旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析5Word文档格式.docx

旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析5Word文档格式.docx

《旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析5Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析5Word文档格式.docx（6页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

第3题：

旅游职业道德最基本的规范是______、______、忠于职守，也是各种行业都应遵守的______、______道德规范。

爱国爱企敬业爱岗共同的基本的

第4题：

没有______、______、______、______，就不可能有旅游业的美誉度，也就不能吸引客源、留住客人、吸引回头客。

清洁端正的仪表文明礼貌的态度耐心细致的作风优质服务的意识

第5题：

遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的______、______和处理个人与集体、国家利益关系的______，是旅游职业道德的______。

法律意识道德意识行为准则重要规范

第6题：

精神文明建设的基本目标是以马克思主义为指导，以培养______、______、______、______的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化。

有理想有道德有文化有纪律

第7题：

精神文明建设的基本内容包括______和______两个方面，渗透在整个物质文明建设之中，体现在经济、政治、文化、社会生活的各个方面。

思想道德建设教育科学文化建设

单项选择题

第8题：

（）是指较大较隆重的场合，为表示敬重和友好而举行的规范化、程式化的仪式。

A.礼节

B.礼貌

C.礼仪

D.礼俗

C

答案解析：

第9题：

现阶段导游人员政治意识教育的主要内容是（）。

A.讲正气

B.讲政治

C.讲学习

D.讲工作

A

第10题：

（）不是导游服务的二要素之一。

A.相貌身材

B.知识

C.服务技能

D.语言

D

第11题：

导游服务是旅游业的（）。

A.基础

B.灵魂

C.不可缺少的部分

B

第12题：

职业道德评价的类型包括（）。

A.社会舆论

B.内心信念

C.传统习惯

D.考核评比计分

第13题：

（）是对旅游职业活动中重复性的事物和要领，通过制度的发布和实施，使服务效益达到最佳的一种活动。

A.“优质服务”

B.“标准化服务”

C.“礼貌服务”

第14题：

职业道德不涵盖（）之间的关系。

A.从业人员与服务对象

B.职业与职工

C.职业与职业

D.职业与行业

第15题：

（）虽然表现的是导游人员的外部特征，然而却是其内在素质的体现，它与导游人员的思想修养、道德品质和文明程度密切相关。

（①装束②仪表③仪态④仪容）

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②④

第16题：

在旅游业的人际交往中，必须注意的礼仪原则是（）。

A.德减于中、礼形于外

B.以我为主、尊重他人

C.全心全意为旅游者服务

第17题：

文明礼貌、优质服务是旅游业（）道德规范和业务要求。

A.基本的

B.普遍的

C.最具行业特点的

第18题：

“德治”思想，是中国古代（）政治思想和伦理思想的重要内容。

A.法家

B.儒家

C.道家

D.墨家

第19题：

职业责任心是个人对现实职业所持的态度，这种态度源于人们对（）的认识。

A.道德责任

B.道德义务

C.道德行为

D.道德准则

第20题：

旅游职业的特点包括（）。

A.先进性、思想性、文化性

B.高尚性、先进性、思想性