中宇大厦停车场管理专项方案.docx

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中宇大厦停车场管理专项方案

中宇大厦

停车场管理方案

（提议稿）

北京戴德梁行物业管理

二零零七年四月

停车场人员配置

1.1主出入口：

1.1.1入口岗A：

1个二十四小时岗，4人

1.1.2出口岗B：

1个12小时岗，2人；

1.2地下各层

1.2.1引导岗：

每层1个12小时岗，3层，累计6人；

1.2.2巡视岗：

1个12小时岗2人

1.2.3替班：

2人

地下车库管理人员累计16人

2停车场设备之修缮计划

2.1自动管理系统由承包商负责日常维修保养，每个月定时到停车场检验栏杆及计费系统是否运作正常。

2.2巡视岗每日巡视车场照明、送排风、上下水等设备运行情况，发觉问题立即报修。

2.3工程部建立车场设备设施台帐，制订年度维修计划，根据计划对各区域各系统设备设施进行保养工作。

车辆停放管理步骤图

车辆进入

月租卡车辆

临时卡车辆

货车

检验车辆

有效泊车证

地面入口登记及

取临时停车卡

由车辆管理员查对资料

放行进入

由车辆管理员

引导泊车

登记及放行

由车库管理系统查对磁卡及密码

离开时由车辆管理员

计算收费

入口按钮

取停车卡

放行

收费

停泊指定位置

停泊于指定

停车位

离开时由出口车辆管理员查对企业及司机资料

登记资料放行

停车场清洁服务标准

5.1停车场之清洁服务标准以下：

5.1.1天天工作：

Ø清扫地面及车路垃圾/尘土每日二次

Ø清倒垃圾桶每日二次

Ø清抹各指示牌广角镜每日一次

Ø清洁手可触及部位每日一次

5.1.2每七天工作包含:

Ø清洁天花照明每七天一次

5.1.3每个月工作包含:

Ø-用水枪清洗地面油渍、污渍每个月一次

停车证/停车卡办理手续步骤图

停车证/停车卡办理程序

7.1当购置或租赁中宇大厦地下停车场车位后，请到物业管理处办理专用停车证/停车卡，没有停车证/停车卡车辆将根据临时停车标准计费。

7.2办理停车证时，请您携带《车位购置/租赁协议书》、缴费收据、身份证、驾驶证、行驶证、车辆保险单等，并请提供上述文件复印件。

7.3周一至周五早晨9：

00至下午17：

00时为办证时间，如您不能在此时间内到物业管理处办理手续，请提前二十四小时打电话：

010-********预约时间，方便我们安排相关人员在非工作时间为您办理。

7.4每个车位管理费为元/月，此费用用于我们安排专职人员管理车辆、控制车位、车场保洁及电力、照明供给。

7.5在您填写《车位记录表》并缴纳管理费后，我们将为您办理停车证，每个停车证收取工本费元，押金元/个。

7.6管理费交纳期限为1个月、1个季度或1年，管理处将提供对应停车证/停车卡。

7.7请您在停车证/停车卡使用期满前10天到物业管理处办理新证/卡，停车证/停车卡到期后您将无法持原有“停车卡”进入车库，只有领取临时停车卡并根据临时停车标准计费才能进入车库。

7.8物业管理处拥有对上述条款解释权，并有权依据情况改变而修改上述内容，但须提前15日以布告形式通知。

7.9车主必需自购各类相关保险，自然灾难及不可抗力所带来损坏，物业管理处将不负担任何责任。

车位申请表

申请者资料：

单元号：

个人/企业名称：

联络电话：

申请车辆资料：

车辆型号：

颜色：

车辆号码：

申请车辆资料以下：

车位号码：

租用时间：

付款方名称：

付款方法：

□现金□支票

紧急情况联络资料：

联络人：

电话：

移动电话：

其它联络人：

电话：

移动电话：

停车场安全管理协议

为确保中宇大厦停车场（以下简称“本车场”）公共秩序及安全，满足用户需要，特制订本车场安全管理协议以下：

甲方：

中宇大厦物业管理处

乙方：

（车位租用个人/企业）

中宇大厦停车场供各业/租户/访客有偿使用，由物业管理处办理租用相关手续。

物业管理处保安部负责停车场现场管理。

1甲方权利：

1.1有权得到车位使用者真实资料；

1.2有权调整停车场收费标准，唯须在调整前30天通知用户；

1.3有权依据车位申请情况将其认为合适数量空置车位同意其认可人士或企业使用，或依据实际情况否决任何业/租户所提出之新增车位申请。

1.4对违反〔停车场安全管理要求〕用户予书面警告，对造成损失，依据损失程序要求其负担对应赔偿费用。

1.5对于占用她人车位或阻塞交通者，物业管理处有权在联络不到乙方或乙方不予配合时，采取一切必需方法维护车场正常秩序。

包含：

将车拖走或上锁，由此产生费用由乙方负担。

2甲方义务：

2.1负责停车场安全及维护秩序；

2.2负责停车场清洁卫生；

2.3负责停车场设备设施正常运转；

2.4发生意外事故，负责出具事故证实汇报；

3乙方权利：

3.1按要求使用停车场车位；

3.2按要求使用停车场设备设施；

3.3交缴费用后，索取有效收费单据；

3.4选择固定/非固定车位，车辆在停车场出险后，向甲方索取出险证实；

4乙方义务：

4.1按时缴纳车位租赁费用（购置者无需交纳）及管理费用；

4.2遵守《停车场管理要求》等规章制度；

4.3配合甲方人员对停车场进行管理；

4.4提供车辆真实资料，及为车辆购置保险；

5其它未尽事宜双方另行协商后可签署补充协议，补充协议和本协议法律效力相同，不一致处，以补充协议为准。

6本协议附件为有效组成部分，含有相同法律效力。

后附本协议附件一、附件二、附件三。

甲方：

乙方：

日期：

盖章：

签字：

附件一

停车场管理要求

1车位使用

1.1车位只限停车用途，不得改作其它用途。

1.2车辆在驶入正确车位后，车主/驾驶员离开车前，应检验门窗是否已被关好，有价值及珍贵物品、关键机密文件等，不应放置车内，物业管理处不负担由此引发一切损失和责任。

1.3物业管理处应依据现场实际情况帮助出具相关证实，便于事主保险索赔，但物业管理处不负担赔付责任。

1.4不得在车位上加建任何临时或永久建筑物，亦不可私自加放标牌，不得在墙、柱上及天花打孔，或在其空间张贴或悬挂任何物品。

1.5如因漏水、维护油漆工程或清洁工作，物业管理处将安排临时停车位置，车主/驾驶员须给予配合。

1.6本车场车位仅供车辆停放使用，各车主/驾驶员不得将车位作为洗车、修车场所。

消防栓严禁动用。

（如洗车、冲洗地面）。

1.7任何车位未经物业管理处同意不得转租或转借任何单位或个人。

2车场管理

2.1车主/驾驶员应严格根据车场交通标识行驶，并按指定车位停放车辆。

车辆不得停放在车位范围之外；也不得在非停车区域内停车；逆行违章，后果自负。

2.2车辆在驶入停车场时应保持安全车速（5公里/小时），不抢行。

2.3车主/驾驶员不得携带或存放爆炸品、危险或非法物品于本停车场内，不然物业管理处将采取任何须需方法而无须再事先知会车主/驾驶员。

2.4停车场内严禁加油或动用明火，车场管理员/保安员有权随时阻止上述现象。

2.5车主/驾驶员须服从车场管理员/保安员交通疏导和管理。

对一再违反停车场管理要求任何人士，物业管理处将向车主/驾驶员递交警告信。

对拒不服从管理、谩骂、欺侮车场警卫者，物业管理处将终止其租用车位。

情节恶劣者，移交交公安机关处理。

2.6遇有中宇大厦关键活动，需要对停车场实施特殊临时交通管制时，各停车位使用者应给予配合。

车主/驾驶员无权所以索赔，但物业管理处有责任提前通知以降低不便。

2.7持“月租卡”者必需把车辆停泊在指定车位内。

2.8车主/驾驶员不得使用车场污水沟排放污水，违者须负担一切清理或疏通费用。

2.9为避免污染车场空气，车主/驾驶员开启引擎后五分钟内必需驶离车场，车主/驾驶员不得离开已经开启引擎车辆。

2.10车主/驾驶员需要确保车辆警报器运作正常，避免常常引发误鸣。

3其它事项

3.1车场管理员/保安员为实施停车场管理现场代表，负责停车管理工作。

3.2停车场二十四小时开放。

3.3停车场属禁烟区，车场管理员/保安员有权随时阻止吸烟者。

3.4凡进入中宇大厦停车场人士应珍惜停车场内一切公物及设备。

如因车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中，造成设备或设施损坏，肇事者应照价赔偿于物业管理处，拒付者将先被取消其票证有效性，余额将不予退还。

在问题处理前，将不许可肇事车辆进入停车场。

3.5物业管理处可随需要而修改或增减本停车场管理要求，而事前无须做任何通知。

附件二

停车场卸货区管理要求

1.出入停车场载/卸货车辆必需经过停车管理人员检验、登记并领取临时停车卡后方可进入中宇大厦地下车库。

2.送货之车辆，应严格根据车场交通标识行驶，按指定位置停放。

不得停放在指定范围外，不得在非停车区域停车，逆行违章，后果自负。

3.货车在驶入停车场时应保持安全车速（5公里/小时），不得抢行或高速行驶。

下雨、下雪时更应小心慢行。

4.送货/提货之车辆在进入停车场时，须提前通知物业管理处，并遵守停车场限高标志（____米）。

5.货车在载货、卸货时，驾驶员不得离开车辆。

载货、卸货完成后即须驶离卸货区。

6.卸货区只限载货、卸货运物用途，不得改作其它用途。

7.如因驾驶员在停车场内行驶、停放、载货、卸货过程中，造成楼宇设备或设施损坏，肇事者应照价赔偿。

拒付者，物业管理处有权严禁其离开中宇大厦停车场及采取其它任何追讨方法。

附件三

车辆损失处理

1车辆损坏

1.1交通事故

1.1.1在停车场内发生交通事故，事故双方相互登记车辆资料；

1.1.2立即通知管理处人员到事故现场；

1.1.3在管理处人员将事故现场拍照后，双方将车辆靠边停放，以防阻碍交通；

1.1.4事故双方可自行协商处理；

1.1.5事故双方不能调解，可向交通管理部门报案处理。

1.2高空坠物砸车事故

1.2.1目击高空坠物砸车，应立即通知中宇大厦物业管理处；

1.2.2视损失严重程度，在必需时向公安机关报案。

1.2.3物业管理处依据受损车关键求出示索赔证实。

2车辆被盗

2.1发觉车辆在停车场失踪，应立即通知中宇大厦物业管理处；

2.2中宇大厦物业管理处将检验车辆出入统计；

2.3待中宇大厦物业管理处确定车辆可能被盗后，将协同车主向公安机关报案；

2.4车主向保险企业通知出险；

2.5中宇大厦物业管理处向车主提供车辆出险证实；

9车位类型及收费标准

本停车场车位分为时租车位（临时）、半固定车位及固定车位（月租），并要求以一张停车证/停车卡固定一辆车使用。

9.1固定车位（地下）

9.1.1在停车场设专有车位，专车专用，随来随停，确保不被其它车辆占用；

9.1.2车位设显著标识，标明车位所属车辆牌号/企业名称；

9.1.3固定车位只办理年票，停车证颜色为粉色；

9.1.4在停车证使用期内，遇停车位租用价格调整不受影响；

9.1.5收费标准￥元/月/个；物业管理费￥元/月；

9.2半固定车位（地下）

9.2.1只能在停车证标注时间段内停放，在此时间段以外为临时停车位；

9.2.2车位设显著标识，标明可使用时间段、车位所属车辆牌号/企业名称；

9.2.3停车证颜色为蓝色；

9.2.4在停车证使用期内，遇停车位租用价格调整不受影响；

9.2.5收费标准￥元/月/个；物业管理费￥元/月；

9.3临时停车位（地下）

9.3.1进入车场时领取临时停车卡，根据临时停车收费标准计费；

9.3.2无停车证；

9.3.3根据车场管理人员引导停放；

9.4停车证工本费10元/个、停车证押金20元/个；

9.5停车卡工本费10元/个、停车证押金20元/个

样表