医疗单位个人年终工作总结.docx

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医疗单位个人年终工作总结

医疗单位个人年终工作总结

我来到_医院已有一年多了，期间在_院长的领导下，在_科长的指导下，以全面落实预算管理，强基础，抓规范，充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用，各项财务工作有了明显提高，现将这今年的工作开展情况总结如下。

一、增强全员的预算管理意识根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时听取_院长指导思想，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。

在费用控制方面，采取科室协调统筹的方式，将手机、座机费、办公费、医用耗材费和科室水电费定额控制，节约、超支自负，培养了职员的节约意识。

采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。

在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。

在职员借款还款方面，规定了借款必须于出发后十五日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。

通过预算管理这一有效的管理手段，职员的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。

二、提高自身的财会业务水平一直以来，院领导都把人员培训视为医院发展，增强医院竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要高素质的会计从业人员，因此我据实际工作的要求，入职前就制定了个人的会计进修计划，有步骤有目的地进行自修。

通过学习，我进一步了解了医院的各项管理制度，懂得了医院会计人员的工作要求，如何更好地做好财务工作等。

提高了干好财务工作的主动性与积极性。

同时，我积极参加各种形式的学习，努力提高涉及财务管理的各方面水平。

财务科成员就是要把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事，我深谙此理，故积极进取，努力学习，争取在明年考取会计师初级职称，为干好医院财务工作提供更高标准的素质保证。

三、促进财务基础管理水平的提高随着医院管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。

为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，我协同院行政办公室及医务科一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。

体现了责任制的严肃性与公正性。

在财务管理工作中，最重要的一点就是采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。

制定了医院会计、库管方针的目标及工作质量考核的标准，将科室费用预算、职员借款写入方针目标。

全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。

并顺利通过每年一次的地税关于纳税情况的检查，强化了财务的监督管理职能，规范了各科室的财务控制行为，有力保证了各项工作的顺利进行。

四、搞好医院财产物资的清查与盘点随着医院的不断发展，财务的管理职能日益显现。

财务管理参与到医院管理的方方面面，从物资采购中的比价，到实际采购的审核，再到废旧物资的处理等等，我随_科长都参与其中，起到了财务科在医院管理应有的作用。

通过核查，提高了医院耗材进库、保管的责任心，规范了各科室耗材物资的控制工作，有效的防止了错误的出现。

这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作根据_科长关于财经秩序整顿工作的要求，结合我院自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范医院经营行为的良机。

对医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查，并与后勤科核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。

对医院各科室进行全面审计，加强对各科室的成本预算控制，再到采购中涉及到的财务工作，我都紧紧跟着_科长的脚步，规范了财务的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理我院资产负债率虽不高，但为了切实把资产负债率降到，特安排一切成本控制工作从点滴抓起，控制资金占用，提高资源使用效率，对欠款情况进行了分析，会同各科室积极回收欠款。

做好现金预算的预算和编报，防止资金的积压。

从严控制医院资金占用，将医用耗材款、仪器款、广告款和药款及时按要求上划。

从而减少了资金占用，降低了财务费用，极大地提高了医院的资金利用效率和经济效益。

以上是我入职以来所处业务事宜的总结报告，在未来的一年，我将认真听取_院长的指导讲话，紧紧跟随_科长的脚步，计划、统筹和落实好院财务工作的事务，为医院的持续、稳定、长久发展尽己之力。

医疗单位年终工作总结

（一）

我县卫生工作在县委、县政府和市卫生局的领导下，坚持以党的___大、___届___中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市、县城乡统筹、四位一体科学发展的战略部署，以规范化建设年为主题，坚持一手抓发展，一手抓抗震救灾，完善卫生基础设施，加强公共卫生、农村卫生和社区卫生服务能力建设，推进城乡卫生均衡发展，圆满完成了市、县下达的各项目标任务，卫生事业发展取得了新进展，抗震救灾取得了阶段性重大胜利。

一、抗震救灾和灾后重建取得了重大成效

抗震救灾紧急救援和疾病防控受市、县表彰。

汶川地震后，局党组迅速研究部署抗震救灾工作，启动医疗救护应急预案，局领导靠前指挥，深入各医疗卫生单位___抢险，保证灾前入院病人的安全转移，妥善安置和及时治疗县内地震伤员和绵竹、什邡、德阳、汶川等地___名伤病员，收治的入院伤员无一例死亡。

______支医疗队共___人次奔赴都--___堰、龙池、虹口等地抢救转运伤病员___人次。

出动疾控和卫生监督人员___人次支援都--___堰、彭州灾后疫情防控。

在我县灾区群众安置区建立三级医疗救治和公共卫生服务体系，选派___名医护人员为___名灾区群众服务。

以饮水卫生监测和环境消毒为重点，扎实抓好灾后疾病防控，确保了大灾之后无大疫。

制定灾后重建对口支援方案，对口支援崇州市锦--___乡、--___源镇卫生院灾后重建，援赠医疗设备价值___万余元。

汶川地震后，在短时间内完成全县医疗卫生单位灾情调查摸底和统计工作，对受灾房屋进行拉网式安全检查和鉴定，及时编制了《___县卫生系统灾后重建___-___年规划》，完成了高板等___家卫生院的危房拆除和加固维修改造，对县一医院、县二医院、县疾控中心、县120急救指挥中心和___、五凤、云绣卫生院等单位受损房屋进行了维修加固，杨柳社区卫生服务中心迁建工程正在装修，五凤、___、云绣卫生院改造即将完工，清--___卫生院已完成招标，高板、三星、栖贤卫生院灾后重建工程即将挂网招标。

目前，已上报并正争取___个县级医疗卫生机构、___个乡镇卫生院和___个村卫生站灾后重建项目。

通过努力，全年对上争取市政府灾后重建资金___万元，市红十字会灾后维修加固资金___万元，市财政维修加固资金___万元;中国红十字总会和红十字基金会灾后重建援建资金___万元;中央___年新增农村卫生基础设施建设资金___万元，涉及全县灾后重建及加固维修项目___个。

截至目前，共争取资金___万元。

二、卫生规范化建设取得初步成效

在县级医疗单位和乡镇卫生院实施规范化建设，规范了管理体制、功能定位、财务管理、运行机制和分配制度、药品管理。

建立了县医院管理中心，负责全县公立医疗机构基本医疗和公共卫生服务管理、财务和资产管理、人事管理、突发公共卫生事件应急和医疗急救指挥调度。

经县委、县___同意，制定实施了《___县公立医院和卫生院全面实施规范化建设的实施方案》。

按照基本医疗、健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务六位一体服务模式要求，明确了乡镇公立卫生院、社区卫生服务中心的公共卫生及基本医疗服务两大功能。

实施收支两条线和会计委派制。

投资___万元建立卫生财务集中支付中心，对医疗机构财务实行报帐制集中管理，取消原有所有资金帐户，建立统一的收入和支出帐户，纠正和规范开支___项，杜绝不合理开支___万余元，控制了债务增长。

制发了《___县卫生__关于规范物资采购及修缮工作___》，规范了修购开支管理。

重新核定人员编制、定岗、定责、定薪，全县___家乡镇卫生院确定编制___人。

制定实施《___县医疗卫生单位分配方案指导意见（试行）》，职工工资实施岗位工资和绩效工资制度，促使绩效分配向临床一线、优秀人才和重要岗位倾斜。

县级医疗单位药品坚持阳光采购，乡镇卫生院药品坚持两网配送率达___%。

实施低利率药品顺加价，乡镇卫生院顺加___%，县级医院顺加___%。

制定了药品、医用品采购制度和基本医疗用药目录，严格执行收费标准和收费公示制度，引导和规范用药，杜绝乱检查、大处方，将县级医疗机构人均门诊费用控制在___元/次左右，乡镇卫生院人均门诊费用控制在___元/次左右;县级医疗机构人均住院费用控制在___元/床/日左右，乡镇卫生院人均住院费用控制在___元/床/日左右。

完善了乡镇建立公共卫生所设施设备，制定了乡镇公共卫生所人员考核制度，规范了管理制度和工作流程。

推行了发热门诊、肠道门诊、犬伤门诊和预防接种门诊规范化建设。

按照医院等级管理要求，推动医疗医疗服务质量持续改进，提高整体服务功能。

建立完善了管理方案，规范了医疗服务流程，完善了《基本医疗诊疗项目》、《基本医疗用药目录》。

在县级医院和乡镇卫生院率先推行使用___通用门诊病历。

开展了医院药事管理委员会指导临床用药工作，由专门临床药师跟踪查房，看病历记录，看医嘱、处方等，处方合格率明显提高，对存在的问题及时反馈并分析、点评、通报。

开展了以医院感染监控、临床实验室质控、医院核心制度落实为重点的医疗安全百日行动。

加强了医疗质量、医疗安全等的执行情况监督检查，坚持事情没查清楚不放过、原因没找准不放过、责任追究不到位不放过、整改不到位不放过四不放过原则，保障了医疗安全，降低了医疗风险。

合理调整病员流向和结构，实施了县、乡医疗机构双向转诊制度，双向转诊病员___余人次。

现场审验注册医疗机构___家，校验换发《医疗机构执业许可证》___个，清理医疗机构注册不符合要求的项目___项，依法调整有关登记审批事项___项，依法取消有关登记审批事项___项;___完成执业医师报名考试___人，受理执业医师注册___人次、执业护士注册___人;委托县二医院考核医师增加执业科目___人次，涉及___个专业。

制定了《___县专业技术人员定期考核工作实施方案》，对___名专业技术人员进行了定期考核。

经审核筛查，符合简易程序考核___人，符合一般程序考核___人。

启动实施了住院医师规范化培训工作。

制订实施了《加强医院文化建设实施方案》，统一制作了服务流程标识图和医疗、护理、公共卫生制度标牌，规范了院容院貌，改善了医务人员形象。

开展了无偿献血宣传活动和应急献血演练，建立了稳定的自愿无偿献血队伍。

继续加强了临床用血管理。

无偿献血和血液安全管理被___市评为先进单位。

撤并非建制卫生院___家。

开展规范乡村卫生一体化管理试点取得良好成效。

隆盛镇实施卫生院与村站松散管理，统一为村医生购买医疗保险和养老保险，统一质量管理、对外形象、药品管理、财务管理、目标考核。

广兴镇将村卫生站纳入卫生院统一管理，重新规划村卫生站并由卫生院医生任站长，实施___办公，公共卫生和基本医疗服务均由卫生院负责。

我县卫生规范化建设取得的成效得到了市卫生局领导的充分肯定，工作经验在我县举行的全市乡镇公立卫生院规范建设座谈会上交流，在全市乡镇卫生院规范化建设经验交流会上交流，其中乡镇卫生院财务收支两条线的成功模式在全市郊县推广，并受到《健康报》___。

三、群众公共卫生安全得到有效保证

投资___余万元，配制有线通讯、计算机应用技术、车载信息终端gps，依托现有医疗机构实施全县120呼救集中受理，组建___120急救指挥中心，完成了社会急救医疗网络建设。

3g（gps-gprs-gis）综合技术系统的应用，位居全市郊县领先水平。

我县120急救指挥体系在抗震救灾医疗应急和日常急诊救治中成功发挥了指挥中枢作用，受到了市、县有关领导的高度评价。

强化传染病疫情监测与管理，狠抓灾后疾病防控和艾滋病、___、结核病、手足口病防治措施的落实，传染病发病率控制在220.90/___万，与___年年同比下降___%;全年未发生突发公共卫生疫情。

血吸虫病防治基本达到传播阻断，查螺___万平方米，灭螺___万平方米，查病___人。

狂犬病防制与各乡镇政府签订了目标责任书，实行责任倒查制度，加强了犬只管理，狠抓了灭犬工作，建立实施了犬伤患者免疫信息反馈制度，强化了防制知识宣传，实现了0发病目标。

努力实施国家扩大免疫规划，疫苗全程接种率达___%。

完成麻疹疫苗强化免疫接种___人，接种率达___%，如期实现了国家消除麻疹目标。

乙肝疫苗首针及时接种率___%。

确保了大灾之年无大疫。

在清--___路口、赵杨路口、成野路口、赵官路口设点对从灾区返回车辆进行___小时消毒。

出动人员___人次，消毒灾区返回车辆___辆、都--___堰和彭州灾区尸体88具。

出动人员___人次，消毒公共场所面积达___万平方米。

为各乡镇、医疗卫生单位、学校、部分单位以及___寺庙等地共___家单位分发大卫消毒剂___公斤、灭菌片___瓶。

成立了局长任组长的三鹿牌婴幼儿奶粉事件医疗救治领导小组，组建了医疗救治专家组，制定实施了救治应急预案，采取四定、三集中、三免费的强力措施抓好三鹿牌婴幼儿奶粉事件医疗筛查救治工作：

一是定医院、定人员、定场所、定标准。

二是集中人员、集中设备、集中指挥。

三是免挂号费、免辅助检查费、免治疗费。

通过努力，筛查患儿___人次，诊断___人，收住院___人次。

___年是省、市确定的妇幼保健年，按照省、市要求充实了基层妇幼人员，完善了妇幼卫生、产科工作制度和孕期保健设施。

强化了产科质量、母婴保健检查、高危妊娠管理和产科急救训练。

加强了母婴保健技术服务工作，对全县___家助产技术单位开展了母婴保健专项执法检查。

全面___使用妇幼保健一卡通管理系统，建立起全县妇___童健康信息平台。

在全县实施妇女病普查普治工作（___项目），完成___人普查任务，中国扶贫基金会健康扶贫工程组委会对此给予通报嘉奖。

通过努力，孕产妇死亡率和婴儿死亡率分别控制在45.63/___万以内、___‰以内;高危妊娠和孕产妇系统管理率分别达___%、___%;新生儿疾病筛查率达___%。

___月中旬在全市郊区县率先正式启动全县范围精神疾病线索调查工作，___月___日完成并通过验收。

推行卫生执法监督网格化管理。

选聘___名卫生监督协管员，网络延伸到每一条街道、每一个行政村，实现了横向到边，纵向到底。

在餐饮行业和公共场所，推行卫生监督量化分级管理和食品原料进货索证制度和食品安全信息公示制度，学校食堂卫生监督量化分级管理率达___%，餐饮行业量化分级率达___%，评级率达___%。

狠抓农村群宴监管，全年共监督农村群宴8595桌，实现了全年无重大食物中毒和可疑食源性疾病爆发。

深入开展了食品安全专项整治活动，确保了全县重大活动、重大节日期间的食品卫生安全。

同时，狠抓灾后群众安置点、救援食品、灾后饮水卫生监测，完成饮用水监管___户次、食品生产经营___余户次、学校食堂___户次、医疗机构___家次、灾民安置点___次，确保了灾后群众食品、饮水卫生安全和灾后学校按时复课。

开展严厉打击非法行医、整顿医疗秩序专项整治活动___次，检查医疗机构___余家次、保健品经营场所___余家次，消毒产品经营场所___余家次，取缔无证行医摊点___家。

医疗单位年终工作总结

（二）

本人于___年___月起，在___卫生院开始上班。

这一年来，在医院的领导带领和提携下，坚持以___大精神以及___重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的岗位职责。

一、爱岗敬业，诚信团结。

在工作中，能够坚守岗位，尽责尽力的做好自己的工作。

接待病人时，能够及时与病人沟通，较快的完成简单的检查和详细的病史情况，能及时的书写并完成病历。

在自己有主管的病人时，我能够做到全程监护，随时观察病人情况，能及时的向上级医师反馈病情，能较快较好的遵医嘱执行病情，病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续，使病人顺利出院。

在与病人交流沟通时，我能够做到真诚热心的交流，当然在医患沟通交流时，我的不足是不耐心，如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面改进的，做到真诚、热心、耐心的与患者交流。

在与同事的交流沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。

在思想态度上，我能够做到尊敬老同志，热爱新同志，并能严格要求自己不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将继续保持，努力提高，做一个受大家欢迎的人。

在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。

在工作上，我能够严谨细心积极的工作，并能及时与同事们沟通交流，以弥补工作中的漏洞和不足，自己有空闲时间也能帮他人做些事情，我的妇幼工作有时任务量大时，大家也能热心积极地帮我分担，在今后的工作中，我将继续保持好的交流习惯，继续发扬团结互助的精神。

二、努力提高个人业务水平。

在这一年当中，我体会到作为一名基层医务工作者，其业务水平的要求是全方位的，不仅要求有全面扎实的理论功底，还更要求有过硬的临床操作能力。

我能够正确的检查诊断一些常见病，能做到简单的用药处理。

但我本人在业务水平方面，仍是有很多不足的。

首先，理论知识不全面，这导致了面对许多病种，不能有效的做出检查和病史搜集等工作。

其次，临床操作水平较差，不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。

再次，理论知识不扎实，在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。

在今后的工作中，我会在理论和实践两方面努力提高，做到工作正确及时有效的完成。

三、儿童预防保健工作方面进一步提高。

我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。

儿童预防保健工作项目多，责任重大，其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。

我在这块工作上，能够较好的完成一部分工作任务，如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成，常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。

健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。

但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我会改正不足，进一步提高办事能力，能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。

在___年里，工作中的体会和总结就是这些。

为了保持优点，改进不足，下面再根据工作总结，把___年里的个人工作计划制定如下：

1、2、继续保持发扬爱岗敬业、诚信团结的精神。

在病历书写上，进一步提高自己的体格检查水平，完善病史搜集的能力，改进书写时的用语和习惯。

3、自己主管的病人，要全程监护到出院，做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理，做到不漏交费用。

4、5、出勤方面要向先进看齐，做到没大事没急事不请假。

在医患沟通时，做到真诚、热心、耐心的与患者交流，并能做到善于和患者沟通。

6、在与同事的交流沟通上，做到真诚待人，互助友爱，关心他人，要继续保持团队精神。

7、8、努力提高个人业务水平，理论知识和临床操作都要加强。

在儿童预防保健工作方面，要向前辈学习以提高自己的工作能力，建立健全各种表册，及时准确上报各种报表和数据，积极配合上级指派的临时任务。

总之，我在这一年的工作当中，进步很大，不仅在业务上，还是在待人接物上，都能有较好的表现;在这一年中，不足也很多，在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足，这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。

医疗单位年终工作总结

（三）

作为一名外科医生，我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛，助健康之___，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤。

《本草纲目·序》：

夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。

因此，虽然在相当长的历史时期，特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。

参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习___主义、___思想和___理论以及--___的___等重要思想，学习___在党的___大上的报告，深刻领会___的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。

充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体___国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院___的各种政治学习及教育活动。

同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。

时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养

当___年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：

我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。

我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之___，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。

为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。

时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。

医乃仁术，无德不立。

大医有魂，生生不息。

医德是医生思想修养的重要内容之一。

古人称医乃仁术，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。

作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。

自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣多次，清楚记得今年月份我收治了一位.而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属手术中难度最大的四类手术。

在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。

拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。

术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。

他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生。

治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。

只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上白衣天使的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。

特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。

如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。

记得年在.时我有个病人是个癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。

这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行，但是这样的情况手术失