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1、管理必须有两个必要的、缺一不可的条件，第一是有两个人以上的集体活
动，第二是（）
A.
B.有一致认可的目标
D.有一致认可的职能
有一致认可的组织
C.有一致认可的领导
2、管理的载体是（）
A.组织B.目标
C.领导D.管理职能
3、1955年美国管理学家彼得?
德鲁克提出了（）的概念，这对人们理解管
理的含义具有重要价值。
A.管理者组织B.管理者角色
C.领导者组织D.领导者角色
4、管理具有两重性，分别是管理的自然属性和管理的（）
A.政治属性B.文化属性
C.社会属性D.历史属性
5、一般管理环境主要是指影响组织的广泛的经济环境、政治和法律环境、社
会文化环境、科技环境和全球环境等，这些领域的变化对组织的影响具有
（）
A.相对直接性B.相对间接性
6、环境的不确定程度随着所面临环境要素的增加而升高，如学校、医院等，这种环境状态是（）
A.简单和稳定的环境B.简单和动态的环境
C.复杂和稳定的环境D.复杂和动态的环境
8、管理理论形成于（）
C.19世纪中叶
D.20世纪中叶
9、人类进行有效的管理实践大约已超过（）的历史
A.6000年B.5000年
C.4000年D.3000年
10、“科学管理理论”的中心问题是（）
A.提高效率B.建立工作定额
C.精神革命D.标准工时
11、法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令这一原则是（）
12、被称为“科学管理之父”的是（）
A.泰罗B.法约尔
C.韦伯D.梅奥
13、被称为“组织理论之父”的管理学家是（）
A.泰罗B.法约尔
C.韦伯D.梅奥
13、管理的计划工作具有目的性、（）、普遍性、效率性和创新性的性质。
A.预见性
B.
有效性
C.平等性
D.
首位性
14、滚动计划是一
种（）
A.短期计划
B.
中期计划
C.长期计划
D.
无固定期限的计划
15、在计划管理工作中，在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素就可以影响组织目标实现的程度，这些因素属于（）
A.领导因素B.控制因素
C.限定因素D.导向因素
16、计划制定出来之后就应当促进实施，但不能被计划所框住，必要时可以根
据当时的实际情况作出必要的检查和修订，这是计划工作的（）原理
A.木桶原理
B.
灵活性原理
C.许诺原理D.改变航道原理
17、目标管理制度强调组织成员参与目标制定，通过（）实现目标。
A.外部领导B.自我控制
C.内部协调D.利益约束
18、目标可以分成突破性目标和（）
A.直接性目标B.控制性目标
C.间接性目标D.辅助性目标
19、对企业来说，为了实现其使命和目标，对所采取行动方针和资源使用方向的总体规划是（）
A.战略B.计划C.规划D.评价
20、考核并回答企业是干什么和应该干什么的问题，这就是企业（）
A.计划B.使命
C.目标D.战略
21、在企业战略中，获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制的战略是
（）
A.前向一体化战略B.后向一体化战略
C.横向一体化战略D.集中多元化战略
22、计划工作的前提就是计划在实施过程中的（）
23、时间序列预测方法是根据（）的时间序列，对未来的变化趋势进行预
测。
A.历史经验数据B.同类企业历史统计数据
C.同类企业历史经验数据D.历史统计数据
24、在时间序列预测中，时间序列存在着四种变化，即长期趋势变化、季节变
化、周期变化和（）A.突变B.小幅波动
C.随机波动D.停滞
25、在管理预测中，从事物变化的因果关系出发，剔除不相关因素提高预测可
靠性的预测方法是（）
A.线性规划方法B.时间序列预测方法
C.指数平滑法D.回归分析方法
26、有时难以采用甚至无法采用定量预测方法，而改用定性预测方法，在长期
经济预测和技术预测中使用得最多的方法是（）
A.时间序列法B.回归分析法
C.因果分析法D.专家调查法
27、人们为了达到一定的目标，在掌握充分信息和对在有关情况进行深刻分析的基础上，用科学方法拟定和评价各种方案，从中选择合理方案的过程就是
（）
28、“管理就是决策”是（）
的著名观点。
A.赫茨伯格B.
戴尔
C.西蒙D.
亨利?
福特
29、管理中重复出现的、日常的管理问题称为（）
A.例外问题B.
结构问题
C.例行问题D.
普通问题
30、将若干的工作任务组合起来构成一项完整的职位的工作是（）
A.职位设计B.
职位分配
C.职位调整D.
职位稳定
31、所谓风险决策，就是在（
）下的决策。
A.确定情况B.
不确定情况
C.存在一定风险情况
D.因素可控情况
32、从逻辑上说，组织工作首先必须明确（）所必需的各种活动并加以分类，这关系到组织中职位或岗位的设计问题。
A.制定目标B.
实现目标
C.目标评价D.
分解目标
33、在人们对组织的描述中，应用结构性特征和（）具有代表性。
A.要素性特征B.
资源性特征
34、组织层次多具有两大明显的副作用，一是层次多意味着管理费用多，另一个是（）
A.人浮于事B.管理模式僵化
C.高层主管难以达到很高的能力要求D.沟通难度与复杂性加大
35、将若干的工作任务组合起来构成一项完整的职位的工作是（）
A.职位设计B.职位分配
C.职位调整D.职位稳定
36、通常认为，工作的意义是由技能的多样性、任务的同一性和（）三项所
决定的。
A.工作自由度B.任务的自主性
C.任务的重要性D.报酬水平
37、在执行相互依存的任务中以完成共同使命的群体称为（）
A.组织B.团队
C.部门D.整体
38、从组织的最高管理层出发，经由各个管理层次，一直贯穿到组织的基层而形成的一条条权力线通常被称为（）
A.控制链B.指挥链
C.组织链D.领导链
39、一般说，一个健全的指挥链存在两条基本要求，一是统一指挥的要求，另一个是（）
A.统一领导的原则要求B.下级服从上级的原则要求
C.团结的原则要求D.连续分级的原则要求
40、在企业组织中，员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的知识、技能以及意愿，并同时对自己的成果和企业的成功富有高度的责任感的形态是
（）
A.组织成员的责任制B.组织成员的活性化
C.组织结构的活性化D.组织结构的责任制
41、在职权关系中最一般、最普遍的形态是（）
A.职能职权B.直线职权
C.参谋职权D.顾问职权
42、在组织变革中，管理者所能变革的领域主要有三种，即结构、技术和
（）
A.人员
B.
设备
C.计划
D.
作业方法
43、六西格玛管理的实质是
（）
A.对过程的持续改进
B.对工艺的重组改造
C.对人员的培训提高
D.对环境的融合适应
44、企业对业务过程进行彻底变革，这就是（）
A.企业再造B.企业定位
45、用合格的人力资源对于组织结构中的职位进行填充和不断补充的过程称为
（）
A.人员安置B.人员配备
C.人员招募D.人员考核
46、包含职权及其相应责任、与其他职位关系、所要达成的目标和预期成果的关于职位要求的书面文件是（）
A.职务任命书B.职权关系图
C.职位说明书D.岗位条件
47、“管理人员往往被提升到他们所不能胜任的级别”的现象就是所谓的（）
A.彼得原理B.内升原理
C.指挥链原理D.裙带原理
48、主管人员选拔的途径主要有两个，即（）和外聘制。
A.内升制B.考评制
C.任期制D.选调制
49、组织内人员考评的目的有两类，一类是作为决定人事提拔和调整工资或是进行奖励的依据，另一类是（）
A.作为激励和改进的保证B.作为激励和改进的标准
C.作为激励和改进的指导D.作为激励和改进的手段
50、对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影
响的活动过程就是
（）
A.组织
B.指挥
C.协调
D.领导
51、企业管理中领导工作的实质就在于（）
A.确立企业目标
B.协调人财物关系
C.建立正式组织
D.对他人施加影响力
52、主管人员在实现目标过程中的命令越是一致，个人在执行命令的过程中发
生的矛盾就会越少，
领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。
这就是
领导工作的（）
原理。
A.指挥统一性
B.目标协调性
C.命令一致性
D.沟通明确性
53、团队成员对团队任务的真实情况已完全了解，它们仍然首先作为个体思考问题，并往往基于自己的经历作出决定。
这表明团队处于（）阶段。
A.形成
B.震荡
C.规范
D.执行
54、在组织系统内依据组织明文规定的原则进行的信息传递和交流是（）
A.纵向沟通
B.复杂沟通
C.正式沟通
D.简单沟通
55、在组织沟通过程中，同层次不同业务部门之间的沟通称为（）
C.横向沟通D.链式沟通
56、正式沟通的形态除了链式沟通、环式沟通、Y式沟通、轮式沟通外，还有
（）沟通。
A.离心式B.向心式
C.半封闭D.全通道式
57、沟通中的障碍主要有三大类，它们是主观障碍、客观障碍和（）障碍。
A.沟通渠道B.沟通人员
C.沟通工程D.沟通方式
58、认为人的一切行动都是为追求最大限度的满足自己的物质利益，工作动机是为了获得物质报酬的人性假设是（）假设。
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人
59、将人的需求分成五个层次的行为管理学家是（）
A.梅奥B.马斯洛C.明茨伯格D.赫茨伯格
60、人们表现为希望自己成就独特个性，或实现其本人成就欲望的需求属于
（）
A.尊重的需要B.理解的需要
C.自我实现需要D.社交需要
61、赫茨伯格的双因素理论是重要的激励理论，其双因素是指保健因素和
（）因素
62、美国管理学家弗鲁姆提出的关于激励的理论称为（）
A.需求理论B.领导理论
C.期望理论D.公平理论
63、美国管理学家吉赛利在其《管理才能探索》一书中研究了管理者的八种个性特征和五种（）
A.需求特征B.领导特征C.沟通特征D.激励特征
64、美国管理学家怀特和李皮特所提出的三种领导方式理论是指权威式领导、民主式领导和（）
A.说服式领导B.表率式领导
C.放任式领导D.集权式领导
65、在管理方格理论中，对工作极为关心而忽略对人的管理的管理风格是
（）
A.9.1型B.1.9型
C.5.5型D.9.9型
17、认为领导者施加影响的能力取决于工作环境、领导者个性以及领导方法对群体的适合态度的理论是（）
A.权变理论B.三维结构理论
C.管理方格理论D.背景理论
66、一个人将自己的意识以想象力投射在别人身上的能力称为（）
C.推动能力D.移情能力
67、控制工作包括三个基本步骤，这就是确立标准、衡量成效以及（）
A.纠正偏差B.发现偏差
C.制定制度D.调整目标
68、管理信息系统就是向组织内各级主管部门、其他相关人员，以及组织外相关部门提供信息的系统，简称为（）
A.MSIB.MBS
C.MRSD.MIS
69、控制工作的关键是（）
A.制定标准B.纠正偏差
C.做好善后工作D.数量控制
70、控制工作的类型有：
现场控制、（）和前馈控制。
A.过程控制B.结果控制
C.反馈控制D.程序控制
71、（）的指导思想认为，合格的主管人员出差错最少，能够察觉到正在出现的问题，并能及时采取纠正措施。
A.间接控制B.直接控制
72、组织结构的设计越是明确完整，所设计的控制系统越是符合组织机构中职责和职务要求，就越有助于纠正脱离计划的偏差。
这就是（）原理。
A.组织有效性
B.组织明确性
C.组织适应性
D.组织反馈性
73、为了进行有效控制，
需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时具有
关键意义的因素。
这是管理控制的（）原理
A.控制趋势
B.例外控制
C.控制关键点
D.直接控制
74、在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作是重新开始的预算控制方法称为（）
A.外推预算法
B.简明预算法
C.零基预算法
D.模型预算法
75、泰罗的科学管理是以
人性假定为基础的（）
A、经济人
E、社会人
C、复杂人
D、自我实现人
76、行为科学是（）
A、以监督管理为基础的；
E、以对事的管理为基础的；
C、对事及对人的监督的综合;
D、以对人的人性激发管理为核心的
A、满足职工的需要；
E、调动人的积极性，充分发挥人的能动作用；
C、促使职工有目的的行为产生；
D、改变人的防御性行为及心理。
78、我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式？
（）
A、直线制E、职能制C、直线职能制D、事业部制
79、对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为：
（）
A、有利于中层干部的培养；
E、使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理关系企业长远战略的
问题；
C、充分发挥下属的所长，弥补授权者自身的不足；
D、提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率。
80、现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心”的目的都是为了哪个目的？
（）
A、分权E、集中控制C、信息沟通D、统一指挥
81、一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就：
（）
A、越大B、越小C、不能确定D、与管理层次无关
A、计划B、组织
C、协调
D、控制
83、在赫茨伯格的双因素理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？
（）
A、激励因素B、保键因素C、环境因素D、人际因素
84、与控制职能密不可分的一个管理职能是：
（）
A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、指挥职能
85、受决策者个性影响最大的决策类型是：
（）
A、确定型决策B、不确定型决策
C、多目标决策D、程序型决策
86、面对激烈竞争的外部环境，大型企业的领导最应该关心的事是：
（）
A、经营利润B、产品质量C、企业形象D、生产成本
87、王厂长退居二线了，但他在群众中仍有很高的威信，他的威信主要来自于：
（）
A、强制权B、法定权C、奖励权D、专长权
88、科学管理的中心问题是：
（）
A、制定定额B、强化刺激C、提高效率D、提高质量
89、控制的主要目的是：
（）
A、提高企业的整体素质B、改善组织的外部环境
90、下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织管理工作最不利的？
（
A、不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中；
B、在非正式组织中传播着小道消息；
C、非正式组织间有明显的竞争关系；
D、非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力。
91、某公司不同品牌产品由不同部门生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的？
（）
A、企业职能B、顾客特点C、不同产品D、不同区域
92、在管理方格图中，9.9型表示：
（）
A、贫乏型B、任务型C、俱乐部型D、战斗集体型
93、下面哪一个答案关于过分集权的不足是错误的？
（）
A、降低决策执行的效率B、降低决策的质量
C、降低组织的适应能力D、降低职工的热情
94、按照双因素激励理论，下述哪一个因素属于激励因素：
（）
A、奖金B、上下级关系
C、工作内容的吸引力D、工作的保障
95、在组织中，直线与参谋两类不同的职权在确保企业有效运行上存在着以下
哪种关系？
（）
A、领导与被领导B、一般协作同事
C、负直接责任与协助服务D、命令与服从
96、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于其助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。
由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中的失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？
（）
A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任；
B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任；
C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的
责任；
D、公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。
97、根据马斯洛的需要层次理论，可得如下结论：
（）
A、对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响；
B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大；
C、任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等；
D、层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大。
98、决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽
相同，你认为以下哪种理解较完整？
（）
A、出主意B、拿主意
99、某合资企业刚成立不久，该企业引进了世界一流的设备，并招收了一大批的专业人才，可谓人才济济、兵强马壮。
然而，该企业的经营业绩却一直不
佳，职工的工作积极性普遍不高，并且连连发生管理人员和技术人员辞职的事件。
从管理的角度看，你认为该企业最有可能在哪一方面存在问题：
（）
A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能
100、有人说，在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明了：
（）
A、对于管理者来说，人际技能比技术技能更重要；
B、对于管理者来说，技术技能比人际技能更重要；
C、对于管理者来说，概念技能比技术技能更重要；
D、对于管理者来说，概念技能比人际技能更重要。
101、管理幅度是指主管人员：
（）
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量
D、职责与权力的范围
102、在行动或工作之前预先拟订组织目标和行动方案是管理的：
（）
A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能
103、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是：
（）
A、管理严密B、分工明确
C、上下级易于协调D、信息纵向流通快，管理费用低
104、保证组织有效运行的首要职权是：
（）
A、直线职权B、参谋职权C、临时授权D、都是
105、根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：
（）
A•需求层次B•激励程度C•精神状态D•主导需求
106、为了明确企业计划的外部条件，其关键是：
（）
A．定量预测B．定性预测C．环境预测D．销售预测
107、企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。
下列
哪个（些）条件是企业可控制的?
（）
A．未来市场价格水平B．税收和财政政策
C．A和BD．产品投放市场的时机
108、王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。
公司开始只有不到10个人，所有人都直接向王先生负责。
后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。
在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是：
（）
A．由轮式变为链式B．由轮式变为Y式
C．由链式变为Y式D．由链式变为圆式
109、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：
（）
A．生理和自尊的需要B．生理、安全和自我实现的需要
110、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字。
而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了什么原则?
（）
A．责权对应原则B．指挥链的指挥统一性原则
C．集权化原则D．职务提高、职能分散原则
111、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：
（）
A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B．深入调查，找小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体
C．只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D．正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
112、非管理性事务的增多会使管理幅度：
（）
A．增加B．不变C．减少D．扩大
113、美国管理大师彼得?
德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明：
（
A．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B．是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D．有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
114、企业发展多角化经营，最主要目的是：
（）
A．降低成本B．分散风险C．扩大市场D．增加利润
115、传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用?
（）
A．生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产
B．多品种、小批量产品的生产
C．单件小批产品的生产
D．技术简单、品种较多、批量较大的产品生产
116、为了提高我国轿车工业发展的规模经济性，你认为在市场经济条件下以
下诸项国家产业政策中哪项最具可操作性：
（）
A．强制关闭达不到经济生产规模的厂家
B．通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营
C．在限制轿车进口数量的同时，努力扩大国内轿车市场的需求
D．积极扶持规模大的厂家，努力提高其轿车的市场竞争力
117、某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。
这样做最有可能产生的后果是什么?
（）
A．获得高等级的优秀工程师们会再接再厉，而等级低的则会努力改进工作以求提高
B．优秀
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