质量保证管理制度.doc

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质量保证管理制度

质量目标

工程质量目标——达到《建筑工程施工质量验收统一标准》一次验收合格，主体结构争创市级优质结构奖。

质量检验项目一次合格率100%。

其中基础工程、主体工程、装饰工程、屋面防水、安装工程优良。

按《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300－2001）及贵州省毕节市有关规定要求，精心组织，精心施工，进行全面质量管理，运用全质管理办法对本工程质量进行预防，努力提高工程质量，创市级优质结构奖。

质量保证制度

1、项目工程质量负责制

施工单位对整个工程质量向业主负责，项目经理对工程质量向公司负责，各专业工程负责人向项目经理负责。

2、技术交底制度

对特殊工序要依特殊过程或关键工序作为质量控制点，做好施工前的技术方案编制与各级技术交底及交底记录。

3、材料进场验收制度

凡用于本工程的水泥、钢筋等原材料，应依照国家规定及规范提出相应出厂质量合格证，并按规定要求分批量进行抽检，不合格材料一律不予使用。

4、样板引路制度

施工操作注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准，每个分项工程在大面积开始操作之前做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标。

5、过程三检制度

实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要做文字记录，预检及隐蔽工程检查做好齐全的隐预检文字记录。

6、质量否决制度

对不合格的分项、分部工程必须返工至合格，执行质量否决权制度，对不合格工序流入下一道工序造成的损失应追究相关者责任。

7、质量奖惩管理制度

我们在该项工程施工的全过程中，要将施工质量的好坏与责任者的经济利益挂钩，实行质量奖惩，以激励职工提高质量意识，努力提高施工质量水平。

公司每季度组织一次项目间的以质量为主的评比检查，以及时发现好坏典型，总结经验和教训，不断改进我们的质量管理工作。

8、成品保护制度

管理者合格安排工序，上、下工序之间做好交接作工作和相应记录，下道工序对上道工序的工作应避免破坏和污染，按照质量计划要求，做好成品保护工作。

9、工程质量等级评定、核定制度

各分部分项工程及最终工程质量，均需进行评定和质量等级核定，分部工程由公司质量管理部门核定，单位工程和主要工程由监理或质量监督站核定，未经核定或不合格者不得交工。

10、挂牌操作制度

管理人员分片包干，对工人和班组明确责任划分区域，实行操作挂牌制度，谁出问题谁负责，加强每一位施工人员的质量意识。

11、培训上岗制度

工程项目所有管理人员及操作人员应经过业务知识技能考评培训。

对于特殊工种，必须持证上岗。

12、文字报告制度

对业主和监理提出的整改意见，定期整改并将整改结果以书面形式予以答复，与业主及监理建立良好的合作关系，并且对自身发生的质量问题引起足够的重视。

13、竣工后服务承诺制度

按公司《服务控制程序》要求，做好竣工服务工作，定期回访服户，并按有关规定实行工程保修服务。