电力企业绩效考核管理的有效性探究文档格式.docx

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近几年，我国的很多电力企业都加强了绩效考核体系的建立，目的在于通过绩效考核的落实，及时发现管理问题，激励员工积极努力工作，进而实现企业与员工的共同发展。

从目前来看，企业中的绩效管理成为企业发展的根本动力，实施科学有效的绩效管理方式成为企业在市场中的主要竞争要素，我国的电力企业绩效管理在不同时期均发挥了一定的作用，例如从“注重生产安全”到“兼顾财务效益与行业领先的双重管理”、“法人资本金评价”和“国资委主导下的国有电力企业绩效”、“市场化的绩效管理”等不同阶段的实施历程，当前，企业绩效管理的效果仍不明显，以致电力企业的效益较低，在电力行业中，这种管理方式仍然需要进一步的提升，在电力企业的内部，内部管理机制以及管理水平也需要进一步提升，为了提升电力企业的服务质量，就迫切需要提升绩效管理的水平。

一、绩效管理的概念

绩效管理就是指企业中对各级的领导管理者和员工进行绩效的考核，将考核的结果作为对企业管理者和员工的评价依据，因此，企业要有效的利用绩效结果，对员工进行绩效考核的评价，随着考核结果的增多，绩效考核的目标的也要随着提升，在整个的绩效考核工作实施的过程中，需要企业组织管理者与员工的共同参与，在考核的过程中，需要对员工进行绩效辅导，在沟通的过程中，要依据绩效考核制定的计划进行，绩效管理的过程是通过使用有效手段来实现企业中的组织、部门以及个人绩效的提升，绩效管理中最为基础的环节就是制定完善的绩效计划；

而绩效管理的重要环节就是绩效辅导沟通工作的开展；

绩效管理的核心环节就是绩效考核评价，在这些关键的环节上，对绩效管理的工作处理不当，就会产生一些负面的影响。

二、绩效考核在电力企业管理中的重要性

企业要想实现自身发展的战略性目标，就必须要加强绩效管理。

当前，一些电力企业已经能够通过对目标的分解，以及管理策略的落

实，实现对绩效管理的有效操作。

许多电力企业通过在企业管理中实行绩效考核制度，不仅提高了企业管理人员的管理能力，而且提高了员工的自我管理水平，进一步优化了电力企业的管理流程。

绩效考核是电力企业进行人力资源管理的重要措施，通过绩效考

核不仅能够企业的人事管理提供重要信息，而且还能够给其他的部门决策提供重要参考依据。

只有实现了科学的绩效管理，才能够提高企业的人力资源管理水平，也可以说绩效管理是电力企业管理的关键内容。

在电力企业中，实施绩效管理工作有利于企业的员工对企业的经营效益有所了解，使得企业员工能够准确、有效的了解到企业的未来发展的期望，企业可以通过员工对企业的期望而做出调整，并可以采取相应的措施与办法，并通过企业中的各种途径实现企业管理工作中制定的目标；

绩效管理可以对企业的管理目标进行分解，分阶段逐步实施，以便员工的工作顺利实施，这种管理方式使得员工的服务意识有所提高，同时也增加了客户的满意程度，从而增强了企业的竞争优势；

绩效管理能够改善员工的绩效状况，提升员工的工作热情。

在实际的管理中，绩效管理能够提高员工的工作能力，加强了员工在企业管理者的沟通，使得员工在工作中逐渐发现不足之处，从而在企业中能够发挥出其有效的工作能力。

三、绩效管理工作的基本原则

绩效管理要坚持科学发展观的原则，建立科学、有效的绩效考核体系，这种原则有利于企业在经营管理方面的工作的开展，该项原则突出了节能减排的工作重点，使得企业的经济效益得以长远的发展；

坚持约束与激励的结合，企业理者与员工的薪金与企业的绩效管理工作有着直接的关系，绩效管理能够提升管理者和员工的业绩与薪酬，企业的效益也会随着增长；

坚持效率、公平原则，这种原则有利于企业的经营效益的合理调控；

鼓励先进的原则，这种原则要求考核标准要实施分类评级的方法进行企业绩效的考核；

“三位一体”的考核管理，实现薪酬分配、业绩考核、绩效管理的一体化实行。

四、绩效管理的优势

绩效管理能够提供可靠的信息，以支持企业对管理者和员工的管理，从而对企业中的晋升、按劳分配等工作作出相应的调整，这种管理方式使得企业中的管理者和员工有了更多的机会来施展其工作能力，能够促使员工对自己的工作行为进行约束与调整，这样管理者与员工有机会通过制定计划来克服在工作绩效管理过程中所揭示出来的那些低效率行为；

工作绩效评价可以激励员工的行为，同时可以约束和监督员工的行为，并未企业的人力资源管理实践提供决策的信息和数据。

三、电力企业管理中绩效考核的问题

（一）评价体系不完善

在许多电力企业中，绩效考核工作就是在年末由人力资源部根据

相关的标准化要求进行员工业绩的考核，填写考评表。

我们不得不承认这样的绩效考核方式过于片面，只能算是一个简单的绩效考核环节，不能等同于绩效考核工作。

当前的绩效考核工作是很难将员工之间的工作水平区分开的，考核结果不能够得到大家的认同，绩效考核的激励作用并没有被充分的发挥出来。

绩效管理体系还不健全，还不够完整。

电力企业中的绩效管理制度相对比较独立，缺乏系统性，而且企业中的一些制度的相关规定与企业的实际情况不相适应，企业制度缺乏实用性，而绩效管理的实施范围仅仅局限于企业中的生产人员，但对于企业中的职能部门的工作人员来说，绩效管理体系对他们的约束并不大，一些企业中的考员工来说，对他们的考核并不全面，加之绩效考核的执行力力度不够，在电力企业中还没有全部的落实，电力企业的考核主要用于对员工的

奖惩，这种考核形式很单一，总体看来，电力企业的绩效管理体系还不够完善。

（二）绩效考核与实际相脱离

电力企业进行绩效考核的主要目的在于通过发现问题、解决问题

来提高企业的绩效。

而就目前的电力企业绩效考核工作而言，还没有实现预期目标，究其原因主要为考核与实际相脱离。

主要表现在企业员工的参与度不够，考核指标的可靠性依据相对缺乏，考核评价指标不明确，结果得不到大家的信服，严重影响了绩效考核作用的发挥。

（三）考核定位模糊不清

电力企业的绩效考核工作通常是由人力资源部门负责的，其他的

部门只是配合、协作。

在实际的绩效考核工作中，很多部门会将该工作视为一种压力，在进行部门与部门之间的互评工作时，往往相互吹捧，或者相互诋毁，而进行自评时，给自己部门打很高的分。

这样的考核态度，势必会影响到绩效考核的效果。

（四）对评估结果的反馈工作不够重视

绩效评估的目的并不是单纯地提高员工工作积极性，更是为了将

企业的人力资源管理问题反映出来，进而根据问题采取行之有效的管理策略。

就目前的电力企业绩效考评结果而言，尽管已经将结果反馈给员工，但是与员工的沟通较少，企业的期望往往很难传达到员工的耳朵里，而员工更是对考核结果不能够有正确的认识，通常只是流于形式而已。

（五）电力企业绩效管理的文化有所缺失

电力企业还未完全的发展到市场化的水平，这主要是由于企业的市场缺少绩效文化的缺失，导致市场管理机制还不够完善，在电力企业中，大部分管理者和员工对绩效管理的思想认识不充分，其思想仍停留在传统的管理观念中，而在企业现代人力资源管理工作中，绩效管理是其核心的工作，这种管理方式与电力企业传统的人事管理方式相比有着很大的差别，二者在管理对象、范围、工作重心等方面都存在着差异性，而在实施绩效管理时，一些管理者和员工对这种方式并不能完全的理解，在对企业战略管理的高度认识上仍有所欠缺，因此，在企业中没有形成有效的绩效文化。

绩效管理关系到企业中的战略管理、日常管理等工作，通过制定战略目标，对其进行分解，引导员工的工作行为，绩效管理有利于企业建立激励和约束机制，而绩效沟通可以帮助员工改进绩效，对于电力企业的员工来说，健康的绩效文化还未完全形成，企业中的良好文化氛围也为完全形成。

（六）电力企业绩效管理的定位仍需要进一步明确

一些电力企业中实施了绩效管理工作，但绩效管理在企业中的定位还不清晰，企业中的相关部门和员工在完成工作任务后，才开始对被其进行业绩的考核与评价，这种考核结果不利于企业的动态发展，绩效管理定位在工作的结果上，不能够全面的衡量员工的绩效，这种绩效管理方式使得员工难以及时发现在工作中的不足之处，并加以改进；

这种只注重结果的考核使员工产生抵触心理，不利于员工绩效、部门绩效和企业整体绩效水平的提升。

三、电力企业管理中的绩效考核落实策略

（一）科学定位绩效考核

电力企业在进行绩效考核工作时，要做到以下几点：

首先，绩效考核工作要与企业的发展情况相匹配，电力企业在不

同的发展阶段，要根据不同的发展目标，采取不同的人力资源管理策

略，绩效管理工作要能够适应企业发展的实际需要。

其次，绩效考核工作要与企业的人力资源管理规划相统一，说到

底绩效考核是为企业的人力资源管理服务的，绩效考核的效果在很大程度上决定了电力企业人力资源管理工作的好坏。

第三，绩效考核工作要与企业的员工需要相统一，绩效考核是企

业进行人力资源管理的手段，对员工的工作积极性与主动性有着很强的激励作用，绩效考核的结果与电力企业员工的需求有效结合是保证企业发展的重要内容。

（二）明确绩效考核目标

电力企业在进行企业绩效考核工作时，要与企业的发展战略目标

相结合，为企业战略目标的实现提供有力的人才保障。

电力企业在进行绩效考核目标的制定时，要科学合理地分解企业的整体发展目标，将目标细化到每一个工作部门，甚至每一个工作岗位，建立科学合理的员工绩效指标，而且要将绩效的考核结果纳入到对员工的奖惩、培训条件中，使得电力企业的每一名员工都要与企业的战略目标紧紧地联系在一起。

（三）强化员工的绩效考核意识

在电力企业的管理工作中，绩效考核属于独立的管理考核体系，

是一种双向的考核流程。

在电力企业管理中的绩效考核过程里，主动考核者与被考核者在工作上的交流与沟通是一项重要内容。

企业的考核工作者与被考核者通过交流沟通，能够将企业的工作目标、工作要点，以及企业的发展理念传递给学生，达成双方之间的共识，进而实现企业管理的预期目的。

因此，电力企业必须要让全体员工充分了解绩效考核的目的与作用，要对员工创造的企业价值给予充分的尊重。

（四）建设企业文化

电力企业要想取得良好的管理效果，就必须加强企业文化的建设，

尤其是包含了绩效管理文化的企业文化建设，给企业创设出一种平等交流的文化氛围，将员工的消极心理与其他顾虑消除，逐渐引导广大员工树立起正确的价值观和荣辱观，进而对企业的绩效管理起到良好的促进作用，同时得到员工的参与与支持。

因此，加强电力企业文化的建设对于企业的绩效管理也是有着非常重要的意义的。

（五）建立健全绩效考核体系

电力企业在建立健全绩效考核体系时，要从以下几点着手：

首先，电力企业要建立健全绩效考核制度，在这套绩效考核制度

中，要对考核流程与考核周期明确规定，进而提高绩效考核管理工作的可操作性；

其次，企业要建立健全绩效管理过程，将绩效管理工作分解为绩效计划、辅助、考核，以及反馈等部分，通过绩效管理四个阶段的循环，加强企业与员工之间的沟通，加强员工与员工之间的项目了解，使员工认识到自身工作存在的不足，并且要能够积极改进；

第三，电力企业要建立起与绩效管理工作相适应的激励机制，通过激励机制作用的发挥来提高员工工作的积极性，使员工的工作潜能得到开发。

电力企业通过建立绩效管理体系，不仅能够使得企业的管理水平与竞争力得到全面的提升，而且能够加强企业各部门的绩效与员工利益的结合，在提升部门与员工绩效的同时，使员工的工作热情得到激发，创造出企业与员工的共同价值，进而提高企业的市场竞争力，促进电力企业在市场中的持续发展。

（六）电力企业要建立绩效管理体系的组织机构

电力企业的绩效管理制度要有效实施，就要建立一个机构，从而保证绩效管理制度的顺利实施。

在企业中，绩效管理工作要有专门的管理者来负责，企业的整个绩效管理工作需要管理来组织、协调和监督。

四、结语

电力企业管理中的绩效考核工作是一项长期而复杂的工程。

电力企业必须要加强对绩效考核体系的研究，综合考虑企业的发展趋势，通过绩效考核的人力资源管理手段，提高企业员工的工作积极性，充分挖掘企业员工的工作潜能，实现员工个人目标与企业发展目标的平衡发展，进而提高电力企业在市场竞争中的优势，促进电力企业的可持续发展。

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