项目软件测试报告定稿文档格式.docx
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1.0
2018年2月17日
A
马工
无
001-1A-cc
V_1.0
（A-添加，M-修改，D-删除）
1引言
1.1编写目的
＜**项目＞的这一“测试报告”旨在总结本次测试的内容和测试结果，对于系统的功能做出相应的评估，给出系统的缺陷做出相关的总结和分析，为项目更好的进行提供相应的建议，也给用户对产品的发布提供指导。
1.2读者对象
读者分类
目的
客户代表
提供相关的测试数据，指导客户产品发布
本项目开发人员
为开发人员为下一个版本的升级和新功能开发提供建议
本项目测试人员
为后续新版本测试提供指导和文档依据
1.3项目背景
参考资料
表1-3-1列出了此次报告涉及到的参考资料。
表1-3-1参考资料
名称
备注
《**项目需求说明书》
《**项目概要说明书》
《**项目详细说明书》
《**项目测试计划》
《**项目测试方案》
《**项目测试用例》
图1-3-2列出了此系统的功能模块图
1.4术语和缩略语
本文使用了表格14-1术语/定义所显示的面向用户的术语、定义，包括通用词语在本文档中的专用解释。
表14-1术语/定义
术语/定义
说明
SAT/FAT
测试环境
UAT
预生产环境
PRD
需求文档
QA
测试人员
2测试概要
要达到测试目标，需要满足一下假设：
a）BA人员提供的需求用例，可以100%反应业务需求；
b）发生需求变更后，会及时更新需求用例或发布需求变更
c）任何测试需求变更时稳定、有序的；
d）业务对测试人员提供必要的业务培训或协助
2.1测试用例设计
测试用例设计原则：
1.需求覆盖要求：
a）与需求用例严格一一对应；
b）根据需求变更文档，实时补充；
2.测试设计方法：
a）以测试类型为基础，包含正常功能和可靠性（异常处理和恢复等）测试；
b）常规方法：
等价类划分、边界值、因果图等；
3.测试类型覆盖要求
测试类型说明（每种类型都包含正常功能和可靠性测试）：
a）业务正确性：
1）业务数据流测试：
实现关键业务数据流的测试。
2）关键功能点测试：
对独立的需求功能点实现的测试。
b）数据验证
1）数据一致性：
对数据在不同页面，不同系统间流转的一致性的验证。
2）数据同步：
设计数据更新，数据库同步方面的测试。
3）数据有效性：
满足和不满足置顶模块的输入数据要求的测试。
4）状态转换的是：
涉及状态转换功能点的测试。
c）兼容性测试：
对不同浏览器，不同操作系统，硬件设备支持等软硬件环境的兼容。
d）性能测试
负载测试：
以最佳响应时间为目标，发现系统在不同条件下的负载能力。
压力测试：
在系统饱和压力条件下，验证系统会话能力和稳定性。
容量测试：
持续对系统增压，达到发现性能容量及拐点的目的
2.2测试环境与配置
2.2.1功能测试
资源名称/类型
基本配置及数量
软件环境（相关软件、操作系统等）
应用软件
调试器、Xtest
测试工具
Jmeter、Apacheab…
测试管理平台
禅道
PC系统
Windows7、Windows10、OS
硬件环境（网络、设备等）
测试数据库服务器
PostgreSQL、mongodb
安卓机
VivoX6SA、RedMiNote3、MateBNXT-AL10
（第三方平台调试上百台机型）
IOS机
IPHONE6SPLUS、IPHONE7、IPHONE6
2.2.2测试方法与工具
用途
工具
生产厂商/自产
单元测试
Junit
由KentBeck和ErichGamma
5.0
性能测试
Jmeter
Apache
3.3
Apacheab
2.4.27
LoadRunning
惠普-水星公司
8.1
接口测试
Postman
Chrome
5.1.3
版本管理
SVN
1.10.0
Bug管理
4.0
3
测试内容和执行情况
本次测试执行了所有的测试用例，功能覆盖率100%，包含了【登陆界面】、【个人中心】、【设置】、【地图查看界面】、【我的钱包】、【我的预约】、【意见反馈】、【账单】八大模块的相关功能和其子功能。
3.1项目测试概况表
对**项目的功能、性能、稳定性、可靠性、安全性、兼容性等方面进行了全面的测试。
项目测试概况表
测试轮次
新增缺陷数
解决的缺陷数
未解决的
缺陷数
Close缺陷数
Reopen缺陷数
1
50
45
5
4
3.2功能
各模块以手工测试为主，主要关注基于各种渠道（需求用例，需求变更，邮件沟通，电话沟通、聊天软件沟通）提取的功能点的实现，保证模块内功能实现和健壮，充分考虑系统可靠性，异常处理等。
包括每轮分布后的例行冒烟测试。
共执行全流程：
（3）轮
功能测试情况概要
全流程测试轮次
开始时间
结束时间
用例数
用例通过数
用例未通过数
用例通过率
个
%
2018-2-28
2018-3-2
143
115
28
2
2018-3-3
2018-3-4
130
13
2018-3-5
2018-3-6
140
3.3性能（效率）
问题数
2018-3-7
2018-3-13
48
96%
3.4稳定性
2018-3-14
2018-3-15
10
100%
3.5兼容性
2018-3-16
25
24
3.6安装
2018-3-17
12
3.7安全性
2018-3-18
15
3.8覆盖分析
测试覆盖率
模块名称
用例个数
执行数
未/漏测分析和原因
【登陆界面】
7
【个人中心】
21
【设置】
【首页】
43
【我的钱包】
【我的预约】
14
【意见反馈】
23
【账单】
测试覆盖率计算：
执行数/用例总数x100%=覆盖率
4缺陷统计与分析
4.1缺陷汇总
4.1.1各类问题数量比
表
测试问题类型
测试问题数量
所占总问题的比例
单元
45.45%
功能
27.27%
性能
18.18%
稳定性
兼容性
9.09%
安装
安全性
柱状图
4.1.2测试问题数量-Bug严重性分布
测试问题数量（个）
Lv1（基本）
Lv2（重要）
Lv3（一般）
Lv4（生僻）
6
BI图
4.2残留缺陷与未解决问题
残留缺陷与未解决问题表
模块阶段
缺陷编号
性质
简要描述
原因分析
QX_D_4
Lv4
QX_D_15
QX_D_21
QX_D_30
QX_D_47
QX_F_11
QX_F_17
Lv2
QX_F_35
Lv3
QX_X_7
QX_X_13
QX_J_5
5测试结论与建议
5.1测试结论
＜**项目＞在FAT进行功能、性能、稳定性、兼容性、安装、安全性6个方面进行了全面、严格、规范的测试。
测试结果表明：
＜**项目＞完全达到业务需求文档中的要求，并具有以下特点：
1、系统采用C/S架构，后台支持各种大小数据库，系统结构清晰明确，可满足多用户应用的要求。
2、功能全面。
该软件由【登陆界面】、【个人中心】、【设置】、【地图查看界面】、【我的钱包】、【我的预约】、【意见反馈】、【账单】等模块组成，涵盖了《需求说明书的》全部业务功能。
3、系安全性较好。
4、系统稳定性高。
对用户输入不符合要求的数据，给出了简洁、准确的提示信息，必要时给出了帮助。
5、系统兼容性好。
能满足用户在各种操作系统中软件的正常使用。
6、测试结果表明：
＜**项目＞在测试过程中，被测功能运行正常，系统界面友好，操作简便、易于维护，通过测试
5.2建议
7、优化系统性能，首页的【推荐车位信息】可以视情况隐藏，提高导航界面美观性。
8、可以在导航过程中，加入语音提示播报功能。
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