大厦物业管理之突发性公共卫生事件应急预案Word文档格式.docx

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大厦物业管理之突发性公共卫生事件应急预案Word文档格式.docx

3.1预防为主、常备不懈。

宣传普及突发公共卫生事件防治知识提高全体业主、员工的防护意识和大厦公共卫生水平加强日常监测发现病例及时采取有效的预防与控制措施迅速切断传播途径控制疫情的传播和蔓延。

3.2依法管理、统一领导。

严格执行国家有关法律法规对突发性公共卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理对于违法行为依法追究责任。

在公司领导及职能部门的领导下成立防治领导小组负责组织、指挥、协调与落实大厦的突发性公共卫生事件的防治工作。

3.3快速反应、运转高效。

强化人力、物力、财力储备增强应急处理能力保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接一旦发生突发事件快速反应及时准确处置。

4.0职责

4.1成立由服务中心主任负责的突发公共卫生事件工作领导小组具体落实大厦的突发事件防治工作。

4.2建立健全突发事件防治责任制检查、督促各部门各项突发事件防治措施落实情况。

2

4.3广泛深入地开展突发性公共卫生事件的宣传教育活动普及突发事件防治知识。

4.4开展环境整治和爱国卫生运动努力改善卫生条件保证公共场所的清洁卫生及时掌握员工的身体状况发现突发性公共卫生事件早期表现的员工应及时督促其到医院就诊做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

4.5及时向公司领导、职能部门汇报大厦突发公共卫生事件的发生情况并积极配合卫生部门做好对病人和密切接触者的隔离消毒、食物留存等工作。

5.0突发事件预防

5.1高度重视切实加强对大厦卫生工作的领导和管理经常对大厦内环境进行自查尽早发现问题及时消除安全隐患。

5.2加强生活饮用水的管理防止因水污染造成疾病传播加强厕所卫生管理做好粪便的无害化处理防止污染环境和水源。

5.3大力开展爱国卫生运动重点搞好公共区域环境卫生为业主提供一个安全卫生的工作环境。

5.4依法加强大厦危险化学品等有毒有害物质的加工、运输、存储、使用、处理等环节的管理防止因管理失误引起突发事件。

5.5通过各种宣传手段普及公共卫生知识结合季节性、突发性传染病的预防提高员工的公共卫生意识和防治突发事件的能力。

5.6倡导员工加强体育锻炼养成良好的生活习惯提倡合理营养不断增强体质。

6.0突发事件监测和报告6.1突发性公共卫生事件的内容包括重大传染病疫情、中毒事件食物中毒及急性化学物品中毒及污染事故以及其它重大疑难及不明原因的健康危害事件。

6.2突发事件监测

6.2.1建立突发公共卫生事件的监测系统对因健康原因缺勤的员工进行追踪观察分析其发展趋势必要时采取进一步的措施。

6.2.2重视信息的收集与区疾病预防与控制中心建立联系收集本地及周围地区的公共卫生事件的情报密切关注其动态变化以便做好预防工作。

6.3突发事件报告

3

6.3.1建立自下而上的突发性公共卫生事件逐级报告制度并确保监测和预警系统的正常运行及时发现潜在隐患以及可能发生的突发事件。

突发事件期间服务中心实行24小时值班制并开通疫情监控联系电话。

6.3.2严格执行服务中心重大公共卫生事件报告程序。

在传染病暴发、流行期间对疫情实行日报告制度确保信息畅通。

出现集体性食物中毒、甲类传染病病例、乙类传染病爆发、医院感染爆发及其他突发性卫生事件时以最快的通讯方式在2小时之内向所在地疾病预防控制中心报告同向公司领导、职能部门报告。

6.3.3任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。

7.0突发事件的应急反应7.1根据《全国突发公共卫生事件应急预案》的规定将突发事件的等级分为一般突发事件、重大突发事件和特大突发事件。

根据突发事件的不同级次分类在必要时启动相应的突发事件应急预案作出应急反应。

7.2传染病

7.2.1一般突发事件。

所在地区属于一般突发事件的疫情启动第三级应急响应。

a)启动报告和零报告制度服务中心实行24小时值班制度加强疫情通报。

b)做好进入应急状态的准备落实各项防治措施。

c)大厦内如尚无疫情发生可保持正常的学习、工作和生活秩序但对集体活动进行控制。

d)传染病流行时加强对发热病人的追踪管理呼吸道传染病流行期间公共场所必须加强通风换气并采取必要的消毒措施肠道传染病流行期间对厕所、粪便、食堂及饮用水应加强消毒并加强除“四害”工作。

e)严格执行出入********的人员管理制度。

7.2.2重大突发事件

所在地区发生属于重大突发事件的疫情启动第二级应急响应。

除对接触者实施控制外其他楼层保持正常的工作秩序。

在第三级疫情防控措施的基础上进一步采取以下措施 

a)开展针对性的健康教育印发宣传资料在大堂、餐厅门口张贴宣传标语宣4

传画提高全体业主及员工的自我保护意识和防护能力外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。

b)对全体业主及员工每日定时测量体温发现异常情况及时上报。

c)对重大传染病的密切接触者必须配合卫生部门做好隔离、医学观察和消毒等工作。

d)加大进出********的管理力度控制外来人员进入大厦。

e)根据情况及时向大厦内人员通报疫情防控工作的情况。

7.2.3特大突发事件

发生属于特大突发事件的疫情启动第一级应急响应。

在二、三级疫情防控措施的基础上进一步采取以下措施 

a)实行封闭式管理严格控制外来人员进入大厦。

b)外出员工和去疫区的人员返回发展中心后必须进行医学观察发现异常者劝其及时就医或在家医学观察暂停上班。

c)避免人群的聚集和流动。

不得组织和参加各类大型集体活动调整大型会议时间。

d)每日对大厦进行消毒通风换气每日公布疫情防控工作的情况。

7.2.4大厦内疫情

大厦内若出现重大传染病疫情应在卫生部门的指导下启动相应的应急响应。

同时要根据实际情况适时开展以下工作 

a)根据出现传染病的种类和病人的活动范围相应调整处理方式。

出现一例传染病性非典型肺炎、禽流感、鼠疫及肺炭疽的疑似病例可对该机关单位实行暂时避免集中上班方式出现一例上述的临床诊断病例或两例及以上疑似病例在报请有关部门批准后可对该机关单位和相关楼层实行停止上班如出现两例及以上上述的临床诊断病例及大厦内续发病例可视情况扩大停工范围。

若需全楼停工须报下城区委、区政府批准。

b)尊重和满足业主和员工的知情权主动、及时、准确地公布疫情及防治的信息并进行正确的引导消除不必要的恐惧心理和紧张情绪维护大厦稳定。

7.3食物中毒

及时掌握业主和员工健康状况一旦发生内部人员食物中毒或可疑食物中毒时突发性公共卫生事件领导小组应做好下列工作5

7.3.1立即停止餐厅食品配送出售活动并在第一时间报告街道一级以上政府职能部门

7.3.2立即将发病人员送往就近医院并协助医疗机构救治病人7.3.3保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场待确认后交予卫生部门处理7.3.4积极配合卫生、公安部门进行调查并按其要求如实提供有关材料和样品7.3.5落实卫生部门要求采取的其他措施并妥善处理善后事宜维持学校正常的教育教学秩序

7.3.6配合卫生部门分析引起食物中毒的原因总结经验教训提出整改意见杜绝类似事件再次发生。

8.0保障措施

8.1组织机构保障。

成立突发公共卫生事件领导小组具体负责突发性公共卫生事件的日常预防与控制工作。

8.2人力资源保障。

配备卫生技术人员定期接受卫生部门组织的突发公共卫生事件应急处理知识、技能的培训和演练熟悉突发公共卫生事件的预防与控制知识具有处理突发事件的快速反应能力。

8.3财力和物资保障。

安排必要的经费预算为突发性公共卫生事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。

9.0突发公共卫生事件领导小组名单组长业委会主任物业服务中心主任副组长业委会委员成员业委会成员物业服务中心各二级部门领班以上管理人员********大厦物业服务中心

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