移动通信系统实践报告Word下载.docx
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1、关电，按表格所示进行连线。
2、开电，设置主控菜单，选择【主菜单】→【通信原理】→【卷积编译码及交织】。
将拨码开关S16#拨为1100，即为卷积码编码及交织功能。
将拨码S36#拨为0000，即无错模式。
按下S26#系统复位键。
3、此时系统初始状态为：
编码输入信号及时钟为8K，送入系统进行卷积编码及交织。
4、实验操作及波形观测。
（1）用示波器观测编码输入数据TH16#，读出并记录15位PN序列码型。
（2）用示波器分别接输入数据TH16#和卷积编码及交织输出数据TH56#，以TH1作为触发源，观察卷积交织输出。
实验项目二卷积及交织检纠错性能检验
本项目通过插入不同种类不同个数的误码，观察译码结果与输入信号验证卷积交织的检纠错能力，并且对比无交织编码的检纠错能力，验证在突发错以及连续错中，交织与否对检纠错性能的影响。
1、关电，保持实验项目一连线不变，再在另一块6号模块上设置卷积译码与解交织功能，继续按表格所示进行连线。
注：
实验项目一中的用到的6号模块主要完成卷积编码及交织功能，这里简称“1#模块
6”；
用于完成卷积译码及解交织功能的6号模块，这里简称“2#模块6”；
连线时注意区分。
（1）将1#模块6上的拨码开关S16#拨为1100，即为卷积码编码及交织功能；
将拨码S36#拨为0000，即无错模式；
（2）再将2#模块6的拨码开关S16#拨成1101，即为卷积码译码及解交织功能。
输入数据为8K，通过1#模块6进行卷积编码及交织，再经过2#模块6完成卷积译码及解交织。
（1）对比观测1#模块6的编码输入数据TH1与2#模块6的译码输出TH10，验证卷积交织和译码及解交织功能。
（2）将1#模块6的拨码开关S3拨成0001（即插入突发错），按下1#模块6以及2#模块6的S2系统复位键。
对比观测输入信号与译码输出结果，验证卷积交织的纠错能力。
为了便于观测，1#模块6的测试点TP4是对输入信号的延时，对比2#模块6的TH10译码输出，这两个信号是同步的。
（3）分别观测插错指示与误码指示，验证卷积交织的检错能力。
（4）将1#模块6的拨码S3拨成0010（即插入连续错），按下1#模块6以及2#模块6的S2系统复位键。
重复步骤
（2）（3），验证卷积码及交织的检纠错能力。
五、实验报告
1、分析实验电路的工作原理，简述其工作过程；
2、分析交织原理；
3、分析交织对译码性能的影响。
移动通信实验报告
实验一移动通信系统组成及功能
1．了解移动通信系统的组成。
2．了解移动通信系统的基本功能。
3．了解基带话音的基本特点。
二、实验内容
1．按网络结构连接各设备，构成移动通信实验系统。
2．完成有线?
有线、有线?
无线及无线?
有线呼叫接续，观察呼叫接续过程，熟悉移动通信系统的基本功能。
3．用实验箱及示波器观测空中传输的话音波形。
三、基本原理
图1-1是与公用电话网（PSTN）相连的蜂窝移动通信系统方框图。
图1-1移动通信系统方框图
这样庞大复杂的系统无法放在实验桌上由同学自己动手做实验。
将系统合理简化得到图1-2，它将图1-1实际系统全部交换机EX及MSC合并成一部交换机；
基站BS及移动台MS各选用一台；
有线电话采用二部。
它与图1-1实际系统在包含的各种功能设备（交换机、基站、移动台及有线电话）、系统基本网络结构（各设备的连接关系）及系统功能等特征方面是相同的。
图1-2简化的移动通信系统方框图
常用的移动通信系统主要有三类：
蜂窝移动通信系统、集群移动通信系统及无绳电话系统，它们的功能及应用场合各不相同，但它们涉及的基本工作原理及技术是相同的。
移动通信的多址方式主要有FDMA、TDMA、CDMA三大类。
FDMA系统一般为模拟移动通信制式，TDMA及CDMA（实际上，通常为TDMA/FDMA及CDMA/FDMA混合多址方式）为数字移动通信制式。
在图1-2中，BS、MS实际选用基于FDMA技术、采用数字信令的中国CT1无绳电话，EX选用小型程控交换机，TEL为有线电话。
为了测试上述小型移动通信系统无线部分的功能，采用了一台实验箱（sdt），构成一套完整的移动通信教学实验系统，如图1-3所示。
TELTEL
EX
BS
MS
SDT
MS（MobileStation）:
移动台（无绳电话手机）
BS（BaseStation）:
基地台（无绳电话座机）EX（Exchanger）:
程控交换机TEL（Telephone）:
有线电话SDT:
实验箱
图1-3移动通信教学实验系统
按照图1-3的布局顺序放置并连接设备，就构成了移动通信实验系统。
本系统可实现以下呼叫通话功能：
（1）无绳手机呼叫有线电话（无线呼叫有线）；
（2）有线电话呼叫无绳手机（有线呼叫无线）；
（3）有线电话呼叫有线电话（有线呼叫有线）。
在同时满足以下两个条件时，主、被呼用户才可能建立话路，进入通话：
（1）被呼用户空闲；
（2）主、被呼用户之间至少有一条空闲路径。
另外，在手机与有线电话通话时，用示波器在实验箱上观测发射在空中的话音波形，可了解话音的基本特征。
100t（ms）
图1-5浊音的准周期波形
图1-3浊音波形
1．按图1-3的布局顺序放置设备并连接成系统：
两部有线电话用户线插入交换机号码801、802的用户线插孔；
无绳电话座机用户线（带用户线信号测量板LINE.PCB）插入交换机号码804的用户线插孔。
这些号码就是各部电话对应的号码。
将交换机、无绳电话座机及手机充电器都接通220VAC电源。
无绳电话座机、手机及实验箱使用上次实验已经对好码的同
一套系统或由教师实验前完成对码，使三者识别码及呼叫信道一致（对码步骤详见实验四的实验步骤1）。
2．有线电话1摘机，交换机上对应的LED指示灯亮，用户听拨号音。
用户拨号呼叫有线电话2，有线电话2振铃，有线电话1听回铃。
有线电话2摘机通话，通话完毕挂机，未挂机的一方听忙音。
若有线电话2忙（已摘机），则有线电话1摘机拨号后听忙音。
若有线电话2用户线从交换机上拔下，有线电话1拨号后听回铃。
3．有线电话2拨号呼叫有线电话1，通话完毕挂机。
4．无绳手机按“通话”键摘机，听到拨号音后拨有线电话1或有线电话2的号码，有线电话振铃，无绳手机听回铃。
有线电话摘机通话，通话完毕挂机（其中，无绳手机再按“通话”键或将手机放回充电器则挂机）。
5．有线电话摘机拨号（804）呼叫无绳手机，手机振铃，有线电话听回铃。
手机按“通话”键摘机通话，通话完毕挂机。
6．将双踪示波器两个探头分别接至实验箱”BS测量”及”MS测量”面板上接收机解调输出端AFo。
接通实验箱电源（K5置ON），置系统测量自动AUTO工作方式（按”工作方式”控制面板K1键至SYST灯亮，再按K2键使K2灯亮），实验箱守候在无绳电话控制信道。
关发射机（”发射机控制”面板上的K6置OFF），关信令存储显示模块（”无线信令存储显示”面板上的K10置OFF）。
手机按“通话”键摘机，与座机一起由控制信道转移到某空闲通话信道，实验箱检测到摘机信令后自动跟踪扫描，锁定于该通话信道。
若实验箱因误码未检测到手机摘机信令仍停在控制信道，则按K3键启动实验箱扫描信道（SCAN），最后锁定于该通活信道。
实验箱锁定于通话信道的标志是：
信道扫描仃止并且”BS测量”及”MS测量”面板同时显示各自的接收频率。
手机拨号呼叫有线电话进入通话后，示波器可观测到通话双方的话音波形，记录浊音波形，测出浊音的基音频率。
五、实验报告内容
1．画出移动通信实验系统的网络结构方框图，给出系统功能，并说明它是如何由常用的蜂窝移动通信系统在保持基本特证不变条件下合理简化而来。
答：
系统的基本功能是：
移动台能与有线电话或其它移动台通话（或传输数据等信息）。
本系统可实现一下呼叫通话功能：
实验将实际系统全部交换机EX及MSC合并成一部交换机：
有线电话采用两部。
它与实际系统在系统基本网络结构、网络设备及功能等特征方面是相同的。
BS、MS实际选用基于FDMA技术、采用数字信令的中国CT1无绳话机，EX选用小型程控交换机，TEL为有线电话。
为了测试上述小型移动通信系统无线部分的功能，采用了一台双路无线综合测试仪。
2．总结主呼方从摘机、拨号、通话到挂机的各个阶段听到那些信号音。
主呼方摘机时听到的信号音为：
拨号音；
主呼方拨号时听到的信号音为：
回铃音；
主呼方通话时听到的信号音为：
对方的答音；
主呼方挂机时听到的信号音为：
忙音。
3．画出自己话音浊音波形，给出所测基音频率，与同组同学比较。
浊音波形如下：
BS基波频率为：
1.471KHz，MS基波频率为：
1.031KHz
由实验数据显示，每个人所对应的频率是不同的，并由实验证明，通常女生的浊音频率要高于男生的浊音频率
六、实验心得:
在此试验中，通过体验主呼方在摘机，拨号，通话和挂机状态下所听到的信号音使我对移动通信系统的组成及其功能有了从抽象到具体的了解和认识。
而通过示波器对话音的波形进行测试观察的让我对基带话音的基本特点有了初步的解了。
这是移动通信的第一个实验，为此，正所谓“万事开头难”，在调对码的过程中就遇到不小的麻烦，反反复复，但是在与同学的交流探讨中解决了种种问题，收获颇多。
实习期间，对移动公司的服务理念有了更深层次的认识，对客户经理的工作有了有了一个较完整的了解和熟悉。
虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。
本文是学习啦为大家的中国移动，仅供参考。
一.实习情况简介
1.实习时间
xx年x月x日——xx年x月x日
2.实习地点
中国移动通信集团**有限公司**市**分公司
（详细地址：
****************************。
）
3.实习单位情况
中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商，简称中国移动。
中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于xx年x月x日成立，由中央政府管理。
xx年x月x日正式挂牌。
中国移动通信集团河南有限公司是河南省唯一专注移动通信领域的电信运营企业，主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大知名品牌。
4.实习岗位
我所在的部门是营销部，营销部是企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。
营销部成员的要求要有较好的沟通能
力，市场开发和分析能力，管理能力，应变能力，责任心强，有凝聚力，熟悉营销模式，具有业务开拓渠道，有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门，主要职责是制定营销战略及实施的策略，包括资源的调配，人员的分工的激励，客户的关系协调，另外可能还有一部分技术的支持。
制定具体的实施细则，包括区域的划分，营销人员的配置，公司相应的资源的调配，如资金、人员、技术服务、售后维护等。
简单来说，在移动公司营销部的主要工作就是销售移动SIM卡、话费充值卡以及相关的彩铃、手机报等业务。
在**移动公司实习期间，我每天还有着数据录入的工作。
正式的营销员每天的工作情况都会上报给部门主管，部门主管再发给我，然后我制成EXCEL表格保存备份打印。
二.实习过程
xx年x月x日，我经过几次寻找实习单位之后，决定前往离家比较近的实习地点——中国移动通信集团**有限公司**市**分公司。
经过一个星期简单的培训之后，我开始了正式的实习：
销售中国移动SIM卡（神州行返乡卡和动感地带学生卡）、办理业务（店员积分、彩铃、预存话费、开通GPRS套餐等）、客服咨询。
下面就从几个方面来简要地谈一下。
1.销售中国移动SIM卡
首先对所要销售的SIM卡进行统计，并将号码打印出来方便顾客选号。
当客户开始选号咨询的时候，为其讲解各项优惠活动以及业务的资费还有生效日期。
例如：
店里的SIM卡自带30元自由话费，而且还可以参加预存150元话费送食用油一桶促销活动;
中国移动返乡卡是专门针对外来务工人员春节期间回家使用的手机卡。
它的特点就是经济实惠。
月租5元，包含50分钟本地国内长途（不含本地基本通话费），超过后国内长途费0.1元/分钟（不含本地通话费），临颍县本地主叫0.15元/分钟，临颍县外本地主叫0.22元/分钟，本地被叫0元，其他按国家标准执行。
而且返乡卡可试用2个月彩铃及3个月来电提醒和亲情包服务。
亲情包业务的生效时间是24小时之后。
如果顾客决定购买，作为销售人员首先要引导消费者在业务登记表上登记SIM号、__号、需办理的业务、姓名、地址、服务密码等，接着将卡与现金递交前台业务员进行充值。
以上为我在中国移动通信集团河南有限公司漯河市临颍分公司实习单位作为一名营销员的工作步骤。
业务办理
熟悉了各项业务、以及在前台计算机上如何操作之后，我开始为客户办理各项业务以及收取话费，业务包括：
过户、短信包、亲情包、流量包的订购与退订。
过户流程大致为：
登录过户系统的界面——输入SIM卡号——输入原始密码——键入客户端__、姓名、地址——修改服务密码——确认并提交。
客服咨询
每天我们面对上百位客户的业务咨询、都会处理几百份业务，因此偶尔会遇到个别书写较潦草或者__位数不正确的客户，我们也会拨打电话过去重新确认。
数据录入
每天下午，营销部主管就会统计各地代办的售卡情况和业务办理情况，然后发给我，我汇集成EXCEL表格，保存备份打印出来并送给营销主管。
三.实习体会
在三个月的实习中，我认实在自己许多方面的不足，我是一个不善于交流的人，但在以后的生活和工作当中，却无时无刻不与人打交道。
良好的沟通和交际能力成为了至关重要的因素。
在大一个计算机文化基础课程上，我们学过了OFFICE办公软件的应用，但由于很时间不使用，很多操作都不太熟悉了，很多菜单键不知道在哪里，很多快捷键都记错了。
致使我在开始做报表的时候，白白浪费了很多时间。
好在，后来渐渐的掌握了一些技巧，对OFFICE办公软件的应用也得心应手起来。
所以说，知识只要学过了，总有起到作用的时候。
四.实习总结
通过在移动近三个月的实习，使我对移动公司的企业文化有了更深层次的认识，使我积累了一定的社会经验。
经过经理的悉心教导，
我基本熟悉了渠道管理的任务及重要性，以下就是我的一些实习体会。
第一，营销员要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户购买产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。
因为客户的价值不是基于一次性的购买，给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。
给予顾客小的价值就是将客户送给他人。
通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特别是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增强竞争力。
针对这一点，我们对每一位来移动营业网点咨询的客户都给予热情周到的服务，不管他这次来是否要购买产品。
即使这次他不买，那他下次有可能也会买的。
这就是开发潜在的客户。
第二：
讲究条理。
年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。
我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。
其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。
这次在中国移动有限公司的实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。
更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。
俗话说：
纸上得来终觉浅。
没有把理论用于实践是学得不深刻的。
第三：
真诚待人。
移动的营销员的工作是与人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。
我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。
我刚到公司时，遇到的全是新面孔，由于和他们不熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。
后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往，还教会我一些知识。
由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。
正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作，孤芳自赏并__明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。
总之，参加这次大学生实践活动让我学到了很多东西，虽然有时会比较忙，有点辛苦，但却觉得很充实。
能有机会走进中国移动这样的大公司去实习，对我来说是受益不浅的。
相信这次实习对我日后参加工作会有帮助。
感谢在这期间所有帮助过我的人!
在学院的统一部署下，我今年寒假利用十五天的时间在中国移动集团xx分公司完成了寒假实习任务。
中国移动通信集团公司xx省移动通信公司是遵照__关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县（市）营业部。
公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意服务。
目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。
GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。
目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。
为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与xx移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，最终留在该公司实习。
在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。
我相信十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符!
企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的;
支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。
通过在xx移动近一个月的实习，使我意识到：
企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。
从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：
核心产品、核心技术和核心能力。
他们之间关系密切，产品技术，技术能力。
在竞争的环境中，为什么有的企业能长盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有?
人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，因为这是企业核心竞争力的本质决定的。
企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。
传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。
核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。
为确保企业可持续性生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力，也就是必须要有很强的核心竞争力。
CRM管理系统
CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助，在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系，最大限度地挖掘和协调利用企业资源，包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源，拓展企业的生存空间，提升企业的核心竞争力。
从80年代中期开始，为了降低成本，提高效率，增强企业竞争力，许多公司进行了业务流程的重新设计。
为了向业务流程的重组提供技术，特别是信息技术的支持，很多企业采用了企业资源管理系统ERP（Enterprise
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