20XX年大学生酒店寒假社会实践报告Word文件下载.docx
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认真的填了交给他，可主任一下认出我是假期工，问他原因说是你的字迹，学历，还有你问题分析都说明你还是个学生，说你以后在填简历表要注意，知道这次又没戏呢，和主任聊了很久，从他口中了解现实的无情，作为人力资源部的难处及一些官腔话，看到宋总进来连忙与主任道谢说打扰，出门找事做的心彻彻低低的死了，决定在家好好的呆着，第二天就接到电话说我可以做，前提是要做三个月，就这样交了押金领了两件衣服。
上班是三班倒早班是上午8：
00~16：
00，中班xx:
00~19:
00，晚班16:
00~24:
00，第一天经理第一句话“欢迎进康乐部”，然后知道是假期工，接着说了一句时刻提醒我自己的话“说真的，我并不喜欢假期工，第一大学生眼高手低，第二人力物力培养划不算”，就明白做服务员我要拿出勇气面对挑战自己，然后出去实习，第一天过后就知道做服务生并不容易，除了勤劳，还要眼观顾客所需求以及避免跑单，听顾客的呼叫建议以及上级的要求建议，做事要及时并不出错，我认真的学习姐姐们怎么待客，以及注意的细节问题，刚开始脚疼得很厉害，她们要我休息会儿，我倔强的摇摇头，坚持下去，因为我知道“吃得苦中人，方为人上人”如果对自己不严厉些，以后累了就会办法休息，就像军训一样咬着嘴唇没有倒下去，就这样一直坚持，体味生活，了解社会，在实践中提升认知，增长经验，对自己的目标更加清晰，同时丰富假期生活。
社会实践心得：
一责任心贵重。
“责任心使我们约束自己，完善自己所必需的，它将伴你成长（胡缨）”，在校学生的责任只是读书，而在大学里多了一份对自己负责的责任心，马哲思想告诉我们“责任心能培养我们成为主人翁，”在康乐部做服务生深知一个标准的服务生的责任是对顾客负责也对自己负责，做服务生会出现很多差错，像茶水端错，账单开错记错，跑单等是自己服务区域出现的问题，上级一查到第一时间承担责任，不要找借口推卸责任，不要用无所谓的态度甚至出现态度不好处理差错，第一形象不好，第二影响不好。
一个服务员最大的成就莫过于得到顾客的称赞和上级的赏识，一个人只要带着责任心，会使你有颗坚定的心，努力完美的做好每件事，以至每天重复简单的服务不至于很枯燥，一份责任心让我明白很多的道理，在工作中它能让你的工作让顾客满意，上级满意，同事满意，自己满意，同时工作水平和质量就会得到不断的飞跃，所以作为一个学生有责任的学好专业知识，拓展知识面，增加自身的综合素质。
二珍惜时间。
大学过了一年，回想起来好像是虚度过得，比尔·
盖茨曾把人生比作在燃烧的“火灾”，说一个人所能做的就是必须做的就是竭尽全力在这场“火灾”中抢救些东西过来，时间是这样，我们大学生以为自己什么也不多，多的却是时间，把它奢侈的消费在玩耍网络游戏空虚中，须不知进了社会才辛酸的明白没有好好的珍惜大学四年珍贵的时间。
社会圈子与学校的圈子，毕竟学校的氛围要纯真多了，在社会圈子里，你会真正的懂得“浪费别人的时间就是刽子手”，时间问题影响报酬的问题，报酬在工作中是每个人敏感的话题，迟到要扣工资，开例会不准时要工资，在工作中，顾客要求有所推移，准会受到责备甚至是责骂。
一天工作八个小时很容易过，早晨是搞包厢的卫生，十一点到是十四点都是忙不赢的，只有在交班那段时间才会清闲些，忙起来就像是在抢时间，因为怕顾客投诉，怕上级责骂。
在这四十几天中我的早晨的生物钟又恢复了正常工作，自从高考后一直是放松，生活没有时间观念，在大学中总是想把睡眠时间延长，养成爱睡懒觉的坏的习惯，可在这里上班，上班的时间逼迫自己不得不早起，现在这个习惯纠正过来，以后在学校也要坚持早起，在空闲的时候我会计算我的时间，它用在哪里，将会用在哪里，感触最深的是我的时间在也不能让它悄悄地溜走，只留下懵懂，在以后要在学业和工作上忙碌，把时间计划好，这样做起事来不会想一盘散沙，我们每个人要好好的珍惜时间，创造受于自己的人生价值。
三宽容他人。
在校的学生都有过这样的感想大学就是一个小的社会，所谓“林子大了，什么鸟都有”，大学这个小社会远比社会要纯真，单纯多了，毕竟我们都是拥有那没有退却的幼稚，用着稚嫩的心去面对眼前的一切，遇到挫折，有亲人老师朋友来庇护。
像我这种娱乐的服务生，见到形形色色的人，受到一些看不起的侮辱，我这种涉世不深的人开始有些措手不及，其中有次，顾客明确的要求不准我服务，当时委屈的泪珠就要落下来，可想到是自己不会处理这些问题，“严于律己，宽以待人”，把泪水吐下，微笑的进去服务，从那以后，慢慢的学会用玩笑带过，顾客是来消费，而我是服务员，顾客有些话是避免不说的，可以这个耳朵进，另外个耳朵出。
在同事中避免不了摩擦，又大有小，有时会出现人身攻击，但是多站在他们的角度多想想，如果换成我我也会那么做，有时也会克制不了自己，会表现出不满，但一直努力的克制。
“世界最宽阔的海洋，比海洋跟宽阔的是天空，比天空更宽的是人的胸怀”，宽容真的是种美德，尊敬了他人，也让人尊敬了自己，误会的黑暗让宽容盏灯照亮。
四低调为人处世。
这点是从经理身上学到的，工作的那段时间，康乐部里面存在很浓的离职气氛，原因一是工资太低，二是规矩太多，三是太累，几乎每天都会听到姐姐们相互问你几时走，准备到哪里做事，我想经理应该也知道有这样的现象，每天开例会都会要强调不要老乱军心，要走请你静静的离职，后来我因为有些事离职了，当时康乐部真的很缺人，经理主管领班经常要当服务生使唤，经理也只来一个多月，她说她离职下面的人没有一个人知道，到华信这里来上班还有原单位的人打电话过来要她处理事情，还有很多的为人处世，品德值得我永远的学习。
进入社会中会遇到很多以前没有见过的人和事，不要总是事事出风头，把心保持一个自然的心境，低调处事并不是软弱无能，只是更好的专心完成任务，正如“是金子总会发光”
五学生还是以学习为主。
进大学很多的同学都有过半工半读的想法，总认为打工是件妙不可言的事，可我现在并不赞成这种想法，就打工的经历来说，打工的那段时间并没有看什么书，看书的计划因为很累完全停滞，虽然心里知道有计算机证英语四级考试会计从业证要攻，可一回家就是洗了澡吃了饭就倒在床上，学习的那些精力全部用在工作上，也许是不懂得安排时间，有些人可能会反对说可以不做服务生找与专业对口的兼职，我想说一个刚进大学的人，专业知识涉及不深，加上比你优秀的大学生现在满街都是，老板会招你这个还在学习的学生吗，一个人的经历毕竟有限，有些但学生能够处理学习与兼职的事，但这些同学是少数，有些同学为了工作而逃课，他们的工作经验很丰富，但专业知识是少之又少，现在社会竞争很激烈，可以说是“适者生存，不适者淘汰”，我们大学生要把所学到的运用在实践中，再从实践中学习（学习-实践-学习），这样才是对我们以后的的就业大有裨益，学校是学习的场所，大学里我们最主要的是学会怎么自主学习，书本上的知识有些很空洞，但它只是告诉你方法，并不是要你照搬，那些人经验丰富不懂专业知识的人走进社会会吞很多的冷水，所以我们要不断地突破自己的知识，今天努力的掌握专业知识，是为明天更好的服务，大学是学习的好地方，社会是生活的好地方。
这个寒假很快的过了，现在很期待开学，希望今后我在学习和实践中不断的成长，而这次的实践相信是我激励的财富，更好的明白目标，感悟生活，更好的与社会接轨。
最后把华信康乐部服务的信念写下“微笑多一点，笑容甜一点，仪表美一点，说话轻一点，服务好一点，脑筋活一点”
引言
为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，以迎接党的十八大、第12届全国运动会以及我校建校60周年为有利契机，引导广大青年学生深入学习实践科学发展观，宣传绿色全运精神、树立爱校荣校意识，切实在社会实践服务中受教育、长才干、做贡献，研究生院团委决定在XX年寒假继续深入开展大学生社会实践活动。
我认真响应了学校的号召，在这个寒假进行了社会实践活动，现对我的实践成果作如下简要汇报：
充分利用寒假时间，进行了三项社会实践活动：
（一）自主创业，体验艰辛
这是一项已经持续了三年的实践活动，即XX年起，与高中同学合作，在每年正月十五前后，销售孔明灯、小夜灯、投影灯等。
充分体会了创业的艰难，但同时也收获了快乐与成长。
（二）义务帮助，体验快乐
XX年2月13、14日，正值西方情人节之际，在“淑清鲜花店”进行义务帮忙。
在这短暂而繁忙的两天时间里，我从最基本的工作做起，与店里员工密切配合，通力合作，帮助本店度过“情人节销售大关”。
在这劳累并甜蜜的两天里，不仅结识了新朋友，还得到了老板的称赞与认可。
（三）服务“三农”，体验生活
这部分是本次实践活动的重点。
自XX年2月1日起，我深入到康平县郝官镇东坨子村进行社会实践活动，主要是利用自身专业知识帮助农民解决一些力所能及的问题。
在这为期16天的实践过程中，我的专业素养得到很大程度的锻炼与提升。
并且从农民伯伯身上学到了很多实践经验。
时间：
XX年2月5日、6日（农历正月十四、十五）
地点：
康平县中心路
活动：
自主创业，体验艰辛
活动人员：
ｘｘｘｘ（高中同学）
具体内容：
由于康平县每年正月十五有逛花灯，猜灯谜等传统习俗，所以历年正月十五的晚上可以说是全民出动，热闹非凡，大街上到处是张灯结彩，机动车限行，行人们是摩肩擦踵，道路两旁都是销售各种灯类玩具的小商小贩。
正是看到了这种现象，我们首先做了详细并深入的市场调查，然后进行了计算成本，预估利润等一系列工作，从此，我们便加入了练摊的队伍中。
具体操作流程如下：
1、在网上进行精挑细选，选取物美价廉并独特新奇的商品。
2、计算成本，预估利润，合理订货。
3、货到后，分类筛选，定价销售。
（仅正月十四的上午10:
00——12:
00和正月十五的下午5:
00——8:
00）
活动成果：
仅两天时间，实际上就5个小时，共获纯利润314元。
较去年相比，下降130元，并且货物未全部销售，剩余约四分之一。
成果分析：
虽然表面看来获得的利润不如去年，但是，还是对今年所取得的成果表示满意。
下面就进步与不足两个方面做简要分析：
一、进步方面：
首先，由于有了一定的基础与经验，今年在进货环节取得了很大进步——提早订货。
由于寒假会面临春节放假，快递停运的局面，所以我们把订货日期提前，12月7日就开始订货，这就减少了运费成本，并且更加方便，避免了一些因为快递公司放假而造成的不必要的麻烦。
其次，增加对小夜灯的进货量。
鉴于去年小夜灯销售一空，成绩斐然，今年增加了小夜灯的进货量。
七彩变色小夜灯具有成本低廉，但售价较高的特点，主要是因为康平地区尚未有这种灯类玩具，所以比较新奇，吸引眼球。
二、不足方面：
首先，头戴灯类玩具进货失败，原因是型号太小，只有10岁以下儿童才能戴的进去，所以导致基本没卖出去的结果。
其次，天气恶劣，行人较每年相比要少很多，小朋友更少。
大风天气，不适宜摆摊，货物还被风卷走少许。
活动心得：
这是一次珍贵的经历。
所有的一切都是我们亲力亲为，所有的苦与乐也只有我们自己知道。
我们经历过发不了货的焦急，体验过凛冽寒风刺骨的痛;
也品尝过卖出第一个灯的欣喜，与顾客讨价还价的乐趣;
我们终于知道钱实在挣得不怎么容易，所以随之便戒掉了出门即打车的恶习。
生活的艰辛，成长的代价，我们都要经历，苦于乐，我们一并收起。
XX年2月13日、14日（西方情人节）
淑清鲜花店
义务帮助，体验快乐
倪洋
正值情人节之际，花店这一天的销售量比这一年其余时间的销售总量都要多，所以，工作量也是非常的大。
于是，我便于13日走进“淑清鲜花店”，想进行义务帮忙与学习实践。
说明来意后，老板欣然答应。
我从最基本的做起，主要负责玫瑰花的除刺工作。
并且向店里的员工学习了各种花束包装方法。
在这紧张而繁忙的两天时间里，我保质保量的完成了老板交代的任务——对近1000支玫瑰花进行除刺、剪根，去保护瓣。
充分得到了老板的认可。
同时，与店里员工紧密配合，完成了“情人节销售大关”。
更重要的是，我向花店的老前辈学习了很多花艺技术。
近些年来，西方情人节越来越受到中国人的欢迎，就在这一天玫瑰花的销量非常可观。
随着人们生活水平的提高，花卉销量呈逐年攀升趋势，花卉市场日益繁荣。
对于我们学习园艺的学生来说，将来从事有关花卉方面的工作也是一个非常不错的选择。
所以，我想通过这次实践活动能够有所收获，增长实践经验。
这是一次快乐的经历。
虽然时间只有短短的两天，但是回想起在花店的每一幕仍历历在目。
看着一支支玫瑰瞬间变成了各种各样漂亮的花束，我得到了付出后满足;
看着收到鲜花后女孩们幸福的笑脸，我似乎也体味到一丝甜蜜与幸福。
短短两天，我付出了劳动，体验了快乐，结识了新朋友，学到了新技能。
XX年2月1日——2月20日（5、6、13、14日除外）
康平县郝官镇东坨子村
服务“三农”，体验生活
深入到基层中去，利用自身所学，为农民朋友们解决力所能及的问题，并且，向他们宣讲一些农业方面的相关知识，以及从事农事活动过程中的先进技术。
教授农民朋友们要充分利用现代网络信息技术，及时了解掌握最新农业资讯，学习先进的农业科学技术。
同时，与他们一起劳作，体验劳动的快乐与光荣，互相学习，共同进步。
在近20天的朝夕相处中，大家一起劳动，一起学习，得到了农民朋友的充分信任与认可。
并且增长了自信，锻炼了动手实践能力，收获到了帮助他人的快乐与成就感。
自XX年3月份，康平县郝官镇便在县政府的号召下，大力发展设施农业，首先在4个村进行，其中就包括东坨子村，投资修建蔬菜大棚，由县政府、科协等机构组织专业技术人员将先进的农业技术传递到每个农民的家门口。
经过近几年的发展，逐渐形成规模，每年都能给农民带来丰厚的收益。
身为设施园艺学的研究生，在刻苦学习钻研理论知识的同时，也应该深入到生产第一线，了解设施农业发展现状以及仍存在的问题。
这是一次难得的经历。
通过近20天的体验生活，我成长了许多。
看到了当今农民的生活现状，体验了农业劳动的酸甜苦辣，作为农业院校学子，倍感肩上责任的重大。
众所周知，“三农”问题是困扰我国经济发展以及全面实现小康社会的关键问题之一，也是一个长期问题。
身为农业科学的学习者与研究者，我所能想到的就是，加快技术创新步伐，认真实施科教兴农战略。
科学技术是第一生产力，发展社会主义市场农业，实现农业可持续发展，科技是关键，人才是根本，教育是基础。
我要珍惜现在研究生阶段的学习生活，要充分利用这难得的继续学习深造的机会，找同门，做实验，看文献，不断反思，反复钻研。
活永远是给自己干的，不怕吃苦，不要抱怨，确定目标，循序渐进，认真学习，刻苦专研，争取为我国的农业事业尽一份力。
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