活动总结格式 活动总结报告格式Word格式文档下载.docx

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　　就泉山区面临的形势要求，当务之急是针对经济社会运行中存在的问题，以创新的思路，进行大破大立，完善制度。

　　要重视研究经济重大项目推进保障制度、财税开源和管理制度、绩效综合考核和干部考核评价制度等，以体制创新推动泉山科学发展。

　　价格层面:

此次活动成功举办，关键的一点是价格。

　　作为促销活动，价格是选购一个重要原因。

　　在价格上要注意几点；

首先能确定一款作为市场最低价的特价板，最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低，即使是噱头也要把势造足，虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球，顾客也许是冲着这个降价的力度来的；

其次，同样的活动品牌，力度代表一个企业的实力，如果没有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材种，否则只能起到负作用，会给消费者提供作为参照的标靶（***和**就做了我们的参照物，对我们这次活动起到了很大的参照作用）；

其三，参照整个装饰城的基本消费梯度，可以判断出大多数消费群体的消费能力，在根据这个信息定制特有的产品（特价板、改制板等），比如***装饰城的消费群体是中等，那么在中等这个价位，就可以针对一些材种进行专门研究。

　　（价格的改动，往往是静态的，这个是滞后市场信息的一个重要环节，例如****番龙眼***元、某某***元，面对某某**元，明显就是作为陪衬作用。

　　活动总结格式这个例子提醒我们，市场人员必须具备一定的灵活应对能力，能动态的把握整个市场走向，随时对市场和对策进行调节。

　　这就要求，特别促销期间有个灵活的决策下移的过程。

　　）产品层面:

产品的摆放、陈列，花色的选择，规格的定制，包装的统一，一些有瑕疵的产品要提前做好准备（不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满）。

　　在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群，对规格不是很在意的时候，可以使用较多的改制板。

　　包装上的一等品，是让消费者信服的一个重要因素；

背面的小a，也是我们这次促销成功关键的一步；

再者就是，产品的认证标志，权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。

　　下面就是，产品的技术卖点，很多技术卖点在这个时候，可以放大。

　　（出样不足，有很多出了样没货；

有很多根本没有出样，导致很多可以出量的产品，就不能卖出去；

为此，可以制作一个小样展示的手册）二、促销阶段促销阶段，主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。

　　终端截流:

主要是针对临时促销员而言，市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。

　　终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度，进一步提高签单率，作为关键时刻的关键因素，临促的作用要大于不会说话的广告，临时促销员可以定点作出安排，一直使用一个固定的群体，避免出现各种复杂情况。

　　减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。

　　本次活动，临促没有统一服装，而且有位穿的过于休闲（短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象，这些都是严禁的服装，除非所有女孩都是同样的短裤t恤。

　　）店面导购:

店面导购最重要的一点就是，对整个产品和价格体系的把控。

　　必须了解最低界限，始终掌握主动权。

　　鉴于总体传播的考虑，导购和小区等促销活动要围绕********。

　　关于漆层的导购（首先，了解地板可以从两个方面。

　　一是正面，即产品本身；

一是侧面，即企业信息。

　　正面来说，看一个产品要看细节，材种都是从外国进口的，所以材种这个我们要了解一下，比如那个现在性价比高，那个稳定这些，但不是各个品牌差别的主要原因。

　　一块地板有漆面、工艺和坯板，先说这个工艺，您可以逆着光看下这个漆面，是不是平整，是不是均匀，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是开槽，这个开槽的技术是最先进的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，这个没有考虑到地板的受力，也没有考虑到地板的二次利用，所以说这个不是我们要的，应该是5、6、7，光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。

　　接下来，再看地板背面的logo和板面，我们能保证这里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。

　　到时你可以带上一块样板，等货到家的时候，你们可以对比一下，是不是你们看的，这个我们可以保证的。

　　再接下来就是规格了，规格不同，价位是两样的。

　　虽然铺设时时按平方算的，但是在选购时，这个是按规格计费的。

　　所以，一些非常规的板子也是可以用的。

　　下面说的就是最最关键的了，漆面。

　　一块地板现在多的有20多层漆面，少的有6层漆面，或者自己上漆，涂个几层都可以。

　　但是，经过研究发现，漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情况，钥匙不慎坠落，都能使整个地板破相。

　　但是，漆层少，很多功能又不能得到最大发挥。

　　漆面根据三种特性:

通透性、柔韧性和附着力，研制出三种漆，柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。

　　再加上，高温固化和高频射线，形成一层致密的立体网状结构，是一般地板漆面所不能达到的。

　　再者，导购要注意的，消费者他们的需求。

　　他们对各个成交因素最关注的问题，是品牌?

价格?

售后?

促销?

还是导购本身?

还是购物环境?

等等这些因素都要有意识的关注。

　　然后，掌握一个规律的东西，自己给所有类型的顾客进行分类。

　　做到有的放矢。

　　最后，作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。

　　可以随时进入竞争对手的地盘，了解竞争对手的销量，同时也能给他们了解本品牌的销量，相互了解。

　　有利于临时改变战术。

　　根据整个市场的动态、走向，分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。

　　在促销活动时，要注意人流的动态。

　　学会走动管理，中间有空时，到其他店面了解，研究他们吸引人流的方式方法，根据现场的变化，制定自由的方案。

　　（这个是一套模式，也许只适合一个人，作为聪明的导购会从中间吸取养料，拿出对自己最有用的，形成自己的风格。

　　）现场造势:

现场造势，不光是给顾客看的，也是给同行和市场看的。

　　适当的造势，能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。

　　造势一举牌造势:

在活动的现场，三五个人，举牌在市场游走，可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。

　　要求，举牌人员，能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐，对每个队要求有一个领队，对自己队形队员有稍微的调整，领队的工资也要有相应的表示。

　　这次活动没有找很多兼职，举牌的活动也没有做。

　　造势二视觉和听觉的造势:

电子屏和公司宣传广告片，电子屏配合适当的企业宣传片，可以给消费者一个不同的消费环境。

　　电子屏一定要发光字，而不是游动的。

　　企业宣传片最好能在门外用两个音箱，店内是适中的声音。

　　活动时，没有企业宣传片，这些作为可选项，看各地经销商对待活动的态度。

　　造势三外围造势:

刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。

　　这些是在场外造势的武器。

　　对于促销来说，在气球、横幅、拱门上可以用一定的活动内容比如番龙眼****等字样，意思是告知消费者，我们的活动力度，从本质上吸引消费者对本次活动的注意。

　　这次活动刀旗、彩旗没有制作，横幅、气球想到没做，遮阳伞太少应该做，至于拱门可以做个横幅，现有但是没有用。

　　广告衫多用于内部。

　　没有起到很大的作用。

　　造势四现场活动造势:

有部分活动需要提前和市场沟通，但是在中间人多时用市场的广播公布。

　　某某地板，只限一个小时的限量促销，所有进店人员均可得精美礼品一份，在规定时间下定的将享受超低的价位……，目的是吸引在场消费者注意，也是对其他同行的一个重击。

　　注意的是，每次提前沟通要买断，本次活动要只能一家做。

　　（或者用抽奖，鉴于本次促销活动大量顾客对本店的支持，将有一位幸运顾客享受免单，敬请关注某某地板的本次活动!

谢谢大家的支持。

　　等其他方式，让消费者感受到活动的乐趣和实惠。

　　）这次活动没有做这方面的造势准备，其他活动可借鉴。

　　动态调节:

政策的动态:

动态调节要注意几个要点:

提前申请有部分的决策权，对部分产品有进退的空间。

　　准备应急方案和物料，对所有可能发生的变动，准备相应的物料，比如，针对价格，如果不是最低噱头，那么可以在x展架等价格部位适当改动，或直接用空白单页进行现场告知，随时调整现场的动向。

　　这次活动中，其他品牌看到我们某个低价并没有做任何反应，说明现在很多政策的机制没有调整。

　　再一个失败的案例就是****（企业名称），作为本次活动的一个亮点，1元拍卖。

　　但是也是因为没有政策调整，拿原来的方案一款仿古的白蜡木做活动，他们开口便说原价为****，一元起拍后，往上最后由托儿抬到280，就没人往上叫了。

　　原因是很多人看到我们某某的特价是298，而且板子不比他们差。

　　另一个案例是****，他们x展架上番龙眼是***元明显高于我们的***元，单单从价位上顾客应该明白我们的力度要大。

　　他们也对市场做了动态的了解，但是除了跟着铺设地板样品外，再没有做出其他的反应，反馈机制和动态管理不足。

　　人员的动态:

对一些临促，要根据现场的活动，准备多于活动一倍的人员，在培训后录取一半精兵。

　　在根据现场的情况，筛选。

　　例如，一次需要5名，那么要招收12名，针对12名，确定7名，留两名备用。

　　如果少，可以及时通知增援，如果多在当天通知他们第二天的人数，动态管理人员。

　　这次临促数只有两名，略显不足，没有涉及多的情况，前期准备不到位。

　　物料的动态:

物料，根据现场的表现，有些值得借鉴使用难度不大的，要及时补充。

　　对于，同行中有所败笔的要记忆不要出现同样的错误。

　　每次，活动的现场要存档，留下图片，以备其他地区复制和借鉴，为以后促销提供好的方式。

　　三、结束阶段结束阶段，除了对活动有个及时的总结，还有对下次活动的计划，最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握，每次有意识把握促销的规律逐渐形成自己的风格。

　　及时总结:

要求所有参与人员，共同讨论本次活动的利弊（每个小队形成一个方案，比如临促可能用半个小时，阐述一下本次活动可以提高的地方、不需要做的地方，由一个代表进行总结发言，他们发言完毕可以按时下班。

　　导购小队，用半个小时阐述自己的建议和亲身感受，接下来其他参与人员发表自己的观点，最后由本次负责人进行总结。

　　这次活动，做了及时总结。

　　临促这块没有做，作为经销商也没有做，这是不足的地方。

　　这次，在活动结束后就立即写好软文。

　　很多图片也发到网络上，对于品牌的推广来说，起到一定的作用。

　　信息总结不足的是，对所有促销的产品结构没有进行调查。

　　对影响消费者购买的因素也没有做到完全清楚。

　　及时计划:

在一个活动结束之后就是另一个新的活动开始，除了要考虑按年度计划来做活动外，还要考虑从本次活动中得到的信息。

　　比如这次活动中也许一个小区的比较突出，那么我们下次的活动可以拉到这个小区来做，这个可能性有多大，需要我们调查分析。

　　总结针对当前很多企业在面对促销活动时，上层只注重计划，忽略总结和评估，以销量为最终指标；

下层只注重表功，缺乏直面不足的勇气。

　　很多方案过于经验化，以至于出现的问题和不足也会传宗接代。

　　为了一次比一次更好，每次活动都能及时总结，不断地提升自我，那么，我们就会从经验走向系统的管理。

　　当一个公司靠制度和系统推动公司进步时，那么公司才有可能走出人才流失带来的危机。

　　三、优质服务，进一步为企业创造良好的投资环境。

　　学校周边对有无外来投资者进行了排查，以便于对外来投资者子女入学等方面给予优惠和照顾，及时办理入学手续，主动进行家访，帮助投资者解决实际困难，切实营造良好的投资环境。

　　四、成立组织，强化管理。

　　学校成立了招商引资工作领导小组，校长为组长，根据工作实际，副校长刘景峰同志任招商引资专员。

　　组长是招商引资责任人，要切实履行职责，增强责任感、使命感、紧迫感，真正把一部分精力和注意力集中到了招商引资上来。

　　加强了对招商引资工作的管理，落实任务，明确责任，确保了招商工作落到实处。

　　五、提高认识，宣传发动。

　　学校要及时召开了招商引资动员大会，完整传达县委、县政府、县教育局招商引资工作会议精神，讲清了招商引资的重要性、必要性，安排好了学校的招商引资工作。

　　督促广大教职工转变观念，解放思想，提高认识，调动学校一切可以调动的力量，形成了招商引资合力，确保了招商引资抓出成效。

　　六、高度重视，全力招商。

　　通过教师、学生关系向外扩展，组建招商网络。

　　七、联络沟通，增进感情。

　　指导教师在确定招商对象后，要物色好联系人，可选其亲戚、朋友、教师、同学、同事等为联系人。

　　通过联系，沟通感情，增进了解。

　　在沟通交流中全方位、多层次地宣传依兰的优势、依兰的发展变化，适时地推介他们感兴趣的项目，以情招商，以诚招商。