饭店周年庆活动方案共3篇Word格式文档下载.docx
《饭店周年庆活动方案共3篇Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《饭店周年庆活动方案共3篇Word格式文档下载.docx(21页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
(1)美食节的主打菜品降低毛利,只求少有赚头,能够把人气聚拢起来就可以;
(2)在大厅内推出一系列优惠活动,聚拢人气为包厢筵席做铺垫;
(3)海鲜超市化,所有海鲜平价销售;
(4)大厅啤酒买一送一;
(5)推出免费试饮果汁、爆米花,赠送区悬挂指示牌,为女士、小孩提供免费的香甜的果汁、
爆米花以缓冲等座及上菜时间,防止客人等菜时产生的焦虑心态;
三、环境布置
1、在酒店大堂制作绿色食品大型展台,展示各种地方绿色土特产并标明名称、产地、营养成分、营养价值及菜品名称,突出菜品特色、突出创新菜品、突出营养健康理念菜品;
2、租凭大型绿色盆栽,摆放酒店大门、大堂、大厅及走廊;
3、购买各种仿真花球在大厅内摆放;
4、大堂制作美食广角展台现场进行烹调制作;
四、辅助活动
(1)设计中奖摩天轮,主打特色菜品上转盘,消费满100元以上即可转一次,酒店可以免费提供所指示菜品;
(2)转奖说明:
1、菜金满100元以上,可转奖一次;
2、每次转奖,转盘须旋转一周以上;
3、转奖奖品当餐兑现;
4、轮盘指针至两种奖品中间时无奖品,可再提供一次转奖机会;
5、本活动最终解释权归本酒楼所有。
(3)增加现场烹制菜品的展台,例如炒、烤、凉菜等明档菜品,以渲染餐厅的气氛;
五、服务提升
(1)活动前半月所有前厅人员进行为期15天的强化训练;
(2)培训时间为每日:
8:
30--9:
3014:
30--15:
3021:
00--22:
00
(3)培训内容:
1、礼貌礼仪2、服务技巧
3、本届绿色美食文化节的基本知识、酒店现有的菜品知识(包括各种海鲜的售价、营养、制作方法、口味特点等);
4、酒水知识、新推菜品介绍、现场模拟训练;
六、菜品调整
(1)菜品品种数量减少40%优化出品,根据绿色美食文化节主题新推出20-30到创新菜品;
(2)绿色美食文化节期间同时推出越宴金秋海鲜超市理念;
(3)节后每日推出10款特价海鲜实行平价销售;
(4)推出受当地人喜爱的菜品,创新具有原生态的风味菜品;
七、广告宣传
(1)在本地最具影响力的晚报上刊登越宴首届绿色美食文化节活动广告;
(2)在本市交通广播电台每日循环5次播出本次活动广告,每次20秒,连播10天;
【篇3:
餐饮周年庆活动方案】
篇1:
饭店周年庆活动方案
篇2:
餐馆店庆活动策划方案
餐馆
店庆活动策划方案
自1992年12月18
日,xxx鱼馆崛起于济南餐饮市场以来,十一年的风风雨雨,十一年的时光见证着xxx鱼馆
自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店,1000多名员工、多种业态、资产过亿的
集团公司。
如今,公司即将迎
来自己十一周年的店庆,面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场,作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢?
一、前言
中国辛勤的劳动人
民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜
系和具有属地风味的特色小吃。
鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国
饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。
在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。
值当此时,xxx鱼馆
在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业,
发展趋势可概括为:
发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。
然而,繁荣的同时意味
着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几
家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。
近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹
立在餐饮界的潮头,“xxx全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
济南的餐饮市场同
样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔
鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、
视觉。
一个酒店要获得成
功,必须具备以下基本条件:
一、拥有自己的特色;
二、全面的(质量)管理;
三、足够的
市场运营资金;
四、创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。
这也
是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄
厚的管理、技术、资本。
而作为鲁西南代表的“xxx全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和
细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划
餐饮服务的目的是
让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;
要做好优质的服务,离不开企业内部员
工的努力;
内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文
化氛围为基础。
在这恰逢十一周年
店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,
作为本次店庆活动的重点进行。
以济南市五个店为例:
一、本次店庆活动
目的:
增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;
提升公司形象,增加企业竞争
力;
加强公司员工的企业忠诚度和向心力;
提高全员服务意识、工作积极性;
展现公司文化
底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;
提升公司销售额,增加利润;
为2004年更好的发展
打下良好的基础。
二、本次店庆活动
时间:
2003年12月13日至22日,共计10天。
(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空
档。
)
三、地点:
济南市
五个店
四、参与人员:
公
司所有员工、前来就餐的顾客等
五、营销主题:
顾
客满意、员工满意、管理提升、文化创新四、具体方案策划
一、sp方案
1、“微笑服务”。
在
店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感
觉消费价值。
策划如下:
12月12前各店召
开动员大会;
13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,
每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖;
2、特价。
①每日推
出一款特价菜,每日不重样。
②随顾客所点菜品
加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;
满200元加赠4碟凉菜等;
③打折,这是一个
迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
3、礼品、抽奖。
有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。
司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打
火机、帽子等,按桌发放。
抽奖方案:
主题—
—“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”
凡是于13日至22
日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。
每店设立一等奖2名,奖励“微
山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;
二等奖11名,奖店庆红包1个,
现金100元;
三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。
二、内部营销方案
内部营销是一项管
理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。
这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部
加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行
服务。
并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛。
内部员工征文:
“我
的选择——xxx鱼馆”
要求:
1、题材围绕
微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
2、体裁不限。
散文、
杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
3、截止时间为1
2月20日。
希望全体员工积极
投稿。
本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;
二等奖2名,奖金100元;
三等奖5
名,奖金50元。
并进行集中展出。
3、成本节约比赛。
通过系列活动,对
内部员工再教育,提高其的积极性。
三、产品营销方案1、在推行传统餐饮
的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。
如:
情侣套餐可推出18元、28
元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。
随着
生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。
绿色
家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。
在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;
烹饪方式
上结合现代人的消费时尚,使菜
肴风味化、营养化;
在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。
强烈建议厨房部推出。
3、秋冬季节是滋补
的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
四、文化营销方案1、借店庆11周年
之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力。
13日至
22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作
流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客
乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代
社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。
酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进
行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造
成广告的浪费。
作为公司本次店庆
来说,一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右,《济南时报》一栏600元左右,电视
可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣传(费用优惠)。
硬广告和软广告相
结合,软硬兼施,以取得更好的效果。
具体发布可为:
店庆前两天发布一次,13日发布一次,
18日发布一次。
利用媒体整合,实现小投入,大产出。
五、店庆现场布置
一、所用媒介:
二、店庆时酒店外
观:
氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;
吉祥物热情向你招手;
楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;
进门处设置一个高精度喷绘的店庆告
示牌;
礼仪小姐发放公司店庆纪念品;
整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。
营造出简洁又有品
位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
三、店内景观:
服务员穿戴整齐,
面带微笑,热情洋溢;
总台服务细致耐心;
地面光可鉴人;
桌椅一尘不染;
公司各种宣传资
料随手览阅;
灯光明亮柔和;
音乐如高山流水;
绿色盆景赏心悦目;
顾客从进店时刻起,即
能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。
进餐完毕,还可以参与抽奖,
并赠送纪念品。
让顾客自始至终享
受到xxx鱼馆一流的服务,留下美好的记忆。
六、费用预算
氢气球1500元
纪念品1000元
条幅200元
微山湖一日游2200元
内部竞赛1650元
广告费用10000
元
合计17050元
七、效果分析
一、宣传造势,五
店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知
名度和美誉度。
二、店内外造型富
有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。
三、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极
性。
四、通过促销,提
升公司营业额。
五、本次活动规模
大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。
篇3:
餐厅一周年庆典促销活动策划方案
(1)
餐厅
一周年庆典促销活动策划方案
前言:
促销策略一、软文
硬做
以张家老院子开业
一周年以来,整个餐厅的经营宗旨为宣传主线,贯穿餐厅对客人的服务承诺,员工服务素质
的培养、菜品质量的要求以及客户对餐厅的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。
并为宣
告本次促销活动拉开序幕。
策略重点:
1、尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或
者通讯稿的形式为佳。
2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于
消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。
不妨列出顾客的姓名,工作单位等。
促销策略二、主题
互动。
活动目地:
暗喻张家老院子的特色性,并提升餐厅的知名度2、活动方案:
征集
张家老院子特色菜肴的名称
活动目的:
创造新
闻效应,突出餐厅菜肴的特色性。
互动形式:
在媒体
上列出张家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。
根据色香口味让消费者给出菜肴的适合名字。
并且餐厅一旦采用以后这个菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。
并设立奖项奖励
参加者或者以后针对本次中奖的消费者对来张家老院子消费本菜肴一律实现免费。
闻效应,突出张家老院子对消费者的重视
促销策略三、亲和
待客
尽管本次促销活动
要避免传统的促销手段,但一些切实可行的促销手段不妨一用。
1、赠品方面:
应有特色的纪念周年庆典的小工艺赠品,让顾客觉得到张家老院子吃饭,除了能享受高层次
的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。
它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。
发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。
2、建立和收集《客
联系,使我们有一批稳定的客源。
可以这样计算,若建立有5000客源档案,一年有一次就3、餐后服务:
就餐
却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象,从而更好的为酒店创造效益。
饭店店庆活动方案
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
相关店庆活动方案内容,一起来看看!
一、餐厅店庆活动目的
增加餐厅品牌影响力,提升餐厅知名度和美誉度;
提升餐厅形象,增加餐厅竞争力;
加强餐厅员工的企业忠诚度和向心力;
展现餐厅文化底蕴,进一步提升餐厅的企业文化;
提升餐厅销售额,增加利润;
为xx年更好的发展打下良好的基础。
二、餐厅店庆活动时间
20**年XX月XX日至xx年XX月XX日,共计10天。
三、餐厅店庆活动地点XXXX餐厅
四、餐厅店庆活动参与人员
餐厅全体员工、餐厅新老顾客
五、餐厅店庆活动主题
提升顾客满意度、增强员工凝聚力、扩大品牌影响力
六、店庆活动内容
一)外部顾客活动1、打折促销
1)每日推出一款特价菜,每日不重样。
2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;
3)打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
2、赠送礼品
有计划发放餐厅店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。
餐厅统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
3、抽奖活动——“品美食、中大奖、游广州”
凡是于12日至21日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。
每店设立一等奖2名,奖励“广州一日游”,餐厅统一组织,中奖顾客食宿住行完全;
二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;
二)内部员工活动1、服务大比武
12月12前各店召开动员大会;
13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖;
2、内部征文——“我的选择——XXX餐厅”
1)题材围绕微山湖餐厅所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
2)体裁不限。
散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
3)截止时间为9月18日。
希望全体员工积极投稿。
三等奖5名,奖金50元。
七、店庆活动推广
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。
餐厅根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
一)餐厅外部广告推广
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸《南方都市报》、广州本地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
4、在线网络宣传(电子优惠卷等)。
二)餐厅内部产品宣传
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。
情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。
绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。
烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;
3、中秋季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
三)餐厅企业文化宣传
1、借餐厅店庆之机,向消费者宣传餐厅的企业文化,增强餐厅在目标消费者中的影响力。
12日至21日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴餐厅的精神口号,广州风景图片,火锅的制作流程,餐厅图片资料,餐厅员工寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
2、餐厅前厅现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等。
八、餐厅店庆现场布置
一)现场布置条件准备
氢气球、条幅、餐厅吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等。
二)餐厅店外现场效果
进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;
礼仪小姐发放餐厅店庆纪念品;
营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
三)餐厅店内现场效果
服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;
餐厅各种宣传资料随手览阅;
顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。
进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。
九、费用预算1、氢气球1500元2、纪念品1000元3、条幅200元4、宣传资料海报500元5、广州一日游2200元6、内部竞赛1650元7、广告费用10000元8、合计17050元
十、效果分析
1、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高餐厅的知名度和美誉度。
2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本餐厅员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升餐厅营业额。
5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。
【篇1:
饭店周年庆活动方案】【篇2:
饭店周年庆活动方案】【篇3:
餐厅店庆活动策划方案】
餐厅店庆活动策划方案
餐厅店庆是提高餐厅品牌知名度、改善餐厅服务形象、增加餐厅企业竞争力、提升餐厅经营销售利润的绝好时机,也是餐厅回馈消费者信任和支持、增强餐厅员工凝聚力和向心力、宣传餐厅企业文化的绝好时机,因此,值此餐厅经营x周年之际,餐厅特推出如下餐厅店庆活动策划方案。
为2011年更好的发展打下良好的基础。
2010年xx月xx日至2010年xx月xx日,共计10天。
三、餐厅店庆活动地点xxxx餐厅
2、赠送礼品有计划发放餐厅店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。
3、抽奖活动--品美食、中大奖、游广州
每店设立一等奖2名,奖励广州一日游,餐厅统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;
13日至22日服务员之间开展服务大比武竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出当日服务最优之星,并给予物质奖;
2、内部征文--我的选择--xxx餐厅
1)题材围绕微山湖餐厅所发