君容C580收款机使用说明书Word文档格式.docx
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1.3收银机档位说明
本机共分成6个操作档位，以适用不同的权限管理：
－关机档：
关闭显示器与键盘，但机器仍处于通电状态。
－销售档：
进行销售操作，无输入时屏幕显示时间。
－读机报表档：
用于打印查看各类的报表，但不会清除报表容。
－清机报表档：
用于打印各类的报表，打印同时清除报表容。
－编程档：
用于基本信息的设置，如录入商品、分类、收据头/尾、收款员等资料。
可以设置一些系统参数，并恢复机器出厂设置（初始化），等等。
－流水管理档：
记录销售流水。
包括清除流水，打印流水，查看流水等。
说明：
使用时，直接按左上角方向锁键进行档位的转换。
1.4显示器与验钞灯
本机有两个显示器，一个面向收款员，一个面向顾客。
收款员显示器采用128×
64规格的LCD屏，可显示4×
10个汉字。
顾客显示器采用8位高亮度LED，主要用来显示商品的单价，总价，找零等。
收款机验钞灯在机器左下方，在机器开钱箱时点亮，可在编程档，系统参数编程中设置验钞灯亮的时长。
1.5打印机与打印纸
收款机采用58mm热敏式打印机。
纸卷为58mm热敏纸。
打印机具有传感器，一旦缺纸，即停止打印，并报警提示，必须更换后才能进行下一步操作。
收款员每天正式操作与打印报表前，应提前检查纸卷使用情况，建议使用有换纸提示标识（纸卷快用完时，刷有红标或蓝标）的热敏打印纸，以免在清账报表档打印报表时无法保存数据。
打印纸的安装步骤：
-打开打印机盖板；
-将打印纸放入纸槽中（注意：
打印面朝下，否则打印无字），并留出一截；
-取出打印头的胶辊（即黑色带齿轮的物体）；
-将留出的一节纸放在胶辊下，重新装上胶辊；
-盖上打印盖，即可正常打印。
1.6键盘
收款机键盘为灵活键盘，使用者可根据自身需要，将常用功能、商品部类、商品等定义在你希望的键盘位置上，（方式锁、走纸键和数字键除外）。
另外不同的档位，键的功能有所差异，例如：
在销售档，小计键用来合计金额，在编程档，小计键即确认键，相当于回车。
因此我们可将键盘分为功能键盘和编程键盘。
以下键盘图为出厂设置，你可在编程档根据说明书重新进行设置，也可通过附带的软件在电脑进行设置。
1.6.1键盘示意图
第一功能键盘图：
（键盘中红色字为编程档使用功能键，颜色请参照收银机实物）
第二功能键盘图：
（此图为出厂默认的第二功能键盘，可进行相应修改）
上图中没有设置第二功能的，则保持第一功能不变。
其中数字键，方向锁键，走纸键不能够设置第二功能。
键盘功能说明
走纸
用于装纸，每按一次，收据打印机走纸一行。
商品
销售时，用于商品输入。
先输入商品编号，再按此键即可输入该商品。
×
数量乘号键。
当销售多个相同商品或涉与重量时，先输入数量或斤两，再按该键，再输入商品编号和商品键。
转换
用于切换键盘的第一功能和第二功能。
可定义两个功能，使用时切换一下。
分类1
-
分类14
用于分类销售。
也可用于直接销售，详见第三章。
AB
XY
按一下为第一个字母，按两下为第二个字母。
分类#
也是用于分类销售，输入分类编号+按该键，就会销售该编号的分类。
助记码
便于商品输入，按该键，再输入商品名称每个字的首字母，可替代商品编号输入，即可查找到该商品，然后按商品键，即可输入该商品。
退货
即负销售，按该键，再输入商品编号，再按商品键。
最后退款给顾客。
变价
用于临时改变商品价格。
输入商品价格，再按该键，再输入商品编号，按商品键。
开钱箱
在无交易状态下，按该键可打开钱箱。
开台/
暂结
属于餐饮功能，用于开台销售，开台结帐，开台暂结。
后改
在交易过程中未结账前，取消任意一笔商品输入项或部类项。
即改
在交易过程中未结账前，取消最后一笔商品输入项或部类项。
整笔
废单
用于取消当前销售的单据，把当前单据作废。
加收
用于某个商品加收或小计加收。
输入加收百分比，再按该键。
折扣
用于某个商品折扣或小计折扣。
输入折扣百分比，再按该键。
折让
用于某个商品折让或小计折让。
即抹零，输入金额，再按该键。
小计
合计当前金额。
用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。
现金
现金结算方式，输入实际付款金额后，再按该键进行结账。
输入法
选择输入法，切换输入法状态：
拼音、笔画、大写小写（含数字）、符号。
↑
上翻键，用于销售、设置等上翻项。
↓
下翻键，用于销售、设置等下翻项。
选择
用于在设置时，选择不同的参数。
删除
设置时，删除当前设置的参数。
一丨丿丶乛?
笔画里的横，竖，撇，点，折，？
。
跟手机笔画输入法一样。
入金
备用金，押金等。
输入金额再按入金键，金额单独体现不计入销售收入。
出金
退押金，或从钱箱提取现金支付其它款项，金额单独体现不计入销售报表。
营业员
餐饮业指服务员，启用该功能用于统计服务员销售金额与提成。
打印
账单
餐饮功能，打印预结单，用于客人结账前的审核。
清折扣
结账前，小计折扣操作错误时，按该键即可恢复折扣前的状态。
挂单
用于零售业或快餐业，客人结账中途出现问题，为不影响后面的客人结账先将该交易挂单，先进行后面的交易，待客人回来时再调出挂单交易结账。
人数
餐饮功能，用来统计人均消费。
清付款
结账前，输入付款金额错误，按该键恢复小计状态。
打印键，用于记录支票号、等，只是打印，没有统计
桌帐
转移
餐饮功能，客人点单后中途换台，或两个桌帐合并结账。
查询
在销售档按该键再输入商品号，显示该商品信息。
赠送
按该键后输入赠送的商品，价格自动变为0。
钱箱
信息
按该键显示收款机系统的已经记录收取的金额。
开关
按该键，不打印票据；
再按该键恢复打印。
清除
清除输入的数字、文字或消除报警声，同时清屏。
1.7收款机的使用总流程图
重要提示：
1.除出厂设置的通用功能外，如果用户需要自行设置个别功能，那么在功能设置完成后，不要忘了重要的一步：
将该功能键设置在键盘上。
2.收款机正式使用前，须进行清除流水操作，将以往练习使用时的销售数据全部清空，以免和正式销售数据进行累加，从而干扰对账。
以下为收银机使用总流程图：
二.设置
使用方向锁键，进入编程档。
所有的设置项前面都有一个序号，要进入某一项有2种方法：
1、按↑↓翻选键选中，按“小计/确认”键进入；
2、直接输入该项前面的序号，按“小计/确认”键进入。
01分类编程02商品编程
03收据头04收据尾
05收款员06台号编程
输入序号：
按[小计]P
以下为编程档可以进行设置的选项
01分类编程02商品编程03收据头04收据尾05收款员06台号编程
07套餐编程08分组编程09日期时间10厨打编程11口味编程12直接商品13会员编程14系统参数15键盘编程16密码编程17初始化
2.1分类编程
分类即商品的类别。
例如零售业的商品可分为：
食品类，日用品类等；
餐饮业的商品可分为：
凉菜、热菜、海鲜、酒水饮料等。
用户可依据自身的需求进行设置。
设置前，建议先进行总体规划并形成书面文档，以方便资料的录入。
选择编程档之后，按1或“↑↓”选中分类编程，再按“小计/确认”键进入：
请输入分类序号：
____|
分类号（1-50）
按[小计]确认P
根据界面提示，输入分类序号，按小计/确认键进入（直接进入默认为第一类）。
名称1分类01|
价格0.00
使用库存是
分类01拼音P
界面显示如下：
设置步骤如下：
1.分类名称：
如输入“洗涤用品”“洗护用品”等，然后按“小计/确认”键或按“↓”键保存进入下一步；
2.分类价格：
通常情况下可以忽略不设，直接按“小计/确认”键或按“↓”键保存进入下一步；
适用举例：
5元商品类，用户可将分类1的名称定为“5元商品”，价格设定为5元，销售该类商品时，直接按“分类1”键即可。
但小票和报表不区分具体商品，只显示“5元商品”，此方式适用于简单的销售管理模式。
3.是否折扣：
设定在前台销售时，此类别下的商品是否可以打折，按“折扣/选择”键选择，按“小计/确认”键保存并进入下一步；
4.是否加收：
设定在前台销售时，此类别下的商品是否可以加收折扣或金额，如加收5%的服务费，按“折扣/选择”键选择，按“小计/确认”键保存并进入下一步；
5.全单折扣：
设定在前台销售时，此类别下的商品是否参与全单折扣，即在小计后使用折扣，按“折扣/选择”键选择，按“小计/确认”键保存并进入下一步；
6.使用库存：
按“折扣/选择”键选择，按“小计/确认”键保存并进入下一步；
7.分组编号：
主要用于厨打分组打印，即同一个分组打印到一起，输入分组编号后，按“小计/确认”键保存并进入下一步；
8.输出到厨打：
按“折扣/选择”键选择相应的厨打：
厨打1，厨打2，不输出，按“小计/确认”键保存并进入下一步；
9.说明：
-不需设置的项，可按“↑↓”键，跳过设置
-可按“PgUp、PgDn”键直接进入上一个或者下一个分类
-删除分类时，先选中分类，按“加收/删除”键，屏幕提示是否删除，按“小计/确认”键删除信息恢复到默认值。
-直接按“现金/退出”键，退出到主界面。
2.2商品编程
进行商品编程时，建议将商品信息整理为书面文档，以提高录入速度且便于查询，容应包括商品条码、商品名称（含规格或口味）、单价、所属分类号、成本，如需统计库存请清点出商品库存量，例如：
零售业：
条码/自编码名称单价分类号成本库存
1111可口可乐/250ML2.50分类1（饮料）1.8480瓶
080001大白菜1.20分类20（蔬菜）0.8500斤
多个商品（如整箱销售）与单个商品的的条码要区分开来，以免造成销售损失。
餐饮业商品：
01001拍黄瓜8.00分类1（凉菜）
02001鱼香肉丝18.00分类2（热菜）
自编码或店码可自行规定，不宜过长，4-7位比较合适，注意应预留足够的空间。
比如上述编码为前两位代表分类号（预留99个分类），后三位代表商品编号（每个分类预留999个商品）。
编码：
1
名称1：
价格10.00
0001：
1P
选择编程档之后，按2或“↑↓”键选中商品编程，按“小计/确认”键进入：
进入该界面后，直接输入商品编号或扫入商品条码，按“小计/确认”键，进入商品编程。
1|
1P
输入商品编码：
按“小计/确认”键：
|
所属分类1
0001:
1拼音P
1.名称1：
输入商品名称后，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
2.价格1：
输入商品价格后，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
3.会员价1、2：
用于会员特价，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
4.所属分类：
输入该商品所属的分类，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
5.库存量：
商品所属分类使用库存时才有该选项，输好后按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
6.最低库存：
如果该商品所属分类使用库存项设置为否，则无该项。
此项设置后如在系统参数中设置库存报警，则在库存低于此处设置时，液晶屏将会出现相应的提示（注：
此处为0时不提示）。
按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
7.成本：
用于计算毛利，按“小计/确认”键保存进入下一个商品。
重新输入商品编号，录下一个，或按“现金/退出”，退出到主界面；
8.说明：
－不需设置的项，可按“↑↓”键，跳过设置；
－可按“PgUp、PgDn”键选择已录入的商品；
－选中商品后，可按“加收/删除”键删除商品。
2.3收据头
收据头指小票的前面的容,一共可设置6行。
正常字体每行不超过16个汉字或32个字符。
例如设置“家家乐超市”，格式如下，共四行容：
第一行：
********************************
第二行：
家家乐超市
第三行：
送货：
12345678
第四行：
*********************************
选择编程档之后，按3或“↑↓”键选中收据头，再按“小计/确认”键进入：
请输收据头序号:
|
收据头编号（1-6）
按[小计]确认P
输入收据头序号，按“小计/确认”键进入该行（直接进入默认为第一行）：
文字：
**********|
倍宽否
倍高否
收据头01拼音P
1.输入收据头文字或符号,按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
如：
“家家乐超市”收据头第一行全部是*号，按“输入法”键切换到符号，第3项是*号，重复按数字3，就会出现一行*号。
2.倍宽：
指字符或文字的宽度加宽一倍，按“折扣/选择”键选择是否加宽，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
3.倍高：
指字符或文字的高度加高一倍，按“折扣/选择”键选择是否加高，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
4.打印类型：
使用“折扣/选择”键选择票据头打印的位置——居中、居左、居右；
5.说明：
－如不需设置的项，可按“↑↓”键，跳过设置。
－可按“PgUp、PgDn”键选择不同行。
－每一行收据头最多可输入32个字节，即8个倍宽的汉字，16个正常宽度的汉字或32个字符。
－按“现金/退出”键，退出到主界面。
2.4收据尾
收据尾可设置“欢迎光临”、“凭小票退换货”、“88888888”等字样。
一共可设置4行。
操作方法和收据头的一样。
欢迎您的光临！
2.5收款员
选择进入编程档之后，按5或“↑↓”键选中收款员，再按“小计/确认”键进入：
请输入收款员序号：
收款员编号（1-9）
输入收款员序号，按“小计/确认”键进入（直接进入默认为第一个）：
密码|
名称收款员01
收款员01[小计]确认P
1.密码：
1-4位数字，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
2.名称：
输入名称后按“小计/确认”键保存；
3.说明：
－可按“PgUp、PgDn”键选择上一个或者下一个收款员；
－文字输入错误可用“退货/退格”键删除；
－删除整个收款员，按“加收/删除”键，按“小计/确认”确认删除，按“现金/退出”键退出删除；
2.6台号编程（仅限餐饮用户）
选择编程档之后，按6或按“↑↓”键选中台号编程，再按“小计/确认”键进入：
请输入桌台序号:
桌台编号（1－50）
输入桌台序号，按“小计/确认”键进入（直接进入默认为第一个）：
编号1|
名称三人桌
最低消费0.00
桌台0001[小计]确认P
1.编号：
输入桌台编号，销售时直接按编号开台，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
输入桌台名称如“三人桌”，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
3.最低消费：
设置此项后，销售过程中没有达到最低消费时将按照最低消费金额结账，按“小计/确认”键保存，直接进入下一桌台的设置；
4.全部设置完毕，按“现金/退出”键，退出到主界面。
2.7套餐编程
选择编程档之后，按7或“↑↓”键选中套餐编程，再按“小计/确认”键进入：
编号：
名称：
套餐01
价格：
0.00
套餐01[小计]确认P
进入该界面后，直接输入套餐编号，按“小计/确认”键，可增加套餐或修改已有套餐。
302|
输入套餐编码P
输入套餐编码：
双人套餐|
价格1：
30.00
会员价1：
2
套餐01拼音P
按“小计/确认”键:
1.名称：
如双人套餐，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
2.价格：
如30，此价格建议与套餐中包含的子菜价格相一致。
按“小计/确认”或“↓”键进入下一步；
用于会员特价，用法同商品编程中会员特价，按“小计/确认”或“↓”键进入下一步；
4.项数：
最多为5项,即包含的子菜的种类，如设置为2，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
5.商品1~5与商品数量：
此处商品种类与项数相关，如商品1：
01001,商品1数量：
2；
商品2：
02001,商品2数量：
2。
6.所属分类：
输入套餐所属的分类号，按“小计/确认”或“↓”键保存进入下一步；
7.打印商品明细：
按“折扣/选择”键，选择是否打印商品明细，“是”则在前台销售套餐时打印套餐中包含的子菜。
按“小计/确认”键保存设置下一个套餐；
8.全部设置完成，按“现金/退出”键，退出到主界面。
－套餐中的商品，必须为商品设置中已经设置的商品；
－如不需设置的项，可按“↑↓”键，跳过设置；
－可按“PgUp、PgDn”键选择已录入的套餐；
－选中套餐后，可按“加收/删除”键删除套餐。
2.8分组编程
分组也称为柜组，一般用于超市里面的柜台，有时候餐饮业中的厨打也用到此项，如水吧、粉面、主食可在同一个分组中打印。
选择编程档之后，按8或“↑↓”键选中分组编程，再按“小计/确认”键进入：
请输入分组序号：
分组号（1－10）
输入分组序号，按“小计/确认”键进入（直接进入默认为第一个”）：
名称|
分组01拼音P
1.输入该分组的名称,按“小计/确认”键进入下一个分组编程；
2.按“现金/退出”键，退出到主界面。
共10个分组，在输入分类时选择分组，主要用于将商品分组打印在厨房的小票上。
2.9日期时间
收银机的时间必须保持正确，否则将影响报表查账。
选择编程档之后，按9或“↑↓”键选中日期时间，再按“小计/确认”键进入：
日期:
2008-08-08
时间:
08:
08
设置时间日期
[小计]确认完成P
按“↑、↓”键选定需要修改的日期或时间，直接输入数字进行修改。
修改完后，按“小计/确认”键保存。
建议设置时间前先清除流水。
2.10厨打编程（针对餐饮用户）
选择编程档之后，按10或“↑↓”键选中厨打编程，再按“小计/确认”键进入：
请输入厨打序号:
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