行政部年度工作总结数据同名70551文档格式.docx
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落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作，联
系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，开拓办公用品的采购
渠道，寻找高性价比供应商，在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金；
制定企业“vi”，更换各科室门牌，更新企业宣传册，更新员工名片，进一步传播了企业经营
理念、建立企业知名度、塑造了企业形象；
行政部作为协调对外各单位的窗口，过去的一年
始终积极参与各单位会议和测评，认真整理上报各项数据报表，认真完成各单位要求落实的
各项任务，理顺与各单位关系，始终与各职能单位保持良好的关系，在全民运动会中取得了
总分第四名的好成绩，在水务局“中国梦·
赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩；
对内
以沟通协调作为开展工作的切入点，更注重与各部门的协调和配合，保证了各项指令和任务
目标的上传下达，有效的提高了管理效率；
草拟综合性通知和报告等文字工作，负责办公会
议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;
认真做好公
司有关文件的收发、分递和督办工作;
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;
公司
的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
4、证照的申报和管理工作：
20XX年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许
可批件地址变更等手续，通过了“iso三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证
的年度监督审查工作；
办理了pe燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和
特种设备安全管理员等证书；
申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北
省质量标兵”、“20XX年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。
5、工程资料整理和预决算工作：
实时跟进承德县南环路供水管改造工程、承德县北环
路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作；
认真学习市政管道安装工程的预决算知识，并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供
水工程的预算书，整理编制了承德县一中新校址片区供水管改迁工程、承德县南环路供水
管改造工程等决算书，并跟进各项工程的审计决算工作的进行。
二、工作中存在的问题。
行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门，说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部
工作，从事的一些工作也是现在行政部的职责，说陌生因为自我任职以来，才真正深切的体
会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障，也是一个公司
承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，面对后勤管理、车辆管理、人力资源、
文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等大量事务性工作，也让我认识了它的
千头万绪，了解了它的繁杂琐碎。
当我真正认识到它，我越发感到自己身上的担子很重，而
自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有很大的距离。
1、身处在一个全新的部门环境，全新的团队，对工作的认识不足，工作起来不能游刃有
余，工作效率有待进一步提高。
对于各项工作的要求不够细化、不够敏感，监督检查工作做
的不到位。
2、有些工作的协调不到位，处理对外关系、处理上下级关系，各部门关系，员工之间的
关系，火候掌握的不到位，处理关系缺乏技巧，对部门人员的管理不够细致具体，考虑问题
应该更周到详尽，与大家的沟通应该进一步加强。
3、自己的专业技能水平欠缺，一些专业性强的工作不能做到得心应手，自己的管理水平
离公司的要求还有一定距离。
以后应该努力学习专业技能知识，提高自身管理水平。
三、20XX年的工作计划。
1、加强学习，拓宽知识面。
努力学习专业知识和相关法律法规常识。
加强对行业发展的
了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。
要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有
数。
为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则，强化协调能力，做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想
动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及
总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3、明确岗位职责，严明劳动纪律，初步建立绩效考核制度和办法。
从劳动纪律、岗位职
责、沟通协调等方面进行细化，提高落地性，为各部门的评价和考核提供有效的依据。
加强
薪酬制度改革创新，探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为
基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作
热情，提升执行力，创造高效益。
4、持续提升人力资源管理水平。
加强现有人员的岗位优化，从人员素质、技能水平、综
合能力等方面入手，科学合理的调配岗位，做到“物尽其用人尽其才”；
加强人才引进培养机
制创新，拓宽渠道积极做好招聘及录用等各项相关工作，从未来发展规划、现阶段福利待遇
和人文环境等细节入手，创造“引得进人才、留得住人才”的大环境，保证企业人员因素的
稳定性，提高企业竞争力；
加强创新，多搞活动，搞活气氛，为企业营造良好的工作氛围；
加强对后勤工作的指导和监督检查工作，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强
服务意识，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、建立员工教育培训体系，使培训工作实用化、常态化。
行政部应该根据企业的实际情
况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。
认真落实培训需求分析
工作，做好培训的设计和实施。
将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起
来。
传递企业文化与价值观等知识的培训。
6、建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险
源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的
要求，保证人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强企业安全生产规范
化建设。
做好企业安全生产基础工作和基层工作，努力做到全员参与，实现安全生产标准化
7、节约后勤运行成本，节省办公用品采购成本，采购方面既要货比三家又要保证质量。
水电空调使用方面要科学规划合理利用，杜绝浪费，加强行政工作各环节的的记录统计工作。
并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。
四、新年展望和目标。
20XX年这是充满新意的一年、充满希望的一年，也是充满挑战的一年。
对内我们要优化
结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健发展，在新的一年里，我们决心开拓工
作思路，创新工作方法，不断学习，认真提高工作水平，以崭新的工作风貌、更高昂的工作
热情和更敬业的工作态度投入到行政部的各项工作中，为整体推进公司的发展提供基础性服
务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。
行政部
二〇一五年一月十九日篇二：
行政部20XX年度工作总结与20XX年计划行政科二0一一年度工作总结与计划时间飞逝，转眼20XX年就已经过半，在这紧张而忙碌的半年里，行政办在公司的正确领
导及正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工
作重点，注重发挥科室之承上启下、联系左右、协调各方的作用开展工作，现将半年来的工
作情况汇报如下：
一、发挥行政工作职能：
围绕集团与公司在20XX年度的发展思路和科室服务承诺与岗位
职责进行开展工作：
1、开展6s检查29次，对上年的5s更改为今年的6s，增加对“安全”的检查。
今年。
为了摸索更为有效果的检查方式，检查内容的更改共3次；
在今年9月份起，启用次度检查
最优秀现金奖，将各部门车间在6s检查中突出优秀的闪光点进行现金激励，效果良好；
2、起草、签批、发放行政文件共66份；
3、起草、签批、发放人事文件共14份；
二、人力资源情况：
公司从20XX年1月~12月的由年初的334人到目前已达391人，20XX年的架构定编为
4991、1月份至12月份共入职366人，离职340人，流失率为%；
2、时工人员共114人，与定编时工人员131人数看缺编为17人；
4、生产员工定编368人，实际生产工为261人，缺编107人；
6、加强合同管理工作：
员工入职含试用期均签订劳动合同；
8、加强公司时工招聘的监管力度，对于时工人员的增收，必须要经过部门需求及是否编
制以内进行审核后交总经理签批后方可进行，如属增编必须报集团批准方能增加；
三、人员培训：
1、入职培训共人253人。
2、外派学习：
约15次，其中一次国外市场考察；
3、其它培训：
47次
4、象窝培训：
83人
5、精益培训：
119人（历时一个月）
四、社保、住房公积金：
1、社保：
目前购买社保人员共343人，其中全险社保为95人，其中只买工伤的为248人，即全险社保覆盖率为25%；
依据行业情况及市县对企业社保的要求，公司推行循
序渐进式的购买方式，即首先对试用期过后的合同工进行购买，再对评定技术等级为a级的
生产一线员工购买，目标达到不锈钢商会与市县社保相关部门定出的购买人员占企业人数40%
2、住房公积金：
享受行政九级待遇的员工进行自愿购买住房公积金，从年初的29人到目前36人；
五、安保管理：
1、安全管理是公司上年度三大黑洞之一，在20XX年重点管理的工作要点，在2月份起。
实行车间操作员工进行三级安全培训，分班组、车间、厂部进行三次的安全教育，从操作、
设备、规程、安全意识进行管理；
2、工伤今年46单，伤势需求住院为6单，其中一单进行工伤鉴定，其余为门诊治疗；
与20XX年相比，减少4单工伤，没有发生死亡事件；
同时，在6月份后，采用现金结算。
不用挂帐方式，极大地对工伤支出有一定的限制作用，明显对比，金额比挂帐的要小。
3、保安方面：
处理偷盗2起，其中一起送公安机关处理；
另外，加强门岗进入管控，对
进厂探访的来者进行由公司内部人员签名确认带进方能进入；
对晚上24点后回厂的员工进行
管理等；
六、绩效考核：
1、公司时工人员均进行业绩考核，其中项目组从20XX年2月份启用按目标产值及实际完成产量为依据进行分车间分岗位挂钩业绩考核；
20XX年4月份推行九大职能指标考核。
含生产值、质量值、物耗值、财务值、行政值、模具值、安全值、设备维修等九大值进行考
核项目时工人员；
2、出台《绩效管理制度》，分三类人员进行不同方式的考核；
3、营销部出台并两次修改《销售部业绩考核方案》，区分餐具类与厨具类不同类别订单
分初中后期不同的考核；
七、制度建设：
公司经过近二年运作，制度文件的建设已有了初步的基础，由于发展的需要，不少的制度按需要进行调整，还有一些新制度流程还未进行完善，我们一方面组织人员对制度进
行了修改及制定工作：
1、修改完成了《考勤实施细则》、《福利实施细则》、《绩效考核评分办法》、《费用支付规
定》、《聘用实施细则》、《会议制度》等更新六份制度；
2、20XX年新制订的有《各部门的服务承诺》、《车间日检记录》、《九大管理指标》、《检
查机制管理制度》、《销售部业绩考核方案》、《6s检查制度》、《薪酬管理制度》、《销售合同管
理规定》、《销售发票管理制度》、《仓库管理制度》、《厨具生产部规章制度》、《公司样板房使
用规定》、《不合格物料管理制度》、《采购管理控制程序》、《采购退货管理流程》、《现金采购
管理制度》、《公司车辆管理制度》、《采购科规章制度》等共18份管理制度；
3、加强与提高制度的执行力，设置了会议跟踪，要求会议有记录，有跟踪，有落实；
落实情况与绩效考核挂钩，形成了较好的制度执行文化，使好的制度得以贯彻落实。
八、后勤保障职能：
1、饭堂管理：
1）为让员工吃上放心饭菜，行政科与采购科对米与油进行多方面听取员工对饭菜质量、
数量意见，半年来，对饭堂调查问卷共进行了一次，了解到米的质量有下滑的现象，经公司
决定，提高米的质量，价差由公司补给食堂，提高员工米饭质量；
2）不定时安排后勤监督员抽查菜品质量及碗柜消毒情况的执行。
2、、宿舍管理：
1）对家属楼进行重新打分，并对符合要求的主管人员进行分配；
2）为了做好夫妻房有家属的员工在厂的安全，进行每家每户讲解并签定住宿安全协议；
3）增建新夫妻平房（木板构造）23间，新建冲凉房2间；
4）为解决夫妻房一遇大暴雨就雨水进屋的景况，对11间夫妻房进行加高门槛；
5）增设宿舍管理员一名，加强对宿舍的管理，包括巡查宿舍、热水使用管理等，加强宿舍后勤的服务工作；
九、对外协调职能：
（1）今年申请了新开发产品鲸鱼王20#煲的专利，申请还待审核中，预计在下半年可取
得证书；
（2）水云间5款专利已获得证书，申请系列产品有：
16cm小炖锅、20cm深烧锅、26cm煎炒锅、32cm中华炒锅、32cm万用锅，并从科技局申请了专利补助费用，每款专利各
400元。
（3）今年共申请商标注册有两个，其中由集团转让过来的商标已受理并已领取商标证书。
lucuku（路卡酷）商标已在香港进行了注册，证书会于11月份发布，国内注册商标已在公示
期间；
（4）今年中小企业开拓资金，在上半年申请了4个项目的补助，其中有两项为出国考察
费，两项公司宣传费用，共计45000元，资金会于11月进行回款；
（5）今年6月份顺利通过了iso9001：
20XX（质量），iso14001：
20XX（环境）认证年
度审核；
（6）7月份由省科技局对新兴县较突出的企业进行了项目上的补助，公司及时递交了自主创新项目的申请（五层钢不锈钢恒温系列产品研发及产业化）；
（7）厨具的生产已逐步平稳上升，应公司要求，对厨具生产的标准进行了更新，并向技监局申请了厨具产品的国家采标标准；
（8）按外单位的时间要求准时报关住房公积金与社保各共10次；
（9）办理证照年审，含组织机构代码、营业执照变更与年审等；
（10）办理劳动局相关证照；
十、存在的不足：
过去的一年里，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政办取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几
个方面：
1、由于行政科工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能
力有限，有时事发较急，往往不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、在宿舍管理方面，虽然招聘了宿舍管理员，但由于刚到，与宿舍住宿的员工在沟通方
式上存在不协调的地方，个人处事方式偏向太直，仍需进一步教育管理；
3、由于对管理文件还不太熟悉，所以在狠抓制度落实上做得不够，因而存在一定的重制
度建设，轻制度落实现象，包括门岗对执行制度的力度还需加强。
4、在耐心处理员工问题还要进一步加强与跟进；
5、在安保团队管理上，还欠缺一定的力度，出现部分监管不到的地方，有时出现队员纪
律松散的现象；
十一、20XX年工作计划20XX年，是充满希望与冲刺的半年，也为行政、后勤工作带来了新的挑战。
在下一年里。
我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的达到产值目标而做好行政办的服务工作，努
力做到：
1）加强学习，拓宽知识面。
行政办涉及的工作范围广，特别需加强专业知识和相关法律
法规常识与劳动法，加强对行政管理的了解，加强对周围环境和不锈钢行业的了解、学习。
2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。
严格执行公司有着重大事件汇报制
度，20XX年将对重点放在了解员工思想动态，正确引导，加强沟通上面，对各部门存在的问
篇二：
行政部20XX年年终工作总结范文
行政部20XX年年终工作总结范文
行政部20XX年年终工作总结xx
范文一
XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;
做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;
做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;
行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好"
三个服务"
，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个"
重点"
工作。
做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时"
充电"
，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在"
学习培训月"
活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:
根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;
并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善。
范文二
20XX年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着"
加强质量管理，提高服务水平"
方面健康发展。
我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结20XX年的工作之前，我回顾自己在20XX年的248天的工作内容。
工作岗位、工作内容该怎么总结呢很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。
20XX年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;
20XX年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。
这应该是20XX年最大的收获。
现在，我将自己20XX年的思想和工作汇报如下：
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项
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