《破碎银河系》管理述职报告Word下载.docx

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现将一年的工作情况总结如下:

  一、组织招聘,加强入职培训。

在担任培训专员职务,我主要担任招聘和培训工作。

由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工活动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:

参与招聘会,网络招聘等。

在任培训专员一职,我每天上午参与“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源缺乏的状况做出了贡献。

4—5月份,集中组合新入职安全员培训,经过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感遭到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。

  7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。

针对实习大学生的培训,主要是从社会意态、工作实操阅历、职业操守等方面中止培训。

不只使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感遭到公司指导对他们的关心和维护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的展开贡献力气。

  二、印章管理、日常报文、布置外联。

由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司指导各方面权衡之下,我被调任到此职务。

相对之前培训专员的工作,行政秘书则恳求愈加认真、耐烦和专心。

首先,担任每月员工工资和社保的统计,上报财务部中止核算工资;

其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。

报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。

既要将下面的意见传抵达各管理处,又要将下面的意见反响给公司指导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会构成丢文和漏文的现象。

公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严厉按照公司印章管理规则中止操作,保证公司印章不丧失。

  自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,固然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。

  物业公司20XX年取得iso9001—2000质量体系认证,20XX年是公司接受质量体系认证的复评。

由于公司现状是固然取得认证证书,但并没有真正按照iso标准恳求操作。

存在着大量记载未填写,日常工作操作不规范等现象。

为了经过此次检查,公司指导批准我来担任组织此事,在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下,终于顺利完成此次检查。

  三、完善公司制度,推行质量目的管理。

由于公司新到任物业公司执行副总,为辅佐执行副总展开工作,我再次被调到总经办任职。

期间我主要担任汇编行政手册,同时完善公司其他制度。

为了更好了解员工心理意向,以及为公司制度树立搜集理论基层资料,特组织“20XX年员工满意度调查“,并构成《调查结果分析报告》上报公司指导审阅。

使公司指导能够明晰天文解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目的管理打下了基础。

  综上所述,20XX年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司指导对我的支持、关心和信任。

在新的一年里,我一定会秉承公司优秀传统,发扬“办事高效,保质保量”的肉体,严厉恳求自己的工作,为公司的展开贡献自己的力气。

  物业管理人员个人的述职报告二

  xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。

当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,此刻的我成长了,工作潜力提升了,下方对20XX的个人工作进行总结:

  一、基础服务:

  1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。

看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。

值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修状况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。

  2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

  3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

  4、资料管理:

严格按照档案管理规定。

尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

  5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

  二、园区生活服务:

  1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

  2、负责各类节庆、园区活动致业主的信息发送。

  3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动带给血压测量服务;

发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

  4、对20XX年1月至8月的园区生活服务开展状况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

  展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自我还有太多不足之处,计划在2011年做出如下提升自我的事项:

  1、在20XX年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,职责与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队持续严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的群众作用,进一步提升服务品质。

  2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。

  3、多到现场了解实际状况,能够更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。

  4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。

  5、努力提高自我的技能与管理水平,把工作做得更好。

  6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控潜力做好扎实的基础。

  7、加强组织协调及处理突发事件的潜力。

  我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自我的发展方向,持续这份工作热情勇往直前!

  物业管理人员个人的述职报告三

  回首一年来的工作,感慨颇深。

这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。

忙碌的XXXX年即将过去。

回首一年来的工作,感慨颇深。

  一提高服务质量,规范管家服务

  自XXXX、9年3月推出一对一管家式服务来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。

不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。

根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。

主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。

培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如微笑、问候、规范等。

我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

  规范服务流程,物业管理走向专业化

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。

物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。

在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化推荐,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。

  加强培训、提高业务水平

  专业知识对于搞物业管理者来说很重要。

实践中缺乏经验。

市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时光。

这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:

  搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。

前台服务人员务必站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  搞好专业知识培训、提高专业技能

  XXXX年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

  XXXX年我们的工作计划是:

  针对XXXX年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理,以便提高XXXX年入住率。

  继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责

  推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。

  全力配合各部门做好房屋交付工作。

  全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。

2021年校长述职报告1000字

本人自去年7月30日被任命为校长以来,“做好自己该做的事”这句话始终深深地印在我的脑海里,成为自己追求的工作目标,也尽可能地进行实践。

现将一年来的个人工作进行简单地罗列,汇报如下:

1、以身作则

“学校好与坏,全靠校长带。

”我深深地认识到自己在学校中的带头作用。

而“班多教师少”的情况使我校的出勤工作成了重中之重,一位教师请假就意味着人人包班。

为此,我严格落实中心小学的《教职工请假管理实施细则》,实行上午签到、下午签退的制度,要求每位教师在上午7:

40前到校,4:

25放学后方可离校,值班教师全天不离校。

要正人,必先正己,要求教师做到的,自己要首先做到。

本人在一学年中坚持早到晚退,以自身的榜样为全体老师起到应有的带头作用,促使全体教师都能遵守作息时间,为学校各项工作的正常开展提供了根本保证。

在教师整体工作量较重的情况下,我始终尽最大可能地减轻教师的工作负担,默默地把学校的一些工作自己单独完成,以身作则,为全体老师做出榜样。

2、服务师生

自始至终我把校长定位于服务师生的理念,坚持做好服务师生的本职工作。

负责教务的陈惠万老师是个新手,对于教务工作还不够熟悉,我总是跟他坐下来一起探讨,按时保质保量完成上级交给的任务。

在教科书循环使用的实施过程中,我在参照上级实施方案的基础上,结合自己的想法进行设计操作,和老师们共同做好这项工作。

当老教师在创建博客遇到困难时,我及时地给他们指导,尽可能地提供帮助。

在落实寄宿生的“青菜工程”时,我也按照教师人数轮流负责到市场买菜,减轻老师的工作,为寄宿生的生活提供方便。

只要老师和学生存在什么困难,我都尽自己最大的能力为他们服务,使他们能够更好地工作和学习。

3、深入教学

由于学校教师人数少,科目多,本人承担了五年语文、品社、科学等学科的课堂教学工作,每周任课16节,教师请假的时候同时负责代课,在五年级班主任请假的情况下,还承担了部分班主任工作。

虽然教学任务较为繁重,但本人紧紧抓住课堂教学,结合本班学生的实际特点,运用了一些自认为切实可行的方法,努力提高学生的学习效果。

4、民主管理

在学校经费十分有限的情况下,我始终坚持“节俭持家”,把经费用在学校最需要的地方,保证学校教育教学工作的正常运转。

在一些学校比较重要的事情上,坚持在校务会上进行讨论,集体研究,共同把关。

特别是涉及到教师的荣誉和利益时,坚持公正、公平、公开的原则,结合教师的工作情况进行量化评分给予推荐。

5、不断学习

学习是永恒的主题和终身的任务,是行动的先导,也是我们中心小学所倡导的基本理念。

本人时时关注国际国内形势,提高自身的政治敏感性。

课外也能或多或少地阅读一些书籍,写写心得体会,参加教研沙龙等活动,接触了一些新的课改思想和方法。

积极参与《驾云》学报组织编辑工作,以对自己负责的态度认真对待每一篇来稿,同时学习其他老师那些独特的思维和方法。

一学年来,本人撰写的论文、信息报道、指导学生的习作曾多次获奖或发表。

当然,在工作量较大的情况下,有一些该做的事却没有做好。

首先,校本教研和课堂教学改革活动很少开展,而这却是提高课堂教学效率的重要途径之一。

例如中心小学开展的“课改半月谈”、“课改展示周”活动就是很好的平台,而为了上课却只能放弃这种充实自己的大好机会。

其次,教师的工作尚未调整到最佳状态。

一所学校的好坏,关键在教师,而因为种种原因未能充分调动每一位教师的工作积极性,难以使学校工作达到最佳状态。

任职一年来,我力求恪尽职守,努力工作,但与要求相比还存在较大的差距。

在今后的工作中我将努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,为促进学校的发展而不懈努力。

述职报告

精选学生会部长年终述职报告4篇

学生会部长年终述职报告篇1

尊敬的校领导:

  时间如白马过隙,不经意间,从我进入xx学院学生会到现在,就快一年了。

现在的我已是即将升入大三的学生,并且荣任xx学院科创部部长一职。

我很荣幸,同时也感谢老师和同学对我的认可。

在过去的一年里,我立足本职,以饱满的工作热情和旺盛的工作精力,较好的完成了xx学院科创部的各项工作任务。

以下是我的述职报告。

  一、服务同学,为学院举办的各项活动提供相应的技术支持

  学生会是在学院团委的指导下的代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学院的桥梁和纽带,它的职责便是服务于广大同学。

在科创部共工作的这段时间里,我的主要工作便是对学院开展的各项活动提供相应的技术支持,记录下影像资料。

并且从中很好的锻炼自己对dv技能的掌握。

  二、培养广大同学对本专业技能的兴趣

  我们xx专业是一个以掌握技术为主的专业,因此技术对于我们来说很重要。

我们也本着服务同学的原则在举办了科创部dv知识讲座,取得了较好的效果。

也因此计划在本学期针对大一学生在搞一次dv知识讲座,使他们对我们专业的技能感兴趣。

  三、培训干事

  进行了学生会干事竞聘大会,科创部来了四名新成员,为了在新老干部交接时,不影响学生会的正常工作,所以在干事一上任我们就着手对干事进行培养。

由于摄像比较耗费体力,两名女干事主要负责照相,而我主要负责教授杨桢摄像,现如今一年过去了,他已经基本掌握摄像的要领。

在培养干事的同时,我也发现自身的缺点。

通过培养他们我基本上克服了自己的不足之处。

  在这一年里,我在各项学习和工作中,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。

同时,也为丰富我的课余活动。

但我也存在许多不足之处,比如说,与人交往的能力,用人的技巧方面等等。

这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。

今后我将更加认真、负责的工作,和大家一起努力,让xx学院发扬光大。

总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把科创部的工作做的更好。

  此致

敬礼!

  述职人:

  20xx年x月x日

学生会部长年终述职报告篇2

  年初,开始新学期学习生活的我,毅然加入了学生会,并担任学习部部长职务,学习部是学生会的一个重要部门,在担任部长职务的这一年里,我一直本着以“一切为了同学,为了一切同学,为了同学一切”的宗旨为同学们服务,并随时总结经验,吸取工作中的教训,及时作了相应的改进。

在本学期除了严格按照学校、学院的规章制度及相关要求开展日常工作之外,还成功举办了多次学生活动,参与学校组织的创新论坛,创办学院分论坛等,并取得了优异的成绩,以下是我的述职报告。

  一、日常基本工作

  办理xx级新生学生证及借书证。

及时办理学生证、借书证等相关证件,给xx级新生学习和生活带来了便利。

组织进行国家英语六级考试报名工作。

国家六级考试和学位英语考试和同学关系重大,报名采集信息时不能有任何纰漏,在审查过程中,我都认真核对每一位同学的信息,保证同学们能够顺利进行考试。

  做好学院和同学间的沟通。

学院是我们了解学校各项制度与活动的中介,而我们学生会正是同学了解学院的桥梁。

认识到这一点,我在日常工作中,及时向同学们传达学院的各项活动要求,同时,也及时向学院转达同学们遇到的问题,按照学校和学院的要求开展日常工作。

个人方面,树立积极向上的学习观念,以自己的实际行动营造了浓厚的学习氛围,带动身边的同学努力学习,积极解决同学们在学习方面遇到的各种问题。

  二、论文交流与实验学习

  组织我院同学参加了论坛开展的各个领域专家专场报告会、优秀论文交流会、学术沙龙等一系列学术活动,在我院掀起了一股研究生学术创新的热潮,开展了征文活动,号召全院研究生投稿,并邀请各学科带头人组成评定小组,参与全校性的交流。

为了全力弘杨创新精神,启迪科学智慧,营造浓厚的学术氛围,拓宽学术视野,在以校研究生会主办的研究生创新论坛为契机下,承办了我院的分论坛。

不定期邀请学科带头人和教授做学术报告,同时,以实验室为单位,开展实验技能交流会,邀请学长学姐为同学们介绍实验操作技术和操作心得,提升了同学们整体学术水平和实验技能。

  三、学风建设与英语学习

  为配合学校关于“学风建设”的方针,在本科生当中开展“考研促学风”系列活动,组织研究生为师弟师妹们解答有关考研的各种问题。

不但促进了本科生的学习热情,同时加大了本科生与研究生间的交流。

为增进大家学习英语的兴趣,提高我院同学国家英语六级考试的过级率,在每次英语考试前,都邀请英语六级已经通过的同学与大家做经验交流,并不定期邀请我校的留学生及外教来与同学们交流。

  回想我在学生会工作的这一年,“服务同学”的宗旨始终没有改变过,通过多次活动的开展,既锻炼了我的工作能力也提高了个人处事能力,我将在以后的学习和工作中继续努力,争取做得更好。

学生会部长年终述职报告篇3

尊敬的领导:

  您好!

  在院团委的正确领导下,在院、系两级学生部成员的共同努力下,学生部工作取得了丰硕的成果。

成绩的取得虽与我个人的努力分不开,但各级领导的大力支持、学院迎评工作的开展及学生部原有的工作基础为我的工作提供了良好的客观环境,这是述职之前所要说明的。

下面,我依据院团委职能部门部长负责制的要求,将本学期来的主要工作报告如下:

  一、本学期大概工作

  1.学期初,我们新一届学生部成员选拔工作在院团委和广大同学们的大力协助支持下取得了圆满成功,此次共8名xx级新生的加入为我们院学生部的学生工作集体注入了新鲜的血液。

  2.每周一的例会我都会准时召集大家开会谈心,不仅是为了让部门的工作更好开展,更是锻炼他们的语言表达能力和胆量,以及在一起更加相互了解成为一个团结美好的集体!

  3.每周三的大检,我们xx的带xx的去个个班级检查,我自己更是亲自带头,在晚检过程中教会新成员如何晚检打分如何为人处事。

  4.每双周三召集各分院学生部开会,吩咐工作以及讨论交流晚检情况。

没月底制作班级考核表,并亲自交给各分院学工老师,同时和他们沟通交流,了解部门工作的不足和经念。

  5.每周不定期抽一晚上自己去个个分院查看班级纪律等情况,了解各分院班级的具体情况做到自己心里有底。

并常和学工老师谈话,相互协助支持。

  6.由于总总原因,本学期我部未能举办任何活动,虽然我在10月份曾设想召集xx级各班班长召开“班级考核交流会”,让xx新生明白我们院团委的性质我们学生部的工作等。

但不管怎样学生部还是积极配合协助了兄弟部门的每次活动。

希望下学期自己会带领学生部成员举办一些有意义的活动。

  二、本学期心得感受

  我们做任何一项工作,出色的完成任务是我们的最终目的,但是其真正的意义不仅于此。

我们做学生工作的出发点是为同学们服务,落脚点是成人达己,互利共赢。

完成任务,成人的目的达到了,那么达己就要求我们从一项工作,活动中有所领悟,有所启发,不能单纯的只为了完成任务而工作。

比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。

能够有所领悟,并结合自身实际情况应用于实践,如此,我们方能在工作中学习,在学习中成长,在成长中不断地提高和完善自己。

这是我角色转换的第一个学期,我当初还是以我作为干事时的心性去做事,自我感觉有时候是对的,可有时候又显得那么的愚笨,或许我很有激情做事很努力但是要有所考虑有所谋虑要多去想想。

  本学期我很清楚的记得和胡老师您的两次谈话,真的或许当时我心里有些“不服气”,毕竟我也不是有心的,毕竟我也是出于对工作的热情。

但是错了就是错了,每次回想起来我心里都会有一种很特别的感觉,甚至倍感庆幸吧应该说。

因为不是每个人都会有这样的经历和感触的,因为不是每个人都能遇到这样的领导。

也许我会因为这个在老师的心中地位下降了这也是情之所长。

但是我并不在乎这个我更在乎的是自己在这里有没有得到收

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