大型活动具体的操作细节Word文件下载.docx
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您心动
了吗？
心动不如行动请在我们促销现场抓住美丽的瞬间，爱美的先生女士们，数量有限、
排队等候……
各位潇洒的先生，爱美的女士们，请您停下您匆忙的脚步，走进我们的活动现场，我
们现在正在举行的是“妮薇雅姿”大型户外促销活动！
此刻是我们的特价时间，时间只有
XXXJ、时，今天你还可以获得价值38元的面膜体验，还可以免费领取价值38元面膜一片，并
且购买产品还可减免优惠，您还等什么，免费得到价值38元的面膜体验。
亲爱的您还等什
么，快快抢购吧!
、活动前十五天
公司发放活动物料及活动礼包；
并安排员工进行项目培训。
培训后预售工作开始展开。
、活动前七天
1、确认店内库存量;
订货
2、确切宣传彩页制作;
物料的购买
3、确认所有物料及产品的发放
A、老师电话确认公司发放物料到店情况及加盟店自行准备物料情况
B、指导加盟店做会前造势：
店内音响宣传—内容要点为播报活动时间及优惠；
--录制活动播报音用于活动前及活动中宣传;
店内造势--海报、吊旗、气球、产品堆头、电视、导购员统一着装;
C、下达店外造势准备清单一条幅、遮阳棚、海报、堆头（特卖产品、奖品）、地毯促销台、音响设备、促销活动公告KT板、老客宣传、气球拱门
D、老客邀约
---电话邀约
---短信邀约
尊敬的会员您好：
**化妆品店将隆重举行“妮薇雅姿”大型户外促销活动！
活动
期间全场优惠，全场促销要您带上本店会员卡即可线：
!
购产品更有好礼相送！
因为您是尊贵的会员，在此期间只
获得价值38兀面膜体验！
美丽时间：
美丽地址：
美丽热
4、店内导购走动式发函派单
a、工具为本次活动单页（促销工装、旗袍、礼服）
b、体验装派发；
5、联谊合作一婚纱影楼、美发店、学校、政府机构、信用合作社、银行等；
为各大单位或当地大型活动提供赞助，及拓展百业联盟，进行品牌宣传；
三、活动提前5天
老客二次邀约
---电话二次邀约
---短信二次邀约
尊敬的XXX会员您好：
“妮薇雅姿”大型户外促销，让您和美丽有个约会。
您的
皮肤现在缺水吗？
干燥吗？
长斑吗？
如果属于以上状况，请于活动期间薇
雅姿的大型活动中来，这里有最专业的美容老师为您的皮肤做最好的诊断,为您带
来晶莹剔透、水感良肌！
美丽时间：
美丽热线:
四、活动前三天
1、确认顾客档案；
邀约新老顾客（见邀约话术）
2、确认所有物料的到店情况及跟进
3、店员培训（产品）
导师下店培训
（一）政策的培训
a、训练所有的员工熟悉促销政策，在3-4句话以内就点到促销的核心，打动顾客。
b、所有的人统一介绍语言，灌输式的让每一个顾客不断的听到我们的促销政策；
促销核心话术：
“妮薇雅姿”大型户外促销，凭我们的活动单页；
马上免费领取价值38元
的面膜体验，同时得到一张38元的面膜带回家使用，而且今天你只需要***元
即可获得价值***元的产品；
。
（二）派单的培训
派单话术：
且我一，今天店里还有好多特惠产品及促销活动，买不买都没关
用手放在对方的肩胛骨上，用指腹的力量带她进店）
表述重点：
1、是妮薇雅姿护肤品在做活动“买86送，买198送，详见店当天活动方案”
2、价值38元面膜现场体验+免费领取
4、会前培训：
销售的培训;
主推产品的培训;
拓客的培训;
团队配合的培训（见会前动员会、晨会、总结会流程）
B、老店短信三次邀约
美丽马上进行！
活动期间会员免费领取价值38元面膜体验，
C、组织发函派单
D导师再次清点、确认物料，检查各项准备;
5、提前2天短信邀约
妮薇雅姿活动即将开始，美丽马上进行！
并获得购物折扣。
买86元送。
（活动方案）惊喜优惠不容错过！
美丽全新启航……美丽优惠、炫动夏日！
妮薇雅姿与您有约！
美丽地址：
美丽热线:
五:
活动前二天
1、确认所有物料及产品必须到店
2、确认可在店周围发放宣传彩页（见派单彩页）
3、确认顾客的邀约情况
4、确认团队的食宿安排
六:
活动前一天
1、所有参会人员到位
2、所有竞争品牌下柜摆上妮薇雅姿的产品（多点式）
3、店内布展安排（气球;
产品堆头）
4、pop海报制作及粘贴
5、确认购买单品政策
6、确认收款方式
7、总结会（见总结会流程及方法）
七、提前1天
A、活动前最后邀约
喜讯！
！
期待已久的“动单页，即可免费获得价贴，进店既有礼品相送，犹豫什么，赶快来参与吧
妮薇雅姿”大型促销活动明天正式开始了，现场凭我们值38元的面膜体验，还可带一片回家使用。
现场送美、“买86送。
”更多实惠、更多豪礼在等待着您！
您！
--路—店，美丽热线：
的活
送体
还再
八、活动当天
1、上午确切所有环节是否到位
2、确认户外堆头陈列（大气;
有堆头;
黏贴送字）
3、确认音响;
麦克的应用
4、确认派单环节的应用
5、确认店内气氛的营造
6、确认店内产品及促销物料的陈列
7、确认店内销售人员的分工
8、确认店内最初的销售方式和配合
9、确认免费领取的礼品及发放
10确认销售业绩表的制作
电话邀约话术细节
:
前期电话邀约话术（前三天）
例一:
＊＊姐;
您好!
很开心能够接通您的电话,我是＊＊化妆品店的＊＊
（名字）;
告诉你一个好消
息,我们店在做“妮薇雅姿”品牌时尚女人感恩盛会呢?
专门为您们送礼品呢;
我们送礼品的活动
时间是＊＊号就开始了;
现场凭我们的活动单页，即可免费获得价值38元的面膜体验，还可带一片回家使用，现场送美、送体贴，进店即有礼品相送，“买86送。
”而且还有中大奖的
机会;
还有哦;
你带你最好的朋友来也会有礼品送的;
你可千万不要错过了;
记住是＊＊号;
您一定要来哦;
最后祝您开心,再见!
例二:
＊＊姐;
我是＊＊化妆品店的＊＊（名字）;
告诉你一件很重要的事情;
我们店要在＊＊号做真情回馈老会员的活动,现场凭我们的活动单页，即可免费获得价值38元的面膜体验，
还可带一片回家使用，现场送美、送体贴，进店即有礼品相送，“买86送。
”有很多礼品都要送给你们;
而且还有抽取大奖的机会;
您一直是我们店的忠实会员;
所以我今天专门通知您;
您无如何到要来哦;
记住是＊＊号哦;
可别忘了;
那到时候见哦.最后祝您开心哦,再见!
注意事项:
1:
打电话要有状态,有兴奋感,能够感染对方
2:
能够很清晰的讲述话术内容;
让对方理解
3:
电话邀约灵活掌握
4:
电话内不要告诉顾客赠送的礼品是什么;
礼让顾客到店内来看
5:
打电话时准备纸;
笔;
做好电话的记录
二:
活动中电话邀约话术
我是＊＊化妆品店的＊＊（名字）;
我们活动都好几天了;
很多礼物都被拿完了;
这几天没看到你过来啊;
看你是今天来;
还是明天来呢?
那我在店里等你哦;
最后祝您开心哦再见!
我是上次给你打电话的＊＊（名字）,是＊＊化妆品店的;
我们送礼的活动都好几天了;
您这几天一直没来啊;
很多礼品都被拿完了;
所以您一定要抽时间来拿哦;
那你是今天来呢;
还是明天来啊!
最后祝您开心哦,再见!
1、活动中的电话要在兴奋,要让顾客有很重视的感觉
三：
活动结束电话邀约内容（结束后三天）
例一：
**姐；
我是**（名字）；
感谢您以我们的活动；
也感谢你使用法国品牌---妮薇雅姿
您最近产品用的还好吗？
如果你有不清楚的，抽时间来我教您如何更好比的用它；
您一定要
相信好的品牌配合好的手法才能体现好的效果；
那你改天抽时间来哦；
最后祝您开心哦，再见！
注意事项：
1、活动结束后；
打电话回访要诚恳；
再次体现专业的服务；
让顾客有超值感
2、电话回访要给顾客信心；
告诉他是对的；
再次鼓励顾客
3、后期顾客的跟进；
再次销费产品
活动前的动员会
时间
活动前一晚上（具体时间灵活制定）
参会人员
导师、导购、加盟店老板
及相关人员
会议内容
培训活动方案、主推产品
卖点、销售话术。
对所培训内容进行现场复
述，模拟。
制定本次活动目标总金额出小组负责人。
；
分组导入PK机制，分解目标到每个小组每个人，选
制定奖、罚制度；
（建议标组罚全体下蹲50个）、
每天优胜组奖励**，销量冠军奖励****。
未完成目现金奖励
设立第三方监督检查（老
板签字确认）
进行人员分工及职责；
做激励，增强信心互动（
各小组做出本组激励展示，然后再统一共同激励）
再次检查店内布置准备工
作是否还存在漏洞；
活动前与老板的沟通内容
1、了解专卖店品牌架构及日常销售情况
2、了解专卖店人员情况
3、了解专卖店各品牌销售提成情况4、将活动的要求（物料.奖品.人员分工.陈列…）及达成时间的结点和老板沟通并落实
到人
5、库存情况及要准备的库存量
6、人员的分工
7、其他品牌的活动情况
8、活动人员的生活安排（吃饭.住宿…）
9、整个活动的流程安排及细节
10、会员情况，当地消费水平，习惯，人流高峰
11、确定必须开样的产品
13、城管批条
注：
沟通时最好和店长一起
派单的要求：
1、店外拉客注意事项（此人非常非常关键）
B,派单邀约人员必须具备以下素质（心态好、脸皮厚、能吃苦、善搞笑）
C,可借助道具吸引顾客（化搞笑妆、戴搞笑帽，穿搞笑服装等）总结会的流程
活动流程
内容
详情
8:
00-8:
30
外场布置
外场物料
30-8:
50
晨会
问好。
进行分工，两个小
组中有派单人员，主卖手（收据），
机动拉客人员，喊麦人员
制定销售目标，进行pk，公布今日
获胜小组奖品，，和销售的惩罚项目。
支舞。
口
最高奖奖品，没有完成任务的组惩罚号加油
50-9:
单页派发
单页上粘贴袋装，派发的
同时派送10元代金券，进店凭活动单
页领取38兀面膜体验，还可带一片回家使用。
冋时让店家出6人，
举着特制的醒目KT版进行游街，最好跟派发组一起
9:
30-11:
特价喊麦助
以1元，3元，8元的特价品进行喊麦销售，凡购买者均可领取价
销售
值38兀面膜体验一次，并
且购买任意产品即可立减10元。
11:
50-12:
00
上午活动总
结
结算各组销售情况，并算
方案。
口号加油
出里目标还有多少，并及时调整销售
12:
00-14:
轮流休息
一组先休息一小时，二组
在休息一小时
14:
00-
15:
00-19:
值38兀面膜体验一次，并时间段跳集体舞蹈助兴
无人
19:
轮流吃饭
30-19:
40
稍事休息
40-21:
值38兀面膜体验一次，并且购买任意产品即可立减10兀。
21:
00-21:
20
日总结会
统计本日销售总业绩，统计小组及个人指标完成情况；
总结并分析本日活动中的得与失，提出相关改进、提升方法；
个人分享当天活动心得；
老板对完成本日指标的人员给予肯定并进行口头和现金奖励
附件：
喊麦话术细节
一：
活动中（前三天）
各位朋友大家好；
欢迎光临***化妆品店；
这里是***化妆品店法国妮薇雅姿品牌举办的大型女人时尚感恩盛会的现场；
为答谢新老会员对本店的支持和厚爱，本店特别真情回馈；
在活动期间；
您走到店内均有精美的礼品送给您；
现场凭我们的活动单页，即可免费获得价值38元
的面膜体验，还可带一片回家使用，现场送美、送体贴，进店即有礼品相送，“买86送。
”您走过路过；
千万不要错过；
你来我就送；
买了我就送；
不买我也送；
超值好礼送不停；
超值好礼送不完•欢乐购物开心中大奖；
欢乐大奖等你拿！
朋友们你抓紧时间；
您还在等什么；
留下您匆忙的脚步；
欢迎你走进***化妆品店专卖；
这里有你想要的；
这里有你想不到的；
这里将会有意
外的惊喜等着你；
欢迎您继续光临***化妆品店专卖！
喊麦要有状态；
有激清；
带动气氛,宣传店面形象，活动内容灵活掌握！
二：
活动中（中三天）
化妆品店!
美丽与您相约；
相约与您美丽；
补水就用
例二：
欢迎您继续光临***
妮薇雅姿;
一个最专业;
最有效;
最适合亚洲女性使用的品牌;
一直在为您解决肌肤所有问题问题;
想知道你的肌肤为什么干燥缺水吗?
想知道你的肌肤为什么会长斑长痘吗?
想知道你的肌肤为什么会灰暗没有光泽吗?
一切的答案尽在＊＊＊化妆品专卖;
这里有一流的产品;
有最专业的专家;
有最强大的服务团队,您的满意就是我们的承诺,同样的品牌不一样的搭配,带给您不一样的效果,女人只有自己爱自己才能得到更多的爱,妮薇雅姿让您变成漂亮的女人,魅力的女人,时尚幸福的女人,各位朋友哪里买都是买，XXX店最实在，相信这里将是最优惠的，这里将是最实惠的，这里将是让您最称心满意的.相信＊＊（店名）相信妮薇雅姿品牌,相信品牌的力量,请您抓紧时间欢迎你继续光临＊＊化妆品专卖，欢迎您继续使用妮薇雅姿化妆品.
喊麦要突出品牌，宣传品牌，有自信。
：
活动中（后两天）
例三:
各位朋友大家好，欢迎您继续光临**化妆品专卖，欢迎您继续光临***化妆品专卖，欢迎您继续使用妮薇雅姿化妆品，我们的活动还剩最后2天，请您再次抓紧时间，这里有数不清的开心元素，有享不尽的好礼拥抱，更有完美女人的速成，活动期间现场凭我们的活动单页，即可
免费获得价值38元的面膜体验，还可带一片回家使用，现场送美、送体贴，进店即有礼品相送，
“买86送。
”购买妮薇雅姿化妆品均可参加大型抽奖活动，多购多抽，多抽多中，欢乐购
物开心中大奖，欢乐大奖等您拿，特等奖名牌电冰箱，一等奖品牌洗衣机，二等奖****，三等
奖****，幸运奖****，那我们的抽奖时间是2015年***月***号。
朋友们机不可失！
注意事项:
突出抽奖；
一二三等奖项；
和活动快结束时间
升级会员 