XXX人民医院院感工作简报(2013年第一季度)文档格式.doc

XXX人民医院院感工作简报(2013年第一季度)文档格式.doc

《XXX人民医院院感工作简报(2013年第一季度)文档格式.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XXX人民医院院感工作简报(2013年第一季度)文档格式.doc（6页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

a:

21:

{i:

0;s:

28023:

"小区室外工程施工组织设计1@#@小区室外工程@#@施@#@工@#@组@#@织@#@设@#@计@#@ @#@@#@编制：

@#@@#@审核：

@#@@#@审批：

@#@@#@ @#@@#@目录@#@一、工程概况：

@#@3@#@二、施工部署3@#@1、工程目标3@#@2、施工准备工作4@#@3、施工管理机构5@#@4、施工安排6@#@三、分部工程6@#@

（一）、土建工程6@#@室外道路工程6@#@围墙工程18@#@

（二）园林建筑工程21@#@1、土方开挖及回填工程：

@#@21@#@2、混凝土工程22@#@3、砌筑工程23@#@4、地砖铺装及涂料工程23@#@（三）园林绿化工程29@#@1、树木栽植的主要工序29@#@2.草坪的施工34@#@3、花坛的栽植37@#@（四）电气工程40@#@1、路灯施工40@#@2、电缆终端头的制作安装42@#@3、电缆管及电缆的敷设45@#@（五）给排水及消防工程49@#@1、施工工艺流程：

@#@49@#@2、主要施工方案：

@#@50@#@3、管网施工质量控制56@#@4、沟槽回填施工技术措施60@#@5、质量保证措施63@#@6、质量控制施工63@#@7、成品保护64@#@（六）设备用房工程65@#@ @#@@#@@#@一、工程概况：

@#@@#@和美家园小区室外工程位于西华县县城西展辉路，总占地面积为12000m2。

@#@由于施工工期较紧，任务重，施工内容多，施工工序繁琐是本工程的显著特点，因此把本工程划分为六大分部工程进行施工管理。

@#@@#@和美家园小区室外工程包括：

@#@@#@土建工程（室外道路工程、围墙工程）@#@园林建筑工程（园路工程、轮滑广场、健身广场）@#@园林绿化工程@#@电气工程@#@给排水及消防工程@#@设备用房（土建工程、排水工程、电气工程）@#@二、施工部署@#@1、工程目标@#@1.1、质量目标：

@#@实现对业主的质量承诺，以行业水平为目标，严格按照合同条款要求及现行规范标准组织施工，工程质量优良。

@#@@#@1.2、工期目标：

@#@科学组织施工，合理安排工序穿插，争取提前顺利完成工程。

@#@@#@2、施工准备工作@#@2.1、技术准备工作：

@#@@#@2.1.1入场后组织各专业技术人员认真学习设计图纸，领会设计意图，做好图纸会审。

@#@@#@2.1.2编制施工组织设计，编制分部、分项工程施工技术措施，做好技术交底，指导工程施工。

@#@@#@2.1.3编制施工预算，提出主要材料用量计划。

@#@@#@2.2劳动力及物质、设备准备工作：

@#@@#@2.2.1组织施工力量，做好施工队伍的编制及其分工，做好进场三级教育和操作培训。

@#@@#@2.2.2落实人员，制定相应的管理制度。

@#@@#@2.2.3根据预算提出材料供应计划，编制施工使用计划，落实主要材料，并根据施工进度控制计划安排，制定主要材料、半成品进场时间计划。

@#@@#@2.2.4组织施工机械进场、安装、调试，做好开工前准备工作。

@#@@#@3、施工管理机构@#@为全面贯彻施工管理目标，强化现场施工管理，高效、文明地建设该工程，本工程将专门成立室外工程施工管理工程部机构实施对工程施工全过程的总调度、总指挥。

@#@@#@ @#@@#@施工管理机构表@#@4、施工安排@#@4.1、根据本工程施工之特点和工期要求，为配合总承包工程的施工进度，合理组织施工。

@#@拟将室外工程划分为：

@#@土建工程、园林建筑工程、园林绿化工程、电气工程、给排水及消防工程、设备用房六大分部工程进行紧密的交叉流水组织施工。

@#@@#@4.2、施工顺序@#@首先按施工总平面进行总场区测量定位放样工作，确定各部位建筑的位置：

@#@如设备用房、小区道路、亭子、各个休闲娱乐广场等设施的精确位。

@#@总的施工规划施工原则：

@#@先土建工程中的小区道路基础、设备用房主体工程、围墙主体工程可以同时进行施工→给排水、消防工程管道安装（开挖、回填）→小区道路路面施工→电气穿线接电箱等→园林建筑工程→园林绿化工程。

@#@@#@三、分部工程@#@

（一）、土建工程@#@室外道路工程@#@1、路基施工@#@1.1、路基施工首先必须进行排水工程，保证地基和路基不受水害。

@#@基层外测路肩等容易积水的地方，适当增加透水材料，并设置临时排水设施；@#@同时避免排染周围环境，做好防暴雨冲刷的措施。

@#@@#@1.2计划总投入2台装载机、1台挖土机和1台18T压路机进行基础施工。

@#@@#@2、道路施工内容如下图：

@#@@#@3、填方路基施工工艺框图@#@ @#@@#@4、路基碾压施工方法：

@#@实采用18T压路机分段分区进行骑缝碾压。

@#@分段长度约为100米，碾压路线对于直线段先两侧后中间，行走方向平行于渠轴线。

@#@在机械碾压不到的部位则采用蛙式夯实机进行夯实。

@#@分段碾压的相邻交接带碾迹应彼此搭接，搭接长度不小于0.5m，垂直碾压方向搭接宽度应不小于3m，避免搭接点的遗漏。

@#@曲面碾压采用内侧向外侧，纵向进退的方法进行碾压。

@#@@#@5、填筑施工注意事项@#@5.1、填筑之前，基础开挖发现各种杂物、杂草、表层浮土的清理及地基缺陷处理，必须经有关人员验收合格。

@#@在整个填筑过程中，严格按招标文件、有关技术规范要求进行施工。

@#@@#@5.2、在施工过程中亦注意做抽检工作。

@#@不合格的土料坚决不使用，土料中的杂质应予清除。

@#@在料场开挖时应分层开采，挖除表面腐植土和不合格的土类，并按土质的类别保留边坡。

@#@@#@填筑中，若发现“弹簧土”、层间光面、层间中空、松土层或剪切破坏等质量时，应及时进行处理，并经检验合格后，方准铺填新土。

@#@@#@6、质量控制：

@#@@#@路基细检平压平成型后，满足以下质量标准：

@#@@#@序号@#@项目@#@允许偏差@#@（mm）@#@检验频率@#@检验方法@#@范围@#@点数@#@1@#@中线高程@#@±@#@20@#@20m@#@1@#@用水准仪测量@#@2@#@平整度@#@20@#@20m@#@2@#@用3m直尺量取最大值@#@3@#@宽度@#@+200，0@#@40m@#@1@#@用尺量@#@4@#@横坡@#@±@#@20，且不大于±@#@0.3%@#@20m@#@4@#@用水准仪测量@#@7、灰土层施工@#@7.1、主要施工方法@#@7.1.1、拌和运输@#@采用滚筒式搅拌机拌和，拌和料按设计配合比所规定的用量每槽过秤，确保拌和料达到最佳含水量，采用农机车拖运至施工点。

@#@@#@7.1.2摊铺@#@稳定层一次摊铺完成。

@#@@#@7.1.3碾压@#@a、混合料松铺大致整平后，立即使用机械压实。

@#@使用18t压路机碾压，碾压次数不少于3次，头两遍的碾压速度为1.5～1.7km，在较复杂路径上敷设时其速度应适当放慢。

@#@@#@3.2.11、在复杂的条件下用机械敷设大截面电缆时，应进行施工组织设计确定敷设方法、线盘架设位置、电缆牵引方向、校核牵引力核侧压力、配备敷设人员和机具。

@#@@#@3.2.12、机械敷设时，应在牵引头或钢丝网套与牵引钢缆之间装设防捻器。

@#@@#@3.2.13、电缆敷设时转弯处的侧压力不应大于3kNm。

@#@@#@3.2.14、油浸纸绝缘电力电缆在切断后应将端头立即铅封，塑料绝缘电缆应有可能的防潮封端。

@#@充油电缆在切断后尚应符合下列要求@#@1）在任何情况下，充油电缆的任一段都应有压力油箱保持油压。

@#@@#@2）连接油管路时，应排除管内空气，并采用喷油连接。

@#@@#@3）充油电缆的切断处必须高于邻近两侧的电缆。

@#@@#@4）切断电缆时不应有金属屑及污物进入电缆。

@#@@#@3.2.15、敷设电缆时，电缆允许敷设最低温度，在敷设前24h内的平均温度以及敷设现场的温度不应低于规定，当温度低于规定值时，应采取措施。

@#@@#@3.2.16、电力电缆接头的布置应符合下列要求@#@1）并列敷设的电缆，其接头的位置宜相互错开。

@#@@#@2）电缆明敷时的接头，应用托板托置固定。

@#@@#@3）直埋电缆接头盒外面应有防止机械损伤的保护盒（环氧树脂接头盒除外）。

@#@@#@3.2.17、电缆敷设时应排列整齐，不宜交叉，加以固定，并及时装设标志牌。

@#@@#@3.2.18、标志牌的装设应符合下列要求：

@#@@#@1）在电缆终端头、电缆接头、拐弯处、夹层内、隧道及竖井的两端、人井内等地方，电缆上应装设标志牌。

@#@@#@2）标志牌上应注明路线编号，当无编号时，应写明电缆型号、规格及起迄地点。

@#@并联使用的电缆应有顺序号，标志牌的字迹应清晰不易脱落。

@#@@#@3）标志牌规格宜统一，标志牌应能防腐，挂装应牢固。

@#@@#@（五）给排水及消防工程@#@1、施工工艺流程：

@#@@#@1）给水管道施工工艺流程测量放线→管槽开挖→管道基础（砼）施工→管道运输摆放→清沟→下管→稳管→管道安装连接（接口）→接口检查→阀门井施工→管道通水压力试验→土方回填→验收办理隐蔽签证。

@#@@#@2）排水管道施工工艺流程测量放线→管槽开挖→管道基础（砼）施工→管道运输摆放→下管→稳管→雨、污水主干管安装→雨、污水支管安装→管道连接（接口）→接口检查→检查井施工→管道闭水压力试验→土方回填→验收办理隐蔽签证。

@#@@#@2、主要施工方案：

@#@@#@2.1施工测量:

@#@@#@1）找到准确的永久性水准点，将临时水准点设在稳固和僻静之处，并尽量选择在永久性建筑物上，距沟边大于10m处;@#@@#@2）沿着管线的方向定出管道中心和转角线，定出检查井的中心点，并与固定建筑物相连。

@#@@#@3）以图纸上标注的坐标为放线依据，并结合现场情况进行沟槽走向的放样。

@#@管网沿途按测量规范沿走向布置一定数量的导线控制点，导线控制点采用全站仪施测，高程采用S3水准仪或自动精平水准仪，双面尺法进行布设，水准点以建设单位提供的水准点为起算点。

@#@场地内设总控引点并加以保护。

@#@@#@2.2沟槽开挖：

@#@@#@1）开挖深度2.0m以内工作面管径加600mm，开挖深度2.0～3.5m工作面管径加800mm，当开挖深度大于3.5m时，沟底宽应保证底宽不小于1.5m宽。

@#@@#@2）管沟开挖达到控制高程后应立即封底.以免影响槽底质量。

@#@@#@3）沟槽的底面要求平整面连续，不得有大于40mm的圆石或大于25mm的尖角石直接与管壁接触。

@#@@#@4）沟槽土体支护@#@①.对于回填土段挖土深度小于3米，且边坡系数较小时，采用段续式水平挡土板支撑。

@#@基槽开挖过程中要注意开挖岩壁的稳定性，如果稳定性较差的开挖段要进行加固处理，用300宽×@#@40厚木板竖向插入侧壁，中间用D≥6cm的杪杆加对撑，竖向间距不大于1.2m，挡板横向间距不大于3.0m。

@#@@#@②.对于上部为松土，下部为岩石层的沟槽，当开挖深度较大，槽顶边上有荷载时，支撑上部松土。

@#@@#@③.支撑拆出应与回填土填筑高度配合进行，且在拆除后及时回填。

@#@@#@2.3沟槽开挖注意事项：

@#@@#@1）.现场沟槽排水进行土石方施工时，槽内积水对土石方施土影响校大，因此，在适当位置或低洼处设置集水池，如有集水采用潜水泵转入排水明沟，根据情况采用集中排放。

@#@@#@2）.沟边堆土尽可能堆在不妨碍交通和施工的一侧，堆土距沟边1M以外，堆高不超过1.5M。

@#@@#@3）.如原土为垃圾，或是块石，不得用于回填，应及时运走至指定地点。

@#@@#@4）雨天施工措施,@#@①.雨天施工时，沟槽内的积水即时排除，不允许沟槽长时间积水（积水时间不超过24h）。

@#@@#@②.在沟槽一侧每距20米~30米左右设积水坑，并在沟槽底一侧做明沟排水，积水坑断面不小400×@#@400mm，用泵将水抽出。

@#@积水坑要经常清理，以免积泥太多。

@#@@#@③.用彩条布覆盖挖方堆土。

@#@@#@④.积水浸泡槽底严重时，可超挖槽底200～300mm，用砂石回填夯实。

@#@@#@⑤.沟槽深度大于1.5米时边坡加支撑板，以防塌方@#@2.4、管道施工方法及技术措施：

@#@@#@2.4.1材料质量要求@#@a给水、消防给水管及管件规格品种应符合设计要求：

@#@@#@1）给水、消防给水管管壁薄厚均匀，内外光滑整洁，不得有砂眼、裂纹、飞刺和疙瘩。

@#@承插口的内外径及管件应造型规矩，并有出厂合格证。

@#@@#@2）外观检查管件粗细均匀，无气泡，无重皮。

@#@根据承口深度，在插口管端划出符合承插口的对口间隙不小于3mm，最大间隙不大于印记。

@#@@#@b雨水、污水管、管件外观质量应符合下列要求：

@#@@#@1）聚乙烯双壁波纹管及塑料颜色应一致，无色泽不均及分解变色线。

@#@@#@2）内壁光滑、平整、无气泡、裂口、脱皮、无严重的冷斑及明显的裂纹、凹陷。

@#@@#@3）管材轴向不得有异向弯曲，其直线度偏差应小于1%，端口必须平直，垂直于轴线。

@#@@#@4）管件应完整无损，无变形、合模缝、浇口应平整无开裂。

@#@@#@5）管材、管件得承插口工作面应平整、尺寸准确，以保证接口得密封性能。

@#@@#@6）每个橡胶圈上不得有多于两个搭接接头，橡胶圈的截面应均匀。

@#@@#@2.4.2、管道基础：

@#@@#@1）施工要点：

@#@基础施工前必须验槽，复核坡度和标高，在沟槽底部每隔10米打样桩，用样桩控制土面，垫层面和基础面。

@#@严格控制基础垫层的顶面标高，不能超过设计高程±@#@10mm。

@#@@#@2）（S-SP-T-EP）内外涂环氧复合钢管给水管道基础严格按照设计施工,（PVC-U）聚乙烯双壁波纹管道严格基础按照标准图集04S520第52页埋地塑料排水管道基础及沟槽宽度施工。

@#@@#@3）采用混凝土管道基础，浇注管座混凝土时，两侧同时进行，以防挤偏管道，保证管肩混凝土的厚度。

@#@混凝土面用铁板拍平，压实，浇注完毕后，12小时不得浸水。

@#@@#@2.4.3、（S-SP-T-EP）内外涂环氧复合钢管给水管道安装：

@#@@#@1）、给水管道施工前应认真熟悉施工图纸及各种施工技术文件。

@#@@#@2）给水管道施工应符合国标GB《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》，GB《工业金属管道施工及验收规范》。

@#@@#@3）给水管道施工前应对工程所需材料、管件、阀件等进行认真检查，检查其规格、型号、质量是否符合要求，不合格者不得使用。

@#@所有材料应有产品合格证及材料质量证明书。

@#@@#@4）给水管道和设备安装前，认真检查清除内部污垢和杂物。

@#@管道切口表面应平整，不得有重皮、裂纹，加工管子螺纹密封面完整、光滑，断扣和缺扣数不得大于全丝的10%，螺纹连接的密封材料均匀的附着在螺纹部分，拧紧螺纹时，密封材料不得拧入管内，连接后应将外部清理干净,不直的管道应校正,安装中断或完毕的敞口处，作临时封闭。

@#@@#@5）给水阀门安装前，用手动试压泵对其作耐压强度试验。

@#@对于安装在主干管上起切断作用的闭路阀门，逐个作强度和严密性试验。

@#@@#@6）消火栓安装@#@①消火栓要符合设计要求，产品均应有消防部门的制造许可证及合格证方可使用。

@#@@#@②消火栓支管要以栓阀的坐标、标高定位甩口，核定后再安装消火栓及栓阀。

@#@@#@7）管道水压试验和消毒冲洗:

@#@@#@①压力管道水压在未接设备（消火栓、喷头、水龙头）前进行，并应分系统、分段预试压。

@#@根据现场情况也可以采用压缩空气预试压，试压前冲洗管道，以防堵塞。

@#@待整个系统安装完后，再进行系统压力试验。

@#@@#@②水和消火栓管道安装完毕后作系统水压试验，试验用压力按设计参数值，试验压力表精度不低于1.5级，水压试验前应对系统进行认真检查，管路、附件、系统连接无误。

@#@补偿器加固工作完毕可靠，排空气管及放水管安全可靠，管道冲出的脏物不得进入设备，设备冲出的脏物不得进入管道。

@#@待管道水冲洗完毕。

@#@将试验压力降至工作压力作外观检查，以不漏为合格。

@#@@#@③给给水管道在使用前用每升水中含20~30mg游离氯的水灌满管道进行消毒。

@#@含氯水用漂白粉兑制，然后采用试压泵将氯水压入给水管内。

@#@含氯水在管中留置24h以上。

@#@@#@④通水排水试验：

@#@逐步进行通水、排水试验，畅通无阻、无渗漏、无返水为合格。

@#@@#@2.4.4、（PVC-U）聚乙烯双壁波纹管道安装：

@#@@#@1）铺管前，对管材应逐节进行质量检查，不符合标准不得使用，并应做好记录，另行处理。

@#@管材在现场搬运时，采用人工搬运，但必须轻抬轻放，严禁直接在地面上拖拉。

@#@@#@2）下管可由人工进行，由地面人员将管材传给槽底施工人员。

@#@也可用非金属绳索溜管，使管材平稳地放在沟槽内，严禁用金属绳勾信管端或将管材从槽边翻滚抛入槽中。

@#@@#@3）管材应将插口顺水流方向，承口逆水流方向，由下游向上游依次安装。

@#@@#@4）连接前，应先检查橡胶圈是否配套完好，确认橡胶圈安放位置及插口应插入承口的深度。

@#@接口作业时，应先将承口的内壁及插口外壁清理干净，不得有泥土等杂物，涂上润滑剂，然后用葫芦拉之，同时辅用撬棍，使被安装的管材沿着对准的轴线徐徐插入承口内，逐节依次安装，管材插入必须到位。

@#@@#@5）橡胶圈的位置应放置在管道插口第一至第二极管肋之间的槽内。

@#@@#@6）管材长短的调整，可用手锯切割，断面应垂直平整，不应有损坏。

@#@@#@7）雨季施工，应采取防止管材漂浮的措施。

@#@@#@8）冬季施工应采取防冻措施，不得使用冻硬的橡胶圈。

@#@@#@9）管材与检查井连接，由设计确定，本规程图6和图7的做法可供设计用有关单位参考使用。

@#@@#@10）铺管和接口质量标准1）管道应顺直，管道坡度应符合设计要求，不得有倒落水。

@#@管道铺设线允许偏差见表@#@项目@#@允许偏差@#@中心线@#@20mm@#@管底标高@#@+20mm-10mm@#@承口插口间外表隙量@#@＜9mm@#@11）接口橡胶圈到位有二种检验方法@#@a） @#@在插口端一定位置划出标志线，安装时全查该标志线是否到位。

@#@@#@b） @#@听声音，一般到位时，插口与承口接触会发生撞击的声音。

@#@@#@12）磅水检验质量标准@#@a） @#@污水管道与压力管道必须根据设计压力要求做磅水检验。

@#@磅水检验采用抽查方法进行。

@#@@#@b） @#@雨水管道与雨污水合流管道一般可不磅水。

@#@@#@c） @#@管道允许渗水量见表@#@管道允许渗水量@#@管道规格@#@De200@#@De250@#@De315@#@De400@#@De500@#@允许渗水量（m3km24hr）@#@0．84@#@1．05@#@1．32@#@1．66@#@2．07@#@2.4.5管道与检查井衔接：

@#@@#@1）检查井与管道连接宜采用柔性填料密封的柔性接头。

@#@@#@2）当管道与检查井采用砖砌或混凝土直接浇筑衔接时，可采用中介层做法。

@#@其时在管道与检查井相接部位预先用与管材相同的塑料粘结剂、粗砂做成中介层。

@#@然后用水泥砂浆砌入检查井的井壁内。

@#@@#@3）中介层做法：

@#@先用毛刷或棉纱将管壁的外表面清理干净，然后均匀的涂一层塑料粘结剂，紧接着在上面撒一层干燥的粗砂，固化10～20分钟，即成表面粗糙的中介层。

@#@中介层的长度与井壁厚度相同。

@#@@#@4）管道位于软土地基或低洼，地下水位高的地段时，与检查井宜采用短管连接。

@#@@#@5）检查井底板基础，应与管道基础垫层平缓顺接。

@#@@#@3、管网施工质量控制@#@3.1排水管道安装：

@#@@#@a主控项目@#@1）排水管道的坡度必须符合设计要求，严禁无坡或倒坡。

@#@@#@2）.质量控制措施：

@#@施工放线前必须首先了解管线起点和终点的标高是否符合设计。

@#@施工放线员放线后，现场技术员和监理工程师应对标高，坐标进行复测。

@#@用机械挖沟不可直接挖到沟底标高，应留出10cm，再用人工清挖到设计沟底标高。

@#@下管前要对沟基进行检查，不得使管道支墩铺设在冻土和未经处理的松土上。

@#@@#@3）.检查监督检验方法：

@#@用水准仪，拉线和尺量检查。

@#@排水埋地管道的定位测量，应在测量后填写定位测量记录，并由监理工程师和业主单位专业代表签字。

@#@对管道坡度要进行检查。

@#@按管网内直线管段长度每100m抽查3处，不足100m，不少于2处，用水准仪（水平尺）拉线和尺量检查。

@#@@#@4）.违规及处理措施。

@#@排水管道无坡或倒坡，或管道的坡度小于设计要求坡度13时应返工，直至满足设计要求达到的坡度为止。

@#@@#@5）管道埋设前必须做灌水试验和通水试验，排水应畅通，无堵塞，管接口无渗漏。

@#@检验方法：

@#@按排水检查井分段试验，试验水头应以试验段上游管顶加1m，时间不少于30min，逐段观察。

@#@@#@b一般项目@#@1）管道的坐标和标高应符合设计要求，安装的允许偏差应符合下表规定：

@#@室外排水管道安装的允许偏差和检验方法项次项目允许偏差（mm）检验方法1坐标埋地100拉线、量尺敷设在沟槽内502标高埋地±@#@20mm用水平仪、拉线和尺量敷设在沟槽内±@#@20mm3水平管道纵横向弯曲每5m长10拉线尺量全长（两井间）302）承插接口的排水管道安装时，管道和管件的承口应与水流方向相反。

@#@承插接口的排水管道安装时，要求管道和管件的承口应与水流方向相反，是为了减少水流的阻力，减少水流对接口材料的压力（或冲刷力），从而保持抗渗漏能力，提高管网使用寿命。

@#@@#@3.2排水管沟及井池：

@#@@#@a主控项目@#@1）沟基的处理和井池的底板强度必须符合设计要求。

@#@如沟基夯实和支墩大小、尺寸、距离，强度等不符合要求，待管道安装上，土回填后必然造成沉降不均匀，给管网带来损坏。

@#@因此必须重视排水沟基的处理和保证井池的底板强度。

@#@@#@2）排水检查井及进、出水管的标高，必须符合设计，其允许偏差为±@#@15mm。

@#@@#@b一般项目@#@1）井、池的规格、尺寸和位置应正确，砌筑和抹灰符合要求。

@#@@#@2）井盖的选用应正确，标志应明显，标高应符合设计要求。

@#@质量标准@#@3.3管沟及井窨@#@a主控项目@#@1）管沟的基层处理和井窨的地基必须符合设计要求。

@#@管沟的基层处理的好坏，井窨的地基是否牢固直接影响管网的寿命，一旦出现不均匀沉降，就有可能造成管道断裂。

@#@@#@2）各类井窨的井盖应符合设计要求，应有明显的文字标识，各种井盖不得混用。

@#@@#@3）设在通车路面下或小区道路下得各种井室，必须使用重型井圈和井盖，井盖上表面应与路面相平，允许偏差为±@#@5mm。

@#@绿化带上和不通车得的地方可采用轻型井圈和井盖，井盖的上表面应高出地坪50mm，并在井口周围以2%的坡度向外做水泥砂浆护坡。

@#@污水管道在检查井内均采用管顶平接。

@#@@#@b一般项目@#@1）管沟的坐标、位置、沟底标高应符合设计要求。

@#@@#@2）管沟的沟底层应是原土层，或是夯实的回填土，沟底应平整，坡度应顺畅，不得有坚硬的物体、块石等，目的是为了保护管壁在安装过程中不受损坏。

@#@@#@3）如沟基为岩石、不易清除的块石或为砾石层时，沟底应下挖100～200mm，填铺细砂或粒径不大于5mm的细土，夯实到沟底标高后，方可进行管道敷设。

@#@@#@4）井窨的砌筑应按设计或给定的标准图施工。

@#@井室的底标高在地下水位以上时，基层应为素土夯实;@#@在地下水位以下时，基层应打100mm厚的混凝土底板。

@#@砌筑应采用水泥砂浆，内表面抹灰后应严密不透水。

@#@@#@5）管道穿过井壁处，应用水泥砂浆分二次填塞严密、抹平，不的渗漏。

@#@@#@c保证项目：

@#@@#@1）埋地管沟敷设管道的水压试验结果，必须符合设计要求和施工规范规定。

@#@检验方法：

@#@检查管网或分段试验记录。

@#@@#@2）管道及管道支座（墩），严禁铺设在冻土和未经处理的松土上。

@#@检验方法：

@#@观察检查或检查隐蔽工程记录。

@#@@#@3）给水管网竣工验收前，必须对系统进行冲洗。

@#@检验方法：

@#@检查冲洗记录。

@#@@#@4）基本项目：

@#@@#@5）管道的坡度应符合设计要求。

@#@检验方法：

@#@用水准仪（水平尺）、拉线和尺量检查或检查测量记录。

@#@@#@6）金属管道的承插和套箍接口的结构及所用填料应符合设计要求和施工规范规定。

@#@灰口密实、饱满、平整、光滑、环缝间隙均匀，灰口养护良好，填料凹入承口边缘不大于2mm，胶圈接口平直、无扭曲，对口间隙准确，胶圈接口回弹间隙符合设计要求。

@#@检验方法：

@#@观察和尺量检查。

@#@@#@7）应具备的质量记录@#@1）应有材料及设备的出厂合格证。

@#@@#@2）材料及设备进场检验记录。

@#@@#@3）管路系统的预检记录。

@#@@#@4）管路系统的隐蔽检查记录。

@#@@#@5）管路系统的试压记录。

@#@@#@6）系统的冲洗记录。

@#@@#@7）系统的通水记录@#@4、沟槽回填施工技术措施@#@1）沟槽回填应在管道闭水试验合格后立即进行。

@#@回填土采用现场内开挖的细土或无块石的土方就地回填。

@#@从管底基础部位开始到管顶以上0.8m范围内，必须采用人工回填，严禁用机械扒土回填。

@#@先回填到管顶以上一倍管径高度。

@#@在管顶和管胸腔部分人工横向推填平整后，用蛙式打夯机轻型击实分层碾压，每层填土厚度不大于300mm，在管顶上只能用木夯人工夯实0.6m采用人工夯实0.8m以上采用机械压实回填。

@#@@#@2）管道回填时，必须保证管道不位移。

@#@管道沟槽，检查井周围的回填土应在对称，两侧或四周同时均匀分层回填压实（夯实）以两侧相对同时下土，水平方向均匀的摊铺，用木棍捣实。

@#@填至管半径以上，在两侧用木夯实，一直填至管顶0.5m以上，并将该填土踩实，但要防止管道中心线的移位及管口受损而脱落。

@#@确保管道及构筑物不产生位移，必要时可采取限位措施，每层回填高度不超过0.2米，回填材料及密实度应符合设计规定。

@#@管顶0.8m以上部位的回填，可采用机械从管道轴线两侧同时回填、夯实，可采用机械碾压@#@3）管道顶部用原土回填，应分层夯实，需铺厚度：

@#@机械夯实时，每层不大于300mm,人工夯实时，每层不大于200mm，管道接口处的回填必须仔细夯实。

@#@路宽≥6m的横向管另加黄砂坞帮。

@#@@#@4）管沟回填土，管顶上部200mm以内应用细土、砂子或无块石的土，并不得用机械回填;@#@管顶上部500mm以内不得回填直径大于100mm的块石;@#@500mm以上部分回填土中的块石不的集中。

@#@上部用机械回填时，机械不得在管沟上行走。

@#@@#@5）沟槽回填时，应符合下列规定：

@#@@#@①回填时沟槽内应无积水，不得带水回填，采用明沟排水时，应保";i:

1;s:

4124:

"@#@《健康生活每一天》教学反思@#@每一次的教学实践，都让我有新的收获，对新课程理念有进一步认识，教育教学观念得到进一步转变。

@#@这次生本教学实践，我在进一步学习新课标，把握好教材的基本特点的基础上，从学生的生活实际出发，设计适合学生年龄特点的教学活动，使学生在教学活动中获得体验，从而健康、安全的成长，我有以下体会：

@#@@#@一、让学生充分参与活动，在实践活动中获得体验@#@课前布置学生收集、画出安全标志，让学生在收集、画的过程中，就懂得了一定的安全知识。

@#@让学生向家长、朋友了解，既培养了学生的与人交际能力，又使学生明白，懂得安全、明白道理的途径很多，从而培养了学生用眼观察生活，动口、动手了解生活，动脑思考生活的能力。

@#@在课堂上，让学生自己绘制常见的安全标志，有完成课前布置的同学就能够津津乐道，说出画出很多常见的安全标志，有些连老师都没见过的，而且在老师展示的考考你问题当中，差不多全部的安全标志都认识，而且还能讲出安全标志的意思，真了不起。

@#@@#@二、灵活创设情境，让学生在演中解决生活问题@#@开课利用天气情况和学生在日常生活中常遇到的一些事，创设情境，让学生演示，让学生在演示中发现问题，从而想出办法解决问题。

@#@教师不受教案框死，灵活、机智的联系学生学习、生活的环境，挖掘潜在的危险，使学生明白，日常生活中处处存在不同程度的危险，要学会远离危险，减少危险的发生。

@#@在教学活动过程中，所选取的生活情景，贴近学生生活，切入实际，因此学生表演起来大胆、无拘束感，既有师生的互动，又有学生与学生间的交流互动，课堂气氛活跃，教师也真正的发挥了指导者、支持者、引导者、合作者的作用，努力创设了一种民主、平等的教学氛围。

@#@生1：

@#@“老师，钟浩今天心情不高兴，也是不健康吗？

@#@”生2：

@#@“这个是不健康，是心理不健康。

@#@”看，我们的学生说的多好啊，老师及时引导，“在我们的生活中，还有那些心理不健康的表现呢？

@#@”生：

@#@乱发脾气；@#@和别人打架、吵架；@#@骂人；@#@令爸爸妈妈不高兴；@#@没有完成作业；@#@妈妈没有给我买玩具；@#@老师没收上课玩玩具的同学……一下子，孩子们的思维打开了，除了心理不健康，还说到行为不健康；@#@身体不健康；@#@文明礼貌不健康……课堂色彩斑斓，师生碰撞出很多智慧的火花。

@#@@#@三、课外延伸，充分发挥学生主体，创造智慧火花@#@教学的最后，教学生制作精美小卡片，让学生把了解到的安全知识和遇到危险时自救、求助的一些常识，写在卡片上，送给亲人、朋友，把爱心撒向亲人、朋友，教会学生学会关注生活、热爱生活。

@#@在以前教学过程中，也让学生做过类似的贴图，但效果不好。

@#@于是我就在本次活动中给学生降低了难度。

@#@少发了几种不干胶材料。

@#@我觉得学生在制作过程中总把贴画撕坏了，就亲自动手帮他们剪了下来，制作了基本的框架。

@#@结果学生本次的制作活动完成的很快。

@#@开始我还觉得很高兴，认为是在老师的帮助下，学生才能完成的如此出色。

@#@后来经过反思教学及观看绘制效果，我才发现是自己错了，忽视了对学生能力的培养。

@#@经过调整，在其它班级上课时，我充分发挥学生的主动性，让学生自由创造，大胆的放手让他们独立完成。

@#@学生想象力丰富，思维无拘无束，这样一来，孩子们来说又增加了一次思维驰骋的空间，我把它们的优秀作品进行了布置，给同学展示，学生兴致很高。

@#@@#@这样让我想起一句话，适时的放手，会让风筝飞得更高。

@#@@#@";i:

2;s:

4761:

"《椭圆及其标准方程》的教学反思@#@通过对《椭圆及其标准方程》进行教学后，我认真地进行了反思，具体内容如下：

@#@@#@一、教学设计@#@新课标指出：

@#@数学不仅要考虑数学自身的特点，更要遵循学生学习数学的心理规律，强调从学生的已有生活经验出发，让学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型并进行解释与应用的过程，进而使学生获得对数学理解的同时，在思维能力，情感态度价值观等过方面得到进步和发展。

@#@本着这个原则我进行了教学设计。

@#@@#@1、新知引入：

@#@@#@先点明椭圆在高考大纲中的阐述，后从油罐车尾部轮廓线出发，结合椭圆在天文学和实际生产生活实践中的广泛应用，指出研究椭圆的重要性和必要性，从而导入本节课的主题。

@#@@#@问题引领

（1）轨迹上的点是怎么来的？

@#@@#@

（2）椭圆的具体概念是什么？

@#@@#@2、进入新课：

@#@

（1）让学生取一条定长的细绳，把它的两端固定在白纸上的两点，当绳长大于两点间的距离时，用铅笔把绳子拉近，使笔尖在图板上慢慢移动，就可以画出一个椭圆。

@#@教师引导学生探究椭圆的形成过程，使学生认识到椭圆轨迹上的动点与两个定点距离之和不变。

@#@@#@

（2）观察图形，提示学生归纳总结出椭圆的定义。

@#@@#@（3）复习回顾圆的标准方程的推导过程，学生独立推导椭圆标准方程。

@#@@#@（4）讲解例题，巩固基本知识，提高自身素质。

@#@@#@二、成功之处@#@1、教学方法上：

@#@结合本节课的具体内容，和学生的具体情况确立启发探究式教学，体现了认知心理学的基本理论。

@#@@#@2.、学习的主体上：

@#@课堂尽力不“一言堂”，设计问题引领学生参与，顺着学生思维发展规律，给学生的主动参与提供时间和空间，让不同程度的学生勇于发表自己的各种观点（无论对错），基本做到：

@#@凡是学生能够自己观察的、讲的（口头表达）、思考探究的、动手操作的，都尽量让学生自己去做，这样可以调动学生学习积极性，拉近师生距离，提高知识的可接受度，让学生体会到他们是学习的主体。

@#@进而完成知识的转化，变书本的知识为自己的知识。

@#@@#@3、学生参与度上：

@#@课堂教学真正面向全体学生，让每个学生都享受到发展的权利。

@#@在我的启发鼓励下，让学生充分参与进来，进行交流讨论，共同进步。

@#@@#@4、“三维”课程目标的实现上：

@#@既关注掌握知识技能的过程与方法，又关注在这过程中学生情感态度价值观形成的情况。

@#@@#@5、学法指导上：

@#@采用激发兴趣、主动参与、积极体验、自主探究的讲解讨论相结合，促进学生说、想、做，注重“引、思、探、练”的结合，鼓励学生发现问题，大胆分析问题和解决问题，进行主动探究学习，形成师生互动的教学氛围。

@#@@#@三、不足之处@#@1、本节课课堂容量偏大，从而导致学生在课堂上的思考的时间不够，课堂时间比较紧张。

@#@因此今后要合理地安排每一节课的课堂容量，给学生更多的思考时间和空间，提高课堂的效果。

@#@@#@2、过高估计学生的能力，刚学过圆的标准方程的推导，所以在推导椭圆标准方程时让学生独立完成，结果下去转的过程中发现只有个别同学得出正确结论，部分同学都没得出结论，还有部分同学结论没有化简，格式不正确，总之计算能力还是不过关。

@#@课后，我认为如果能将学生独立完成，改成小组合作探究，共同完成，可能结果会大大不一样！

@#@@#@总之，在本次课堂教学中我认为：

@#@问题引领学生自主探究，带着问题进入课堂，教师在课上点拨学生主要问题，强调重点问题，并可以进行拔高。

@#@这样既可以使学生动起来，由被迫获取变为主动学习，通过课上小组相互学习，教师点拨，足以将知识很好的掌握，这样也可以使教师从总是不放心中解脱出来，不用总是面面俱到的讲，学生会的不讲，学生可以突破的不讲，只讲学生疑惑的难以解决的问题，从而使课堂高效，并且学生也不用一直听一直听，听觉疲劳，然后昏昏欲睡。

@#@作为教师课前预设的问题一定要有梯度，有层次，适合学生思维发展规律。

@#@以上是我的一些小小想法，我会努力去尝试，不断地学习，使学生爱上数学，爱上学数学。

@#@ @#@@#@ @#@@#@ @#@@#@";i:

3;s:

19507:

"新北师大版小学二年级数学上册第七单元分一分与除法优秀教案精品教学设计@#@第七单元：

@#@分一分与除法@#@课题分物游戏@#@教学目标@#@1、让学生通过“摆一摆”“分一分”、“试一试”的活动，体会在分的过程中出现的不同情况，着重理解“平均分”，为学习除法打下基础。

@#@@#@2、注重学生进行操作，培养学生的动手能力。

@#@@#@3、经历与同学进行讨论、交流的过程，培养学生的合作精神。

@#@@#@重点难点@#@教学重点：

@#@理解“平均分”的含义，会将物体平均分。

@#@@#@教学难点：

@#@发现、经历多种分法的操作过程。

@#@@#@教学准备课件、每人20个圆片或者小棒。

@#@@#@教学过程@#@一、情景创设@#@1．谈话：

@#@一天，猴哥哥和猴弟弟一起到山上摘桃子，俩人合作摘了8个桃子，回来后，开始分桃子。

@#@@#@2.板书课题@#@二、问题探究@#@1.同学们帮他们想一想，8个桃子分给两只小猴，每只小猴吃几个好呢？

@#@（猴哥哥吃几个？

@#@猴弟弟吃几个？

@#@）@#@2.磁性黑板并贴上8个桃子图片。

@#@@#@师听汇报后根据学生说的板书：

@#@@#@3.评价：

@#@同学们的分法都有道理，日常生活中我们分东西时常会碰到分得一@#@样多和不一样多的事物。

@#@刚才分的这几种方法，你们认为哪种方法最公平呢？

@#@板书:

@#@同样多@#@4.请学生分小棒，老师巡视，指导。

@#@@#@5.出示“小猫分鱼”,要求分得同样多,@#@6.出示小狗分骨头,老师相机指导,平均分=分的同样多.@#@三、体验感悟@#@1、师问：

@#@一个奥运会标志须要几个圆环。

@#@这些圆环可以拼几个五环？

@#@@#@2.师出示8本本子奖给近阶段表现好的同学4位，第二次9本本子奖给上课积极思考、大胆发言的同学（4名）请全班同学帮老师想想平均每人可以分几本？

@#@还剩几本？

@#@@#@针对

（2）题，问：

@#@剩下的1本还能不能再分？

@#@@#@四、实践应用@#@1.试一试第5题，飞走了一半后，还剩几只？

@#@一半是什么意思。

@#@一共有几只，这里的一半是几只，还剩的一半是几只。

@#@@#@2.下课后，请同学们@#@细心观察，找一找生活中平均分的事物，和你的家人，朋友说一说@#@五、小结@#@这节课你们学的开心吗？

@#@能说说你的收获吗？

@#@@#@六、布置作业@#@课堂作业本@#@ @#@@#@课题分苹果@#@教学目标@#@1、通过创设情境，激发学生学习数学的兴趣，体会生活与数学的联系。

@#@@#@2、进一步引导学生在分一分的活动中。

@#@@#@重点难点教学重点：

@#@进一步领会等分的含义。

@#@@#@教学难点：

@#@提高自己语言表达能力@#@教学准备课件、20个圆片@#@教学过程@#@一、情景创设@#@1.谈话：

@#@淘气家里来客人啦,妈妈拿出了一些苹果招待客人,要淘气把苹果分一分.@#@2.板书@#@二、问题探究@#@1.出示12个苹果图片和4个盘子图片贴在磁力板上。

@#@@#@2.问：

@#@看到了什么,能帮淘气分一分吗？

@#@@#@3.老师收走盘子,问:

@#@现在没有盘子了,还可以怎样把这些苹果平均分呢?

@#@@#@A老师巡视，指导。

@#@@#@B老师边听汇报边板书：

@#@@#@12个苹果，每个盘放（）个，需要（）个盘子。

@#@@#@三、体验感悟@#@尝试第1题你还发现了什么？

@#@@#@基本练习@#@试一试第2题，帮助学生弄清题意@#@四、实践应用@#@试一试第4题@#@1.出示做操图@#@2．还可以怎样排？

@#@@#@五、小结@#@这节课你们学的开心吗？

@#@能说说你的收获吗？

@#@@#@六、布置作业@#@课堂作业本@#@ @#@@#@课题分糖果@#@教学目标@#@1、通过分一分的活动，培养学生的动手操作能力、初步的抽象概括能力。

@#@并结合具体情境让学生进一步体会除法的意义。

@#@@#@2、使学生能用除法解决一些简单的实际问题，初步体验除法运算与生活实际的密切关系。

@#@而且让学生在合作与交流的学习中，学会肯定自己和倾听他人的意见。

@#@@#@重点难点@#@重点：

@#@：

@#@体会除法的意义@#@难点：

@#@用除法解决一些简单的实际问题@#@教学准备黄豆一杯@#@教学过程@#@一、情景创设@#@参加生日聚会，唤起“主角”的意识。

@#@@#@一上课，我就问学生：

@#@“小朋友，你们知道今天是什么特殊的日子吗？

@#@”然后，我很神秘的告诉他们：

@#@“今天呀，是老师的生日！

@#@”接着说：

@#@“我买了很多好吃的东西，想请我们班的小朋友参加我的生日Party，好不好？

@#@”@#@等他们稍微安静，我就为难地说：

@#@“可是老师今天太忙了，你们能不能帮帮老师？

@#@老师想摆六桌，你们能不能帮我把这些好吃的东西（同时在电视上出现这些小吃的数量：

@#@柑桔42个、果冻34个、花生95颗、糖果100颗、板栗49个、饼干72块）都平均分成6份？

@#@”出示课题“分食品”。

@#@接着，我让他们小组自由选择想帮老师分的东西,小组长到讲台前领取要分的物品。

@#@@#@二、问题探究@#@1、动手实践、自主探索。

@#@@#@要求学生在小组内讨论该如何将手中的物品平均分成6份，然后请一个小朋友来分，小组长做好记录，看哪一组分得又好，又快。

@#@学生开始小组讨论，然后进行分一分。

@#@分完后,进行全班交流.@#@2、全班交流@#@让各个小组长汇报小组分的情况，并说一说为什么要这样分。

@#@要鼓励学生分法的多样化，并评价哪个小组做的较好。

@#@@#@三、体验感悟@#@讲述：

@#@大家都留意到了每张桌子上都摆了黄豆，是不是有点奇怪吧？

@#@我们老家有个习俗是：

@#@要在生日那天吃黄豆。

@#@所以我为大家准备了黄豆。

@#@在吃黄豆之前，我拿黄豆来跟大家玩个游戏，好吗？

@#@@#@玩游戏之前,跟学生讲清楚游戏规则：

@#@小组内派个小朋友抓一把黄豆，然后拿这一把黄豆来分，如果能平均分成2份，得2分；@#@如果还能分成3份，再得3分；@#@如果还能平均分成4份，再得4分；@#@一直分下去，能分成几份，就再得几分；@#@看哪一组得分最高。

@#@@#@学生开始活动。

@#@完成后将他们的分数打在准备好的表格里，在电视机里呈现出来。

@#@都做完后，让学生根据打出来的分数，判断哪一组获胜，然后给获胜组奖励。

@#@@#@四、实践应用@#@五、小结@#@讲述：

@#@在老师的生日Party上，玩的开心吗？

@#@@#@然后引导学生自己总结：

@#@今天学到了什么？

@#@是怎样学到的？

@#@@#@六、布置作业@#@课堂作业本@#@ @#@@#@课题分香蕉@#@教学目标@#@1、结合平均分的具体情境与经验，抽象出除法算式，体会除法运算的意义。

@#@@#@2、掌握除法算式的读法、写法、并认识除法算式各部分的称。

@#@@#@3、会用除法算式表示并解释平均的具体过程。

@#@@#@重点难点@#@重点：

@#@理解用除法表示等分的过程，了解除法算式的读法以及各部分名称。

@#@@#@难点：

@#@在具体环境中建立除法算式与等分算式之间的联系,并加深体会。

@#@@#@教学准备课件@#@教学过程@#@一、情景创设@#@1.你们知道小猴子喜欢吃什么吗?

@#@出示智慧老人画面以及挂图谁能把这幅图意说给大家听.@#@2.板书@#@二、问题探究@#@1、通过看图,同学们想提出什么数学问题?

@#@把12个香蕉平均分成2份,每份多少?

@#@同学用小棒代表香蕉分一分.@#@2、谈话:

@#@把12根香蕉分成2份,我们可以用除法来计算,除法的运算符号是÷@#@读作:

@#@除以（把12分成2份怎样列式?

@#@为什么等于6?

@#@如果把12平均分3份能用除法表示吗?

@#@）@#@3、讲解除法算式中各部分名称@#@三、体验感悟@#@出示18根小棒图片,让学生自己分一分,用除法算式表示组织学生汇报,并说出算式表示的意义@#@四、实践应用@#@完成练习二1,2,3题,要求学生独立完成,教师巡视,集体订正@#@五、小结@#@这节课你们学的开心吗？

@#@能说说你的收获吗？

@#@@#@六、布置作业@#@课堂作业本@#@ @#@@#@课题练习五@#@教学目标@#@1、能在活动中正确体会理解除法的含义。

@#@@#@2、提高在实际情境中灵活选择解决问题策略的能力。

@#@@#@3、通过游戏活动，提高学习兴趣。

@#@@#@重点难点@#@重点：

@#@能在活动中正确体会理解除法的含义。

@#@@#@难点：

@#@提高在实际情境中灵活选择解决问题策略的能力。

@#@@#@教学准备课件@#@教学过程@#@一、动手操作：

@#@@#@分一分、填一填@#@书P40第1、2题。

@#@@#@1、学生独立动手圈一圈，填一填。

@#@@#@2、分组讨论。

@#@@#@3、集体交流、汇报。

@#@@#@书P40第3、4、5题@#@1、学生集体读题，教师帮助学生理解题目的意思。

@#@@#@2、学生独立完成。

@#@@#@3、分组讨论。

@#@@#@4、集体交流、汇报：

@#@为什么这样列式，是怎么分的？

@#@@#@二、知识应用：

@#@数学故事@#@学生根据书中三幅图的意思，编数学故事。

@#@先让学生说一说故事的情节，在解决除法问题的同时，发展学生的兴趣和语言表达能力。

@#@@#@三、小组活动：

@#@看算式编故事@#@1、让学生看算式，再根据自己的生活经验编故事。

@#@进一步沟通学生的生活经验与除法之间的联系，引导学生发现身边的除法问题。

@#@@#@2、组内交流；@#@@#@3、集体汇报。

@#@@#@四、布置作业@#@课堂作业本@#@ @#@@#@课题小熊开店@#@教学目标@#@1、初步体会除法运算与生活世纪的密切关系.@#@2、学会用2到5的乘法口诀求商,使学生感受用乘法解决除法的简便性.@#@3、体会乘法,除法的互逆关系.@#@4、能用除法解决一些简单的实际问题.@#@重点难点@#@重点：

@#@建立“用乘法口诀求商”的数学模型.@#@难点：

@#@拓展对“除法意义”的理解,认识和运用的空间.@#@教学准备课件、教具@#@教学过程@#@一、情景创设@#@师：

@#@刚才你们听到了什么声音？

@#@生：

@#@鞭炮的声音。

@#@@#@师：

@#@对了，爱睡觉的小熊今天起的特别早,原来阿!

@#@小熊开的店今天开张了,它的好朋友小猴和小虎也来为他的新店开张来祝贺了。

@#@你们想不想去看看？

@#@想。

@#@那我们一起去看一看,好不好?

@#@@#@电脑出示课件主题,板书:

@#@小熊开店@#@小熊请我们进去了,我们来看看小型的店里有些什么东西?

@#@那位小朋友跟大家说说（电脑出示课本主题图）请小朋友仔细观察,看看你都收到了那些数学信息?

@#@跟你的同桌说一说.@#@二、问题探究@#@小猴想买4辆坦克送给它的表姐、表哥、好朋友和它自己,可是小猴总也算不出他要付多少钱。

@#@这下可把小熊给难住了,小朋友你们愿意帮助小熊吗?

@#@@#@1、算一算:

@#@买4辆坦克要多少钱？

@#@@#@1）独立思考@#@2）独立列式@#@3）交流汇报@#@4）汇报：

@#@4×@#@5=20（元）或5×@#@4=20@#@2、20元可以买多少辆坦克?

@#@@#@1）独立思考@#@2）独立列式@#@3）交流汇报@#@4）汇报：

@#@20÷@#@5=4@#@3、深入探讨:

@#@20÷@#@5还可以怎样计算呢?

@#@@#@独立思考,个人汇报小猴,小狗都买到了坦克,他们可高兴了,你们高兴吗?

@#@现在老师要考考你们了,在4*5=?

@#@20/4=5中你发现了什么?

@#@@#@三、体验感悟@#@1、老师的问题@#@现在老师有个问题，要靠靠大家，我有12元钱，如果要买铅笔盒，可以买多少个？

@#@买皮球呢？

@#@@#@1）独立思考，列式计算@#@2）学生反馈@#@3）将答案写到书上@#@4）解决“买什么东西，正好用完24元？

@#@”引导学生说自己的想法@#@2、学生的问题@#@互动活动：

@#@小组内提问、解答，说说所用的口诀@#@四、实践应用@#@1、试一试（提醒大家边想口诀边计算）@#@1）独立尝试@#@2）交流，说说所用的口诀@#@2、练一连@#@1）小鸟回家@#@出示该题图片，引导学生读懂图意，独立完成，集体交流并订正。

@#@@#@2）蚂蚁搬家@#@出示该题图片，引导学生读懂图意，独立完成，集体交流并订正。

@#@说说所用的口诀@#@3）动物搬家@#@出示该题图片，引导学生读懂图意，@#@独立完成，集体交流并订正。

@#@比比看，那个队做得快！

@#@@#@五、小结@#@六、布置作业@#@课堂作业本@#@ @#@@#@课题快乐的动物@#@教学目标@#@1、在情境中体会“倍”的意义。

@#@能动手操作找出“倍”的数量关系。

@#@@#@2、初步建立“倍”的概念，使学生掌握“一个数是另一个数的几倍”。

@#@@#@3、情感态度与价值观：

@#@培养学生学习数学的学习兴趣，培养学生思维的灵活性。

@#@@#@重点难点@#@重点：

@#@理解“倍”的含义，知道“一个数是另一个数的几倍”@#@难点：

@#@知道“一个数是另一个数的几倍”@#@教学准备课件、教具。

@#@@#@教学过程@#@一、问题情境@#@1、谈话引入，老师想带大家去参加一个快乐的动物聚会，好不好？

@#@@#@（板书课题，播放课件）@#@二、问题探究@#@师：

@#@同学们，参加聚会的都有哪些小动物呀？

@#@数数看，它们各有多少只？

@#@@#@师：

@#@如果老师想用磁扣代替小猴和小鸭的只数，（边说边贴动物图像）谁能告诉老师，我应该怎样贴呢？

@#@@#@师：

@#@请同学们拿出你的围棋子，也象老师这样代替小猴和小鸭的只数摆在你的课桌上，能摆好吗？

@#@@#@师：

@#@小朋友们仔细观察一下，根据我们摆的情况，你能发现什么吗？

@#@@#@大家说的都很好，小鸭的只数是6，（板书6）@#@小猴的只数是3（板书3）@#@6里面有几个3呀？

@#@6里面有2个3，（边说边圈）@#@我们就说6是3的2倍，也就是说小鸭数是小猴的2倍。

@#@（边说边板书）@#@生：

@#@6是3的几倍，我们可以用除法来算，6÷@#@3=2（板“倍”不是单位名称，@#@所以2后面就不用写“倍”字了。

@#@@#@师：

@#@如果又来了3只小鸭，（加3个磁扣，请小朋友也加3个围棋子），谁@#@知道现在谁是谁的几倍？

@#@为什么？

@#@@#@学生尝试练习，进行讨论，再集体汇报，教师讲解：

@#@@#@现在小鸭是9只，小猴是3只，（板书9），9里面有几个3呢？

@#@@#@9里面有3个3，我们就说9是3的3倍，也就是说小鸭数是小猴的3倍。

@#@（把2倍改成3倍）@#@师：

@#@如果要同学们像这样也列个除法算式来求9是3的几倍，谁会？

@#@@#@（把6÷@#@3=2改成9÷@#@3=3）@#@三、体验感悟@#@1、请同学们用刚刚学到的倍数知识想一想，根据这四种小动物的只数，除了小鸭数是小猴的2倍，还能找到其它的倍数问题吗？

@#@@#@2、在小组内交流，可以摆一摆，算一算，然后在老师发给你们的答题纸上做好记录。

@#@@#@3、汇报、交流：

@#@根据学生填的情况，请小组派代表上台来做小老师。

@#@讲解小鸭数是松鼠的3倍，6是2的3倍，6÷@#@2=3小鸡数是松鼠的4倍。

@#@8是2的4倍，8÷@#@2=4@#@四、实践应用@#@1、课件演示：

@#@其实今天来参加这个快乐的聚会的小动物还有很多呢，看看还来了谁吧！

@#@书上P47练习题。

@#@（小猫，小老鼠）@#@2、尝试解决问题，把你的算式写在自己的算草本上，行吗？

@#@@#@集体订正，在电脑上操作。

@#@@#@3、还有很多的小动物呢！

@#@（出示蝴蝶，蜻蜓）集体订正，在电脑上操作。

@#@@#@4、出示在这个聚会上，还有我们最熟悉的朋友呢？

@#@猜猜是谁吧！

@#@（出示淘气，机灵狗比身高的图）@#@师：

@#@知道他们在做什么吗？

@#@他们碰到难题了，你们能帮助他们解决这个难题吗？

@#@@#@打开书P47，小组讨论一下，看怎样解决这个问题，然后把书上的空填好。

@#@@#@集体订正，教师重点讲解（电脑上操作课件）。

@#@@#@5、找一找生活中有倍数问题吗？

@#@@#@五、小结@#@小朋友们，今天我们学习了什么知识呀？

@#@@#@六、布置作业@#@课堂作业本@#@ @#@@#@课题花园@#@教学目标@#@1、结合全体情境，提出并解决与“倍”有关的数学问题，培养提出问题和解决问题的能力。

@#@@#@2、通过解决问题的活动，进一步体会“倍”与乘、除法运算的联系。

@#@@#@重点难点@#@重点：

@#@进一步理解“倍”的意义。

@#@@#@难点：

@#@培养学生看图收集信息、自主提出问题解决问题的能力@#@教学准备主题图、课件@#@教学过程@#@一、情景创设@#@引导学生看图同学们，你们经常到花园去玩吗？

@#@@#@师：

@#@今天老师给你们带来一幅图，图画上是花园的一角，这里有许多数学问题，看谁发现的多。

@#@@#@二、问题探究@#@1.理解图意：

@#@出示挂图让学生自己看图，独立思考，小组交流，教师巡视@#@2.提出问题：

@#@同学们看懂图意了吗？

@#@根据图一提问题适时鼓励@#@3.解决问题@#@三、体验感悟@#@出示试一试1题：

@#@让学生理解图意，自己在书上圈一圈、画一画。

@#@@#@出示2题：

@#@笑脸是哭脸的2倍填写@#@2题：

@#@先数一数在提问@#@3题：

@#@让学生收集正确信息，提出问题并解答@#@请画出笑脸订正结果：

@#@4×@#@2=8（个）@#@四、实践应用@#@完成练一练1，2，3题@#@1题：

@#@让学生自己估计，测量。

@#@@#@五、小结@#@你在本节课学会了什么？

@#@@#@六、布置作业@#@课堂作业本@#@ @#@@#@课题练习六@#@教学目标@#@1、通过练习使学生熟练掌握表内乘除法。

@#@@#@2、提高在实际情境中解决问题的意识。

@#@@#@重点难点@#@重点：

@#@通过练习使学生熟练掌握表内乘除法@#@难点：

@#@提高在实际情境中解决问题的意识。

@#@@#@教学准备课件@#@教学过程@#@一、口算：

@#@@#@P75第1题看谁算的又快又对。

@#@@#@学生独立完成，集体校对。

@#@@#@二、连一连：

@#@@#@P75第2题：

@#@@#@连一连：

@#@这题有多余的信息。

@#@学生独立完成，集体校对。

@#@@#@三、填一填：

@#@@#@P75第3题让学生认真看清题意，独立填表，然后在小组内交流。

@#@@#@四、看图列式计算：

@#@@#@P75第4题学生观察图意，独立思考算法，再在小组内进行交流。

@#@@#@五、根据要求列式：

@#@@#@学生独立思考，列式计算。

@#@集体汇报。

@#@@#@第5题的第3小题是一个开放题。

@#@“30元可以买什么？

@#@”@#@有两种理解：

@#@30元可以全部花完，也可以用其中的一部分。

@#@@#@六、知识应用：

@#@@#@P76第6题@#@通过解决日常生活中的实际问题，培养学生自觉运用数学知识解决问题的意识。

@#@@#@教学时，要引导学生看懂图意，说一说自己的想法，再集体交流。

@#@@#@七、布置作业@#@一课一练第76、77页@#@ @#@@#@";i:

4;s:

2950:

"《夸张的脸》教学反思@#@美术组韩永坤@#@本课是人教版小学美术五年级下册中第7课，属于造型、表现的学习领域。

@#@本课是一节设计课，同时也是一节浮雕头像的制作课，创作一张夸张的脸是本课的主要学习任务。

@#@学习泥塑不仅是让孩子们接触陶泥亲近大自然，更是培养孩子动手能力、夸张想象能力、创造性思维等能力。

@#@“兴趣是学生学习的真正动力。

@#@”确实只有当激发学生的兴趣，使他们充分发挥自己的想象力，想象潜力才能得以深刻的挖掘。

@#@为此在整课以探索、游戏为主线，培养学生的感受、表现和创造能力。

@#@让学生在活动中学、在玩中学、让学生围绕目标在探索知识的过程中发现规律。

@#@@#@本课的设计注重学生自我认同感的培养和个性的自由表达，以幽默宽松的学习氛围引领学生积极思索，大胆言说，始终以高涨的激情投入到这样一种富有挑战与创意的学习活动中来。

@#@主张教学中给予学生发挥个性的自由，表现独特个性的空间，在活动中让学生初步感知、了解人脸部的基本特征，发展学生的想象力与创造力。

@#@@#@教学中，我运用绘画体验激发学生的兴趣，吸引学生，创设了变脸的视觉体验。

@#@通过明星真人照片和漫画作品的对比探究夸张变形的方法，同时通过对真人照片的改变对于夸张变形的方式有了一个具体的运用。

@#@随后在学习过程中变脸游戏的设置满足了学生爱表现的天性和爱玩的天性，对表情特征变化有了切身的体验。

@#@说唱俑和社火面具图片的赏析令学生对于泥塑夸张脸的美感有了深入的体会。

@#@学生不仅仅获得了学习的兴趣，还获得了创作变脸成功的喜悦，这是多么鲜活的生命体验。

@#@教师圆雕作品的展示令学生的创作欲望更加强烈，而浮雕夸张脸的制作步骤以教师现场示范的形式展开，在练泥环节创设生活情境以帮助父母挫衣服、做点心团汤圆、压大饼、戳面条等形式进行捏、搓、揉、团、压技法的体验，教师制作的过程中进行构思、制作技法、工具装饰运用解说简洁明了。

@#@@#@本课在宽松、自由的教学情境之中展开，课堂气氛活跃各项教学目标基本达到，重难点基本得以突破。

@#@在教学过程中也有待改进之处：

@#@在真人作品与漫画作品欣赏过程中，对以夸张是在人物特征基础上开展的这一点引导欠到位；@#@在具体教学过程中，学生创作时间短了些，给与充分的时间学生的泥塑还可以做的更精致。

@#@总体来说老师教得轻松，学生学得带劲，开开心心教学是我所追求，当然这建立在教师明锐的课堂洞察力和教学智慧的基础上，为此我将不断思索@#@";i:

5;s:

1956:

"@#@《我喜欢的小动物》教学反思@#@@#@通过上这节写作课，我感到习作指导课要取得成功，教师在教学设计中必须全面考虑到各种教学因素，才能产生好的教学效果。

@#@这节课中我觉得有几点做的比较到位。

@#@@#@首先，我准确把握小学中段习作的要求：

@#@1、逐渐培养观察习惯。

@#@@#@2、乐于进行书面表达，做到内容具体，能不拘形式的写下个人所见，感受和想象，注意写出自己觉得有趣或印象最深刻的最感动的内容。

@#@@#@3、乐于与同学交流，相互交换评改习作，倾听对方意见。

@#@4、借鉴课文进行仿写训练。

@#@@#@其次，在教学设计中，考虑到三年级学生的心理特点，我大多采用直观，形象的教学手段，激发学生习作的兴趣和欲望，通过巧妙的小问题来引导学生，避免教条的讲解，多让学生训练体会。

@#@@#@第三，创设情境，激发体验，链接生活。

@#@学生由于缺少生活体验，缺少最感性的观察，使习作成了孩子们最头疼的事，我在教学中，创设具体的情境，从很小的一个点出发，让学生观察，体验，想象，有的放矢，事半功倍。

@#@@#@第四，互动对话交流，利用多元策略，培养故事力。

@#@把说话，听话，写话变成多元的互动交流，利用小组充分交流，对话，互助学习。

@#@@#@不足之处@#@在一些小的细节处理上不够合理，例如我在让学生仿写之后，应当再让学生用其他方式来介绍小动物的外形，这样更能知识迁移，形成能力，我应该找几个好的孩子再说一说，这样效果会更好。

@#@教师语言组织比较琐碎，不够精炼，儿童化的语言需要进一步改进提高，预设环节少，以至于有点前紧后松的感觉。

@#@我会在今后的教学中不断地改进自己的不足，不断地提高自己。

@#@@#@";i:

6;s:

12302:

"@#@《摩擦力》的教学反思@#@王@#@双@#@喜@#@《摩擦力》的教学反思@#@王双喜@#@摩擦力这一节，属于概念课，授课前，我认为摩擦现象处处皆是，学生学好摩擦力概念应该不成问题。

@#@然而，实际并不如我料，对于浅层次的摩擦力现象学生还能应付，但难度稍微有些提高，便无从下手，错误百出。

@#@究其原因，可能是摩擦力的概念理解上，学生理解程度还不够，不透彻，故不能应付有难度的习题。

@#@所以，对摩擦力概念的深度教学就显的至关重要了。

@#@@#@ @#@摩擦力是指相互接触的两个物体，由于发生了相对运动或将要发生相对运动时，在接触面上产生的一种阻碍物体相对运动的力。

@#@这个概念的关键点就是对“相对运动”的理解，讲好了“相对运动”，摩擦力的概念就讲好了十之八九。

@#@学生之前没学好摩擦力的概念，就是没有理解好“相对运动”的含义。

@#@而“相对运动”在教材和教参中都没有详细剖析，教师对这一点的理解和讲授就仁者见仁，智者见智了。

@#@我理解的“相对运动”是指受力物体相对于施力物体的相对位置变化，是以施力物体为参照物的机械运动，摩擦力的作用是阻碍“相对运动”的发生，但不一定是阻碍物体的“运动”发生。

@#@例如，在皮带机上放着的沙袋，在皮带机刚启动时，皮带会对沙袋施加摩擦力，皮带是摩擦力的施力物体，沙袋受力物体，由于惯性沙袋要保持其原来的静止状态，以皮带为参照物，沙袋就要向后发生“相对运动”，故此时，摩擦力的方向会就是向前的，它促使沙袋与皮带一起运动，摩擦力此时对受力物体起到了促进物体“运动”的作用；@#@当沙袋与皮带一起进入匀速直线运动状态后，两者相对静止，由于两者之间没有了“相对运动”，摩擦力存在的条件消失了，摩擦力便也随之消失了；@#@当皮带减速时，沙袋由于惯性还要保持其高速向前的运动状态，相对于皮带来讲沙袋就发生了向前的“相对运动”，故此时摩擦力的方向就是向后的，摩擦力此时起到了阻碍物体“运动”的作用。

@#@再比如，人走路时，以路面为参照物，人脚向后蹬，人脚相对于地面有向后发生“相对运动”的趋势，故地面对人脚产生一个方向向前的摩擦力，阻碍其向后发生“相对运动”，路面对人鞋底的摩擦力对人体的“运动”起到了促进作用。

@#@假如，没有摩擦力，那么人鞋就要向后打滑，不能前进。

@#@所以，摩擦力的方向始终与物体“相对运动”（相对于施力物体的运动）方向相反，而与物体的“运动”方向不一定相反；@#@摩擦力的作用是阻碍物体的“相对运动”，而不一定阻碍物体的“运动”。

@#@@#@ @#@ @#@过去，学生也明白物体的“相对运动”与物体的“运动”是不同的，但到底是哪里不同，其实是没有弄清楚的，而弄不清的原因，就是教师没有给学生讲明“相对运动”是“相对”于谁的运动才叫相对运动，当然学生自己也没有领悟到这个相对运动的参照物，以致适成概念关键点不清，理解不到概念的本质，从而造成解题乏力。

@#@所以，只有找到了问题的症结所在，才能对症下药，才能教有实效。

@#@@#@《牛顿第一定律》教学反思@#@王@#@双@#@喜@#@《牛顿第一定律》教学反思@#@王双喜@#@一、做好实验是关键，通过实验，既能为学生提供生动具体的感性形象，又能培养学生的实验观察能力及实事求是的科学态度。

@#@@#@ @#@ @#@该实验是让同一小车从同一高度沿斜面滑下，分别滑到铺有毛巾、棉布和光滑木板的平面上，做该实验之前，应让学生思考两个问题：

@#@一是为什么要用同一小车从同一高度沿斜面滑下？

@#@二是毛巾、棉布、木板这些不同表面对同一小车的摩擦阻力有何影响？

@#@并指明让学生观察的内容，这样学生对该实验的目的、方法及注意的问题就会十分清楚，也就能把握关键抓住要害，结合实验，学生就会兴趣盎然，形象深刻，记忆牢固，思维活跃，取得实效。

@#@@#@二、想象推理是桥梁，学生通过实验直接得到的只是具体的感性认识，要上升为理性认识，还需要教师的启发引导，通过学生的想象、思维，加以推理来实现，从而使学生的思维能力得以培养。

@#@@#@ @#@ @#@实验结果是表面越光滑，小车速度改变的就越缓慢，它运动的距离就越长，教师在这直接经验的基础上，层层深入，提出问题，引导学生思考解决。

@#@若表面逐渐光滑，直到没有摩擦时，小车速度的改变及前进的距离将如何？

@#@学生会很顺利地得出，若表面绝对光滑，阻力为零时，小车将以恒定不变的速度永远运动下去，这就是伽利略的观点。

@#@教师再进一步提问，小车不受阻力，速度大小不变，方向会改变吗？

@#@学生也会肯定方向不变，这也就是法国科学家笛卡儿对伽利略结论的补充发展。

@#@牛顿在前人研究成果的基础上，对运动的物体不受外力以及静止的物体不受外力这两种情况作了总结概括，得出牛顿第一定律，这样的过程就是引导学生想象推理的过程。

@#@然后说明该定律是在大量事实基础上，经过实验，并接受住了实践的检验。

@#@对定律中“没有受到外力作用”的实际含义作何理解给予解释，实现难点的突破。

@#@@#@ @#@ @#@这样的教学过程，我认为具有如下几个方面的作用，首先，符合学生的认识规律，以直接经验为基础，阶梯上升、逐渐深化，使认识从感性上升到理性，体现了对学生思维能力的培养。

@#@其次，真实地反映了知识产生发展的历史过程，人类对知识的创造和发展，都需要付长期的艰辛劳动，从而培养学生进行创造发明远大理想和坚定不移的意志品质。

@#@第三，培养了学生“真理来源于实践，实践是检验真理唯一标准”的辩证唯物主义思想。

@#@第四，更重要是突出地体现了解决物理问题的思路和方法。

@#@物理学中很多的概念和规律都是在对物理事实的分析概括中得出的。

@#@学会这种方法将受益终身。

@#@总之，这样的教学程序把传授知识、培养能力、进行情感思想教育有机地结合起来，效果良好。

@#@@#@ @#@ @#@三、关于惯性现象的解释，对理解掌握牛顿第一定律起着深化的作用。

@#@@#@ @#@ @#@物体都有惯性，在日常生活中物体惯性的表现，我们会经常遇到。

@#@例如，物体抛出后能继续飞行，是物体惯性的表现。

@#@物体在飞行过程中速度大小及方向会发生改变，是由于物体受到重力及空气阻力作用的结果。

@#@客车突然加速或减速时，乘客身体要向后或前倾。

@#@对此类现象进行解释，就把理论与实际紧密联系起来，既解释了实际现象，又深化了对理论的理解。

@#@树立了理论联系实际的良好学风。

@#@@#@ @#@ @#@综上所述，在牛顿第一定律的教学中，尽管所包含的知识点比较单一，其中却包含着深刻而丰富的教学思想及方法。

@#@作为物理教师要深入挖掘教材，发挥教学的综合效益，取得最佳教学效果@#@《杠杆》教学反思@#@王@#@双@#@喜@#@杠杆教学反思@#@王双喜@#@1、在本节课的教学活动中，我进行了大胆尝试利用阿基米德的设想引入课题，激发学生大胆猜测、探索的欲望，然后出示日常生活中的各种剪刀让学生观察并利用杠杆知识分类，体现了从“生活走向物理”的新理念；@#@在杠杆的种类和三种杠杆的特点学习之前，先让学生通过实物、多媒体画面、实验、观察进行大胆的猜想，一改学生以往被动接受的状态，他们大胆猜测，敢于提出自己的验证方法，从而培养了学生的创造思维能力和分析问题、解决问题的能力。

@#@@#@2、在教学过程中，充分发挥学生认识主体的作用，给学生提出问题、充分思考讨论交流解答问题的时间，尽量在课堂上解决有关问题。

@#@我没有想到学生对日常生活中的剪刀不能正确分类，不会使用案秤，不知道蹬缝纫机踏板时用脚掌用力还是脚跟用力，对于画其杠杆示意图更是犯了难。

@#@故在这几个问题处理上用时较长，课堂教学在时间上较紧张，只好将课后回味留作作业。

@#@@#@3、在实验探究三种杠杆的特点过程中，我注重培养学生的实验能力及相互合作交流的能力，用生动活泼的方式引导学生学习知识，特别是用阳信特产鸭梨作实验时，一位同学赞叹道：

@#@我本想老师将鸭梨带到课堂是做奖品赏给我们的，可没想到在物理实验中也会派上用场，真是出乎意料。

@#@@#@4、我把“天平和秤”这部分内容放到拓展应用、整合提高中，贵在让学生知道“天平和秤”是杠杆在实际生活中的具体应用，通过思考、讨论加深对天平测质量原理的理解，同时用类比的方法使学生掌握案秤的使用方法，使学生学会应用学过的物理知识解决新问题的方法，从而也培养了学生应用物理知识解决实际问题的能力，体现了“从物理走向社会”的新理念。

@#@@#@5、学生在“课后回味，展现自我”的作业中，感受令人欣喜，学生不但能从研究的问题、收获、研究方法等方面进行总结，而且还能够将所学知识与生活实践联系起来。

@#@一位学生写到：

@#@这节课给我印象最深的是阿基米德的那句话“给我一个支点和一根足够长的硬棒，我可以把地球移动”，他让我明白了学习物理不能死搬硬套，要大胆的想，大胆的做并与现实生活联系起来。

@#@又一生写到：

@#@生活是物理的积累，我们生活中处处有物理，我们要学以致用，要善于发现，敢于发现，让生活与物理紧密相连。

@#@还有一生写道：

@#@现实生活中有许多杠杆的实例，要善于发现，仔细钻研，无论做什么事都要从现实的生活出发，用自己智慧的眼睛去发现生活中的物理现象……另有一生写到：

@#@物理来源于生活，又服务于生活，我们应多观察自己身边的一切事物，来开拓自己的视野，增加自己的知识量，用学到的物理知识解决我们生活中的问题，同时我也学会了运用探究方法和类比方法去探究和解决新问题……@#@6、在本节课的教学中，特别是探究三种杠杆的特点时，没有给弱势群体学生更多的关注，由于他们基础和能力的积累不够，不爱动手、不善于发言和表达……所以教师容易忽视他们，不能把更多的鼓励给他们，也没有创造更多的机会让他们表现，这是本节课的缺憾之一。

@#@@#@7、本节课的缺憾之二是没有很好的引导学生将物理知识与日常生活紧密联系起来，致使相当一部分同学对日常生活中的剪刀不能利用杠杆知识进行分类；@#@对缝纫机踏板分析一筹莫展，找不出支点和动力作用点；@#@列举不出日常生活中的杠杆实例；@#@对案秤的使用方法总结不全面等。

@#@这种现象说明在某些方面，我们的物理教学脱离了生活实际，学生对日常生活中丰富的物理现象和事实司空见惯、熟视无睹，头脑中除了那些来自课本的公式、定义、定律等结论性的知识外，再也没有什么了。

@#@由于缺乏实践，学生在运用所学知识解决实际问题时常感到能力不足、束手无策。

@#@因此怎样让学生把知识学活，提高在实践中的应用能力，是摆在我们物理教学面前的一个重要问题。

@#@@#@";i:

7;s:

16213:

"学年最新人教新目标版八年级英语上学期期末考试模拟试题及答案精编试题@#@第一学期期末模拟试题@#@八年级英语@#@题号@#@听力部分@#@笔试部分@#@总分@#@总分人@#@一至四节@#@一@#@二@#@三@#@四@#@五@#@六@#@七@#@得分@#@听力部分（20分）@#@第一节.听句子，选择与其相符的图片.每个句子读两遍.（5分）@#@A@#@B@#@C.@#@D@#@E.@#@1.________2._________3.________4._________5.___________@#@第二节.情景反应.根据你听到的句子，选择恰当的答语。

@#@每个句子读两遍.（5分）@#@（　）6.A.No,hedoesn’tB.AfterbreakfastC.Yes,hedid@#@（）7.A.LastnightB.ThreetimesaweekC.Withmyparents@#@（）8.A.It’sfarB.OnBlackStreetC.Dreamclothes@#@（）9.A.Itookthetrain@#@B.I’mgoingtotakedancinglessons@#@C.Iliketoplaybasketball.@#@（）10.A.I’mafraidnot.B.I’mgoingtomyuncle’shome.C.Myfriends.@#@第三节.对话理解.听对话和问题，选出能回答问题的选项每个对话读两遍。

@#@（5分）@#@（）11.A.BeijingB.NanjingC.Tianjin@#@（）12.A.SeriousB.OutgoingC.Friendly@#@（）13.A.OnceaweekB.TwiceaweekC.Threetimesaweek@#@（）14.A.JimB.SamC.Tim@#@（）15.A.Onlyonethirdoftheclasswillcome.@#@B.Onethirdoftheclasswon’tcome.@#@C.Alloftheclasswon’tcome@#@第四节.短文理解.听短文，根据内容，选择正确地答案。

@#@（短文读三遍）@#@（）16.WhoisgoingtoBeijing?

@#@@#@A.DonnaB.AliceC.Ann@#@（）17.HowisshegoingtoBeijing?

@#@@#@A.BytrainB.ByplaneC.Byship@#@（）18.WhoworksinBeijing?

@#@@#@A.HeruncleB.HersisterC.Herfather@#@（）19.HowlongisshegoingtostayinBeijing?

@#@@#@A.ForaweekB.ForamonthC.Fortwoweeks@#@（）20.Whatisshegoingtodoaftershecomesback?

@#@@#@A.TellherfriendssomethingaboutBeijing@#@B.Tellherfriendssomethingaboutherfamily@#@C.Tellherfriendssomethingaboutheruncle’swork@#@II笔试部分（100分）@#@一.单项填空.（每小题1分，共15分）@#@（ @#@）21.—Whatdidyoubuy______ @#@yesterdaymorning?

@#@@#@—Ibought_______ @#@umbrella.@#@A.on;@#@a @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.不填;@#@a @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@C.on;@#@an @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.不填;@#@an@#@（ @#@）22.LastSundaywedidn’tgoout__________ @#@ @#@ @#@therain.@#@A.becauseof @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.because @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@C.infrontof @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.before@#@（ @#@）23.Thetwobooksarenotthesame.Therearemany_______betweenthem.@#@A.lessons @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.languages @#@ @#@ @#@ @#@C.differences @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.diaries@#@（ @#@）24.Thefifthlessonhas_________ @#@ @#@ @#@newwords,butitisverydifficultforme.@#@A.few @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.little @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@C.much @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.many@#@（ @#@）25.Mikedecided_______ @#@themuseumthisSunday.@#@A.visit @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.visits @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@C.visiting @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.tovisit@#@（ @#@）26._____itissnowing,itisn’tverycold.@#@A.Although @#@ @#@ @#@B.If @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@C.When @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.Because@#@（ @#@）27.Susanis______atEnglishthanLucy.@#@A.good @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.better @#@ @#@ @#@ @#@C.well @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.best@#@（）28、WhatdowesternpeopleeatonThanksgivingDay?

@#@@#@A@#@B@#@C@#@D@#@（ @#@）29.Ofthethreeboys,Johnsang_______.@#@A.morebeautiful @#@ @#@ @#@ @#@B.themostbeautiful @#@@#@C.morebeautifully @#@ @#@D.themostbeautifully@#@（ @#@）30.—Whydoyoulikethiskindofmovie?

@#@@#@—Becauseitalwayshas______.@#@A.nothingenjoyable @#@ @#@ @#@ @#@B.enjoyablenothing@#@C.somethingenjoyable @#@ @#@D.enjoyablesomething@#@（ @#@）31.—MyNewYear’sresolutionistostudycomputerscience.@#@——_____________ @#@ @#@ @#@ @#@@#@A.Soundsgood!

@#@ @#@B.Whataboutyou?

@#@@#@C.I’msorrytohearthat.D.Sure,I’dloveto.@#@（）32.___Areyougoingtoclimbthemountaintomorrow?

@#@@#@___Yes.Butifit______,I_______athome.@#@A.rains;@#@stay.B.willrain;@#@stay.C.rains;@#@willstay.D.willrain;@#@willstay@#@（）33.There______aparents’meetingsometimenextweek.@#@A.isgoingtohaveB.isgoingtohas@#@C.isgoingtobeD.aregoingtobe@#@（）34.I_______mypeneverywhereintheclassroom,butIcouldn’tfindit.@#@A.lookedlikeB.lookedatC.lookedafterD.lookedfor@#@（）35.Theyoungmanthinksitmaytakescientists_______yearstomakerobots@#@thatlooklikehumans.@#@A.twohundredsofB.twohundredsC.TwohundredsofD.hundredsof@#@二.完形填空（每小题1分，共10分）@#@8-（4）@#@Garyisa17-year-oldhighschoolstudent.Hehaslotsof @#@ @#@36 @#@ @#@habits.HelikestousetheInternetforfunatnight,andheusually @#@ @#@37 @#@ @#@late.Whenhefeelssleepy（瞌睡的）,hedrinkssomecoffee. @#@ @#@38 @#@ @#@hegoestobedlate,heusuallygetsuplatethenextmorningandarrivesatschoollate.Forbreakfast,healwayseatsjunkfood @#@ @#@39 @#@ @#@hamburgers.Andhe @#@ @#@40 @#@ @#@exercises.Hedoesn’tliketoexerciseatall.Theseofhishabitsarenotgoodforhisbodyorhismind.Heoftenfeels @#@ @#@41 @#@ @#@andsometimeshecan’tthinkquickly.Heisworriedabouthishealthanddecidestodo @#@ @#@42 @#@.“I’lltrynottospendtoomuchtimeonthe @#@ @#@43 @#@,”hesays.“I’llgetupearlyand @#@ @#@44 @#@ @#@intheparkatleastthreetimesaweek.AndI’ll @#@ @#@45 @#@ @#@toeathealthyfood.Peoplesay‘oldhabitsdiehard’,butImustmakemyoldhabitsdie.”@#@（ @#@）36.A.big @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.smallC.good @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.bad@#@（ @#@）37.A.staysup @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.goesoutC.putsup @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.eatsout@#@（ @#@）38.A.Although @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.BecauseC.When @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.After@#@（ @#@）39.A.with @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.aboutC.for @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.like@#@（ @#@）40.A.always @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.oftenC.never @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.usually@#@（ @#@）41.A.tired @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.healthyC.lucky @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.full@#@（ @#@）42.A.something @#@ @#@ @#@ @#@B.nothingC.them @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.it@#@（ @#@）43.A.homework @#@ @#@ @#@B.televisionC.computer @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.housework@#@（ @#@）44.A.sit @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.exerciseC.read @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.talk@#@（ @#@）45.A.leave @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.seemC.forget @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.try@#@.三.阅读理解.（每题两分，共40分）@#@（A）@#@MyfavoritesportsstarisKobeBryant.KobeBryantisabigstarintheNBA.IenjoywatchingNBAgamesonTV,andmyfatheralsoenjoysit.SoweoftenwatchNBAgamesonTV. @#@--------Jeff@#@Therearemanysportsstarsintheworld.Doyouknowwhoismyfavoritesportsstar?

@#@JeremyLin!

@#@Heisagoodbasketballplayer.Hehasalotoffans（迷）aroundtheworld.MymotherandIaretwoofthem.--------Nick@#@UsainBoltismyfavoritesportsstar.Herunsveryfast.Ilikerunning,andIwanttobeagreatrunnerlikehim.----------Jack@#@Ilikeplayingtennis.Ioftenplaytenniswithmyfriendsintheafternoon.SerenaWilliamsismyfavoritesportsstar.Sheplaystennisverywell.---------Linda@#@根据材料内容选择最佳答案。

@#@@#@（ @#@）46.JeffoftenwatchesNBAgamesonTVwithhis_____.@#@A.father @#@ @#@ @#@ @#@B.mother @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@C.teacher @#@ @#@ @#@ @#@D.friend@#@（ @#@）47.WhoisNick’sfavoritesportsstar?

@#@@#@A.KobeBryant. @#@ @#@ @#@B.JeremyLin. @#@ @#@ @#@ @#@C.BlackBolt. @#@D.SerenaWilliams.@#@（ @#@）48.WhatdoesJacklikedoing?

@#@@#@A.Running. @#@ @#@B.WatchingTV.@#@C.Playingtennis. @#@ @#@D.Playingbasketball.@#@（ @#@）49.WhendoesLindaoftenplaytennis?

@#@@#@A.Inthemorning. @#@B.Intheafternoon.@#@C.Intheevening. @#@ @#@D.Ontheweekend.@#@（ @#@）50.Whatcanbethebesttitle（标题）forthispassage?

@#@@#@A.Whatsportsdoyoulike?

@#@B.Somepopularkindsofsports@#@C.Whoisyourfavoritesportsstar?

@#@D.Somepopularbasketballplayers@#@（B）@#@Afteralongday’sstudyatschool,youareverytired.Soafterschoolyougohometorelax.Whenyougethome,arobot @#@greets @#@you.He’shappytoseeyouandhelpsyoutakeyourschoolthingstoyourroom.Helistenstoyoutalkaboutyourschoollifeandtellsyouanewjoke.Andhetellsyoutocallyourcousinandtosayhappybirthday.Andthenhehelpsyouwithyourhomework.@#@Thisisyourfuture,andtherobot’snameisNAO.NAOhasasmallbody,bigeyesandalargehead.Hecanwalkanddance.Helistensandtalks,andheevenlearnsandthinksforhimself.Hiscreators（创造者）predictthattherobotwillbeinpeople’shomesbefore2040.@#@This$16,000robotknowswhoyouare.NAOcanevenexpressemotions（表达情感）.Heisaself-guidedrobot.Aself-guidedrobotcansense（感觉）,thinkandact.Otherrobotsmightdotwooutofthethree.Forexample,arobotmightsensethingsusingcamerasandthinkusingcomputers,butwithnoarms,hecan’tact.Anotherrobotcanmoveandsensethings,buthecan’tthinkforhimself.Thesearen’tself-guidedrobots.ButNAOcandothemall.@#@根据材料内容选择最佳答案。

@#@@#@（）51.Theunderlinedword“greets”means“_____”inChinese.@#@A. @#@讨厌 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B. @#@击败 @#@ @#@ @#@ @#@ @#@C. @#@迎接 @#@ @#@ @#@ @#@D. @#@仰慕@#@（）52.Therobottellsyouto_____toyourcousin.@#@A.sayhappybirthday @#@B.danceC.sendabirthdaygift @#@ @#@ @#@D.writ@#@（）53.WhatdoesNAOlooklike?

@#@@#@A.Hehassmalleyesandasmallhead. @#@ @#@ @#@ @#@B.Hehasbigeyesandalargehead.@#@C.Hehasalargebodywithalargehead.D.Hehasasmallbodywithasmallhead.@#@（　）54.WhenmightpeoplehaverobotslikeNAOintheirhomes?

@#@@#@A.In2020. @#@ @#@B.Inabout15years. @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@C.In2030. @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.Inabout30years.@#@（）55.Whichofthefollowingis @#@TRUE @#@accordingtothepassage?

@#@@#@A.NAOisn’taself-guidedrobot.@#@B.NAOcan’thelpkidswiththeirhomework.@#@C.NAOismorethanfifteenthousanddollars.@#@D.NAOcanmoveandsense,buthecan’tthink.@#@（C）@#@MynameisSvetlana.IamfromUkraine.It’sabeautifulcountry.Ienjoysports. @#@@#@Oneofthemostpopularsportsinmycountryisfootball.Ilikeplayingfootballalot.Ioftenplayfootballwithmyfriendsafterschool.WeliketowatchfootballgamesonTVontheweekend.Thereisafootballclubatourschool.I’minthefootballclub.@#@Ialsolikedancingverymuch.Ithinkitisawonderfulsport.WhenIdance,Ifeelrelaxed.@#@@#@Istarteddancingsixyearsago.I’minadancingclubinthecenterofourcity.Igotothedancingclubtwiceaweek,onWednesdayandSaturday.Ioftengettherebybus.Idancewithaboy.HisnameisDima.Weusuallydowellindifferentdancingcompetitions（比赛）.@#@Ithinkdancingisgoodexerciseforpeopleofdifferentages.Itcanhelpustokeephealthy.Dancingisfun!

@#@@#@根据材料内容选择最佳答案。

@#@@#@（ @#@）56.HowdoesSvetlanafeelwhenshedances?

@#@@#@A.Bored. @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@B.Tired. @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@C.Relaxed. @#@ @#@ @#@ @#@ @#@D.Interested.@#@（ @#@）57.WhendoesSvetlanagotothedancingclub?

@#@@#@A.OnWednesdayandFriday.B.OnWednesdayandSaturday. @#@@#@C.OnFridayandSunday.D.OnSaturdayandSunday.@#@（ @#@）58.WhydoesSvetlanathinkdancingisgoodexercise?

@#@@#@A.Becauseithelpshertokeepbusy.B.Becauseshecanlearnalotfromit.@#@C.Becauseithelpshertokeepheal";i:

8;s:

2729:

"@#@《小学数学课堂教学中有效提问的研究》个人工作计划@#@（2016年2月——2016年6月）@#@明溪县第二实验小学：

@#@黄根明@#@为了更好地研究《小学数学课堂教学中有效提问的研究》，达到预期的目标，现拟订研究计划如下：

@#@@#@一．指导思想：

@#@@#@按照教育教学规律优化教学行为，以新课程改革的思想和理念为指导，认真细致地研究教师如何充分发挥提问的教学功能，在课堂上设计好每个问题，并考虑如何发挥学生的学习主动性及思维创造性，努力增强学生的学习兴趣，使他们能积极地参与语言实践活动，最终达到培养学生的观察能力、思维能力和发问能力的目的，促使学生思维的发展和教学质量的提高。

@#@@#@教师在课堂上指导学生进行探究活动，常常会使用不同的问题激发学生的思维，“问题”起着重要的穿针引线之功效，在对问题的讨论中，学生既可以表现自己，又可以接受他人的评判并评判他人。

@#@在合作学习中，掌握知识，发展能力。

@#@课题研究要坚持理论联系实际的原则，以现代课堂教学理论为指导，以新课程改革的目标要求为导向，用理论指导实践，开展课题研究。

@#@@#@二、研究目标：

@#@@#@1、调查和分析我校提问技巧的开发及现状，整理和研究出系列性的有利于学生发展的教育资源。

@#@@#@2、制订课题研究方案，召开研讨会，对课题方案进行修改，形成比较系统的理论构想和具体的操作方法。

@#@@#@3、以课题组成员自学为主，集中培训为辅，加强课题组成员之间的交流与合作，学习与本课题相关的理论，不断提高教师教科研能力，更好地为课题研究服务。

@#@@#@三、研究内容@#@1、制定研究方案，做好课题的研究工作。

@#@@#@2、学习教育理论、学习科学研究的方法。

@#@@#@五、具体工作安排@#@三月份：

@#@@#@1、认真学习教育科研理论，掌握课题研究的相关知识。

@#@@#@2、切实研究我校校情，研究我校教师、学生的思想状况、能力、特长及研究需求等，以保障课题研究的实效性、导向性。

@#@@#@3、集体备课、上课、课后反思。

@#@@#@四月份：

@#@@#@1、制订课题研究方案，召开研讨会，对课题方案进行修改。

@#@@#@2、听课、评课。

@#@案例分析。

@#@@#@五月份：

@#@@#@1、学习课题方案。

@#@@#@2、教师自学有关理论，转变观念，提高理论水平。

@#@@#@3、交谈理论学习情况。

@#@@#@六月份：

@#@@#@小结本阶段学习的情况，撰写阶段小结。

@#@@#@@#@2016.年2月@#@";i:

9;s:

3297:

"《认识年、月、日》第1课时@#@教学反思@#@依据《数学课程标准》中“变注重知识获得的结果为知识获得的过程”的教育理念，我以学生发展为立足点，以自主探索为主线，在教法上力求体现：

@#@在生活情境中“发现”数学，在动手操作中“实践”数学；@#@在现实生活中“运用”数学，充分体现以学生的发展为本。

@#@合理的采用多媒体辅助教学，运用设疑激趣直观演示，实际操作等教学方法，引导学生动手操作、观察辨析、自主探究，让学生全面、全程地参与到每个教学环节中，充分调动学生学习的积极性，培养学生的自主学习、交流、解决实际问题的能力。

@#@@#@本节课的第一个环节通过让学生观察手中的年历卡，让学生知道一年有12个月，再让学生将一年中的12个月按照自己的想法进行分类，并记录在纸上。

@#@这一环节是本课的一大亮点，打破传统教学模式，让学生先进行独立思考，渗透分类思想。

@#@课标中提到分类是一种重要的数学思想。

@#@学习数学的过程中经常会遇到分类问题，分类的过程就是对事物共性的抽象过程，学会分类，可以有助于学习新的数学知识，有助于分析和解决新的数学问题。

@#@学生可能会按照单双月、按照上半年和下半年、按照季度、还有就是这节课的重点按照天数进行分类。

@#@只要有道理都是可以的，在这部分的活动中为学生提供了独立思考的活动机会，意义在于让学生经历分类的思考过程。

@#@数学活动经验需要在“做”的过程和“思考”的过程中积淀，是在数学学习活动过程中逐步积累的。

@#@这样学生才能获得解决问题的经验。

@#@@#@在全课教学中，我努力营造一个民主、平等、宽松、和谐的教学氛围。

@#@注重从学生的实际出发，创设有助学生自主学习的问题情境，不断引导学生通过观察、比较、思考、探索、交流、验证、实践等获得数学的基础知识、基本技能、基本思想和基本活动经验。

@#@学生在自主发现问题、解决问题、得出结论的过程中，提高了观察能力、判断能力、归纳能力以及解决生活实际问题的能力。

@#@课堂上尽力给学生时间探究，给学生发言的氛围，用激励性语言和多种评价方式给学生一些鼓励和快乐，激励学生大胆质疑，目的是让学生的课堂活起来，动起来，树立学习的信心，培养创新的意识。

@#@@#@不足之处：

@#@@#@整节课上下来我感觉还是有很多遗憾和不足之处，在学生回答问题时我还是有处理不恰当的地方，课堂驾驭能力还是经验不足。

@#@由于前半部分学生个别问题学生回答时特别想说完整话反而很罗嗦了，耽误了一些时间，后面在讲到平年和闰年的认识时由于时间比较紧了，在学生练习的时候处理的感觉有些急躁了，给学生思考的时间少了。

@#@在日后的教学中还应加强学生的语言训练，同时自己的课堂驾驭能力也应通过不懈的努力，逐步提高。

@#@还有很多不足之处也请老师们能给予更多指正。

@#@@#@";i:

10;s:

5742:

"《义务教育法》学习心得　@#@《新义务教育法》对教师提出了以下要求：

@#@教师应当热爱社会主义教育事业，努力提高自己的思想、文化、业务水平，爱护学生，忠于职守。

@#@我学完之后，颇有心得。

@#@@#@　　教师作为一支具有高素质的社会队伍，学好、用好法律是一件重要的事情，是我们教师必修的一门功课。

@#@学习教师法、义务教育法心得体会在学习的过程中，我不仅更新了自己对法律的认识，更是清楚的了解到自己的法律地位，同时我也认识到作为一名教育前线的教师所应尽的责任和义务，《教师法》不仅帮助教师得到她的所得，也让教师有了行为上的准则，只有学习好它才能保证教师享有自己的权利。

@#@@#@　　我们作为新时代的教师，知法是重要的权利义务，学法是重要的必修课程，守法是重要的师德内容，用法是重要的基本功架，护法是重要的基本职责。

@#@然而许多教师不懂教师法，所以即使有自己的权益受到侵犯，也不懂利用这些法律武器来维护自己，故有法等于无法。

@#@教师作为一支具有很高文化素质的社会队伍，学好法律是一件重要的事情。

@#@尤其是教师法更是一门必修的科目。

@#@@#@　　在没有法律约束的时候，教师的教育教学是凭职业道德、凭良心。

@#@学校是培养教育下一代和建设社会主义精神文明的主要阵地，保护少年儿童健康成长是教育工作者的神圣职责。

@#@教师要面向学生，对全体学生负责，不要偏爱一部分人，歧视另一部分人。

@#@对于优缺点、错误的学生，要深入了解情况，具体分析原因、满腔热情地做好他们的思想转化工作。

@#@要善于发现、培养和调动后进生身上的积极因素，肯定他们的微小进步，尊重他们的自尊心，鼓励他们的上进心，帮助他们满怀信心的成长。

@#@@#@　　另外，教师在享有权利的同时，也应履行一定的义务。

@#@在学习了《义务教育法》和《未成年人保护法》后，让我更明确了，作为一名人民教师我该履行的义务和遵守的行为规范。

@#@在工作中，严格规范自己的思想和行为，全心全意为学生服务，让学生满意，家长放心，社会认可，不体罚和变相体罚学生，不讽刺，挖苦，不威胁、责难家长。

@#@时刻以教师的道德行为规范来要求自己，不穿奇装异服，处处“身正为范”。

@#@对于后进生，不拔苗助长，不讽刺挖苦，要耐心教育。

@#@尊重每一个学生的特点，因材施教。

@#@有句话说的好：

@#@“一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。

@#@”用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。

@#@教书和学习的生活，使我感悟到：

@#@教师的人生，还应该有创新精神。

@#@年年春草绿，年年草不同。

@#@@#@　　而我们的学生亦是如此，因为人与人之间存在差异，所以教育既要面向全体学生，又要尊重每个学生的个性特点。

@#@因材施教的目的是为了调动每一个学生的学习积极性、主动性，让每一个学生主动地、活泼地发展。

@#@因此便更需要我们用不同的方法用爱心去浇灌、呵护。

@#@用《教师法》、《义务教育法》和《未成年护法》来规范和鞭策自己，在传授科学文化知识的同时，还要保护学生的身心健康，保障学生合法权益，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。

@#@预防未成年人犯罪。

@#@这样才得以使我们的事业走向辉煌使我们的教育对象健康成长。

@#@@#@　　《新义务教育法》颁布后，我校教师在学校领导的组织下，通过多种形式，进行了广泛深入的探讨和交流，对如何才能强化师德，树立教育新风，每一位教师都有了自己更深刻的体会。

@#@《新义务教育法》对教师提出了以下要求：

@#@教师应当热爱社会主义教育事业，努力提高自己的思想、文化、业务水平，爱护学生，忠于职守。

@#@《教师法》告诉我们：

@#@教师是履行教育教学职责的专业人员，担教书育人、培养社会主义事业的建设者和接班人、提高民族素质和使命。

@#@教师应当忠诚于人民的教育事业。

@#@明白了自己的职责所在，也深感肩上担子的沉重。

@#@虽然我是一名普通的教师，却肩负着为祖国的未来夯实基础的重任。

@#@于是在学习之余，仅靠着自己从教以来点点滴滴找出了工作中的不足和以往教学中留下的遗憾，终于明确：

@#@身为教师必须要做到全身心去爱自己的学生。

@#@因为当你走进学校大门时，你的一切就已经不属于你自己了，而是属于孩子们。

@#@喜欢学生、爱护学生，应当是教师的天职，正所谓：

@#@师爱即师魂。

@#@可是在实际中真正做到这一点，尤其是做到喜欢每一个孩子，却是非常不易的。

@#@教师不应因为学生的家庭背景、人情的亲疏、智力水平的高低等因素而对学生另眼相看，应尊重学生的人格，公正合理地对待每一个学生。

@#@@#@教师只应在乎学生是否学会做人，是否学会求知，在教学中应本着求真、求善、求美，最后才是求知这样一个原则来教书育人，必须把德育放在首位，培养学生正确的人生观和世界观。

@#@@#@唐山市路北区鹤祥实验小学@#@庞海冰@#@　@#@";i:

11;s:

25364:

"移动热线服务营销中心电话监控与拨测技术@#@1.目的3@#@2.使用范围3@#@3.电话监控技术4@#@3.1.监控的方式4@#@3.2.监控频度的拟定5@#@3.2.1.监控数量5@#@3.2.2.监控频度的调整5@#@3.3.确定监控对象5@#@3.3.1.监控对象分类6@#@3.3.2.监控对象分组6@#@3.3.3.重点对象6@#@3.3.4.操作异常对象6@#@3.4.差异化监控7@#@3.4.1.监控时段的差异化7@#@3.4.2.监控对象的差异化8@#@3.5.监听的流程9@#@3.6.监控的表格9@#@3.6.1.员工工作状态观察记录表9@#@3.6.2.质检监听计划表10@#@3.6.3.质检每日监听记录表11@#@3.7.监控手段的策略运用13@#@3.8.理解客户代表对监控结果的反映13@#@3.9.监控结果对改正绩效的积极作用14@#@3.10.监控的校准14@#@4.内部拨测技术16@#@4.1.目的16@#@4.2.拨测范围16@#@4.3.拨测人员16@#@4.4.拨测题目拟定16@#@4.5.拨测的频段与数量17@#@4.6.拨测原则17@#@4.7.拨测工具17@#@4.8.拨测结果的运用17@#@4.9.拨测原始记录19@#@@#@ @#@@#@1.目的@#@2.@#@通过话务监控和内部拨测对服务质量指标进行监控和测量，从而达到持续改进的目的。

@#@@#@3.使用范围@#@4.@#@适用于质量管理班组。

@#@@#@ @#@@#@5.电话监控技术@#@6.@#@6.1.监控的方式@#@6.2.@#@电话监控目前使用较多的方式为：

@#@远程监听、电话录音抽查、即席监听以及录音/录像方式等。

@#@质量管理人员应根据实际情况灵活运用不同的监控方式，便于工作能够更加顺利的进行。

@#@@#@电话监听方式优缺点比较@#@ @#@@#@监听方式@#@优点@#@缺点@#@系统要求@#@远程监听@#@

（1）是多样本随机选择，样本比较具有普遍性@#@

（2）@#@（3）通常客户代表并不知道是否正在被监听，其表现就会更自然一些，监听效果更真实@#@（4）@#@（5）质检不必受时间或空间的限制，可以采用远程方式进行监听@#@

（1）远程监听后需要很及时的反馈，否则被监听者无法记清谈话的内容@#@

（2）@#@（3）由于不确定客户电话何时呼入，质检有时不得不为了等待电话呼入而造成时间利用率降低@#@（4）@#@（5）无法对客户代表电话品质做出全面、客观、有效的评估@#@

（1）系统要能够保证质检在本地或远程进行实时监听@#@

（2）@#@（3）系统能够让质检了解客户代表电话状态，以保证监听有效的电话，提高质检的工作效率@#@（4）@#@（5）系统能够具备屏幕捕获功能，从而使质检能够全面了解客户代表的工作状态@#@电话录音@#@

（1）为客户代表服务质量评估提供依据@#@

（2）@#@（3）客户代表自己也可以听电话录音，以帮助客户代表判别自己需要改进的地方@#@（4）@#@（5）质检可以灵活选择监听工作时间@#@（6）@#@（7）对于集中抽查质量也很有帮助@#@

（1）由于不是实时监听，对客户代表的反馈效果往往会打折扣。

@#@例如，由于质量管理人员工作繁忙，往往听到的是较早的电话录音，对客户代表通话中的问题不能够及时反馈@#@

（2）@#@（3）过分依赖电话录音系统，有可能放松实时监控的力度@#@

（1）提供放音、查询、数据存储、报警功能@#@

（2）@#@（3）提供系统监控管理、统计分析报表@#@（4）@#@（5）提供质检考评功能，可以动态地对考评指标进行调整，满足业务变化需要@#@（6）@#@即席监听@#@

（1）这种监听保证双方都能及时地交流沟通，质检能够及时给客户代表信息反馈，可以直接回答客户代表提出的问题，传达工作指标准以及及时发现哪些客户代表需要哪些方面的培训，客户代表能够在质检的指导下及时掌握新的服务内容和技巧@#@

（2）@#@（3）质检能够看到客户代表使用的参考资料和其他工作资料@#@（4）@#@（5）对新招聘进来的客户代表会有积极的帮助，高度交互式的沟通为客户代表提供了一个令人鼓舞的支持性的环境@#@（6）@#@（7）有利于客户代表和质检建立良好的关系，增进彼此的信任感@#@

（1）客户代表可能会由于质检就在自己身边而感到羞怯或是恐惧，因此，不能够表现其正常工作状态@#@

（2）@#@（3）客户代表的表现由于和当时的环境和客户代表的状态有很大关系，例如，有的客户代表可能会因为质检在旁边而表现比平时对客户更友好，使得质检在一旁的结果失真@#@（4）@#@（5）客户代表可能会因为质检在身边而产生依赖心理@#@

（1）系统提供电话会议功能，使得质检和客户代表可以同时接听同一来电@#@

（2）@#@（3）有支持两个人同时工作的场地、监听电话听筒、插座、记事本等设施@#@6.3.监控频度的拟定@#@6.4.@#@6.4.1.监控数量@#@6.4.2.@#@根据目前话务情况向质量管理人员提供2种监控数量：

@#@@#@⏹每月质检监听总量不低于当月话务总量的3％，可根据此比例对质量管理人员的比例进行增加或减少。

@#@@#@⏹@#@⏹为了便于提高和掌控工时利用率，可按照每小时来拟定监控频度，目前的参考值为12条/小时。

@#@@#@⏹@#@6.4.3.监控频度的调整@#@6.4.4.@#@当热线服务营销中心出现一些变动的信号时，监控的频率将根据变动幅度的大小对监控的频度进行调整。

@#@@#@调整频度的信号@#@⏹质量数据出现波动@#@⏹@#@⏹业务知识出现较大更新@#@⏹@#@⏹操作系统或软件改变@#@⏹@#@⏹增加新业务或服务@#@⏹@#@⏹流程变更@#@⏹@#@⏹增加新员工@#@⏹@#@6.5.确定监控对象@#@6.6.@#@做好质量控制，需要能够准确找到主要的监控对象，而不能“眉毛、胡子一起抓”。

@#@在质检工作当中，特别是新员工较多时、以及项目刚刚开始时，质量管理人员往往还不了解客户代表的工作情况，这时需要通过全面的摸底质检，对客户代表逐一进行考核。

@#@这种质检方式投入的工作量较大，只有在对全体客户代表的工作情况熟悉后，才能有针对性地选择质检对象。

@#@根据一定的质检原则，将全体客户代表的工作情况要有一定的判断与了解，对存在严重问题或者屡次出现问题的客户代表要有所侧重，加大质检力度，同时做好问题的跟踪。

@#@@#@6.6.1.监控对象分类@#@6.6.2.@#@质量监控重点是要对客户代表的情况进行掌握并且归类，比如哪些客户代表容易出错，哪些客户代表业务熟练，哪些客户代表沟通技能强，哪些客户代表工作经验不足等，对业务技能较弱、屡次出现问题、情绪容易出现波动以及存在严重问题的客户代表在监控时要有所侧重，加大监听力度，同时进行跟进辅导。

@#@@#@6.6.3.监控对象分组@#@6.6.4.@#@质量管理人员可将客户代表根据不同类型进行分组以及分层管理，对不同的组使用不同的监控策略。

@#@@#@6.6.5.重点对象@#@6.6.6.@#@每天质量管理人员在进行监控前，可先将所监听班组人员进行简单分类，通过客户代表近期业务、质量成绩、绩效成绩以及情绪表现拟定当天的重点监控对象，加大这些人员的监控力度，同时进行问题的收集汇总，在线辅导，以及拟定培训方案。

@#@@#@6.6.7.操作异常对象@#@6.6.8.@#@质量管理人员随时关注客户代表状态，出现情绪异常和操作异常的客户代表加大监控力度，建议配合使用远程监听与即席监听方式，及时安抚和调整客户代表情绪，并找出原因给予纠正。

@#@@#@ @#@@#@6.7.差异化监控@#@6.8.@#@6.8.1.监控时段的差异化@#@6.8.2.@#@质量管理人员在不同的时间段监控时有不同的侧重点，这样才能充分客观地来评价业务代表的工作绩效。

@#@@#@根据话务的忙闲情况确定监听比例@#@监听时段@#@监听方式@#@监听比例@#@话务高峰@#@远程监听@#@50％@#@正常时段@#@远程监听/电话录音@#@50％@#@ @#@@#@根据客户代表上班后的不同时段的表现确定监听比例@#@监听时段@#@监听方式@#@监听比例@#@上班后的前一小时@#@远程监听@#@20％@#@班中@#@远程监听/电话录音/即席监听@#@55％@#@下班前的两小时@#@远程监听/电话录音@#@25％@#@ @#@@#@根据客户代表一个轮班中每一天不同的情绪表现确定监听比例@#@监听时段@#@监听方式@#@按正常监听值的比例@#@第一天@#@60％@#@第二天@#@70％@#@第三天@#@80％@#@第四天@#@100％@#@第五天@#@120％@#@ @#@@#@录音时长的监控比例：

@#@@#@录音时长@#@监听比例@#@15″－50″@#@20％@#@50″－80″@#@40％@#@80″－200″@#@20％@#@200″以上@#@20％@#@ @#@@#@6.8.3.监控对象的差异化@#@6.8.4.@#@根据客户代表的接话工龄确定监控比例@#@监听类型@#@监听方式@#@监听比例@#@独立接话三个月以内新员工@#@即席监听/远程监控@#@50％@#@一年以内员工@#@远程监听/电话录音@#@30％@#@一年以上员工@#@远程监听/电话录音@#@20％@#@ @#@@#@根据客户代表的绩效成绩来确定监控比例@#@监听类型@#@监听方式@#@监听比例@#@绩效成绩高@#@电话录音@#@15％@#@绩效成绩中等@#@远程监听/电话录音@#@40％@#@绩效成绩偏低@#@远程监听/电话录音@#@45％@#@ @#@@#@根据客户代表的服务态度确定监控比例@#@监听类型@#@监听方式@#@监听比例@#@服务态度温和耐心@#@电话录音@#@20％@#@服务态度平淡@#@远程监听/电话录音@#@40％@#@情绪难以控制，出现问题频率高@#@远程监听/电话录音@#@40％@#@ @#@@#@6.9.监听的流程@#@6.10.@#@一个科学的呼叫监听流程将能帮助企业的运营质量始终保持稳定，并使业务代表的工作技能不断提高。

@#@@#@⏹质量管理人员每个月对客户代表至少进行30个呼叫观察。

@#@对每个呼叫观察的结果填入监听表的相应项目。

@#@@#@⏹@#@⏹监听表每三个月根据业务的实际情况进行修改，修改的请求可能来自现场管理人员、客户代表、培训师等方面。

@#@所有请求将会被汇总到一个评估小组手中。

@#@@#@⏹@#@⏹评估小组由现场主管、值班经理及质检值班经理组成，小组每季度对每一个请求认真考虑，如请求被接受将立即更新监听表，未被接受的请求须向提交人详细解释未接受的原因。

@#@@#@⏹@#@⏹监听表的每一个项目都必须有清楚的解释，以保证在使用这份表格时大家的评价标准是一致的。

@#@例如在语音、语调方面优秀的标准是什么？

@#@良好的标准是什么？

@#@@#@⏹@#@⏹选择监听的时间时要在一周中不同的天数及一天中不同的时段，这样才能充分客观地来评价业务代表的工作绩效。

@#@@#@⏹@#@⏹通过监听表的汇总质量管理人员可收集到大量的信息，每周进行汇总后向中心提交目前客户代表以及流程中存在的问题以及改进建议，向所在班组值班经理提交班组中存在的问题以及需要关注和帮扶的对象同时提出改进建议和改进措施，向培训师提供客户代表普遍存在的业务短板，以及需要给予的解答口径，同时质量管理人员可针对服务意识与服务技巧拟定培训措施，对客户代表进行培训，多方配合使热线中心服务质量能够快速，全面提升。

@#@@#@⏹@#@6.11.监控的表格@#@6.12.@#@6.12.1.员工工作状态观察记录表@#@6.12.2.@#@将客户代表的工作状态变为可测量的指标，通过对客户代表每天不同时段工作状态的观察记录可及时发现客户代表目前状态是否出现异常，也可形成每周及每月的状态曲线图，从而很直观对客户代表的情绪规律有所了解，便于对该客户代表进行辅导与提升。

@#@@#@ @#@@#@员工姓名@#@观察时段1@#@（xx-xx）@#@观察时段2@#@（xx-xx）@#@观察时段3@#@（xx-xx）@#@观察时段4@#@（xx-xx）@#@语言规范@#@情绪状态@#@服务意识@#@语言规范@#@情绪状态@#@服务意识@#@语言规范@#@情绪状态@#@服务意识@#@语言规范@#@情绪状态@#@服务意识@#@ @#@@#@6.12.3.质检监听计划表@#@6.12.4.@#@在质量管理人员对班组进行监听前可先拟定监听计划，确定当天的重点监控对象、监控流程、策略以及想要达到什么目标，同时预先拟定一些改进措施，使每天的工作都能够有计划、有重点、有目标的进行，不但能够提高工作效率，同时有助于帮助客户代表的服务质量尽快提升。

@#@@#@ @#@@#@日期@#@监听人员@#@监听侧重点@#@监听时段@#@监听策略@#@目标@#@改进措施@#@完成情况及效果@#@ @#@@#@6.12.5.质检每日监听记录表@#@6.12.6.@#@⏹呼叫监视表是一个评估工具，用于确定客户代表是否掌握了所有通过电话提供优质服务的技能和知识。

@#@发现客户代表什么时候掌握了技能或是否遇到困难。

@#@如果遇到困难，就设计训练方法去帮助他们掌握它。

@#@如果他们已经掌握了，应该得到奖励并给予认可。

@#@@#@⏹@#@⏹质量管理人员对在监听过程中客户代表出现的问题进行记录，评价以及注明正确的处理方法，班后及时反馈班组整改，同时对当天发现的问题进行汇总后第二天班前会进行讲解及规范，做到事前预防。

@#@@#@⏹@#@⏹质量管理员进行质量评估时分为优、良、合格、稍差、差不同等级，可按照优秀（100％）、良好（80％）、合格（60％）、稍差（40％）、差（0）的评分比例进行评分。

@#@@#@⏹@#@工号@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@备注@#@ @#@@#@录音流水号@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@招呼语（10分）@#@使用规定招呼语（3分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@有询问客户的姓名（2分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@有问客户的需要（2分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@有在通话中使用客户的姓氏（2分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@客户等待时处理（10分）@#@在客户等候时有使用等候音乐（3分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@有告诉客户为什么需要客户等候（2分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@在结束客户等候后有向客户致歉（3分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@在超过2分钟的等候时有及时向客户说明原因（2分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@应答处理技巧（30分）@#@给客户足够时间让客户陈述问题，不打断客户（10分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@积极聆听能明白客户的问题并正确的作反应（10分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@能灵活处理客户异议（10分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@结束语（5分）@#@确认客户有无其他问题需要帮助（3分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@感谢客户的致电（2分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@业务知识（20分）@#@产品知识和业务知识非常熟悉（10分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@提供正确的信息给客户（10分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@总体表现（25分）@#@表达清晰（6分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@态度有礼貌（6分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@有耐心（6分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@热情、诚恳、给客户以友善的感觉（7分）@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@　@#@总分@#@整体评价@#@质检人：

@#@2005年月日@#@6.13.监控手段的策略运用@#@6.14.@#@⏹质量管理人员在跟班进行话务质量监控时尽量避免只使用一种监控方式，导致不能及时发现问题或不能做到全面的监控，不能直观的体现客户代表的质量水平。

@#@@#@⏹@#@⏹可根据客户代表服务质量水平来选择较有针对性的监控方式，优秀的客户代表可选择电话录音的监控方式，发现优秀案例可及时转存保留，服务质量处于中等水平的客户代表是热线中心的中坚力量，也是问题出现较多的一支队伍，对于中层的客户代表可以电话录音和远程监听两种监控方式交叉使用，可对操作的规范性和服务质量能够较全面的监控,新员工与和业务技能较差的员工多使用远程监听和即席监听的方式，能够和客户代表同步操作，从而能够对客户代表起到及时有效的业务支撑与跟进，有助于客户代表服务水平的提升。

@#@@#@⏹@#@⏹可在不同的时段采用不同的监控方式，话务高峰时段多采用远程监听的方式，对客户代表的情绪及服务质量能够做到了解与控制。

@#@@#@⏹@#@ @#@@#@6.15.理解客户代表对监控结果的反映@#@6.16.@#@客户代表针对不同的监控方式会表现出不同的心理反应，质量管理人员可掌握和理解客户代表不同的心理反应从而采取不同的应对措施，以避免客户代表对监控方式过于排斥导致质量监控与辅导工作难以进行。

@#@@#@ @#@@#@客户代表不同形式电话监听的心理反应@#@ @#@@#@电话监听方式@#@客户代表心理反应@#@质量管理人员可采取的应对措施@#@远程监听@#@客户代表会出现很多的疑问：

@#@“是谁、将在什么时间监听我们的录音？

@#@需要多长时间反馈结果？

@#@监听人能看到我们的整个场景和个人界面操作吗？

@#@”@#@

（1）应以诚实、公正、守信的原则保证监听结果的公正性、全面性和客观性@#@

（2）@#@（3）告知客户代表会把监听的整个过程及结果及时地反馈给他们。

@#@例如，监控制度中写入“每次随即监听结果将在天或小时予以公布”@#@（4）@#@（5）不仅要“听”，还要“看”，通过屏幕捕获能够看到客户代表桌面操作过程，全面掌握客户代表工作状态@#@电话录音@#@“客户代表对自己在电话录音中的声音感到陌生和不接受，同时会感到自己说的每一句话都有人会听。

@#@@#@

（1）刚开始几次直接把这些录音交给客户代表，告诉他们录音还没有人听过，让他们自己先听一下，给予客户代表一段适应期。

@#@或者质检和客户代表共同听取某一条录音，同时进行讨论，找出其中的不足，同时对表现好的地方给予肯定。

@#@@#@

（2）@#@（3）经过一段时间后再来监听电话录音效果更好一些，同时客户代表也会把她和以前的录音作比较为自己的进步感到高兴@#@（4）@#@（5）经常抽一点时间，可以单独，也可以几个人在一起听录音，针对某个录音（质量管理人员精心挑选出来），让大家评判，征询大家的意见@#@即席监听@#@使客户代表觉得很紧张，很尴尬，感觉手足无措难以发挥平常的水平。

@#@@#@

（1）克服这种恐惧心理的一个比较好的办法就是首先让质量管理员以客户代表的身份拨打或接听客户电话，由客户代表来反馈意见。

@#@这种方式不仅能够大大缓解客户代表紧张的心理，而且也是一次生动的培训过程@#@

（2）@#@（3）应注意在线指导的时机，长度把握，通过在线指导，使客户代表达到最佳表现@#@（4）@#@（5）要注意自己的角色，是辅助、指导人员的角色，而不是与客户代表敌对的监工@#@（6）@#@（7）要与客户代表加强沟通，通过单独面谈形式让客户代表感到他们的工作表现对企业的重要意义@#@6.17.监控结果对改正绩效的积极作用@#@6.18.@#@⏹将服务质量转化成为可测量的监控指标，将客户代表的成绩与基层管理者的绩效进行挂靠，把值班经理和质量管理员的能力水平和工作岗位、责任目标结合起来，调动了质量管理员和值班经理的积极性、主动性和创造性，激发了质检和值班经理的活力。

@#@同时，通过实施“班组挂靠，责任追究”等措施，建立起了有效的激励制约机制，促进了基层管理队伍素质的提高。

@#@@#@⏹@#@⏹质量管理员从客户的满意度、服务规范、业务能力、服务技巧、表达能力完成等多项指标的监控入手，正确评价个人在服务中的表现，实行按月工作质量百分制考核。

@#@按照其量化得分确定其工作绩效，增强了绩效考评的准确性。

@#@@#@⏹@#@6.19.监控的校准@#@6.20.@#@监控标准是质量管理人员进行监控工作所使用的工具，是衡量呼叫中心内部客户代表通话质量的一把“尺子”。

@#@质量管理人员需要分析和深刻理解监控标准各细项内容才可能客观的去评价一个电话的服务质量。

@#@仅仅理解了监控标准的各项内容是不够的，还需要监控人员对电话录音进行实际评测打分，来考核此监控人员的监控尺度是否与其他监控人员相一致。

@#@建议@#@定期举办针对监听的校准会议，以保证二个人对同一个呼叫的评价是一致的值得注意的是我们可以允许有6%以下的偏差，建议每月进行一次。

@#@或者定期召开质量监控会议，召集优秀的客户代表参加，质量监控人员和客户代表可以在会议上充分沟通。

@#@一方面可以校准质量监控标准，使所有质量监控人员监控尺度一致，另一方面可以听取客户代表的心声。

@#@质量监控人员有必要倾听、信任和赏识客户代表提出的新的观点，这样更可以促进质量监控工作良性地发展。

@#@@#@监控校准会议中如果出现对同一录音评价争议较大，不能统一标准时，由质量主管对标准与尺度进行统一，同时告知质量管理员拟定标准的原因及思路，对质量管理员进行引导，质量管理值班经理进行跟进与监督。

@#@@#@ @#@@#@7.内部拨测技术@#@8.@#@8.1.目的@#@8.2.@#@通过拨测中心管理层可直观的了解到目前客户代表的整体服务水平，提出切实可行的服务质量提升措施，值班经理和质量管理人员可以通过对客户代表的内部拨测了解客户代表在业务中存在的短板问题，及时进行跟进辅导，帮助客户代表快速有效的提升业务水平，同时可以提高和促进客户代表的主动学习积极性。

@#@@#@ @#@@#@8.3.拨测范围@#@8.4.@#@⏹下发的新业务@#@⏹@#@⏹基础业务知识@#@⏹@#@⏹业务掌握薄弱点@#@⏹@#@⏹数据业务@#@⏹@#@⏹近期普遍出现的服务质量问题@#@⏹@#@ @#@@#@8.5.拨测人员@#@8.6.@#@⏹质量管理班组负责主要拨测任务@#@⏹@#@ @#@@#@8.7.拨测题目拟定@#@8.8.@#@由质量管理人员根据监控过程中出现的问题以及近期推出的新业务每周向质量管理值班经理提交3－5道拨测题目以及答案，由质量管理值班经理筛选后结合值班长提供的题目拟定下一周的拨测重点以及拨测题目，同时以公告形式通知所有客户代表下周的拨测内容以及侧重点,请客户代表提前复习准备。

@#@通过提前通知拨测内容的方式提高客户代表主动学习业务的积极性，使业务水平持续不断的得到改进与提高。

@#@@#@8.9.拨测的频段与数量@#@8.10.@#@为了避免频繁的拨测对接通率的影响以及客户代表产生排斥及逆反心理，建议质检班组可采用分组的方式，每周由部分人员不定期（建议避开话务高峰）对客户代表进行拨测，每周拨测总数在200条左右，如果有新业务推出可适当加大拨测力度，没有参加拨测的质量管理人员可进行数据的统计与分析以及辅导和培训。

@#@@#@ @#@@#@8.11.拨测原则@#@8.12.@#@⏹拨测应覆盖所有时段@#@⏹@#@⏹采取随机抽样原则，注意避免对一位客户代表重复拨测。

@#@@#@⏹@#@⏹质检应秉承持续改进原则，以帮助客户代表提升业务能力为工作中心，避免以考核为目的，实施内部拨测以辅导为主，建议不纳入绩效。

@#@@#@⏹@#@ @#@@#@8.13.拨测工具@#@8.14.@#@⏹质量管理人员应不定期更换不同的电话号码，以避免长期使用同一号码而被客户代表发现从而影响到拨测抽样的客观真实性。

@#@@#@⏹@#@⏹制定拨测原始记录表，将拨测内容变为可测量指标，便";i:

12;s:

23726:

"《事业单位工作人员处分暂行规定》知识测试题@#@1.知识测试题分单选、多选、判断三种题型，共80题，总分100分；@#@@#@2.请仔细阅读题目，并在指定的考试答题卡上作答。

@#@@#@一、单项选择题（每题只有一个正确答案，共40题，每题1分）@#@1.（）中明确提出“制定对事业单位工作人员的纪律处分规定”的要求。

@#@@#@A.《公务员法》B.《行政监察法》@#@C.《关于国家行政机关工作人员的奖惩暂行规定》@#@D.《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作计划》@#@2.《事业单位工作人员处分暂行规定》自（）起施行。

@#@@#@A.2012年9月1日B.2013年9月1日@#@C.2O12年7月1日D.2013年1月1日@#@3.事业单位违法违纪行为是（）违法违纪行为。

@#@@#@A.领导班子研究决定或由负责人员代表单位决定实施的@#@B.单位大部分工作人员参与的@#@C.领导人员和直接责任人共同实施的@#@D.领导班子作出或者参与作出违法违纪决策，或疏于管理造成的@#@4.受到处分的事业单位工作人员对处分决定不服的，可以自知道或者应当知道该处分决定之日起（）内向原处分决定单位申请复核。

@#@@#@A.60日B.30日C.15日D.10日@#@5.记过处分的期间为（）。

@#@@#@A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月@#@6.事业单位工作人员处分的种类有（）。

@#@@#@A.警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除@#@B.警告、记过、记大过、降级、撤职、开除@#@C.警告、记过、降低岗位等级、撤职、开除@#@D.警告、记过、记大过、降低岗位等级、撤职@#@7.中国共产党的纪律处分有（）。

@#@@#@A.警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍@#@B.记过、记大过、撤销党内外职务、留党察看、开除党籍@#@C.警告、严重警告、撤销党内外职务、留党察看、开除党籍@#@D.警告、记过、撤销党内外职务、留党察看、开除党籍@#@8.A某原系C初中学校副校长，为当上校长，其先后向教育局长M赠送购物卡、名贵字画等价值12万余元，并顺利被任命为校长。

@#@后被他人举报，经调查认定其行贿，情节较严重，下列正确的是（）。

@#@@#@A.采取不正当手段为本人谋取岗位，情节较重，给予撤职处分@#@B.行贿，采取不正当手段为本人谋取岗位，二类并罚，给予开除@#@C.违反廉洁从业纪律，给予记过D.违反职业道德，给予警告@#@9.某事业单位财务负责人B擅自将公款私分给相关负责人或其他人员，而未按照分配方案分给单位全体职工，应按（）定性处理。

@#@@#@A.截留利润B.贪污行为C.滥发福利D.短款行为@#@10.C原被聘为高级工程师七级岗，因违法操作规程，发生较大责任事故，2013年5月给予C降低岗位等级处分，在受处分期间无重大立功表现时，下面正确的说法是（）。

@#@@#@A.2013年5月至2015年5月，聘C为工程师一级岗@#@B.2013年5月至2015年5月，聘C为高级工程师六级岗@#@C.2013年5月至2014年5月，聘C为高级工程师六级岗@#@D.2013年5月至2014年5月，聘C为工程师一级岗@#@11.事业单位工作人员在（）处分期间，不得参加本专业（技术、技能）领域技术职务任职资格或者技能人员技术等级考试（评审）。

@#@@#@A.警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除@#@B.记过、记大过、降低岗位等级或者撤职、开除@#@C.记过、降低岗位等级或者撤职、开除@#@D.降低岗位等级或者撤职、开除@#@12.事业单位工作人员在处分期间受到新的处分的，其处分期为原处分期尚为执行的期限与新处分之和，最长不超过（）个月@#@A.48B.36C.24D.12@#@13.从事水资源开发、利用、节约、保护和防治水害等水事活动，因违反规划造成江河和湖泊水域使用功能降低、地下水超采、地面沉降、水体污染的，应当（）。

@#@@#@　　A.给予行政处罚 @#@ @#@ @#@B.承担赔偿责任 @#@C.承担治理责任 @#@ @#@D.治理和赔偿责任@#@14.工程管理中心技术人员D，收取他人数额较大的财物，未履行监督职责，造成严重责任事故，被依法判处刑拘，给予D处分是（）。

@#@@#@A.警告B.中止聘用合同C.降低岗位等级D．记过@#@15.对事业单位工作人员违法违纪行为初步调查后,需要进一步查证的,应当按照干部人事管理权限,经事业单位（）批准或者有关部门同意后立案。

@#@@#@A.负责人B.党组织C.纪检组D.人事主管部门@#@16.事业单位工作人员挥霍、浪费国家资产或者造成国有资产流失，情节较重的,给予（）或者撤职处分。

@#@@#@A.警告B.记过C.降低岗位等级D.开除@#@17.事业单位人员组织或者参加非法组织，给予（）及以上处分。

@#@@#@A.警告B.记过C.降低岗位等级D.开除@#@18.事业单位工作人员编辑E在港期间购买并非法携带诋毁党和政府的书籍、刊物共计13册，淫秽光碟15张，入境时被海关查处，给予E的处分是（）。

@#@@#@A.购买非法出版物，给予一定数量的罚金@#@B.给予批评教育，并收缴违禁物品@#@C.视情节，给予记过及以上的处分D.给予警告，并罚款@#@19.开除处分由（）决定,并报同级事业单位人事综合管理部门备案。

@#@@#@A.本级、上级人事部门B.上级主管部门@#@C.纪检监察部门　　　　　D.事业单位主管部门@#@20.给予事业单位工作人员处分,应当坚持公正、公平和（）结合的原则。

@#@@#@A.宽严相济B.说服与教育C.教育与惩处D.说服与惩处@#@21.K大学药剂学F教授，因欠债务20万元到期未还，被他人所逼，在实验室内研制提取毒品成分，案发时，制出毒品1002克，对F的处分是（）。

@#@@#@A.利用专业技术或者技能实施违法违纪行为，并构成犯罪，应给予开除处分，并移送司法机关追究刑事责任@#@B.破坏正常工作秩序，情节较重，取消专业技术职务@#@C.违反工作纪律，失职渎职，给予记过处分@#@D.因被裹挟参加制毒，给予降低等级处分@#@22.有下列情形之一的，聘用单位可以随时单方面解除聘用合同：

@#@

（1）连续旷工超过10个工作日或者1年内累计旷工超过20个工作日的；@#@

（2）未经聘用单位同意，擅自出国或者出国逾期不归的；@#@（3）违反工作规定或者操作规程，发生责任事故，或者失职、渎职，造成严重后果的；@#@（4）严重扰乱工作秩序，致使聘用单位、其他单位工作不能正常进行的；@#@（5）被判处有期徒刑以上刑罚收监执行的，或者被劳动教养的。

@#@@#@A.

（1）

（2）（3）（4）（5）B.

（2）（3）（4）（5）@#@C.

（1）（3）（4）（5）D.（3）（4）（5）@#@23.有（）行为的,给予警告或者记过处分；@#@情节较重的,给予降低岗位等级或者撤职处分；@#@情节严重的,给予开除处分。

@#@@#@A.发生重大事故、灾害、事件,擅离职守或者不按规定报告、不采取措施处置或者处置不力的@#@B.散布损害国家声誉的言论，组织或参加旨在损害国家利益的集会、游行、示威等活动@#@C.接受损害国家荣誉和利益的境外邀请、奖励,经批评教育拒不改正的@#@D.违反国家民族宗教法规和政策,造成不良后果的@#@24.在申报岗位、项目、荣誉等过程中弄虚作假，情节较严重的，给予（）处分。

@#@@#@A.记过B．降低岗位等级或撤职C.警告 @#@D.开除@#@25.事业单位工作人员包养情人，或组织、参与卖淫、嫖娼等色情活动，吸食毒品或者组织、参与赌博活动，违规超计划生育等行为，情节严重的，将给予（）处分。

@#@@#@A.警告B.记过C.降低岗位等级或者撤职以上D.开除@#@26.行政机关任命的事业单位工作人员,被依法判处刑罚的,给予（）处分。

@#@@#@A.记过B.撤职C.降低岗位等级D.开除@#@27.给予事业单位工作人员处分,应当自批准立案之日起（）内作出决定。

@#@@#@A.30日B.三个月C.六个月D.十二个月@#@28.解除处分的决定应当在处分期满后（）内作出。

@#@@#@A.一个月B.两个月C.三个月D.四个月@#@29.有（　　）情形之一的，聘用单位不得解除聘用合同：

@#@

（1）受聘人员患病或者负伤，在规定的医疗期内的；@#@

（2）女职工在孕期、产期和哺乳期内的；@#@（3）因工负伤，治疗终结后经劳动能力鉴定机构鉴定为1至4级丧失劳动能力的；@#@（4）患职业病以及现有医疗条件下难以治愈的严重疾病或者精神病的；@#@（5）受聘人员正在接受纪律审查尚未作出结论的。

@#@@#@A.

（1）

（2）（3）（4）B.

（2）（3）（4）（5）@#@C.

（2）（3）（5）D.

（1）

（2）（3）（4）（5）@#@30.原处分决定单位应当自接到被处分人员的复核申请后的三十日内作出复核决定。

@#@受理申诉的单位应当自受理之日起（）日内作出处理决定；@#@案情复杂的，延长期限不得超过（）日。

@#@（）@#@A.30；@#@30B.60；@#@30C.30；@#@60D.60；@#@60@#@31.有违法违纪行为应当受到处分的事业单位工作人员，在处分决定单位作出处分前已经退休的，应当（）。

@#@@#@A.视情节，作出相应的处分决定@#@B.不再作出处分决定，但是,应当给予降低岗位等级或者撤职以上处分的,相应降低或者取消其享受的待遇@#@C.因不再是事业单位工作人员，不应承担由其违法违纪行为所带来的法律后果@#@D.因年龄较大，不宜作出行政惩戒@#@32.事业单位工作人员在公务活动中或者工作中接受礼金、各种有价证劵、支付凭证，情节严重的，给予（）处分。

@#@@#@A.开除B.降低岗位等级C.撤职D.降低岗位等级或者撤职@#@33.事业单位骗取、挪用财政专项资金，情节较重的，要追究（）的责任。

@#@@#@A.直接责任者B.主要责任者@#@C.主要领导D.负有责任的领导人员和直接责任人@#@34.在招投标中泄露标底、底价或其它保密事项，引发招投标纠纷和投诉，造成秩序混乱，情节较重者，给予（）处分。

@#@@#@A.警告或者记过B.记过C.降低岗位等级或撤职D.开除@#@35.习近平书记讲到，“要加强对权力运行的制约和监督，把权力关进制度的笼子里，形成不敢腐的（），不能腐的（），不易腐的（）”。

@#@（）@#@A.惩戒机制，防范机制，保障机制@#@B.防范机制，惩戒机制，保障机制@#@C.保障机制，惩戒机制，防范机制@#@D.惩戒机制，保障机制，防范机制@#@36.事业单位工作人员G违章指挥员工在水工程保护范围内，从事打井、采石、取土等活动，妨碍水工程运行和危害水工程安全，致使国家财产损失严重，情节严重，给予G（）处分。

@#@@#@　A.警告或记过B.降低岗位等级或者撤职@#@C.记过和经济赔偿D.开除@#@37.事业单位工作人员同时有两种以上需要给予处分的行为的，应当（）。

@#@@#@A.分别确定其处分B.执行其中最重的处分@#@C.叠加处分D.多个处分期之和以下@#@38.对水利水电建筑质量安全重大事故，不按规定报告、不采取措施处置或者处置不力的，且造成巨大损失或者恶劣影响的,情节严重,对直接责任者,给予（）处分。

@#@@#@A.开除 @#@B.警告C.降职D.记过 @#@@#@39.M市水利局任命的农田水利科研中心主任H因醉酒驾车，被拘役6个月，对H的处分是（）@#@A.停职检查B.警告C.降低岗位等级或者撤职D.开除@#@40.M市水文水资源监测中心推行经济目标管理，工作人员G连续3年经济创收处于末位，对G给予（）。

@#@@#@A.给予降低岗位等级B.扣发绩效工资@#@C.终止人事关系D.开除@#@二、多项选择（选项中有两个或两个以上的正确答案，多选、错选、少选均不得分,共20题，每题2分）@#@41.根据《行政监察法》规定，下列（）属于监察对象。

@#@@#@A.行政机关任命的事业单位工作人员@#@B.法律、法规授权的具有公共事务管理职能的事业单位工作人员@#@C.事业单位中管理岗位工作人员@#@D.国家行政机关依法委托从事公共事务管理活动的事业单位中工作人员。

@#@@#@42.事业单位工作人员64种违法违纪行为涉及（）等方面。

@#@@#@A.违反政治纪律行为，违反工作纪律失职渎职行为@#@B.违反廉洁从业纪律行为，违反财经纪律行为@#@C.违反职业道德行为，违反社会公德行为@#@D.叛国反党、失职渎职、生活腐败、学术不端@#@43.有下列情形之一的，应当从重处分（）。

@#@@#@A.事业单位工作人员隐匿、伪造、销毁证据@#@B.包庇同案人员C.集体违法违纪行为@#@D.串供或阻止他人揭发检举、提供证据材料@#@44.L市养老保险服务中心新进人员公开招聘时，将原本不符合资格条件的8名本系统工作人员亲属纳入招聘考试范围，其中，该市社会保险事业局局长之女，在考前获知试题答案并取得99分，对此严重违纪行为正确叙述的是（）。

@#@@#@A.该单位有违法违纪行为，应依法对负有责任的领导人员和直接责任人员给予处分@#@B.该事件违反了报考人员资格审查的规定，并泄露试题，有两人以上的共同违法违纪行为，应对相关人员从重处分@#@C.应当取消8名本系统工作人员亲属的考试成绩@#@D.应当将故意泄露考题的有关责任人移交纪检监察机关查处@#@45.下列对事业单位人事管理的叙述正确的是（）。

@#@@#@A.实行聘用制度和岗位管理制度，除行政机关任命的人员外，其他人员与单位签订聘用合同@#@B.设有管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗@#@C.除处分外，还可以通过考核、解除合同或到期不续聘等方式对违纪事业单位人员处理@#@D.工作人员被撤职后，不再属于事业单位人员@#@46.下列属于利用工作之便，谋取不正当利益行为是（）。

@#@@#@A.以不正当手段获取荣誉、学术成果等利益@#@B.接受可能影响公正评估评审项目的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排@#@C.索取、接受或者以借为名占用服务对象的财物@#@D.擅自设定收费项目@#@47.对通过赌博方式收受请托人财物，与赌博活动、娱乐活动的界限从（）等情节来认定。

@#@@#@A.赌博的背景、场合、时间、次数B.赌资来源@#@C.其他赌博参与者有无事先通谋D.输赢钱物的具体情况和金额大小@#@48.给予事业单位工作人员处分,应当与其违法违纪行为（）相适应。

@#@@#@A.动机B.性质C.情节D.危害程度@#@49.给予事业单位工作人员处分,应当（）程序合法、手续完备。

@#@@#@A.事实清楚B.证据确凿C.定性准确D.处理恰当@#@50.受聘人员有（　　）情形之一的，聘用单位可以单方面解除聘用合同，但是应当提前30日以书面形式通知拟被解聘的受聘人员。

@#@@#@Ａ.患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由聘用单位安排的其他工作的@#@Ｂ.年度考核或者聘期考核不合格，又不同意聘用单位调整其工作岗位的，或者虽同意调整工作岗位，但到新岗位后考核仍不合格的。

@#@@#@C.警告及以上处分的D.记过及以上处分的@#@51.事业单位工作人员有（）情形的,应当从轻处分。

@#@@#@A.主动交代违法违纪行为@#@B.主动采取措施,有效避免或者挽回损失@#@C.检举他人违法违纪行为,情况属实@#@D.听从单位领导指令而形成的违法违纪行为@#@52.被调查的事业单位工作人员在违法违纪案件立案调查期间,不得（）。

@#@@#@A.从事原岗位工作B.解除聘用合同@#@C.出国（境）D.办理退休手续@#@53.事业单位工作人员处分暂行规定，处分解除后,（）按照国家有关规定执行,不再受原处分的影响。

@#@@#@A.考核B.竞聘上岗C.晋升工资D.晋升职位@#@54.M大学工商学院副院长、教授K主持完成的国家社科基金项目两阶段性成果，其中，阶段性成果之一——《我国XX业国际竞争力的显示性指标研究》发表于《M大学学报》，全文约9100字，抄袭2300字，抄袭率约为25%。

@#@阶段性成果之二——《四因素模型视角下中国XX业的国际竞争优势研究》，发表于《某大学学报》，全文约5500字，抄袭1660字，抄袭率达30%以上。

@#@对K的处分是（）@#@A.抄袭他人学术成果情节较重，给予降低岗位等级的处分@#@B.抄袭他人学术成果情节较重，处分期间不得担任副院长@#@C.抄袭他人学术成果情节较重，给予开除处分@#@D.抄袭他人学术成果,撤销教授资格@#@55.（），致使人民生命财产遭受损失，属违章指挥行为。

@#@@#@A.对主管部门已发出停止使用的设施，未消除隐患，擅自安排使用@#@B.多工种、多层次同时作业，现场无人指挥和监护，不制定安全措施，不执行危险作业审批制度和安全措施@#@C.指派身体健康状况不适应工作要求的人员上岗操作@#@D.不按安全规程、工艺规程操作设备，或者为了突击生产任务使设备超负荷运行@#@56.事业单位工作人员违法违纪案件的证据包括（）。

@#@@#@A.书证、物证B.证人证言、受侵害人的陈述@#@C.被调查人员的称述和申辩、视听资料@#@D.勘验、检查笔录、鉴定结论@#@57.下列属于事业单位国有资产的有（）。

@#@@#@A.事业单位租用的资产B.国家拨给事业单位的资产@#@C.事业单位按照国家规定运用国有资产组织收入形成的资产@#@D.事业单位接受捐赠的资产@#@58.事业单位工作人员违反廉洁从业纪律的行为有（）。

@#@@#@A.在公务活动或者工作中接受礼金、各种有价证劵、支付凭证的；@#@@#@B.泄露国家商业秘密谋取利益@#@C.违反规定，兼任职务领取报酬的D.索贿、受贿、介绍贿赂@#@59.下列（）是受贿行为。

@#@@#@A.将收取的回扣、手续费归个人所有@#@B.利用职务之便，通过其他国家工作人员职务上的行为，为请托人谋取不正当利益，索取请托人财物的行为@#@C.将经手的公共财产据为已有@#@D.促成买卖双方交易得以成功，并从中收取报酬的行为@#@60.（）是“利用工作之便为本人或者他人谋取不正当利益”违法违纪行为。

@#@@#@A.事业单位工作人员将应当由个人支付的费用到下属单位或其他单位报销@#@B.事业单位工作人员利用工作之便，为他人谋取利益，其配偶等共同生活的亲属收取他人财物，但该工作人员不知情@#@C.事业单位工作人员利用工作之便占用公物，并将公物用于营利@#@D.利用掌握的内幕信息谋取个人利益@#@三、判断对错题（判断下列说法是否正确。

@#@共20题，每题1分）。

@#@@#@61.事业单位工作人员受到开除处分后，不得参加事业单位公开招聘考试。

@#@@#@62.事业单位工作人员涉嫌犯罪的，根据先刑事，后政纪的原则，应当移送司法机关依法追究刑事责任。

@#@@#@63.事业单位工作人员受开除以外的处分，在受处分期间有悔改表现，并且没有再出现违法违纪情形的，处分期满解除处分。

@#@@#@64.暂停职责是一种临时性、预防性的处分决定，事业单位工作人员涉嫌违法违纪，已经被立案调查，不宜继续履行职责的，可以按照干部人事管理权限，由事业单位或者有关部门暂停其职责。

@#@@#@65.受到降低岗位等级或者撤职处分的，不得恢复受处分前的岗位等级和工资待遇。

@#@@#@66.事业单位工作人员符合下列条件之一的，本人自愿提出申请，经批准，可以提前退休：

@#@工作年限满三十年的；@#@距国家规定的退休年龄不足五年，且工作年限满二十年的；@#@符合国家规定的可以提前退休的其他情形的。

@#@@#@67.调查、处理事业单位工作人员违法违纪案件的组织由上级纪检部门、本单位领导班子、人事部门共同组成。

@#@@#@68.事业单位工勤技工人员受到警告处分的，不降低岗位工资、薪级工资和津贴补贴，绩效工资按照本单位有关规定发放，受处分期间符合正常增加薪级工资条件的，从次年1月1日起增加薪级工资。

@#@@#@69.事业单位考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格4个等次，在群众评议意见和受聘人员领导意见的基础上提出考核等次意见，报聘用单位负责人员集体决定，但未受到处分的工作人员应评定为基本合格及以上等次。

@#@@#@70.参与违法违纪案件调查、处理的人员应该实行回避制度，回避方式包括自行回避、申请回避、指令回避三种。

@#@@#@71.根据《社会保险法》规定，事业单位工作人员受到开除处分后，坚持以人为本，事业单位应当继续为其缴纳基本社会保险金。

@#@@#@72.被撤销处分的事业单位工作人员工资待遇受到损失的，应当给予补偿。

@#@@#@73.事业单位工作人员在受到处分时，签字表示同意处分决定，事后不得提出复核、申诉。

@#@@#@74.包养情人行为的基本特征是：

@#@在一定时期内，为对方承担较为固定的经济义务；@#@双方因此在一定时期内保持较为稳定的两性关系。

@#@@#@75.事业单位工作人员以殴打、捆绑、禁闭、残害、强制限制人身自由或者其它手段，给其家庭成员的身体、精神等方面造成伤害，实施家庭暴力情节较严重，应给予降低岗位等级或撤职以上处分。

@#@@#@76.对利用权威、地位或者掌控的资源，压制不同观点，限制学术自由，造成重大损失或者不良影响的行为，给予警告或者记过处分。

@#@@#@77.除行政机关任命的事业单位工作人员外，其他工作人员通过与事业单位签订劳动合同，建立人事关系。

@#@@#@78.所谓处分，是指处分决定单位依法对所管理的违法违纪人员，依照法定权限实施的一种惩戒措施，也是违法违纪行为人承担行政法律责任的形式之一。

@#@@#@79.承担行政职能的事业单位工作人员的奖惩按照《关于国家行政机关工作人员的奖惩暂行规定》执行。

@#@@#@80.经查证的违法违纪事实，因篇幅的原因，可不写入处分决定。

@#@@#@15@#@";i:

13;s:

6997:

"课题：

@#@长方形和正方形的认识@#@年级：

@#@三年级姓名：

@#@莫运全@#@教材版本：

@#@人教2011课标版学科：

@#@数学共1课时@#@教学内容@#@三年级人教2011课标版上册79~80页@#@教学目标@#@1、结合生活实例，认识四边形的特征。

@#@@#@2、通过数一数、折一折、量一量、比一比等活动，使学生认识长方形、正方形的特征及各部分名称，能辨认和区别这两种图形。

@#@@#@3、激发学生的求知欲，让学生在民主、和谐、活跃的课堂气氛中学习。

@#@@#@学情分析@#@学生能根据具体的生活情境、直观、感性地认识长方形、正方形，能根据具体实物判断某一个面是不是长方形或正方形。

@#@这节课的内容是学生在对长方形和正方形已经有了初步认识的基础上，进一步对长方形和正方形特征的认识。

@#@它为以后学习长方形和正方形的周长与面积以及认识长方体和正方体的特征作奠基。

@#@@#@重点难点@#@重点：

@#@掌握四边形的特征、长方形和正方形的特征及各部分名称。

@#@@#@难点：

@#@长方形、正方形的特征的得出和验证。

@#@@#@教学环境与资源准备@#@课件、小刀、长方形纸张60张@#@教学过程@#@活动1[导入]一、认识生活中的四边形，归纳四边形的特征@#@1、从图片物体形状中寻找常见的四边形，如长方形、正方形、梯形、平行四边形。

@#@@#@2、从直观认识到的四边形中归纳四边形的边与角的特征：

@#@①有4条直的边；@#@②有4个角。

@#@@#@3、判断一个图形是不是四边形；@#@对长方形、正方形、平行四边形进行简单分类。

@#@@#@活动2[活动]二、通过数一数、折一折、量一量、比一比等活动，使学生认识长方形、正方形的特征，能辨认和区别这两种图形。

@#@@#@1、认识长方形的特征@#@

（1）数一数：

@#@长方形有几条边、几个角。

@#@@#@

（2）量一量：

@#@量长方形4条边的长度，你发现了什么？

@#@（对边相等。

@#@课件演示理解“对边”）通过观察得知4个角是什么类型的角？

@#@（直角）怎样验证？

@#@（用三角板的直角量一量）@#@（3）折一折：

@#@上下、左右对折后你发现了什么？

@#@（对边完全重合）这验证了什么？

@#@（对边相等。

@#@）@#@2、认识正方形的特征@#@

（1）数一数：

@#@正方形有几条边、几个角。

@#@@#@

（2）量一量：

@#@量正方形4条边的长度，你发现了什么？

@#@（4条边相等。

@#@）通过观察得知4个角是什么类型的角？

@#@（直角）怎样验证？

@#@（用三角板的直角量一量）@#@（3）折一折：

@#@上下、左右对折后你发现了什么？

@#@（对边完全重合）这验证了什么？

@#@（对边相等。

@#@）还可以怎么对折？

@#@（沿对角线对折）对折后你发现了什么？

@#@（邻边相等）验证了什么？

@#@（4条边相等。

@#@）@#@3、比一比：

@#@说说长方形与正方形的异同点。

@#@@#@4、演示说明：

@#@正方形是特殊的长方形。

@#@折一折，剪一剪，把长方形纸张变成正方形，并说明原理。

@#@@#@5、说说生活中哪些物体的表面是长方形或正方形。

@#@@#@活动3[讲授]三、认识长方形、正方形的各部分名称@#@1、课件演示说明长方形较长的边叫做长方形的长，较短的边叫做长方形的宽。

@#@@#@2、课件演示说明正方形的每条边都叫做正方形的边长。

@#@@#@活动4[练习]四、巩固深化理解四边形、长方形、正方形的特征@#@1、完成课本79页“做一做”第2题：

@#@在点子图上画出几个不同的四边形。

@#@你能画出几个？

@#@指名展示。

@#@@#@2、完成课本80页“做一做”第1题：

@#@在格子图中画一个长方形和一个正方形。

@#@指名展示。

@#@@#@3、数出右边图形中有几个长方形，几个正方形。

@#@@#@活动5[讲授]五、谈收获@#@学习了这节课，说说你都有什么收获。

@#@（复述四边形、长方形、正方形的特征等。

@#@）@#@活动6[作业]六、布置作业@#@在课本上完成82页的第6~7题。

@#@@#@活动7[活动]板书设计@#@长方形和正方形的认识@#@四边形：

@#@1、有4条直的边；@#@@#@2、有4个角。

@#@@#@长方形@#@正方形@#@相同点@#@不同点@#@都有4条边,4个直角，对边分别相等。

@#@@#@正方形4条边都相等，长方形只有对边才相等。

@#@@#@教学反思：

@#@@#@《长方形和正方形的认识》这一课，教学重点是使学生掌握四边形、长方形和正方形的特征，能区别长方形和正方形；@#@难点是长方形、正方形的特征的得出和验证。

@#@这一节课让学生对它们的特点有个初步的直观认识，为以后进一步学习做准备。

@#@虽然是看似简单的一些平面图形的认识，教材内容的安排也较少，且小学生对平面图形的概念本身就较生疏。

@#@为此，这样设计教学过程：

@#@ @#@@#@1、选择学生熟悉的生活图画，例如：

@#@乒乓球桌面、钟面的框等。

@#@引出对旧知识的回忆，激发学生探究新知识的兴趣。

@#@ @#@@#@2、引导学生自由讨论，把自己想从哪些方面研究图形的方法，与同桌互相交流，让学生在友好的氛围中无拘无束地表示出来。

@#@创造轻松、民主的课堂氛围，使学生能够畅所欲言，主动积极地学习。

@#@ @#@@#@3、在了解长方形和正方形的特征后，把长方形纸张变成正方形，说说这样做的原因是什么，在有趣的动脑、动手实践中深化对“正方形的4条边都相等”和“正方形是特殊的长方形”的理解。

@#@@#@4、让学生在教室中把自己看到的平面图形记下来。

@#@从学生的生活实际出发，使学生真切感受到生活中到处有数学，数学知识就在我们身边。

@#@ @#@@#@　　这节课我遵照学生的年龄特点及认知规律，精心设计了形式新颖，情境意识强烈的题目和问题。

@#@较好地完成了教学目标，学生在轻松、快乐的课堂氛围下完成了所有练习。

@#@学生的学习兴趣在下课时还未减退，他们拿着笔、纸在操场上寻找图形，或者重新折、剪正方形……学生能够自主探索、积极、主动地去发现。

@#@学生学得主动，就会学有成效。

@#@ @#@@#@　　数学的学习，不仅要让学生学习基础知识，掌握基本技能，同时更要将它看作是一种文化。

@#@让数学课富有生活气息，唤起学生亲近数学的热情，体会数学与生活同在的乐趣。

@#@@#@注：

@#@@#@1.活动选项有如下选择：

@#@导入讲授活动练习测试作业。

@#@@#@2.“板书设计”放到教学过程最后一项“活动”@#@3.老师也可根据自己需要增加“教学内容”“教学环境与资源准备”“”等。

@#@@#@";i:

14;s:

28705:

"优质互联网站商务模式开发项目可行性研究方案@#@ @#@@#@优质互联网站商务模式开发项目可行性研究方案@#@ @#@@#@摘要@#@随着互联网的迅猛发展，网络信息极度爆炸，虚假、垃圾信息泛滥，如何从各种各样信息中挖掘出相对高价值、高关注度、高可信度的信息是个值得研究的课题。

@#@@#@现阶段部分互联网先行者们正在尝试利用掘客来解决互联网虚假、垃圾信息泛滥的问题。

@#@本论文就是从分析掘客的基本功能着手，介绍了掘客的起源、背景以及发展现状，并利用掘客的基本功能设计和研究风云网的商务模式。

@#@在设计风云网的商业模式时，注重实际运作，主要从市场需求、系统功能设计、运营规划等方面进行研究。

@#@@#@通过设计和研究风云网的商务模式，一定程度解决互联网虚假、垃圾信息泛滥的问题，同时给优秀商业网站建立一个宣传平台。

@#@从而可以让互联网用户登陆到风云网就可以快捷地找到当前热门的新闻，找到相对高价值、高可信度、高关注度的信息；@#@让优秀网站接受广大用户评价，展示在用户面前，扩大其服务范围。

@#@@#@ @#@@#@目次@#@1引言1@#@1.1选题背景1@#@1.2研究的目的和意义1@#@1.3文献综述2@#@1.4研究内容与方法2@#@2掘客模式的概述3@#@2.1什么是掘客3@#@2.2掘客的起源3@#@2.3掘客产生的背景3@#@2.4中国掘客的发展现状4@#@3风云网商业模式简介及可行性分析4@#@3.1项目简介4@#@3.2风云网的赢利模式5@#@3.3项目可行性分析5@#@4风云网的需求分析6@#@4.1网络购买手机的消费者分析6@#@4.2手机销售网站宣传推广需求8@#@5风云网主要版块简介9@#@5.1风云网信息显示版块9@#@5.2风云网的竞价广告模块10@#@6总体框架及系统功能设计10@#@6.1总体框架10@#@6.2系统功能设计11@#@7运营规划14@#@7.1网站推广计划14@#@7.2网站管理计划16@#@7.3网站改进计划16@#@8经营目标17@#@8.1风云的使命17@#@8.2风云的宗旨17@#@8.3风云的战略目标17@#@9核心技术说明18@#@9.1网页制作工具18@#@9.2应用开发语言18@#@10系统建设计划19@#@10.1团队计划19@#@10.2网站宣传19@#@10.3网站系统技术结构19@#@10.4网站维护与管理19@#@10.5时间进度20@#@11系统建设预算20@#@11.1股本结构与规模20@#@11.2资金来源与运用21@#@11.3投资财务分析基础数据预测与假定21@#@12风险分析22@#@12.1经营风险22@#@12.2技术风险22@#@12.3市场风险23@#@12.4管理风险23@#@结论24@#@1引言@#@1.1选题背景@#@随着互联网的发展，信息极度爆炸，越来越多的机构或个人利用互联网发布和传递信息，互联网正慢慢进入集体生产的时代，我们可以在互联网看到一条信息，但可能很难知道这条信息的来源。

@#@集体生产带来的一些严重问题是，互联网用户如何辨别信息的真假性，一些相对有价值或值得引起大家关注的信息如何从那些垃圾信息中脱颖而出，该利用和相信哪些信息来做出明智的决策等等。

@#@这些问题已经引起网民的重视，很多互联网先行者都在探索和寻求解决集体生产时代所产生的虚假、垃圾信息泛滥的问题。

@#@@#@现阶段部分互联网先行者们正在尝试利用掘客来解决互联网虚假、垃圾信息泛滥的问题。

@#@掘客网作为Web2.0的一种崭新模式，是近两年出现的，它是一种完全由用户自发参与内容创建、评论和分类的网站，利用集体的力量筛选相对高质量、高关注度、高价值的信息。

@#@@#@本论文的选题就是在以上提到的背景下产生，希望设计一个以掘客功能为基础的名叫风云的网站，寻求解决现阶段互联网虚假、垃圾信息泛滥问题的有效模式。

@#@@#@1.2研究的目的和意义@#@在这信息过剩信息冗余的互联网新时代，作为普通人如何才能花尽可能短的时间，找到自己感兴趣的，对自己有价值的信息呢？

@#@或者换句话说，如何快速筛选出好的新闻内容呢？

@#@如何快速找到当前最热门的信息？

@#@@#@同时，随着互联网的飞速发展，越来越多各种不同类型不同服务网站的涌现，网站也有很大展示自己的需求，但由于各种类似的网站太繁杂，一些优秀网站不能及时展现在需要的用户面前，如何能更及时挖掘出被海量信息掩盖的优秀网站，满足他们展示自己的需求也是个值得探索的问题。

@#@@#@本论文研究的目的是通过设计和研究风云网的商务模式，一定程度解决互联网虚假、垃圾信息泛滥的问题，同时给优秀商业网站建立一个宣传平台。

@#@从而可以让互联网用户登陆到风云网就可以快捷地找到当前热门的新闻，找到相对高价值、高可信度、高关注度的信息；@#@让优秀网站接受广大用户评价，展示在用户面前，扩大其服务范围。

@#@@#@1．3文献综述@#@掘客虽然是近两年在国内出现的一种新模式，但是已经有越来越多的人关注掘客，研究和探索掘客的应用。

@#@大家对掘客的出现，各有看法。

@#@@#@关于掘客究竟是一种怎样的模式，李银莲（2006年）提出掘客是web2.0的浪潮中出现的一种新门户网站。

@#@掘客是一个基于用户驱动的应用信息挖掘的社区，主要由用户自发参与网站内容的创建、评论和分类，并通过用户投票的方式选择出公众认可的好的资源。

@#@@#@刘向晖（2006）提出掘客可能存在以下值得关注和解决的问题：

@#@由于掘客的内容全部都要依赖网友提供，所以用户的使用体验是这样的网站能不能吸引用户的一个关键；@#@另一方面，投票的规则又会影响到投票结果的公正性，如果规则设计得不合理，就可能产生有人出于一些目的，将一些广告，甚至垃圾信息推到前面，这样甚至就颠覆了掘客产生的本来意义。

@#@@#@与传统门户网站比较，掘客存在哪些优势呢？

@#@互联网杂志社（2006）提出传统信息的排序主要是按日期进行排序的，并没有重视信息的关注度和质量问题.，而掘客网站的信息完全是按用户关注度，投票数，评论多少进行排序并推荐在主页面上的，这样就高效率的实现了信息的更替和显示，为用户节省大量的时间，他来到网站上就可以很快看到集体推荐的相对高质量的信息。

@#@@#@从以上观点可以看出，掘客模式与传统门户网想比有很大的优势，但同时也存在急待解决的问题。

@#@@#@1.4研究内容与方法@#@1.4.1论文研究的内容@#@本论文为了解决互联网虚假、垃圾信息泛滥的问题，从分析掘客的基本功能着手，介绍了掘客的起源、背景以及发展现状，并利用掘客的模式设计和研究风云网的商业模式。

@#@在设计风云网的商业模式，本课题注重实际操作，主要从市场需求、系统功能设计、运营规划等方面进行研究。

@#@@#@1.4.2论文研究的方法@#@本课题研究的方法主要是文献研究、实体运用研究和创造性的模式设计。

@#@收集大量的文献，阅读这些文献，并对文献中作者提出的观点进行思考总结。

@#@使用各种已经出现的掘客类网站，体会其功能和价值。

@#@本课题在文献研究和实体运用研究的基础上创造性设计风云网独特的掘客利用方式，并会将其投入运行。

@#@@#@2掘客模式的概述@#@2.1什么是掘客@#@掘客的核心思想是发动大众进行新闻挖掘，掘客与一般新闻网站所不同的是，新闻网站的新闻是由编辑推荐的，编辑的喜好决定了网站的内容，而掘客把这个新闻筛选的权利交给了网民，由网民民主投票来决定网站首页应该显示哪些新闻，掘客相信大众的眼光和评审。

@#@这样，筛选出的新闻往往是最有价值的，最受网民关注的新闻。

@#@掘客是WEB2.0的又一种具体表现形式。

@#@@#@2.2掘客的起源@#@2004年10月，美国人凯文.罗斯创办了网站，是第一个digg网站。

@#@从2005年的三月开始渐渐为人所知，最初定位于科技新闻的挖掘；@#@于2006年的6月第三次改版，把新闻面扩充的其他的门类，之后，流量迅速彪升。

@#@目前Digg已经是全美第24位大众网站了，正逼近纽约时报（第19位），轻松打败了福克斯新闻网。

@#@的Alexa的排名是全球第100位。

@#@每天有超过100万人聚集在Digg，阅读、评论和“Digging”4000条信息。

@#@@#@2.3掘客产生的背景@#@掘客为什么可以产生？

@#@其实是互联网发展到一定阶段的必然。

@#@@#@在web1.0时代，如新浪和搜狐的新闻，每天都是几千篇的更新，但是浏览新闻首页那长长的标题列表，读者怎么才能从中找到感兴趣的新闻呢？

@#@怎么才知道哪些新闻才是有最有价值的呢？

@#@@#@在博客大行其道的今天，越来越多的人参与到blog这个大潮中写起了博客，这客观上造成了信息的极度爆炸。

@#@现在，到网上搜一搜，大部分文章不是来自某个网站，而是来自某个博客。

@#@但是，海量信息也带来了鱼龙混杂，对于阅读者来说，面对如此纷繁复杂的信息，如何筛选出有价值的东西呢？

@#@对于博客写手来说，如何让自己的文章让更多的人来看到呢？

@#@对于收藏者来说，如何保存和迅速找到自己很久以前看过的有价值的资料呢？

@#@@#@在生活中我们经常遇到这样的情况，在阅读到某个新闻或者文章的时候，如果我们觉得这篇文章写得很好，就会很自发的在MSN或者QQ上发链接进行传播推荐给别人看，或者到论坛上转贴，这其实就是“掘客”的雏形。

@#@@#@.pnrd'@#@A　　掘客就是在这样的情况下产生的，他的目的就是信息挖掘。

@#@挖掘又包括两方面的内容：

@#@把文章从信息海洋中挑选出来和对推荐出来的新闻发表评论。

@#@@#@2.4中国掘客的发展现状@#@随着国外的成功运作，国内很多模仿网站纷纷效仿。

@#@但是由于人气和资源的不足，采取了不经筛选使用编辑大量Copy新浪或者搜狐新闻的作法，这样的伪掘客类网站，空有一个掘客的外表，却没有理解真正掘客的意义。

@#@这就是目前国内掘客网站的一个现状。

@#@@#@但掘客越来越被国内网民所接受，博客、播客、掘客成了WEB2.0时代的三个代名词。

@#@很多其他门类的网站也渐渐把掘客的核心投票功能融入自己的产品和服务中。

@#@如：

@#@抓虾的RSS新闻的投票，和讯博客的投票，和土豆视频的投票。

@#@@#@某种意义上，掘客也渐渐由一个社区变成了一种功能和服务，关键在于如何运用掘客，让它发挥最大的价值。

@#@@#@3风云网商业模式简介及可行性分析@#@3.1项目简介@#@风云的项目是建立一个名为风云的信息服务性网站。

@#@风云网首先是一个基于用户驱动的手机销售网站和手机应用网站挖掘的社区，主要由用户自发参与风云内容的创建、评论和分类，通过用户投票的方式选择出公众认可的好的手机销售或应用网站（比如推荐畅销手机的网页）。

@#@同时风云网用户也是自己广告的制造和发布者，并通过发帖、评论、投票获取金币参与风云网的广告竞价。

@#@@#@风云网的注册用户可以快捷调整版块设置，每次登录后只阅读自己感兴趣的版块内容，屏蔽掉其他版块内容的显示。

@#@风云网基本完全由用户提交，并完全根据用户集体意志决定哪些手机销售或应用网站显示在主体页上。

@#@任何注册用户都可以向掘客网提交好的手机类相关网站，对提交的手机销售网站和应用网站进行投票。

@#@您提交的网站能否显示在主页，取决于投票数、评论数、推荐数（推荐给好友的次数）等多种显示商务网站或资源价值的因素和这些因素的频度。

@#@对于自己不喜欢的网站或资源链接，还可以把它否定！

@#@总之，风云网完全根据集体用户的口味和好恶，把有价值的网站显示在风云的栏目主页，让更多的访问者能够看到。

@#@对于那些虽然被提交上来，但是投票数或评论数过少的商务网站或资源，经过一段时间就会被淘汰。

@#@这样很自然地实现了好网站的筛选过程。

@#@这就是风云网的核心服务！

@#@@#@3.2风云网的赢利模式@#@以上详细介绍了风云网提供的服务，风云的赢利模式也就蕴涵在它的服务中；@#@@#@

（1）风云初期的盈利主要靠网站的链接点击，当用户通过风云点击进入其他网站时，与其他网站进行合作协商，收取一定的点击费用，这点收益模式类似hao123的点击收费.@#@

（2）风云网的站内关键字竞价排名。

@#@用户提交的信息会首先进去投票区，投票区的排行可以进行竞价排名推广。

@#@这一收费将会在适合的栏目开设。

@#@@#@（3）当风云用户数量相对比较庞大的时候，可能有更多的商家竞争广告位，风云网可以出售金币来赢利。

@#@同时风云也会在网站上以网络广告的形式扩大风云的获利途径。

@#@@#@（4）当风云网具有很高的人气和访问量时，进行资本运营，让其他大型网站收购也可能成为不错的盈利选择。

@#@@#@3.3项目可行性分析@#@由以上对风云的项目整体介绍来看，风云的商业模式核心是由三个部分组成，即网站发布系统，网站投票系统、用户广告竞价。

@#@@#@网站发布系统主要是用户提交所要推荐的网站链接，用户对网站评论的发布。

@#@用户投票系统主要是用户对自己所关注和欣赏的网站进行投票或埋藏，系统根据网站投票数的多少对网站进行排名显示。

@#@广告竞价系统也基本是提交功能模块。

@#@@#@风云项目主要是在模式上一定程度的创新，而非技术上的多高要求。

@#@风云的项目的技术并非用到哪个公司或行业的核心技术，而是已经在网络上普遍得到应用和成熟的技术，技术上风云的项目商业模式是绝对有可行性的。

@#@@#@风云的运用的结构模式是很大程度上区别于传统信息平台模式的。

@#@风云网充分发挥了集体网络用户的力量，集合大家的力量为大家服务，提供优质的手机销售网站和手机应用网站的信息。

@#@避免了其他信息网站信息的发布由少数编辑者决定，所以风云网的模式提供的信息很大程度上避免了信息的失真性，和无效信息的筛选，提高了信息的有效性和公信度。

@#@从用户是否关心互联网上的手机信息来看，就拿自己和所知道的周围的同学来说，买手机之前都会去相应的不同手机新闻相关的网站，查找最近各大网站推荐的手机文章，以及最近手机排行靠前的手机型号，或者是在一个价格范围内性价比较高的手机帖子。

@#@但我们在查询时都会遇到信息怀疑，有时侯总觉得信息量太大，特别是对信息的可信度，不是很放心。

@#@如果是朋友或者是相对多的人都推荐的信息，大家都是会很注意和相对相信的。

@#@风云也设计出来了风云网调查问卷，做了一定的市场调查，市场调查的结果还是符合风云的项目提供的需求的。

@#@也就是说经过一定的市场调查，风云项目的商业模式也是具有很大的发展潜力。

@#@@#@4风云网的需求分析@#@4.1网络购买手机的消费者分析@#@中国互联网络信息中心（CNNIC）统计显示，国内网民总数的快速增长，网上购物大军也在持续增加，网民半年内在网上购买的手机数量则在300万部以上，且有持续增长的趋势，同时绝大多数的人购买手机前会先利用网络查询搜集手机相关信息。

@#@@#@可见通过网络销售平台购买手机已成为许多消费者购买机的一个重要渠道，因为在网络销售平台除了手机价格相对传统商店中的价格更加便宜，通常差价在几十元到上百元不等，同时为消费者提供了更大选择的余地和比较的空间（网上可以有几十个品牌和上千种不同型号的手机，可以全国各地网上销售平台购买），提供了更方便的手机信息查询渠道，查询最近哪些手机比较热销，查询手机的具体功能，特别是查看其他用户对自己感兴趣的手机的评价，也有大约70%的手机玩家都会通过网络为自己的手机更换铃声、图片电子书等。

@#@@#@但是，随着越来越多的B2C、C2C模式的电子商务网站大量涌现，网络购物也越来越被消费者所接受，但同时又由于大量关于手机销售类或应用网站的数量激增，广大的消费者陷入信息的海洋不知所措，不知道哪款手机性价比高，不知道到底哪家销售网站的信誉比较好，哪家手机应用网站的信息比较真实，对于少数编辑者提供的信息，自己该不该相信这些网站提供的信息，作为自己网络购物的重要参考。

@#@比如，一想要购买手机的用户发现一家手机销售网站，他上面的手机价格要比当地传统商店中的价格便宜三百元钱，这对用户充满诱惑，但他同时考虑到现在网络欺骗很严重，这家网站的信誉究竟怎么样，自己是否该相信网站提供的销售信息等等类似问题，恐怕是很多上网用户遇到过的。

@#@@#@基于大家在网络购机遇到的此类问题，本项目提出了风云模式。

@#@风云网是一个基于用户驱动的手机销售网站和手机应用网站挖掘的社区，主要由用户自发参与风云内容的创建、评论和分类，并通过用户投票的方式选择出公众认可的好的手机销售或应用网站（比如推荐畅销手机的网页）。

@#@与传统的信息网站相比，风云的这个模式具有很大程度的创新，能更好的解决用户在选择购买手机的网站和手机应用网站遇到的问题，同时风云也是对网络手机类网站进行的一次很大意义上的资源整和.@#@风云网是一个完全地用户驱动的手机销售网站和手机应用网站挖掘的社区，所以风云网站的内容不是象传统信息发布网站那样由网站少数几个编辑者所决定，风云的手机网站推荐完全由广大用户的集体意志决定.在网站的主体显示页面上，按投票数、评论数（好评）、推荐数对手机销售网站或手机应用网站进行自动排序显示，这样，大家就会把各地优秀的手机销售网站和手机应用网站挖掘出来，当用户来到风云，可以很大程度的节省他们查阅信息的时间，更重要的是这些信息更具有可信度，提供更大的参考价值，他们可以直接浏览广大互联网用户经过投票推荐的好的手机销售或应用网站。

@#@@#@风云网用户提交的是网站的链接页面，也就是说用户提交的内容将还是在原手机销售或应用网站显示。

@#@比如用户提交推荐了一家门户网站某一页面详细介绍的一款手机，那用户提交的是这个网页的链接地址，用户在风云点击此后将直接转入推荐页面。

@#@而风云用户投票数、推荐数以及评论是在风云本站上显示的，这样风云就会为用户提供一个非常简洁和易用的信息平台。

@#@@#@4.2手机销售网站宣传推广需求@#@目前，国内互联网上的商品总数约为三千万件。

@#@网上商品数量最多、品种最全的集中在图书、音像、鲜花、电子产品配件；@#@经营商家最多、竞争最激烈的是鲜花、手机、化妆品、成人用品；@#@最有个性的商品是玩具、宠物用品、工艺礼品、旅游产品；@#@增长最快的是数码商品，如手机，MP3，MP4，数码相机。

@#@@#@具不完全统计光淘宝，易趣上就有上万家个人的手机网上商城，这还不包括许多各地B2C类的优秀手机销售网站，这样算下来在网上销售手机的个人和商家就多达几万家。

@#@对消费者来说，如此多的买家到底选择哪家对他们来说是一件棘手的事。

@#@而对于优秀的BTOC商家，如何让自己的网站在众多网站中脱颖而出，也是件不容易的事。

@#@总之，“对购买商品缺乏真实了解”、“不能直接检查商品”以及“不了解网站的信誉”是影响网民上网购机的最主要的因素，而不了解网站的信誉对消费者影响较大。

@#@有些网上手机商铺为了牟利，而不惜发布虚假信息来欺骗消费者，这样虽然在当时受利但对其以后的发展是不利的。

@#@甚至对整个网上购物风气的形成是一种践踏。

@#@@#@鉴于如今手机网上销售网站所出现的问题，风云的模式，为网上买手机的消费者提供大家推荐的信誉好的商家，如推荐前十家网上手机卖家。

@#@这些商家都是由消费者评出，中国有句古话，群众的眼睛是雪亮的，在如此众多的网民的监督下，很多欺骗性网站很难在风云网页上生存。

@#@网上购物者可以根据商家的信誉，所承诺的商品的质量，以及售后服务等为商家投票，投票多的商家排在前面，这样可为其他网上其他购物者提供可靠的依据，因为这些信息都是其他相对大批量的消费者提供，对他们来说有较大的可信度。

@#@@#@为了，满足手机类网站所有者的宣传推广需求，风云网提出了具有针对性的风云网络广告模式。

@#@一是广告的自我制作和发布，广告发布的条件是通过金币激励机制运行的，只有注册用户在风云网多发帖，多评论，多投票，才能获得更多的金币，从而才能具有更大广告竞价优势。

@#@二是风云网用户提交的是网站的链接页面，也就是说用户提交的内容将还是在原手机销售或应用网站显示。

@#@比如用户提交推荐了一家门户网站某一页面详细介绍的一款手机，那用户提交的是这个网页的链接地址，用户在风云点击此后将直接转入推荐页面。

@#@这样必然是对推荐的链接网站一种宣传，促使这些网站的站主把自己网站上点击率高的信息发布到风云网上，因为这样可以很大长度提高他们网站的点击率。

@#@@#@5风云网主要版块简介@#@5.1风云网信息显示版块@#@风云网第一阶段包含手机销售、手机应用两大信息挖掘版块。

@#@手机销售版块主要是基于用户驱动的网上手机销售平台、手机销售型号的挖掘，手机应用信息主要是基于用户驱动的关于手机应用平台的挖掘，每个版块还包括许多细分的频道，以满足不同用户对内容的需求。

@#@@#@对于手机销售信息的挖掘，网站类风云是按用户提交的手机销售网站所在地域性对其进行分类的，主要是按省份和城市划分版块，每个地区版块主要包括消费者挖掘，商家自荐两个栏目。

@#@@#@对于手机应用网站版块的挖掘，风云是按用户提交手机应用的内容进行分类的，包括手机彩图区，手机铃声区，手机游戏区，手机主题区，手机电子书区，手机蓝牙区，手机电影区，手机之家WAP区，手机配件区，手机资讯导购区，手机软件区手机软件升级区等。

@#@当用户提交一个网站的时候他可以选择类别，比如用户登入手机网站挖掘平台，并想推荐提交一家手机销售网站，这家网站位于河南郑州，用户在提交的时候就可以选择河南郑州，那网站提交后就会显示在河南郑州版块的投票区。

@#@手机应用网站的提交与此类似。

@#@@#@在对挖掘内容上进行分类后，风云主要要做的就是手机类信息显示的主体平台的搭建，包括用户浏览信息的平台，投票信息平台，评论信息平台，全站最新前十排行榜等.投票信息平台是储存用户最新提交的网站的区域，当由用户提交新的网站后，这个网站会被首先放入这个区域，其他浏览者可以进入这个区域对最新发布的网站进行投票\评论或埋藏此网站，同时也可以选择加发布者为掘友。

@#@用户浏览信息主体平台是每个分类的主体信息显示平台，当在投票区的网站被很多浏览者关注并或相对多的好评时，此网站就会被放到用户浏览信息主体平台显示。

@#@@#@需要特别说明的一点是风云的评论平台是和信息平台分离的，也就是说，当其他用户点击提交的网站后，页面会自动链接到其他网站上，而不在是在风云网的页面上，而用户对网站浏览后，想发表评论可以点击提交网站的下方的评论链接，进入风云网的页面进行评论投票的发表。

@#@这样做的好处是可以充分整和网络上的现有资源，节省风云网的运营成本，同时为广大用户提供简洁易用的操作平台。

@#@这也是风云区别国内很多掘客模式的一个地方。

@#@@#@5.2风云网的竞价广告模块@#@该模块的设计目标是当用户登录本网站时，会有一种激励机制，促使用户在网站上有动力的进行各种操作活动，以增加用户的忠诚度。

@#@该模块主要由以下功能组成：

@#@@#@

（1）用户广告的设计。

@#@@#@在本网站上用户要投放的广告，都是由用户自己设计的，不过在设计上网站又一定的要求。

@#@广告可以是文字链接广告和图片链接广告两种。

@#@文字链接广告需要填写标题、内容简介和网址等几项内容。

@#@图片链接广告需要上传图片和填写网址。

@#@广告设计成功之后，可以暂时存放在自己的用户管理面板中，每个用户可以存放最多5个不同的广告。

@#@@#@

（2）用户广告的重编辑。

@#@@#@（3）用户广告竞价投放。

@#@@#@用户可以选择投放的页面，比如是在首页还是在某个频道的首页。

@#@在任何页面投放时，最少是10个金币起价。

@#@每个页面最多有5个广告位，多人同时竞价投放时，以出价多少排列广告位置。

@#@网站将设定7天为一个广告投放周期，每个星期的周一到周四是竞价期，在次期间用户可以增加竞价金额，在周五时公布最终竞价结果。

@#@@#@风云网的竞价广告，能够最大功效的保持网站访问者的忠诚度，与风云的信息显示版块结合，形成良性的循环。

@#@同时金币激励措施，可以鼓励网站广告使用者积极的在风云网上发表资汛、发表评论、投票主题等等。

@#@这样广告用户才能在广告竞争中获得好的广告位置。

@#@@#@6总体框架及系统功能设计@#@6.1总体框架@#@风云网的总体框架呈现了风云网用户的整体功能结构，包括会员管理功能、咨询显示、广告发布等主要功能块，具体如图1所示：

@#@@#@@#@ @#@@#@@#@@#@@#@ @#@@#@@#@ @#@@#@@#@6.2系统功能设计@#@6.2.1会员管理子系统@#@会员管理子系统是用户在网站操作的基石和枢纽，会员在网站内的每一个操作，这里都会有所记录，以方便用户日后查询。

@#@这里面的内容设置，充分考虑了人性化，相比而言更加友好与智能化，用户操作起来比较方便。

@#@系统首先提供了会员登录界面，只有注册会员成功登录后才会得到授权进入自己的管理系统，执行各项管理功能。

@#@该系统包含了以下7个方面的管理功能：

@#@@#@

（1）我的设置@#@这项功能主要是针对会员注册的基本信息进行的管理。

@#@网站在注册会员页面的要求是比较简单的，以方便用户快速的注册成为网站的会员。

@#@但这种强制的要求不能满足会员日后交流、享受更多权限的需要，需要会员进一步完善自己的信息。

@#@在这里，会员可以把自己在别的网站上的个人主页（例如：

@#@博客）等介绍给大家。

@#@还可以给自己来个简单的自我介绍，以满足日后交流的";i:

15;s:

366:

"安安乐乐溪溪乡乡教教师师学学历历提提升升情情况况统统计计表表序序号号姓姓名名学学校校第第一一学学历历（参参加加工工作作时时取取得得学学历历）专专业业毕毕业业时时间间提提升升学学历历（已已毕毕业业取取得得证证书书）专专业业毕毕业业时时间间备备注注";i:

16;s:

10325:

"@#@《自己的花是让别人看的》教学设计@#@安阳县北郭乡豆官营小学李希方@#@一、教学目标@#@1、知识与技能：

@#@@#@①、识写3个生字：

@#@莞、姹、嫣，正确读写、理解并积累“脊梁、莞尔一笑、家家户户、花团锦簇、姹紫嫣红、应接不暇、耐人寻味”等词语。

@#@@#@②、有感情地朗读课文，背诵课文第3自然段，积累课文中的优美语句。

@#@@#@③、了解作者所介绍的德国风景与风俗特点，结合上下文与生活实际体会文中含义深刻的语句，从中受到启示与教育。

@#@@#@2、过程与方法：

@#@@#@①、通过品读感悟，感受德国的奇丽风景，背诵积累优美语句。

@#@@#@②、通过合作探究，理解文中含义深刻的语句，体会作者的情感。

@#@@#@③、联系生活实际，体会通俗易懂而又意味深长的道理。

@#@@#@3、情感态度与价值观：

@#@@#@①、体会作者对德国奇丽风景、与众不同的风俗习惯的赞美之情。

@#@@#@②、理解并践行“人人为我，我为人人”的良好品格及良好习惯。

@#@@#@二、教学重、难点@#@1、重点：

@#@积累优美语句，学习用优美生动的语言描写景物，体会“人人为我，我为人人”的境界，并从中收到教育。

@#@@#@2、难点：

@#@体会文中含义深刻的语句“人人为我，我为人人”。

@#@@#@三、教法与学法：

@#@@#@1、朗读感悟、想想体会、积累语句。

@#@@#@2、引导学生联系上下文理解和联系生活实际理解。

@#@@#@3、小组讨论交流、自主探究。

@#@@#@四、教学准备：

@#@@#@1、多媒体课件。

@#@@#@2、季羡林先生的资料和德国风情民俗的资料。

@#@@#@五、教学过程：

@#@@#@

（一）、导入新课并板书课题：

@#@@#@1、课件播放德国优美风景视频，教师同时讲解：

@#@德国是一个美丽的国家，有迷人的蓝色多瑙河，美丽的莱茵河，神秘的森林……就是走在大街上也能看到美丽的景色！

@#@（生欣赏优美街景）@#@2、师：

@#@这节课，我们就跟随我国语言大师季羡林，一起去欣赏他笔下德国美丽的街景，或许你能从中对德国人有所了解。

@#@@#@3、板书课题《自己的花是让别人看的》@#@

（二）、课件出示学习目标，生快速阅读。

@#@@#@1、我能识记3个生字：

@#@莞、姹、嫣，还能理解并积累“脊梁、莞尔一笑、家家户户、花团锦簇、姹紫嫣红、应接不暇、耐人寻味”等词语。

@#@@#@2、我要有感情地朗读课文，背诵课文第3自然段，积累课文中的优美语句。

@#@（重点）@#@3、我能了解作者所介绍的德国风景与风俗特点，能与小组成员讨论交流，结合上下文与生活实际体会文中含义深刻的语句，并从中受到启示与教育。

@#@（难点）@#@（三）、初读课文，学习生字，积累重点词语@#@1、学生自读课文，要求读准字音，读通顺、流利。

@#@@#@2、课件出示生字：

@#@脊、莞、姹、嫣。

@#@（指名读、齐读、组词、指导书写计脊、嫣）师注意强调“莞”是个多音字，本课中读wǎn，表示地名时读“guǎn”，如，广东省的城市“东莞”；@#@“姹”（chà@#@）的声母是翘舌音，不要读成平舌音。

@#@@#@3、引导学生积累本课重点词语：

@#@莞尔一笑、家家户户、花团锦簇、姹紫嫣红、应接不暇、耐人寻味（让学生从课本中找出并标记）@#@词语意思：

@#@莞尔一笑（形容微笑的样子）花团锦簇（形容五彩缤纷、十分华丽的形象）姹紫嫣红（形容各种花朵娇艳美丽）应接不暇（形容景物繁多，来不及观赏。

@#@现在多形容人或事情太多，接待应付不过来）耐人寻味（意味深长，值得仔细体会琢磨）@#@（四）、再读课文，整体感悟。

@#@@#@1、学生自由朗读一遍。

@#@@#@2、指名（学生举手）分段读课文。

@#@（要求其他学生认真倾听）@#@3、学生分小组讨论交流读后感受：

@#@@#@（德国的民族真是一个爱花的民族，他们的爱花程度不仅让作者吃惊，让我也惊叹不已；@#@我发现了德国人种花的奇特之处；@#@德国的街景真漂亮，花团锦簇，姹紫嫣红，实在太美丽了，我好想去看看；@#@人人为我，我为人人，这句话很有深意……）@#@（五）、走进文本，品读课文，感悟“美丽”，升华情感！

@#@@#@1、问题设计：

@#@爱花的民族很多，但德国人的爱花却让作者感到“吃惊”。

@#@作者为什么感到吃惊呢？

@#@@#@①、学生从课文中找到答案，举手回答。

@#@（家家户户都在养花……在屋子里只能看到花的脊梁）@#@②、教师点拨：

@#@家家户户都在养花；@#@他们养花是在给别人看。

@#@（德国人种花的奇特之处）@#@③、德国人将最美的鲜花给别人欣赏，这在我们看来是多么不可思议，而在德国人看来是如此的平常，同学们从那个词可以看出来？

@#@@#@（生：

@#@莞尔一笑）@#@④、师：

@#@你觉得女房东是一个什么样的人？

@#@@#@生分组讨论交流：

@#@和善友好，为别人着想……@#@2、问题设计：

@#@家家户户都像女房东一样，让最美丽的的花都给别人看，在家里看到的都是花的脊梁，那么街道上又是一番怎样的景象呢？

@#@@#@①、指名读课文第三自然段。

@#@@#@②、师：

@#@每一家都是这样，在屋子里的时候，自己的花是让别人看的；@#@走在街上的时候，自己又看别人的花。

@#@找出具体描写“自己又看别人的花”的句子，划上横线。

@#@（课件出示重点语句:

@#@走过任何一条街，抬头向上看，家家户户的窗子前都是花团锦簇、姹紫嫣红。

@#@许多窗子连接在一起，汇成了一个花的海洋，让我们看的人如入山阴道上，应接不暇。

@#@）@#@③指导学生有感情的朗读这段话！

@#@@#@示范读、指名读、齐读、看图赏读等@#@（加入词语渗透）@#@花团锦簇、姹紫嫣红（出示图片）师解说：

@#@花成团，一簇紧挨着另一簇，十分茂盛，这就叫“花团锦簇”（抽几生，读出“花团锦簇”的形象），它侧重写花的形态；@#@这些花有紫色有红色，五颜六色，十分艳丽，这就叫“姹紫嫣红”（点几组，读出“姹紫嫣红”的味道），它侧重写花的色彩。

@#@这里的花非常奇丽。

@#@看了左边又想看（右边），看了楼上又想看（楼下），看了近处又想看（远处），看了怒放的还想看（含苞欲放的），看了这条街，还想看（那条街）。

@#@看得我们眼花缭乱，眼睛都忙不过来了，这就叫做——应接不暇。

@#@作者用词多么准确呀。

@#@@#@★花多而美，让人眼睛看不过来，这就叫——@#@商场里，商品琳琅满目，我们眼睛都看不过来，这也叫——@#@爸爸过生日，来了很多客人，全家接待不过来，这也叫——@#@④品读感悟@#@师：

@#@同学们，我们就在德国，到街上去看看吧！

@#@走过任何一条街——（生齐读）@#@⑤内容理解了，读的遍数多了，自然就能背诵。

@#@这就是我们常说的“熟读成诵”，也是我们惯用的背诵方法。

@#@下面给大家三分钟时间，进行积累背诵！

@#@（背会后检查）@#@⑥联系上下文，结合生活实际理解“人人为我，我为人人”的深刻含义。

@#@@#@师：

@#@走在美丽的大街上，花香醉人，心旷神怡，自然地让人想到奇丽景色背后人们崇高的思想境界，这种境界就是课文中说的——“人人为我，我为人人。

@#@”（生答），那如何理解呢？

@#@联系生活实际。

@#@@#@学生分组讨论交流：

@#@（就是首先要为别人着想，如果大家都为别人着想，反过来，别人也会为你着想；@#@例如在班集体活动中，劳动卫生当中……）@#@师;@#@是呀，人人为我，我为人人。

@#@这多么有意思呀！

@#@所以作者说（齐读）——我觉得这一种境界是颇耐人寻味的。

@#@理解“耐人寻味”的意思。

@#@（人们走在这样的街道上，看到自己种的鲜花被别人欣赏，不由得产生了各种各样的想法。

@#@像这种引起人们思考、值得人们回味的情形，我们可以称它为“耐人寻味”。

@#@）@#@3、季羡林老先生的真心赞美。

@#@@#@师:

@#@文中有一句话充分表达了作者的真心赞美之情，是那一句话？

@#@@#@生：

@#@多么奇丽的景色，多美奇特的民族。

@#@@#@（六）、课堂总结：

@#@@#@其实每个人都是一朵花，让我们把她绽放成最美的风景，在自己的心里，在别人的眼里。

@#@为别人着想，欣赏别人的美丽，为他人创造美丽，让自己的人格更加完美，这样，我们的社会就会更加和谐而温馨！

@#@@#@（七）、课堂练习：

@#@（课件出示时不出示答案）@#@1、组词：

@#@@#@莞（莞尔一笑）姹（姹紫嫣红）锦（花团锦簇）暇（应接不暇）@#@完（完成）诧（诧异）绵（连绵不断）假（放假）@#@2、文中描写花多而美的词语有（花团锦簇）（姹紫嫣红）。

@#@这样的词语还有（百花齐放）（万紫千红）。

@#@@#@3、仿写句子：

@#@@#@①、许多窗子连接在一起，汇成了一个花的海洋。

@#@（仿写比喻句）@#@许多大树一起摇曳，奏响了一首（美妙的交响乐）@#@②、多么奇丽的景色！

@#@多么奇特的民族！

@#@@#@多么（活力）！

@#@多么（有生机）！

@#@@#@4、关联词语运用。

@#@@#@①、（与其）把花养在屋子里自己观赏，（不如）把花养在窗外让大家共同欣赏这奇丽的景色。

@#@@#@②、德国人（不仅）爱花，（而且）也爱养花。

@#@@#@③、（无论）人们走过哪一条街，（都）能看到窗子前面的花。

@#@@#@（八）、作业设计@#@1、在作业本上抄写本文积累的词语。

@#@@#@2、推荐阅读：

@#@季羡林爷爷的回忆录《德国印象》。

@#@@#@（九）、板书设计@#@自己的花是让别人看的@#@奇奇@#@花团锦簇丽特人人为我@#@姹紫嫣红的的我为人人@#@景民@#@色族@#@";i:

17;s:

17895:

"幼儿园学前教育大班语言教学设计拼音识字游戏doc@#@大班语言教案：

@#@拼音、识字游戏@#@　　第一种游戏──开火车@#@　　适用范围：

@#@@#@　　用于复习巩固拼音字母、音节、生字、词语等。

@#@@#@　　这个游戏适用范围比较广，所做准备也比较简单，这种游戏很适合课堂操作，能使全体学生兴奋起来。

@#@但比较适合复习巩固阶段运用。

@#@@#@　　游戏准备：

@#@相关字母、声母卡片@#@　　操作过程：

@#@@#@　　1．做这个游戏可以根据不同的内容采用不同的形式。

@#@开火车可以横着开，也可以竖着开，还可以开双轨列车。

@#@@#@　　2．导语：

@#@小朋友，我们一起来开小火车，看哪一列火车最先开到我们首都北京。

@#@@#@　　开火车时，其他孩子学着很轻很轻地发火车开动的“呜──咔嚓、咔嚓”的声音，有利于营造气氛，激发学生的学习兴趣。

@#@@#@　　3．教师在复习学过的生字时，可以用卡片先出示一个生字，然后让一组学生轮着读生字字音、组词。

@#@@#@　　师：

@#@请第一组开双轨列车，先读读字音，再给它找个朋友。

@#@@#@　　谁说错了，火车就停下。

@#@@#@　　师：

@#@哪个修理员来帮着修理一下？

@#@@#@　　选其他组的修理员修理（重读字音、字母），修理好了继续开。

@#@@#@　　第二种游戏──找朋友@#@　　适用范围：

@#@@#@　　复习字的偏旁、结构，正反义词，以及声母与韵母的相拼。

@#@@#@　　游戏准备：

@#@有生字的金牌，花形卡片@#@　　操作过程：

@#@@#@　　1．导语：

@#@小朋友，你想找到你的好朋友吗？

@#@让我们来做一个找朋友的游戏。

@#@@#@　　2．如，一年级上册《识字4》，在学了生字后，请学生找相同偏旁的字做你的好朋友，就可以这样操作。

@#@@#@　　一生拿一张卡片“打”，说：

@#@“找呀找，找呀找，谁是我的好朋友？

@#@”@#@　　拿卡片“拔”和“拍”的同学就都可以上前说：

@#@“我是你的好朋友。

@#@”@#@　　大家说：

@#@“对对对，‘拔’是‘打’的好朋友。

@#@”最后大家一起读读两位好朋友手中的字，说说这两个字的偏旁。

@#@@#@　　又如，教师可以做几个金牌，金牌上贴有生字“跑”“跳”。

@#@大家一起拍手说：

@#@“找呀找，找呀找，找到一个好朋友。

@#@”@#@　　挂金牌的同学看一看读一读生字，与挂有相同偏旁字的小朋友手拉手，成为好朋友。

@#@@#@　　找对了，大家说：

@#@“对对对，你们是一对好朋友。

@#@”找错了，大家说：

@#@“错错错，赶快再去找一找。

@#@”@#@　　3．教师也可以准备一些声母或韵母相同的生字，用金牌的形式挂在大家胸口，先读一读，然后让小朋友选择字音中相同部分的字手拉手，交朋友。

@#@还可以教师准备字形结构相同的或能组成词语的两个生字，准备一些声母和韵母，让学生读后手拉手交朋友。

@#@@#@　　第三种游戏──送信@#@　　适用范围：

@#@@#@　　这一游戏可以有两种玩法，一种是收信，它的适用范围是认读拼音字母、音节、生字、词语和句子。

@#@另一种是投信，它的适用范围是字母按声母、韵母和整体认读音节的分类，或者是音节按两拼音和三拼音的分类，也可以是生字按偏旁和结构的分类，还有词语按水果、动物等的分类。

@#@@#@　　游戏准备：

@#@@#@　　相关的卡片、邮箱若干。

@#@@#@　　操作过程：

@#@@#@　　方法一：

@#@收信。

@#@以认读字母b为例。

@#@@#@　　师：

@#@老师这里有几封信，想请邮递员来帮我送一送，收到信的小朋友只要把信念出来，这封信就是你的。

@#@@#@　　生齐：

@#@丁零零，丁零零，邮递员阿姨（叔叔）来送信，@#@　　小小信封谁收到，请你念给大家听。

@#@@#@　　在学生说儿歌的同时，老师或老师请一位学生来给大家分发卡片。

@#@发到卡片的学生就上台举起卡片带领大家读。

@#@如果这位学生读对了，就跟他读，并说：

@#@“对对对，快收信。

@#@”如果错了，就说：

@#@“错错错，没人收。

@#@”然后请一位学生来帮助这位有困难的学生进行认读。

@#@@#@　　方法二：

@#@投信。

@#@老师要准备3个邮箱，分别在上面贴上声母、韵母、整体认读音节的标签。

@#@这样的邮箱以后在进行音节、生字、词语等的分类时只要把标签更换一下就可以了。

@#@下面以字母b的分类为例向大家来介绍一下。

@#@@#@　　师：

@#@邮递员叔叔太忙了，有好多信来不及送出去，请你来做邮递员把信投到相对应的信箱里，好吗？

@#@@#@　　生齐：

@#@丁零零，丁零零，邮递员阿姨（叔叔）来送信，@#@　　小小信封是谁的，请你赶快找一找。

@#@@#@　　在学生说儿歌的同时，老师或老师请一位学生来发卡片。

@#@发到卡片的学生就上台举起卡片读bbb，是声母，然后投入相对应的邮箱。

@#@如果对了，就跟他读，并说：

@#@“对对对，快收信。

@#@”如果错了，就说：

@#@“错错错，没人收。

@#@”然后请一位学生来帮助他认读并分类。

@#@@#@　　第四种游戏──火眼金睛@#@　　适用范围：

@#@@#@　　音节的标调，特别是复韵母ui和iu的标调，ü@#@上两点的省略规则，以及一些形近字。

@#@@#@　　游戏准备：

@#@@#@　　孙悟空的图片以及有关的卡片等。

@#@@#@　　操作过程：

@#@@#@　　师出示标调有错误的音节（标调可移动）。

@#@@#@　　师：

@#@在这些音节中藏着一个小错误，比一比谁的眼睛最亮，能把问题找出来。

@#@@#@　　生齐：

@#@小小孙悟空，眼睛亮晶晶，快来找一找，问题在哪里？

@#@@#@　　请一位学生上来做孙悟空找一找。

@#@找对了，学生就说：

@#@“小眼睛亮亮亮。

@#@”找错了，就说：

@#@“小马虎没分清。

@#@”@#@　　第五种游戏──摘果子@#@　　适用范围：

@#@@#@　　这种游戏适用于每课的复习、阶段性复习和期中、期末复习。

@#@适用的内容以认读为主，可以是拼音字母、音节、汉字的笔画、偏旁、生字、词语……游戏的形式多样，可根据内容来选择：

@#@①所认读的内容在果子的正面，学生任意摘果子读内容。

@#@读对了，带着大家读一遍，并把摘下的果子作为奖品送给他；@#@读错了，从自己的果子中拿回一个贴到大树上。

@#@②所认读的内容在果子的正面。

@#@教师任读一个内容，点名请学生来摘。

@#@摘对了，带着大家读一遍，并把摘下的果子作为奖品送给他；@#@摘错了，从自己的果子中拿回一个贴到大树上。

@#@③所认读的内容在果子的反面。

@#@教师点名，学生上台任意摘，摘下后认读背面的内容。

@#@读对了，带着大家读一遍，并把摘下的果子作为奖品送给他；@#@读错了，从自己的果子中拿回一个贴到大树上。

@#@“摘果子”的游戏操作简便，适用范围很广，学生兴趣高。

@#@@#@　　游戏准备：

@#@@#@　　教师和学生各准备几套用彩纸或吹塑纸做成的果子（可以是苹果、橘子、梨）。

@#@果子上的内容可以随即更换，果子则作为小奖品能反复使用。

@#@果树，教师既可以做一棵永久使用的，也可以临时在黑板上画简笔画。

@#@@#@　　操作过程：

@#@@#@　　以第二种游戏形式为例@#@　　师：

@#@秋天到，果子熟，谁来摘个大果子。

@#@──暖，暖和的暖。

@#@@#@　　生齐：

@#@我来摘个大果子。

@#@@#@　　师：

@#@XX（教师点名，该生上台摘果子。

@#@）@#@　　生：

@#@摘下果子读“暖，暖和的暖”，全班学生跟读一遍“暖，暖和的暖”。

@#@@#@　　第六种游戏──七色花@#@　　适用范围：

@#@@#@　　这种游戏适用于阶段性复习和期中、期末复习。

@#@内容为可以进行归类复习的，并能通过口头表述来检测的。

@#@如：

@#@对声母、韵母、整体认读音节进行分类；@#@从本册所学的生字中找出前后鼻音、平翘舌音、同偏旁、同结构的字，还可以给字扩词、用词语说一句话。

@#@这个游戏有易于学生对知识进行分类、积累。

@#@游戏的竞争性强，学生兴致高。

@#@@#@　　游戏准备：

@#@@#@　　教师用吹塑纸制作花芯，花芯上的内容可以随即更换，花芯能反复使用。

@#@每位学生用彩纸或吹塑纸准备若干片花瓣，也可以反复使用。

@#@@#@　　操作过程：

@#@@#@　　师：

@#@花园里，百花开，看看哪朵最漂亮。

@#@@#@　　这个游戏可以全班进行，也可以以大组为单位进行。

@#@@#@　　1．对于学生的答案需要老师来把握评判的内容，可全班进行，如：

@#@用词语说一句话。

@#@@#@　　教师把写有词语的花芯贴在黑板上，请学生来造句。

@#@每组使用不同颜色的花瓣，学生说对一句就在花芯旁贴上一片代表自己小组颜色的花瓣；@#@说错了，要摘下一片同颜色的花瓣。

@#@游戏结束比比哪大组贴的花瓣最多，即为获胜组。

@#@@#@　　2．对于学生自己就能判断答案正确与否的内容可以以大组为单位进行游戏。

@#@如：

@#@区分前后鼻音、平翘舌音。

@#@@#@　　教师把写有“前鼻音”“后鼻音”的花芯交给组长，组员说对一个就贴一片花瓣；@#@错一个要摘下一片。

@#@最后比比哪组的花开得最大、最漂亮。

@#@@#@　　第七种游戏──考考你@#@　　适用范围：

@#@@#@　　这种游戏适用于每课的复习、阶段性复习和期中、期末复习。

@#@适用的内容以从读为主可以是拼音字母、音节、汉字的笔画、偏旁生字、词语……游戏时可以让学生拿着自己写的生字卡，在教室里自由活动，遇到谁就考考他字卡上是什么字，同时读读对方同学手里字卡上的字；@#@也可以由教师先指定一半学生坐在位置上做考生，等另一半小老师来考试，然后相互交换角色。

@#@“考考你”的游戏操作简便，全体学生都能参与，识字效率高，而且将默写生字的内容有效地融入了游戏之中。

@#@@#@　　游戏准备：

@#@@#@　　学生每人自制卡片若干张。

@#@@#@　　操作过程：

@#@@#@　　师：

@#@小老师们，昨天我们学习了第8课《阳光》，现在请你在卡片上写出自己已经学会的生字和想要考考别人的生字。

@#@写完后，可以拿着你的生字卡片去找个小伙伴考一考。

@#@@#@　　第八种游戏──踩石过河@#@　　适用范围：

@#@@#@　　本游戏适用于每课的巩固及单元、阶段性复习时使用。

@#@适用的内容以从读为主，可以是拼音字母、音节、音节词、偏旁、生字、词语等等，本游戏的道具简单，情境化的设置和竞赛化的体制极大地调动了学生参与的热情，教学效果明显。

@#@@#@　　游戏准备：

@#@@#@　　游戏场地可安排在教室前、后的走道上。

@#@教师准备两根长绳和一些废旧的纸板小箱。

@#@两根长绳用以设置游戏情境，长绳一拉即代表小河两岸。

@#@废旧的纸板小箱用来作石头，上面粘上生字或词语卡片。

@#@当然，在实际教学中这样操作会比较麻烦，所以我们可以采用最简单价道具来达到事半功倍的效果，石头可以用纸张来代替，一张纸代表一块石头，准备10张，上面事先打印好需要朗读的内容。

@#@@#@　　操作过程：

@#@@#@　　导语：

@#@小朋友，通过学习我们已经掌握了许多知识。

@#@现在就让我们四人小组一起合作去渡过学习上的难关吧，比比哪个组能够顺利到达胜利的彼岸。

@#@@#@　　生齐：

@#@“嘿嘿嘿，加加油，大家一起来过河。

@#@”@#@　　1．给全班分为若干个四人小组，选出组长，并由小朋友自行设计命名，如：

@#@飞毛腿小队、可乐小队等等，便以增加小组间合作竞赛的氛围。

@#@@#@　　2．先选派一个四人小组进行游戏，其余小组分别站在绳索两端观赛。

@#@@#@　　3．四人小组的四个小伙伴按照先后顺序依次“过河”。

@#@一人游戏时，其余三位小伙伴站在起始线外等待。

@#@@#@　　4．游戏时，一位小朋友只要能大声读准前面“石头”上的内容，便可以踩到相应的“石块”上。

@#@@#@　　5．若读准确，全班小朋友：

@#@“对对对，（再跟读一遍）”。

@#@（拍手）@#@　　6．若读得不够认真准确，全班小朋友：

@#@“错错错！

@#@好好想，我来帮！

@#@”（个别举手发言）@#@　　7．每人每次过桥都会遇到10个困难，若小组内四位同学都能顺利过桥，则奖励人手一张奖券。

@#@@#@　　8．若小组内个别学生遇到了困难，致使自己不能正常过河的，则扣除小组相应奖券数。

@#@@#@　　9．“小石子”上的认读内容需要经常调换。

@#@最后根据得票高低，评选最佳合作小组。

@#@@#@　　第九种游戏──贴商标@#@　　适用范围：

@#@@#@　　本游戏适用于拼音复习、课后同语复习或单元阶段性复习。

@#@如人教版第一册中《自选商场》和《菜场里》这两篇课文的复习巩固便可采用该游戏。

@#@适用内容包括音节词和词语。

@#@@#@　　游戏准备：

@#@@#@　　各种实物以及相对应的音节或词语卡片。

@#@@#@　　实物可以按照类别来进行准备。

@#@比如：

@#@@#@　　1．文具类：

@#@铅笔、尺子、橡皮、卷笔刀、字典、铅笔盒、练习本……@#@　　2．水果类：

@#@苹果、香蕉、梨、橘子、桃子……@#@　　3．蔬菜类：

@#@茄子、黄瓜、豆角、萝卜南瓜、白菜、卷心菜、西红柿……@#@　　除此以外，我们也可以就地取材，利用教室里已有的实物。

@#@比如：

@#@粉笔、黑板擦、花盆、金鱼缸、饮水机、电脑、电视机进行游戏准备。

@#@@#@　　操作过程：

@#@@#@　　（准备：

@#@在讲台上摆放各种实物，黑板粘贴好打乱的音节词或词语卡片。

@#@）@#@　　导语：

@#@小朋友你们瞧，超市里摆放了这么多的物品。

@#@可是这些物品的商标名称还来不及粘贴，麻烦你们暂时担当一下超市管理员，把黑板上的这些商标贴到对应的物品上去吧。

@#@我们一起来“贴商标”。

@#@@#@　　生齐：

@#@“找找找，贴贴贴，—一对应妙妙妙！

@#@”（拍手）@#@　　1．请一位学生上台，从黑板上取下会读的一张音节词或词语卡片，接着将它粘贴在相对应的物品上。

@#@@#@　　2．学生举起粘贴好商标的实物，大声朗读。

@#@全班同学作评委。

@#@@#@　　3．如果该生认读粘贴都正确：

@#@（生齐：

@#@“棒棒棒！

@#@”）学生再跟读一遍。

@#@@#@　　如果该生认读或粘贴出错：

@#@（生齐：

@#@“错错错！

@#@再想想！

@#@”）会念的小朋友立即作出反应：

@#@（各自举手）“我来帮！

@#@”然后，该生带读，其余学生跟读。

@#@@#@　　第十种游戏──欢乐对对碰@#@　　适用范围：

@#@@#@　　本游戏适用于阶段性复习或期末复习时使用。

@#@适用内容为①偏旁与独体字组成生字；@#@②拼音或音节同与生字或词语配对；@#@③生字与生字组成新词。

@#@@#@　　因为该游戏的形式接近于游园会上猜灯谜形式．故学生参与面广，参与热情高涨。

@#@有效地将拼音、生字、词语的复习完美得融和一体。

@#@@#@　　游戏准备：

@#@@#@　　1．准备三根长绳以及三种不同颜色制成水果形状的小卡片若干张。

@#@（用红色卡片做草莓，黄色卡片做香蕉，绿色卡片做雪梨。

@#@）在教室的三面墙上各拉一条绳子，用以系绑这些小卡片。

@#@@#@　　2．将同颜色同形状的卡片按照数量等分，分别写上两组内容，如：

@#@@#@　　红色卡片：

@#@一半写偏旁、一半写独体字。

@#@@#@　　绿色卡片：

@#@一半写拼音或音节词，另一半写生字或词语。

@#@@#@　　黄色卡片：

@#@写上不同的生字。

@#@@#@　　操作过程：

@#@@#@　　导语：

@#@秋天到了（期末到了），瞧，我们果园里的果子也快丰收了。

@#@（师手指绳子上挂着的小卡片）让我们一起去果园摘果子吧。

@#@可是，这些果子有个奇怪的特点，不能一个一个地摘，需要给他们找到合适的同类朋友配成一对后一起从树上摘下来。

@#@@#@　　生齐：

@#@“果子高高挂，欢乐对对碰！

@#@”@#@　　1．以游艺园的活动方式，全班学生可以自由选择一组水果进行配对游戏。

@#@@#@　　2．学生独立完成一组配对后，从“树上”摘下两个果子，拿到“领奖处”，说明配对理由。

@#@若是红色卡片这组（偏旁加独体字）的，可以说：

@#@“提土旁和‘里’组成‘埋’，埋葬的埋。

@#@”若是绿色卡片（拼音或音节词配生字或词语）的，可以分别读一读拼音和词语。

@#@若是黄色卡片（不同的生字），可以说：

@#@“‘地’和‘球’组成词语‘地球’”。

@#@@#@　　3．学生汇报后，若配对、朗读都正确的，即奖励印章一枚，继续游戏。

@#@@#@　　4．若配错对，请学生把果子送还原位，不得奖章，但可以继续参赛。

@#@@#@　　5．在规定时间里，比比谁获得的奖券多，按照先后顺序，设一、二、三等奖分发相应活动奖品。

@#@@#@ @#@@#@";i:

18;s:

5327:

"2017年校本研修计划@#@2016年度围绕“聚焦高效课堂，研修教学模式，提升教学技能”的主题校本研修已经结束，@#@扎扎实实开展工作，取得了一定成效。

@#@但是面对新形势，如何继续深入开展校本研修、如何提高课堂效率、如何深层次提高自己的专业素养，我觉得自己还有很长的路要走。

@#@我必须不断努力汲取新的知识、善于接受新生事物，不断更新先进的教育观念，才能始终走在现代教育的前沿。

@#@@#@为了能让自己更快更好得成长和发展，成为让领导放心、家长认可、学生喜欢的教师，特制定了2017年校本研修计划。

@#@@#@一、教学研究@#@1、认真研究教材@#@正确把握教学大纲，领会教学意图和教育目标。

@#@从整体上把握教材内容，了解教材体系，熟悉教材，做到融会贯通，抓住教材位置和作用，明确教学任务。

@#@@#@2、科学备课@#@数学课教学看似简单，但是要真正把它上的学生都喜欢都能掌握，却有一定的难度。

@#@尤其是对学生来说，教师方法和手段的选择更为困难。

@#@怎样才能让他们懂学、爱学、喜欢学是备课过程中需要好好考虑和花心思的地方。

@#@同时还要注重上课过程的高效率，努力利用每一分钟使学生的知识得到巩固和发展，同时能让学生将所学习的知识应用于生活实际中。

@#@@#@3、认真做好教学反思@#@对每堂课的成败及时地进行总结和反思，是对自身教学工作的检查与评定，找出教学中的成功不足的重要过程。

@#@将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来，从主观和客观上去寻找原因，并努力寻找解决的方案，使之成为以后教学中的前车之鉴。

@#@并且对自身在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来，不断丰富自己的教学方法。

@#@@#@4、做好教学研讨@#@积极参加各项教研活动，以学校为平台，充分发挥个人创造力和教师群体合作力，并凭借着群体间持续不断的互动学习与实践，使个人研修能例得以最大限度的显现。

@#@把握每次的学习机会，努力申报自己的教学课题，并把自己的课题不断改进，增强自己课题的价值。

@#@@#@5、科学管理学生@#@课堂管理直接影响了学习效率，因此只有将学生管理好了才能落实课堂教学的有效性。

@#@由于我比较喜欢学生，很容易和他们接近，这是好的一方面，但光靠融洽地师生关系是远远不够的。

@#@接下来我将引导学生做好自主管理，帮助学生明确学习的目的和意义，体现学生是学习的主人，为学生的终身发展铺平道路。

@#@@#@二、自身的完善@#@ @#@ @#@1、自身能力的提高和完善@#@坚持阅读报刊或杂志，学习关于自己专业的教学理论知识，工作中阅读有关教学理论的书籍，不断提高自己。

@#@平时也要不断补充其他方面的理论知识，丰富自己，做到多听、多看、多写。

@#@在拓展自己知识面的同时可以扩大学生的知识面，而不仅限于书本上的知识。

@#@@#@ @#@ @#@2、加强自身的师德教育@#@首先要保持教师的专业情怀，热爱教育事业，热爱学生，把自己的岗位当做自己的事业来追求。

@#@德国教育学家第斯多惠在教师规则中明确指出：

@#@“我以为教学的艺术，不在于传授的本领，而在于激励唤醒，没有兴奋的情绪怎么激励人，没有主动性怎么能唤醒沉睡的人。

@#@”所以要唤醒学生的学习热情，首先教师就要具备激情。

@#@充满激情的开展教学工作才能激起学生的激情，从而活跃课堂气氛，提高学生的课堂参与度，才能真正实现课堂的教学。

@#@其次就是要提高个人素质，教师不仅是传授知识，而且是育人，所以教师本身的言行举止都会对学生产生影响。

@#@因此更要注重个人品质的提高。

@#@@#@3、虚心求教@#@对于像我这样的青年教师来说，教学经验正在积累阶段，首先我要从身边的老师学起，他们有丰富的阅历和成败的经验，想要更快更好的发展自己就要不断地向他们请教，抓住一切机会向同行学习，并且始终保持“学生”的心态，虚心求教。

@#@其次，要多听公开课，因为这些课都是老师精心准备的，汇集了很多精华，所以能学到很多有用的东西。

@#@并且仔细作好评课笔记，参与讨论和倾听。

@#@@#@自身需要完善的地方还有许多许多，作为一名青年教师的我，在接下来的日子里，我会更加努力学习，与孩子们一起成长，我相信只要肯用心，没有做不好的事。

@#@教育是事业，事业的意义在于奉献。

@#@教育是科学，科学的价值在于求真；@#@教育是艺术，艺术的生命在于创新。

@#@对教师来说，修养是教育的载体，境界是教育的起点，人格是教育的风帆。

@#@教师的工作是平凡的，但平凡中自有伟大；@#@教师的工作是艰苦的，但苦中有乐，其乐无穷。

@#@以上就是我为自己制定的2017年校本研修计划。

@#@@#@3@#@";i:

19;s:

23974:

"浙江香格里拉海景园智能化工程施工组织设计汇总@#@第一章工程概况..................................................2@#@第一节工程概况..................................................2@#@第二节安装工程主要工程量........................................3@#@第二章施工部署..................................................5@#@第一节管理组织及工作思路........................................5@#@第二节安装工程进度计划表........................................6@#@第三节人员与设备投入计划........................................7@#@第三章质量目标及质量体系........................................7@#@第一节质量目标..................................................8@#@第二节安装工程质量体系..........................................8@#@第四章安装工程施工方案..........................................8@#@第一节施工前的准备..............................................8@#@第二节工程主体预埋施工方案......................................8@#@第三节管道工程施工方案.........................................9@#@第四节监控系统施工方案..........................................9@#@第五节可视对讲系统施工方案......................................16@#@第六节有线电视系统施工方案......................................19@#@第七节三表及家居系统施工方案....................................19@#@第八节综合布线系统施工方案......................................24@#@第五章安装工程质量控制、保证措施................................33@#@第一节工程质量控制..............................................33@#@第二节安装工程质量通病防治......................................36@#@第三节工程质量保证措施..........................................36@#@第四节材料设备质量保证体系......................................37@#@第五节施工工艺质量保证体系......................................39@#@第六节降低成本措施..............................................40@#@第七节工程资料管理..............................................41@#@第六章安全文明生产管理..........................................50@#@第一章工程概况@#@本大楼共有二十八层，一、二层为综合商业用房。

@#@其上为设备层，三~七层@#@为写字楼，八~二十八层为住宅楼。

@#@智能化安装工程包括综合布线系统、有线电@#@视系统、三表及家居系统、监控系统、楼宇可视对讲系统、电子巡更管理系统等@#@组成。

@#@@#@1、综合布线系统：

@#@语音主干采用五类大对数电缆，数据主干采用四芯室内多模@#@光纤，水平均采用五类非屏蔽双绞线。

@#@在设备层配线间设置主配线架，在三、@#@四、五、六、七层办公层预留分配线架，在九、十二、十五、十八、二十一、@#@二十四、二十七层（每三层设置一分配线架）设置分配线架。

@#@主配线架设置@#@于19“立式机柜内，分配线架采用墙柜。

@#@@#@2、有线电视系统：

@#@该系统采用分支分配形式将电视信号送入用户终端。

@#@@#@3、三表及家居系统：

@#@每户设置一家庭智能终端，户内所有的自动抄表系统及家@#@居报警系统均接入该家庭智能终端，并通过网络连入物业管理中心。

@#@@#@4、监控系统：

@#@在大楼主要出入口、电梯厅、电梯轿箱、车库出入口等主要部位@#@设置摄像机，以便值班人员了解整个大楼的人员出入情况，并采用多画面分@#@割技术，对前端图像进行显示和记录。

@#@@#@5、楼宇可视对讲系统：

@#@采用意大利ELVOX可视对讲系列产品，主要包括可视对@#@讲主机、对讲分机、解码器、分配器、电源箱、管理机和电锁等组成。

@#@本楼@#@内的住户可以用钥匙或密码开门自由出入。

@#@当客人来访时，需在楼门外的主@#@机键盘上按被访住户的房间号码，呼叫被访住户的分机，接通后与被访者进@#@行双向可视通话。

@#@通过对话或图像确认来访者的身份后，允许进入，就按分@#@机上的开锁键打开电控门。

@#@@#@6、电子巡更系统：

@#@系统采用NTK4900系列离线式电子巡更系统，采用三根电子@#@巡更棒，系统数据采集器设置于监控室，同时在大楼各主要部位设置巡更点，@#@保安人员按规定的巡逻路线在规定时间到达巡更点用巡更棒触动巡更按钮，@#@巡更结束将巡更呢感棒插入下载器，使其存储的所有信息输入到计算机，记@#@录巡更信息并可打印巡更记录。

@#@@#@第二节安装工程主要工程量@#@序号名称型号规格单位数量备注@#@1主动红外对射入侵探测器DSD-426对3美国迪信@#@2探测器支架（立杆）只6温州@#@3报警主机ADEMCO4110台1安定宝@#@4警号个1@#@5警灯个1@#@6彩色半球摄像机SN450DC/A个1日本池川@#@7彩色摄像机SN480C个6日本池川@#@8黑白半球摄像机SN-420DM/A个61日本池川@#@9黑白摄像机SN-420M/A个4日本池川@#@10自动光圈镜头SN-TG0612个10日本池川@#@11室外防护罩PIH5015个10利凌@#@12支架PIH5003个10利凌@#@13电源供应器24V个31@#@14彩色四画面场处理器SN-400PA台1日本池川@#@15十六画面双工处理器SN-160PM台4日本池川@#@16彩色十六画面双工处理器SN-160PC台1@#@17长时间录像机SN-24TL台6日本池川@#@1820"@#@彩色监视器（电视机）台6国产@#@19稳压电源和控制开关台1国产@#@20监控机柜定制台1@#@21插头个250@#@二@#@1数字式可视门口机946／0台1意大利@#@2电控锁个1@#@3门铃（含照明灯）1721个84意大利@#@4可视话机5337台96意大利@#@5四解码器949／004个29意大利@#@6视频分配器5556／004个29意大利@#@7可视电源6948个2意大利@#@8管理机945台1意大利@#@9电源6941个1意大利@#@三@#@1远传水表（二次表）块84@#@2远传电表（二次表）块84@#@3远传煤气表（二次表）块84@#@4NCU2000家庭智能中心台84上海@#@5吸顶式360度红外探测器Paradome465个84加拿大@#@6门磁HO-02个84@#@7紧急报警按钮HO-01个84@#@8警号ES-626个84@#@9控制软件MYNCU2000套1@#@10打印机EPSON460台1爱普生@#@四@#@1卫星天线3.2M套1@#@2卫星天线1.8M套1@#@3功分器DX774台1@#@4功分器DX772台1@#@5数码卫星接收机PBIDVR-1000台4@#@6模拟卫星接收机TSR-C5台2@#@7制式转换器AN-200P台6@#@8中频调制器M750台6@#@9变频器台6@#@10监视器20"@#@彩电台2@#@11混合器ES－16台1@#@12卫星电视天线接收保护器DS－BNC台2@#@1319"@#@标准机柜2M个2@#@14双向放大器个@#@15四分配器ZXZ个杭州西子@#@16四分支器ZXZ个84杭州西子@#@1775瓯姆电阻个84@#@五@#@1巡更棒NTK4901根2@#@2变送器NTK4902只1@#@3巡钮NTK4904个50@#@4中文软件NTK4903套1@#@六@#@1超五类信息插座模块PM1011个504TCL@#@2电视插座模块K9041B个84TCL@#@3RJ45超五类跳线PJ1110个171@#@4四位信息与电视插座面板PF1343个84@#@524口模块式配线架面板PD1124个7@#@6塑胶理线器（象牙白色）PA1211（20）个7@#@74对110连接块PL1004个168@#@85对110连接块PL1005个115@#@950对有腿型110配线架PF1050个11@#@10100对有腿型110配线架PI1100个10@#@11300对110墙面安装配线架背板PB4031个12@#@12300对110墙面安装垂直理线器PB4032个12@#@13ST耦合器个44@#@14多模ST头590223－1个88美国AD@#@15ST－SC多模跳线（3M）565477－1条44美国AD@#@1619"@#@墙式机柜个7@#@1719"@#@标准立式机柜个2@#@七@#@1服务器万全1160台1联想@#@2工作站奔月2000台3联想@#@3交换机S4109SF台1@#@4光纤收发器T5000个22@#@524口集线器H1624个7@#@八@#@1电梯专用视频线SYWV-75-5米上海汉胜@#@2视频线SYWV-75-9米上海汉胜@#@3视频线SYWV-75-7米上海汉胜@#@4视频线SYWV-75-3米温州@#@5电源线BVV1.0*2米温州@#@6电源线BVV2.5*2米温州@#@7信号线RVV1.5*6米上海汉胜@#@8信号线RVV0.5*6米上海汉胜@#@9信号线RVV0.3*6米上海汉胜@#@10超五类4对非屏蔽双绞线电缆PC101004米TCL@#@11五类25对非屏蔽双绞线电缆PC101025305米/卷TCL@#@12室内多模4芯光纤760504-3米AVAYA@#@13桥架300*150米杭州鸿雁@#@18对讲箱个1杭州鸿雁@#@19家庭智能箱个84杭州鸿雁@#@20楼层分线箱定制个29杭州鸿雁@#@第二章施工部署@#@第一节管理组织及工作思路@#@1、组织技术过硬的施工队（班组）@#@安装项目部组织技术过硬、素质高、责任心强、能吃苦的施工班组参加本工@#@程的安装施工。

@#@投入本工程施工的管工班长由王德昌担当，电工班长由王军华担@#@当，通风班长由方文久担当，三个施工班均为参加过杭州科技大厦和杭州人才中心大厦施工的骨干人员组成。

@#@@#@从项目部到各班组，虽然已取得一定的施工经验，但必须不断总结以往施工@#@经验，吸取精华，树立边学习、边施工、边总结、边提高的思想，与土建密切配@#@合，围绕提高工程质量，缩短工期，降低成本来指导施工，创立名牌树立信誉。

@#@@#@2、以三个文件为依据精心施工@#@安装项目部与全体人员认真熟悉水、电、暖通、消防设计图纸，做好图纸会@#@审和设计交底工作，全面了解设计意图。

@#@认真学习施工验收规范，明确施工技术@#@规范，掌握工程的工艺要求，做好施工技术、质量交底，对每道工序严格管理，@#@每个分部分项做好、做细、做出特色。

@#@认真理解建筑安装工程质量评定标准的内@#@涵，掌握评定标准要领，实实在在检测，实事求是评定，不搞虚假。

@#@@#@3、建立安装工程质量保证体系@#@本工程严格执行本公司的质量标准化管理制度和管理标准，工程项目部设立@#@质量三级管理监督机构，现场配备专职质量检查员，安装处和公司经常对该项目@#@隐蔽工程、观感质量进行专业自检、互检、抽检的监督检查，形成质量监督网络@#@体系，把安装质量问题的萌芽消灭在施工过程中。

@#@@#@4、积极推行（四新）@#@在施工过程中积极采用新工艺，新工具，有利于提高施工质量和施工效率。

@#@@#@采用新技术，新材料，对提高工程质量和降低工程成本有着重要意义。

@#@大力提倡@#@技术革新和多提合理化建议，以确保工程质量，加快进度和降低成本的全面实施。

@#@@#@5、加强材料，设备采购的质量控制@#@安装工程施工用的材料、设备和配件，它贯穿了组织货源、采购、运输保管@#@和供应及施工使用的全过程，同时也直接影响到竣工后业主的使用功能。

@#@因此，@#@材料、设备的采购必须严格安装质量标准和施工图纸的要求进行订货、采购、运@#@输、保管和供应，严把质量关。

@#@@#@6、加强安全生产，文明施工管理@#@项目部制订行之有效的安全生产文明施工管理制度和保证措施，现场设专职@#@安全员一名，个班组各设兼职安全员一名，勤交底，勤检查，确保安全生产。

@#@推@#@行施工现场标化管理，配合工程项目部确保优良，保持现场整洁。

@#@做到工完场清，@#@材料堆放有序。

@#@@#@第二节安装工程进度计划表（详见附表）@#@第三节人员与设备投入计划@#@一、劳动力投入计划：

@#@@#@工种人数工种人数@#@电工3@#@二、检测、计量工具投入计划@#@名称规格数量单位@#@万用表@#@绝缘摇表@#@水准仪@#@线坠@#@皮卷尺50m@#@钢卷尺3m,5m@#@三、机具投入计划表@#@名称规格数量单位@#@第三章质量目标及质量体系@#@第一节质量目标@#@一、质量目标@#@确保“优良”@#@二、本工程安装主要分部达到国家优良工程验收规格要求。

@#@@#@三、质量目标值@#@合格率达到100%，优良率达到60%以上。

@#@@#@第二节安装工程质量体系@#@1、我公司一直强调要靠质量出信誉，靠信誉闯市场，靠市场增效益。

@#@质量@#@是我公司立足市场的基石，是公司竞争举足轻重的筹码。

@#@我公司参照ISO9000《质@#@量管理和质量保证》系列标准，建立我公司规范化的质量体系，提高企业质量管@#@理水平。

@#@@#@2、为实现本公司的质量方针和目标，确保本工程质量目标的实现。

@#@使质量@#@管理各县各项活动规范化、标准化、程序化，建立并保持质量体系的有效运行，@#@提高企业的质量保证能力。

@#@@#@3、质量体系文件包括质量手册、质量计划、作业指导书、相关的技术文件和@#@法令、法规。

@#@@#@第四章安装工程施工方案@#@第一节施工前的准备@#@施工前准备工作@#@1、组织人员作技术、安全、质量工期及降低等交底。

@#@@#@2、结合施工要求，熟悉图纸、规范及有关标准，掌握对该工程的具体施工技术@#@要求。

@#@@#@3、采购部门应根据工程材料预算及时落实采购，并在开工前将先用的材料设备@#@及时供应到场。

@#@@#@4、安排劳动力和施工机械工具，根据设计要求加工好预埋件，以便密切配合土@#@建，及时准确的完成预埋、预留工作，保证正常施工。

@#@@#@第二节工程主体预埋施工方案@#@在施工工程中如何与土建配合好预埋预留是非常重要的，为了防止日后开墙@#@凿洞而产生的重复劳动，影响质量，预埋预留之前应熟悉图纸，协调安装个工种@#@专业进行同意预埋、预留，做好工程数量，技术交底，不得遗漏，位置应正确规@#@范。

@#@@#@1、与土建之间的协调配合@#@主要与土建协调好剪力墙上的预埋管，根据土建施工进度，配合土建进行整@#@体一次性隐蔽验收。

@#@做好预埋管的保护工作。

@#@@#@2、预埋暗配管施工方法@#@先按电气施工图确定需要预埋的线路走向，根据现场测量出尺寸进行弯管，@#@按最近距离敷设。

@#@线管弯曲时，弯曲半径应不小于管外径的10倍。

@#@@#@3、与土建紧密联系，及时提前反映安装需要预埋或更改的内容。

@#@@#@第三节监控系统施工方案@#@1.一般要求@#@1）系统的工程施工应满足下列条件：

@#@@#@◇设计文件和施工图纸齐全，并已会审和批准；@#@@#@◇施工人员熟悉施工图纸及有关资料，包括工程特点、施工方案、工艺要@#@求、施工质量标准；@#@@#@◇设备、仪器、器材、机具、辅材、工具和机械等应满足连续施工和阶段@#@施工的要求；@#@@#@◇备有施工中的通讯联络工具。

@#@@#@2）系统的工程施工前应对建筑物有关情况进行检查，符合下列条件方可施工。

@#@@#@◇室内装修完毕；@#@@#@◇地面、墙面的预留孔洞、地槽和预埋等应符合设计要求；@#@@#@◇施工区域内能保证施工用电。

@#@@#@3）电视监控工程施工前应具备下列图纸资料：

@#@@#@◇系统原理及系统连线图。

@#@@#@◇中心控制室的设计及设备布置图。

@#@@#@◇管线要求及管线敷设图。

@#@@#@◇电视监控系统工程竣工时，施工单位提交下列图纸资料：

@#@@#@◇施工前所接的全部图纸资料。

@#@@#@◇工程竣工图。

@#@@#@◇设计更改文件。

@#@@#@4）施工前应对下列情况进行调查：

@#@@#@◇施工区域内建筑物的现场情况和预留管管道情况；@#@@#@◇敷设管道电缆和直埋电缆的路由状况，并对各管道标出路由标志；@#@@#@◇当施工现场有影响施工的各种障碍物时，应提前清除。

@#@@#@5）施工前应对系统使用的材料、部件和设备按下列要求进行检查：

@#@@#@◇按照施工材料表对材料进行清点、分类；@#@@#@◇各种部件、设备的规格、型号和数量符合设计要求；@#@@#@◇产品外观应完整，无损伤和任何变形；@#@@#@◇有源设备均应通电检查各项功能。

@#@@#@6）施工中，应做好隐蔽工程的随工验收，并做好记录。

@#@@#@2.电缆敷设@#@1）必须按图纸进行敷设，施工质量应符合《闭路监视电视系统工程技术规@#@范》GB50198-94的要求。

@#@@#@2）电缆的敷设应符合设计要求：

@#@@#@◇电缆的弯曲半径应大于电缆直径的15倍；@#@@#@◇电源线应与线号线、控制线分开敷设；@#@@#@◇室外设备连接电缆时，应从设备的下部进线；@#@@#@◇电缆长度应逐盘核对，并根据设计图上各段线路的长度来选配电缆。

@#@应@#@避免电缆的接续；@#@当电缆接续时应采用专用接插件。

@#@@#@3）施工所需的仪器设备、工具及施工材料应提前准备就绪。

@#@施工现场有障@#@碍物时应提前清除。

@#@@#@4）墙壁电缆的敷设、沿室外墙面应采用吊挂方式；@#@室内墙面应采用卡子方@#@式。

@#@墙壁电缆当沿墙角转弯时，应在墙角处设转角墙担。

@#@电缆卡子的间@#@距在水平路径上应为0.6米，在垂直路径上应为1米。

@#@@#@5）敷设电缆时尽量避开恶劣环境。

@#@如高温热源和化学腐蚀区域等。

@#@@#@6）远离高压线或大电流电缆，不易避开时应各自穿配金属管，以防干扰。

@#@@#@7）敷设管道电缆，应符合下列要求；@#@@#@◇敷设管道线之前应先清刷管孔；@#@@#@◇管口与电缆间应衬垫铅皮，铅皮应包在管口上；@#@@#@◇进入管口的电缆应保持平直，并应采取防潮、防腐蚀、防鼠等处理措施。

@#@@#@1）在地沟或天花板内敷设的电缆，必须穿管（视具体情况选用金属管@#@或PVC阻燃管），并固定字墙上。

@#@@#@2）直埋电缆的埋深不得小于0.8米，并应埋在冻土层以下；@#@紧靠电缆处应@#@用沙或细土覆盖，其厚度应大于0.1米，且上压一层砖石保护。

@#@@#@3）在电缆端作好标志和编号。

@#@@#@4.前端设备的安装@#@

（1）一般要求@#@1）按安装图纸进行安装。

@#@@#@2）安装前应对所安装设备通电检查。

@#@@#@3）安装质量应符合《闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94的要@#@求。

@#@@#@

（2）支架的安装@#@支架与建筑物均应牢固安装。

@#@所接电源线及控制线接出端应固定，且留有一@#@定的余量，安装高度以满足防范要求为原则。

@#@@#@（3）摄像机的安装@#@1）摄像机安装前应按下列要求进行检查：

@#@@#@◇将摄像机逐个通电进行检查和粗调，在摄象机处于正常工作状态后，方@#@可安装；@#@@#@◇检查云台的水平、垂直转动角度，并根据设计要求定准云台转动起点方@#@向；@#@@#@◇检查摄像机防护套内进紧固情况；@#@@#@◇检查摄像机座与支架或云台的安装尺寸；@#@@#@2）在搬动、架设摄像机过程中，不得打开镜头盖。

@#@@#@3）在高压带电设备附近架设摄象机时，应根据带电设备的要求，确定安@#@全距离。

@#@@#@4）摄象机的安装应牢靠、稳固。

@#@@#@5）从摄像机引出的电缆应留有1米的余量，不得影响摄像机的转动。

@#@摄@#@像机的电缆和电源线均应固定，并不得用插头承受电缆的自重。

@#@@#@6）先对摄像机进行初步安装，经通电试看，细调，检查各项功能，观察@#@监视区域的覆盖范围和图象质量，符合要求后方可固定。

@#@@#@5.监控室@#@1）机架安装应符合下列规定；@#@@#@◇机架安装位置应符合设计要求，当有困难时可根据电缆地槽和接线盒位@#@置作适当调整；@#@@#@◇机架的底座应与地面固定；@#@@#@◇几个机架并排在一起，面板应在同一平面上并与基准面平行，前后偏差@#@不得大于3mm；@#@两个机架中间缝隙不得大于3mm，对于相互之间有一定间@#@隔而排成一列的设备，其面板前后偏差不得大于5mm；@#@@#@2）控制台的安装应符合下列规定：

@#@@#@◇控制台位置应符合设计要求；@#@@#@◇控制台应安装竖直，台面水平；@#@@#@◇附件完整，无损伤，螺丝紧固，台面整洁无话痕；@#@@#@◇台面接插件和设备接触应可靠，安装应牢固；@#@内部接线应符合设计要求，@#@无扭曲脱落现象。

@#@@#@3）监控室内，电缆的敷设应符合设计下列要求：

@#@@#@◇采用地槽或墙角时，电缆应从机架，控制台底部引入，将电缆顺着所盘@#@方向理直，按电缆的排列次序放入槽内；@#@拐弯处应符合电缆弯曲率半径@#@要求；@#@@#@电缆离开机架和控制台时，应在距起弯点10mm处成捆空绑，根据电缆@#@的数量应每隔100-200mm空绑一次。

@#@@#@◇采用架槽时，架槽宜每隔一定距离留出线口。

@#@电缆由出线口从机架上方@#@引入，在引入机架时，应成捆绑扎。

@#@@#@◇采用电缆走道时，电缆应从机架上方引入，并应在每个梯铁上进行绑扎。

@#@@#@◇采用活动地板时，电缆在地板下可灵活布放，并应顺直无扭绞，在引入@#@机架和控制台处还应成捆绑扎。

@#@@#@4）在敷设的电缆两端应留出适度余量，并标示明显的永久性标记。

@#@@#@5）引入、引出房屋的电缆在出入口处应加装防水罩。

@#@向上引入、引出的电@#@缆，在出入口处还应做滴水弯，其弯度不得小于电缆的最小弯曲半径。

@#@@#@

（1）监视器的安装@#@1）监视器应端正、平稳按扎在监视器机柜（架）上。

@#@应具有良好的通风@#@散热环境。

@#@@#@2）主监视器距监控人员的距离应为主监视器荧光屏对角线长度的4～6倍。

@#@@#@3）避免日光或人工光源直射荧光屏。

@#@荧光表面背景光照度不得高于100Lx。

@#@@#@4）监视器机柜（架）的背面与侧面距墙不应小于0.8m。

@#@@#@5）监视器的外部可调节部分，应暴露在便于操作的位置，并可加保护盖。

@#@@#@6.供电与接地@#@1）摄像机应采用集中供电；@#@当供电线与控制线合用多芯线时，多芯线与电@#@缆可一起敷设。

@#@@#@2）所有接地极的接地电阻应进行测量；@#@经测量达不到设计要求时，应在接@#@地极回填土中加入无腐蚀性长效降阻剂；@#@当仍达不到要求时，应经设计@#@单位的同意，采取更换接地装置的措施。

@#@@#@3）监控室内接地母线的路由、规格应符合设计要求。

@#@施工时应符合下列@#@规定：

@#@@#@◇接地母线的表面应完整，无明显损伤和残余焊剂渣，铜带母线光滑无毛@#@刺，绝缘线的绝缘层不得有老化龟裂现象；@#@@#@◇接地母线应铺放在地槽或电缆走道中央，并固定在架槽的外侧，母线应@#@平整，不得有歪斜、弯曲。

@#@母线与机架或机顶的连线应牢固端正。

@#@@#@4）系统的防雷接地安装，应严格按设计要求施工。

@#@基地安装最好配合土建@#@施工同时进行@#@7.电视监控系统的调试@#@

（1）一般要求@#@1）电视监控系统调试应在建筑物内装修和系统施工结束后进行。

@#@@#@2）电视监控系统调试前应具备施工时的图纸资料和设计变更文件以及隐蔽@#@工程的检测与验收资料等。

@#@@#@3）调试负责人必须由熟悉该系统的工程技术人员担任。

@#@@#@4）检查施工质量，做好与施工队伍的交接。

@#@@#@

（2）调试前的准备工作@#@1）接地电阻";i:

20;s:

10493:

"XXX人民医院院感工作简报@#@（第九期）@#@@#@内部资料注意保存二O一三年四月十三日@#@一、日常工作汇总@#@为认真贯彻落实《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》、《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等相关法律法规，3月28日在分管副院长的带领下，对我院感染管理质量控制工作进行了督导检查。

@#@现将检查情况通报如下：

@#@@#@1、个别科室医院感染相关登记本未及时登记。

@#@@#@2、各科室普遍存在洗手设施配备不全。

@#@@#@2、门诊各科室医务人员个人防护不到位，如未按要求戴口罩、帽子等。

@#@@#@3、各科室仍存在生活垃圾混入医疗垃圾内。

@#@";}