空调销售工作总结多篇范文与突发事件防范能力评估报告汇编doc.docx
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空调销售工作总结多篇范文与突发事件防范能力评估报告汇编doc
空调销售工作总结（多篇范文）与突发事件防范能力评估报告汇编
空调销售工作总结
个人年终总结
从11月份到现在，我加入我们联宇已经2个月了，作为一个初来公司，刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。
但是这2个月以来，在公司融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了对公司产品和业务的认识，在较短的时间内适应了公司的工作环境，了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，最重要的是接触和学习了不少的相关业务和一些专业知识。
虽然这两个月大部分时间是在工地度过，但是这对于我来说何尝不是一种学习的机会，由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟设计院等专家沟通肯定会有不少问题。
但是通过这一个多月的学习让我对我们公司的经营项目有了更深的了解。
通过这段时间在工地的学习让我了解了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理，以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。
在我们销售过程中就是要把自己的优势充分利用起来以达到说服对方的目的。
虽然到现在我还在实习期没能真正的开展自己的业务，但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。
1、有关系要用关系,没关系要做关系；知己知彼；设备技术上要经得起考验；还要有强大的经济后盾。
2、是对我们公司产品有信心，了解有关产品的各种性能特点，并仔细研究一两个竞争对手（如华电华源、贝龙等）的产品特点情况。
只有充分了解竞争对手才能更好的打败他们。
3、建立销售渠道，当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来了解一些招投标信息。
4、熟悉一定的商务礼仪，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技术要多一点，小品牌靠价格关系要多一些。
拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。
但在国家投资的项目中，99%是关系（有些偏激，但也差不多），技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。
所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到工程。
6、做销售必须明白技术才行！
应该先去学点技术再搞销售！
当然咱们公司已经重视这一点了，我刚进公司就直接去下面工地进行学习技术。
7、一个良好的服务态度也是尤为重要的，再加上质量上的保证，价格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。
8、一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。
适当的时候送送礼等…
9、还有一点，我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了，不要故意诋毁其他对手，应该尊重对手，甲方也很讨厌搬弄是非的人，虽然你说的有理，单甲方不会去管，他会觉得你没有素质。
10、团队协作，在我们跟踪期间要有技术上的支持才能拿下目标，所以各部门的合作也是非常重要的一点。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
第二篇：
空调销售总结
年终总结
我XX年下半年到公司，细数下来已经一年半。
在这过去的XX年里我对公司的业务已经很是熟悉，虽说签的单子就那么几个，但是我还是学到了一些对自己有益的东西。
从当初签单的喜悦到后来的工作的平凡。
我有时也在自己的总结，怎么和客户处好关系？
怎么才能签更多的单子？
总的来说个人总结如下：
自己做的还算不错方面
1、对自己的业务能够做到有疑必问，对自己不了解，没遇
到的问题会向有经验的老员工请教；
2、对于自己本职工作能够兢兢业业，认真对待，及时解决
客户所需，做到不拖延，不误事，不敷衍；
3、能够保持良好的心态，承住压力，努力工作。
“天道酬勤”，这四个字说到一点不错，总的来说我还是跑得少了。
所谓的业务员，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑。
可是我跑的实在是没有效率。
我感觉对公司有点愧疚，业务量没有上去。
我细分析下主要有以下几点：
1、对所属区域的客户了解还不是详细；
2、与客户沟通不是太好；
3、自己有懒惰的心理，没有注意回访。
XX年计划：
1、进一步加强自己对中央空调业务的学习，让自己的知识
面更广；
2、加强客户的联系，做到半月一电话，一月一拜访；
3、时刻保持良好的心态，以积极的心态应对工作中出现的
任何问题
XX年遇到的困难挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果没有障碍，人还有什么可做的呢。
人生、工作都是不断的出现问题，不停的解决问题，愿XX年自己能够取得好的成绩，完成更多的业务量。
工作总结XX-1-10
第三篇：
集中空调工作总结
路北区卫生监督所
关于集中空调通风系统监督检查工作总结
卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》于XX年3月1日起施行，但一直以来，由于集中空调通风系统设施结构较为复杂，使用单位较少，所以公共场所集中空调通风系统的卫生状况一直是监管工作中的空白。
近年来，随着经济状况的迅猛发展，越来越多的大型公共场所安装和使用了集中空调通风系统。
为了预防空气传播性疾病在公共场所的传播，保障公众健康，加强公共场所集中空调通风系统的卫生管理，根据《中华人民共和国传染病防治法》和《公共场所卫生管理条例》等法律法规以及卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》要求，XX年，路北区卫生监督所把开展境内公共场所使用集中空调通风系统的单位监督检查作为XX年工作的重点。
集中时间和精力，对先将监督检查工作总结如下：
按照年初工作计划，对境内集中空调通风系统使用单位进行了摸底、培训、监督检查并规范了各项制度。
从6月份以来，卫生监督所组织监督员对辖区的36家旅店、商场、洗浴等大型公共场所集中空调使用单位进行了摸底调查，并分别于7月15号和10月18号，集中时间召集这些单位负责人对集中空调通风系统的卫生管理以及卫生部《公共场所集中空
调通风系统卫生管理办法》进行了培训，并要求各单位建立健包括全集中空调通风系统卫生管理制度、清洗消毒记录资料、经常性卫生检查及维护记录、空调故障、事故及其他特殊情况记录、空调系统竣工图在内的卫生管理档案。
之后，卫生监督所组织监督员按照《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》要求，对集中空调通风系统使用单位进行检查，检查内容如下主要包括：
集中空调通风系统卫生管理制度建立健全情况及档案资料的整理情况；集中空调清洗机构的资质、清洗记录及清洗方式等。
共检查36户次，同时对6家集中空调通风系统卫生质量进行了抽检。
（抽检结果见附表）
从检查和抽检的结果来看，路北区使用集中空调通风系统的公共场所大部分对清洗消毒工作比较重视，每年请专业清洗队伍进行消毒，但大部分单位未对清洗情况进行记录，也未配备针对集中空调通风系统的基本档案和应急预案。
经过检查，所有单位均建立了集中空调通风系统档案，并按照要求对本单位的集中空调设备进行维护清洗和登记。
第四篇：
空调维修工作总结
中央空调大修工作总结
首先感谢塔电公司领导在XX上半年对工程部空调工作的大力支持和肯定，同时感谢各部门在本上半年对工程部的空调工作给与了积极配合和理解！
在这里，我把工程部XX上半年的空调工作完成情况向公司做一个汇报。
XX上半年在公司领导的关心爱护和大力支持下，在工程部全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜力技术改造工作，积极主动的解决了设备设施存在的各种问题，并在节能降耗方面取得了重大突破。
一、维修
厂区空调设备运行时间较长，不同程度地处于老化状态，维修保养及运行是空调班的主要工作。
因此，加强设备维修保养，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，是提高经营效益的重要环节。
我们在提高人员技能的基础上，制定设备运行计划，强化维修保养，使空调设备设施处于最佳运行状态，从而达到合理运用能源，节约开支的目的。
XX年，我们对空调通风系统老化腐蚀的管道、风机进行了刷漆防腐工作，对部分空调管道进行了保温，对办公楼的排烟机、送风机进行了养护，对离心机、螺杆机两个冷却塔填充料进行了更换，对螺杆机冷却塔供水蝶阀进行了更换（dn200）。
做好空调机房的防潮工作，修复空调机房因受潮短路损坏的控制箱开关，修复变电室变形损坏的
空调总开关，对空调机房的全部电气设备进行了检修保养，对离心机加注了制冷剂r1340、螺杆机加注了制冷剂r22，对22米汽机房１＃、2＃、3＃循环泵改造为立式水泵，机房内更换压力表４块、温度表５支，对热量积算仪和流量传感器做了校验，对热力管道、阀门进行了维护，对空调设备设施的管道、阀门、末端设备进行了维护。
在春秋两次对户内空调进行了清洗回风口过滤网、过滤器过滤网等维护保养工作，将所有未开通使用的空调阀门关闭以降低能量损耗，做好冬季防冻工作，这是工作量最大最艰巨的一项工作，前后用了4个多月的时间。
通常情况下，这项工作需要两个人一组来配合完成，但因工程部人员少，任务重，工作量大，在春季维护工作中基本是由一个人来完成的，这无疑增加了工作的难度，但工作人员克服了各种困难，保质保量的完成了这项工作任务，对厂区175台空调进行了维护保养。
二、改造项目
改造中央空调分为两个区域四大项目。
厂区中央空调改造，分为两个项目。
厂区1号项目：
22米冷冻水循环泵改造。
改造前：
因为使用三台老式离心泵（is125-100-315），因为设备作用橡胶缓冲连轴器,振动比较严重，噪声比较大，集控室内（推荐打开：
）有明显振动感和噪音。
而且老式水泵采用油润滑盘根水封，而且漏水，漏油。
邀请水泵厂家来电厂指导维修，无明显改善。
改造后：
改为立式水泵之后，彻底的解决振动、噪声、漏水、漏油的现象。
厂区2号项目：
41米风冷式螺杆机大修。
大修前：
因为长期工作，有以下缺陷。
1.制冷剂中有水份，制冷效果差，能效比低。
2.冷冻机油中有杂质，影响吸气能力和润滑效果。
3.压缩机马达中阴阳转子磨损，排气压力低，高低压串气，制冷能力降低。
4.冷却风扇长期连续工作，部件老化，排风能力差。
5.冷凝器、散热器长期工作，管壁上有杂物和结垢现象，造成热交换能力差，严重影响散热和制冷。
6.配电箱内电气元件长期工作，有发热和动作不灵活现象。
一些控制、保护电路传送信号不稳定，设备有误动作现象。
改造后：
大大提高压缩机马达工作效率，彻底改善螺杆机热交换差、控制保护不稳定的现象。
办公区中央空调改造，也分为两个项目。
办公区1号项目：
招待楼水冷式螺杆机大修。
大修前：
1.散热塔长期工作，填充料老化、结垢，严重影响散热。
同时冷凝器中管路产生结垢，严重影响热交换。
2.制冷剂中有水份，制冷效果差，能效比低。
3.冷冻机油中有杂质，影响吸气能力和润滑效果。
4.压缩机马达星轮严重磨损，噪音大，排气压力低，高低压串气，制
冷能力降低。
5.配电箱内控制模块更新，设备升级，控制模块也更新。
改造后：
彻底的解决散热差、噪声大、效率低、漏油的现象。
办公区2号项目：
招待楼离心机大修。
大修前：
因为长期工作，有以下缺陷。
1.长时间工作，严重缺少冷冻机油，影响吸气能力和润滑效果，同时噪音大制冷差，电流高。
2.散热塔长期工作，填充料老化、结垢，严重影响散热。
同时冷凝器中管路产生结垢。
严重影响热交换。
3.制冷剂中有水份，制冷效果差，能效比低。
4.压缩机马达星轮严重磨损，噪音大，排气压力低，高低压串气，制冷能力降低。
5.配电箱内控制模块更新，设备升级，控制模块也更新。
改造后：
大大提高压缩机制冷能力。
彻底解决高温情况下为办公区制冷紧张的局面。
XX年后半年，我们全体员工将以一个崭新的精神面貌迎接新的挑战，和其他部门的员工一道致力于为塔电提供一个安全、舒适、快捷的工作、生产环境，确保重点维护位置（集控室电子设备间、励磁小间、变频器室等）环境温度，使机组发挥更高的效率。
我们将在塔电的带领下，不断成长。
我们有信心用实际行动把空调工作推向一个新的高度、新的起点，向公司交上一份合格的答卷！
第五篇：
空调班XX年工作总结
空调班XX年工作总结
一、日常值班、巡视及gmp记录：
①监视水电汽状态，及时处理由此引发的故障[本年度（局部）停（切电）电近20次，停（低压）水13次，停（低压）汽30多次]；②做好52、53、58、59、60号管辖区域的空调、冷站、换热站、冷却水泵、真空泵的巡视及gmp记录。
二、保障设备、环境正常运行：
①调整各建筑物内的空气压差70余次╱100区；②调整温室及区域的温度约百余次；③更换（洗）过滤器2百余台次；④全部设备加黄油保养3次合计200余台次，全部阀门加机油保养2次；⑤换皮带90余条；⑥完成（或配合）各种消毒近30次。
三、完成夏季供冷：
①进行55#、58#、59#冷站系统检查、开启工作；②完成58#、59#冷却水管道堵塞物清洗20次；③完成58#、59#冷却塔圬物清洗6次；④完成55#冷冻水箱圬物清洗2次。
四、进行冬季供暖工作：
①进行55#、58#、59#换热站系统检查、开启工作；②检查58#、59#空调热水管道泵运行状况，对有问题的管道泵进行保养维修；③排除58#蒸汽阀自控障碍；④组织并配合处理55#jk-b、c6热水盘管故障，53#jk-a热水盘管故障，52#x-1热水盘管故障。
五、配合处理设备运行故障40次，包括：
①更换各类阀门30余个；②55#冷冻补水箱改造；③55#jk-c11、c12风机故障；④55#jk-c12变频器故障；⑤58#59#冷冻水补水不畅故障；⑥58#
淋浴系统故障14次；⑦58#jk-b风机故障；⑧58#热水补水不畅故障。
六、停产检修设备：
①完成52#细胞区和毒区层流罩测风速、箱体密封性打胶，洁净区进、回风设施检查；②完成60#a108无菌间彩钢板接缝打胶密封。
六、空调设备改造：
①配合完成55#空调送、排风改造以适应新的absl-3标准，包括验收达标。
②配合完成60#原6区改造成为合成肽生产区，增加2组空调设备，设备验收，gmp文件设计。
七、其它工作：
①整理辖区内设备运行gmp记录共计88本，上交质检室；②管理52#60#电梯日常运行，处理故障及保修24次，参与电梯年度审核工作；③配合各级领导完成接待各类参观20多次╱400百人；④打扫辖区7000平的卫生；⑤完成辖区450块计量表的年检并合格；⑥办理门禁卡60个。
XX年12月2日
突发事件防范能力评估报告
认真贯彻上级政府加强应急管理的各项要求，抓好预案和制度的完善和落实，不断增强对突发事件的防范和应对能力，根据人民政府办公厅《关于做好年突发事件应对工作总结评估的通知》要求，现将有关情况报告如下：
一、基本情况
（一）自然灾害。
（二）事故灾难。
年安全生产形势总体平稳，未发生较大生产安全事故。
全年共发生生产安全事故354起，同比上升5.7%；死亡17人，同比下降了26%。
其中，道路交通事故281起，同比上升1.7%；死亡15人，同比下降21.1%。
工矿商贸企业发生伤亡事故2起，同比下降50%；死亡2人，同比下降50%。
消防火灾事故71起，同比上升57.8%，无人员伤亡。
（三）公共卫生事件。
年，因食用含三聚氰氨奶粉导致患病的婴幼共有3例，现已全部治愈,未发生公共卫生事件。
（四）社会安全事件。
年，群体性事件9起，分别为村务管理，土地、林地、草牧场使用权、边界纠纷，村委会选举遗留问题等群体性事件，较年下降30.8%。
各类突发公共事件均得到妥善处置，社会治安大局平稳。
二、应对工作总结评估
（一）加强组织建设。
委、政府高度重视应急管理工作，将其作为安全稳定的一项重要内容摆上议事日程。
一是成立了政府应急管理办公室。
政府办明确了一名副主任具体负责此项工作，并抽调专（兼）职工作人员，协调办理应急管理日常事务。
公安、民政、卫生、安监、国土、教育、水务、农牧业等部门明确承担应急管理工作的具体办事机构。
同时，各也成立了相应的办事机构。
二是建立健全了管理制度。
政府建立了领导带班和值班制度，严格实行24小时值班。
工作人员加强学习，熟悉预案内容和管理规程，进一步明确工作职责。
（二）做好突发事件预防和处置。
一是强化信息报送工作。
各、各部门按照要求，及时上报信息。
二是建立风险隐患排查责任制。
定期组织力量开展风险隐患普查工作，全面掌握本行政区域、本行业领域各类风险隐患情况，建立分级、分类管理制度，层层落实责任制。
（三）加强应急演练和队伍建设。
建立了以公安、消防、抗洪抢险、民兵预备役为应急救援的骨干力量，进一步加强地震、森林防火、卫生、交通等专业救援队伍建设，为有效处置突发公共事件奠定了良好的基础。
同时，相关部门举办各类培训，增强了应急意识，提高了避险和应急自救能力。
（四）加强应急管理宣传工作。
一方面，利用广播、电视、网络、报纸等媒体宣传应急救援工作，增强公共安全意识、社会责任意识和自救、互救能力。
另一方面，充分依靠各级领导、技术人员和广大群众，提高科学决策、科学指挥的能力，组织和动员人民群众参与应对突发公共事件。
三、存在的主要问题
（一）工作基础比较薄弱。
建设专业化的应急救援队伍有待进一步加强，专业救援与群众自救相结合的救援体系有待进一步建立和完善，应急救援物资装备保障能力建设有待强化，预案演练、应急培训、宣传教育等还没有走上正常化、规范化轨道。
（二）预案体系还不够完善。
预案体系尚不完备，一些部门尤其是工矿企业还没有制定突发公共事件应急预案；部分预案不够规范，可操作性不强，存在着操作规程不完善等问题。
四、下一步工作打算
（一）加强预案体系建设。
继续高度重视应急预案的编制工作，注重提高预案质量，不断补充完善各类应急预案，增强预案的科学性、可操作性和实用性。
（二）加强预案的宣传、教育、培训和演练。
围绕重点领域和薄弱环节，推进应急管理建设，开展应急管理宣传教育、人员培训、预案演练，提高各级领导干部指挥水平和管理人员、应急救援的专业技能。
加强应急体系建设工作的督促检查，确保各项工作规范运作，落实到位。
重点加强对企业员工的宣传、教育与培训工作，通过宣传、教育与培训，让企业各方面人员尤其是岗位操作人员了解预案内容，懂得应急程序，掌握相关知识，提高应急能力。
（三）加大资金投入，促进应急体系建设。
从加强监测预警、应急指挥、应急队伍和后勤保障系统建设入手，加大资金投入，提高应急管理水平。
一是从加强应急管理体制、人员、通讯、物资、装备、救援队伍等方面入手，建立健全应急资源信息库，强化基础，为应急管理工作提供组织、物资、装备保障；二是建立和完善具有快速反应能力的专业化救援队伍，提高救援装备水平，增强应急反应和抢险救援能力。
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