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E.为安置对象提供各种信息

7、医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。

下列社会工作服务中,不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估

B.对医疗事故进行鉴定

C.对患者和家属进行情绪疏导

D.对绝症患者提供临终关怀

8、学校社会工作者每个月定期出版黑板报、设计各种活动吸引学生参与,这属于()。

A.教育性青少年社会工作

B.发展性青少年社会工作

C.成长性青少年社会工作

D.预防性青少年社会工作

9、小宋是一名参加工作不久的社会工作者,在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时,由于事先没有了解到老人的听力问题,因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话,老人不耐烦地大吼起来,怪罪小宋话说得太小声。

此时,根据社会工作专业的______原则,小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情

B.保密

C.接纳

D.尊重

10、社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析,发现有一些青少年整天游手好闲,对生活没有明确的目标,特别是对就业形势缺乏了解,对职业生涯缺少规划。

为此,张莉设计了一个“职业生涯规划”小组,招募到11名社区青少年参加。

通过两个多月的小组活动,这批青少年的态度和行为有了改变,自信心明显增强,家长和邻居也给予充分肯定,且每个人都制订了详细的个人职业发展规划,并开始付诸实施。

张莉在上述小组活动中扮演的角色是()。

A.协助者

B.咨询者

C.鼓励者

D.领导者

11、现代社会工作的核心组成部分是()。

A.价值观念

B.社会工作者

C.科学的助人方法

D.服务对象

E.社会互动

12、姜燕的妈妈在她小的时候就生病去世了,爸爸在一次车祸中失去了双腿,家里唯一的经济来源是靠年迈的奶奶捡拾废品变卖,因为生活困难,已经到了上学年龄的姜燕却不能去读书。

姜燕的爸爸和奶奶都认为他们的命太苦,一辈子只能这么艰苦度日。

社会工作者了解姜燕一家人的生活后,帮助他们认识到是有能力改变环境中的不利影响的。

社会工作者所依据的理论是()。

A.增强权能理论

B.认知行为理论

C.生态系统理论

D.人本主义理论

13、社会工作督导有别于其他行业督导之处在于()。

A.督导者要为被督导者“完成工作所需资源的可近性”的支持

B.督导者要扮演多种角色

C.督导者要为被督导者完成工作所需要的知识和技能

D.督导者要为被督导者提供情绪支持

E.督导者要向被督导者提供专业性的建议和咨询

14、在下面有关社会工作专业守则的内容表述中,说明了社会工作者对机构的责任的是()。

A.信守机构政策

B.尊重服务对象的权益;

严守服务对象的秘密;

公平服务大众

C.恪守公私分明

D.充实社会工作知识和能力;

促进专业发展;

约束不当行为

E.增进公众福利;

维护社会正义;

重视同事的工作,共同执行守则

15、关于社会工作小组工作,下列说法正确的是______。

A.小组工作是一种社会工作的专业方法

B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.小组组员在小组过程中共同解决所面对的问题

D.小组以组员之间经验的相互影响和分享来达到促进群体健康成长的目标

E.小组家庭成员之间也互相互动,以利于彼此更深刻的了解

16、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标的工作方法是()。

A.社会工作研究

B.社会工作行政

C.社区社会工作

D.群体社会工作

E.家庭社会工作

17、服务是社会工作的重要价值观之一。

它是指:

()。

A.社会工作者应当超越个人利益平等地为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革,特别是与弱势群体一起努力,并代表他们寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重,意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准,并用与之相适应的方式开展实际工作

E.社会工作者认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具

18、发展性的青少年社会工作的主要内容包括()。

A.提供文化、体育、娱乐场所,使青少年得到知识增长、身体锻炼和精神陶冶

B.提供国内外时事信息的服务,使青少年了解世界发展的趋势

C.提供就业信息及就业辅导服务,以拓展青少年的就业能力

D.为有需要的青少年提供安全保护、收容服务及安置服务

E.探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式

19、社会工作督导是由督导者对被督导者通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务的知识与技术,以增进被督导者专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

下面属于被督导者的是()。

A.机构内的资深社会工作师

B.志愿者

C.机构领导

D.研究专家

E.社工专业教师

20、矫正社会工作者在第一次个案面谈中,面对非自愿来的服务对象首先谢谢他能安排好时间来和他见面,使得服务对象觉得自己很受尊重。

这反映了工作者()。

A.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

B.着眼与服务对象的潜能的挖掘

C.矫正工作计划有重点、分步骤

D.善于挖掘服务对象的优势和潜能

E.能妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

21、在下列小组中,()属于支持小组。

A.中学生公德教育小组

B.单亲家庭自强小组

C.青少年的野外拓展训练小组

D.癌症病友小组

E.为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”

22、行政性督导的内容有()。

A.社会工作者的招募和选择

B.工作授权、协调与沟通

C.工作监督、总结和评估

E.工作任务和分配

23、()是社会工作者根据服务对象的需要,依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作与服务对象的互动及合作过程。

A.助人自助

B.助人活动

C.助人解困

D.助人过程

24、关于社会政策与社会工作之问的关系,下列说法错误的是()。

A.遵循共同原则

B.有共同的目标

C.提供服务范围相同

D.以不同方式进行

25、关于社会工作者,下列说法正确的有()。

A.社会工作者是社会工作的基本要素

B.社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人

C.很多情况下,社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作

D.社会工作者只是一个个体概念

E.在社会工作过程中,社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要,去设计和实施助人活动,通过与对方的相互配合与合作,达到助人目的

26、民政部门作为孤儿救助的职能部门,其职能主要包括()。

A.协调制度

B.提高管理和服务水平

C.建立健全孤儿福利服务工作网络

D.将散居孤儿纳入城乡社会救助体系

E.提供救助资金

27、近年关于安乐死的争论越来越激烈,社会工作者面临的是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿之间的矛盾。

在这个过程中,社会工作者面临的伦理困境是()。

A.专业价值与个人价值问题

B.自我决定问题

C.人情与法制及规定的冲突问题

D.价值介入与客观性的矛盾

28、心理社会治疗模式把服务过程分为以下()几个实施阶段。

A.预防

B.研究

C.诊断

D.治疗

E.评估

29、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地,居民之间沟通较少,对社区建设也漠不关心。

因此,小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案,以培养小组成员的社区归属感。

小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。

该小组工作模式属于()。

A.社会目标模式

B.发展模式

C.互动模式

D.治疗模式

30、关于社会工作的含义,下列说法有误的是()。

A.一种职业化的服务活动

B.民间助人活动

C.公益活动

D.管理人、控制人的行政活动

E.一种专业的助人活功

31、儿童社会工作作为一种()的为儿童服务的活动,对儿童本身和社会都有着积极的贡献。

A.专业化、人性化

B.制度化、科学化

C.专业化、制度化

D.科学化、人性化

E.人性化、制度化

32、社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。

报名者中有位王先生是同性恋者,有人反对让他参加这项工作。

小陈根据社会工作专业的()原则,还是让王先生参加志愿者工作。

A.不批判

B.保护

33、家庭的生活方式、经济社会地位、文化价值观、医疗照顾水平都对患者的治疗和康复有关键性的作用,这是什么理论模式的观点()

A.资源模式

B.生活适应模式

C.家庭模式

D.危机调适模式

E.救助模式

34、社会工作价值观的实践作用包括()。

A.社会工作专业之所以有别于其他服务专业,其专业价值观体系是个重要标志

B.社会工作价值观是社会工作者的实践动力

C.通过社会工作专业伦理标准这种形式,社会工作价值观可以指导社会工作者的实践

D.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量

E.社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键

35、随着医疗模式的转变,医疗机构对社会工作者的需要日益显现,医务社会工作在医疗机构中的作用包括()。

A.为病人提供情绪支持和心理辅导

B.为医务人员提供情绪支持和心理辅导

C.为医疗机构寻找需要的资金和药物

D.为患者寻找需要的服务资源

E.将医疗资源与社区资源相连接

-----------------------------------------

1-答案:

A,B,C,D

[解析]尽管对社会工作研究的界定比较多元,但是,大家都认同社会工作研究是社会工作的重要部分,也是社会研究的有机组成。

基于逻辑推演,社会工作研究应该体现社会工作的价值、主体、对象、方法和目标等要素,并在这些要素上隐含社会研究的特性。

2-答案:

A,B,E

[解析]互动模式下的小组工作,其理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。

该模式的假设前提在于:

①个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系;

②小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所;

③社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动,可以发掘组员的自身潜能,增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。

CD两项属于社会目标模式的假设前提。

3-答案:

[解析]社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”,督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。

具体内容包括:

①教导有关“服务对象群”的特殊知识;

②教导“社会服务机构”的知识;

③教导有关“社会问题”的知识;

④教导有关“工作过程”的知识;

⑤教导有关“工作者本身”的知识;

⑥提供专业性“建议和咨询”。

CD两项分别属于支持性督导和行政性督导的内容。

4-答案:

[提示]社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动,其工作目标可以分别从服务对象和社会两个层面概括为五个方面;

解救危难、缓解困难、促进发展、解决社会问题、促进社会公正。

需要说明的是,社会工作着重对有困难、有需要的人和群体提供服务,促进社会和谐及推动社会进步,而促进社会发展并非其主要目标。

5-答案:

C

[提示]国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面:

服务;

社会公正;

个人的尊严和价值;

人类关系的重要性;

诚信;

能力。

有关社会工作价值观的内容在第二章第一节有专门阐述。

6-答案:

D

[提示]优抚安置社会工作的主要内容有:

协助优抚安置对象适应新生活、适应晚年生活、发挥余热;

协助残疾人康复和融入社会;

促进服务质量的提高和推动志愿服务;

开展相关的医务社会工作;

协调财务和进行慰问;

处理投诉和纠纷;

协助安置对象发掘自身潜力;

安置信访接待和提供相关生活信息。

7-答案:

B

医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作,其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体,增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。

8-答案:

发展性的青少年社会工作主要包括以下内容:

(1)提供青少年闲暇场所。

(2)举办并设计各种活动,使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力。

(3)提供国内外时事信息的服务,使青少年了解世界发展的趋势,并明确自己所应扮演的角色。

(4)提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务。

(5)提供就业信息及就业辅导服务,以拓展青少年的就业能力。

9-答案:

[解析]对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一,在这里,尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们生存和发展的需要。

对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。

在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。

10-答案:

社会化小组的目的是改变组员的态度和行为,使其更易被社会接受,发展基本的社会技巧,增强自信心,为将来制订发展规划等。

在这类小组中,小组领导者常常由社会工作者担任,领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。

本题中,张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型,同时其为社会工作者,因而张莉扮演的角色是领导者。

11-答案:

[提示]社会工作的要素包括服务对象、专业价值观、社会工作者、专业助人方法、专业助人活动,而科学的助人方法是现代社会工作的核心组成部分,以至于有相当多的社会工作者认为社会工作的核心就是一整套助人的方法。

特别是在微观社会工作中,助人方法更凸显出其重要性。

从大的角度来说,社会工作有个案工作、小组工作、社区工作等几种,它们之中的每一个又由多种具体的方法组成。

专业助人方法是社会工作者的基本功,也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。

因此,答案是C。

12-答案:

A

增强权能是指增强人的权利和能力。

增强权能取向的社会工作认为,个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的,社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能,以对抗外在环境和优势群体的压迫。

13-答案:

暂无解析

14-答案:

A,C

[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。

在教材第二章第二节里描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。

这里涉及到社会工作者应该对机构负起怎样的责任。

15-答案:

[解析]社会工作小组工作主要包括以下四点:

①小组工作是一种社会工作的专业方法;

②小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程;

③小组组员在小组过程中面对面地互动,互相影响,共同解决所面对的问题;

④小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。

而这些要素总是这样或那样地在社会工作实务中被凸显和反映出来。

16-答案:

[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程;

在此过程中,社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标。

17-答案:

其中服务是指社会工作者应当超越个人利益平等地为他人提供专业服务。

相关内容请参阅教材第二章第一节。

18-答案:

A,B,C

19-答案:

[提示]社会工作的被督导者有四种:

新进入社会服务机构的社会工作者;

服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;

在社会服务机构实习的社工专业学生;

补会服务机构的非正式人员(主要是志愿者)(参见教材第七章第六节)。

20-答案:

[提示]参考教材第七章第二节。

要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。

社区矫正工作的对象与其他社会工作实务领域(如婚姻家庭社会工作、残疾人社会工作等)的工作对象不同,一般不是通过主动求助的途径来到工作者面前的,因此他们中的很多人具有被动、不配合,甚至抗拒的心理和行为特点。

社区矫正工作者要采取更为主动的姿态去和矫正对象建立关系,这是矫正工作是否成功的第一步。

21-答案:

B,D

[提示]在小组社会工作中,以小组目标分类,可以将小组分为社交小组、教育小组、兴趣小组、成长小组、治疗小组等。

支持小组是把具有同性质的人聚集在一起,通过相互支持的方式解决问题。

因此选项BD是属于支持小组。

选项A属于教育小组;

选项C属于成长小组;

选项E属于治疗小组。

见教材第五章第一节小组的分类。

22-答案:

[解析]行政性督导是社会工作督导的功能之一,其工作的主要内容包括:

①社会工作者的招募和选择;

②安置和引导工作人员;

③工作计划和分配;

④工作授权、协调与沟通;

⑤工作监督、总结和评估;

⑥督导者扮演多种角色。

23-答案:

[解析]助人活动(或称服务)是社会工作者根据服务对象的需要,依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。

社会工作者向服务对象提供后者所需要的服务或帮助是社会工作的最基本的活动。

24-答案:

[解析]在当代社会中,社会政策与社会工作之间的关系可以概括为:

有共同目标、共同原则,以不同方式进行,但密切关联的两个行动体系。

两者差异和分工主要体现在:

社会政策与社会工作具体的行动内容和方式不同,社会政策是由政府调动资源,为民众提供基本的社会保障、医疗、就业、教育和住房等方面的服务,而社会工作则是由基层的专业社会工作者为有需要的人提供具体的服务,包括救助、照料、辅导、维权和增能等。

25-答案:

A,B,C,E

[解析]社会工作者不只是一个个体概念,它也是一个团体概念,即从事社会工作的不只是单个的社会工作者,也指他们的团队和所在的工作机构。

因为在许多情况下,社会工作者是在团队及其机构的直接支持下开展工作的。

26-答案:

[提示]民政部门的职责包括:

①加强协调指导。

作为孤儿救助职能部门,民政部门要在地方党委、政府的领导下,与有关部门密切协作,充分发挥牵头作用。

要针对孤儿成长过程中遇到的困难,认真研究对策措施,不断完善法规政策,要加强协调,共同落实孤儿救助的各项政策,切实保障孤儿的合法权益。

②全面提高儿童福利机构的管理服务水平。

要完善儿童福利机构孤儿、弃婴接收、救治和以岗位责任制为核心的管理制度,健全儿童养育、康复标准,并通过引入社会工作专业制度、聘用专业社会工作者等方式,积极探索适应儿童身心发育要求的养育模式,为孤儿提供规范优质的服务。

要及时安排儿童福利机构收养的残疾孤儿进行治疗和康复,并将非定向的社会捐赠资金优先用于残疾孤儿的治疗和康复。

③建立健全孤儿福利服务工作网络。

民政部门可以根据需要委托福利院和敬老院,负责孤儿生活费的日常办理工作,加强对孤儿收养、寄养家庭的走访、服务指导、技术培训和监督检查工作。

④将符合条件的社会散居孤儿纳人城乡医疗救助制度。

已经开展新型农村合作医疗试点的地区,要用医疗救助基金资助农村孤儿参加新型农村合作医疗,其救治费用按照当地新型农村合作医疗制度规定报销后仍有困难的,由民政部门在医疗救助基金中解决。

27-答案:

社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定,目的是发挥服务对象的潜能,使服务对象在自助中成长和变化。

近年关于安乐死的争论,社会工作者面临的是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿之间的矛盾。

这时,社会工作者面临的伦理困境是自我决定问题。

28-答案:

B,C,D

[提示]作为社会工作个案工作重要方法之一的心理社会治疗模式具有自身的独特特点:

它依据生理医学模式的概念,在开展个案服务工作的过程中,将服务过程分为研究、诊断和治疗三个实施阶段;

这三个实施阶段相互影响、紧密关联,从而形成了心理社会治疗模式自身的特点。

29-答案:

[解析]社会目标模式强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。

治疗模式以治疗、解决个人问题作为小组工作的主要任务。

互动模式关注小组中组员与小组和社会环境问的关系,希望通过个人、小组和社会系统间的开放和互相影响达到增强个人社会功能的目的。

发展模式关注个人的社会功能的恢复,预防个人的社会功能的失调,发展个人的社会功能,强调通过发掘个人潜力寻求解决问题的方式。

30-答案:

[解析]社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动。

在国际上,它指的是一个专门的职业领域,指的是一种职业的、专业化的助人活动,也指的是一个学科。

社会工作的含义使人们可以将社会工作同人们之间的互助、同一般的慈善活动和公益活动区别开来,也同以管理人、控制人为特点的行政活动区别开来。

31-答案:

32-答案:

对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。

在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看做是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

33-答案:

34-答案:

B,C,D,E

社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一

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