综合管理员绩效考核word版本Word下载.docx

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能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题，找到解决办法

问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决

发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不住关键

遇到问题，束手无策

沟通能力

表达清晰、简洁，易于理解，能够很好的倾听别人的倾诉，很快明白倾诉人的想法和要求

能比较准确的表达意见，不太需要重复说明，能够倾听，力求明白

语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需要反复解释，能够倾听，有时一知半解

含糊其词，意图不明，不注意倾听，常常不知对方所云

工作态度

责任心

工作中积极思考，经常主动与领导沟通，工作中出现问题时主动、及时向领导汇报。

工作出现失误时，首先从自身找原因，不以客观原因推卸责任

工作中主动与领导沟通，出现问题时主动向领导汇报。

工作出现失误时，强调客观原因，但能主动承认自身原因，承担责任

不能主动与领导沟通，但工作中出现问题时能向领导汇报。

工作出现失误时，强调客观原因，不主动承认自身原因，但最后能认识自身问题

不主动与领导沟通，工作中出现问题时也不主动向领导汇报。

当工作出现失误时，极力以客观原因推卸责任

敬业精神

热爱本职工作，工作尽心尽责，甘于奉献。

工作上遭受挫折时，仍能一如既往地努力工作

领导安排工作时能顾全大局，遇事不推委。

工作中遭受挫折后，工作热情下降，但仍能保持一定的主动性

虽服从领导安排，但对个人的付出不太情愿。

工作上遭受挫折后工作热情下降缺乏主动性，但分内工作能照常完成

事业心不强，遇事推委，寻找各种借口逃避工作。

工作上遭受挫折后工作热情下降，工作态度消极，工作应付

团队精神

在多部室协作或与他人协作中，持积极、主动的态度，并以大局为重，不计较部室或个人得失

在多部室协作或与他人协作中，持积极、主动的态度，并经协调能不计较部室或个人得失

在多部室协作或与他人协作中，持合作的态度，不以工作忙为由推委、逃避

在多部室协作或与他人协作中，只考虑部室或个人得失，缺乏全局观念，态度消极，以各种理由推委、逃避

纪律性

即使无人监督，也能严格遵守制度

在无人监督的情况下基本上能遵守制度

有时违反规章制度，但能主动认识改正

有时违反规章制度，但强调客观原因多

附件2：

岗位季度绩效考核任务书

部室：

姓名：

岗位：

考核期：

□季度制订时间：

____年____月____日

考核内容

预计完成效果

目标值/目标要求描述

权重

工作任务指标

（80%）

1

2

3

4

5

考核内容确认

本人签字

日期

直接上级签字

备注：

1、此任务书适用于项目部各层级人员（领导班子除外）；

2、此任务书__年__月__日--__年__月__日；

3、本任务书相关栏目填单完整后，于5个工作日内报综合办公室备案。

附件3：

岗位绩效计划表

被考核人：

__________被考核岗位：

__________所在部室：

__________直接上级（检查人）：

__________

计划完成截止日期

须提供的支持

计划达成情况

检查人评价

（优/良/中/差）

1）本表适用于项目部各层级员工的月度或季度绩效计划的制定。

2）支持性措施：

指需要直接上级或其他相关部室提供的资源协助，需要得到直接上级或配合部室的确认。

3）计划达成情况：

由责任人描述各项考核内容的进展情况，说明各项工作是否达到了预期目标。

4）每个计划周期结束后，检查人对被考核人绩效计划的完成情况进行评价。

附件４：

项目部班子成员绩效考核表

考核期间：

□年度考核日期：

____年____月____日考核人：

姓名

目标完成情况

考核得分

总分

目标任务指标（80分）

总分=∑目标任务指标加权分值+日常工作表现得分

日常工作表现（20分）

工作能力（10分）

知识技能（2分）

学习能力（2分）

解决问题能力（4分）

沟通能力（2分）

工作态度（10分）

责任心（3分）

敬业精神（3分）

团队精神（2分）

纪律性（2分）

说明：

1、评价标准（满分为100分）：

90-100分为优秀，85-89分为良好，70-84分为称职，60-69分为基本称职，60分以下为不称职。

2、对所评价对象的等次原则上按优秀10%、良好20%，称职60%、基本称职及不称职10%的比例评价。

附件５：

项目部其他员工绩效考核表

部室（若无可不填充）：

袁永传岗位：

综合管理员考核期：

□季度考核时间：

绩效考核内容

评价标准

直接上级打分（70%）

间接上级打分（30%）

（70分）

1负责公司各类文件、通知、会议纪要在项目部人员内的传阅并将资料归档

　文件、会议纪要、通知等在项目部传阅

　已按要求完成任务

2负责项目部的接待工作，保持办公区域的环境整洁

　接待各位领导，新员工的到来，安排后勤工作

　已按要求完成

3负责项目部各类会议的准备工作及会后的清理工作，并做好会议记录

　做好会议前准备工作，做好会议记录以及会后会议室的清理

4协助公司组织项目部缺岗人员招聘工作

　协助做好招聘工作

　按要求完成

5负责组织培训、绩效考核工作，并报公司备案

　组织项目部培训，做好绩效考核，并报公司

6负责编制行政、财务、人力资源各类报表

　编制考勤表，工资表，协助编制财务相关报表

7严格遵守财经政策和财经纪律，按照现金管理制度和银行结算制度办理现金收支和银行结算业务

　遵守财经政策和财经纪律，按制度办理现金收支和银行结算任务

8管理库存现金和承兑汇票,建立有价证券台账，并保留复印件，按年度装订存档；

库存现金不得超过银行核定的限额，收入在当日送存银行，不得座支现金，不以白条抵库，不得任意挪用

建立台账，严格遵守规章制度

已按要求完成

9负责复核会计付款凭证金额

每张付款凭证都复核

10负责项目部网银的安全运营及支付工作

做好网银支付

11每月不得少于两次现金盘点，现金盘点表装订成册

一个星期一次现金盘点

12负责保管项目部银行账户私人印鉴、网银付款U盾、项目部临时账户开户许可证

保管网银付款U盾，私人印鉴

评价依据

能力态度指标（30分）

绩效总分

绩效总分＝∑直接上级打分*70%＋∑间接上级打分*30%

本人签字：

日期：

直接上级签字：

部门正职签字：

1、此考核表适用于项目部班子成员以外员工季度考核；

2、若项目部设有部室正副职岗位，则直接及间接上级为部室正副职；

如项目部无部室正副职岗位，则直接及间接上级为项目部分管领导及项目经理；

3、评价标准（满分为100分）：

4、对所评价对象的等次原则上按优秀10%、良好20%，称职60%、基本称职及不称职10%的比例评价。

附件6：

年季度项目部员工岗位绩效考核结果反馈表

所在部门：

被考核人姓名：

岗位：

考核结果

（分值）

评分

简要说明

工作任务

指标得分

80%

能力态度

20%

100%

绩效结果评价等级

上级对被考核人绩效改进的建议：

被考核人下一绩效考核期的改进计划（需要单位提供的资源或帮助）：

反馈表一式3份，被考核人和直接上级各存一份，集团公司人力资源部备案存档一份。

被考核人签字：

直接上级签字：

间接上级签字：

签字日期：

签字日期：

附件7：

员工绩效申述表

部室*

岗位

直接上级

申诉内容

处理意见

岗位任职者签字确认

备注

注：

*项目部未设部室，则填“无”。