施工质量控制技术与管理案例分析.docx
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施工质量控制技术与管理案例分析
施工质量控制技术与管理
复习要点
本章要求应试者掌握建设工程项目施工质量控制与管理的基本理论、方法与应用。
内
容包括：
·项目质量计划的编制、质量目标的分解与确定；
·施工准备阶段的质量控制；
·试运转交付阶段的质量控制；
·项目质量持续改进；
·交工验收程序。
3.2案例分析
【案例3-1】
1．背景：
某钢厂铁水倒罐站，其倒罐坑底板和侧壁设计采用的是C30防水混凝土，抗渗等级为P8，底板厚度为1300mm，侧壁厚度为1200mm。
铁水倒罐坑的功能要求是热态作业区，坑内不能有水存在，否则将影响投产后的安全生产。
吸取以前倾翻基础漏水造成钢水爆炸的经验教训，甲方要求施工单位要在确保甲方正常生产的条件下进行施工并确保倒罐坑的施工质量。
但由于多种因素的影响，施工过程中还是出现了严重的质量事故，倒罐坑侧壁出现了漏水现象。
为此，施工单位收到了监理公司下发的（质量控制类）监理工程师通知单。
通知中明确要求施工单位要确保抗渗漏处理的施工质量，堵漏施工完必须完全达到设计要求，不得再有渗水现象。
2．问题：
①简述工程质量处理的程序和基本要求。
②工程质量事故成因的基本因素主要有哪些方面？
3．分析：
①a事故处理程序：
进行事故调查，了解事故情况（发生时间、性质和现状）’并确定是否需要采取临时措施；
分析调查结果，找出事故的主要原因；
确定是否需要处理，若需处理，要求承包商提出处理的措施或方案；
事故处理：
监督事故处理措施或方案的实施；
检查处理结果是否达到要求。
b．事故处理的基本要求：
安全可靠，不留隐患，处理技术可行，经济合理，施工方便，满足使用功能。
②工程质量事故成因的基本因素主要有以下几方面：
违背建设程序；违反法规行为；地质勘查失真；设计差错；施工管理不到位；使用不：
合格原材料、制品及设备；自然环境因素；使用不当。
（本案例由中国五冶张卫提供）
【案例3-2】
1．背景：
某市一私营企业投资兴建35万t镀锌板和35万t彩涂板项目，该市一冶建公司承揽了这个工程，为确保工程质量，按照《建设工程项目管理规范》编制项目管理规划和工程项目质量计划。
根据该规划及质量计划，项目取得了很好的质量效果。
2．问题：
①项目管理规划应分为哪几种？
都是什么？
②一般的工程项目管理规划的控制方法应对哪些目标进行有效地控制？
③该工程项目质量计划的编制依据有哪些？
④如何对该工程项目的质量目标进行分解？
3．分析：
①工程项目的管理规划分为两种。
一是项目管理规划大纲（标前施工组织设计）；二是项目管理实施规划（标后施工组织设计）。
②工程项目管理规划应对下列目标进行有效控制：
a，项目质量管理目标控制；
b.项目安全管理目标控制；
c.项目进度管理目标控制；
d．项目成本管理目标控制。
③项目质量计划的编制依据：
a．该工程的施工合同；
b．施工图纸，设计文件及变更（改变通知单）；
f·国家法律法规，国家技术标准规范；
d．该施工企业项目管理规划大纲；
e．工程的实际情况和特点；
f，施工企业和项目部的实际情况。
④分解质量目标：
将质量目标分解，确定每个单位工程、分部工程、分项工程、检验批的质量目标（质量等级和要求）。
（本案例由中国三冶杨跃辉提供）
【案例3-3】
1．背景。
某工程公司承建的酒钢集团榆中钢厂高线的步进梁式加热炉工程（EPC）总承包项目，并按合同规定工期完成。
由于轧线设备制造工期延误，使得整个工程项目无法按预计日期进行竣工验收。
2．问题：
①上述背景中该工程公司的项目经理能否组织竣工，并向业主办理竣工验收和移交手续。
②一般竣工验收可分为哪几个步骤进行？
③项目经理应于正式竣工验收之日的前几天，向业主发送《竣工验收通知书》？
④正式竣工验收前应具备哪些条件，才能开始正式竣工验收工作？
⑤正式竣工验收包括哪些内容？
3．分析：
①一个冶炼工程可能是由多个工程组成的一个建筑项目群体。
上述背景中某工程公司承建的是一个建设项目（单项工程），作为单项总承包单位的项目经理可以组织竣工，并向业主办理竣工工程验收和移交手续。
因为设备制造引起的延误工期不是本单项工程的问题。
②一般竣工验收可分为两个步骤进行。
a，由承包方进行的自检；
b．正式验收。
③项目经理应于正式竣工验收之日的前l0天，向业主发送《竣工验收通知书》。
④正式竣工验收前应在自检的基础上，确认一[=程全部符合验收标准，具备了交付使用的条件后，即可开始正式竣工验收工作。
⑤正式竣工验收包括：
a．发出《竣工验收通知书》；
b．组织验收工作；
c·签发《竣工验收证书》并办理工程移交；
d．进行工程质量评定；
e.办理工程档案资料移交；
f.．办理工程移交手续；
g．办理工程决算。
（本案例由中冶集团包头钢铁设计研究总院孙民胜提供）
【案例3-4】
1．背景：
某工业厂房工程采用地梁基础施工，按照已审批的施工方案组织实施。
在第一区域施工过程中,材料已送检。
为了在停电（季度）检查保养系统电路之前完成第一区域基础的施工’施工单位负责人未经监理许可，在材料送检还没有得到检验结果时，擅自决定进行混凝土施工。
待地梁混凝土浇筑完毕后，发现水泥实验报告中某些检验项目质量不合格。
造成该分部工程返工拆除重做，工期延误16天，经济损失达20000元，并造成～定的信影响。
2．问题：
①施工单位未经监理工程师许可即进行混凝土浇筑施工，该做法是否正确？
如果不正确，正确做法是什么？
②为了保证该工业厂房工程质量达到设计和规范要求，施工单位应该对进场原材料如何进行质量控制？
③试阐述材料质量控制的要点是什么？
④材料质量控制的主要内容有哪些？
⑤如何处理该质量不合格项？
3．分析：
①施工单位未经监理工程师许可即进行地梁基础的混凝土浇筑的做法是完全错误的。
正确的做法应该是：
施工单位在水泥运进场之前，应向监理单位提交<工程材料报审表》，并附上该水泥的出厂合格证及相关的技术说明书，同时按规定将此批号的水泥检验报告亦附上，经监理工程师审查并确定其质量合格后，方可进入现场。
②材料质量控制的主要方法：
严格检查验收，建立管理台账，进行收、发、储、运等环节的技术管理；正确合理地使用，避免混料和将不合格的材料使用到工程上去，要使其形成闭环管理，具有可追溯性。
③进入现场材料控制要点：
a.掌握材料信息，优选供货厂家。
建立长期的信誉好、质量稳定、服务周到的供货商。
b．合理组织材料供应，从经过专家评审通过的合格材料供应商中购货，按计划确保施工正常进行。
c．科学合理进行材料的使用，减少材料的浪费和损失。
d．要注重材料的使用认证及辩识，以防止错用或使用不合格的材料。
e加强材料的检查验收，严把材料入场的质量关。
f加强现场材料的使用管理。
④主要内容有：
a．材料的质量标准；b．材料的取样；c．材料的性能；d．试验方法；e材料的使用范围和施工要求。
⑤a．如果是重要的检验项目不合格，会影响到工程的结构安全，则应推倒重来．拆除重做。
即使经济上受到一些损失，但工程不会再出现问题。
且这种对工程认真负责的态度也会得到业主的肯定，在质量问题上会更信任我们的施工方。
b．如果不是重要的检验项目质量不合格，且不会影响到工程的结构安全，可进行必要的工程修复达到合格，满足使用要求。
（本案例由中国十三冶荣喜臣提供）
【案例3-5】
1．背景：
某冶建公司为进入某钢铁企业的建筑市场，采取低价中标的方法承接了-个大型烧结
厂的公辅项目。
在项目开工前夕，由于人、机、材进厂不及时，资源准备不足，在原料准备间挡土墙施工时，由于搅拌机损坏，现场技术工人少，该公司私下将混凝土浇筑任务分包给了某个体施工队，在挡土墙拆模时发现，许多地方因漏振产生了大量的孔洞。
2．问题：
①资源准备对于项目施工具有十分重要作用，如何进行施工项目的资源准备？
②施工物资准备应包括哪些内容？
③挡土墙因为产生大量孔洞，经甲乙双方质检人员共同检查，鉴定为一起质量事故。
试问工程质量事故如何进行分类？
④对质量事故的处理的主要依据是什么？
⑤质量事故经处理后，检查和鉴定的结论可能有哪些？
3．分析：
①施工项目的资源准备是指及时地提供工程项目所需的作业队伍和管理人员、物资、资金等资源，保证工程施工顺利进行所作的准备工作。
资源准备工作应该是一个动态管理的过程，对各种资源要按照施1：
组织设计要求进行优化配置和组合。
②物资准备包括工程项目所需的施工机械、周转材料准备；生产、生活用的施工临时设施；施工现场的“三通一平”及电信、其他必备设施等的准备；工程所需的各种材料、构配件、加工件、制品的加工等的准备；生产工艺设备的供应准备；施工用各种小型机具、工具、仪器仪表、安全设施等的准备。
③工程质量事故分类按事故的严重程度分，分为一般事故和重大事故；按事故造成的后果分，分为未遂事故和已遂事故；按事故责任分，分为指导责任事故和操作责任事故；按质量事故产生的原因分，分为技术原因引发的质量事故、管理原因引发的质量事故和社会原因引发的质量事故。
④质量事故的处理要以真实可靠的依据为基础，主要依据有以下四个方面：
a，质量事故的实况资料，施工单位的质量事故调查报告，监理或建设单位调查研究
的第一手资料。
b．有关合同文件，工程承包合同、设计委托合同、材料或设备购销合同，监理合同或包合同。
c．有关技术文件档案，设计图纸、技术说明、施工图纸等，以及和施工有关的技术文件和质量记录。
d．有关法律法规，设计、施工单位资质管理的法规、建筑业市场方面的法规和建瓣施工方面的法规等。
⑤质量事故经过处理后，检查和验证的结论有：
事故已消除，可继续施工；隐患已
消除'结构安全有保证；经修补处理后，完全能够满足使用要求；基本满足使用要求，但
使用时应附加限制条件；对耐久性的结论；对短期难以做出结沦者，可提出进一步观察检
验一件；其他鉴定结论
（本案例由中国一冶王世清提供）
【案例3-6】
1．背景：
某钢铁公司新上一个焦化工程项目，施工企业根据业主的要求编制了施工进发计划在施工三个风机设备基础施工阶段，材料已送检。
为了确保施工进度计划，按节点完成，施工单位负责人未经监理许可，在材料试验报告未返回前擅自施工，将设备基础浇筑完毕后，发现砂实验报告中某些检验项目质量不合格。
如果返工重新施工，工期将拖延20天，经济损失达2.6万元。
2．问题：
①施工单位未经监理许可即进行混凝土浇筑，这样做对不对，如果不对，应如何做？
②为了确保该项目设备基础的工程质量达到设计和规范要求，施工单位如何对进场材料进行质量控制？
③施工单位在材料质量控制方面应掌握哪些要点？
④材料质量控制的内容有哪些？
3．分析：
①施工单位未经监理许可即进行三个风机设备基础混凝土浇筑的做法是不对的，施工单位不应该在材料送检报告未出来之前进行混凝土浇筑，应该合理调整施工进度计划，先组织已具备条件的工序部位作业，待送检报告出来后，经检验确认其质量合格后，方准材料进场组织施工，为保证三个风机基础施工进度计划的按期完成，可组织职工三班连续作业施工，确保节点按期完成。
②施工单位对材料质量控制可采用严格检查验收，正确合理使用。
建立健全材料'管理台账，进行收支储运等环节的技术管理，材料在储备过程中要分类堆放，并要做好材料标识工作，避免混料和不合格的原材料使用到工程中。
③施工单位在材料质量控制方向应掌握以下要点：
及时掌握材料信息，选择好的材料厂家供货；按材料计划，及时组织材料供应确保工程顺利施工；强化材料管理，严格检查验收把好材料质量关，坚决杜绝未经检验就收货的现象；合理组织材料使用，尽量减少材料消耗；加强现场材料管理，重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格材料。
④严格控制工程所用材料质量，其内容有：
材料的质量标准，材料的性能，材料取样，试验方法等。
（本案例由中国十三冶王文忠提供）
【案例3-7】
1．背景：
某承包商承包的一项烧结工程，烧结成品筛在设备调试时，发现混凝土平台与设备产生共振且振幅过大，分析原因是设备承包商的设计有问题，于是承包商花费158万元进行了设备改装加固处理后，平台不再振动，且不影响其他设备。
2．问题：
①本工程质量事故如何定性？
②质量事故产生的原因可分为哪三类？
③何谓返工处理？
④质量缺陷处理方案有哪几种？
⑤事故检查和鉴定的结论可能有哪些？
3．分析：
①本质量事故是由设计原因造成的，属于技术原因。
处理花费了15万元．属重大质量事故。
②质量事故产生的原因可以分为下述三类：
a，技术原因引发的质量事故，是指由于设计、施工技术上的失误而造成的质量事故；
b.管理原因引发的质量事故，主要是指由于管理上的不完善或失误而引发的质量事故；
c.社会原因引发的质量事故，主要是指由于社会、经济因素及社会上存在的弊端和不正之风引起建设中的错误行为，而导致出现质量事故。
③当工程有明显的严重质量问题，对结构的安全和使用有重大影响，而又无法通过修补的方法纠正所出现的缺陷情况，可以做出返工处理的决定，即拆除已施工的工程，进行重新施工。
④质量缺陷处理方案包括：
修补处理；返工处理；限制使用；不做处理。
⑤检查和鉴定的结论可能有以下几种：
事故已处理，可继续施工；隐患已消除，结构安全有保证；经修补处理后完全能够满足使用要求；基本满足使用要求，但使用时应加附加的限制条件；对耐久性的结论；对短期难以做出结论者，可提出进一步检查的意见；其他鉴定结论。
（本案例由中冶华天公司叶学农提供）
【案例3-8】
1．背景：
某钢厂新建一条180m2烧结生产线，工期要求9月10日投产。
因遇到全国性流行“非典”时期，机械设备于7月28日才陆续到位，晚到4天，而且设备制造质量粗糙，造成施工安装单位一边进行设备安装，一边整改维修不规范设备。
设备在试生产2个月后，密封装置性能较差，达不到设计要求，发现曲轨产生变形。
分析原因主要是设备制造密封装置系统有20mm误差而产生漏风现象，同时施工过程中曲轨安装未按规范操作而产生变形。
停产5天进行整修，设备制造厂家支出5.8万元，施工承包商支出3.2万元。
2．问题：
①建安工程质量事故按严重程度可划分一般事故或重大事故，其划分标准是什么？
②上述背景材料中质量事故按严重程度分属哪一类？
③质量事故处理检查和鉴定的结论有哪几种？
④背景材料中质量事故的处理分别属于哪种处理方案？
3．分析：
①按事故严重程度，事故可划分为：
a．一般事故：
通常指经济损失在5000元～10万元额度以内的质量事故。
b．重大事故：
凡是在下列情况之一者，可列为重大事故：
超过规范规定或设计要求
的结构开裂或主体结构强度严重不足，影响结构的寿命，造成不可补救的永久性质量缺陷事故；影响机械设备及相应系统的使用功能，造成永久性质量缺陷者；经济损失在10万元以上者。
②因为曲轨安装产生变形而造成经济损失3.2万元，属于一般事故；密封系统因设备制造误差，造成经济损失5.8万元，属于一般事故。
③检查和鉴定的结论可能有以下几种：
a．事故已处理，可继续施工；
b．隐患已消除，结构安全有保证；
c．经修补处理后，完全能够满足使用要求；
d．基本满足使用要求，但使用时应加附加的限制条件；
e．对耐久性的结论；
f对短期难以做出结论者，可提出进一步观察检验意见；
g．其他鉴定结论。
④a，因为设备制造产生误差进行修补，属加强修补；
b．设备安装导致的返工，属返工处理。
（本案例由中国一冶张仲文提供）
【案例3-9】
1．背景：
某冶建单位承接了某钢厂办公大楼工程。
该工程紧临主要干道，施工场地比较狭窄。
主体地上18层，地下2层，建筑面积32l00m2，基础开挖深度7.5m，低于地下水位．为了确保整个工程的施工质量，按照“预防为主”的原则，施工单位加强每道施工工序的质量控制，工程最终取得较好的质量效果。
2．问题：
①该项目工序质量控制的内容有哪些？
②针对该工程的工序质量检验包括哪些内容？
③如何确定该工程的质量控制点？
④简述施工质量控制的步骤。
3．分析：
①工序质量控制的内容主要有：
a，严格按照工艺规程进行施工；
b．控制好工序施工条件的质量；
c．及时检查工序施工效果的质量；
d．制定工序质量的控制点。
②工序质量检验内容为：
标准具体化、实测实量、比较、判定、处理、记录。
③质量控制点确定原则，是根据工程的重要程度来确定，首先要对施工的工程对象进行全面的分析、比较来明确的控制点；其次要进一步分析质量控制点在施工过程中可能出现的质最问题，或造成质量隐患的原因，针对这些原因，相应地制定出对策措施来
预防。
④控制步骤：
实测、分析、判断。
（本案例由上海五冶陈建忠提供）
【案例3-10】
1．背景：
某公司承接了一项大型工业建设项目，该项目投资近6亿人民币。
工程内容包括PHC桩、土建基础、混凝土结构、钢结构及相关的水电安装，是一个大型综合性建筑群体工程，其中，主体结构为两个洁净室厂房，厂房面积近20万m2，钢结构工程量3万多吨。
由于行业特点，业主要求承包方必须在6个月内完成主要建构筑的主体结构。
由于工期压力，项目部将主要精力放在进度安排上，工程发生了多起质量事故，有的违反管理程序、有的忽略质量要求、甚至有违反国家强制性标准的现象。
为此，业主方连续召开了两次质量专题会，并将相关信息传递到公司总部。
2．问题：
①公司管理部门应如何对待上述事件？
采取什么样的措施和行动？
②项目部在工程质量管理上应该注意哪些问题？
③工程项目的质量、工期的关系如何处理？
3．分析：
①公司管理部门应在第一时间对该项目的质量管理运行情况进行调查，分析产生问题的原因，做出判断并提出改进措施（可能的原因有：
a．工期紧张，项目部放松了对质量的管理要求——质量意识的问题；b．质量管理体系不健全，缺少必要的监督控制人员——体系建设的问题；c-现场作业班组不清楚管理程序和标准——质量培训和交底问题）。
针对这些问题，管理部门应对上述问题给项目发出整改意见书，并将信息传递给业主相关方；为使得各项措施能具体落实，管理部门可组织专项审核检查，促进项目部的质量管理工作。
②首先，项目部的质量管理体系是否真正建立，各项制度是否健全，和业主的沟通是否全面，业主的需求和规定是否了解；其次，工程各种资源包括管理资源、劳动力资源的组织是否充分，并符合工程建设的要求，这是保证质量的最基本条件；再者,_工程项目的标准是否能真正传达到作业班组，参与的人员是否符合要求，必要时，应组织相应的培训。
③就工程建设本身而言，合理工期是质量保证的一个非常重要的前提，如果完成工序的必要时间无法保证，保证工程质量是难以想象的；但就上述工程而言，业主投资的是一个对时间要求非常苛刻的项目，时问就意味着市场占有，作为承包商满足业主的这一要求'否则，工期的拖延就可能意味项目的失败；从某种程度讲，有时工期和质量的矛盾是很突出的，但作为项目建造人员，应该正确处理好两者关系，可以通过充分的资源组织、相对合理的工期安排、严格的质量管理程序、明晰的质量要求来保征工程实体质量符合业主的要求和项目功能的要求。
（本案例由上海宝冶建设公司刘洪亮提供）
【案例3-11】
1．背景：
某冶建公司承担某钢铁厂的大型板坯连铸工程，该工程在旧有厂房预留位置建设，施工场地狭窄，新旧设施交叉，且为不停产改造，原有设备照常生产。
为了达到“预防为主”的目的，施工单位加强施工工序质量控制。
2．问题：
①该增建板坯连铸项目工序质量控制的内容有哪些？
②针对该工程工序质量检验包括哪些内容？
③如何确定该工程的质量控制点？
④试述施工工序质量控制的步骤。
3．分析：
①主要有：
a．严格遵守工艺规程；
b．主动控制工序活动条件的质量；
c·及时检查工序活动效果的质量；
d．设置工序质量控制点。
②检验内容：
标准具体化、度量、比较、判定、处理、记录。
③质量控制点设置的原则，是根据本工程的重要程度，即质量特性值对整个工程质量的影响程度来确定。
设置质量控制点时，首先要对施工的工程对象进行全面分析、比较，以明确质量控制点；然后进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题，或造成质量隐患的原因，针对隐患的原因，相应地提出对策措施用以预防。
④控制步骤：
实测、分析、判断。
（本案例由中冶赛迪技术股份有限公司周可为提供）
【案例3-12】
1．背景：
某工厂建设过程中采用现场预制构件，然后进行吊装。
在对薄腹梁下弦钢铰线进行预应力加载中，出现端头混凝土局部压碎现象。
施工方在没有通知监理方情况下，自己采取加固措施对薄腹梁进行加固处理，并进行正常吊装，加固花费约5万元，加同后薄腹梁能够正常使用。
2．问题：
①施工方的做法是否正确，存在哪些问题？
②工程质量事故处理一般程序有哪些？
③按工程质量事故的严重程度划分，属于哪一类事故？
④质量事故处理方案有几类，上述处理方法属于哪几类？
3．分析：
①施工方法不正确。
存在问题：
事故发生时未立即停止有关部位的施工；不能独自进行处理；未立即报告监理工程师和质量管理部门。
②处理程序是：
a．停止施工’报告监理工程师和质量管理部门，施工方接到监理或质量部门的。
质量通知单”，对事故现场采取必要的防护措施；
b．在监理工程师的组织和参与下，对质量事故进行调查，写出调查报告；
c在事故调查的基础上进行事故原因分析；
d．在事故原因分析的基础上制定事故处理方案；
e.施工方按监理批复的处理方案实施对质量缺陷的处理；
f.质量缺陷处理后，监理工程师组织有关人员对处理的结果进行严格的检查、鉴定和验收，写出“质量事故处理报告”提交业主或建设单位，并报送有关主管部门。
③按工程质量事故严重程度划分，其损失费为5万元，5000元<50000元<100000元，属于一般事故。
④加固后的薄腹梁能够正常使用，属于修补处理。
（本案例由中国十九冶赵惠提供）
【案例3-13】
1．背景：
某钢厂高炉焦矿槽振动筛安装结束投入生产后一星期，发现4台偏心振动轴接手处螺栓断裂，造成驱动电机输出轴打弯。
经检查，所有接手连接螺栓均为4.8级普通螺栓，经业主分析后决定，电机修复由施工单位负责拆装，业主负责委托机加车间修复，所有连接螺栓更换为8.8级高强螺栓，由业主提供，施工单位更换。
运行一周后，3台振动筛再次出现同样故障，并且出现接手法兰碎裂现象。
业主研究后认为，原设计振动筛停机时采用电机反向制动，在高速运转时实现立即停机，造成瞬时扭矩过大，是故障的根本原因，决定改造电气控制方式，取消反向制动，改为直流制动。
所有拆装、更换以及电气控制改造均由业主提出方案，施工单位实施。
该项目设备选型为设计院，设计审定为业主，设备供应为甲供。
2．问题：
①施工单位是否应接受业主的决定负责修理改造的实施7
②判断该故障处理发生的费用应由设备制造厂家或设计院还是业主承担。
③施工单位因设备修复而发生的费用应列入施工费用还是设备修配改费用？
3．分析：
①施工单位应当接受业主的决定负责修理改造的实施。
因为该设备的安装调试本来就是该施工单位完成，人员尚未退场，有资质、有能力、有条件也有责任协
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