高校辅导员手册文档格式.docx
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众所周知，高校思想政治工作具有其特质，不仅要靠教育者对学生循循善诱，更要靠辅导员自身的素质和形象来感染和影响学生，起到表率和典范作用。
第一，对学生有一颗爱心，是做好思想政治工作的重要前提。
辅导员要深入到学生中，要想学生之所想，急学生之所急,做学生之所需。
第二，辅导员要具备丰富的理论知识和深厚的理论素养，在工作中面对复杂变化的环境具有前瞻性和应变能力，及时掌握学生思想和观念，对学生不当的思想及行为能够采取切实可行的预防措施并加强正面教育与引导。
通过现代化的教育手段和传媒，把新思路、新知识、新信息传递和灌输给学生，帮助他们树立正确的人生观、价值观和世界观。
第三、辅导员要具有开拓进取、勇于创新的精神，不墨守成规，能在实际工作中摸索出一条与众不同、切实可行、富有成效的工作方式。
3．辅导员的主要任务和工作目的是什么？
（1）作为高校思想政治教育工作者，应该明确我们的工作职责：
思想教育工作，心理健康教育工作，学风建设与学业指导工作，党团建设工作，素质拓展指导工作，贫困生工作，积极开展就业指导和服务工作，日常事务管理工作，承担部分思想道德修养、形势政治教育、心理健康教育、就业指导等相关课程的教学工作。
辅导员工作是我国高校学生工作队伍开展工作的主要形式，是对在校大学生进行日常教育与管理的主要模式。
辅导员工作为我国高等教育事业的发展，为高校的稳定与安宁，为在校学生的健康成长做出积极的贡献。
（2）辅导员的工作性质灵活，内容丰富，用一句话总结辅导员的工作目的和主要任务:
一切为了学生，为了一切的学生，为了学生的一切。
要为学生的不断发展提供教育、管理和服务。
用双赢的理念确立我们的工作目标：
实现学生与自身的共同发展。
这包含两层含义：
一是指辅导员要给学生以发展性辅导，一是指辅导员自身也要发展，并要与学生的发展形成互动。
（3）辅导员工作的最终目的：
使学生具有明确而坚定的政治方向，用马克思主义的观点、方法分析和解决问题，具有全心全意为人民服务的思想和高尚的道德情操，具有远大的共产主义理想信仰，具有奋发进取、建功立业的精神状态，能够正确处理个人、集体、国家三者之间的关系，诚实守信，互助友爱，成为我国社会主义现代化建设的合格人才。
4．高校辅导员的职责是什么？
（1）帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路，实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。
积极引导学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念；
（2）帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高他们的思想认识和精神境界；
（3）了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；
（4）落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业；
（5）积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念；
（6）以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；
（7）组织、协调班主任，思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作，在学生中间开展形式多样的教育活动；
（8）指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。
5．辅导员提升自身素质需要注意的几个方面？
作为辅导员，竞争上岗开展工作仅仅是一个开始，在工作岗位上，要不断严格要求自己，学会在工作中思考总结，不断提升。
重要的是从自身的品德，理论知识和素养，提升个人魅力，改善工作方法等方面不断自我修身，才能成为一名出色的辅导员。
第一，辅导员要注重自己的品德。
德是教育管理学生之本，有无高尚的品德修养关系到辅导员受学生尊重和信服的程度。
因而，辅导员平时要加强学习，注重自身修养建设，养成勤劳朴实、正直友爱、大公无私的美德，形成一种强大的无形力量去启发学生，带动学生。
第二，辅导员要掌握知识和提高理论素养。
辅导员博学多才，渊博的学识是一种重要的内在资源。
现代社会迅猛发展，科学技术不断进步，知识更新不断加快，要培养学生的综合能力，辅导员应具有较高的理论水平和业务技能，既要认真学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论等政治理论知识，又要知晓经济、历史、法律、文艺、教育学、管理学、心理学、伦理学等各方面的综合知识，同时要熟悉其工作内涵。
第三，辅导员要不断提升个人魅力。
典型示范是一种身教，最具有说服力。
辅导员应当严于律己，宽于待人。
不仅要用正确言行去启发学生、教育学生，还要以率先垂范的形象去引导学生，以身作则，为人师表，具有一种无形而巨大的说服力和感召力。
6．问：
辅导员工作要如何以人为本，以学生为本？
以学生为本，这就需要辅导员做到“三心”：
（1）细心。
辅导员要做到细心，这很重要。
现在的大学生成长在八十年代，在蜜罐中长大，没有经历过很大打击，而且能考入福大，也说明他们在高中都是佼佼者。
进入大学后，新生或多或少会遇到些挫折，如生活环境不适应、孤独感和空虚感、学习方法不适应、人际关系不适应等等，他们的心理承受能力并不是很强，这就需要辅导员有敏锐的洞察力，及时发现这些现象，并及时给予正确引导。
这对大一政治辅导员来说尤为重要。
（2）爱心。
教师的爱心是成功教育的原动力。
陶行知先生说得好：
“捧着一颗心来，不带半根草去。
”这正是教师无私奉献的典范。
作为一名教师，你要热爱自己的学生，关心他们的生活，经常找学生谈心，掌握学生的思想动态。
（3）耐心。
如与学生谈心和走访学生寝室，这需要耗费很多时间，学生有很多问题需要辅导员来帮助解答，学习方面的、生活方面的、工作方面的等等，这就需要辅导员非常有耐心，仔细聆听，一一解答。
目前，笔者所带的学生250多人，一个学期才一五0天左右，每人谈一次的话，平均一天要谈话近2人。
加上现在辅导员有大量琐碎的工作，还有团委、教务处等其它部分的工作，这就需要辅导员的耐心，耐心地听同学们的心声，耐心地为他们进行开导，心态十分平和地做一名倾听者和解惑者。
7．问：
辅导员自身如何加强学习？
辅导员还有一个最重要的方面不能忽视，这就是要不断提高自身的素质。
（1）辅导员要不断加强自身的道德修养。
辅导员是教师，这就要以“学高为师、身正为范”来要求教育者，思想道德品质越高尚，思想教育就越有说服力。
要以德服人，以自身的人格魅力感染人。
（2）辅导员要不断强化理论学习。
辅导员是高校德育工作者队伍的主体，基础任务是对大学生进行思想政治教育，帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，因此辅导员责任重大，任务艰巨，要不断加强理论学习，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民文选、胡锦涛讲话等等，增强自身理论素养，为更好地从事思想政治教育工作打下理论基础。
（3）辅导员要加强心理学知识的学习。
辅导员是做人的工作，需要学一点心理学方面的知识，这在工作中很迫切，也很必要。
辅导员要面对和处理学生的心理健康问题，每当有较严重心理问题的学生出现时，辅导员的工作压力就显得非常大。
因此，要解决此问题，辅导员要多学习心理健康知识，掌握更多的解决自身和学生心理问题的知识和方法。
（4）辅导员要在工作中具备创新精神。
辅导员要有积极进取的精神，在工作中要大胆创新，要敢于否定自我，从自我满足中解放出来；
要敢于否定旧的经验，从条条框框中解放出来；
要敢于否定常规，从传统的工作模式中解放出来。
要根据思想政治工作的新情况、新形势，不断创新工作思路、工作体制、工作措施、工作制度等。
探索思想政治工作新途径，开辟新的思想政治工作阵地，已经成为一个紧迫的课题。
8．做好辅导员工作的基本条件是什么？
坚持原则、提高素质。
在工作中我们应该坚持：
发展性原则、导向性原则、可持续性原则、多样性原则、主体性原则和贴近性原则。
努力提高自身以下几方面的素质：
（1）思想政治素质：
具有坚定的政治立场和政治信念，优良的政治品质，思想上、行动上能与党中央保持一致;
掌握一定的理论知识，在引导学生时，能做到以理服人。
树立科学的世界观、人生观、价值观；
拥有高度的责任感、事业心和奉献精神，即热爱学生工作、肯于吃苦、勤奋工作、无私奉献、勇于探索、不断创新；
保持优良的思想作风和工作作风，即实事求是、讲究民主、严于律己、宽以待人、谦虚谨慎、精益求精。
（2）职业素质：
具备精深的专业知识，如教育学、管理学、思想政治工作原理、青年心理学等，具有较广博的社会科学知识和文化修养，还要具有健康的人格和良好的职业道德。
（3）掌握必备的专业知识和技能，具有广泛的兴趣爱好，使思想性、教育性和娱乐性融成一体；
掌握必要的现代化教育技术手段，为提高自身的教学水平和教学能力，为从事“两课”、党课、团课、就业指导等打下基础。
（4）从事思想政治工作需要具有较高的情商，较好的心理素质和工作修养及工作能力，这要求我们不仅要能够在管理工作中多谋善断、独当一面，而且要保持健康积极的心态，理智驾驭自己的情绪，始终保持昂扬的斗志，对生活和工作充满信心；
此外，较高的情商使我们能够及时了解别人的情绪，理解别人的感受，察觉别人的真正需要，协调好各方面关系，营造和维系融洽的人际关系。
9．辅导员的角色是什么？
辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。
同时也是高校学生思想政治教育和学生行政管理工作第一线的组织者，是大学生在校期间德智体美全面发展的导师。
10．辅导员可以评职称吗？
专职辅导员可按助教、讲师、副教授、教授要求评聘思想政治教育学科或其他相关学科的专业技术职务。
11．辅导员应具有什么样的气质去开展工作？
首先有责任心，把学生都看作孩子来关怀——这是根本；
其次要有章法，与学生约法三章，犯错了给惩罚，学生也无话可说——这是学生管理的前提；
再有，应该多开主题班会，从当前社会上存在的问题和学生身上突显的问题入手，说出比较成熟的看法，引导学生的思想——这是辅导员工作的重点。
另外，深入到学生中去是好的，但也要保持一定的距离，否则不好管理。
12．年轻辅导员应如何尽快完成角色转换，在学生中树立威信？
首先需先调整自身心态，考虑事情不能从学生的角度出发，应该从便于管理和学院的观点出发。
对于学生，首先有责任心，用自己的真心去关心他们；
其次要有章法，与学生定好制度规则，犯错应严厉批评，教育为主，惩罚为辅；
再次，尽量深入学生生活，做到有礼有节。
一三．辅导员得不到学生的尊重，怎么办？
一方面，有意识地（却隐性地）向学生透漏自己在学术上的成就或者个人的特长，只有具备做老师的资本，也就是确有能力，才能受到学生的尊重与崇拜。
因为目前学生对辅导员的普遍看法就是管管学生，没有啥本事。
另一方面，工作中要讲求方法，做好学生工作，深入到学生当中，想学生之所想，思学生之所需，让学生感受到你的关心，尊重和权威来自学生对你的认可，从而改变对你的看法。
14．如何带好“和尚班”？
“和尚班”就是我们通常所说的班级成员全部为男生，这类班级在大学的校园里比较少，但是也存在，特别在一些理工专业中存在的比例很大，福州大学的班级中就存在“和尚班”这样的班级，比较难带，因为全班都是男生，一些活动很难开展，所以可以考虑：
首先，辅导员老师要深入班级，经常与学生谈心，一定要提高班级的整体性，提高凝聚力，可以采用班级集体会餐、集体出游形式，定期举行和其他专业的活动，提高学生兴趣，还有这样的班级充满阳刚气，要充分调动积极性，控制班级电脑的数量，防止学生沉溺于电脑，没有心思放在班级建设上，否则会使“和尚班”的问题越来越严重。
一五．辅导员应当掌握什么样的工作方法？
第一，关心学生。
辅导员根据学生所思、所想，多作调查研究，经常深入到学生中，了解各种情况，贴近学生，为学生服务，解决学生学习、生活等实际问题，增加受学生欢迎的思想内容。
第二，平等相待、坦诚相对。
思想教育工作好坏与学生密切配合程度有关。
辅导员与学生是平等的，不能高高在上，应该是在朋友关系的基础上进行交流。
交流是双向的，辅导员做学生的思想政治工作也可能从中发现自身的工作不足，发现学生的长处，也是一个学习过程。
因而遇到学生的错误时，对学生要循循善诱，说服教育。
通过启发教育、摆事实、讲道理、实事求是、以理服人，把学生的思想引导到正确的方向。
在疏通中引导，在引导中疏通，做到动之以情，晓之以理，导之以行，使学生感到亲切温暖和信服。
第三，工作要循序渐进。
学生教育管理是一个系统工作，不可能所有问题都能“药到病除”，往往要通过耐心细致的工作，经过多次反复才能实现。
辅导员一是要有宽广的胸襟，能容忍学生的不同意见和看法。
二是要细致耐心，不能急功近利。
三是要多渠道、多形式的去了解问题的根源和本质，有针对性地加以说服教育。
四是对待学生中存在的问题和不良现象，要逐步疏导，求成不求全，力求教育大多数，转化极少数。
只要有真情、有恒心，没有做不通的工作。
第四，情感教育。
辅导员的工作，从根本上说都是做学生的工作，而情感在学生工作中起到重要作用。
情感是师生交流思想的纽带，是教育的基础，有情感，师生才会建立起相互理解、相互信任。
不管在任何时候，辅导员的情感表达和沟通都是为了教育学生。
第五，表扬和批评。
要善于发现学生的优点和闪光点，及时给予表扬和鼓励，充分肯定他们的进步与取得的成绩，让学生真正感受到辅导员随时在关心他们、了解他们；
同时，对犯有错误的学生，不姑息、不护短，耐心地教育、帮助他们；
更重要是通过循循善诱，以理服人。
16．你所带的学生，来自五湖四海，各人性情爱好不一，家庭经济条件悬殊，你有什么办法使他们尽快形成一个和谐的集体？
我会采取点面结合的方式进行。
一个集体的融合靠的是一种氛围一种文化,过去的民族大融合不也是这样的吗?
多开展班集体活动让同学们在活动当中融为一体，增加集体荣誉感,对少数性格内向孤僻的同学采取谈话交流方式,了解他们背后的故事，解决他们的实际问题,鼓励班集体帮助这部分同学，让他们融进班集体!
17．如何树立辅导员的威信？
第一，要不断进取，提高自身素质和管理能力，这是树立威信的首要因素。
教师是人类灵魂的工程师，必须有良好的品德、高尚的情操，才能以身作则，成为学生的表率，才能赢得学生们的信赖和崇拜，大学生辅导员尤其是如此。
第二，人格魅力是树立辅导员威信的内在因素。
在大学生的思想行为的管理工作中，辅导员的人格是任何力量都不能替代的最灿烂的阳光。
辅导员是用自己的思想、言行和学识，通过榜样示范的方式直接影响学生的，好的教育管理者本身就是巨大的教育力量。
第三，正确使用权力，注重管理方式是树立威信的关键。
执法公正，赏罚分明是一个优秀辅导员最应该遵循的准则，辅导员在管理学生的时间过程中必须把握好管理的科学化、规范化、实体化。
只要正确行使了权力，辅导员的威信就会自然而然的产生。
第四，以学生为本，强化服务意识是树立威信的根本。
在高校辅导员管理工作中遵循“以人为本”就是“以学生为本”，只有坚持“以学生为本”的理念，才能带来学生思想教育工作的新发展和新局面，辅导员才能赢得威信。
第五，时代的责任感和奉献精神是树立威信的最高境界。
大学辅导员在从事学生管理工作中，不仅仅只是完成必须完成的事务性的任务，更重要的是要具有奉献精神和强烈的时代责任感，这是在学生中树立威信的最高境界。
案例：
辅导员应该如何教导学生善用交际技巧。
（1）换位思考。
这对建立良好的人际关系很重要。
如我们经常用，如果我在他的位置上，我会怎样处理？
经常站在对方的角度去理解和处理问题，一切就会变得简单多了。
一般而言，善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。
他懂得“你要别人怎样对待你，你就得怎样对待别人”；
懂得“己所不欲，勿施于人”；
懂得“得到朋友的最好办法是使自己成为别人的朋友”；
懂得“别人是别人而不是自己”，因而不能强求，与朋友相处时应存大同，求小异。
（2）善用赞扬和批评。
心理学家认为，赞扬能释放一个人身上的能量，调动人的积极性。
“赞扬能使羸弱的身体变得强壮，能给恐怖的内心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境的人以务求成功的决心”。
有报载，一位欧洲妇女出门旅行，她学会了用数国语言讲“谢谢你”、“你真好”、“你真是太棒了！
”等，所到之处，都受到热情接待。
真心真意，适时适度地表示你对别人的赞扬，赞扬要对人也对事，能够增进彼此的吸引力。
要善于落落大方地说“谢谢”。
我们经常认为特别亲近的人不需要说谢，太小的事不需要说谢，因此我们在生活中不太愿意直接表达我们的感谢，而是愿意记在心中。
事实上，真诚的发自内心的感谢闪烁着人性的光辉。
与赞扬相对的是批评。
一般情况下，应多作赞扬，少用批评，批评是负性刺激。
通常只有当用意善良、符合事实、方法得当时，才有可能产生积极的效果，才能促进对方的进步。
批评时应注意场合与环境，应对事不对人，不能对一个人全盘否定，这样会挫伤对方的积极性与自尊心，应就现在的一件事而不是将以前的事重新翻出来，措词与态度应是友好的、真诚的。
（3）主动交往。
对一个风华正茂的大学生来说，都需要有丰富的人际关系世界，并在这个世界上帮助与被帮助、同情与被同情、爱与被爱、共享欢乐与承受痛苦。
在社会交往中，主动去接纳别人的人，在人际关系上较为自信，主动交往的稀少源于两方面的原因。
一是缺乏自信，担心遭到拒绝，担心别人不会像自己期望的那样理解、应答，从而使自己处于窘迫的局面，伤害了自己的自尊。
事实上，问题远没有我们想象的那么严重，因为人际关系中，双方都需要适应，需要人际关系支持陌生情境。
二是人们在人际关系方面有许多误解，如先同别人打招呼，在别人看来低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圆滑”，“我如此麻烦别人，别人会认为我无能，会讨厌我”等等。
大学生的主动交往也很重要，特别是当面临人际危机时，主动解释，消除误解，重新建立良好的人际关系非常重要。
（4）移情。
人际关系的本质是人与人之间情感的联系与沟通，情感的沟通越充分，双方共同拥有的心理领域就越大，人际关系就越亲密。
移情不是同情，而是交往双方内心情感的共通与同一。
人是经验主义者，对别人的理解高度依赖于自己的直接经验，因此，自我经验的丰富，是理解与移情的必要前提。
（5）帮助别人。
心理学家们发现，以帮助与相互帮助开端的人际关系，不仅良好的第一印象容易确立，而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短，使良好的人际关系迅速建立起来。
日常生活中的患难之交正说明这点。
所谓“雪中送炭”的心理效应，锦上添花就很重要。
二、大学生思想政治教育
（一）思想政治方面
1．如何在“两课”教学中加强学生的思想政治教育？
对外开放步伐的加快，各种思潮涌入国内，各种深层次矛盾日益显露，人们的价值取向日趋多元。
高校不少从事哲学社会科学教学的教师认为，这些变化必然会反映到青年人集中的高校中来，也会反映到高校政治理论课上来。
这些变化对“两课”提出了新挑战，学生们要求吸收各种新鲜知识的愿望和“两课”教学方式和教学内容的缺乏变化就成为一对现实矛盾。
很多学生认为，课程内容重复是他们对政治理论课不感兴趣的重要原因之一。
一些老师对此也颇为认同，中学与大学的政治课设置严重重复。
以哲学为例，从初二就开始学生产力、生产关系，高三的文科又学，到了大学再学，虽然说大学的理论性强了，但学生们总感到提不起兴趣。
此外，“两课”中的一些知识似乎与现实生活“对不上号”，也让一些同学的学习兴趣大打折扣。
一些老师认为，现在部分大学生都比较讲求实际，对不能起到立竿见影的课程往往显得兴趣不大。
“两课”的教学很重要，任课老师的担子很重，这往往也成为影响课堂效果的原因。
一些学者认为，部分老师讲课片面求“稳”，课堂内容缺乏新意。
于是，讲台上老师捧着教材照本宣科、学生在下面懒洋洋地打瞌睡或者看课外书的课堂生态，让一些学生“忍不住想逃”。
教育家加里宁说：
“教育是一种艰苦的事业，优秀的教育家们认为教育不仅是科学事业，而且是艺术事业。
”为了“两课”教学水平的提高，让“两课”变得更加“活”起来，上至教育行政主管部门，下至各高校及具体授课的教师，都进行着积极的探索。
近年来，教育部明显加强了对“两课”教学的管理，对具体内容、教学方法和基本要求等提出了要求。
部分高校根据实际，与时俱进，采取新的教学途径和方法，对“两课”教学进行积极探索。
随着网络在高校学生生活中占据的地位越来越重要，一些专家建议加强对网络的利用。
中共中央党校赵杰博士认为，网络媒体处于思想舆论阵地的前沿，只有在加强互联网宣传队伍建设中，用客观、公正、详实的报道先发制人，为社会公众提供全面、透明、迅捷的信息服务，才能引导舆论。
因此，有必要在网上建立“大学生生活社区”、“网络虚拟群体”等新型大学生组织，让它们成为“两课”教育的重要补充。
2．新形势下如何开展大学生思想政治教育工作？
第一，改变传统的学院班级一条线管理模式，将思想政治教育落户宿舍落户公寓，强化思想政治教育阵地的薄弱环节。
第二，改变以往思想政治教育灌输的模式，寻找思政教育的新载体。
例如，我校开展得红红火火的青年志愿者活动就很好的对大学生进行了服务社会、奉献社会的教育。
我们还可以灵活开展以“爱国主义教育”“诚信教育”等为主题的主题教育活动。
第三，加强学生的成才立志教育，从低年级开设就业指导课和心理健康教育。
3．思想政治教育基本内容。
基本内容是：
马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；
爱国主义；
党的路线、方针
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