组织行为学助学平台复习资料.docx
《组织行为学助学平台复习资料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《组织行为学助学平台复习资料.docx（45页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
组织行为学助学平台复习资料
《组织行为学》助学平台复习资料
1、（ ）认为，组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。
【正确答案】：
DA.陈国权B.关培兰C.里基·W·格里芬D.斯蒂芬·P·罗宾斯
2、（ ）是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支，是心理学和社会学相结合的产物，属于心理学的领域。
【正确答案】：
CA.政治学B.心理学C.社会心理学D.社会学
3、1911年，（ ）的出版，标志着管理学正式成为独立的科学。
【正确答案】：
BA.法约尔《工业管理与一般管理》B.泰勒《科学管理原理》C.西蒙《管理行为》D.德鲁克《管理实践》
4、最早对权变理论作出理论性评价的人是心理学家费德勒，他于1962年提出了（ ）。
【正确答案】：
CA.群体功能理论B.人际关系学说C.有效领导的权变模式理论和Y理论
5、基于“经济人”假设的管理中，管理工作的重点在于（ ）。
【正确答案】：
BA.最大限度增加企业利润B.提高生产效率、完成生产任务C.人性化管理，较多考虑员工情感D.提高员工福利，减少离职率
6、对“社会人”假设的评价，说法错误的是（ ）。
【正确答案】：
AA.促进企业经济利润的大幅度提升B.标志着人们对人性认识的进一步加深C.促进管理思想和管理方式发生重大变化D.促进管理水平的提高和生产的发展
7、“自我实现人”的假设把管理的重点从重视人的因素转移到重视（ ）上面。
【正确答案】：
CA.工作内容B.工作效率C.工作环境D.工作质量
8、“复杂人”假设提出时间是（ ）。
【正确答案】：
D世纪30年代末至40年代初世纪20年代末至30年代初世纪40年代末至50年代初世纪60年代末至70年代初
9、基于“复杂人”假设的管理内容不包括（ ）。
【正确答案】：
DA.采用不同的组织形式来提高管理效率B.采用富有弹性的、灵活多变的领导方式C.关注个体之间的差异性D.从重视人的因素转移到重视工作环境
10、赫尔是（ ）的主要代表人物。
【正确答案】：
AA.内驱力理论B.群体动力论C.人际关系学说D.双因素论
11、内驱力主要有（ ）。
【正确答案】：
CA.原始性内驱力和后天性内驱力B.新生性内驱力和继发性内驱力C.原始性内驱力和继发性内驱力D.先天性内驱力和后天性内驱力
12、（ ）产生于机体组织的需要状态，如饥饿、口渴、空气、体温调节、睡眠等。
【正确答案】：
BA.继发性内驱力B.原始性内驱力C.继承性内驱力D.后天性内驱力
13、美籍德国人库尔特卢因是着名的社会心理学家，（ ）的创始人。
【正确答案】：
BA.内驱力理论B.群体动力论C.人际关系学说D.双因素论
14、现代企业管理的核心问题就是要（ ）。
【正确答案】：
BA.完善企业各项管理制度B.调动员工的工作积极性C.实现企业目标利润D.合理进行人员安排
15、（ ）就是人对事物的欲望和要求。
【正确答案】：
AA.需要B.要求C.动机D.目标
16、下列关于动机和行为的复杂关系具体表现的叙述，错误的是（ ）。
【正确答案】：
AA.同一动机只能够引发一种行为B.同一行为可以源自不同的动机C.一种行为可能由多种动机所引发D.合理的动机可能会引起不合理的甚至错误的行为
17、（ ）是指一个人对周围客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。
【正确答案】：
CA.世界观B.人生观C.价值观D.方法论
18、知觉者主观因素的不同会导致知觉个体差异，知觉的主观因素不包括（ ）。
【正确答案】：
DA.知识和经验B.兴趣和爱好C.需要和动机D.情绪和感觉
19、（ ）是归因研究的创始人。
【正确答案】：
AA.海德B.凯利C.罗特D.韦纳
20、能力发展的影响因素不包括（ ）。
【正确答案】：
AA.历史因素B.自然素质C.社会实践D.个性因素
21、社会学家关注的是（ ），主要研究个体及其社会行为以及人类社会和人们社会行为的变化发展规律。
【正确答案】：
CA.群体B.组织C.个体D.社会
22、社会学对组织行为学的最大贡献是（ ）。
【正确答案】：
BA.关于组织中个体行为的研究B.关于组织中群体行为的研究C.关于群体中个人行为的研究D.关于群体中组织行为的研究
23、古典科学管理理论的代表人物不包括（ ）。
【正确答案】：
DA.泰勒B.亨利·法约尔C.马克斯·韦伯D.梅奥
24、美国社会心理学家麦格雷戈在《论企业中的人性》一书中提出了（ ），围绕着“人的本性”来论述人类行为规律及其对管理的影响。
【正确答案】：
A理论和Y理论B.人际关系学说C.理性人假说D.有效领导的权变模式
25、随着环境因素对管理工作的影响程度越来越大，20世纪70年代，组织行为学发展出一个新的流派，称为（ ）。
【正确答案】：
BA.制度学派B.权变学派C.人际关系学派D.古典学派
26、（ ）是“经济人”观点的典型代表。
【正确答案】：
BA.福特制B.泰勒制理论理论
27、“自我实现人”假设的提出者不包括（ ）。
【正确答案】：
CA.克里斯·阿吉里斯B.马斯洛C.泰勒D.道格拉斯·麦格雷戈
28、（ ）是个体心理活动过程的基础，是个体行为发生的前提条件。
【正确答案】：
AA.认识过程B.情感过程C.分析过程D.意志过程
29、意志活动的重要特征在于其（ ）。
【正确答案】：
BA.行动目的的被动性B.行动目的的自觉性C.行为方式的计划性D.行为方式的随意性
30、一个人在不同时期可以有多种不同的需要，即使在同一时期，也存在多种程度和作用不同的需要，这说明需要具有（ ）的特点。
【正确答案】：
BA.可变性B.多样性C.层次性D.指向性
31、（ ）是行为的直接动因，驱动人们从事某种行为并规定行为的方向。
【正确答案】：
BA.需要B.动机C.行为D.思想
32、价值观的属性包括（ ）。
【正确答案】：
AA.内容属性和强度属性B.内容属性和质量属性C.质量属性和数量属性D.数量属性和强度属性
33、当知觉的客观条件在一定范围内发生改变时，知觉映像在相当程度上会保持其稳定性的特性，这反映的是知觉特征中的（ ）。
【正确答案】：
DA.理解性B.整体性C.选择性D.恒常性
34、（ ）从成功与失败这两个角度对归因问题进行研究。
【正确答案】：
DA.海德B.凯利C.罗特D.韦纳
35、（ ）于1990年正式提出了情绪智力这一概念。
【正确答案】：
BA.海德和凯利B.萨罗威和梅伊尔C.泰勒和卢因D.罗特和韦纳
36、19世纪末20世纪初，在社会生产力高度发展、劳资关系日益尖锐的前提下形成的古典管理理论又被称为（ ）。
【正确答案】：
CA.古典实用管理理论B.现代科学管理理论C.古典科学管理理论D.现代实用管理理论
37、（ ）被誉为“管理过程之父”。
【正确答案】：
BA.泰勒B.亨利·法约尔C.马克斯·韦伯D.梅奥
38、（ ）假设源于“享乐主义”的哲学观点和亚当·斯密关于劳动交换的经济理论。
【正确答案】：
AA.“经济人”B.“复杂人”C.“社会人”D.“自我实现人”
39、约翰·华生于1913年出版了代表作（ ）。
【正确答案】：
B
A.《组织心理学》B.《行为主义观点的心理学》C.《管理心理学》D.《科学管理原理》
40、在认识过程中，（ ）是认识的高级阶段，即理性认识阶段。
【正确答案】：
CA.认知过程B.情感过程C.知识阶段D.意志过程
41、运用概念、判断及推理等对知觉对象进行加工、处理，并通过抽象和概括，使其获得一定的意义，这反映的是知觉过程的（ ）阶段。
【正确答案】：
CA.组织B.观察C.解释D.选择
42、罗特的研究表明，（ ）对于成功的期望有重要影响。
【正确答案】：
BA.内控者B.控制源C.外控者D.稳定性
43、由于个体的遗传因素、学习历史、所受教育、成长经历及所处环境不同等，每个人都有不同于他人的心理特点，都以自己独特的行为模式和思维方式去适应环境，所以会表现出极大的个性（ ）。
【正确答案】：
BA.社会性B.差异性C.倾向性D.稳定性
44、（ ）是个性中最为重要、最为显着的心理特征，在个性中起着核心的作用，是一个人区别其他人的集中体现。
【正确答案】：
AA.性格B.个性C.脾气D.爱好
45、（ ）是员工对于特定组织及其目标的认同、情绪依赖及参与程度。
它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同，而是一种“心理合同”或“心理契约”。
【正确答案】：
BA.组织契约B.组织承诺C.组织认可D.组织合同
46、20世纪20年代，美国着名心理学家梅奥主持“霍桑试验”，发现了工作群体的重要性并提出了（ ）。
【正确答案】：
AA.人际关系学说B.理性人假说C.科学管理学说D.社会人假说
47、在组织行为学的研究方法中，按照观察者与被观察者的关系来分类，可把观察法分为（ ）。
【正确答案】：
BA.一般观察法和特殊观察法B.参与观察法和非参与观察法C.合作观察法和非合作观察法D.长期观察法和短期观察法
48、卢因的群体动力论公式表示为（ ）。
【正确答案】：
C＝f（Q）＝f（X，Y，Z）＝f（P，E）＝f（S，V，U）
49、人的心理是非常复杂的，总的来讲可以分为（ ）。
【正确答案】：
BA.心理过程和心理结果B.心理过程和个性心理特征C.心理结果和从众心理特征D.个性心理特征和从众心理特征
50、在个性心理中，（ ）是指个体在和客观现实交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。
具体包括需要、动机、兴趣、爱好、态度、理想、信念、价值观等。
【正确答案】：
DA.个性行为特征B.个性认知性C.个性情感D.个性倾向性
51、（ ）是指个体对某一对象所持有的评价和行为趋向。
或者说，是一种带有评价性与感情倾向性的主观感受与意识状态。
【正确答案】：
BA.情绪B.态度C.心情D.动机
52、人的工作满意感是一种主观心理感受或意识形态，其实质是一种（ ）。
【正确答案】：
CA.情绪B.心情C.态度D.动机
53、情感发生得快而强烈，并带有明显的外部表现，具有外倾性，描述的气质类型为（ ）。
【正确答案】：
AA.胆汁质B.多血质C.抑郁质D.黏液质
54、通常将能力分为（ ）。
【正确答案】：
CA.分散能力和集中能力B.个性能力和共性能力C.一般能力和特殊能力D.个人能力和集体能力
55、（ ）是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。
【正确答案】：
AA.心理学B.人类学C.社会学D.政治学
56、基于“经济人”假设的管理内容不包括（ ）。
【正确答案】：
DA.采用任务管理的方式进行管理B.管理工作只是少数人的事情，与工人无关C.实施明确的奖惩制度D.实行人性化管理，较多考虑员工情感
57、“自我实现人”假设认为，对于人来说，最根本且起长远作用的是（ ）。
【正确答案】：
AA.内在的激励因素B.外在的激励因素C.物质的激励因素D.语言的激励因素
58、“复杂人”假设的提出者是（ ）。
【正确答案】：
BA.道格拉斯·麦格雷戈B.埃德加·沙因C.克里斯·阿吉里斯D.约翰·华生
59、各种心理活动和外部动作都是相当迟缓的，但是想象力丰富，描述的气质类型为（ ）。
【正确答案】：
BA.多血质B.黏液质C.抑郁质D.胆汁质
60、在能力发展的影响因素中，（ ）是个体能力发展的必要前提，没有这个自然基础作为铺垫，就不可能有能力的形成及发展。
【正确答案】：
CA.个性因素B.历史因素C.自然素质D.社会实践
61、管理者对一个人工作绩效和晋升机会的评价与他自身的感情承诺水平呈（ ），持续的承诺却与工作绩效呈（ ）。
【正确答案】：
AA.正相关；负相关B.正相关；正相关C.负相关；正相关D.负相关；负相关
62、在良好的意志品质的表现中，（ ）是指个体能正确地理解社会要求和利益，在行动中有坚定的目的，能克服困难和障碍去完成既定的目标。
【正确答案】：
CA.他律性B.自制性C.坚毅性D.果断性
63、凯利认为，判断个体行为的发生是由于内部原因还是外部原因造成的，主要的决定要素不包括（ ）。
【正确答案】：
DA.一惯性B.共同性C.特殊性D.间歇性
64、员工会考虑到跳槽的成本而不愿意离职的态度和行为，这可能是因为离开组织的代价过高或暂时没有更好的工作机会，这是组织承诺中的（ ）。
【正确答案】：
CA.感情承诺B.规范承诺C.持续承诺D.暂时承诺
65、（ ）认为，组织行为学是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关的知识，研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。
【正确答案】：
CA.里基·W·格里芬B.斯蒂芬·P·罗宾斯C.关培兰D.陈国权
66、组织行为学的研究对象决定了其研究内容，即（ ）。
【正确答案】：
BA.研究人的心理和行为的规律B.研究一定组织中人的心理和行为的规律C.研究一国范围内人的心理和行为的规律D.研究一定组织中人的行为的规律
67、领导行为研究包括（ ）。
【正确答案】：
AA.领导理论、激励理论与实务B.领导理论、领导组织结构C.领导文化、领导管理体制D.领导文化、领导变革与发展
68、科学管理理论侧重于研究（ ），通过对工作方法的科学研究来改善生产效率。
【正确答案】：
AA.基层的作业管理B.高层的人事管理C.基层的产品管理D.高层的财务管理
69、态度的心理结构由三种成分构成。
其中，（ ）在三种成分中占据关键性地位，指个体对客体的情感体验，也就是个体对客观对象的情感倾向及其程度。
【正确答案】：
AA.态度情感成分B.态度知觉成分C.态度行为意向成分D.态度心理成分
70、对于组织行为学的概念，我们需要把握的要点不包括（ ）。
【正确答案】：
C
A.组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性
B.组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理和行为规律
C.组织行为学的研究方法中最主要的是观察法
D.组织行为学的研究目的是提高预测、引导及控制人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度
71、华生认为（ ）就是一种刺激代替另一种刺激、建立条件反射的过程。
【正确答案】：
BA.重复B.学习C.训练D.记忆
72、基于“社会人”假设的管理不包括（ ）。
【正确答案】：
BA.应该把关注点放在关心人、满足人的需要上B.主张实行民主管理制度C.应主张实行集体奖励制度而不是主张实行个人奖励制度D.主张“参与管理”的管理方式
73、Y理论的提出者是（ ）。
【正确答案】：
AA.麦格雷戈B.泰勒C.马斯洛D.福特
74、（ ）综合、优化前人的理论，并将其应用到其他学习领域，因此他成为新华生主义最具代表性的人物。
【正确答案】：
DA.卢因B.托尔曼C.赫尔D.斯金纳
75、（ ）是指人们利用相关信息资源，对自己或他人的举止进行分析、判断并推论其原理的过程。
【正确答案】：
BA.寻果B.归因C.知觉D.反馈
76、沟通的首要功能就是（ ）。
【正确答案】：
AA.传递信息B.推进了解C.控制行为D.协调关系
77、在沟通的功能中，传递信息主要包括（ ）。
【正确答案】：
BA.高层信息和基层信息B.外部信息和内部信息C.正式信息和非正式信息D.有效信息和无效信息
78、非正式沟通按其沟通网络进行分类，其类型不包括（ ）。
【正确答案】：
AA.固定型B.单串型C.饶舌型D.集合型
79、按（ ）分类，沟通可以分为单向沟通和双向沟通。
【正确答案】：
CA.信息产生背景B.信息沟通渠道C.信息传递方式D.信息沟通媒介
80、一个组织要想促进员工之间的良好沟通，并培养和谐的工作气氛，需要在空间布置上将员工安排得尽量（ ）。
【正确答案】：
CA.分散B.随意C.紧密D.间隔大
81、在网络空间中，人们借助网络沟通工具，不需要面对面就可以进行交流，并且这种交流方式具有（ ）。
【正确答案】：
AA.隐蔽性和流动性B.公开性和透明性C.流动性和公开性D.固定性和隐蔽性
82、基于跨文化沟通的角度，非言语沟通类型不包括（ ）。
【正确答案】：
DA.身体语B.空间语C.时间语D.文字
83、按照（ ），可以把群体分为正式群体和非正式群体。
【正确答案】：
BA.群体的规模大小B.群体构成的原则和方式C.成员关系的密切程度D.群体在社会上发挥作用的大小
84、按照（ ），可以把群体分为大型群体和小型群体。
【正确答案】：
AA.群体的规模大小B.群体在社会上发挥作用的大小C.群体构成的原则和方式D.成员关系的密切程度
85、间断—平衡模型是由（ ）提出来的。
【正确答案】：
CA.赫尔和莱维特B.斯金纳和皮尔尼克C.鲍姆加特纳和琼斯D.塔克曼和詹森
86、（ ）是指个体对于自己在特定环境中应该如何表现的认识和了解。
【正确答案】：
BA.角色认同B.角色知觉C.角色期待D.角色冲突
87、（ ）是指在某个特定情境中别人认为你应该表现出什么样的行为。
【正确答案】：
AA.角色期待B.角色知觉C.角色认同D.角色冲突
88、20世纪60年代后期，美国心理学家皮尔尼克提出“规范分析法”作为提高群体工作效率的手段，其内容不包括（ ）。
【正确答案】：
DA.明确规范内容B.制定规范剖析图C.进行改革D.精简组织人员数量
89、群体规范的作用不包括（ ）。
【正确答案】：
CA.群体规范能起到群体的支柱作用B.群体规范能起到评价标准的作用C.群体规范能起到群体惩罚的作用D.群体规范能起到群体动力的作用
90、凝聚力表现在成员的心理感受方面，即为（ ）。
【正确答案】：
AA.认同感、归属感与力量感B.认同感、归属感与激励感C.归属感、力量感与成就感D.激励感、力量感与成就感
91、（ ）最早是由美国RAND公司的研究人员于1953年设计出来的，目的是调查某一特殊领域内专家的共识意见。
最初用于军事部门的预测，后来普遍应用于科学和技术领域的长期规划。
【正确答案】：
DA.电子会议法B.名义小组法C.头脑风暴法D.德尔菲法
92、（ ）是为了完成组织下达的工作任务而形成的，因而它无法满足人们工作之外的各种需要。
【正确答案】：
BA.非正式群体B.正式群体C.工作群体D.非工作群体
93、（ ）是人们在相互交往中自发形成的，是未经官方规定而自发形成的群体。
【正确答案】：
BA.正式群体B.非正式群体C.工作群体D.非工作群体
94、非正式群体的目标和组织的目标及社会法规是对立的，对组织的利益起着损害和瓦解作用，如各种违法犯罪团伙，以上描述的非正式群体类型是（ ）。
【正确答案】：
CA.中间型B.消极型C.破坏型D.爱好型
95、加强对非正式群体的引导与管理，主要措施不包括（ ）。
【正确答案】：
DA.正视并正确认识非正式群体B.区别对待不同类型的非正式群体C.注意做好非正式群体中核心人物的工作D.将非正式群体转化为正式群体
96、沟通的实质是（ ）。
【正确答案】：
AA.信息传递和被理解的过程B.信息产生和扩散的过程C.信息接收和利用的过程D.信息执行的过程
97、非正式沟通的渠道具有（ ）。
【正确答案】：
C
A.灵活性、紧凑性、随意性B.谨慎性、松散性、随意性C.灵活性、松散性、随意性D.谨慎性、实时性、安全性
98、沟通环境不包括（ ）。
【正确答案】：
D
A.组织整体状况B.组织中人际关系的和谐程度C.组织文化氛围和民主气氛D.组织中成员的工作职责
99、社会规范是指人们应该做什么、不应该做什么的规则，其具体表现形式不包括（ ）。
【正确答案】：
DA.宗教规范B.道德规范C.法律规范D.个人习惯
100、（ ）提出了跨文化沟通的四条原则。
【正确答案】：
BA.克里斯·阿吉里斯B.斯蒂芬·罗宾斯C.道格拉斯·麦格雷戈D.马斯洛
101、跨文化沟通的策略不包括（ ）。
【正确答案】：
AA.消除文化差异B.认识文化差异C.认同文化差异D.融合文化差异
102、按照（ ），可以把群体分为参照群体和一般群体。
【正确答案】：
DA.群体的规模大小B.群体构成的原则和方式C.成员关系的密切程度D.群体在社会上发挥作用的大小
103、按照非正式群体的（ ），可以分为纵向非正式群体、横向非正式群体、混合交错的非正式群体。
【正确答案】：
DA.性质B.形成的原因C.作用D.成员构成
104、非正式群体的积极作用不包括（ ）。
【正确答案】：
A
A.不容易产生抵触情绪B.弥补正式群体在满足需要上的不足C.满足成员对信息沟通的需要D.可以成为正式群体凝聚力强度的晴雨表
105、（ ）是指两个或多个主体之间交换信息、思想及情感的过程。
【正确答案】：
DA.交流B.表达C.组织D.沟通
106、水平沟通往往带有（ ）。
【正确答案】：
AA.协商性和双向性B.协商性和单向性C.单向性和强制性D.双向性和强制性
107、有效沟通是指沟通的（ ）。
【正确答案】：
A
A.准确性、实时性和效率B.准确性、及时性和成果C.完整性、及时性和真实性D.完整性、实时性和目的性
108、有效沟通的技能之一是有效训导，训导的目的是（ ）。
【正确答案】：
CA.制定组织规章制度B.完善组织结构C.强化组织规范和规章D.提高成员工作效率
109、通常使用的电子沟通方式不包括（ ）。
【正确答案】：
DA.视频会议B.电子邮件C.电子公告D.长途电话
110、（ ）三网的有效整合，为企业的内部员工、合作伙伴和外部客户构建了高效的网络信息导航模式。
【正确答案】：
BA.局域网站、内部网和外部网B.企业网站、内部网和外部网C.区域网站、内部网和外部网D.政府网站、内部网和外部网
111、群体制定出一套规则和角色以协调群体活动，同时促进群体目标的实现。
在这一阶段，群体成员之间的关系开始亲密，群体也表现出一定的凝聚力，反映的是群体发展的五阶段模型中的（ ）。
【正确答案】：
CA.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.执行阶段
112、群体互动过程会产生的效应是（ ）。
【正确答案】：
C
113、在信息沟通过程中，将接收到的信号形式转变为接收者可以理解的、有特定符号意义的信号形式的过程被称为（ ）。
【正确答案】：
BA.编码B.译码C.反馈D.信息
114、影响灵活沟通的因素主要有（ ）。
【正确答案】：
CA.信息来源和信息类型B.信息来源和处理过程C.处理能力和信息类型D.处理过程和处理能力
115、按照群体是否实际存在，可以把群体分为（ ）。
【正确答
升级会员 