整理别当办公室里的烂好人Word下载.docx
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“天气好热呀,你走了,都没人给我们买可乐了。
”
现在想想真后悔,要是当初刚进公司时,不依着那帮懒人,后来就不会有那么多的麻烦,落了个不得不离职的下场。
刚进公司,我总是小心谨慎,每逢休假日值班,只要谁开口,我都答应,为此不知浪费了多少个休假日,久而久之都变成值班专业户了;
平时上班,我总是早早就到了,收拾台面,打扫办公室,只要谁说一句“没吃早餐好饿呀,有没有什么东西填肚子?
”我就赶紧拿出自己买的牛奶麦片,送到他们手上;
炎炎夏日,我还经常买些冰镇可乐带给大家喝。
我成了大家公认的“大好人”。
但随着工作的渐渐增多,我没有再像以前一样,帮他们跑腿,抱怨也就接二连三,有的还当着我的面开涮:
“摆什么架子吗?
来来来,帮我把这份材料送到各个部门去。
”“嗨,去仓库帮忙领一包打印纸过来,我们等着用呢!
”碍于情面,我还是做了。
有一次我的主管差我去车站帮他接一个亲戚,结果刚出公司大门就被出差回来的经理撞了个正着,经理问我去哪儿,为了不得罪主管,我就说出去招工。
后来经理不知从哪里知道了事情真像,把我叫去训了一顿,说我身为人事部职员,都不能做到诚信二字,又怎能管理他人呢!
给经理留下个此等印象,还在公司呆下去只会自讨没趣,于是我递交了辞职申请,我又背着“好人”二字摔了一跤。
我想许多职场新人也有类似苦衷:
不分场合示人微笑,人家觉得你没个性;
对同事有求必应,必然有某次因为能力或其他原因你“应”不了,人家便觉得你不够意思,从而疏远你;
你心无城府地多次借钱给同事,他很快心安理得习以为常,你倒是被逼入两难的境地——讨,怕伤感情,不讨,白遭损失;
办公室里只有你不时地操练扫把和拖把,久而久之,大家把你当成兼职的清洁工,坦然享受你带来的整洁干净。
久而久之,就变成了大家呼来唤去的“杂工”。
所以,“职场好人”还是不要乱做为妙。
(芙蓉)
点评:
距离产生美
每天和你在一起时间最长的人是谁?
不是你的亲人,也不是你的朋友,是你的同事。
他和你在办公室面对面、肩并肩,同劳动、同吃喝、同娱乐。
但当我们有了“私人空间”的概念之后,我们同样不能忽视合理的社交空间和公共空间,办公室里的距离如何把握,并不是那么简单的事。
当然,和同事搞好关系是应该的,但这要看你和同事之间的“好关系”是靠什么来维持的,他们对你的“好感”是如何形成的?
如果只是因为你是一个很好“使唤”的同事,能够为他们减轻很多负担,甚至成了他们犯错时的“牺牲品”,显然,这样的“好关系”不值得庆幸。
尤其作为初涉职场的新人,要记住,同事不等于朋友,不能公私不分。
和同事保持适当的距离,会使你看起来更美。
办公室礼仪之———
不能轻易逾越的安全距离
讲述人:
李冉 性别:
男 年龄:
28 职业:
公务员
我的女朋友以前总是跟我抱怨,她的男上司跟她说话的时候距离太近。
我还认为她是太过敏感了。
可是她说,人与人之间应该有个安全距离,大概是在1米左右。
除非是你特别亲近的人,否则无论是说话还是其他的交往,逾越了这个距离,都会让人产生不安全的感觉。
她说这是她上大学的时候,在公关课上学到的。
不过,近日我的新上司却让我深刻理解了我女朋友的苦恼。
说起来这个新上司人是很热情的,也很容易沟通,可就有一个毛病,无论和谁说话,都一定要跟人凑得特别近,仿佛有什么秘密要跟你分享似的。
有时候,如果是刚刚吃完午饭,我简直都可以根据他的口气来判断他中午吃的是什么菜!
尤其是当你在电脑前安心工作的时候,他突然凑过来跟你说话,一抬头一张大脸等着你,真是够吓人的!
办公室礼仪之———
办公室里贪便宜讨人厌
刘宁 性别:
女 年龄:
32 职业:
秘书
我在一个半机关性质的单位工作,办公室里没有什么特别的要求,比较松散。
单位经常发一些东西,有时候发食用油、有时候发洗发水(每到这时候,办公室女同志的头发都是一个香味)、有时候会发一箱可乐什么的,有的人嫌麻烦,可乐一类的东西就不往家搬了,留在办公室里喝,同事们偶尔也来上一听,谁也不会在意。
有一次,单位进行大扫除,连一年没动的文件柜都要打开清理。
碰巧,小李出差了,大家只好把柜子撬开。
这一撬不要紧,大家没给吓出个跟头。
只见柜子里满满当当都是听装可乐,还有半年前发的雪碧。
再仔细看,办公室的复印纸、文件夹、签字笔什么的应有尽有,东西摆放得还挺整齐。
小李的“大展柜”让大家愣了半天,原来她平时在办公室东抄一件,西抄一件,收获颇丰。
平时大大咧咧的“王快嘴”从柜子里抄出一听可乐说:
“嘿,今天可算见识了,还有比我更爱占便宜的,佩服佩服。
”听她这么一说,大家哈哈大笑起来。
从此,小李因为爱占小便宜出了名,提起她大家总是要撇撇嘴,毕竟“贪小”实在破坏形象。
办公室礼仪之———
办公室里别把自己当空气
杨玮 性别:
36 职业:
翻译
我们办公室有一位姓张的女士口碑不好,据说是大学毕业就结婚了,被老公呵护备至,连续几年报考研究生失利,没有工作经历,不会与人相处,绝对的一根筋。
一开始我听到这些议论也不在意。
我们办公室的三个人分别负责不同国外通讯社传来的稿件编译,并分类整理,工作中经常会有画面编辑过来询问稿件情况或者电话询问。
新闻的时效性挺强的,谁都不愿意在自己的环节上耽误时间。
以往来了电话,我们都会马上接听,可是不知道这位大姐怎么回事,就放在她桌上的电话响了好几声也不接,你抬头一看,她只顾对着电脑翻译,于是我跑过去接听;
赶上画面编辑到屋里来问文字方面的情况,她也是“两耳不闻窗内事”,往往是我和画编特别着急地找记录本,查了半天,是她负责的稿件,她还满脸问号的样子;
更可气的是她如果觉得应该把空调关小点,她会睁着大眼睛,“天真”地问你:
办公室怎么这么冷啊?
其实是暗示你调节空调,之后她还理直气壮地说:
“我不会。
”弄得人哭笑不得。
家里老公太好的保护使她无忧无虑,可以把自己当作空气一样不闻不问,可是办公室里每个人有自己的职责,这样事事不关心的人是不受欢迎的。
我们需要呼吸权
赵蕾 性别:
26 职业:
编辑
去年单位院子里修建了一个篮球场,午休时间打篮球成了一景。
可是到了夏天,就出问题了,大太阳底下跑跑跳跳一个中午,回办公室以后个个都汗流浃背的。
浑身湿乎乎的自然挺难受,小伙子们还真是有备而来,每人都带了替换的衣服,换下来的运动背心就搭在椅子上,球鞋就随便放在办公室的地上。
猛一进屋以为到了球员休息室,横七竖八的衣服让人直眼晕,空气中也弥漫着酸酸的汗味。
同事们不好意思为了这种“小事”专门“提醒”谁,只等着他们后知后觉。
有个小姑娘实在受不了办公室的气味,想出了一个办法:
把空调关上,开窗通风,一来不会有臭气,二来如果那几个人觉得热,自然会问这么热的天开什么窗啊?
于是大家等着看结果,一点多的时候,几个玩球的小伙子说笑着进了办公室。
开始他们还没什么反应,后来终于有一个走到窗前,他说:
“呦,今天开着窗呢,你们快来把球鞋放在窗口晾一晾,风吹一会儿就干了。
”天哪,我们强烈要求呼吸权!
在办公室用餐也是不可取的,“吧唧吧唧”的声音、强烈的食品味道,似乎不适合办公的环境。
此外,要保持工作区域的空气质量,切忌在办公室吸烟。
目前很多办公室都禁止吸烟,可遗憾的是还经常会有“缕缕青烟”空中飞的现象,“呼吸权”似乎很难被重视。
办公室不是走秀台
孙佳敏 性别:
24 职业:
公司职员
自从新前台第一天上班,公司同事们就有的看了。
大家都管她叫“模特”,“模特”相貌还可以,身材也不错,而且她天天都穿着奇奇怪怪的好像只有时装展示时才会出现的衣服。
今天是露背装、明天是低胸吊带、后天来个T字底裤配低腰裤,还有什么短得不能再短的超短裙,天天在办公室里玩“性感”。
说来也怪,那些平时“色迷迷”的男同事们,见了她都往后闪。
“模特”过分的装束让他们都不敢靠近,每天大家都远远地看看她穿得是什么,男同事私下流传一句话:
往她那边凑难免有占人便宜的嫌疑,而且眼睛都不知道放哪儿。
也难怪,如此暴露连我们这些女同胞都不好意思看她。
这还没完,每天离下班还有半个小时,“模特”就开始施展化妆术,一根一根地涂睫毛,眼影画得像睡眠不足,嘴巴抹了一遍又一遍。
她工作都没有那么仔细过呢,看她化妆让人不觉发冷。
都完成了,也就快下班了,只见“模特”拎起小包,“嘎哒嘎哒”地走了。
望着“模特”的背影,不知是谁感叹了一句:
工作是人生舞台,可办公室不是走秀台。
现代管理工作,已逐渐重视“管理艺术”。
因为环境变迁之下,对人的了解及尊重,需要极大的细心、信心、爱心及耐心,才能使管理工作在潜移默化中发挥作用。
而另一方面,现代人由于强调个性化发展,导致个人主义下的自由会损害到他人的自由,甚至伤害到别人的自尊而不自知。
直到有一天当我们自己受到伤害时,才会想到我们也曾这样伤害他人。
上班族身为组织一分子,面对这种“艺术化”管理时代的来临,更应该讲求人际艺术。
这种艺术不但适用于员工个人在职业生涯上的不同阶段,更适用于未来你担任管理角色时的各种情况。
你是否想在未来的职业生涯中一帆风顺,如鱼得水?
下面这些要诀,不应该忽视。
组织团体里,人个色彩过度浓厚,或个人过度放任,使人有“格格不入”的感觉,认为你浑身长刺,难以接近。
因此,人际艺术的第一法则是“融”字。
你要与组织团体的成员融为一体,融洽相处,和乐融融。
更具体地说,你要成为团体中的一份子,也视他人为团体中的重要成员。
根据心理学家安德鲁·
都布林的说法,成为团体中的一分子,有很多益处,其中重要的几项是:
1、有助于解决问题
我们常听到两个广泛而有意义的名词,其实就是指与团体成员融而为一的最高境界。
其一,是综效,主要是指用团体的群策群力解决问题的能力及效果而言。
其二是相乘效果,当然最适用于“一加一等于三”或是“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”的说法。
个人的能力终究有限,因此切勿自以为是,惟我独尊。
2、安全感
生涯初期属于探索阶段,在探索中学习经验、知识与技能,当你感到资源不足时,团体能提供学习机会、犯错的包容、以及发展空间。
直到生涯中期以后,你认为有足够经验、能力、与资源时,才可能自立门户或自行创业,即使如此,在团体中的安全感仍大于“单打独斗”。
3、满足心理需求
在团体中可以得到归属感、亲和力、自尊心以及自我实现等心理需求。
归属感及亲和性,是由于工作场所已形成了一个小型的社交、联谊中心,你受到挫折时,会有人安慰你,甚至为你打抱不平;
你得到奖赏时,很多人恭贺你、祝福你。
这些心理上的需求满足,在团体中的喝采会更多且具有激励性。
看来,“融”于团体是绝对需要的。
怎样“融”呢?
要看你在下列三件事上的处理方法及能力了!
“融”与“合”可以合而为一,但它却是两回事。
合是指与同事的合作与合群方面的技巧,是实际上的行为或做法。
1、对同事的工作表示兴趣
看看周围,“自扫门前前雪”的现象最为普遍,对同事的工作、问题、挫折等,毫不关心;
下班铃声一响,立刻冲出办公室。
其实,下列话题会受到同事的赞许:
你的工作进行得还好吧?
你在工作上好像很顺利,是否有得意的地方让我们分享一下?
工作上有没有头疼的问题?
是否需要协助?
虽然这只是偶而的关心,但你所得到的回馈却是相当可观的。
目前很多人都喜欢推、拖、拉,惟恐做得太多而吃亏,希望你与别人不同,将来你的发展自然也会跟别人不同了。
2、做个好的听众
我们常看到不少人随时都在高谈阔论,滔滔不绝,当别人提出话题时,便转头就走。
工作中仔细听,代表我们专心、认真、细心、想把事做好;
工作以外或休闲中多听,能吸收很多不同的资讯。
我们最大的缺点,就是只选择我们爱听的、想听的,但却排斥或忽略了他人的宝贵经验。
无论是同事或主管,他们表达意见或提出指示时,应该专心而诚恳地倾听,必要时点头示意。
当然,除了收集资讯之外,好听众也是对他人的尊重。
3、承认别人的价值成就
他有什么了不起?
(是否自己了不起呢?
)
那种小事,谁都可以做。
(你为什么不做呢?
他是他,我不是他!
(难道他的优点你不以为然吗?
这些想法,会妨碍自己进步,更会制造隔阂。
相反地,我们应该随时让别人知道在你眼中他很有份量。