直通车考试题Word文档格式.docx

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A.系统推荐词

B.相关词查询

C.没有这个功能

D.正在使用的关键词

D

7.关于关键词出价正确的是？

A.全部，越低越好

B.一定要让排名靠前

C.根据预算合理设置

D.关键词出价后就不再调整出价了

推广理念点击这里查看相关解析答案

8.在买家心中，非首屏的模块中，以下哪个是最重要的部分？

A.宝贝图文

B.争议免责

C.联系方式

D.留言薄

在买家心中，非首屏的模块中，最为关注的模块是宝贝图文，也就是和宝贝最相关的图片和文字内容。

9.针对店铺装修的左侧分类栏，以下哪个选项是错误的？

A.分类清晰

B.单一维度宝贝类目

C.简洁明了的展现方式

D.分类多样化，满足不同买家需求

分类清晰，且通过多种纬度进行分类，才能够方便各种不同类型的买家找到自己想要的宝贝

10.hellokitty想开个店，专门卖自己的一模一样的KITTY玩偶。

要给自己的店铺定位，下面哪种目标人群定位更接近？

A.年轻mm

B.商务男士

C.中老年人

D.城管大叔

店铺开张初期，要确定店铺的目标人群，找准买家，有效投放广告。

11.以下哪一组的关键词是不一样的？

（1分）A.“阿迪香水”&

“阿迪达斯香水”

B.“nike”&

“耐克”

C.“黑色风衣”&

“风衣黑色”

D.“ADIDAS”&

“adidas”

A

12.以下对于推广宝贝描述错误的是？

A.推广的宝贝应该覆盖到卖家店铺中不同类目的产品

B.新品不适合推广

C.库存量多的宝贝适合打造爆款

D.可以根据行业领军卖家店铺排行、好评里的信息分析热卖产品

13.以下推广新宝贝的时候添加关键词的方式中，错误的选项是？

A.在选择关键词区左边空白处导入excle中的关键词

B.选取右侧“系统推荐”中的关键词，进行添加

C.选取右侧“正在使用的关键词”，进行添加

D.选取右侧“相关词查询”中的关键词，进行添加

14.推广宝贝直通车标题跟店铺标题的关系说法正确的是？

A.两个标题必须一模一样

B.直通车标题必须包含在店铺标题文字中

C.两个标题都要求在20个字内

D.直通车标题可以和店铺标题不一致

直通车标题是在直通车位置买家看到的标题，店铺标题是点击宝贝后看到的标题。

两者可以不一样，直通车标题只能显示20个汉字

15.通过淘宝调研哪种图片背景的点击率最高？

A.普通白

B.中性色

C.高亮白

D.彩色

通过淘宝调研图片背景为高亮白的点击率最高

16.以下哪种方式不能引导买家进入店铺首页？

A.明确的店铺定位

B.统一的店铺风格，符合购物人群的喜好

C.有力的店铺促销活动

D.宝贝详情中其他宝贝的超链接

其他宝贝的超链接是引导买家进入到其他的宝贝页面

17.地域报表中显示的“其他”说法正确的是？

A.地域流量排名前十名之后的地域统称

B.通过地域报表查看不到“其它”的详细区域

C.监测不到IP地址的区域

D.隐藏IP地址的区域

因为地域报表的饼图是显示流量排名前十的城市，所以排名十名以后的城市统称为“其他”，关于监测不到的动态IP地址和隐藏IP地址会显示为“未知”。

详细的流量来源于那个城市，饼图下面的表格都有具体城市。

建议去听直通车账户技巧相关课程。

18.在推广新宝贝的时候，以下说法错误的是？

A.可以一次选择5个宝贝批量推广

B.可以输入宝贝标题查找宝贝

C.当设置推广标题超出20个字符时会有提示

D.类目出价可以自行选择启用或者不启用

一次只能选择一个宝贝推广，推广好后才能再次选择其他的宝贝推广。

点击这里查看相关解析答案

19.多推广策略的流程顺序是什么？

a设置不同的推广方式b将产品分类c检验并提炼优化d分配不等的时间和重点（1分）

20.关键词没有展现量，以下哪个选项不会导致这个结果？

A.标题中不包含这个关键词

B.关键词出价太低

C.关键词太长且生僻

D.关键词质量得分很低

关键词并不是必须包含在宝贝标题中，标题中不包含这个关键词不会直接导致关键词不展示。

21.买家选择“女鞋”类目，点击“蝴蝶结”和“白色”这两个属性后，以下哪款女鞋类目的宝贝有展示机会？

A.尖头蝴蝶结百丽牛皮

B.尖头蝴蝶结流苏白色

C.圆头白色平跟花朵

D.亮片百丽高跟黑色

22.假设您设置日限额为30元，下午扣费超过了日限额，宝贝下线；

于是修改日限额为50元，到了晚上，扣费又超过了日限额到达了55元，凌晨系统结算时，实际扣费是多少？

A.不高于30元

B.不高于50元

元

D.高于55元

一天内多次设置日限额，以最后一次的设置为准。

调整的日限额，必须大于或等于30大于或等于当天已产生的消耗，并且大于或等于最大关键词、类目出价的价格点击这里查看相关解析答案

23.有宝贝A、B，A宝贝有属性“长袖”，B宝贝有属性“短袖”，当买家选择“短袖”这个属性的时候，哪款宝贝有展现机会？

宝贝

B.都有展现机会

D.都没有展现机会

24.当买家既搜索了关键词，又选择了类目，如何扣费？

A.按关键词扣费

B.按类目出价扣费

C.根据关键词和类目出价中价高的一个扣费

D.关键词+类目出价的费用

只要买家搜索了关键词，无论是否点击类目，都只扣该关键词的费用。

25.以下关于系统推荐关键词说法错误的是哪个选项?

A.系统推荐的关键词是每周更新的

B.系统推荐关键词是根据宝贝类目、宝贝属性、宝贝在店铺中的标题推荐的。

C.系统推荐的关键词可以按相关度、搜索量、市场平均出价进行排序

D.系统推荐的关键词默认是根据相关度排序的

系统推荐的关键词是每天都会更新的，是根据宝贝类目、宝贝店铺的标题，属性等因素个性推荐给您的点击这里查看相关解析答案

26.宝贝详情描述里，不应该出现以下哪些内容？

A.清晰的实物图

B.产品功能介绍

C.产品细节图

D.恶意诋毁他人宝贝或有虚假夸大信息

详细精美的宝贝详情页描述可以极大的增强客户的购买信心，但一定要切记不能出现恶意诋毁他们产品或虚假夸大的内容

27.从时段报表中看到自己的推广在半夜点击量较高，以下不应该做的是？

A.调整客服工作时间

B.店铺内进行相应的半夜自助拍下货物，即可获赠神秘小礼物的活动

C.在半夜可以相应的设置折扣出价

D.设置半夜不投放推广

每个时段买家点击进来都是有相应的需求才会点击的，所以每个时段都有投放的价值。

半夜点击量较高，说明够买此类宝贝的客户在半夜中占比还是相当大的。

可以在店铺和自身上面做一些相应的改变点击这里查看相关解析答案

28.店铺量子统计中的pv和uv分别指什么？

A.浏览数和访客数

B.点击数和浏览数

C.访客数和浏览数

D.浏览数和点击数

PV:

浏览数、UV:

访客数

29.在哪里可以查看参加活动的宝贝在活动上的花费？

A.宝贝报表

B.关键词报表

C.类目报表

D.账户报表

宝贝参加活动后，会有一个活动词；

在关键词报表可以查看参加活动的宝贝在活动上的花费

30.在下列哪个页面可以查看到该宝贝的属性？

A.宝贝详情页面

B.直通车“管理推广中的宝贝”

C.直通车“推广新宝贝”

D.直通车“类目报表”

在宝贝详情页面会有宝贝属性的展现，便于买家查看您的宝宝详细情况。

建议参加【基础学堂】课程——类目篇的培训

31.以下哪点不是在做店铺里的服务营销时需要注意的？

A.细节

B.态度

C.创意

D.推广

店铺营销中的服务营销技巧是指细节、态度和创意

32.以下关于关键词和标题的关系说法正确的是？

A.一定要包含在店铺宝贝标题中

B.一定要包含在宝贝推广标题中

C.不需要包含在任何标题中，可以独立设置

D.不知道

关键词和标题关系

33.关于服务营销说法错误的是？

A.服务营销就是宝贝售出后的服务

B.从细节处出发，邮寄的包裹，赠品等，都可以包含自己店铺信息

C.给买家一些专业的搭配建议，赢得买家更多的信任

D.可以设计精美的软文，体现整个店铺的创意和宝贝的品质

"

服务态度是会影响到成交的一方面，但是前提是这个客户能通过各种你的宣传途径知道了解你的店铺，被你店铺里的创意或者专业建议吸引，还有一些细节上的服务，买家之间的这种同理心的影响，也会给客户很好的购物体验。

建议听基础营销课程

34.量子统计中，哪个数据能帮助我们判断的宝贝详情的优化是否有效？

A.人均店内停留时间

量子统计中的“人均店内停留时间”能检测对宝贝详情的优化是否有效，能够吸引买家停留更长的时间。

35.关键词的设置优化完整过程是怎样的？

A.优化或替换无效词B.观察关键词报表C.添加关键词D.推广（1分）

A.添加关键词——推广——观察报表——优化

B.添加关键词——观察报表——推广——优化

C.添加关键词——优化——推广——观察报表

D.添加关键词——观察报表——优化——推广

优化的全过程是首先添加宝贝关键词，经过一段时间的推广使用，分析报表，优化并且替换掉无效词，帮助宝贝“瘦身”并添加新的关键词。

36.以下哪个是直通车的活动（1分）

A.首页中间滚屏

B.聚划算

C.首页热卖单品

D.卖霸

37.直通车中如何可以将宝贝投放到淘宝以外的网站？

A.在设置投放平台里面勾选“淘宝站外”

B.在直通车账户中推广新宝贝即可自动投放站外

C.在地域投放中，设置全球投放

D.其他选项都不对

您只需要在投放平台里面勾选“淘宝站外流量”就可以让您所有推广中的宝贝参与到外投中

38.为什么我新设置的关键词看不到展现量？

A.今天的展现量明天才能看到

B.系统出错

C.关键词的展现量的数据本身就是无法看到的

39.如何对关键词进行出价，以下选项不正确的是？

A.每个关键词必须要设置不同的价格

B.根据自己的承受能力对关键词统一出价

C.部分精准的词单独调整出价

D.结合关键词词表进行出价调整

40.对于店铺营销中的阶梯价格描述正确的是？

A.阶梯价格即临界价格，比如元等

B.商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化

C.设置宝贝为卖家包邮

D.阶梯价格仅能用于清仓时使用

对于店铺营销中的阶梯价格是指商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化

二.多选题（共18题,共36分）

1.买家点击了“箱包皮具/女包/男包>

单肩包”类目，以下4款宝贝中哪些宝贝有展现的机会？

（2分）

A.箱包皮具/女包/男包>

单肩包>

牛皮

B.箱包皮具/女包/男包>

黑色

C.箱包皮具/女包/男包>

钱包>

D.箱包皮具/女包/男包>

牛皮肩包

A,B

点击不同的类目属性会出现不同的宝贝，只有拥有这个类目属性的宝贝才有机会展现。

2.综合排名方式下应该如何优化宝贝？

A.宝贝类目属性准确完善

B.使用系统推荐高相关度的词

C.优化宝贝主图

D.优化宝贝推广标题

A,B,C,D

3.淘宝直通车有哪些特色的功能（2分）

A.多推广计划

B.类目属性优先匹配

C.店铺推广

D.分时出价

账户没有处于正常的推广状态不能正常搜索到宝贝；

没有放置在关键词优先匹配的类目下也会引起宝贝得不到正常展示；

如果IP地址属于没有投放的地域也会出现宝贝是正常展示的却都不到宝贝

4.在店铺中进行促销活动之前，应该明确的是？

A.促销的目的

B.促销的形式

C.促销的预算

D.促销宝贝的货源

在店铺中进行促销活动之前，应该明确的是促销的目的、形式、预算和货源

5.以下哪些页面或者网站有直通车定向推广的展现位置？

A.旺旺每日焦点-热卖

B.韵达快递

C.大拿网

D.XX知道

A,C

6.对推广后，成交不理想的宝贝的关键词应该怎么优化？

A.关键词全部删除

B.和宝贝不相关的关键词进行删除

C.和宝贝相关度低的关键词重新组词

D.如关键词已经与宝贝相关度高，则优化宝贝详情页面

B,C,D

关键词的跳失率高，说明通过关键词找到的宝贝页面与买家的期望不符合。

其中可能有几种情况:

一，如果关键词不相关，那么应该删除这些关键词；

二，如果关键词相关度较低，我们可以将这些词重新拼凑以得到相关度高的词；

三、对本来就是高相关的词，说明关键词问题不大，这时候更应该想是不是宝贝页面不美观，更应该考虑优化宝贝详情页面。

7.设置了类目出价，是不是可以不设关键词？

A.不行，买家也会通过关键词搜索

B.不行，单一通过类目来竞争，很可能会提高成本

C.可以，类目出价高一些

D.无所谓

8.在关键词没有展现量，也没有点击量的情况下，如何优化关键词呢？

A.参考自己的承受能力，针对出价进行微调

B.若出价已经到达承受能力，替换关键词

C.删除该关键词

D.一味出高价争取点击量

如果关键词没有展现量也没有点击量，首先，参考流量价值，进行出价的微调，提高排名，争取展现机会，其次，如果出价已经超出承受能力，则替换成其他的关键词。

9.直通车的推广位置都会在哪些地方出现?

A.首页下方的热卖单品

B.礼物频道下方热卖单品

C.旺旺焦点图

D.通过关键词/类目搜索之后结果页面的右侧及下侧

A,C,D

当您的宝贝发布时选择的类目属性包含买家选择的类目属性时，且您启用了类目出价，您的宝贝才有直通车展示机会。

10.在设计宝贝的描述时，为了增加宝贝的竞争力，可以加入的因素有：

A.买家评论

B.促销介绍

C.店铺优势

D.历史热销记录

丰富宝贝详情，增加买家信任感，通过营销活动刺激买家购物等均可提升宝贝竞争力。

11.为什么关键词搜不到我的宝贝？

A.推广到达日限额下线了

B.搜索的时候没有在投放时间内

C.宝贝类目不属于关键词的预测类目

D.地域投放未选择自己所在的地方

如果IP地址属于没有投放的地域也会出现宝贝是正常展示的却都不到宝贝

12.以下针对宝贝详情页面的优化，正确的选项有？

A.排版清晰，有所侧重

B.突出产品卖点

C.将所有内容无重点的展现

D.突出店铺优势

A,B,D

直通车是根据您设置的关键词、关键词价格、类目和属性、买家点击反馈情况等多因素综合评估后进行的排名展现。

13.关键词的组合搭配可以是以下哪些？

A.材质+颜色

B.品牌+颜色

C.型号+品牌

D.材质+颜色+款式+品牌

14.通过关键词报表，我们可以查看到的情况是？

A.哪些关键词带来了成交，是否有效

B.哪些关键词是一直没有点击，需要删除的

C.哪些关键词是带来的点击最多，和宝贝是否相关度高

D.哪些关键词的花费最多，是否合理

因为关键词引入的流量不一定是购买了您推广的宝贝，还可能购买店铺的其他产品，或者收藏店铺宝贝，因此暂时没有关键词带来成交的数据。

但是需要去关注关键词报表里点击量最多的那些关键词，根据关键词的相关程度相应调整账户设置

15.DICA漏斗包括哪几个因素？

A.展现

B.印象

C.点击

D.转化

16.在选择主推宝贝的时候，以下哪些是可以参考的数据？

A.宝贝的成交记录

B.宝贝的评价情况

C.宝贝的需求情况

D.宝贝的货源和库存情况

任何一款宝贝都有推广的价值，当我们在选择主推宝贝的时候，可以根据不同的推广目的，结合宝贝的成交记录，评价情况，货源库存情况，以及宝贝的市场需求程度来进行筛选。

17.对于钻石展位推广展示的图片说法正确的是？

A.图片可以链接到淘宝店铺以外的网站

B.展示图片必须审核通过才能使用

C.图片要做到尽量的吸引买家注意和点击

D.图片尺寸没有限制

B,C

展示图片必须审核通过才能使用。

卖家需要保证图片内容的合法性，图片链接地址必须是淘宝商品或商铺的链接。

一般的审核时间是24小时，也就是说您当天上传的图片第二天才可以使用。

18.以下对关键词的说法哪些是正确的？

A.想怎么设都可以

B.是淘宝直通车的核心关键。

它是指您为您要推广的宝贝设置的搜索关键词

C.关键词出价是买家每搜索并点击1次您的直通车推广宝贝，您愿意支付的最高点击费用

D.关键词出价的高低，直接决定了您宝贝展现的排名

三.问答题（共4题,共40分）

1.影响关键词质量得分的因素有哪些？

（10分）

★标准答案：

1.标题相关性

2.类目的相关性

3.推广标题

4.点击反馈效果

2.什么是CTR？

CTR的计算公式是什么？

CTR点击率。

CTR=点击量/展现量

3.如果设置了4个推广计划，帐户总日限额是如何计算的？

4个推广计划消耗总额。

每个推广计划都可以设置不同的日限额，例如有3个推广计划，每个推广计划是30元的限额，那整个账户的日限额是3*30=90,所以有多个推广计划的时候，建议卖家针对不同推广计划适当设置日限额，以免产生过多的扣费。

4.若类目报表中连续7天无任何点击量数据，请问该如何提升类目点击量？

1.是否启用类目出价

2.查看类目出价格是否过低。

3.类目是否放错。

四.问答题（共3题,共24分）

1.操作题：

推广一个宝贝，给该宝贝设定一个默认出价；

批量选择其中20个以上的关键词统一修改价格为；

单独修改类目出价为，定向推广出价为（8分）

1.进入直通车后台

2.选择推广计划

3.选择推广宝贝

4.设置推广标题

5.设置默认价格

6.选择20个关键词批量出价格

7.修改类目价格

8.修改定向出价

2.操作题：

设置4个推广计划：

第1个推广计划修改推广计划的名称；

第2个推广计划设定1天的分时投放，1天设定为3个时段的投放；

第3个推广计划为推广的宝贝设定两个推广标题；

第4个推广计划中设定计划只参与淘宝搜索推广和定向搜索推广（8分）

1.进