商业保险实习总结4篇Word文档下载推荐.docx
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最终，总算银祥初入职场在大家早已整理机器设备的情况下，交了二张单，在回来的道上又通电话加了一张单，那一次就是我历经的最凄凉的一场产说会，当场唱单3件，保险费用总额30630元。
自主创业答疑会
假如把车险公司比成一个人得话，“销售业绩”和“人力资源”就等同于两腿，支撑点着人的全部躯体。
但销售业绩也是靠人力资源来达到和完成的，因此说到底，车险公司拼的便是“人力资源”。
套入毛泽东得话在这儿是最切合的——人比较多好做事。
因此三月“开好局”之后，便是“四五连动”全力搞增员，在最后的冲刺销售业绩的另外，又不断寻找新的血夜引入到跟着共产党走中。
创说会实际上就等同于大家的校园宣讲会，一样有些人做专题讲座，有些人做共享，刺激性到你心里的隐隐作痛，用晓之以理，以理服人来触动和说动你，使你对添加保险行业充满了希望，使你对将来满怀信心。
实际上，我认为每一个人内心都期盼取得成功，期盼过高质量的日常生活，但有时确实必须有些人将你心里潜在性的取得成功冲动唤起，这也就是创说会的功效，根据创说会，原本对日常生活和将来觉得茫然和疑惑的准增员，便会有一部分人挑选保险行业，挑选这一颇具挑戰和相对性随意的岗位。
遮天盖地的宣传海报
海报制作就是我到城二以后做的第一份工作中，可是我的第一张宣传海报，到现在我还你是否还记得，是“各初入职场破零状况跟踪表”，由于这张宣传海报还获得一位初入职场主管的毫无疑问“写的非常好嘛，很有创意，第一次看到破零跟踪表制成那样的，非常好，勤奋”。
而这名主管便是之后教了我很多东西，帮我许多锻练机遇的李经理。
三月“开好局”阶段，产说会大部分第二天一场，焦虑不安而艰辛，晚场都需要夜里11点多才可以返回寝室，礼拜天还要增开盛典。
并且，每一次产说会的第二天都需要做很多的宣传海报，为此蹭热点初入职场气氛，激励人心，因此那时每日加班加点到九点多、十点都是有。
“四五连动”增员阶段，宣传海报也是不可或缺的一种宣传策划方式，就在昨日，我与好多个朋友还加班加点到十点赶海报制作。
实际上，海报制作也是有许多方法，要好看又不可以太花里胡哨，最重要是做到宣传策划实际效果，具有鼓励销售员的功效。
针对体、色彩搭配、及其版式设计都需要搞好整体规划和分配，这一就需要从实践活动中自身探索和汇总了。
可是，初到企业，热情满满，即便加班加点到很晚，即便是海报制作那样简单的工作中，我依然觉得开心，觉得丰富，我真心诚意说，我很喜欢这一份工作中。
南朗学习培训
在我的见习期内，以前有三天的時间去到xxxx市南区朗天山酒店餐厅做“第六期雏鹰计划组主管养成培训机构”的助课。
我工作每日任务是帮助教师做一些课堂教学上的工作中，调节机器设备，音乐播放，学生评分及其成绩统计分析发布。
在南朗的三天，我较大的获得是真实地感受到这些销售员拼了命期货操作，拼了命增员的驱动力来源于是啥，是升职的冲动驱动力!
因此在车险公司，随意遇到一个人都可能是分处主管啊、组主管啊，除开称号的转变以外，最立即的自然是权益的转变，一旦升职到组主管，就归属于负责人等级，那麼除开保险单提成以外，也有做为负责人的各种各样补贴，自然等级越高，补贴越高，乃至在没有期货操作的状况下都能够取得很高的薪水。
此刻的负责人早已从一个业务员变化为管理者了。
而怎么管理好一个精英团队，让一群人向着一个一同总体目标往前飞奔，这比单纯性地做业务流程要难能可贵多，这也是为什么一旦变成负责人便会取得企业各种各样补贴的缘故所属。
南朗学习培训让我懂得了初入职场主管做业务流程促进情况下，下边这些销售员摩拳擦掌的动力装置在哪儿，懂了车险公司一直无间断地机构开展各种各样学习培训的缘故和目地，要我更清楚地了解老师是干什么的，是怎么做的，也要我对自身的方位拥有进一步思索。
银海初入职场
我的实习总结中，或许报告的不足全方位，不足详细，但有一个地方，有一个专有名词是肯定不可以缺乏的，那便是“银海初入职场”。
在车险公司里，每一个精英团队，称之为一个初入职场。
而组训的工作中便是帮助初入职场主管管理方法好一个精英团队，确保精英团队的优良运作，作出销售业绩是最终目标。
我最开始到城二是跟陈春燕组训到东方龙初入职场做见习组训，一个星期后由于一些缘故我改为方淑婷组训带上到银海初入职场做见习组训。
在银海见习的这段时间，我看到这一传说中最出色的精英团队是怎样运行的，银海晨会拥有规范的步骤，氛围活跃性，大伙儿确实有从晨会专题讲座念书到物品，遭受鼓励，进而满怀希望与胆量路面对新的一天。
银海的初入职场主管，给到我许多学习培训和锻练的机遇，我还在银海做太早会主持人，做太早会专题讲座，做了销售话术过关的关主，做了法令宣传，做了他本人老同学聚会的全过程方案策划和主持人……在这个全过程中，我做了很多的ppt、excel报表、word文本文档，我对办公系统专用工具应用的英雄熟练度大大的提高，从开始时做一张灯片要数分钟，之后能够在几秒以内进行。
银海初入职场的诸位负责人也对我工作给与了全力支持和相互配合，做为见习组训，她们对于我工作上做的不太好的地区给与包容和了解，而且给到我许多很合理的提议，我很谢谢她们。
方淑婷组训是一个杰出的出色组训，她规定严苛，办事认真细致。
最开始她仅仅要我做一些零散的工作中，例如宣传海报、打印等，不触碰数据信息，不触碰精英团队、不触碰初入职场，因此我很是烦闷了一段时间，我不断劝诫自身我想持续勤奋，先搞好她交待的每一件事，保证让她令人满意。
仅有搞好这种事儿，才可以得到她的信赖，她才可以安心把别的工作中交到我做。
可是我换位思考一下一下，我认为我俩是那麼相似，假如对一个人并不是肯定信赖，因为我不容易把工作中交到他去进行。
到之后，方块教师交待的工作中，我大部分都能够进行到她要想的实际效果。
自然，因为我有犯过失，但因为我告知自身犯了不正确能够改，下一次没犯一样的不正确便是了。
但如果不办事，自然不容易犯错误，由于连犯错误的机遇也没有。
在方块教师的教育和具体指导下，在持续的激励与勉励中，我迅速地吸收新的物品，迅速地发展。
但依然感觉不明白的地区许多，针对将来的工作中也并不彻底清楚，自然我眼中的自己之后要再次学习的动力和方位了。
我很谢谢方块教师，她传授给我工作上最重要的两种物品：
沟通交流和高效率。
在我见习的这两月時间里，针对这两个方面我是深有感触。
工作上很有可能由于沟通交流不及时而耽搁许多事儿，假如沟通交流立即，有一些出错是能够防止和拯救的，这种我还经历过。
高效率是一切工作中上都务必具有和规定具备的，在车险公司做组训，因为事儿复杂零碎，高效率就更看起来至关重要。
汇总
我还在xxxx国寿见习的这两月，学得了课本上沒有的专业知识，也就是真真正正的社会经验和工作体会。
在丰富和繁忙中渡过了从高校到社会发展的缓冲期，感叹颇多，一言难尽。
学得很多东西，归纳起來关键字有下列几个：
沟通交流、高效率;
思索、实行;
体会、汇总;
最后一个是“人际交往”。
针对将要迈开校园内的大家，有着着对将来的幸福期待，有着着一腔热血、满怀理想和实现理想的热情，正所谓“有梦就会有期待”，而最终成功人士全是相信“我一定，做得到”的人。
因此，使我们大步走往前，英勇地去迎来风吹雨打，应对挑戰，为了更好地取得成功勤奋努力吧!
!
3月保险业大学生实习汇报
XX年10月8日至11月3日，在法政学校的统一安排下，大家一组共9位同学们在中国平安中国人寿保险股权有限责任公司湛江市管理中心支公司（通称“平安寿险湛江市管理中心支公司”）开展了生产实习。
一.见习的目地和规定
生产实习的目地是：
触碰具体，掌握社会发展，提高工作见解和社会主义社会责任心、使命感;
学习培训专业知识和管理方法，推进学过基础理论，获得本技术专业的具体专业知识，塑造基本的具体专业能力和专业能力。
实际规定
1.塑造从业经纪人中介公司工作中的业务水平。
掌握并了解保险经纪人的平时业务流程和工作内容，学好开展工作中。
2.基础理论结合实际，学好应用学过的基础知识、基础知识和专业技能去处理经纪人中介公司实践活动中的实际难题。
3.追求进步，进一步提高综合能力。
在见习中拜众多工作员从师，追求进步她们的优秀品质、好风格合好的工作方式，提升自己的综合能力，把自己塑造变成达标的经济发展工。
4.塑造艰苦奋斗精神实质和责任感，产生喜爱技术专业、热爱劳动的优良品行。
5.演练和提前准备学生就业。
找到本身情况与社会发展具体必须的差别，并在之后的学习培训期内立即填补有关专业知识，为应聘求职与宣布工作中搞好充足的专业知识、工作能力提前准备。
二.实习内容
参与了平安寿险湛江市管理中心支公司的“锦绣人生”工作答疑会和历时二天的新人培训后，企业分配大家到在其中的一个单位——地区扩展部现场演习。
地区扩展又被称为地区收展，是人寿保险的区域性营销方式，来源于家政服务的核心理念，由企业派地区服务项目运营专员在固定不动地区内为顾客开展服务上门，如同一个流动性的店面一样，将顾客与企业的关联通过一个方式有机化学地融合起來。
地区服务项目工作中是商业保险和综合服务金融业工作中。
依据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的要求，子公司地区扩展属下设开展业务的区部、开展业务的处、开展业务的课、开展业务的区四级开展业务的服务项目企业。
平安寿险湛江市管理中心支公司地区扩展部设一个开展业务的处、两个开展业务的课和14个开展业务的区。
在其中有17个精英团队管理人员，分别是一个开展业务的处主管、两个开展业务的课长和14个开展业务的区负责人。
该单位一共有117个地区服务项目运营专员（统称“收展员”），全部的地区服务项目运营专员都根据了保险从业工作人员职业资格考试，全是平安寿险的保险经纪人。
到地区扩展部后，很荣幸，把我分配到的老师傅是王小华主管。
在王小华主管的具体指导下，我遵规守纪，追求进步，积极主动工作中：
1.参与单位的晨会（星期一至星期五，早晨8：
30逐渐），消化吸收新思维。
晨会一般是汇总工作中，共享工作经验，进行专题讲座授课，发布通知等。
我用心记笔记，从这当中消化吸收到新的知识，间接性得到了工作经历。
2.虚心请教王小华主管、朱红梅负责人、梁赤宇师哥等，掌握安全的寿险产品，了解地区服务项目运营专员的平时业务流程、工作内容和方式方法等。
掌握到的平安寿险商品有“安全爱心无限新世纪天使之”“安全钟爱一生”“平安财富一生”“安全智有钱人生”等。
了解地区服务项目运营专员的平时业务流程是触碰顾客，为顾客给予服务项目。
其工作内容有五个流程：
开发客户、约访、市场销售谈话、交易量和售后维修服务。
这五个流程组成一个市场销售循环系统。
在其中售后维修服务包含收费标准、保护、索赔、寄送生日卡或顾客服务报等。
假如地区服务项目运营专员给予了令客户满意的售后维修服务，便会造成推荐介绍，那样又会获得新的市场销售机遇，新的市场销售循环系统又开始了。
方式方法有很多，如如何与顾客相处，这包含怎样去拜访客户，如何跟顾客讲商业保险，如何为顾客做商业保险方案，这些。
3.做为王小华主管的助手，帮助她做一些外勤工作中。
如设计方案、制做单位会议厅的大中型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》，设计方案、贴到单位用以激励团队的“帮助他人、造就自身”“我想去清远市”“我想去西安市”三条条幅等。
另外，学习培训王小华主管怎样管理团队。
4.在王小华主管的分配下，做为企业顾客服务品质电话回访管理中心的工作员，对顾客开展了电話调研。
最先随机抽取2个开展业务的课的一部分收展员的《区域活动日志》（里边有收展员每日拜会了的客户信息和联系电话），随后依据系统日志里边的客户信息，打电话给顾客，与顾客开展沟通交流。
关键调研顾客认不认识企业的某某某收展员，收展员对顾客干了什么服务项目，顾客对收展员的服务项目满不满意，顾客感觉收展员的服务项目有什么地方必须改善等。
三.见习結果
在安全知名企业文化艺术的陶冶，王小华主管的具体指导，及其我的勤奋下，我还在安全的见习得到了圆满收官。
1.思想观念遭受了深入的文化教育。
一是消化吸收了安全的出色文化艺术。
每一次晨会都唱企业司歌《平安颂》，并大声朗读企业训育、服务理念、工作信条等，我认为我已经融进到安全这一溫暖的大家族中。
二是进一步了解到商业保险不但是一种风险管控方法，也是一种投资理财产品;
保险经纪人是在帮助他人，另外造就了自身。
三是明白了要迈进取得成功沒有近道，除开要有积极的心态和恒心以外，更要有着丰富多彩的专业知识（knowledge）、固执的心态（attitude）、娴熟的方法（skill）和良好习惯（habit）这四个技术专业标准，有着这种特性能够使我们比他人更非常容易取得成功。
四是提高了从业保险经纪人等经纪人中介公司工作中的光荣感、责任感和使命感。
2.推进了基础知识，提升了实践能力。
校园内学了《保险学》《保险法》等基础知识，见习里将这种理论和实际紧密结合。
你很好地了解了“安全爱心无限新世纪天使之”“安全钟爱一生”“平安财富一生”“安全智有钱人生”等安全的寿险产品，能向顾客解读这种商品，能够向顾客表述《平安财富一生两全保险（分红型）合同条款》《平安智富人生终身寿险（万能型，b，XX）合同条款》等。
3.塑造了从业保险经纪人工作中的业务水平。
见习中根据追求进步，掌握并了解了保险经纪人的平时业务流程和工作内容，基本具有了保险经纪人的专业能力。
4.提升了综合能力。
（1）向单位优秀团队求教，把握了一些好的方式方法。
（2）帮助王小华主管干了一些外勤工作中，不但努力完成分派的工作目标并受到好评，并且提升了自身的自主创新能力。
另外，得到了一些管理团队的方式。
（3）做为企业顾客服务品质电话回访管理中心的工作员，对顾客开展了电話调研，提升了自身与人相处的工作能力。
5.为之后学生就业干了仿真模拟和演习。
见习中，找到本身情况与社会发展具体必须中间的差别，如缺乏经验、对事儿的解决不足坚决等。
我将在之后的学习培训期内立即填补有关专业知识，为将来的应聘求职与宣布工作中搞好充足的专业知识和工作能力提前准备。
四.实习体会
见习的生活里，在安全知名企业文化艺术的气氛中，我接纳了锻练，得到了提升。
针对此次生产实习，我的感受有很多，在其中最深入的有三点：
1.做保险经纪人最先是为人处事。
大家同顾客相处，最先要诚实守信，要擅于与人相处，那样顾客才会信赖大家。
仅有“人”搞好了，商业保险才可以搞好。
2.做保险经纪人是做一项工作。
地区服务项目运营专员是散播确保福利的幸福快乐天使之，为人民群众预防人生道路风险性，让每一个家中都有着安全。
“帮助他人、造就自身”，它是一项杰出的工作。
另外，做保险经纪人是做一项不用自身资金投入成本的做生意。
因此我们要喜爱自身的工作中，对商业保险工作怀里着极其的自信心。
仅有责任心强的人，才可以搞好商业保险。
3.做保险经纪人必须一种奋斗精神。
每日的工作中全是作战。
尽管说做商业保险努力不一定能取得成功，但不努力毫无疑问失败。
仅有追求进步，才可以有造就。
在安全见习的这一段历经，对于我之后不管从业商业保险这一领域或是别的行业，都是会有非常大的协助。
假如之后我选择了商业保险这一领域，我将认真工作，做一个出色的保险经纪人。
商业保险实习总结优选范例
又一次进到到车险公司见习，此次赶到了安邦保险。
安邦财险股权有限责任公司是一家运营财险、意外事故商业保险和短期内健康保险业务流程的全国车险公司，于xx年6月9日得到中国保监会准许筹备，xx年9月30日批准开张。
安邦保险整体实力雄厚，注册资金37.9亿人民币。
公司股东包含天津汽车控股集团有限责任公司（saic）、中国石油化工集团公司（sinopeccorp）等“全球500强”公司。
凭着深厚的公司股东整体实力，一流的公司文化，安邦保险发展趋势趋势迅速。
现阶段已在全国各地37个省、市、自治州及关键大城市注册分公司。
xx年销售额超出10亿人民币。
安邦保险期待根据出色的资源分配工作能力，与顾客、与公司股东、与战略合作伙伴、与职工的相互依赖，双赢发展趋势。
两个星期前带上继续学习基本技能，学牢专业技能的情绪赶到安邦保险，在新的企业感受新的办公环境、触碰新的朋友、体会新的不一样的公司文化、接纳新一轮的挑戰，让自身以前学过的基础理论和实践活动专业知识获得磨炼多方面推进。
一、实习内容
见习的具体内容是学习培训安邦保险车险条款，录单及开单及其全部工作内容
1、招待顾客，向顾客详细介绍保险条款并依据顾客详细情况作出商业保险计划方案测算保险费用。
2、承担填好投保单;
先搜集好顾客的车辆行驶证、身份证件影印件等材料新汽车则要给予买车税票和合格证书，随后对比有效证件上的內容填好投保单，再用电脑开展入录。
3、经核赔准确无误根据后，强险打印出保单和交强险标志、商业保险打印出保单和保险卡，核查明确准确后，将保单交给会计，再用专业的笔记本电脑把顾客的材料备案好。
4、把报关单证按类型梳理并订装，最终送至档案保管室并按月将其分类。
体会心得
二、实习体会
（一）、根据进一步的对车险公司及领域的掌握，也发觉一些车险公司运营管理中存在的不足。
1、在经营管理理念上，发展趋势和管理方法、速率和经济效益的分歧突显。
运营全过程中，为了更好地确保进行保险费用计划指标，农村基层公司领导把关键活力集中化在进行保险费用方案上，索赔管理方法、服务项目措施、內部基本建设等层面工作中存有众多薄弱点，市场拓展屈从管理方法的难题非常明显。
应对市场竞争日渐猛烈而尚欠标准的市场环境，农村基层企业在响应速度和经济效益的关联上存有意识上的误差，重速率、轻经济效益，风险管控观念和风险管控水准不高，一部分业务流程品质较弱，为进行保险费用每日任务不惜代价地保险投保一些赔付率高、年年亏本的业务流程，运营经济效益水准低，牵制了车险公司的迅速身心健康发展趋势和发展壮大。
2、在服务质量上，科技含量较低，依然存有太过相互依赖和人情世故的状况。
农村基层企业在开展业务的全过程中，关键借助业务员的“人脉关系”拉业务流程，或是是根据很多招骋业务员的“地毯式轰炸”市场开拓，保险从业员工素质良莠不齐，欺诈消費，坑骗受益人权益等个人行为经常发生，一部分业务员忽略消费者行为情况而采用纠缠滥打的推销产品方法。
农村基层车险公司的“地毯式轰炸”和“关联业务流程”的过多澎涨，使人民对保险的作用产生误会，有的乃至造成抵触心态和厌烦心理状态，不利培养人民的商业保险观念，危害了保险行业的社会发展信誉和保险从业工作人员的地位。
此外，农村基层企业在理赔服务全过程中，有的为了更好地牢固与大顾客的关联不讲标准地开展人情世故赔偿或融通赔偿，有的为了更好地本人或小团体的权益开展人情世故赔偿和搞假赔偿款，而对一些非关联顾客另眼相待，服务质量和品质差，违反商业保险运营的损害赔偿标准和较大诚实守信标准。
3、在商业保险队伍管理上，机关人员主人翁精神变弱，公司学习氛围不浓，团结协作精神实质不强。
农村基层企业领导成员为了更好地分别一时的功绩和小团体的权益，片面性突显，当企业共同利益和局部利益发生争执时，太多地考虑到本身的权益和岗位，欠缺大局意识意识和长久发展趋势的观念。
在对员工绩效管理层面，忽略了对管理能力和运营经济效益的考评。
对公司企业文化基本建设高度重视不足，忽略对职工的经营管理理念、专业能力和职业道德规范德育教育。
在“业绩考核挂勾”的考核制度下，农村基层企业业务员和销售人员太过地重视本身的经济发展收益，沒有把从业商业保险工作中作为终生的工作，欠缺主人翁精神，欠缺爱司爱岗敬业和团结协作精神实质。
（二）、提升车险公司运营管理能力的对策
1、强化管理观念，提升管理方法品质和水准。
农村基层车险公司要提升对提升管理方面必要性的了解，提高内控制度主动性，塑造起管理方法是公司发展性命的意识。
提升内控制度组织建设，创建起效率高的管理模式，提升数字化基本建设，为管理方面的进行给予强大的技术性确保和适用。
实际讲，业务流程上应关键提升网络营销管理方法、核赔管理方法和报关单证操纵管理方法;
索赔上应关键提升查勘定损管理方法和价格核赔管理方法;
会计上应关键提升收付钱管理信息系统;
工作人员上应关键提升岗位个人行为管理方法和考核制度管理方法。
上级领导企业要提升对农村基层车险公司管理方面的监管和具体指导，保证统一法定代表人规章制度的顺利实行和法令的通畅，另外创建配套设施的责任追究制度规章制度和奖罚对策，提升对农村基层企业运营管理个人行为的管束。
商业保险监督机构要提升对农村基层企业销售市场个人行为的监管和管理方法，增加对违反规定、违规操作的依法查处幅度，培养有益于农村基层车险公司发展趋势的标准井然有序的市场环境。
2、提升商业保险队伍管理。
人是生产主力中最积极主动的要素，处理善人的难题是处理一切难题的压根。
配置一支业务水平强、管理能力高、具备自主创新能力的领导成员，是农村基层车险公司发展趋势的机构确保和关键基本。
农村基层车险公司领导成员要不断学习新专业知识、新生事物，持续提升管理能力和运营管理能力，才可以融入当代车险公司发展趋势的必须。
要提升对农村基层车险公司职工的文化教育和学习培训，提升职工的综合能力，持续塑造合乎当代车险公司发展趋势规定的职工团队。
提升农村基层车险公司公司
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