医保局个人工作总结Word格式.docx

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　　费用xxx万元，离休人员定点医院住院xxx人次，总费用xxxx万元。

离休干部住家庭病床

　　xxx人次，医疗费用xxx万元。

　　三、主要工作

　　贯彻落实几项重点工作，不断提高基本医疗保障水平。

做好档案整理归档工作。

　　在局领导的大力支持下，区医保处按照市局要求购置了标准的档案装具，并组织各科室档案

　　专管员到市局学习，做到整档标准化、统一化，截止12月底各科室的档案归档工作已进行至7、8月份，基本结尾。

开展考察调研。

了解医保市级统筹的政策衔接、网络

　　建设、参保管理、两定机构管理、基金管理以及具体工作步骤、措施等。

及时处理职工医保市级统筹遗留问题。

按照职工医保市级统筹的有关要求，对我区存在

　　的问题进行了认真梳理，积极与市局相关处室多次衔接，部分遗留问题得到了解决。

实行了周例会制度，每周召开主任办公会，对上周工作及时总结，对下周工作及时安排。

　　做到今日工作今日毕。

　　完成下半年的门诊慢性病的评审工作，20XX年1月份新增特疾病号xxx人，12月份底新

　　参评xxx人，通过xxx人，通过率xx%。

截至20XX年底特疾病号固定门诊购药xxxx人。

　　完善协议，加强两定机构管理截止目前我处共有定点医疗机构xx家药店xxx家，进入

　　3月份以来，我处联合市医保处对全市xx家定点医院和全部定点门诊、药店进行考核。

截止

　　12月份之前的个人报销已经完成，共报销xxx人次，基本统筹支付xxx万余元，大额支付xxx

　　万余元，超大额支付xx万余元。

转外就医备案人员xxx人，在职xxx人，退休xxx人。

向省

　　内转院的有xxx人，向省外转的有xxx人。

异地就医政策有重大突破。

济南异地就医联网结算政策出台以来，很大程度上解决了重

　　病患者的医疗负担。

最近这一政策又有新变化，为了扩大患者就医范围，济南由原来的xx家定点医院增加为现在的xx家，上半年

　　共有xxx人次享受这一惠民政策。

通过建立定点医疗机构分级管理卫生信用档案来加强对定点医疗机构的管理，促进医疗

　　机构提高医疗服务质量，控制不合理医疗费用支出。

在对定点的监控上实现网络监控与实地

　　稽查相结合、日常检查与不定期抽查相结合、明查与暗访相结合。

截止12月底，共计查出医

　　院违规xx次，违规定点药店xx家，经过调查核实剔除不属于医保支付范围的意外伤害xx

　　例，对于违规情况严重、违规次数频繁的医院给予暂停其定点医疗资格的处罚，对违规的药

　　店视情节进行相应处罚扣除保证金，对多次违规的，取消医疗保险定点资格。

在个人报销审

　　核中，剔除不予报销的有xx例，涉及金额约xx万元。

　　夯实基础服务工作，提高整体经办水平

　　1、加强网络建设。

市级统筹之后软件系统及管理方式、方法有较大改变，综合科要做好

　　升级前后的衔接工作以及医院等医疗机构的解释说明工作，为统筹后的工作做好铺垫，以便

　　加快工作效率。

　　2、收缴、报销做好政策的衔接工作。

统筹后的参保政策、报销政策也有小幅度的变动。

　　保险科、医管科根据市级统筹文件规定，领会文件精神，及早掌握新政策、新规定并做好对

　　参保人员的解释说明工作。

　　四、医疗保险工作中存在的主要困难及解决办法医疗保险已实现了无缝隙覆盖，扩面工作已完成了它历史性的任务，医疗保险今后工作

　　的重点将是“促征缴”与“减支出”以便维持“收支平衡”，这是工作重点也是难点。

　　1、促征缴工作。

收不上来就支不出去，职工参保总人数是xxx，其中缴费的只有xxxxx

　　人的在职职工，且退休人员的个人账户计入金额都由单位缴纳部分划入。

　　统筹金收入占基金总收入的xx%，而统筹金支出却占基金总支出的xx%，且企业欠费、灵活就

　　业人员、下岗职工断保现象时有发生，造成基金征缴困难，统筹金难以维持收支平衡。

居民

　　断保现象更是严重，居民连续缴费意识不足。

　　2、医疗保险的管理工作依然面临着严峻的考验，一方面定点医疗机构、定点零售药店数

　　量增加，参保人员不断增多，老龄化严重，住院病号逐年增多，定点医院对费用控制的意识

　　不强，力度不大，医疗费用连年增长，某些定点单位、参保人员受利益驱使，想方设法套取

　　医保基金。

另一方面医保处各科室工作人员有限，工作量急剧增加，由于缺乏计算机、医学、

　　统计等专业性人才，工作效率得不到有效提高，给经办机构带来了极大的考验。

我们的医疗

　　管理和医疗结算方式要与时俱进，急需进行付费方式的改革。

　　五、科学谋划，求真务实，继续做好明年的医疗保险工作以科学发展观为统领，以中共中央、国务院新医改文件为指导，以《社会保险法》实施

　　为契机，按照规范化、人性化、制度化的要求，为全区经济发展和社会进步做出新贡献，促

　　进全区医疗保险经办工作再上新台阶。

篇二：

20XX年医保中心个人工作总结

　　20XX年工作总结

　　医保中心：

代宏伟

　　一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、

　　“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努

　　力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。

现将一年来的学习、工作情

　　况简要总结如下：

　　一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人

　　生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

热爱祖国、热爱党、热爱社会主

　　义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工

　　作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能

　　及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名医疗保险工作人员，我深深认识到自身工作的重要性，所以只有不断加强学习。

　　积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。

这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不

　　断提高了自身综合素质水平。

全面贯彻党的十七大全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜。

　　以科学发展观引领工作，全面贯彻实施公务员法，认真学习业务知识，始终保持虚心好学的

　　态度对待业务知识的学习，认真学习法律知识。

　　三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。

　　努力作好本职工作。

我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转外就医票据的审核报销、

　　工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。

　　稽核、“两定”的管理。

采用定期检查与不定期抽查相结合，明查与暗访相结

　　合方式，稽核人员每周分两组下医院对参保患者住院对照检查，主要看是否存在冒名住院、

　　挂床住院、分解住院、假报虚报单病种、病种升级结算及医院对病人结算是否存在违规行为

　　和乱加费用等专项稽核，目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。

　　定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。

重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡

　　的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。

通过联合检查整顿对医

　　药公司5个定点进行了停机刷卡15天，责令检讨学习整改，收到了良好的效果和服务管理。

　　为进一步加强和完善定点医疗机构管理，建立健全基本医疗保险定点医疗服务的诚信制

　　度，使参保人员明白看病，放心购药，全面提高我市定点医疗机构管理水平，更好地保障了

　　广大参保人员的合法权益。

从今年起，我市将对实行定点医疗机构等级评定管理。

为进

　　一步深化医疗卫生体制改革，便利医保人员看病购药，实行定点医院竞争机制。

4月份，我

　　们对青海石油管理局职工医院进行了考察，并在5月份确定为敦煌市医保定点医疗机构。

　　慢性病的管理。

今年5月份积极配合市人力资源和社会保障局，对我市新申报的

　　574名慢性病参保人员进行了体检，6月份对300名已建立慢性病档案的参保人员进行了复检。

为了进一步方便慢性病患者看病、购药，保障参保人员基本

　　医疗需求，根据我市慢性病门诊医疗费支付实际情况，结合我市实际，9月份组织人员对20XX

　　名建立慢性病档案的参保人员进行慢性病门诊医疗补助费直接划入个人门诊帐户中，减轻了

　　两千名慢性病患者开票报销手续，并积极做好后续处理工作。

　　转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销。

在转外就医审核报销中我

　　始终坚持公正、公平、严格按照医保政策报销原则。

一年来，共给1000余名转外就医人员报

　　销了医疗费用，并按时将拨款报表报送财务。

对于工伤保险报销票据我严格按照《20XX年甘

　　肃省药品目录》和《诊疗项目目录》进行审核报销。

　　医保刷卡软件的管理。

由于刷卡软件的升级，在实际操作中很多问题都需要补足

　　完善。

对于出现的问题我积极和软件工程师联系得到及时的解决。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少。

　　但也清醒地认识到自己的不足之处：

首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到

　　实际工作中去的能力还比较欠缺;

其次，在工作上，工作经验浅，给工作带来一定的影响。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽

　　快成长，把工作做的更好。

篇三：

医保工作总结20XX年上半年医保科工作总结20XX年上半年医保科在我院领导高度重视与指导安排下，在各职能科室、站点大力支持

　　帮助下，按照市医保处工作及我院实际工作要求，以参保患者为中心，认真开展各项医保工

　　作，经过全院上下的共同努力，全院上半年门诊统筹结算人次，费用总额医保支付门

　　诊慢病结算费用总额医保支付医保住院结算人次，费用总额，医保支付总额，20XX

　　年医保住院支付定额910万元，医保工作取得了一定的成绩，同时也存在许多不足之处，现

　　一并总结如下：

　　一、院领导重视医保，自身不断加强学习为保障医保工作持续发展，院领导高度重视，根据医院工作实际，加强组织领导，建立

　　了由分管院长负责的医院医保管理工作领导小组，全面组织安排医院医保工作，各站点、门

　　诊主任为医保工作第一责任人，负责本站点医保工作管理，同时指定各站点医保联系人，重

　　点联系负责本站点门诊医保制度具体实施。

自己作为医院医保科负责人，深知医疗保险工作

　　的重要性，医保工作的顺利开展运行，其与医院整体及职工、参保人利益息息相关，所以自

　　己不断加强医保业务学习，不断提升对医保工作正确的认识，在领导与同志们的关心帮助下。

　　积极投身于医院医保工作中，敢于担当，任劳任怨，全力以赴。

　　二、加强政策落实，注重协调沟通为使医院参保患者全面享受医保政策，为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和

　　掌握，将医保定点医疗机构服务协议逐一印发至各站点、门诊，将医保相关动态新政策及时

　　公布于医院内网，加强与各站点主任沟通，认真督促指导学习落实相关内容，结合绩效考核。

　　检查落实医保政策学习实施工作。

医保工作与医院各项医疗业务统一相联，所有工作的开展落实离不开相关科室的支持与

　　配合，特别是财务科、信息科、医务科、药械科、办公室等其他相关科室都给予了大力支持

　　与帮助，才使得全院医保业务工作正常开展。

同时也着重加强与人社局医保处的工作联系。

　　争取在政策允许范围内，最大程度的保障医院医保相关利益；

上半年，医保处对我院各项医

　　保工作也给予了大力指导和支持，促进了医保工作的有序开展，利用夜校时间，联系医保处

　　来我院针对门诊统筹等相关医保政策的落实进行了全面讲解，更好保障了医保惠利报销政策

　　在我院的推行，不断吸引医保患者来我院定点就医。

　　三、不断提升医保工作主动服务能力，各项医保业务有序运行在医保工作中，加强与各站点主任沟通，全力主动为各站点一线做好医保服务，特别是

　　在门诊慢病联网结算初期，不管工作多繁琐繁忙，每天都要去各站点解决理顺一线在实际操

　　作工作中出现的各种问题；

每天都要数次往返市医保处，联系对接各类工作，保障门诊慢病

　　联网结算在我院各站点顺利运行，确实保障慢病参保人在我院及各站点正常就医诊疗；

主动

　　指导各站点进行门诊统筹、门诊慢病的签约宣传，不断下站点指导一线如何将医保“三个目

　　录”与实际诊疗工作相结合，让临床一线人员了解掌握医保统筹基金支付报销项目，重视医

　　保政策在我院的具体实施与落实，提高医院医保服务能力和水平，不断提高参保患者满意度；

　　完成医院及所有站点医保定点机构资格的申报工作，定点机构申报工作涉及的资料非常多。

　　加班加点按照上级相关要求进行准备予以申报，顺利取得定点资格并签订协议；

顺利迎接完

　　成市医保处20XX年度医保考核、20XX年度离休记账费用的稽核工作，同时配合市医保处做好了不定期的各种医保检查工作；

积极联系相关业务

　　部门、科室解决一系列医保相关的问题：

如各站点pos机故障、医保地维结算系统故障、读

　　卡器故障、医保网络运行故障等；

主动解决了存在门诊统筹、慢病签约及结算、住院联网、

　　项目维护等一系列问题，对站点一线存在的医保相关问题，能自己亲身去解决的，绝不推诿。

　　全力以赴，保障站点、门诊有更多的时间和精力全力投身于繁忙地一线业务工作中。

　　四、不断加强离休人员就医规范管理，合理控制医保超支费用离休干部作为我院重点医疗医保服务对象，定点我院离休人员现有320余名，平均年龄

　　在85岁以上，多种疾病缠于一身，医疗保障需求水平不断提高，同时人均医疗费用不断正常。

　　不断加大了我院医疗费用垫支，所以保障离休人员的就医合理规范，提高其就医满意度尤为

　　重要，加强对离休人员的走访与沟通，听取其就医建议及意见，根据工作实际，与各站点主

　　任认真沟通，在医保政策允许范围内，灵活运用相关规定，规范诊疗，合理检查，严格离休

　　干部大病例规范使用，规避违规项目的出现，最大程度保障离休干部就医需求，提高其就医

　　满意度；

通过离休干部门诊、住院记账费用自查，对上半年门诊及住院中离休干部记账费用

　　中出现的违规项目，及时与各站点主任沟通，提出了具体整改落实措施，认真督促整改，同

　　时在医院信息科的支持帮助下，通过his系统杜绝严重违规现象的发生，提高离休人员控制

　　管理的科学性与有效性；

认真审核并控制离休人员外转费用，将医保统筹基金不予支付的项

　　目从其报销费用中扣除，全部由离休本人自负，保障医保统筹基金的合理使用，医保最大程

　　度的减少医保稽核支付费用扣减，全力保障医院整体利益。

　　五、注重医保卫生信用信息的完善及新农合工作宣传落实按照人社局、卫生局的相关要求，加强医院卫生信用建设，将单位及所有医保定岗医师

　　的档案信用信息全部录入山东省卫生信用网，制定医院卫生信用制度，加强定岗医师诊疗行

　　为监督管理，提升卫生信用能力，我院被市人社局评为卫生信用b级单位，并给予我院全市

　　优秀定岗医师名额一名；

不断加强新农合新补助报销政策的宣传与落实，让更多的参合患者

　　享受新农合惠利政策，我院也被市卫生局评为新农合工作先进集体。

　　六、存在的不足与问题：

自身在医保实际工作中存在学习能力还尤其不足，个人处理协调医保相关问题的能力非

　　常有限，医保工作创新的能力比较欠缺，还需要院领导、各科室主任及同志们的教导帮助与

　　支持，在工作中付出，在工作中磨练，在工作中成长。

下半年工作打算及重点：

　　一、继续加强与市医保处及各相关科室工作的协调能力，运行执行好医保政策，保障医

　　院整体利益；

　　二、下半年加大医保门诊统筹、门诊慢病定点签约力度，促进医院整体业务发展；

　　三、进一步加强组织医保新业务学习，继续加大医保政策的宣传实施力度，促进医保业

　　务开展落实；

　　四、加大医保业务内部质控，特别是离休人员就医管理，制定完善离休人员管理一系列制度和措施，控制不合理超支费用。

自己将在今后的医保工作中，认真学习，总结经验与不足，从细节入手，不断完善各项

　　制度，更多更好地为站点一线、为参保人服务，为我院医保工作不断进步发展作出贡献。

篇

　　四：

医保中心个人年终工作总结医保中心个人年终工作总结09年，对于我来说，是非常有意义的一年，也可以说在我人生当中，这段回忆更是抹不

　　去的。

首先，我想借这个机会感谢科室的各位领导，感谢领导对我的信任，给了我一个非常

　　好的锻炼的机会。

今年四月份我接受科室安排，到医保中心工作和学习,差不多一年的时间。

　　医疗保险医保个人工作总结一年来，我始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事。

　　清清白白为人，在科室领导和同志们的关心、支持、帮助下，认真履行职责，坚持原则，无

　　私奉献，圆满完成了各项工作任务。

现从德、能、勤、绩、四个方面作如下个人工作总结：

　　一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质一年来，我一直将理论

　　学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。

牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价

　　值观，保持良好的职业道德风尚。

我积极参加医院组织的各项活动。

认真学习党的十七大、

　　自治区党委七届九次全委会议、自治区党委第33次常委会议精神。

积极

　　参加创先争优、“热爱伟大祖国、建设美好家园”及“两讲一树”等主题教育活动。

通过主题

　　教育活动，进一步端正了政治态度、提高了理论素养和道德品质。

在工作上，我能顾全大局。

　　从不争名夺利，不计较个人得失，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政

　　治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和

　　牢固的群众观，为医院的发展尽职尽责。

　　医院医保收费人员工作总结时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。

在这一年里，我在这里工作着、学习着。

　　在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。

这与领导的帮助和大

　　家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！

作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面

　　孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量。

　　也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。

　　其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，收费员不仅代表着医院的形象。

　　同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服

　　务，对收费满意，我也为自己明确了新的工作方向和目标：

尽量的减少我院的拒付，同时更

　　多的掌握医保政策。

为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、

　　学习中多思考，发现问题多反馈。

、新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，让我们全体职工全身心

　　的投入到工作中去。

　　12年我要更加努力工作：

　　1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是

　　对我的工作最好的褒奖；

　　2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作；

　　3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；

加强与各个科室的沟通协作。

　　最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助。

　　这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！

在以后工作中的不足之处，恳请领导

　　和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗

　　系统中的一个旗帜。

医院医疗保险工作总结测鱼镇中心卫生院医院

　　20XX年医疗保险工作总结井陉县医疗保险医疗保险管理局：

20XX年，我院根据医疗保险医疗保险管理局职工家属基本医疗保险定点医疗机构服务协

　　议的规定,认真开展工作，作出了一定的成效，但也存在一定的不足，针对医疗保险医疗定点

　　医疗机构服务质量监督考核内容，总结如下：

　　一、医疗保险组织管理：

设有医保政策宣传栏，意见箱，导医图及医保政策主要内容。

公布了常用药品及诊疗项

　　目价格，按时参加医保培训，有特殊材料、职工家属转诊转院审批记录。

　　二、医疗保险政策执行情况：

20XX年1-11月份，我院共接收职工住院病人760余人次，药品总费用基本控制在住

　　院总费用的46％左右，合理检查，合理用药，基本达到了要求，严格控制出院带药量，严格

　　控制慢性病用药及检查项目。

对门诊慢性病处方每月检查，及时纠正不合理用药。

通过加强

　　管理，使医疗费用的增长得到控制，科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。

住院处统

　　一保管ic卡，病区统一保管医保手册；

实行三级核对患者金额身份制度，严格核对ic卡及

　　医保手册，严防冒名顶替现象发生，一年来没有发现违规情况的发生。

　　三、医疗服务管理：

　　有门诊慢性病专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。

严格按协议规定存放处方及病历，病历归档保存，门诊处方由要放按照医保

　　要求妥善保管。

　　对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。

对超出医保范围药品及项目，由家属或病人签字同意方可使用。

　　四、医疗收费与结算：

严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复