个人素质提升的有效途径.docx
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个人素质提升的有效途径
每天想你想要的，而不是不要的
我觉得一个人的命运决定于他的决定。
记得我以前想要从事公众演说的时候，我自己会害怕，因为从来没有演讲过。
但我已经夸下海口，说我要成为第一名，“NO.1sales!
”这个牛已经吹出去了。
到底会不会吹破牛皮啊？
对我来讲，实在是很大的一个考验。
可是我决定一定要把这份工作做好，我决定一定要成为一个成功的人士！
所以我头脑想，我以前做了一八份工作，不断在换，不断在怪公司不好，产品不好、制度不好、广告不够大、训练不够多……事实上并没有任何的改变。
那我今天决定我要成功的话，我想说，假如我今天在世界潜能大师的公司工作，世界第一名！
假如我在他公司工作都没有办法成功的话，那我陈安之还有什么成功的机会？
所以我非常珍惜我那时候的这个工作。
而且85个人录取一个，这样得来不易，所以我下定决心一定要成功。
现在我们要开始的演习是“下定决心”。
事实上大部分人之所以不成功，因为他时常犹豫不决，他缺乏所谓的决断力。
当一个人决定一定要的时候，他的潜能才可以真正被激发出来。
现在，我们来学习下定决心的五个关键：
1、第一关键：
要有一定要成功的精神
我从17岁到21岁总共换过一八份工作，结果竟然存款是000.00，连一毛钱都没有。
后来我遇到世界潜能大师第一名——安东尼·罗宾，我去上了他的一个课程。
上完后，他跟我说他有另外一个课程。
那个课程学费是595块美金，对于我身无分文，要上实在是没有办法想象。
但这个大师问我说：
“你到底是想要成功，还是一定要成功？
”我说：
“我一定要成功！
”就这样我借钱去上了那个课程。
这个课程真的改变了我的一生。
可是事实上改变我一生的关键不在于课程本身，而是在课程中他们宣布要招聘推广人员。
我下定决心一定要成功，因为我觉得成功最快速的方法，就是帮助成功者工作。
于是，我就去应征。
那时约有85位应征者，结果我是惟一被录取的，而且我是东方人，只有21岁，我心里想：
“真是不可思议，这么多有智慧、有经验、年龄比我长的人，他们竟然没有被录取！
”
后来我问安东尼·罗宾公司的业务总经理：
“为什么你录取我呢？
”他说：
“因为只有你一个人看起来很想要成功，而且只有你一个人决定你一定要成功，其他的人都只是有兴趣要成功而已。
”
于是我了解成功的第一个秘诀就是要下定决心。
所以，要想成功，就要下定决心一定要成功！
2、第二关键：
请教第一名是如何成功的
我们一定要成功，就一定要请教第一名，因为只有第一名才能教你如何成为第一名。
我们知道最成功的人士，都是在学习其他成功人士的经验和方法。
只要你能够了解他们，跟他们学习，照着他们的方法，采取同样的行动，你就一定可以达成你要的结果。
3、第三关键：
下定决心比第一名做得更好
当我们了解第一名是如何成功的，做了哪些事情、采取了哪些行动，只要跟他们做同样的事情，就可以成功。
这些都很好，但是我觉得还不够。
因为第一名只可能是一个，所以我们应该下定决心，一定要超过他。
只有超过他，你才可能成为第一名。
别人一天讲3次演讲，我讲9次；别人一天打30通电话，我打100通陌生电话，我的想法是永远要比一般的人做得更多！
4、第四关键：
明确自己到底要的是什么
我觉得一个人没有办法很快地做决定，第一个原因是因为他不知道他到底要的是什么。
举例，我今天假如去一个百货公司，我没有决定说我要买什么样的西装，蓝色也可以，灰色也可以；双排扣也可以，单排扣也可以；紫色也可以，咖啡色也可以……我去那里的时候，我可能就会这个也可以，那个也可以，有时候会犹豫不决。
因为你不知道你到底要的是什么。
假如你很明确地知道你到底要什么。
就像那个时候，我要成功，那我就要在成功者的公司工作。
这是我要的，所以我可以决定。
所以任何人说其它什么事情，事实上对我来讲没有什么影响力，因为我决定我要的是什么。
5、第五关键：
每天想你想要的，而不是不要的
大部分人之所以有很多的问题没有办法突破，因为他每一天都在讲他不要的：
我不要压力，我不要负债，我不要不健康……他都在讲他不要的，所以他还是得到他不要的。
我举例，请你现在不要想蓝色，请各位现在绝对不要想蓝色。
请问你第一个想到什么颜色？
演讲不要紧张，不要紧张，马上就紧张了。
所以在人生当中，不管你想你要的，或是你不要的，你都得到，那既然你会得到，为什么不想你要的。
万一实现了怎么办？
所以我觉得这是很重要的。
成功者与失败者第一个最大的差别，就是他没有下定决心；成功者与失败者第二个最大的差别，就是他还是没有下定决心；成功者与失败者第三个最大的差别，就是他仍然是没有下定决心。
成为一个不折不扣的
时间管理专家
一个人的成就取决于他的行动。
同时我认为一个人的成就跟他时间管理的能力成正比。
很多人时间管理做不好，因为他不够忙。
时间管理好的人，第一个现象就是忙，整个人开始忙碌起来，不是瞎忙，而是很有效率的忙。
时间管理的目的是为了要达成你的目标，所以假设一开始目标没有设定好，计划没有拟定详细，事实上时间管理的效率已经不理想了。
成功就是每天进步1%。
当你每天学习一点，行动一些，把计划做得越来越详细，不断地做检讨，你就会每天进步一点，慢慢步入成功。
时间就是生命，掌握时间就是掌握生命！
一个人的成就决定于他24小时做了哪些事情。
时间管理的重点在于如何分配时间，在每一分每一秒都最有生产力的事情，在更短的时间达成更多的目标。
书中同样用大量实践的心得分享了最棒的时间管理的十个关键。
现在，我们来学习做好时间管理的十个关键：
1、第一关键：
要有明确的目标
上次我们演习时，已经明确过每个人的目标。
现在还是请你拿出纸和笔，在这张纸上，写出你明确的目标。
如果你没有明确的目标，那时间是无法管理的。
时间管理的目的，是让你在更短的时间达成更多你想要达成的目标。
我们都知道成功等于目标，所以你愈能够把目标明确地设立好，依照我之前所分享的方法，你的时间管理就会愈好。
2、第二关键：
你必须要有一张“个人清单”
也就是你必须要把今年所要做的每一件事情都列出来。
现在就把你要完成的每一件目标列出来，不光是主要的目标，还有一些小的目标要达成，也要把它列出来。
当你有“个人清单”之后，下一个你要做的是把目标切割。
譬如为了达成今年的每一个目标，我上半年必须完成哪些事情？
下一步就是把它切割成季目标。
我这一季需要做哪些事情，全部列出来，如此再推出每一个月需要做哪些事情。
假设你没有办法有一个全年的“个人清单”，你至少从现在开始必须要有每个月的“月清单”。
当然我们都知道一日之计不是在于晨，而是在于昨夜，所以在前一天晚上要把第二天要做的事情列出来。
记住，你永远没有时间做每一件事情，但你永远有时间做对你最重要的事情。
当你列出来之后，把优先顺序排好，并且设定完成期限，这时你就已经迈向成功之路了。
3、第三关键：
也就是大家所熟悉的二十、八十定律，或八十、二十定律
你要把时间管理好，一定要知道哪些事情对你是最重要的，它赋予你最高的生产力。
假如这些事情你不是很清楚，不是很了解，那你的时间管理永远不会很好。
所以每一天必须花最多时间做那一件事情。
我个人一定会列出第二天要做的每一件事情，同时我会把这些事情分成小小的时段，这样我就可以百分之百地掌握我的时间了。
还有一点，就是运用视觉的力量。
导致时间管理不好的原因通常就是拖延。
当“马上行动”摆在你前面，你很明确地看着它，它就会刺激你的潜意识，进入你的脑海里，迫使你马上行动。
所以你应该在你的书桌前面贴一个“马上行动”四个大字。
时间管理要做好，你就必须有一个明确而且详细的计划。
计划愈详细愈容易管理，你也愈容易成功。
4、第四关键：
每天至少要有半小时到1小时的“不被干扰的时间”
假如你能有1小时完全不受任何人干扰，自己关在自己的房间里面，开始思考一些事情，或是做一些你认为最重要的事情，这1个小时可以抵过你1天的工作效率，甚至有时候这1小时比你3天工作的效率还要好。
所以记住，不被干扰的时间至少要30分钟，最好的时间差不多是60分钟，也就是1个小时。
一般来讲，需要花20分钟才能让自己的头脑冷静下来，心定下来。
假设只有30分钟，效率并不会太好。
所以给自己1个小时的不被干扰的时间是非常有效的方法。
设定不被打扰的时间在早上，最好是起床的时候，5点到6点，这个时候，你一个人思考，尤其是你的头脑非常清楚，你会发挥非常非常大的力量。
假如你这个时段没有办法做到，还有一个时间你可以试试，就是在中午吃饭的时间。
或是在下午3点到4点的时候。
我自己设立的时间则是在晚上回家之后。
5、第五关键：
你的目标和你的价值观要吻合，不可以相互矛盾。
你一定要确立你个人的价值观，假如价值观不明确，你就很难知道什么对你最重要。
当价值观不明确的时候，你时间的分配一定不好。
所以你一定要找一个时间把自己的价值观确定一下，什么对你才是最重要的？
是健康、是事业、是家庭、是朋友，把它分配好。
记住，“时间管理”的重点不在于管理时间，而在于如何分配时间。
6、第六关键：
每天静坐一小时
你可以找一张椅子，就坐在那里，记住，一定要完全不受干扰，没有任何的音乐，没有任何的杂音，就一个人坐在椅子上。
当然一开始的时候，你一定很想要动，那时候你就要鞭策自己不准动，直到满一小时。
假设你每天能够静坐一小时，你工作的效率一定会提升。
7、第七关键：
所有的事情开始就把它做对
开始就把它做到完美，就把它做到最好，这样你就不需要重复去做同一件事情。
8、第八关键：
你必须控制你的电话时间
善于管理时间的人通常是由他的秘书帮他查询到底是谁打电话来，或是请他留言。
留言时必须记住什么时间回电是最好的时机，不然你打电话过去，他又不在，徒劳无功。
一般来讲，把电话积累到某一个时间，一次把它全部打完。
9、第九关键：
同一类的事情最好一次把它做完
当你重复去做同一件事情，你会熟能生巧，因此你的效率一定会增加。
10、第十关键：
做“时间日志”
你花了多少时间在做那些事情，把它详细抵记录下来，每天做了什么，一一记录下来。
你会发现，哎呀！
浪费那么多时间。
当你找到浪费时间的根源，你才有办法改变。
接下来，我们来学习做好时间管理最重要的四个秘诀：
1、第一秘诀：
做最有生产力的事情
我把这句话“在每一分，每一秒都要做最有生产力的事情”贴在我的书房里，我发现我的时间管理的确有进步，同时也因为这句话的影响，我在27岁时，也成了亿万富翁。
所以，请你也和我一样，把这句话贴出来，时刻提醒自己每一分、每一秒都要做最有生产力的事情。
2、第二秘诀：
“时间大于金钱”
用你的金钱去换取别人的成功经验，这是比较快的方式。
3、第三秘诀：
花最多时间做最重要可是不紧急的事情
我们常谈到时间管理，有所谓紧急的事情、重要的事情，然而到底应该先做哪些事情？
当然第一个要做的一定是紧急又重要的事情。
通常这些都是一些迫不及待要解决的问题。
当你天天处理这些事情的时候，表示你的时间管理并不是那么的理想。
成功者花最多的时间在做最重要、可是不紧急的事情，这些都是所谓的高生产力的事情。
然而一般人是做紧急，但不重要的事情。
你必须学会如何把重要的事情变得很紧急，这时你就会立刻开始做高生产力的事情了。
4、第四秘诀：
你一定要跟顶尖的人士学习
每一个成功人士都是跟之前成功的人士学习，这几乎没有什么例外。
你跟什么人接触，你的想法就会跟他接近，所以千万要仔细抵选择你所接触的对象，因为这会节省你很多时间。
假如你跟一个成功者在一起，他花了40年成功，你跟10个这样的人在一起，你是不是就浓缩了400年的经验？
这不是时间管理，那什么才叫做时间管理呢？
一旦掌握了时间管理的秘诀，你会发现自己做事的效率竟然会这么好，你终于有了更多的时间来做自己真正想做的事情。
这美好的一切都来自于你彻底的实践学到的每一个方法，从今天开始你将成为一个不折不扣的时间管理专家。
说服（销售）的10大步骤
我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。
那服务就是要超越顾客的期望。
现在我们要开始的演习是“善于销售”。
推销就是要交朋友。
业绩好的人就是他朋友多；业绩不好的人就是他朋友不够多，因为朋友会跟朋友购买产品。
当你下定决心，不管任何人说不，只要你的企图心旺盛，只要你知道如何销售你自己，行销你自己，任何事情都是有可能的！
现在，我们来学习说服（销售）的十大步骤：
1、第一步骤：
充分的准备
充分的准备包括四个方面的准备，首先是体力的准备。
要想让自己体力好，就必须做一些体力上的训练。
以我十几年来研究成功学的经验，总结出了一些行之有效的方法（见《自己就是一座宝藏》），现在介绍几个给大家。
一个是每天做一四二深呼吸，早、中、晚各10次，共30次；二是永远只吃七、八分饱；三是吃水果在饭前吃，不要在饭后吃；四是做运动要做有氧运动，比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。
第二是专业知识的准备。
你必须对你的产品有非常足够的了解。
第三是对顾客了解的准备。
你必须非常了解你的顾客，了解他的兴趣、爱好，这样便于沟通，便于投其所好。
第四是精神上的准备。
在处理重要的事情之前，先静坐5分钟。
2、第二步骤：
使自己的情绪达到巅峰状态
要想使自己达到巅峰状态，必须先让自己的肢体达到巅峰状态，因为动作创造情绪。
同时对自己反复地做自我确认：
我是最棒的！
我是最优秀的！
我是最好的！
我喜欢我自己！
我一定能成功！
3、第三步骤：
建立顾客信赖感
建立顾客的信赖感，首先是透过自己的形象！
也就是——为成功而穿着！
为什么这么说呢？
因为一个人的第一印象非常非常地重要！
一旦他第一印象建立好了，那就成功了一半了。
而第一印象就是通过你的形象表现的，所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。
第二要学会倾听。
永远站着或坐在顾客的左边，保持适度的距离，保持适度的目光接触，倾听不要打岔，不要发出声音，同时微笑点头即可。
还要做好记录。
顾客讲完后，要重复一次做确认。
不要想即将说的话，要听出他真正的意思，用关心的角度跟他沟通。
第三要模仿对方的谈话。
模仿对方的文字、声音和肢体语言，与对方相似，引起共鸣。
在模仿肢体语言的时候，要模仿对方的表情和语气，注意千万不要同步模仿。
第四是要使用顾客见证。
顾客说一句话顶你一万句，每个推销员至少带5个顾客见证。
4、第四步骤：
了解顾客的问题、需求和渴望
了解顾客先从聊天开始，聊天就是做生意。
首先前20分钟要聊FORM，F代表家庭；O代表事业；R代表休闲；M代表财务。
其次聊购买的价值观。
所有的销售都是价值观的销售，彻底了解顾客的价值观。
第三就是问问题。
问NEADS，N代表现在；E代表满足；A代表更改；D代表决策；S代表解决方案。
5、第五步骤：
提出解决方案并塑造产品的价值
针对顾客的问题、需求和渴望，提出解决方案，同时塑造自己产品的价值，塑产品价值的方法：
首先给他痛苦，然后再扩大伤口，最后再给解药。
一个人还未改变，是因为痛苦不够。
一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。
6、第六步骤：
做竞争对手的分析
货比三家绝对不吃亏。
但不可批评竞争对手，如何比较呢？
首先，点出产品的三大特色；第二，举出最大的优点；第三，举出对手最弱的缺点；第四，跟价格贵的产品做比较。
做竞争对手分析，一定要找到顾客购买的关键按钮，即对顾客最重要的价值观。
7、第七步骤：
解除反对意见
反对意见应在顾客讲出来之前解除。
我们预先框视。
顾客任何反对意见一般不超过6个，假如这6条反对意见预先框视，则极易成交。
所有的抗拒点，都通过“发问”解决。
8、第八步骤：
成交
成交的话，在这里我介绍六种成交法。
第一个是作测试性成交；第二个是假设成交：
你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况？
然后了解顾客的真实购买原因。
第三个是二选一成交；第四个是使用对比原理成交法：
从高价开始，然后往下拉。
第五个是心脏病成交法；第六个是和尚成交法。
9、第九步骤：
要求顾客转介绍
首先给你价值，令你满意。
然后问你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值。
他们是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样的服务产品？
请他写出他们的名字好吗？
问他们：
你可以立刻打电话给他们吗？
OK！
（当场打电话）最后赞美新顾客（借推荐人之口）确认对方的需求，预约拜访时间。
10、第十步骤：
做好顾客服务
服务包括售前服务和售后服务。
做服务要让顾客成为忠诚的顾客，而不仅仅是满意的顾客，因为满意不等于忠诚。
售前服务包括四个步骤：
1、写感谢信，先道歉，深感遗憾，希望有机会继续为您们服务；
2、（一个月后或半个月后）寄资料给对方；
3、再寄资料；
4、持续半年、一年、二年、十年。
做售后服务，应做跟产品无关的服务（在产品相关的服务的基础上）。
服务的诀窍：
唯一的诀窍：
定时回访。
李嘉诚说：
上门找顾客累，顾客上门来才轻松。
当顾客有抱怨时，要做额外的补偿，会抱怨的顾客。
绝对不能损失顾客。
只要顾客不理不睬，就继续道歉。
这样既使不成交，至少不传播“恶言”。
成功者都运用潜意识的力量上个星期，我又在深圳大梅沙做“超级总裁班”的训练，所以差不多有一个月的时间没有跟大家在网上见面！
也许，有人在课程已经见到我了！
没有参加总裁班训练的人，也许会问为什么超级总裁班要一万六千块这么贵的费用？
总裁班都有那些特别的训练呀？
简单地来说，超级总裁班就是训练如何带团队，如何使团队在最短的时间采取最大量的行动，做到第一名！
总裁班训练的目的就是要做就做第一名！
今天我们来分享成功关键的第六点，也就是要运用潜意识的力量。
每个人都有许多潜能尚未发挥，然而，若要将潜能发挥至百分之百是不可能的，因为潜能是无限的！
为了做有效的生命潜能管理，你必须了解人生的最终目的，你到底想要什么？
一生中哪些对你而言是最重要的？
什么是你一生当中最想完成的事？
或许，你从来没有认真思量过……
现在，我们来学习运用潜意识的力量的四大关键：
1、第一关键：
每一个成功者都有成功的榜样
我想很多人都听过潜意识，知道潜意识，可能也看过我的书，可能也用过潜意识。
我今天就来举两个潜意识的例子，一个实践在我自己身上，另外一个是好莱坞知名的巨星金·凯瑞。
我们先从金·凯瑞讲起。
金·凯瑞大概在他十几岁的时候，就下定决心一定要成功。
他的家庭背景不是很好，所以他每天就只好在那里搞笑，每天看着镜子做那些奇怪的鬼脸。
假如你看过金·凯瑞的电影，你一定会很好奇地说，他的嘴巴怎么可以张那么大？
他的脸怎么可以歪成那个样子？
事实上那是他连续练习一五年的后果。
记得我们亚洲喜剧巨星周星驰也是非常欣赏金·凯瑞，时常在模仿金·凯瑞。
每一个成功的人士，事实上他都有一个成功的榜样。
2、第二关键：
成功者都运用潜意识的力量
金·凯瑞那时候下定决心一定要成功，结果他就运用潜意识的力量。
有一天，他拿出一张空白支票，上面写着：
“这个支票要付给金·凯瑞1000万美金，在1995年底，要拥有1000万美金的现金。
”
他开了一张支票，后来就把这张空白支票携带在他自己身上。
每天有事没事的时候，就把这张1000万美金的支票拿出来看——“金·凯瑞得到1000万美金，在1995年年底”，“金·凯瑞得到1000万美金，在1995年年底”……每天这样看。
很巧的是，在1995年，金·凯瑞从事电影的第二年，他得到一个契约，高达2000万美金一部片子，超过他原来的期望。
后来他父亲过世，他回到父亲的墓地那边，把那张空白支票，自己签字的支票摆在他父亲的旁边，他说：
“父亲，我终于成功了！
”
潜意识的力量无所不能，任何一个成功的人都运用潜意识的力量，不妨你今天再一次把你的梦想贴出来！
3、第三关键：
把你的梦想贴出来
我记得几年前在世贸看车展的时候，看到一辆奔驰轿车。
那时候，我准备要购买一辆奔驰S320。
结果它在中间展示的时候是一辆奔驰S600，我想反正这个车子的样子是一样，我就站在旁边，请我太太拍了一张照片。
事实上拍了这张照片之后，我就把它摆在抽屉，从来也就没有再看过了。
在前几年，我运用潜意识的力量，买了一辆S320。
直到后来我的助理罗嘉伦跑到我家里来，我就跟嘉伦讲：
“你要成功的话，一定要运用潜意识的力量。
”我就把我很多以前贴的梦想板，从牛皮纸袋拿出来，在板子上有钉过，纸上都有洞。
这些东西都实现了！
我就跟他讲：
“你看这是我的家具，你看一样。
这是我的书桌，这是我手表的图案，这是我汽车的图案，这是我汽车的模型。
”罗先生看到之后就吓一跳，他说：
“陈老师，真的，真的，一定要运用潜意识的力量。
”
结果后来从那个牛皮纸袋当中，我拿出了一个奔驰S600，我以前曾经钉过。
可是一直觉得实在是太贵了，所以我就把它收进去了。
结果我发现我实在钉了很多，我连600的车子，600的内装，S600的字样……我都把它剪下来，贴起来，全部都有钉洞。
所以我就跟我的助理说：
“看来我以前真的好像很想拥有这辆车子，可是一直觉得太贵。
那这样子好了，虽然我现在不怎么样想买，因为我觉得它太贵，干脆我还是把它钉在我的梦想板，我看看会发生什么事情。
即使我不想买，看看潜意识会不会因为我天天看而实现。
”
4、第四关键：
梦想要坚持到底
结果很不巧的是，我在两个礼拜之前，买了一辆S600，而且内装跟我那时候贴的一模一样。
当我购买那辆车的时候，我准备买另外一个颜色，而且我都下定单了。
到当天晚上，我太太说：
“不要，不要，我们不要这个颜色，我们要换另外一个颜色。
”要贴一八万买另外一个颜色。
我只是觉得要省。
她说：
“不要，不要！
一定要这个颜色。
”
结果我原来已经下定单那辆颜色的内装跟我梦想板的内装的颜色是不一样的，我现在拥有这辆S600内装跟我当时贴梦想板的内装的颜色是一模一样的。
你看当我已经下定单了，我太太晚上10点钟还会跟我讲，打电话给卖车的业务员，叫他更改一辆车子来配合我图案的内装的颜色。
所以各位，真的，假如你没有用潜意识的力量，你真的在浪费你自己的生命，你看我个人已经贴了5年了，5年之后兑现了。
我时常说，我17岁的时候，我说，我下个月要赚10万美金，下个月我要买一部保时捷……事实上我那个时候都没有兑现，可我在几个月前也买了一部保时捷敞篷车。
事实上这些梦想都是可以实现的，关键是你到底有没有坚持到底。
我觉得这是很重要的。
当一个人思想和行为一致时，就可以产生极大的力量。
2005年金鸡年
如何使自己更成功
相信有非常多的朋友，在新的一年都许下新的愿望，也设立新的目标。
而如何让今年比去年2004年更成功？
我们必须了解别人是如何成功的？
他们是如何做到的？
他们用了哪些成功的方法？
他们采取哪些策略？
我们必须向顶尖成功人士学习他们成功的方法。
透过这些成功方法的实践，来提升企业的竞争力及个人在职场上的竞争力，进而来提升企业的获利能力，以及改善自己的生活品质。
让自己拥有全方位成功的人生。
现在我就整理几个成功法则，这几个成功法则也是我经常在使用，并获得相当的成效。
提供给各位朋友做参考。
1.检讨
经营之神王永庆先生曾说过：
检讨为成功之母。
失败不检讨，只会继续失败。
人非神贤，谁能无过。
犯错，并不可耻，恐怖的是犯同样的错。
我曾经访问超过100位世界最顶尖的成功人士，而且都是他们那个行业的第一名。
他们都有一个共同点，就是有时常思考的习惯，他们经常做自我检讨，改善自己的弱点，想办法提升自己的能力。
他们会检讨2004年自己那里进步了？
那里做对了？
哪里进步不够？
哪里进步不够快？
只要肯检讨你会发现自己、家庭、事业都还有很大的成长空间。
我有一个员工，他姓王，经过他自己的检讨，他觉得自己在去年知识、见识、能力方面有所提升。
但领导力、说服力却有待提升、企图心必须要快速提升。
人如果有弱点，事实上竞争对手就容昜超越你，机会自然会转移给别人，如果持续不改善弱点，哪如何更成功呢？
就像获得NBA职业篮球总冠军的球队，一定是进攻和防守都优于竞争对手？
你说是吗？
所以你必须改变作法，才能得到不同的结果。
如果一直用错误的投篮姿势，如何得分？
如何嬴球？
2.木桶定律
什么是木桶定律？
有一种木桶可以装水，木桶本身的制作材质是
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