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谢谢大家!

-篇二:

文明礼仪知识培训讲稿文明礼仪知识培训讲稿---政务活动礼仪第一部分政务接待礼仪

第一章礼仪概论

一、礼仪的概念

礼仪:

即礼节、礼貌。

礼:

即对别人的尊重。

仪:

即礼的具体表现形式。

二、古今中外关于礼仪的理论古人云:

“仓廪实而知礼节”从半个多世纪前哲学家马斯洛在人的需求的五个层次:

即生存的需要、安全的需要、社

会交往的需要、受尊重的需要以及自我实现的需要中后三个较高层次的需要中均涉及到人际

交往,而这些都需要礼仪作为重要前提。

三、礼仪的种类

礼仪存在于我们生活、工作、对外交往的方方面面。

与我们密切相关的礼仪,如社交礼

仪、政务礼仪、商务礼仪、办公礼仪等等。

四、礼仪的三个精髓

1

(1)克己复礼(自律)

(2)礼仪的黄金法则与白金法则

(3)礼仪的时代变迁与灵活运用

五、为什么要讲礼仪?

礼仪是我们工作、生活和社交的润滑剂,它能够融洽人际关系,加强同事之间的协作、

上下级之间领导与配合、增加商业活动中的互惠互利,促进中外交流的顺利进行。

同时也是

当今中国构建和谐社会的重要元素。

第二章政务礼仪概论

一、什么是政务礼仪?

是指国家政府部门的公务员在执行国家公务中所应当遵守的礼仪规范。

二、广义的政务礼仪涵盖的范围在执行公务中,礼仪涉及到方方面面。

如在接待国际友人、出访国外时,我们需要遵循

国际礼仪、社交礼仪;

在招商引资、与企业打交道的过程中,我们需要遵循商务礼仪;

在接

待上级领导以及我

2们的日常工作中,我们又需要遵循政务礼仪、办公礼仪。

所以,各种礼仪是相互联系,

不可分割的。

第三章日常工作及办公文件管理礼仪

一、工作计划的制定

在日常的接待工作中,如能提前制订好计划,可令我们的日常工作更有目标和方向感,

减少工作的随意性,同时避免因工作繁忙造成的遗忘耽误了重要的事。

特别是在我们对外交

往的过程中,国际型大公司、国外政府部门,特别注重计划与提前预约,有的单位提前半年

或一年,至少两、三个月,就将未来的工作计划和预算制定出来,如要改变他们的计划,是

非常困难的,因为每一个时间段和每一个环节以及预算都扣得很紧。

因此,如能够提前计划

安排、提前与对方联系,不仅能保证我们工作的顺利完成,同时也体现了中国的政府公务员

的良好素质,体现了你对对方的时间的尊重。

二、如何制定工作计划?

(1)在每月的第三个星期,将已知的下月即将进行的工作任务列在一张表上,然后将它

们分类为紧急、较紧急、一般和缓办四类;

(2)将任务按紧急、较紧急、一般和缓办的顺序依次排在下月的计划上,并在任务下放

注明必须完成的最后期限。

3

(3)每月的最后几天,再根据情况变化作适当的调整,使计划更加周密。

(4)可以更加提前安排的工作,应尽早在计划中体现出来。

(如在三月时即将七月的“民

俗文化节”须联系的国外单位列在计划中,尽早同对方联系,以便安排,保证计划的顺利实

施,如对方不能安排时间参加,也可及时调整,保证计划的顺利进行)

(5)每月在制定下月计划时,总结本月计划执行过程中出现的问题和新情况,以便作适

当的调整。

(6)准备一个有年、月、日的计划本,在上面将每日的工作安排、同别人约见的具体时

间写上,临时增加的也写在上面,方便日后查询和写总结,也能保证预约的事情不被遗忘。

(7)如有特殊和紧急情况,应对计划作出及时的调整。

三、办公文件管理的重要性?

在日常的工作中,特别是政府工作人员的日常工作中,有许多的文件需要整理、分类和

归档,如这项工作及时地完成,会给我们的工作带来很多的便利,提高我们的工作效率,起

到事半功倍的作用。

否则,我们会花费很多的精力用于文件的翻找。

不需要时天天见,需要

时找不见。

同时,对文件的管理是否得当也是体现我们工作能力的重要方面,因此应该引起

我们足够的重视。

4

四、办公文件的管理方法

(1)每天在下班前的固定时间(如下午5点)对桌面的文件进行清理,将文件进行分类,

如分为内部文件与外部文件,内部文件又可以分为:

本部门文件和其他部门文件,外部文件

可分为:

上级文件、政府相关部门文件、企业文件等。

(2)文件也可根据时间段来分类:

如201X年文件、201X年文件等,或是根据文件相关

的内容来分类,如201X年甘孜州招商引资洽谈会,201X年康定民俗文化节等,分类的方法

多种多样,以归类和查找起来最方便为原则。

(3)定期清理销毁档案中已过时效且无须保存的一般性文件,以减少档案管理的负担。

(4)对文件进行编号,并将编号及文件名称、内容做成一览表,输入电脑,以方便查询。

(5)将刚刚收到和需要发出的文件放在两个不同的文件栏里,并在文件栏上贴出“收入”

和“发出”的标识,方便文件的管理。

第四章组织会议的礼仪

一、会议最能体现一个单位的团体意识、整体素质及个人修养。

(设定会议,分组讨论)5篇三:

文明礼仪知识讲座讲稿

一、从二个小故事讲起:

张飞问路越问越远三国演义中有这样一个故事,张飞和刘备一起赶路,在路上迷了路,张飞就对刘备说,

我到前面去问问路吧。

张飞是大大咧咧的人,做事鲁莽,他走到前面,看到一个老农在田里

干活,一把抓住,张飞长的又凶,力气又大,谁经得住他这么一抓。

然后,凶巴巴发问:

“喂,

告诉老子,到哪里哪里去,怎么走!

”那个老农吓得话都说不出来,还敢告诉他路怎么走!

在没办法,用手随便指了指,张飞一看。

“是不是往那边走?

”“是!

是!

”其实这个农民无心

一指。

张飞当了真!

高高兴兴地回来告诉刘备,往哪边走可以到达目的地。

结果呢?

同学们

能不能猜到结果:

张飞问路,越越问越远!

同学们看《三国演义》,可以看到这个故事。

还是一件小事。

不过多走几步路,还有问路送了命的。

乌江自刎

项羽在历史上是大名鼎鼎的人物,他自称“楚霸王”,可见他的威风。

当他与刘邦最后决

一死战的时候,在垓下兵败,输给了刘邦的部队,其实这时候,他的部队还有战斗力,只要

退回去重新组织一下,还有东山再起的机会,在逃跑的过程中逃到一个叫阴陵的地方,又迷

失了道路。

项王至阴陵,迷失道,问一田父,田父绐曰:

“左。

”左,乃陷大泽中,以故汉追及之。

这句话是引用司马迁写的,出自《史记》的《项羽本纪》。

为什么这个老农民又指错了踟

呢,其实,错误还是出自项羽自己啊!

想想,一个自称“楚霸王”的人会怎样对待一个地位

底下的农民呢?

最后的结果,我想大家都知道,项羽在乌江自刎!

清朝的李清照流下了一段

千古绝唱:

生当作人杰,死亦为鬼雄,至当思项羽,不肯过江东。

其实,如果项羽,对人礼

貌一些,就不会走错路了!

也不会自刎于乌江了!

从两个故事可以看出,礼仪对人的重要性。

礼仪是人的一张通行证,是人的第一张名片。

二、中华民族是礼仪之邦礼仪简单地讲,就是人与人之间的行为规范。

人们与他人交往的做什么、怎样做、以及

与别人交往理自己的外表方面要注意什么,包括语言、仪容、仪态、风度等一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎,给人的感觉总是这个有道德修养。

人就愿意我他

交往。

其实,我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪,成为礼仪之邦。

自从孔子开始,就不断地

提倡做人要有“礼”,不能随随便便。

比如说,儿女每天早晨起床,要到父母床前请安,到了

学校要向教师鞠躬。

教师走路时,你要站在旁边等教师走过才你走。

这样的礼仪随着时

代的前进已经变化了不少,有些礼仪今天看起来还不可思议。

但有一点是共同的,对待别人

要诚恳,对别人要尊敬。

对待别人要友好。

对自己的家长、对自己的教师,对自己的同学,

甚至对于马路上有扫地的清洁工,都应该是这样。

三、一个小学生应该具有的最基本的礼仪1礼仪应该注意的原则:

尊重原则

对待长辈容易做到,对待同辈或者不自己的人不容易做到。

一个人与别人交往,不管别

人是个什么样的人,应该发自内心地尊重别人,只有尊重别人,才能得到别人的尊重。

适度原则

1、做任何事都要适度,待人接事要做到适可而止。

2、与别人打个招呼,时间不能太长;

人家还有别的事,你硬要拉住别人,不合适。

3、别人在做事,你硬要拉住他,跟他说话。

不合适。

4、在教室说话声

张飞问路越问越远

三国演义中有这样一个故事,张飞和刘备一起赶路,在路上迷了路,张飞就对刘备说,

这还是一件小事。

乌江自刎

对自己的家长、对自己的教师,对自己的同学,

4、在教室说话声音太大,全班就只听见你的声音,不合式。

5、问别人问题,要适可而止,不要打破沙锅问到底,对人不礼貌。

自律原则

对自己要求严格,有些人对自己放松一些,对别人却严格要求,别人做了一点不好的事,

他就把这当作天大的事,我们学样同学之间也是这样,经常有同学不说,打起来,到了教师

那儿,教师问,怎么会打起来,“他先打我,”“他先打我!

”“他先骂我”“他先骂我。

”这样的

话。

其实,管些同学都是不自律,把别人的错当作很大的错误,把自己的错当作很小的错,

别有有错不饶他,自己有错尽是原谅自己。

你们说,这样两人不会打起来才怪宽容原则一句话,对别人的错误尽是原谅他。

但是,说起业容易,做起业难。

四,我们在校园中应该注意的问题:

我们每个人都是天真可爱的,上天不仅给我们每个人生命、智慧,还给我们可爱的容貌。

但是为什么,我们就不喜欢我的同学呢?

如何使自己受到别人的欢迎呢?

首先从自己的外表

着手。

1、穿衣礼仪。

什么身份穿什么样的衣服。

衣服只要得体就行,美不是装酷,不是潇洒,一个人的美并

不是穿得越贵越好,不是穿得越流行越好,名牌并不能带有你的外表美。

(1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。

(2)着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

(4)课堂上不敞衣、脱鞋。

(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

(7)按要求修剪头

发,不染发,不烫发,不留长发。

但是穿衣要整洁,大小合适,不花里胡梢。

我发现有一个别学生平时学着大人的样,把

衣服领的竖起来,有的把手缩在袖管里。

把衣报开着,都不像样。

2、行走礼仪

(1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

(3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;

需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士

篇二:

文明礼仪伴我行演讲稿

让文明礼仪之花绽放校园

德国著名文学家歌德曾经说过:

“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。

”的确,人们总是根据你的言谈举止评价你。

因为,礼仪是人类和谐相处的金钥匙,只有拥有它才会幸福、快乐。

礼仪在人际关系中的作用是显而易见的。

首先,礼仪是协调人际关系的基础。

人际关系具有互动性。

比如,当你走路时妨碍了对方,你表示歉意后,对方还之你以友好的微笑。

再比如,人与人之间的互相原谅、互相谦让等等。

文明礼仪存在于我们生活的每时每处,小至我们日常生活人际交往中的服务礼仪、社交礼仪、大至国家间交流的政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪,文明礼仪可以说无时不在,无处不在。

做为一名中学生我们应时刻从自身做起,从小事做起,让文明礼仪时刻伴我行。

记得曾看过这样一个报道:

十月一日天安门广场升国旗的镜头,当人们散去,满地废纸,到处乱刮!

大家不要总是说:

我们国家地大物博,咱们的文明礼仪还急需加强!

所以说,让我们从捡起一张废纸,从遵守课堂纪律、从尊敬老师、从爱护公物、从团结同学做起,万事从小事做起,从自身做起,那么我们的国家才会成为真正名符其实的礼仪之邦。

文明礼仪要从我做起,从现在做起!

从身边的每一件小事做起,

从身边的每一个动作做起。

说文明话,做文明人。

我们的一言一行,一举一动都要以文明的行为来规范,自己管理自己,自己教育自己,文明礼貌,诚实守信,学会关心,学会合作,让文明礼仪之花在我们的校园里处处盛开。

我们是祖国的未来,民族的希望,肩负着国家富强,社会进步的历史使命。

育人为本,养成为先。

要建设文明的社会,就必须的从我做起,让文明礼仪之花在我们幼小的心灵里生根发芽,开花结果。

我相信,经过我们全体师生的共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园。

文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

没有了文明,就没有了基本的道德底线。

千学万学学做人,说的就是学做文明人,文明校园,从我做起,让文明礼仪之花在我们的校园处处盛开!

篇三:

文明礼仪伴我行演讲稿(共9篇)

文明礼仪伴我行

敬爱的老师、亲爱的同学们:

中华上下五千年,文明礼仪如黄河,滔滔不绝,延古至今;

文明礼仪如白鸽,白首昂天,展翅高飞;

文明礼仪如鲜花,淡雅清新,芳留百世。

孔子云:

“不学礼,无以立。

但是,注重礼仪的又有几个人呢?

类似“爱护公物,人人有责”的口号恐怕连幼儿园小朋友都能说上几句吧。

可光会说不会做,又有什么用?

明代大学者王守仁说过:

“知是行的主意,行是知的功夫;

知是行之始,行是知之成。

知而不行,只是未知。

当我们身为公民时,对那些游客乱扔垃圾,在文物上刻字等恶习“深恶痛绝”当我们身为游客时,又忍不住这儿摸摸,那儿画画。

“尊敬别人就是尊敬自己。

”这句话果然没错。

你可知,现在世界森林约有38.6亿公顷,可随着人们野心越来越大,每年的森林面积都约减1130万公顷。

“1130万公顷”多么宠大的数字,为了谋取暴利,人们不惜用大自然来换取,在森林里乱砍滥伐。

有句老话说:

“少若成天性,习惯成自然。

回首历史,当岁月姣好的容颜随落花流水渐行渐远,当锦锻铺地的繁化随故国东风逝去,那些经过不断修改、创新的文明礼仪,可曾一同逝去?

几百年花开花落,早已洗净了风波亭上的点点残血;

几百年潮起潮落,早已抹去了零丁洋里的声声叹息。

我们应以崭新的面貌告别蒙上灰尘的过去;

应以实际的行动擦净明日的阳光;

应以文明礼仪充实这个世界!

我的演讲结束了,谢谢大家!

——做新时期文明礼仪的骄子

古人说,“不学礼,无以立”。

意思是说,你不学“礼”,就没法在社会中安身立足。

文明礼仪是一种品质,文明礼仪更是一种修养。

中国有着五千年灿烂的文化,堪称礼仪之邦。

我们的祖先也以文明著称于世,在世界文明的长河里,我们是现代文明的使者!

《三字经》说得好“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。

香九龄,能温席,孝于亲,所当执。

融四岁,能让梨,弟于长,宜先知”。

而现在有个别的小学生总是依着自己的兴致,上课不遵守纪律,下课追追打打,随地吐痰、乱丢垃圾、踩踏草坪、说话满口“脏”字,与同学相处动不动就恶语相向,有时甚至会大打出手;

老师的教导不理不睬,充耳不闻,更有甚者顶撞老师,和老师对着干,这样的行为,哪里还有尊重可言!

为人子女,从不为父母着想,从不愿意耐心地和父母交流,总是豪爽地花着父母的血汗钱,父母的关心充耳不闻,父母的教导置若罔然,不理不顾,还有的人为了满足自己的欲望,仅不惜用谎言去欺骗父母,这样的举动,又怎会去爱人敬人呢?

可能有人认为:

这些都是小节,殊不知人的一身往往又都是这些看起来微不足道的小事组成的,不是吗?

培根曾经说过:

行为举止是心灵的外衣。

的确,日常生活中的站、坐、走、卧等姿态,是一种无声的“语言”,从中就能直接反映出你的内在素质,同时还影响他人对你的印象和评价。

可见,注意保持良好的行为是很有必要的。

我们要怎样做一个文明的学生呢?

《礼记》中曾告诫他人:

人有礼则安、无礼则危。

所以我们要处处文明,要拒绝暴力,远离野蛮,得饶人处且饶人。

做文明学生,要自觉养成文明习惯。

俗话说得好:

学好三年、学坏三天。

“爱人者,人恒爱之;

敬人者,人恒敬之”,同学们,千里之行,始于足下!

不要让文明只在纸上出现,让我们携起手来以学校组织“五星少年评选”活动为契机,从身边的小事做起,读文明书,讲文明话,办文明事,行文明礼,俗话说的好---“滴水成河,粒米成箩”,同学们大家一起行动起来吧,让我们的校园成为文明礼仪的天堂,让我们校园的天更蓝,水更清,道路更清洁,环境更优美......

我们要做新时期文明礼仪的骄子,让文明礼仪伴随着我们一起健康成长吧!

篇三:

350万年前,人类诞生,地球上有了人类就有了人类文明的历史,人类文明的建立是一个漫长的过程,这一过程既包含人类体制的进化,也包含了人类心性,思想,情感的不断丰富、充实和积淀。

第一个音符的出现,带来了人类对听觉文明的第一印象。

礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积累下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为。

礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

礼仪——人类文明进步的标志,炎黄子孙称呼我们可爱的中国为“礼仪之邦”,我深知这称呼的沉重与骄傲,在五千年的磅礴史诗中,无数文人墨客颂文明传礼仪,使中国屹立于世界民族之林,百年不倒千年永存!

这是不卑不亢精神的魅力,这是绵里藏针尊严的魅力,这是不屈于人傲骨的魅力!

我们学习礼仪,首先要以学会尊重他人为起点,礼仪从话中来,话从心中来,只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行。

让我们携起手来,共呼这句口号吧“文明礼仪伴我行!

篇四:

文明礼仪伴我行演讲稿2

尊敬的领导,敬爱的老师,亲爱的同学们:

中国是一个有着五千年历史的文明古国,几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪。

做一个文明的小学生,我们更应当注重自己在日常的学习和生活中,从自己言谈举止的每一个细节入手,自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。

在学校,应该尊老师,爱校园,同学之间要友好;

在家里,应该敬家长,爱弱小,见到客人要问好;

在街上,应该遵纪律,守秩序,各项守则要记牢记“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”,这句俗话大家要记住。

文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧、比一切的学问都重要。

在学校里,我们经常可以看到不文明用语的现象。

最后,让我们一起牢记一首歌谣吧:

文明礼貌

爱护公物放心上,树立新风我做到!

我的演讲完毕,谢谢大家!

篇五:

一年级文明礼仪伴我行演讲稿

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:

大家下午好!

我是一年级(),今天我为大家演讲的题目

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