医院网站整改报告Word文档下载推荐.docx

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　　篇二：

医院整改报告范文

医院整改方案

　　中心医院整改方案

　　县农合办会同卫生局、财政局、物价局、和医保中心近期对我院进行了医药购销和医疗服务行为执行情况等方面的检查，找出了存在的问题，针对这些问题医院进行了研究，制定了整改措施，现汇报如下：

　　一、医疗服务行为及收费方面

　　医院要求全体医务人员本着“以病人为中心守信利民服务”的原则做到“合理诊治、合理检查、合理用药、合理收费”让病人在我院诊疗的过程中真正感受到“公开透明、取信于民”。

　　1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目、超标收费、分解项目、比照项目收费和重复收费等不规范收费现象。

　　2、进一步完善我院向社会公开的医疗服务收费项目和标准进一步完善医疗服务价格公示制、查询制、费用清单制提高医疗服务收费透明度。

我院已分别在门诊大厅的led大屏幕和医保科门口对每一位医保病人的总费用及报账情况进行了公示，另外还设置医疗服务收费和药品价格的公示牌，对各科室住院病人医疗服务收费实行“一日一清单”、门急诊病人医疗收费实行”一人一清单”制。

　　3、医院将成立检查督导小组对全院医疗收费行为（包括：

门诊处方、在架病历检查情况及归档病历）进行全面的定期或不定期检查和督导，严格把握用药及检查指征，对于贵重药品、超过100元的特殊检查和自费项目必须对病人或者家属进行告知并签字。

同时要主动接受社会和病人对我院医疗服务收费的监督减少医疗服务收费投诉要积极处理人民群众对医疗服务收费的投诉对发现的违规医疗服务收费要进行原因分析、及时整改、坚决纠正相关责任坚决落实到科室和个人。

　　4、取消原定的套餐收费、组合检查，真正做到收费透明化。

　　5、应物价局要求对x线等检查项目进行合理的降价。

　　6、按照政府要求定期报送并公开发布有关医疗服务费用信息如每门诊人次费用、每住院床日费用、单病种平均住院费用、药品比例、平均住院日、术前平均住院日等。

　　二、执行医改政策方面

　　1、各科室及门诊医师进行医改政策学习，更进一步宣传三保合一“600元报账模式”，严格把握报账指征。

　　2、为了减少患者的负担同时降低医疗风险、避免医疗事故的发生，要求各病种进行专科专治。

对于有必要或者要求转上级医院进行进一步治疗的住院患者，必须由科室主任会同医务科主任和相关的业务院长进行会诊确定后方可办理转院手续，同时到医务科进行登记。

　　3、医院将组织开展向卫生行业先进典型人物的学习，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立全心全意为人民服务的宗旨。

全体医务人员要做到仪表端庄、衣着整洁、语言和蔼、主动沟通、关爱病人，仔细周到为广大病友提供优质的医疗服务。

　　4、进一步完善各项规章制度，坚决执行国家有关药品、高值耗材集中招标采购政策规定，对中标药品、高值耗材按照合同采购合理使用。

　　5、全体员工要做到不私自收取病人或家属的现金，不收受病人或家属红包、物品等；

不收受任何方式的回扣，不得以任何方式的开单提成，不非法执业，不出具假证明，不能乱收费，不推诿任何病人，不使用假劣药品，不设立小金库，由纪检小组进行督查。

　　今后我们积极主动做好各项服务工作，加强相关法律法规的学习，认真做好院内自查，及时发现问题，及时解决问题。

严格遵守服务规范，从各个方面促进医疗服务工作的发展，以上内容，敬请领导提出宝贵指导意见。

篇二：

xx医院整改报告

　　xx医院

　　整改报告

　　xxx合医办：

　　您办于xx年xx月xx日对我院新农村合作医疗工作的场审，对我院合作医疗工作提出宝贵意见，我院万分感谢。

针对存在的问题，我院立即召开了全院干部职工大会，通报全院组织学习xx年新农合实施方案及法律法规，并制定整改措施。

针对存在的问题，逐项落实整改，现将整改情况汇报如下：

存在的问题

　　1、医疗机构执业许可证过期

　　整改措施

　　根据我院执业许可证执业日期在x个月前已对我院执业许可证进行校验，但因在校验过程中xx政务中心打印机损坏，因此我院执业许可证迟迟未能打印，现已全部校验结束。

　　2、未提供从业人员资质

　　由于我院执业许可证在校验过程中需要提供从业人员资质，我院人员资质当时在xxx卫监所校验，因此未能提供人员资质，现已校验结束。

　　3、无服务价格公示栏

　　我院有服务价格公示栏，无需整改。

4、使用表格式病历

　　组织医护人员进行业务培训，规范病历文书书写，严格，住院病历一律纯手工书写，如发现一次表格式病历，罚款五十元。

通过这次整改工作，使我院在医院管理上有了新的进步和提高，在今后的工作中，我们将严格执行新农合法律法规，提高医疗服务质量，更好地为我镇广大患者服务。

　　xxx医院xxx年xxx月xx日篇三：

医疗机构执业整改汇报

　　井冈山市第二人民医院

　　关于《医疗机构执业许可证》校验现场审查

　　的整改报告

　　2011年11月24日，吉安市卫生局检查组对我院申请的《医疗机构执业许可证》校验进行现场审查。

针对存在的问题，2011年11月28日，我院召开科室负责人会议，对存在问题进行讨论，并提出整改措施。

现将整改情况报告如下：

　　一、按照《县级医院建设标准》的要求，合理设置科室，配备必要的人员和设备。

在门诊大厅醒目位置悬挂《医疗机构执业许可证》和《母婴保健技术服务许可证》，设公示栏公示医院简介、人员信息及收费标准和基本药品价格。

　　二、规范人事管理，完善专业技术人员档案。

按照《执业医师法》、《执业护士法》等法规的要求，医、护、药、技人员持证上岗，执业医师证书、注册护士证书、麻醉药品培训证书、母婴保健技术服务证书等相关资质、资格证书复印存档备查。

　　三、加强医院内部管理，建立健全各项管理规章制度。

1、医疗投诉及处理制度，2、落实医疗核心制度，3、传染病防控工作制度，4、院内感染工作制度，5、处方点评及病历评审工作制度，6、消毒、隔离制度，7、药品管理制度，8、质量控制制度，9、人员培训、工作自查、重点科室监测工作制度，10、人员岗位职责等。

　　四、预防交叉感染，做好医疗废物处置工作。

购置专用垃圾箱、垃圾袋、利器盒分类储存垃圾，该毁形的毁形，该消毒的消毒，如实做好记录；

医疗废物暂存点配备防鼠、防蝇、防盗设施，经常保持清洁卫生，与优艺环保公司签订合同，要求

　　48小时内转运医疗废物。

　　2011年11月28日

　　篇三：

医院病例检查整改报告

　　徐州民政医院关于对2014年病历处方质量、三合理规范执行情况和抗菌药物临床应用情况检查整改及落实情况的汇报市卫生局医政处：

　　贵处于2014年7月2日组织专家组对我院病历处方质量及“三合理”规范执行情况和抗

　　菌药物临床应用情况进行检查指导，检查组在检查结束后向我院现场反馈了存在的问题，主

　　要集中在病历书写质量方面存在问题较多，处方质量和抗生素使用方面也有缺陷。

我院于7月3日由院长杨永密主持召开全院中层干部会议，通报了市专家组检查结果，

　　并要求各科对照存在问题进行自查自纠，进行进一步整改，医务科每天下到各个病区进行督

　　查。

　　7、8月份，沈青副院长利用二个月时间，每天亲自带领医务科及院质控小组相关人员下

　　病区，针对专家组反馈的我院病历处方中存在问题逐个病区进行有针对性的指导和检查，同

　　时医务科在9月份举行了一次全院病历质量书写比赛，对病历质量好的科室及个人予通报表

　　杨，并予以一定经济奖励。

医务处分别于8、9月份每个月下发一个病历检查通报，对个别科室整改不到位的予以通

　　报批评、限期整并予以一定的经济处罚，通过3个月的整改，我院的病历质量有了明显的提高，达到持续改进的目

　　的，甲级病历达到%。

医务科会同药剂科对全院的处方质量及抗生素使用情况进行不定期的检查，针对存在问

　　题进行针对性的检查，发现不合理使用抗生素，处方质量不合要求的予以经济处罚并与科室

　　及个人绩效挂勾，通过整改目前我院的处方质量及抗生素合理使用均有大幅度提高，全部达

　　到二级医院评审的质量标准。

今后我院将一如继往的抓好病历处方质量及“三合理”工作，进一步完善相关制度，加

　　大检查考核力度，以二级医院评审为契机，很抓医疗质量管理，全面提升医院的医疗技术水

　　平。

徐州民政医院

　　2014年8月10日篇二：

医院检查整改报告关于卫生监督所4月20检查的整改报告

　　一、存在的问题

　　1.门诊治疗室和住院部治疗室的医疗废物分类收集桶无标识。

　　2.紫外线消毒记录无累计时间。

　　3.门诊治疗室无医疗废物处置记录本。

　　4.门诊治疗室未设置医疗废物转送桶。

　　5.住院部治疗室泡手桶无消毒液更换时间标识。

　　6.住院部病房内患者输液无输液卡。

　　7.一次性注身器（20090812）一次以下输液器（20100219）未索取生产厂家同批次检验报告单。

　　8.未公开医德医风监督途径。

　　9.未公开将需服务的项目，内容和服务对象。

　　10.执业人员张文杰执业地址未及时变更

　　11.未拟定医疗事故月分析制度，中医师查房制度，中医会诊制度。

　　12.放射工作人员未佩戴个人剂量计。

　　13.未建立放射工作人员职业健康档案。

　　14.未拟定投诉接待“首诉负责制”。

　　15.未建立受赠受助及接受捐赠情况登记本。

　　16.未建立不明原因疾病的病历分析及总结。

　　二、原因剖析

　　1.对医内感染的预防规范化缺乏认识和学习。

　　2.缺乏医疗法律、法规的学习。

　　3.对医疗设备工作原理认识不够全面。

　　4.未加强医德、医风的学习与教育。

　　三．整改措施

　　1.加强预防医学普及与学习。

在医务人员中全面强加预防医学知识的学习，提高工作人

　　员的认识，抓好院内感染的每一个环节，规范每个医护人员在医疗工作中的操作流程，避免

　　交叉感染情况的发生，针对上级卫生行政部门所检查出来的问题，如：

护理站泡手桶未标识

　　清楚消毒液更换时间的问题，我们要标明消毒液名称、浓度以及明显的消毒液更换时间标签。

　　医疗废物有明确的分类设施和鲜明、配目的标识，并且做到废物去向登记，做到院内不交叉

　　感染，院外不污染环境。

　　2.认真学习医疗法律法规。

医护人员做到持证上岗，上岗前接受医疗发律法规的学习，

　　积极开展医疗事故的事例学习及医疗事故处理办法管理的相关内容，建立医疗事故月分析制

　　度，中医师查房制度、中医会诊制度。

根据本院实际情况，门诊与住院部协调操作，做到每

　　一位门诊轮流患者都有输液登记，护士站与输液患者都各持输液卡，全面落实三查七对制度。

　　（附件一、二、三）

　　3.合理、规范使用医疗设备。

对本院的医疗设备进行规范化的管理，设备使用每次的运

　　行情况、设备维护情况登记在册，了解医疗设备工作原理，做到医务人员与设备“知已知彼”，

　　工作人员要有防护，设备要常维护。

针对本次上能行政主管部门所提出的问题，如：

紫外线

　　消毒灯管的累计时间，放射工作人员佩戴个人计量计等情况，立即整改。

每根新紫处线消毒管有效消毒时间大约有5000小时，累计时间一到，马上更

　　换。

放射工作人员建立个人健康档案，定期体检。

关于佩戴个人计量设备情况，已提交主管

　　领导协调解决。

完善了一次性用品的使用管理（生产厂家检验报告单）。

　　4.加强医德、医风建设，增强全心全意为人民服务的观念。

良好的医德医风是一种动力，

　　它能引导每一位医务人员去为能够更好的解除患者病痛而更加努力学习业务。

在大力加强医

　　德、医风建设的同时，我们也要认真、虚心接群众对我们的监督，公开我们的服务项目，建

　　立完整的监督途径，设立医德、医风监督小组，由院长担认医德医风监督组长，副院长和相

　　关负责同志为成员，认真落实医德医风监督工作。

今后，我们将改变以往不良习气，规范我

　　们的服务工作，加强相关知识的学习，提高我们的综合素质，以适应现阶段医疗卫生服务工

　　作的重点要求与发展，同时，严格遵守服务规范，从各个方面促进医疗服务工作的发展。

以

　　上内容，请上级领导提出宝贵指导意见。

附件一：

　　天堂镇卫生院医疗事故月分析制度为了确保医院各科室医疗服务过程能够安全有序的进行，由院长、业务副院长及各科室

　　负责同志成立医疗事故分析小组。

　　1.每月进行医院医疗服务过程中所存在的问题进行分析、即时解决问题。

　　2.各科室负责同志对本科室在实际工作中所存在的问题作出归纳总结。

　　3.组织医务人员学习医疗法律、法规，医疗事故处理条理。

　　4.对在医疗服务过程中违反操作的人员进行批评与教育。

　　5.不定时检查医疗操作情况。

特别是对一些操作风险大的诊疗活

　　动的医患沟通情况、谈化记录、操作规范、操作记录等方面进行随机检查。

　　6.遇到不能解决的问题，即时上报上级主管部门，协调解决。

　　7.重点对每月医疗质量、医疗服务、病历书写规范、临床合理用药等进行分析评议。

　　8.每月由院长主持召开一次全院医疗质量和安全分析评议会。

附件二

　　中医师会诊制度

　　1.凡遇证情复杂等疑难重危病证，应即时申请会诊。

２．重危或急诊会诊，必须随请随到。

３．会诊发生异议时，主持人决定会诊意见及其治疗方案。

４．科内会诊由经治医生或主治医师提出，主任医师主持并召集有关医务人员参加，经

　　治医师做好详细会诊记录。

５．科室间会诊由经治医师提出，主治医师同意，填写会诊单，被邀科室应指派主治医

　　师以上人员前往，会诊要在两天内完成。

６．院内会诊由主任医师提出并主持，重大会诊需经医务科同意，邀请有关人员参加。

　　会诊时，医务科要有人参加。

７．需院外会诊的疑难病症，由主任医师提出，经医务科同意，并与有关医院联系，应

　　邀医院指派主治医师以上人员前往会诊，会诊由申请科的主任医师主持。

８．无论院内、院外、科室间或科内会诊，会诊前经治医生及主治医师，应准备好四诊

　　摘要及有关材料。

会诊中要充分讨论，做好记录，最后由主持人进行总结。

篇三：

省厅病历

　　处方质量及三合理检查整改报告沭阳县人民医院

　　2014年省卫计委病历处方质量及三合理规范执行情况检查整改报告2014年4月25日至28日，省卫计委组织专家组对我院病历处方质量及“三合理”规范

　　执行情况进行检查指导，检查组在检查结束后向我院现场反馈了存在的问题，主要集中在病

　　历书写质量方面存在问题较多，处方质量和抗生素使用方面也有缺陷。

我院于5月5日由副院长朱宝林主持召开全院科主任会议，通报了省专家组检查结果，

　　并要求各科对照存在问题进行自查自纠，进行进一步整改，医务处每天下到各个病区进行督

　　6月份，朱宝林副院长利用一个月时间，每天亲自带领医务处相关人员下病区，针对专

　　家反馈的我院病历处方中存在问题逐个病区进行有针对性的指导和检查，同时医务处在6月

　　份举行了一次全院病历质量书写比赛，对病历质量好的科室及个人予通报表杨，并予以一定

　　经济奖励。

　　医务处分别于5、6、7月份每个月下发一个病历检查通报，对个别科室整改不到位的予

　　以通报批评限期整并予以一定的经济处罚，通过3个月的整改，我院的病历质量有了明显的

　　提高，达到持续改进的目的，甲级病历达到%。

医务处会同药材科对全院的处方质量及抗生素使用情况进行不定期的检查，针对存在问

　　题进行针对性的检查，发现不合理使用抗生素，处方质量不合要求的予以经济处罚并与科室及个人绩效挂勾，通过整改目前我院的

　　处方质量及抗生素合理使用均有大幅度提高，全部达到三级医院评审的质量标准。

今后我院将一如继往的抓好病历处方质量及“三合理”工作，进一步完善相关制度，加

　　大检查考核力度，以三级医院评审为契机，很抓医疗质量管理，全面提升医院的医疗技术水

　　附件：

2014年5、6、7月份病历质量检查通报2014年8月10日篇四：

2013年二医院病历处方质量评比活动总结及整改措施2013年老河口市第二医院病历处方质量评比活动总结及整改措施为了进一步提高医疗工作质量，发现医疗工作中存在的不足，改进我院的临床工作质量，

　　2013年8月15日至8月31日，在院领导的支持下，医务科开展了全院病历处方质量评比活

　　动，对我院2013年的病历处方质量作了较为全面的检查，在肯定了我院在当年度取得很大进

　　步的同时，也发现了不少问题，并为我院今后的工作提出了宝贵的建议。

针对评比活动中发

　　现的问题和检查组的建议，我们作出了分析，结合本院实际提出了整改措施，希望在以后的

　　工作中纠正这些缺点，把工作作得更好，取得更大的进步。

　　一、住院病历

　　存在问题：

　　1、病历书写有涂改缺项，如入院录、病程录、产时记录、胎心监护申请单等处涂改，首

　　页、住院证、胎心监护申请单、入院录，新生儿记录等处缺项，入院记录辅助检查结果记录

　　欠完善。

　　2、现病史、既往史均不够完善，重点不突出，如异常孕产史（宫外孕，剖宫产）未填写；

　　辅助检查不完善，有些诊断依据不足；

手术记录不完善，如结扎术未详细记录。

　　3、存在缺漏鉴别诊断现象。

如漏贫血，脐带绕颈诊断，缺妊高症鉴别诊断。

　　4、长期医嘱与临时医嘱书写不规范。

　　5、医生病程录与护理记录不一致。

如病人大便情况，新生儿情况。

　　6、诊断主次颠倒。

如剖腹产指证写为乙肝病毒携带

　　7、医嘱更改及辅助检查结果，病程记录无分析及处理。

如贫血无处理及记录。

　　8、三级查房制度不健全。

　　9、医患沟通记录、特殊治疗同意书、手术同意书等非患者签名无授权委托书。

一些小手

　　术无手术同意书及签名。

　　10、医务人员签名存在代签、冒签现象。

　　二、门诊病历

　　存在问题：

　　1、前记缺项。

　　2、现病史描写不够详细。

　　3、缺漏既往史、个人史、家族史，体格检查一般情况，指导及进一步治疗建议。

　　4、诊断名称不标准，治疗不合理。

病历书写欠规范，现病史、既往史、专科体查均不够完善，重点不突出。

存在缺漏鉴别

　　诊断现象。

有些诊断依据不足。

主要还是对病历书写规范掌握不够，对病历书写意义认识

　　不足，病史采集不够详尽，专业理论不够扎实，用语不够准确。

忽视病历书写要体现的临床

　　思路，逻辑性不够。

医务人员对医疗文件所可能涉及的法律问题缺乏警惕。

对病历处方书写

　　的重要性认识不够，对可能出现的医患纠份准备不充分。

　　三、处方

　　1、处方规格错误，如新生儿用成人处方，麻醉药品用精神处方。

　　2、药品规格错误，如剂型剂量错误。

　　3、药品无用量，如洗液。

　　4、药品无用法，如缺静滴。

　　5、处方前记缺项或书写不规范（如年龄）。

　　1、加强《湖北省病历书写规范》及《湖北省处方书写规范》的学习，要组织全院医生进

　　行学习和考试。

每月抽查每个医师的各10份病历及处方。

定期针对出现的问题进行集中讨论，

　　分析出现的原因和找到避免出现的方法。

对发现的问题要认真进行落到实处，要督促科室对

　　医务科反馈的信息进行整改。

　　2、增强医务人员法律维权意识，依法规范病历处方书写。

组织全体医师学习《执业医师

　　法》，加强医务人员尤其是年轻医务人员法律意识，让其从思想上认识到病历处方的重要性，

　　增加其对病历处方书写的重视程度。

　　3、加强业务学习，加强急危重病人抢救的基本知识和技能。

做到专业用语应用准确，运

　　用科学的观点，对收集的有关疾病信息进行分析、整理、归纳、综合。

结合实践，反复训练，

　　多问、多写，多观摩质量较高的病历，提高病历书写水平。

请病历写得好的医师进行讲座，

　　传授写作经验。

建立良好的病历处方书写习惯，改进工作作风，及时完成和归档病历。

　　4、建立健全三级查房制度，及时在需主任签名的地方签名，针对无高职称医师现象，在

　　需上级医师签名的时候可请院领导签名。

　　5、医务人员及时签名，避免代签冒签现象。

2013老河口市第二医院年9月25日篇五：

合疗检查整改报告市级合疗审查整改报告尊敬的领导：

　　市级合疗组织评审组对我院工作进行检查评审，指出诸多存在问题，对保障患者基本权

　　利及医疗安全具有重要意义，对我院长远发展具有重要的促进和鞭策作用。

新农合在我院存

　　在的突出问题：

　　1.部分病例文书书写不完整，病案首页不完整，新入病人上级医师查房记录不完整。

　　2.病案字迹不清晰，有涂改现象。

新入患者体温、血压存在空白现象。

　　3.患者入院主诉不规范，辅助检查不及时且有缺失现象，行为观察治疗无记录单。

经过近期培训和学习我院做出以下整改措施：

　　1.实行病历三级审核责任制病历是医疗质量全过