《企业培训师》课后习题及参考答案文档格式.docx
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项目
培训前机械制图成绩
培训后机械制图成绩
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5.请你谈谈霍兰德的职业选拔理论关于促进培训工作的科学化有何意义？
关于我们进行个性特点分析，为求职者选择合适职业，进而开展与之相适应的职业培训，具有全然的指导意义。
也是我们进行人的个性特点分析，更好的开展培训工作的重要工具。
1）科学的从培训需求的分析角度看，其理论具有重要的应用价值。
应用霍兰德职业选拔理论能更科学的分析受训对象的特点，从培训对象的性格特点、对职业中意感及稳固性等把握其培训需求。
2）关于人员素养测评具有较强实操性。
作为培训需求推测、培训项目开发重要技术手段的人员素养测评工作，目前在测验的选择、编制、搭配等方面都依据了该理论。
6.请简要分析一下本章人格曲线图的人格特点，并讲明针对这种人格特点，在培训中应该注意些什么？
按照曲线图（P222）
能够看出该学员具有较为明显的内控型人格特点，其具体表现的人格特点为：
1）
性格外向，愿主动与他人接触
2）
个人一辈子活环境和经历对其智力进展具有良好的促进作用，使其智力进展情形良好
3）
情绪稳固，不易因外界刺激产生较大波动
4）
爽朗爽朗
5）
具有一定冒险精神，性格坚决，能承担艰辛
6）
具有较丰富的想象力
7）
随和，能与团队内多数人融洽相处
8）
感情较为丰富，易凭感情因素待人处事
9）
容易同意他人意见和建议，独立摸索、果断处理咨询题的能力可能欠缺
10）心态平和，心理健康，但可能因此缺乏强烈的进取心，表现较为疏懒
在培训中就应注意以下几点：
培训形式上，尽可能突出学员学习的自主性，可采纳体验式培训、沙盘模拟培训、研讨式培训等形式。
一方面培养其独立摸索、解决咨询题的意识和能力，另一方面增强其成就感，激发对学习内容的爱好
学习内容上，建议加大开发能力、矛盾处理能力方面的训练，以培养其进取精神、运用理性处理矛盾的能力
学时安排上，建议通用型培训的时刻不宜超过整体时期的1/10，将培训时刻集中于学员的针对性培训上，并依据分析点2的能力强化方面进行专项培训。
高苗答题：
7题：
请设计一个考察企业培训师培训项目开发能力的笔试测验命题方案？
***有限公司培训工作人员培训项目开发能力考试命题方案
一、考试对象：
本公司培训部门所有培训师（含培训助理）
二、参加考试总人数：
80人
三、考试目的及内容：
关于本公司培训讲师的培训项目开发能力进行综合考评
四、考试形式：
笔试团体测试及开发培训项目方案测评
五、关于考核点类型及题型的划分讲明
1、
基础概念测评：
考核培训师关于培训项目开发的差不多知识点的把握情形。
例如否充分了解培训项目开发的含义、培训项目开发的构成要素及开发培训项目应该遵循的差不多原则等等。
是否系统的把握培训项目开发的整体思路。
2、
实践能力测评：
通过撰写完整的培训项目开发报告书，来进行实际操作测评。
六、编制命题细目表：
***有限公司培训工作人员培训项目开发能力考核命题细目表
差不多概念
（%）
差不多明白得
简单应用
综合应用
合计比例
差不多要求
基础概念
-
培训项目开发的步骤
培训项目开发的要紧方法
培训项目开发的关键环节
培训项目方案的考核
培训项目的服务性
培训项目的针对性
培训项目的时效性
培训项目的适时性
培训项目的可行性
培训项目的系统性
教学组织治理与实施
教学组织治理
教学组织实施
各类型考核点比例合计
100
总计比例
***通信公司培训体系框架
培训类不
培训层次
新职员培训
治理人员培训
企业高层领导人员、中层治理人员、基层治理人员、新任经理主管人员
研发人员培训
高级研发工程师、中级研发工程师、初级研发工程师
工程技术人员培训
高级设计工程师、实施工程师、助理工程师
财、经、统专业人员培训
高级职称、中级职称、初级职称
大学毕业生培训
职业化素养培训、团队精神培训、职业技能培训
11、运用学到的有关知识、技能，拟定一份班长适应性岗位培训课程教学大纲。
***集团公司班组长适应性教学大纲
以下是***集团公司班组长适应性培训教学大纲（1.5个月）
一、讲明
1.
本课程适用对象：
***集团公司班组长，共计190名
2.
教学目的：
按照公司组织结构调整对班组治理的新要求，统一规范全公司的班组治理；
解决班组张队伍中不同程度存在的安全应急情形处理能力偏低，成本治理意识、质量治理意识淡薄，工作方法简单，不重视班组技术业务学习等咨询题，提升班组长队伍的治理能力；
解决部分班组长可不能操作运算机咨询题，难以适应生产进展现代化要求的咨询题。
3.
课程时刻安排讲明：
整个培训工作从5月11日开始至6月30日终止，历时1个半月。
二、课程性质和任务：
本课程是**集团公司班组长提升适应性的一门必修课程，其要紧任务是使企业的班组长适应集团公司新的治理规范，实现班组科学科学治理，以适应公司现代化进展的需要。
三、课程教学目标：
通过本课程的学习，班组长达到如下差不多要求：
1.熟悉并能运用集团公司新制定的有关文件；
2.提升班安全应急情形处理能力，强化成本治理和质量治理意识，改进工作方法。
3.差不多把握运算机操作技能。
四、教学内容要求
1.公司有关治理规范方面的各项政策要求；
1）公司安全规章制度培训
2）班组长在企业中的地位、班组长的差不多职责、班组长的差不多素养要求、班组长的职业道德建设、学习型组织建设等；
3）班组长的治理基础：
班组长治理类型、治理理念、治理原则、治理技术有发方法等差不多常识和基础知识；
2.安全应急情形处理能力；
要紧有安全生产有关知识讲座；
国家安全生产方面的法律、法规，专门是企业各项安全生产规章制度和安全技术操作规程。
了解国家安全法律法规，熟悉企业内的安全应急处理方法和规章制度
3．工作方法班组技术业务学习等内容；
班组生产现场治理（5S治理）
1）班组生产打算的制定和执行
2）5S的含义与作用
3）推行5S治理的步骤和方法
4）生产现场治理以及质量治理的内容、程序及方法
全面了解5S治理方法，并能有效执行5S的现场治理与质量治理的要求。
4.技能培训和案例分析；
1）标准生产流程规范操作步骤
2）岗位实际操作技能和技术咨询题
3）新技术、新工艺、新设备、新技能的学习和操练
熟悉生产流程规范、把握新技术、新工艺、新设备、新技能。
5.运算机操作技能；
1）运算机操作差不多常识
2）办公自动化软件的使用方法
3）网络差不多知识及网络使用差不多方法训练。
把握运算机的差不多常识，能够应用办公自动化软件，差不多把握运算机网络使用方面的知识
五、学时分配表
序号
课程内容
学时
组织治理规范
5.11-5.15
5天40学时
安全应急情形处理能力
5.16-5.18
3天
成本治理
5.19—5.213天
质量治理
5.22—5.243天
工作方法
5.25—5.273天
班组技术业务学习
5.28-5.30
运算机操作技能
5.31-6.30
1个月
12、你对本章第二模块----课程开发的案例还有哪些自己的看法？
案例看法：
通过阅读西门子公司培训课程体系设计的案例概括起来有如下看法：
第一，
培训职员的指导思想和理念要与公司的进展时期，人员构成以及职员的个人进展规划相一致，因此职员个人的职业规划根源于组织战略目标的订立。
第二，
培训课程设计需要与培训对象进行匹配，有针对性的对培训对象进行系统分析，结合实际情形，时期工作目标制定相应的培训课程和考核目标。
第三，
培训课程的设计要要注重能力训练，以职业能力的提升为核心，以工作岗位实际需要为前提，通过培训协助职员提升岗位胜任能力，提升组织工作效率。
第四，
培训课程的开发还应该注重连续性与时期性，培训层级之间难易程度，同意度方面要尽可能的实现衔接性，减少层级之间的障碍，要有一定的相通性，能激发起学员期望进一步同意上一级不培训的欲望度。
第五，
培训课程的开发设置要按照实际情形，按照组织战略目标，时期工作任务，人员状况等做出时时的更新，修订，要做到培训的知识性始终适应组织当前工作目标，工作任务的需要，知识更新度以适应组织需求为目标，切忌追求最新的，最流程的理论知识，专业思想，只有适合自己的才是最好的。
第五章培训教材开发
1.如何组织培训教材开发？
（P316并借鉴模块一案例）
培训教材开发的组织原则包括：
一、统筹打算原则；
二、三落实原则，即人员落实、任务落实、经费及保证条件落实；
三、和谐配合原则。
具体组织开发过程如下：
1）按照培训的目的、对象、时刻等方面的要求，确定教材的差不多内容结构和教材的差不多字数。
2）按照差不多框架，确定教材编写提纲。
3）确定参编人。
4）时刻的安排。
5）文稿书写要求。
6）主编完成书稿统审后，交材料科打印，装订成册。
2.培训教材开发的步骤是什么？
（P319）
培训教材开发的步骤包括：
一、搜集教育培训素材。
二、设计信息储备和输出形式。
三、按照教材储备形式设计、开发相应传输形式的教材。
1、设计开发以听觉为要紧传输信息形式的教材。
要紧有录音教材、广播教材。
2、设计开发以视觉为要紧传输信息形式的教材。
要紧是书本教材、实物、图片、相片等。
3、设计开发通过视听觉传输信息形式的教材。
常用的有电视片教材、电影片教材和录像带教材等。
3.请写一份教材开发方案打算书。
（P312、P318—319结合模块一案例、模块二能力点一、二、三）
北京某公司团队课程教材开发方案打算书
北京某有限责任公司在企业持续进展壮大的过程中逐步认识到，当今企业之间的竞争越来约猛烈，归根到底是人才的竞争。
如何培养，留住人才，打造一支具有斗争力，凝聚力和进展潜力的团队尤为重要。
为此，公司领导研究决定，开办团队打造培训班。
培训对象是公司各部门的骨干力量，培训时刻为一个月。
由于团队打造课程没有系统的学习培训教材，领导决定由人力资源部负责培训班的总体组织，和谐，并落实教材开发工作。
人力资源部按照领导的要求，一方面组织有关人员制定培训班的实施打算；
另一方面，组成由人力资源总监为组长的教材开发小组，负责教材开发原则咨询题，和谐有关经费，人员安排等咨询题。
经小组研究报领导批准后，确定了教材开发有关经费预算，按照现有人员状况，确定了工作人员安排，并确定由具有丰富培训体会的公司培训师老刘担任，具体负责落实教材开发工作。
老刘接到任务后，专门快对教材的开发工作进行了系统的筹划。
一、按照培训的目的、对象、时刻等方面的要求，确定了教材的差不多内容结构，教材编辑方法要紧采纳讲授法。
框架-》素材-》提纲
二、搜集教材培训素材。
按照培训目的要求确定培训内容，收集、归纳整理并分类，以编制教材使用。
三、按照教材差不多框架，确定教材编写题纲。
老刘将教材分为四章。
四章的题目为：
第一章 团队概念概述：
讲述团队的概念、特点、优秀团队的表现。
第二章 公司现有团队构成状况：
彻透的分析公司现在团队构架以及存在的优势和劣势。
第三章 个人和团队的关系：
详细介绍个人和团队的关系，个人在团体中的作用。
第四章 如何打造优秀的团队：
介绍打造优势团队的作用和方法。
四、确定参编人员。
老刘通过认真考虑，聘请了公司的办公室主任一起承担教材编写任务，办公室主任曾经担任过企业高级培训师。
其中老刘负责前两章，办公室主任负责后两章的内容编写。
五、时刻安排。
由于时刻较紧，从同意任务之日内半个月内参编人提交书稿初稿，一个月内完成书稿的修改、定稿工作。
六、书稿编写要求
文字规范化，每字一格，标点符号各占一格，正文仿宋四号字体，标题居中黑体二号。
正文开头空两格，回行定格书写，章另起页。
七、书稿完成后复印装订成册。
老刘将教材开发方案交给教材开发工作领导小组，经领导审核通过，按照所设计的工作方案开始着手实施。
第六章企业培训教学工作
1.请你谈一谈你单位的培训教学组织工作是如何做的？
与教材介绍的相比，有哪些长处与不足？
（P330借鉴案例）
兴兴集团的培训教学治理打算：
一、“安全培训班”的组织领导
二、培训中心负责教学设施、教学活动、教学质量组织与治理
1、培训方案设计
2、教学设施设备
3、教学活动设计
（1）师资安排
（2）课程安排
（3）教材设备
（4）教学文件
4、学员报到注册
5、建立学员自我治理组织
6、企业培训师的教学活动
7、教学监督与评估
8、课程终止与考试
2.如果请你讲授助理企业培训师的课程开发一章，时刻是4课时，你将如何安排？
请按照你的方法设计一份教案。
（P342借鉴案例）
对助理企业培训师的课程开发一章的教案设计如下表：
用时
投影片
课程主题内容
教学法
备注
10分钟
1、培训师自我介绍
2、本章所占的比重
3、各模块用时，培训方法
宣讲
20分钟
1、第一模块培训课程差不多常识案例
2、案例分析
讨论
20分钟
6
能力点：
提升对课程重要性的认识能力
十分钟
休息
50分钟
中间序号略
知识点一、课程的含义
知识点二、职业培训课程的含义
知识点三、职业培训课程的构成要素
知识点四、职业培训课程与学科性课程的区不
知识点五、培训项目与培训课程的关系
1、第二模块培训课程课程开发的基础性工作案例
30分钟
能力点一、搜集培训课程开发有关信息的步骤
能力点二、搜集培训课程开发有关信息的要紧措施与渠道
能力点三、常用的培训课程开发信息的处理方法
知识点一、培训课程开发的含义
知识点二、培训课程开发基础性工作的含义
知识点三、培训课程开发基础性工作的要求
1、课后练习题
2、讨论与总结
练习
3.请自行设计一份培训师教学成效评判表。
（P365借鉴案例）
以下是一份培训教学成效评判表：
培训教学成效评判表
培训日期________________
培训地点________________________
培训讲师________________
受培训人________________________
课程名称及要紧内容_______________________________________________
一、培训组织工作
专门差
（1）一样
（2）良好（3）专门好（4）
1.时刻安排。
□
□
2.场地安排。
3.培训器材预备。
二、培训师
1.有充分的预备。
2.表达清晰，态度友善。
3.对培训的内容有独到精辟的观点。
4.对进度和现场气氛把握专门好。
5.培训方式生动多样，鼓舞参与。
三、课程内容
1.内容深度适中，便于明白得。
2.内容切合实际，便于应用。
3.课程适合我的工作需要和以后进展。
四、参加此次培训的收成
1.获得了适用的新知识。
2.获得了新的治理理念。
3.理顺了过去工作中的模糊概念。
4.获得了工作中专门有用的小技巧或技术。
5.促进自己工作进行总结、规划。
五、其它培训需求和建议
日期：
________年_____月____日
总分：
______分
第七章培训评估工作
1.请你结合工作实际，分析一下新任经理人入职培训项目评估方案的差不多特点（结合P370模块一案例和案例分析、P376评估标准的制定、P384培训评估体系的构成、P151—152柯氏四级模式）
一、该项目也被称为“晋职就任培训”，是按照柯氏的司机评估模式进行的评估。
目的是期望新任经历能够快速步入正轨，更好地
升级会员 