质量安全进度保证措施.doc

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第一章质量保证措施和创优计划

一、质量方针

1．质量方针

和谐管理谋发展，诚信经营划品牌。

二、质量管理体系

为了不断提高我公司工程施工质量管理水平和工程质量控制能力,我公司按照企业项目管理模式,以ISO9001质量体系为标准建立了有效的质量保证体系。

项目部将依据公司质量保证体系建立相应的质量管理体系,制定项目质量保证计划。

在工程施工过程中推行ISO9001质量体系标准,以先进的技术,程序化、规范化、标准化的管理,严谨的工作作风,精心组织、精心施工,体现“追求卓越,奉献精品”的质量精神,实现对业主的承诺。

1．管理模式

为了适应项目管理模式的需要,公司建立了“项目管理责任目标”考核机制,让项目部将全部精力集中在对业主的履约上,将工程质量、进度、安全、文明施工等指标完成作为项目管理的核心和控制的重点。

2、创优机制

公司建立了独具特色的过程质量控制和创优机制,能有效地支撑项目实现创精品工程的佳绩。

3．完善的项目组织机构和项目质量保证体系

公司将结合本项目的具体情况,科学设置项目部各职能部门,选派有同类工程施工经历、施工管理经验丰富、组织协调能力强、有敬业精神、技术和工作作风过硬的管理人员组成项目管理班子。

按照企业项目管理模式和质量保证体系进行项目管理和控制。

项目部将建立完善的岗位责任制,在施工准备阶段或阶段工程施工前制定项目岗位责任制度,明确项目部各职能部门、各岗位职责和质量职责,公司与项目部班子成员,项目经理与项目各岗位管理人员签订相应的岗位责任状和质量责任状,岗位责任与个人经济利益挂钩。

本项目将建立公司过程考核、检查、控制,项目经理领导,项目技术负责人策划,项目生产经理和工程管理部门组织、实施、中间控制、检查,公司质量监督部门和项目专职质检员监控的质量管理系统。

公司质量管理委员会和项目经理构成项目部质量管理决策层,项目技术负责人、项目生产经理、专职质量检查员构成项目经理部质量管理执行层,项目部工程管理部门、材料设备管理部门负责过程控制,各作业班组构成作业层落实项目部各项质量要求,项目专职质检员构成质量管理监控层,负责在质检和合约控制中监控和改善质量状况。

形成从项目经理到各专业工种和作业班组的质量管理网络。

建立项目经理负责制,落实质量责任制,使责、权、利相统一,把工程质量与个人经济利益挂钩。

项目经理对工程全面领导,对工程质量全面负责,是项目质量管理的第一责任人。

项目技术负责人代表项目经理对项目工程质量进行具体管理,是项目质量管理的落实者。

4．质量保证体系

本项目质量保证组织体系见下图：

各施工作业层

项目经理部各职能部门

项目经理

公司

技术负责人

技术负责人术负责人人人

项目生产经理

质量监督

质量安全部

三、公司总部对本项目的服务控制

1、工程前期质量工作的交底与指导

为了保证本工程施工质量开局良好,项目一开工质量保证体系即能有效正常运行,在施工准备阶段项目部管理人员基本配备齐全后,由公司总部质量监督部门对项目部进行工程质量交底和质量管理指导,包括项目质量保证计划的编写指导、项目质量体系运行实施指导、创济南市优质结构工程的程序及要求、质量资料、质量台帐的建立及要求等。

2、提供创精品工程的指导实施文件

为了更好的指导本项目质量管理和创精品工程工作,公司质量安全部将把我司历年创精品工程总结而编制出的《质量内控标准》（涵盖结构工程、防水工程、装修工程、安装工程等）、《过程精品控制要点》、《质量计划编制指南》等多项指导性文件下发给项目部,指导项目部创精品工程管理。

3、工程质量考核

包括工程阶段考核、季度考核和综合竞赛评比。

公司总部每季度组织一次工程质量全面检查,检查内容包括质量体系运行情况检查、工程实体质量检查、工程技术资料检查等,在施工现场对检查情况进行讲评,对检查中出现的问题下发整改通知并由质量监督部门跟踪整改,依据检查情况进行季度、阶段考核及半年一次的项目综合管理考评。

4、促进项目交流

公司将定期和不定期地组织项目管理人员到公司内外其他样板工地和精品工程参观学习,定期组织公司项目之间的总结交流,使项目部学习先进项目的先进经验,借鉴其好的做法,促进工程质量更上一层楼。

四、项目质量管理的控制

项目部是工程质量管理和控制的执行者,将组建以项目经理为龙头的质量管理体系,全面负责施工过程中的质量策划、实施、检查、监督、管理。

（一）质量管理程序和管理措施

1、工程质量预控

1.1编制项目质量保证计划、创精品工程策划等。

项目部将按公司质量保证体系要求,结合工程质量管理目标编制项目质量保证计划。

并在施工准备阶段进行创精品工程策划,项目质量保证计划、创精品工程策划由项目技术负责人组织编制,项目经理审核,经公司质量监督部门审批后报业主和监理批准。

批准后的项目质量保证计划和创精品工程策划是项目质量管理的纲领性文件,以此为依据开展项目各项质量管理工作。

1.2编制施工组织设计、专项工程施工方案、技术交底。

施工组织设计的编制在施工准备阶段进行。

分部分项工程施工前编制分项工程施工方案、制定施工技术措施用以指导工程施工,在编制施工组织设计、专项工程施工方案、技术交底时严格按照工程实际情况进行编写,掌握施工组织设计的战略指导性、施工方案的战役部署性、施工技术交底的操作性,做到三者互相对应、相互衔接、相互交圈,层次清楚、严谨全面,符合规范,使之真正成为施工中可以遵循依靠的指导文件。

1.3注重对作业队伍和作业班组的选择

为了确保达到工程质量创精品工程目标,劳务作业层的选择尤为重要,项目部将从公司劳务基地选择有同类工程施工经验、多次创出省部级精品工程的专业劳务队伍,选择劳务队伍将侧重于劳务队伍的组织管理体系及作业人员的技能水平。

公司对劳务分承包商已建立了一套完整的管理和考核办法,对专业劳务分承包商进行质量、工期、信誉和服务等方面的全面考核。

从根本上保证项目作业层的素质,为工程质量目标的实现奠定基础。

1.4做好质量培训和质量交底,建立质量培训制度

1.4.1项目全员质量意识教育

增强进场人员的全员质量意识是创“过程精品”的重要措施,项目部将在施工准备阶段结合工程特点,由项目技术负责人组织有关部门和人员制定本项目质量意识教育计划。

计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创精品工程策划、项目质量保证计划、技术规程、工艺、工法和质量验评标准等。

通过质量意识教育提高各级管理人员与作业人员的质量意识,并使其能贯穿到实际工作中,以从思想意识上保证项目创精品工程目标的实现。

项目各级管理人员的质量意识教育由项目总工程师组织教育；参与工程施工的作业层各级管理人员由项目专职质检员组织教育；作业班组的质量意识教育由各专业劳务分承包商组织教育,项目专职质量检查员负责对专业劳务分承包商质量意识教育情况予以监督、检查。

1.4.2加强对专业劳务分承包商的培训

专业劳务分承包商是直接的操作者,是工程质量的创造者,只有不断提高各专业劳务分承包商的质量管理水平和技能水平,才能使工程质量不断提高,最终达到创精品工程目标。

项目部对专业劳务分承包商的培训将侧重于对专业劳务分承包商进行技术培训和质量教育,帮助专业劳务分承包商提高质量管理水平。

项目部将组织专业劳务分承包商班组长及主要管理人员,按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训,未经培训或培训不合格的专业劳务分承包商将取消其参入本工程施工的资格。

项目部将督促和协助专业劳务分承包商建立健全质量管理体系,以保证项目质量保证体系在劳务作业层有效运行。

1.5加强合同的预控作用

合同管理贯穿工程施工经营管理的各个环节,贯穿于施工全过程,项目部将在分承包合同中根据精品工程目标明确分承包合同的质量目标,用合同明确质量责任,从而提高合同对工程质量的预控作用。

2、加强过程控制,创“过程精品”

2.1加强对设计图纸、质量验收规范的学习

项目部将定期组织项目施工技术员进行设计图纸和质量验收规范的学习,使每一个现场管理人员熟悉设计图纸和质量验收规范要求,施工过程中严格按设计图纸和质量验收规范施工。

在设计图纸学习过程中及时发现专业设计图纸协调上存在的问题,并将信息及时反馈给设计单位,避免在施工中出现问题,临时修改。

2.2施工过程严格按专项工程施工方案施工，项目部组织专项工程施工方案编制将按：

方案提出→讨论→编制→审核→修改→定稿→交底→实施的程序进行。

严格按施工组织设计、专项工程施工方案、施工技术交底进行施工能有效保证工程整体部署有条不紊,施工现场整洁文明,机械配备合理,工序穿插有序,施工流水顺畅。

项目劳务层严格执行规范、标准是保障工程施工质量和施工进度的有效措施。

2.3严格材料供应商的选择,加强材料进场检验工作

结构施工阶段的模板加工与制作、钢筋原材供应、混凝土供应、砌块材料供应,装饰装修阶段的装修材料供应、成品和半成品供应等,项目材料设备管理部均将采用全方位、多角度的选择方式,以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。

材料、半成品及成品进场严格按相关规范、设计图纸和施工要求进行检验和验收,不符合质量标准的材料不得进场。

2.4坚持样板引路

分项工程开工前,由项目部施工员根据专项工程施工方案、样板制作计划及现行国家施工质量验收标准组织作业班组在监理工程师指定部位预先进行样板（包括工序样板、分项工程样板、样板间、样板段等）施工,样板经验收合格后再进行大面积施工。

施工过程以样板为起点,赶超样板。

采取样板引路的做法使劳务作业层在样板施工中既接受了技术标准、质量标准的培训,又能在施工中统一操作程序,统一施工做法,统一质量验收标准。

2.5实行“三检制”、质量检查验收制,制定过程质量管理程序

工程施工过程中,项目部将认真执行“检查上道工序、保障本道工序、服务下道工序”的“三工序”管理方法,对各分部分项工程每一验收批在劳务作业层实行“自检、互检、交接检”的“三检”制度,质量检查验收遵循劳务作业层自检、项目经理部专检、监理工程师、业主验收的质量检查验收制度。

严格工序管理程序,认真做好隐蔽工程验收和预检检查验收。

3、实行质量管理挂牌制

项目部在工程施工管理过程中,将采取质量管理挂牌制度,将下列内容挂牌明示。

3.1技术交底挂牌

在分部分项工程施工前,项目施工员督促劳务作业层管理人员针对分项工程重点和难点进行现场挂牌,将施工操作的具体要求挂牌明示。

如：

钢筋加工的钢筋规格型号、设计要求、质量验收规范要求,模板工程的配模图、安装要求、质量验收规范要求等。

技术交底挂牌既有利于管理人员对作业人员进行现场交底,又便于作业人员自觉按技术交底操作。

3.2施工部位挂牌

在施工过程中实行施工部位挂牌制度,在施工现场各施工部位设置“施工部位牌”。

“施工部位牌”注明施工部位、工序名称、施工作业要求、质量检查标准、质量检查责任人、工艺管理责任人、质量处罚条例等,保证施工质量的可追溯性,对质量不能满足项目质量目标管理要求的予以处罚,提高相关责任人的责任心和作业人员的业务水平,达到创精品工程倡导的练队伍、造人才目的。

3.3操作程序、作业制度挂牌

将分部分项工程作业程序、作业制度挂牌明示。

在施工部位挂牌注明操作工艺流程（或工序穿插流程）、工序质量交接标准、工序交接责任人,作业制度标明工序作业相关要求和注意事项等。

4、实行质量例会制度、质量会诊制度,加强对质量通病的控制

施工中出现的质量问题,项目部将采用会诊制度与奖惩制度相结合的方式予以解决。

4.1日生产例会质量讲评

根据本施工组织设计进度保证计划安排,项目部生产经理、项目技术负责人将主持召开每日生产例会,项目经理部施工员、技术员、专职质检员、专职安全员、试验管理员、资料管理员、材料管理员、作业班组班组长、兼职质检员、兼职安全员等参加项目部召开的日生产例会。

项目部将把当日工程质量讲评作为日工程例会的一项主要内容。

由项目专职质检员通报一天工程质量检查验收情况,总结上一工程例会质量管理内容的整改落实情况和当日工程质量管理情况,指出当日施工中存在的质量不足之处,提出解决问题的建议,项目综合技术员根据质检员提出的建议制定纠正措施,项目施工员组织纠正措施的落实、实施。

同时,对次日各工序施工提出质量要求。

4.2定期召开周质量例会

项目部将每周召开一次周质量例会,周质量例会时间一般安排在监理周会的当天,周质量例会由项目经理主持,周质量例会包括分析上周工程施工质量管理情况、质量体系运行情况,通报上周质量检查验收情况,分析、总结工程质量管理上存在的问题及不足之处,共同探讨进一步提高工程施工质量应采取的措施。

周质量例会是项目一周工程质量管理的全面总结,项目部将把会议内容以文件形式发至项目部各部门、作业班组,并报业主和监理,在后一周质量例会上对前一周质量例会的各项内容进行落实、检查。

4.3每月质量检查讲评

项目部将每月由项目技术负责人组织一次工程质量检查评比,对当月完成内容进行全面检查,对检查结果进行统计,按统计结果对工程质量进行评比,并由项目经理主持召开月度质量检查总结讲评会,内容包括：

对一周的工程质量情况进行总结；对项目质量体系运行情况和适应性进行分析,探讨进一步提高工程质量应采取的措施,特别是质量通病的解决方法和预控措施,表彰先进,鞭策后进,月质量检查结果及月质量检查讲评由项目部专职质检员以《月度质量情况简报》的形式发至项目部各部门、各作业班组,《月度质量情况简报》对施工质量好的作业班组给予表扬,对施工质量不足的提出批评,并确定整改期限限期整改。

4.4建立质量问题会诊制度

在工程施工过程中出现质量问题,项目部将根据建立的质量问题会诊制度进行整改。

在质量问题出现后,及时对质量情况进行检查核实,分析原因,进行会诊,追根找出责任人,并对责任人进行处罚,再从质量保证体系运行上分析原因,制定预防措施、整改措施,落实整改责任人、确定整改完成时间,整改完成后对整改情况进行复检和总结。

会诊制度流程图如下：

5、加强成品保护管理

工程施工过程中,各工种依确定的工艺流程按空间占满的施工部署原则交叉作业,后续工序施工、交叉作业施工容易造成成品和半成品的污染、损坏和丢失,既影响工程进展,又影响工程施工质量,也给项目成本管理增加额外费用。

项目部将制定成品保护管理措施和成品保护管理实施细则,并按不同的施工阶段组织成品保护管理工作。

6、建立公开的奖罚制度

项目部将在工程施工管理过程中实行公开的质量奖惩制度,制定详细、切合实际、具可操作性的质量奖罚制度和实施细则。

工程施工过程中,项目专职质量检查员将组织相关管理人员对每一检验批工程进行观感检查、实测实量、质量评定。

对严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励,对不能满足项目质量要求和整改不当、不认真的班组进行处罚。

7、质量保证程序

人员

基本素质质量

执行岗位责任制

人员素质保证

材料

原材、半成品检验

技术资料保证

原材质量保证

操作

按工艺标准要求

熟悉图纸

操作过程保证

机具

检测合格后使用

周检维修保养

机具保证

方案

经审批方可执行

实施中优化总结

方案保证

产品质量保证

8、加强材料管理

8.1材料采购管理流程

共同确认

材料计划

材料的选型

合同签定

合约管理员

样品存放样品间

材料设备部

项目材料进场验收

技术、质量、材料

堆放整齐、覆盖、标识

材料设备部

提供出厂合格证、质量证明文件、复试报告、材料准用证等相关资料

业主、监理验收

材料发放、使用

覆盖、标识

8.2材料设备的选型、质量标准和档次的确定

8.2.1设计已确定型号的材料和设备按设计确定的材料和设备选型,设计未确定型号的材料和设备型号的选择须征得监理和业主的同意,按业主、设计、监理和材料质量验收规范要求确定材料和设备的质量标准、档次。

8.2.2严格样品报批制度,重要材料和设备规格型号的选择和材料档次的确定须先向业主、监理报批,须设计同意的向设计报批,根据业主、监理工程师、设计人对报批材料的审批意见确定材料和设备规格型号、质量标准和档次。

8.2.3严格设计参数、设计标准、样品报批管理

材料设备采购计划须注明设计参数和设计标准,进场前提前将样品（或样板）报业主和监理审核和确认,经业主和监理确认的样品（或样板）放入材料设备部样品陈列室封样,样品（或样板）作为材料进场验收的标准。

8.3采购、加工、运输过程跟踪控制

项目部综合技术员将在施工准备阶段列出需进行采购、加工、运输过程跟踪控制的材料及设备清单,由材料设备部组织在材料进场时进行过程跟踪控制,以确保进场材料符合相关规定和要求。

8.4实行材料进场验收制度

项目部对所有进场材料均实行材料进场验收制度,项目材料设备部负责材料数量、规格、型号的进场验收,项目专职质检员、综合技术员会同监理工程师按材料封样进行质量验收,并核对相关质量证明文件,不能满足质量标准、与封样样品不符或质量证明文件不全的材料由材料设备部在规定时间内及时清退出场,在清退出场前做好标识,防止误用。

8.5加强材料、设备采购的控制

项目材料设备部将依据ISO9001质量管理体系标准、公司物质采购程序和项目质量保证计划对材料、设备采购进行控制。

第二章施工总进度计划保证措施

第一节进度计划保证措施

根据业主对本工程进度管理要求,我公司将运用一流的策划与运作、一流的管理与协调、一流的技术与工艺、一流的设备与材料、一流的承建商与劳动力素质来实现一流的工程进度管理和控制,从而保证本施工组织设计计划工期目标的实现,并力争提前完成,实现优质高速完成本工程。

一、建立完善的计划保证体系

建立完善的进度计划保证体系是项目部掌握施工管理主动权、控制施工生产局面、保证按施工进度计划进行的关键环节。

项目部将把本工程的进度计划体系分解成总进度控制计划和分阶段进度计划,总进度控制计划是施工进度计划的控制框架,必须确保按时完成,分阶段进度计划按照总进度控制计划进行分解,阶段性目标只可提前,不能超出总进度控制计划限定的完成日期,项目部在安排施工生产时,按照分阶段计划目标制定日、周、月作业计划,在各进度计划控制过程中,以确保关键线路实施为主线,根据关键线路制定一系列计划保障措施,确保关键线路的有效控制。

进度计划控制过程中及时进行进度计划分析,当实际情况与计划安排出现偏差时及时进行原因分析,制定纠正措施,采用赶工或快速跟进的方法保障各阶段性目标的实现。

项目部将确保项目各项生产管理工作做到未雨绸缪,在工程进度计划管理上形成层次分明、深入全面、贯彻始终的管理特色。

1、一级总进度控制计划

一级总进度控制计划用于表述各专业工程的阶段目标,是提示业主、设计、监理及总包项目部高层管理人员进行工程总体部署的依据,主要用于对各专业工程计划进行实时监控、动态关联。

本施工组织设计提交的施工总进度控制计划即为一级总进度控制计划。

2、二级进度控制计划

二级进度控制计划以专业和阶段施工目标为指导,分解形成细化的该专业（或阶段）施工的具体实施步骤,用于控制一级总进度控制计划目标的实现,便于业主、监理、总承包商和总包项目部对该专业工程施工进度的总体控制。

3、三级进度控制计划

三级进度控制计划是描述专业工程进行穿插作业的施工流水计划,供项目部及专业承包商基层管理人员具体控制每一分部分项工程在各个流水段的工序工期,是对二级进度控制计划的进一步细化,在工程施工过程中项目经理部将根据实际工程施工进度提前1～2周向业主、监理提供各专业进度控制计划安排。

4、月、周、日作业计划

以文本格式表述当月、当周、当日作业计划,工程施工过程中项目部将随工程例会向业主和监理报送月、周作业计划,同时检查和总结上一周期计划完成情况,月进度计划安排将报业主、监理审批后用周、日进度计划组织控制。

本工程施工控制过程中,项目部将采取日保周、周保月、月保阶段、阶段保总进度控制计划的控制手段,使计划阶段目标分解细化至每一周、每一日,保证总进度控制计划和各阶段性计划目标的实现。

二、制定进度计划配套计划

工程进度计划管理是一个综合的系统工程,涵盖技术、资源、合约、质量检验、安全检查等诸多方面的管理要素,根据总进度控制计划、阶段进度控制计划和分部分项工程的工程量制定的各种配套计划是进度计划管理的重要组成部分,项目部将以最迟完成或最迟准备的插入时间为原则,制定各类配套保障计划,做到施工有条不紊、准备充分、有章可循。

本工程施工过程中项目部为保证各级进度计划的顺利实施,将编制如下各项施工保障计划：

1、施工准备工作计划

施工准备工作是工程施工前的必要工作,是保证工程施工各级进度计划顺利实施的前提,项目经理部将编制施工准备工作计划,认真做好工程施工前的各项准备工作,施工准备的临时设施设置将根据工程进场安排和计划开工时间确定在施工准备阶段进行或在前期与工程施工同步进行,充分的施工准备工作将有利于保障工程施工的顺利进行。

2、施工组织设计、专题施工方案编制计划

施工组织设计和施工方案编制计划确定编制施工组织设计和分项工程专题施工方案的最迟提交审批期限。

“方案先行、样板引路”是保证工程施工顺利进行和工程施工质量的有效措施,通过方案设计和样板制管理制定出合理的施工工序、先进的施工方法和质量控制标准。

3、主要机械设备进场计划

主要机械设备进场计划确定分部分项工程施工所必须的生产、加工设备最迟进场时间,工程施工中各主要施工设备、机具必须按计划指定时间组织进场,防止因机械设备进场不及时影响工程施工进度。

4、主要设备、材料进场计划

主要设备、材料进场计划确定分部分项工程施工用于工程的主要材料（不包括易采购材料）、设备最迟进场时间。

项目部材料设备管理部门将根据主要设备、材料进场计划制定材料、设备采购计划,并提前做好材料和设备供应的各项准备工作,包括咨询、报批、定货加工等。

主要材料、设备进场计划将于工程开工后根据各分部分项工程工作量另行编制。

5、工程验收计划

分部分项工程验收是保证下一分部工程尽快插入施工的关键,由于本工程工期极为紧张,分部分项工程的验收必须有计划、按程序及时进行。

工程验收计划需要业主和项目部协调政府专业主管部门积极配合。

整个工程竣工验收必须在各单项验收完成后进行,在专业工程施工完成后项目部将及时联系相关主管单位,尽快组织专业工程的单项验收,为工程办理最终竣工验收备案作好准备。

工程验收计划项目部将在工程施工前期编制并报业主和监理审批。

三、进度计划保障措施

1、组织保证措施

1、按项目法施工管理模式组织施工,实行项目经理负责制,项目经理对工程行使领导、沟通、计划、组织、控制、协调等基本职能,负责对工程实行全方位、全过程管理。

项目经理负责企业与业主签订的施工合同的全面履约。

2、选择具有同类工程施工经历和丰富的施工管理经验的专业管理人员组成精干高效的项目管理班子,建立健全各项管理制度,做到以制度制约,以制度管理,确保各种指令畅通,令行禁止。

3、项目部将与业主、监理、设计单位紧密配合,对工程施工全过程进行计划、组织、技术、质量、材料等综合管理,统一组织、协调施工中的各种关系,充分发挥和调动各专业工种的施工优势,从组织上保证总进度计划的实现。

4、我司拥有强大的施工技术优势和施工管理优势,拟组建的项目管理班子主要岗位成员将委派富有丰富管理经验的人员组成。

2、管理保证措施

1、项目部将根据本工程特点和难点,在工程施工过程中采取组织劳动竟赛、进行施工评比等形式,通过比工期、比质量、比安全、比文明施工,在项目内部形成竞争机制,互相促进。

2、项目部将按施工合同确定的工期,在施工准备阶段进一步深化施工总进度控制计划报业主和监理审批,使施工总进度控制计划更