母婴护理计划书Word文件下载.doc

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以北京市场为例，一个没有受过任何专业培训的月嫂月薪都要4000以上，即便如此，月嫂仍旧供不应求，且雇主们得不到满意的服务。

此外，“月子中心”费用昂贵，普通工薪阶层的家庭难以承受，且环境不能尽善尽美，毕竟“月子中心”带有旅馆性质，各项物品不可能都会齐备、无所不缺的，总会有这样或那样的缺憾，也不会比自己家里住着随意；

另外由于饮食众口难调，不能做到个性化的饮食服务；

（这个方面我觉得应该问题不大，孕妇的饮食月子中心应该会根据不同产妇配不同的菜吧！

我们这个可以在饮食这块与中医药膳挂上钩，首先辩证每个产妇的体质和产后的身体状况，然后利用中药与食材结合的食疗帮助产妇恢复精气固本培元，利用月子里的调养帮助产妇恢复的同时帮他们解决原来存在的疾病，从整体角度调理身体）还容易牵扯家人的精力也不利于母亲与婴儿的情感培养；

而且住在“月子中心”,无论医护人员多么尽职尽责，作为月子中心的服务，也无法实现一对一的专门服务，更不能做到对产妇进行随时随地的照顾；

许多婆婆对儿媳妇进入坐月子中心，带有不满情绪，仿佛家族的凝聚力因此而消失了似的，造成家庭关系疏远。

同时，在老一辈人眼里，坐月子中心是无论如何也比不上家的功能与周全而且要花费一大笔钱，无疑给家庭的经济压力又加了一成，因此去坐月子中心容易造成婆媳之间产生隔阂从而导致婆媳关系的淡漠。

加之去坐月子中心，无疑是给新爸爸提供了解脱的机会，当你最需丈夫关怀、体贴的时刻，当夫妻二人本该围着自己的爱情结晶享受天伦之乐时丈夫却不知在哪里忙着工作、应酬、娱乐，而自己整天面对一帮陌生的医护工作者，看不到外面的世界对家里的事情也无法知晓，这样的状态对婚姻关系的维系无疑是不利的。

总之，产妇进入月子中心坐月子，是一种家务社会化的现象，从实用主义角度讲，的确是方便了许多，但是它毕竟还存在着许多不尽人意的地方。

现状：

大部分年轻人将自己的孩子抛给父母，而老一辈传统的带小孩的方式在一定程度上是合理的，但是一方面老一辈所受的教育与现在的社会发展已经产生了很大的距离可能会与现代科学的育婴方式有冲突，对于孩子的启蒙教育会产生一些消极影响另一方面老一辈人往往对孙辈比较宠爱，极易娇惯孩子使得孩子在成长过程中养成一些不好的性格习惯。

此外，许多学者多年来的研究表明：

孩子在父母身边长大更有利于对孩子的家庭观念以及性格的培养，不在父母身边长大的孩子往往与父母关系淡薄，对于别人的关爱十分渴求，与家人交流甚少，容易形成内向自卑孤僻的自闭性格，不利于孩子的成长。

另一个社会现象是很多大学生很少接触社会，一直在学校的象牙塔的庇护下生活，真正找工作时难免会受到挫折打击。

也有很多大学生想通过兼职来锻炼自己的能力同时自食其力为父母减轻负担，但一方面大学生对于兼职工作范围定位比较局限另一方面用人单位通常通过中介或者校园代理来招聘兼职大学生而许多校代中介诚信度不高未能提供一个良好的平台帮雇佣双方达成合作导致目前大学生的兼职市场出现了断层，许多大学生苦于很难找到称心如意的兼职而用人单位苦于没有合适的大学生可以雇用。

由于社会的复杂性，也很难找到一个值得他们信赖的平台来为他们提供帮助。

而我们立足于将科学育婴知识及孕产妇保健知识普及，一方面为社会特别是孕婴家庭所认可，另一方面利用中医药在母婴保健方面的优势推动中医药现代化的发展进程，利用通过具有专业医学知识的大学生团队上门指导的方式来达到这些目标。

我们价格低廉，专业性强，服务意识强，与时俱进，团队年轻充满活力。

我们的优势（我觉得这个版块可以写的更细一点A从家庭来说得到的益处a,产妇及婴儿b,母婴的家人c,对于社会的意义B，从提供服务的大学生角度a,对于大学生交际方面以及照顾别人能力的培养b,对于专业知识的学以致用C,从我们学校角度出发，同时中医药的发展与推广）是：

一、把母婴护理专业知识普遍化，让更多普通工薪阶层同样能够享受到科学的，满意的高质量服务。

从小层面讲，加强了母婴的护理，从大层面讲，使社会整体的身心素质得到很大的提高。

二：

给大学生提供一个兼职的平台，增加其与社会的接触机会，锻炼其人际交往能力。

让大学生尤其是医学院的大学生学以致用。

二、策略方案

我们的服务的中心类似于社会上盛行的大学生家教中心。

我们会根据顾客的需求，提供专业的服务，如保健服务、心理疏导、产前产后护理指导、育婴指导、药膳饮食等，这就类似于家长根据孩子的需求，寻求擅长英语、数学、物理、化学、语文等的大学生家教老师。

准确的说，我们相当于一个中介，我们的顾客有两类人群，一类是需要得到母婴护理知识指导的普通工薪阶层家庭，另一类是需要找到更适合他们的兼职的医学院大学生。

我们需要作为一个桥梁，将这两类人群联系起来，从而互得其益。

对于第一类顾客，我们的竞争对手是诸如月嫂、月子中心之类的中心，但我们的优势是提供专业的服务但价格低廉，是普通百姓更理想的选择；

对于第二类顾客，或者说是我们的雇员，我们的竞争对手是诸如家教中心这一类的中介，我们的优势是给医学生提供更对口的兼职，让他们学以致用，提前在自己的行业中得到锻炼。

当然，医学院的学生不一定都有这母婴护理这方面很专业的知识，我们会聘请一部分资深老师专家，定期给我们做专业知识强化培训并对我们的同学进行间断性的考核，并且会让已接受了服务的家庭为我们提供一些含金量高的反馈材料从而为我们获得更多的资料与经验，从而保证提供优质、专业的服务。

需要说明的是，我们的雇员所提供的服务并不完全等同于月嫂，我们主要是提供专业健康指导，可以指导母亲如何恢复形体，从内而外调养身体，解除心理压力，使母亲产前产后护理更健康，婴儿发育更良好.

首先，我们可以从母亲开始准备受孕就开始，现代人由于工作压力、生活压力，很多人处于亚健康状态，现在年轻的妈妈在准备怀孕之前都会体检，补充叶酸等等之类的，都想把自己的身体状态调到最好才怀孕，怀孕期间母亲的身体是脆弱的，如果不把身体调到最好，很多隐藏的疾病就会爆发，所以这个时期很重要。

而又有一些准妈妈担心怀孕生子会使身材走样，产生焦虑心理。

针对这种情况，可以对有需要的顾客提供相应的服务，我目前主要想从食疗和药疗两方面着手，这个是要根据个人体质进行调理（中医妇产科专家意见）。

纠正一些传统思想，给予准妈妈正确的指导思想。

怀孕期间如何减压，调理身体，保证营养，保持身材是目前孕妇比较在意的地方。

现在大部分孕妇怀孕期间好在工作，这段时间的注意事项。

提倡自然分娩，从中医角度分析。

前期为自然分娩做准备，锻炼如五禽戏，食疗保持体重等等.

产后乳房按摩保健，指导母乳喂养，预防婴儿常见病，及时发现并及时治疗，指导产妇建立和谐的亲子关系。

根据在南京市妇幼保健医院的调研显示：

现在孕妇比较当心怀孕期间的饮食禁忌，药物禁忌（如感冒什么药物能吃什么药物不能吃，对胎儿有没有什么影响），身体机能下降如何应对。

产后比较关心哺乳问题（比如奶水什么时候下来）身材的恢复问题。

婴幼儿产品的使用的问题上（比如爽身粉的使用等）。

我们可以从产妇和婴幼儿的需求上下手，咨询相关专家给予指导培训。

产妇及家属都希望产妇和婴儿能得到最好全面的照顾，这也是我们的宗旨。

我们所做的并不包含诸如做家务、带小孩之类的体力活。

我们需要克服的主要有两大困难：

一、让第一类顾客相信我们的专业性，但我相信我们可以克服这一点，首先我们的雇员是医学生，他们有各方面医学知识就算合作期结束还可以成为朋友，对于以后的家庭日常保健还可以继续保持联系形成一种长期的“隐形合作”机制，再加上我们聘请资深老师为他们做培训与知识强化，可以足够保证服务的质量。

这就类似于家长为孩子请家教，刚开始总是千方百计甚至花很多的费用请学校的老师，而如今大学生家教已经很盛行。

二、让第二类顾客愿意找我们这样的中介。

一方面，很多大学生可能已经适应家教、发传单、促销这类比较简单的兼职，或者觉得自己专业知识不够，不太敢挑战这样的服务；

另一方面，我们得让他们明确他们所提供的服务并不是所谓的保姆、月嫂，而是专业指导，学以致用，类似于小家庭医生，在这样的工作环境中对于自己的专业学习也会起到很大的促进作用让他们对这样的兼职产生浓厚的兴趣。

通过大量的宣传以及资深老师的介入，我相信这个问题也可以克服。

三、财务分析

1）获利能力分析是评价企业经营管理水平的重要依据

盈利模式：

主要财务指标：

2）净现值（NPV）=3.14万元

3）内含报酬率（IRR）=8.04%

4）投资回收期（PP）=1.02年

创业初期所需资金：

可变

成本

（万元）

培训费用

0.5

营销费用

0.1

合计

0.6

固定

基础设施

1

开办费

办公设备折旧

0.01

研发费用

管理人员工资

无形资产摊销

流动资金

0.2

销售人员工资

3.41

前期：

针对前期公司人员、客户都不稳定的特点，我们采取流动多元的盈利方式

a、以公司流动会员获取利益的固定比例收取下游的费用

b、每次向公司流动会员收取固定的薪金

c、为稳固公司人员，即我们医学专业学生，我们在前期打算采取会员制度，通过收取相应的会员费以盈利

后期：

建立健全的公司运营制度，稳定的公司会员及公司人员，健全的服务价格方案。