开业核准、装修装饰及办公物品配备指南.doc
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目录
第一部分加盟店开业核准
第二部分加盟店装修装饰及办公物品配备指南
1加盟店功能分区
2加盟店装饰要求
合法性执照
店门面
形象墙与品牌标识
标准工作前台
吊旗
店内标准展示牌
经营理念海报
3办公物品与设施的配备
必须配备
其他
4其他制式物品的配备
第三部分制式物品供应指南
开业核准、装修装饰及办公物品配备指南
（注：
该指南要求的内容，必须严格遵守，总部会在各加盟店开业前，对门店进行行业核准检查，如果没有按照要求履行，将会延迟开业，直至整改完毕。
）
第一部分加盟店开业核准
一、权属申明
福美来不动产的权属申明是“每家店皆独立经营”，受许方必须按照特许经营合同和本手册所规定的方式，把该权属申明添加到受许方的所有合同、协议、文具、传单、宣传小册子、名片、录像带、胶片、推广材料及广告中，以及所有其他出现在任何媒体上的涉及到不动产交易的文件或信息中。
二、加盟店开业核准要求
加盟店应在达到下列要求后向总部书面提出申请，由总部检查核实。
在加盟店完全达到核准要求时，总部将向加盟店颁发《开业核准书》，此时加盟店方可正式对外营业。
同时，该标准也是受许方在正式营业时必须持续遵照的标准，受许方必须持续保持该标准。
加盟店开业核准要求如下：
1、核准地点营业场所建筑面积不少于50平方米，并且按照《福美来不动产视觉识别手册》及《加盟店装修装饰及办公物品配备指南》的规定，完成门店的门面装修装饰、制式物品文件的配备、基本办公设备的配备。
2、取得营业执照、税务登记证、房地产经纪资质证书、经纪人证书，前三项必须原件上墙展示；
3、提供核准营业地点的房屋租赁协议（一年以上期限）以及房产证复印件；
4、8名以上经纪人到职，销售经理及店务秘书到职；
5、加盟店全体员工，均按总部的要求，经过加盟店初始化培训，并通过考核；
6、完成房友软件操作系统的培训，并通过考核；
7、参加房友公盘制度的培训，并通过考核，店东必须签署房友公盘制度；
8、上传至门店所有在职人员的个人信息表；
9、不少于2个主要的房地产信息网站签署房源信息发布的合作协议；
10、100条以上有效房源信息录入公盘；
11、按照《上海市存量房经纪合同和交易合同网上备案办法》完成网上备案、培训认证等各项手续，并获得密钥；
12、名片制式化、必须符合公司制作的要求，在名片上呈现权属申明；
13、必须使用体系着装、体系领带；
14、制式表格的配备和使用；
15、已完全缴纳加盟金、保证金及其他相关费用。
在得到总部核准之前，加盟店仅得在为开业进行准备的情况下（如招聘、店面装修、灯箱制作测试等）才可以表明其为福美来不动产加盟店的身份。
《开业核准表》
序
号
审核项目
是否合格
1
功能分区
2
营业执照上墙展示（原件）
3
税务登记证上墙展示（原件）
4
上海市房地产经纪企业备案证书
5
执业经纪人姓名、照片、证书复印件、联系电话上墙
6
《福美来不动产加盟店开业核准书》
7
提供核准营业地点的房屋租赁协议（一年以上期限）以及房产证复印件
8
房屋租赁合同在总部备案
9
8台以上电脑
10
4条以上的电话线路及足够的电话机
11
1台传真机
12
1台专用复印机
13
1台专用打印机
14
数码相机
15
网上签约专用打印机
16
网上签约专用打印机专用纸
17
ADSL宽带开通
18
房友软件系统安装调试完毕，正常使用
19
配备其他制式物品
20
8名以上经纪人到职
21
销售经理及店务秘书到职
22
加盟店全体员工，均经过加盟店制式化培训，并通过考核
23
完成房友软件操作的培训
24
上传门店所有在职人员的个人信息表
25
不少于2个主要的房地产信息网站签署房源信息发布的合作协议
26
100条以上有效房源录入公盘
27
按照《上海市存量房经纪合同和交易合同网上备案办法》完成网上备案
28
培训认证等各项手续，并获得密钥
29
制式西服、领带、徽章的配备
30
绩效白板、目标绩效考核表、日报表的建立
31
出售/租委托书、居间协议、看房单等制式表格的配备和使用
32
已完全缴纳加盟金
33
已完全缴纳保证金
34
已完全缴纳其他相关费用
评核人签名
总部意见
第二部分加盟店装修装饰及办公物品配备指南
加盟店装修装饰及办公物品配备是加盟店开业筹备主要工作之一，也是福美来不动产标准化系统的一部分，因此各加盟店应认真按照《福美来不动产加盟特许经营合同》、《福美来不动产视觉识别手册》（简称“《Ⅵ手册》”）、《福美来不动产加盟店经营行为规范手册》等文件的相关要求，落实各项内容，成为一个标准形象的福美来不动产加盟店。
加盟店功能分区
一、建筑面积：
50平米以上；
二、功能分区：
★前台区（秘书台）、接待区
★洽谈区
★经纪人工作区
★培训会议区
★管理人员办公区
★卫生间
★储藏室
★更衣室
加盟店根据店面实际情况，可以分设，合设以上功能区。
加盟店装饰要求
一、合法性执照
1、加盟店合法性执照包括
A、营业执照；
B、税务登记证；
C、经纪机构资质证明；
D、房地产经纪行业组织会员证书；
E、执业经纪人姓名、照片、证书复印件、联系电话上墙；
F、《福美来不动产加盟店开业核准书》；
2、合法性执照必须在加盟店店内一层正门入口处，或客户接待区上墙展示，以向客户明示；
3、上海市房地产经纪企业备案证书。
二、门店门
1、依照《Ⅵ手册》中“加盟店店面形象效果图”的要求；
2、其中：
1）店头灯箱制作，依照《Ⅵ手册》中“门头灯箱—横式”、“门头灯箱—竖式”、“门头灯箱—圆形”、“落地灯箱”的要求；
2）墙面色调：
依照建筑物原整体外观色调或用外强胶乳漆或铝塑板改造成标准色色调；
3）玻璃门装饰条：
依照《Ⅵ手册》中“玻璃门装饰条”的要求；
4）房源信息发布单：
依照《Ⅵ手册》中“租赁房源信息发布单”、“销售房源信息发布单”的要求；
5）权属声明；
加盟店必须依照以上要求进行门店面的装饰要求。
三、形象墙与品牌标识
完全依照《Ⅵ手册》中“加盟店形象墙”、“形象标识墙”的制作要求。
四、标准工作前台
1、完全依照《Ⅵ手册》中“标准工作前台”的制作要求。
2、标准工作前台应位于加盟店一层正门入口处，长度根据实际情况而定，但每个标准工位必须依照上述要求制作。
五、吊旗
1、吊旗制作依照《Ⅵ手册》中“吊旗”的制作要求；
2、加盟店必须在店内一次吊顶处装饰吊旗；
六、店内标准展示牌
1、店内标准展示牌，包括11块展示牌，分别是：
A、《买卖收费标准》；
B、《房屋租赁标准》；
C、《执业经纪人》；
D、《销售之星》；
E、《我们为您服务》；
F、《福美来之窗》；
G、《诚实守信》；
H、《合作多赢》；
I、《内部服务价值》；
J、《在沟通和行动中学习》；
K、《创新超越自我》；
2、店内标准展示牌必须在店内一层正门入口处上墙展示；
3、店内标准展示牌制作应依照《Ⅵ手册》中“店内标准展示牌”的要求制作。
4、展示牌离地面1.5米左右，间距在1米左右。
5、要求加盟店店内任何一个完整墙面上必须至少有一个福美来不动产海报上墙；
6、经营理念海报的制作应依照《Ⅵ手册》中“经营理念”的要求；
附《开业核准表》—Ⅵ部分
《开业核准表》—Ⅵ部分
加盟店
序号
审核项目
是否合格（√&×）
1
门头灯箱制作依照《Ⅵ手册》的标准要求
“门头灯箱—横式”
“门头灯箱—竖式”、
“门头灯箱—圆形”、
“门头—落地灯箱”
2
外墙面：
依照建筑物原整体外观色调或用外强胶乳漆或铝塑板改造成标准色色调
3
玻璃橱窗装饰：
依照《Ⅵ手册》中“玻璃门装饰条”的要求标准；房源发布单标准看板
4
房源信息发布单：
依照《Ⅵ手册》中“租赁房源信息发布单”、“销售房源信息发布单”的要求标准；
5
完全依照《Ⅵ手册》中“加盟店形象墙”、“形象标识墙”的制作要求制作
6
完全依照《Ⅵ手册》中“标准工作前台”的制作要求
7
店内一层吊顶处装饰吊旗
8
标准展示板
7块
≦50㎡
买卖收费标准
租赁收费标准
执业经纪人
销售之星
我们为您服务
福美来之窗
五大经营理念
11块＞50
诚实守信
合作多赢
内部服务价值
在沟通和行动中学习
创新超越自我
9
标准DM展示架
10
标准桌旗2组
11
标准水杯
12
依照《Ⅵ手册》中“加盟店名片”的标准要求制作，并呈现权属声明“每家店皆独立经营”
第三部分办公物品与设施的配备
一、加盟店正式开业必须具备的重要办公物品与设施：
1、8台以上电脑
2、4条以上的电话线路及足够的电话机
3、1台传真机、1台专用复印机、1台专用打印机、1部数码相机，网上签约专用打印机及专用纸；
4、ADSL宽带开通
5、房友软件系统安装调试完毕，正常使用
6、足够的开业DM与DM架一个；
二、除上述内容外，加盟的主要的办公物品与设备还包括：
办公桌椅、洽谈桌椅、文件柜、保险柜、点钞机、钥匙盒；
考勤打卡机、空调机、饮水机、微波炉、网络路由器；
U盘、绩效白板、信息白板、地图、挂钟等；
第四部分其他制式物品配备
加盟店开业还必须配备的其他制式物品：
1、足够数量的制式《看房单》、《委托书》、《意向金协议》、《佣金确认单》、《租赁合同》、企业宣传手册；
2、制式名片、胸卡、经纪人文件夹、LOGO单页制作配备；
3、制式西服、领带、徽章制作配备；
4、制式易拉宝（美好生活）、气球、纸质水杯、文件袋（档案袋）、手提袋、信封、稿纸、便签、理房规划桌牌、租售单、桌旗的制作配备；
上述制式物品可查看《Ⅵ手册》、《文件表格手册》相关部分。
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