配送中心运营管理考试题库及答案文档格式.docx

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在保证运送质量的前提下,是组建自营车队,还是以外雇车为主,则须视经营成本而定

当本公司车辆无法满足要求时,不可使用外雇车辆

按预先的计划在每天、每周即做少量的盘点,到了月末或期末完成一次周期的盘点,这种盘点方法是( 

账面盘点法

永续盘点法

期末盘点法

循环盘点法

通过配送加工可以提高配送物品的()。

知名度

信息量

利用率

附加值

高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是( 

高层货架

管理控制系统

巷道机

出入搬运系统

B

第三方物流供应商为配送中心提供服务时,双方应在绩效衡量的方式上( 

保持有效

保持一致

保持平衡

保持团结

分拣,拣选,集货,组配与

(1)assembly

(2)sorting(3)goodscelection(4)orderpicking的对应关系是( 

4321

2431

2341

3214

下面不属于数字分段法的缺点的是( 

不易延伸

需要提前预留足够多的数字给商品

编码对象的顺序有一定的限制

层次较多,编码位数较长(分组编码的缺点)

从国际情况来看,( 

)是配送中心的发展方向。

信息处理电脑化

商品储存立体化

商品配送共同化

商品分拣自动化

下列哪项不是配送中心常见的组织结构()。

产品型

直线型

职能型

区域型

批量拣取又称为( 

摘果法

播种法

复合拣取

接力拣取

Containertransport的中文含义是( 

集装运输

运输

集装箱运输

中转运输

LessthanContainerload(LCL)的中文含义是( 

集装箱

拼箱货

托盘

整箱货

确定配送路线的前提一般不包括( 

客户要求商品质量已知

拥有足够的运力

被配送的物资已知

各个用户的所在地已知

下面不属于流水编号法优点的是( 

编码本身能提示有关商品的有些特性,加深记忆

编码简单,使用方便

易于延伸

对编码对象的顺序无任何特殊规定和要求 

( 

)不属于按所提供服务种类的物流企业类型。

以资产为基础 

以行政管理为基础

以运输为基础

以管理为基础

集商流、物流、信息流与资金流为一体的模式属于( 

给予流通加工的配送中心模式

配送中心设施规划常采用的方法是( 

SHA

SWOT

OP

SLP

货物编码的方法中,( 

)是把数字进行分段,每一段数字代表具有同一共性的一类货物的编码方法。

分组编码

数字分段编码

暗示编码

实际意义编码

下列哪项是按装卸搬运物流设施、设备对象分类的装卸搬运方式()。

水平装卸

铁路装卸

散装货物装卸

叉上叉下

现代装卸、搬运作业按其作业的手段和组织水平分类,可分为( 

机械化作业法

集装作业法

综合机械化作业法

人工作业法

E.

散装作业法

下列哪项属于分货式配货工艺的使用范围()。

每种需求数量变化较大

用户数量不多

用户需要的种类颇多

各用户需求的种类差别不大

专业与综合配送中心的划分标准是()。

服务性质

物流功能

配送品种

配送地域范围

对于寄存式交易订单,当客户要求配送寄存商品时,该商品的交易价格是()。

客户当初订购时的单价

配送时双方商讨决定

当日该商品的市场价格

临时决定

属于货物分区分类方法的是( 

按保管员技能

按货物种类和性质

按经营分工

按机械设备

下列不是属于定位存储优点的是( 

可针对各种商品的特性做储位的安排调整

可将不同商品特性间的相互影响减至最小

储区空间的使用效率较高

货品的储位可按周转率大小安排

一般认为,高层货架仓库的单位面积储存量位普通仓库的( 

)倍。

4—7

1—3

3—5

2—4

搬运作业管理按( 

)分类可以分为单件作业法、集装作业法、散装作业法。

作业对象

作业手段

作业方式

组织水平

下面对装卸搬运活性理解错误的是( 

货物的活性指数一般来说有0-4级五个等级

如果很容易转变为下一步装卸搬运而不需过多做装卸搬运前的准备工作,则活性就低;

如果难以转变为下一步的装卸搬运,则活性高

如果很容易转变为下一步装卸搬运而不需过多做装卸搬运前的准备工作,则活性就高;

如果难以转变为下一步的装卸搬运,则活性低

从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度

配送中心利润贡献的最直接衡量指标是( 

投入产出比

纯利润

销售收益

年销售额

分类随机储存兼具分类储存及随机储存的特色,需要的储存空( 

小于随机储存

与分类储存相同

大于分类储存

介于两者之间

物流配送中心成本一般来说不可计入下列哪一项目之中()。

外部设施之间的物流费用

内部设施之间的物流费用

进货物流费用

出货物流费用

检查商品有无潮湿、霉腐、生虫等属于()。

商品外观检验

化学成分检验

机械物理性能检验

理化检验

内包装及外包装又统称为( 

),对于运输货物的包装,通常不求装潢美观,只求坚固耐用,以免货物经长距离辗转运输而遭受损失。

企业包装

运输包装

销售包装

物流包装

下列关于配送的说法,错误的是()。

长距离大批量快速运输的送货方式叫配送。

配送实际是一个货物的集散过程,它包括集中、分类和散发三个步骤。

配送处于“二次运输”的地位,与运输相比,它更直接面向并靠近用户。

对于配送而言,应当在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求系统最优,而非某方面最优。

下面关于配送成本控制策略描述不正确的是()。

确定合理的配送路线

提高配送的自动化程度

进行合理的车辆配载

加强配送的临时性

制造业物流的特点有( 

集中供货

是物流的出发点

是调节阀

重点在物流中心的机能

从轮船货仓、火车车厢、卡车车厢将货车吊进作业属于哪种装卸搬运方式( 

叉上叉下方式

移上移下方式

滚上滚下方式

吊上吊下方式

确定配送路线的前提一般不包括()。

公共配送中心的使用者通过( 

)方式取得配送中心的使用权,并享受配送中心方面提供的配送服务

买断

合资

借用

租赁

可行性研究报告的编制通常由( 

)委托具有相应资质的规划、设计和工程咨询单位承担。

地方物流协会

承建单位

地方政府

建设单位

配送中心配送的商品侧重于以下类型()。

单品种、小批量商品

单品种、大批量商品

多品种、小批量商品

多品种、大批量商品

对货品验收时,如果发现货品的数量正确但质量不合格,则可能采取的策略是()。

使用这些货品

使用这些货品但寻求新供应商

维修缺点并使用

退回这批货品

物品验收检查属于( 

)作业环节。

盘点

进货

储存

补货

在配送中心每天的营运作业里,( 

)是一切作业的开始

订单处理

配货

接受订单

分拣

从储区单位为托盘的储区将货品以托盘或箱为单位拣出代表的含义是( 

P→P+B

C→C+B

P→P+C

C→C

不属于现代物流业主体行业的是( 

铁路运输业

制造业

配送业

通运业

通过配送加工可以提高配送物品的( 

)。

我国上海地区6家造船厂共同组建的钢板配送中心属于()。

自有型配送中心

储存性配送中心

供应型配送中心

销售型配送中心

销售包装又称为( 

内装

个装

外装

以下()是配送中心区别于传统仓库的显著特点。

储存与配送并重

以上答案不正确

以配送为主,存储为辅

以存储为主,配送为辅

配送中心在配货时,以出货单为准,按货物品类顺序或储位顺序取货,这种方式称为()。

摘取方式

分货方式

播种方式

提货方式

配送中心核心作业项目()。

理货配货

进货作业

客户服务中,不影响时间的因素是( 

定单传递时间

定单准备时间

拣货包装时间

定单处理时间

列不属于拣货单位的是( 

货架

单件

适用于存放长型钢材的货架是()。

托盘货架

移动式货架

阁楼式货架

悬臂式货架

分类储放通常不按产品的()来分类。

质量

重量

尺寸

流动性

划分城市与区域配送中心的标准是()。

商品出库时,复核这一程序紧跟在( 

)之后。

备货

点交

清理

包装

配送中心选址的原则不包括()。

合理性

适应性

协调性

战略性

德尔菲法又称专家调查法,起源于20世纪( 

)年代末期。

50

40

30

60

下面对配送作业描述不正确的是( 

配送作业是对货物的分拣、重新包装、贴标签、配货、配装等的物流活动。

配送作业是按照配送中心的需求进行的作业。

配送作业需按时按量发送到指定地点。

配送作业是配送中心运作的核心内容。

( 

)是用托盘系列集装工具将货物形成成组货物单元,以便于采用叉车等设备实现装卸搬运作业机械化的装卸作业方法。

货捆作业法

集装箱作业法

框架作业法

托盘作业法

建立配送中心,利用第三方物流降低供应链成本并为顾客增加价值的供应链策略相对应的产品生命周期是( 

成长期

引入期

成熟期

衰退期

配送中心按( 

)可分为厂商主导型配送中心、批发主导型配送中心、零售主导型配送中心、物流企业主导型配送中心、共同配送中心。

经营主体

配送货物性质

服务对象

社会文化程度

在采用动线布局法进行配送中心功能区布局时,首先进行布局的区域一般为()。

面积较小且长宽比例可变更调整的区域

面积较大且长宽比例不易改变的区域

面积较大且长宽比例可变更调整的作业区域

行政管理与办公区域

)是要求建设某一工程项目的建设性文件,它是配送中心项目能否被国家或地方政府立项建设的最基础和最重要的工作。

可行性研究报告

项目建议书

工程建设项目报建证

开工报告

随机储存适用的场合除了种类少或体积较大的货品之外还有( 

储存条件对货品储存非常重妥时

库房空间有限,需尽量利用储存空间

易燃货品

重要货品

拣选作业方式又称为()。

播种作业方式

人到货前式拣货方式

货到人前式拣货方式

分货作业方式

下面关于职能型组织结构描述正确的是()。

使企业对外反应灵敏

使人力的使用更加有效

一般适应于受外界环境影响较大的企业

资源的设置可能重叠

所谓拣选,就是按订单或出库单的要求,从(),并放置在指定地点的作业。

加工场所选出物品

转运场所选出物品

检验场所选出物品

储存场所选出物品

如果消费者两小时内在同一个配送中心下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,可能采取()措施。

对所购商品打折

免费送货

赠送礼品

合并订单

当拣货单位为托盘,出货单位也是托盘时,经由( 

)作业。

托盘(上包装膜或绳索固定)

装箱

捆包

卸托盘—捆包

要建立稳定的客户关系,必须完成的四项关键任务是( 

了解、区分、互动、调整

互动、了解、区分、调整

了解、互动、区分、调整

配送是物流系统的()环节。

起始

终端

中间

期末盘点时,常将公司员工工作分组,一般至少()人为一组。

物品出库时要求做到的“三核”内容不包括( 

核对包装

核对实物

核对帐卡

核对凭证

考核进出货人员工作分配及作业速度,以及目前的进出货时间合理的仓储绩效指标是( 

站台利用率

设施空间利用率

人员负担和时间耗用

库存周转率

以下不属于分货型配送中心作业流程主要特点的是()。

一般需要有拣选、配货、配装等作业程序

作业流程比较简单

在配送前需要把大批量、单品种的货物如粮食、水泥等进行分堆

货物直接配送到用户指定的地点

不属于库存控制目的的是( 

减少超额库存投资

充分利用仓库空间

保护财产

Combinedtransport的中文含义是( 

直达运输

联合运输

在采用动线布局法进行配送中心功能区布局时,最后进行布局的区域一般为()。

使用于煤炭等大宗货物的堆码方式是()。

散堆方式

成组堆码方式

垛堆方式

货架方式

关联图是通过()分析来确定两两活动区域间关联程度的。

定性

定性与定量相结合

定量

车辆配装时,应遵循以下原则:

()。

轻不压重,后送后装

重不压轻,后送后装

轻不压重,后送先装

重不压轻,后送先装

以客户为中心的物流战略开发步骤有:

(1)理解客户需求

(2)评价服务能力(3)找出差距(4)创造性服务(

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