销售筹备月度营销工作总结Word格式.docx
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进线电话
上门客户
转访率
小定
大定
第一周
月日-月日
第二周
第三周
第四周
本月小计
(分析:
根据本月促销、推广活动分析每周变化)
二、上门客户分析
(每项要素直接用饼图分析)
1)客户性别
2)客户年龄
3)家庭构成
4)客户职业
5)认知途径
6)现居住地区
7)工作地区
8)置业目的
具体分析:
例:
1、本月客户职业以“工薪阶层”、“个体工商”为主。
2、本月购买户型集中在二房。
3、老客户介绍或朋友介绍成单率高,超过报纸广告;
通过报纸报纸广告获取信息的客户与上月持平。
4、首期三成按揭付款方式是主要付款方式,占30%。
首期二成占29%,比上月有大幅上升。
5、置业经历比例分布与六月相同。
6、关内买家中南山买家数量有所上升,为12%。
福田则继续下降,为2%。
罗湖亦有下降,为1%。
9)关联性分析
结合客户的年龄构成、职业、家庭结构、来源等分析上门客户与所购房型的关联性
年龄
职业
居住区域
工作区域
置业目的
成交周期
一房A户型
B户型
两房A户型
。
(表格仅为示意,表达时可以文字形式分析,但要包括上表中的分析要素)
10)典型认筹客户访谈分析
每月客户访谈选择5-10组典型客户做客户具象描述,访谈纪要作为月总结附件提供
三、*月营销推广策略总结
(一)媒体广告
包括报纸、网络、电台、电视、车体广告等所有媒体。
本月报纸广告重点持续发布选房系列活动,重点在特区报,其他均匀分布在晚报、宝安日报、深圳周刊投放。
时间
媒体渠道(报纸要有报版情况)
主题
费用(万元)
效果分析
费用合计
(二)媒体效果评估
上门量
有效上门量
成交量
影响力
性价比
晨报
★★★★
直邮
以星级示意,一星为效果最差,五星为最高。
(三)营销活动及案场包装:
活动
肯德基周末派餐活动、“少儿书画大赛”、“家居风水讲座”等对于此阶段销售的起到良好的促进作用。
(附活动图片,案场包装图片)
(四)活动效果评估
1、活动目标完成情况评估
活动目标
预计办卡30张
目标完成情况
实际办卡28张
完成情况分析
完成或未完成的原因分析、经验总结
2、活动影响力评估
3、活动性价比评估
四、竞争楼盘最新动态分析
1、市场趋势分析
►市场近期变化
►未来走势预测
2、竞争状况及变化分析
序号
楼盘名称
月度销售情况
营销动作
效果评估
动态分析
►对本项目影响分析
五、案场团队管理
(一)基本人员变动
在岗人员
10人
其中:
转正
6月7日,张一
调盘
入职
离职
需求
3人
(二)团队分享与成长
以各案场实际请况为准;
(三)驻场例会主要内容
(四)销售排名
1、按金额排名
排名
姓名
金额
1
2
3
2、按套数排名
套数
六、本月驻场工作总结
1.驻场完成工作
驻场时间
主要工作
完成情况
工作成果
月日—月日
(方案沟通、方案执行推进、方案汇报、培训、例会等)
2.驻场工作问题分析(执行工作之后分析、沟通困难分析、工作失误分析等)
七、*月提交报告一览表
报告目录
4
5
6