QHSE体系文件Word格式文档下载.docx
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管理承诺
5.2
以顾客为关注焦点
5.3
质量方针
5.4策划
5.4.1
质量目标
5.4.2
质量管理体系策划
5.5职责、权限与沟通
5.5.1
职责和权限
5.5.2
管理者代表
5.5.3
内部沟通
5.6
管理评审
6资源管理
6.1
资源的提供
6.2
人力资源
6.3
基础设施
6.4
工作环境
7产品实现
7.1
与顾客有关的过程
7.2
采购
7.3生产和服务提供
7.3.1
生产和服务提供控制
7.3.2
生产和服务提供过程的确认
7.3.3
标识和可追溯性
7.3.4
顾客财产
7.3.5
产品防护
7.4
监视和测量设备
8测量、分析和改进
8.1
8.2监视和测量
8.2.1
顾客满意
8.2.2
内部审核
8.2.3
过程的监视和测量
8.3
不合格品控制
8.4改进
8.4.1
持续改进
8.4.2
纠正措施
8.4.3
预防措施
02目录
GB/T28001-2011
职业健康安全管理体系要素
00
01
02
03
04
05
06
方针、目标
07
总要求
4.2
职业健康安全方针
4.3
策划
4.3.1
危险源辨识、风险评价和控制措施的确定
4.3.2
法律法规和其他要求
4.3.3
目标和方案
4.4
实施
和运行
4.4.1
资源、作用、职责、责任和权限
4.4.2
能力、培训和意识
4.4.3
沟通、参与和协商
4.4.4
文件
4.4.5
4.4.6
运行控制
4.4.7
应急准备和响应
4.5
检查和
纠正
措施
4.5.1
绩效测量和监视
4.5.2
合规性评价
4.5.3
事件调查、不符合、纠正措施与预防措施
4.5.4
4.5.5
4.6
03目录
GB/T24001-2004章节号
手册说明
QHSE方针、目标
环境方针
4.3
环境因素
法律、法规和其他环境要求
目标、指标和方案
与运行
资源、作用、职责和权限
信息交流
监测和测量
不符合，纠正和预防措施
程序文件目录
序号
编号
程序文件名称
页码
1
HYYF/QHSE/B01-2012
文件控制程序
2
HLYF/QHSE/B02-2012
记录控制程序
3
HLYF/QHSE/B03-2012
QHSE方针、目标、方案控制程序
4
HLYF/QHSE/B04-2012
危险源控制程序
5
HLYF/QHSE/B05-2012
环境因素控制程序
6
HLYF/QHSE/B06-2012
协商与沟通控制程序
7
HLYF/QHSE/B07-2012
管理评审控制程序
8
HLYF/QHSE/B08-2012
人力资源控制程序
9
HLYF/QHSE/B09-2012
基础设施控制程序
10
HLYF/QHSE/B10-2012
采购控制程序
11
HLYF/QHSE/B11-2012
监视和测量设备控制程序
12
HLYF/QHSE/B12-2012
监视和测量控制程序
13
HLYF/QHSE/B13-2012
不合格、事件调查控制程序
14
HLYF/QHSE/B14-2012
内审控制程序
15
HLYF/QHSE/B15-2012
应急准备与响应控制程序
16
HLYF/QHSE/B16-2012
顾客/相关方有关要求、满意度监视和测量控制程序
17
HLYF/QHSE/B17-2012
污水托管运行控制程序
18
HLYF/QHSE/B18-2012
锅炉托管运行、维修保养控制程序
19
HLYF/QHSE/B19-2012
水处理药剂配置程序
20
HLYF/QHSE/B20-2012
法律法规控制程序
21
HLYF/QHSE/B21-2012
持续改进控制程序
公司简介
克拉玛依市华隆油田技术服务有限责任公司成立于2002年3月。
是服务于油田生产建设的专业化公司。
公司机关设置了安全环保部、生产技术部、经营财务部、市场部、人力资源部五个职能部门，根据公司产业特点下设了三个分公司。
拥有各类技术人员40多名，外聘各院校副教授、博士、高级工程师8名，并与相关科研单位有着长期的合作关系。
2005年公司被评为遵守劳动保障法律法规诚实守信优秀A级单位，2005年11月通过了民营科技企业的认证；
2007年获得“高新技术企业”称号。
华隆油田技术服务公司主要以发展科技含量较高的主导产品为核心的工程项目。
主要经营项目有：
污水处理托管运行、水处理药剂配置、锅炉托管运行及维修保养。
华隆油田技术服务公司以科学管理和严格的质量控制为目标，“内抓管理，外树形象，以安全为主，效益为先，科技为先导”，不断提高服务质量，拓宽市场的份额，使公司人员素质、技术力量科技水平和经济实力有了大幅度提高，业务遍布新疆油田各地区，并以优质的服务和过硬的技术力量赢得了业主的好评。
几年来，公司始终坚持“立足科技创新；
提供优质服务”的经营理念，不断塑造“诚信、勤勉、创新、合作”的企业文化，凭借先进的管理制度、优质的产品质量和优良的售后服务，不断拼搏，不断创新，各项业务发展迅速。
公司发展于现在，致力于安全环保和节能方面的研究，为维护环境、节约能源而不断追求。
1总则
1.1本手册是根据GB/T19001-20008idtISO9001：
2008《质量管理体系要求》、GB/T28001-2011idtOHSAS18001：
2004《环境管理体系规范及使用指南》标准（以下简称QHSE），结合公司的实际情况编制而成。
1.2本手册作为QHSE管理手册，是本公司向顾客/相关方提供质量、职业健康安全与环境方面保证能力的证明性文件。
2作用
本手册的作用是贯彻执行公司的QHSE方针，保证QHSE管理体系有效运行，使污水处理托管运行；
锅炉托管运行、维修保养；
水处理药剂配置程序；
始终处于受控状态，促进管理活动，以实现QHSE目标、增进顾客/相关方满意。
3范围
3.1本手册规定了公司QHSE管理体系的方针、目标、组织机构、职能分配，质量、职业健康安全与环境控制原则和程序，是对QHSE管理进行全面控制的基本法规，是内部、外部对QHSE管理体系审核评价的依据。
3.2《QHSE管理手册》、QHSE程序文件及作业文件具有同等效用。
3.3本手册覆盖的产品范围：
a）污水处理托管运行；
b）锅炉托管运行、维修保养；
c）水处理药剂配置
在上述3项产品生产提供过程中，按照顾客设计及其适应的技术规范进行施工，不涉及设计和开发。
3.4本手册覆盖的环境、职业健康安全管理范围：
公司所从事的与污水处理托管运行、锅炉托管运行、维修保养作业、水处理药剂配置程序有关的管理活动。
3.5公司QHSE管理体系运行过程中，自觉遵守国家及地方各级适用的法律、法规。
法律、法规及其他要求清单详见公司受控文件清单。
1定义
质量事故：
因产品质量、工程质量、施工作业质量和服务质量未满足或违反国家法律、法规、标准、规范或设计文件、合同规定的要求，造成的经济损失、财产损失、信誉损失、停工返工或退赔的责任事故。
2缩略语
2.1质量、职业健康安全与环境缩写为：
QHSE；
2.2职业健康安全、环境缩写为：
HSE；
2.3各单位指：
各分公司；
2.4各部门指：
机关各职能部门；
2.5华隆油田技术服务有限责任公司缩写为：
HLYF
组织机构图
最高管理者
副经理（生产）
经理助理
副经理（安全）
生产技术部
经营财务部
市场部
安全环保部
人力资源部
三
分
公
司
二
一
GB/T19001-2008质量管理体系要素
总
经
理
管
者
代
表
副
︵生产︶
︵安全︶
人
力
资
源
部
市场
经营部
各分公司
4.1总要求
★
Ο
●
4.2
文件要求
管理职责
质量方针
5.4
策划
5.5
职责
权限
职责、权限与沟通
5.5.3
资源提供
产品实现的策划
7.4
采购
7.5
生产和服务提供
7.5.1
7.5.2
7.5.3
7.5.4
7.5.5
7.6
监视和测量设备控制
总则
8.2
监视和测量
8.2.4
产品的监视和测量
8.3
8.4
数据分析
8.5
改进
8.5.1
8.5.2
8.5.3
★：
主管领导●：
归口部门○：
协办部门
GB/T24001-2004
环境管理体系要素
市场经营部
实施与运行
检查
不合格，纠正和预防措施
记录
GB/T28001-2011
危险源辨识、风险评价和
控制措施的确定
法律法规和其他要求
目标和方案
文件
检查
QHSE管理体系章节对应表
体系
主题
GB/T19001
质量管理体系
OHSAS18001
职业健康安全管理体系
GB/T24001
环境管理体系
对应程序文件
D实施与运行
要求
P计划与策划
结构和职责
危险源辩识、风险评价和控制措施的确定
危险源控制程序、环境因素控制程序
方针、目标和方案控制程序
5.4
5.5
协商与交流控制程序
A改进与提高
产品实现
7.1
产品实现的策划控制程序
与顾客有关的过程控制程序
7.2.1
与产品有关的要求的确定
升级会员 