前景与范围文档 (1)Word下载.docx
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l杨文斌 121250192
l于林锋 121250194
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2014_10_4
杨松
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2014_10_6
于林锋,杨涛
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2014_10_8
增加特性,细化文档
V1.1
2014_10_10
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V1.2
1.引言
1.1编写目的
本文档详细描述“爱健身”的前景与范围,达到分析项目前景、机遇、风险的目的,同时实现客户与项目组的沟通。
1.2对象与范围
本文档面向开发人员,测试人员,管理人员及最终用户而编写,是了解系统的导航。
参考了南京大学软件学院的《需求工程——软件建模与分析》,用于指导下一循环的需求获取工作。
1.3参考文献
[1]骆斌&
丁二玉《需求工程——软件建模与分析》北京:
高等教育出版社,2009
[2]王宇华.基于本体的流程类业务需求建模方法研究[D].哈尔滨工程大学,2011.
[3]Wiegers,K.SoftwareRequirements,secondedition.Redmond,WA:
Microsoftpress,2003
2.业务需求
2.1应用背景
随着社会的不断发展,人们的生活速度不断加快,却因此而减少了出门健身运动的机会,导致大量的人群运动不足。
目前,很多热爱健身或想要健身的群众在想去健身锻炼的时候常常会遇到诸如以下的问题:
人们不知道自己周边的健身场所的分布,不知道各个健身场所里各有什么器材以及当前开放与否、收费与否。
有些时候人们只有在到达健身场所之后才发现场地或器材已经没有剩余只好等待或回家。
人们也无法得知某个健身场所的设备、环境等具体情况。
人们往往在想健身锻炼身体的同时,自己却没有能力制定出一套适合自己身体素质情况的健身方法,常常无法坚持,也不能找到合适的教练。
与此同时,健身场所也想增加来健身运动的人数。
健身场所的器材有时无法被充分利用有时却有人等待使用。
健身场所有时举办一些活动却没有办法让广大健身爱好者得知。
2.2业务机遇
广大健身爱好者通过在线预订健身场所及器材,要求健身场所为其预留的系统,可以使健身爱好者不必再担心到达健身场所之后才发现场地或器材已经没有剩余只好等待或回家的问题。
并通过这个系统,人们可以实时得知各个健身场所的地理位置,是否有活动,收费情况等情况,使他们在健身时有更多选择。
这增加了他们健身的积极性,也令他们的健身更有效率,能选择到最适合自己的健身方式。
人们也有了一个评价与讨论健身场所的平台。
通过一个这样的系统,广大健身爱好者可以根据自己的身高、体重等身体素质,获得一个适合自己的健身方案,能够与适合的健身教练取得联系。
可以帮助用户更好的到达他们想要健身的效果。
健身场所也能让自己的活动与场地情况实时更新,吸引到更多客人,增加场地与健身器材的使用率。
健身场所也可以看到健身爱好者对他们的场馆的评价,从而不断改良更新。
不断吸引新顾客。
相对于其他软件,我们将与健身场所进行合作,配合健身场所提供的场地、器材、教练等信息,为每个想要健身的人提供周边的健身场所的分布,各个健身场所里的器材以及当前开放与否、收费与否的信息。
通知人们某个健身场所的设备、环境等具体情况。
根据个人实际情况制定出一套适合自己身体素质情况的健身方法,寻找合适的教练。
2.3业务目标
BO-1:
在第一版应用之后的3个月内,平均每个登记在线的健身场所的客人人
数增加50%。
BO-2:
在第一版应用之后的3个月内,平均每个登记在线的健身场所的器材利
用率增加50%。
BO-3:
在第一版应用之后的3个月内,每天人们对每个登记在线的健身场所的
平均评价数达到20条。
BO-4:
在第一版应用之后的6个月后,人们对在每个登记在线的健身场所的平
均评分(满分10分)要比在第一版应用发布之后的3个月后的评价评
分增加50%。
BO-5:
在第一版应用之后的6个月后,系统登记的健身场所的数量要比在第一
版应用发布之后的3个月后的数量增加20%。
SC-1:
在第一版应用之后的3个月内,目前在每个登记在线的健身场所中健身
运动的客人中,50%的人使用本系统预定。
SC-2:
在第一版应用之后的6个月内,人们对本系统的满意度平均评分在8分
(满分10分)以上。
SC-3:
在第一版应用之后的3个月内,人们对预定的赴约率在达到95%以上。
2.4业务风险
RI-1:
使用该系统的人太少,减少了对开发商的投资回报。
可能性0.3,影响为9。
RI-2:
使用预定系统的人认为系统操作复或其他原因降低人们对系统满意度并
减少使用人数。
可能性0.4,影响为3。
RI-3:
健身场所的管理者不愿意合作并提供相应的信息,使系统登记的健身场
所数量不足。
可能性0.4,影响为7。
RI-4:
健身场所的管理者无法实时更新信息,导致系统中的信息错误。
可能性0.2,影响为2。
RI-5:
系统的宣传力度不够,导致使用的人数以及登记的体育馆数不够
可能性0.4,影响为6。
RI-6:
用户对于预定的赴约率无法达到标准导致体育馆对本系统的不信任,影
响合作
可能性0.3,影响为5。
RI-7:
体育馆本身已有预定系统导致不愿与本方进行合作
可能性0.4,影响为5。
3.项目前景
3.1前景概述
对那些健身爱好者来说。
“爱健身”是一个同时具有网页版与手机版的应用程序,它为广大健身爱好者提供了制定个人健身计划、选择合适的健身场所、预定健身场所与器材、评价健身场所的途径。
他们可以实时得知各个健身场所的地理位置,是否有活动,收费情况等情况,使他们在健身时有更多选择。
而对于健身场所而言,他们多了一个向广大健身爱好者介绍自己的途径,吸引到更多的客人。
3.2主要特性
FE-1:
登陆、注册、注销
FE-2:
填写、完善、修改个人信息
FE-3:
选择、变更健身目标
FE-4:
查看健身场所的信息
FE-5:
根据健身场所提供的器材与场地使用信息来预定器材与场地。
FE-6:
查看已选健身场所的健身教练信息
FE-7:
选择、修改健身教练
FE-8:
根据地图导航提供的路线前往目标健身场所。
FE-9:
支付、退还订金。
FE-10:
根据预定信息在健身场所使用相应的器材与场地。
FE-11:
创建、浏览、修改、删除器材与场地的预订。
FE-12:
评价健身场所。
FE-13:
评价系统。
FE-14:
根据健身场所实际情况创建、浏览、修改、删除健身场所信息。
FE-15:
系统处理预订信息
FE-16:
系统推荐健身教练
FE-17:
系统根据用户个人信息提供健身计划
FE-18:
系统提供健身技巧
3.3假设与依赖
AS-1:
健身场所内有可以访问服务器的计算机。
DE-1:
如果健身场所有自己的预订系统,那么“爱健身”必须能与这一系统进
行双向通信。
4.项目范围
4.1第一版以及后续版本范围
表2
特性
版本1
版本2
版本3
FE-1
完全实现
FE-2
FE-3
不实现
FE-4
FE-5
可以选择器材与场地
可以选择器材与场地并可以收藏自己喜欢的器材和场地。
FE-6
FE-7
可以选择健身教练
可以选择或修改健身教练
FE-8
提供用户当前地址与目标健身馆地址和距离
根据用户当前地址和目标地址,结合地图提供完整出行方案
根据用户当前地址和目标地址,结合地图提供完整出行方案,并可选则导航功能
FE-9
用户通过网银完成支付和退款
用户可以通过网银和第三方支付平台完成支付和退款
FE-10
FE-11
FE-12
FE-13
如果有时间就实现
FE-14
FE-15
FE-16
FE-17
FE-18
4.2限制与排除
LI-1:
健身场所的器材由商家决定是否开放预订,因此“爱健身”的顾客使用的预订列表由各自健身场所的商家提供。
LI-2:
健身场所的教练由商家决定是否开放选择,因此“爱健身”的顾客可选的健身教练列表由各自健身场所的商家提供。
LI-3:
“爱健身”系统客户使用时要求为Internet接入状态。
LI-4:
“爱健身”系统中的支付和地图导航服务由第三方提供,本系统负责第三方处理信息的整合和显示。
LI-5:
“爱健身”只能用于在本系统中注册的体育场馆和健身者。
LI-6:
“爱健身”只提供体育场馆的预订以及价格范围的提示,不包含健身项目的支付功能。
5.项目环境
5.1操作环境
表3
项目
信息
描述
可用性
使用平台
移动端平台。
用户分布
为全国用户提供服务。
要求健身场馆与健身客户在同一城市,健身场馆分布在同一城市的不同的确定位置,健身客户随机出现于同一城市的不同位置。
访问时间
健身场馆管理者和健身客户24小时内可访问。
工作日的5:
00-9:
00、12:
00-14:
00、17:
00-22:
00以及非工作日为访问量高峰。
数据
健身场馆数据在健身场馆管理者注册、发布、修改时产生或变更。
健身客户数据在其注册、预订、评价和修改时产生或变更。
性能
最大相应时间
忽略用户网络的时间延迟、自身服务器和第三方(地图、支付)服务器故障的情况下:
场馆信息发布、修改,场馆搜索、预订、预订修改、取消预订的最大相应时间为0.5s。
地图导航提供的最大响应时间为3.0s。
支付及退款的最大相应时间为3.0s。
并发用户数
允许至少10000人同时在线或访问。
可靠性
服务中断
所有用户的平均服务中断率小于0.5%。
安全机制
用户注册后在系统数据库中产生一个属于个人或场馆的账户,由其输入的密码保护。
系统中所有与账户相关的操作需要提供账户密码。
账户中所有账户相关资料均以加密形式存储在系统数据库内。
5.2涉众
5.2.1涉众范围
“爱健身”所面向的客户有健身场所相关人员、健身客户和要求开发项目的公司管理层,健身场所相关人员包括:
健身场馆管理者,健身教练,器材管理员,健身场馆收银部门。
5.2.2涉众特征
表4
涉众
特征
公司管理层
公司管理层希望开发一个系统,能够帮助希望健身的人找到适合自己的健身计划,合适的场馆和优秀的健身教练。
同时帮助健身场馆吸引新的健身客户。
健身客户
健身客户在自己的闲暇时间通过健身的方式来保持身体健康。
健身客户大部分只能靠有限的信息来寻找健身场馆,有些对健身有兴趣的人并不是很了解健身,因此需要一个专业的信息平台。
健身客户年龄大多为中青年,了解移动平台软件的使用。
健身客户平均每天使用平台3-4次。
健身场馆管理者
健身场馆管理者知道自己的场馆的特色,并通过一定的宣传手段吸引健身客户,保有一定的客户数量,并希望能够通过互联网的方式增加客户。
之前对软件平台并不了解,因此需要一个简单易用的软件平台来吸引客户。
部分健身场馆有本身的收银和器材管理系统,希望两者可以结合起来。
健身场馆管理员需要保持信息的时效性,因此要长时间在线。
健身场馆收银部门
健身场馆收银部门的工作人员有自己的一套收银系统,平时可以接受银行卡POS支付,但没有使用过第三方支付平台。
健身场馆本身并没有预定收费机制,需要一个合理的预订收费计划。
其现有的收银系统尽可能可以和新系统的预订功能配合工作。
健身教练
健身教练是健身客户在健身场馆接触的最多的人。
健身教练会根据每个客户的不同情况提供健身的建议。
为了更好的了解客户,需要平台能够提供客户更加全面的信息。
器材管理员
器材管理员负责健身场馆各种器材的维修清洁等工作,有自己本来的器材管理系统,因此需要新系统能够和原有的器材管理系统配合工作。
健身场馆一般器材数量较多,更新器材信息会给器材管理员新的工作压力,因此系统要简单易用。
5.2.3涉众扩展特征
表5
主要目标
态度
主要关注点
约束条件
健身场所客流量增加;
健身者倾向于使用此系统预订场馆
强烈承诺完成版本2;
如果有条件尽早完成版本3
使用该系统增加的收入必须超过开发和使用此系统的费用
无
更好的选择健身场馆;
节约时间
原来健身馆的老顾客可能有固定的位置而较少使用此系统,但新顾客有较高期望
使用要简单;
支付环节要可靠;
场馆信誉良好,器材完善;
预订有效
需要Internet访问
增加客流量;
增加器材利用率;
提高场馆营业收入
原本客人较多的场馆持谨慎态度,大部分场馆支持新系统的使用
尽量减少对目前客户群体的影响;
增加新客户
可能没有足够的人手和能力来处理订单,需要Internet访问
得不到什么益处,需要建立预订费用的收取和退换方案
不愿意采用该系统,但能够认识到该系统对场馆和员工的价值所在
尽量减少对当前收款软件所做的变更
还没有得到资源来实现收款软件的变更
更好的了解健身客户的需求,更好的为健身客户服务;
增加健身客户数量
希望新系统能够尽快投入使用
使用该系统之后能够更好的了解顾客的健身需求
无
更高效的利用工作人员的时间,提高工作效率
担心新系统会使新客户的数量增多,质量下降,给器材维护造成一定的困难。
对项目持谨慎态度
健身客户对器材的熟悉程度,健身客户要能正确使用健身器材,新系统要与原有的器材管理系统结合使用
可能没有足够的人手来维护器材,可能部分管理员对新系统使用困难
5.3项目属性
表6
属性
执行者
约束因素
可调整因素
进度
计划2014年12月1日完成第一版,2015年1月1日完成第二版;
在不包括责任人评审的情况下,最多可超期限1个星期
第一版中要求实现的特性必须完全可操作
质量
必须通过95%的用户验收测试;
必须通过全部的安全性测试;
所有的安全事务都必须达到用户的安全要求
人员
团队规模包括一名项目经理,两名开发人员和一名测试人员;
如果有必要还可以再增加兼职的开发人员和测试人员
费用
在不包括责任人评审的情况下,财政预算最多可超值10%
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