ZXJ10V10交换机操作维护手册OPRM3范文Word格式.docx

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ZXJ10V10交换机操作维护手册OPRM3范文Word格式.docx

其中“网络类别”应与基本属性中的“网络类别”一致。

界面如图2.1.5-4所示。

图2.1.5-4呼叫权限

普通用户业务,用户在此可以选择所申请的新业务种类(无条件转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙寄存、遇忙回叫、缺席、呼出限制、闹钟、免打扰、查找恶意呼叫、三方通话、会议电话、呼叫等待、缩位拨号和主叫号码显示等)、主叫号码显示限制种类以及热线种类。

应该说明的是,只有选择了新业务种类中的“主叫号码显示”,才能选择其限制方式;

否则限制方式无任何作用。

界面如图2.1.5-5所示。

图2.1.5-5普通用户业务

【注意】其中有些业务是互斥的,在此界面不加以限制,但互斥的业务不会同时生效(下同)。

ISDN号码用户缺省模板:

其基本属性和呼叫权限与普通用户缺省模板完全相同,可以参见普通用户缺省模板。

ISDN用户号码业务中“附加业务”有三种预约指示:

无条件转移(CFU)业务、遇忙转移(CFB)业务和无应答转移(CFNR)业务。

只有在预约之后,系统才会显示相应页面。

界面如图2.1.5-6所示。

CFU、CFB和CFNR业务的操作页面完全相同,下面以CFU为例加以说明。

界面如图2.1.5-7所示。

页面分为“基本业务”及“基本业务任选项”。

后者的“业务类别”与前者选择的业务种类将保持一致。

【注意】只有选择了基本业务后,才可进行基本业务任选项中业务类型的选择。

图2.1.5-6附加业务有三种预约指示

 

图2.1.5-7CFU业务的操作页面

ISDN端口用户缺省模板:

只配置ISDN端口业务,即附加业务。

如同ISDN号码用户缺省模板一样,只有在选择了CFU、CFB或CFNR业务之后,系统才会显示相应页面。

同样应该说明的是:

对于主叫线识别限制方式和被叫线识别限制方式,只有在选择了“主叫线识别提供”和“被叫线识别提供”后才有意义。

界面如图2.1.5-8所示。

图2.1.5-8ISDN端口用户缺省模板

(2)用户属性定义

选中“用户属性定义”页面(缺省)。

用户属性定义包括需要配置的用户定位和属性配置。

在属性配置中,用户既可以用已经定义好的标准模板进行定义,也可以单独定义某个号码的用户属性。

1)需要配置的用户定位

对于普通用户和ISDN号码用户,是根据百号组和号码地址选择进行定位的;

而对于ISDN端口用户则是根据子单元选择和电路索引地址选择进行定位的。

首先选择过滤条件(Centrex群和连选群不能同时选择),然后选择用户类别、模块号和局码/单元,再具体定位某个百号组/子单元,最后选定号码地址/电路索引地址(按“shift+↑或↓”键或“ctrl+鼠标左键”可一次选择多个),单击“选定”按钮即可转到“属性配置”功能。

若用于配置“呼出号码限制”属性,则一次只能选一个用户。

界面如图2.1.5-9所示。

【注意】如果不选择百号组,则定位的是该局码中的所有用户;

如果不选择号码地址,则定位的是该百号组中的所有用户。

图2.1.5-9需要配置的用户定位

定位好单个用户后,在属性配置中即显示该用户的属性;

但如定位了多个用户时,将不显示属性(因为多个用户的属性可能并不一致)。

【注意】上述功能也可以在“属性配置”页面中,用鼠标单击“请选择要配置的用户>

>

”按钮,转到“需要配置的用户定位”页面完成,

2)属性配置

对应于用户模板,属性配置也包括基本属性、呼叫权限和用户业务配置三部分,选定模板名之后,其用户的属性显示与此模板的属性相同。

若用户不采用模板,则也可不选择模板名,直接进行相关配置,其操作也和模板操作类似。

确认完成后,单击“确认”按钮即可。

界面如图2.1.5-10所示。

需要特别说明的是:

对于“呼叫权限”中的“呼出号码限制”功能,ZXJ10(V10.0)交换机规定,每个模块最大限制呼出号码数为96个,用户配置时不应超出此数目,否则无效。

不同用户可以共用被限制的呼出号码。

图2.1.5-10属性配置

在“呼叫权限”页面中单击“呼出号码限制”按钮,界面如图2.1.5-11所示。

图2.1.5-11呼出号码限制

由于此时尚没有被限制呼出的号码组,应首先予以创建。

在“号码头”中输入要限制的号码(可全可不全),单击“<

<

限制”按钮即可将该号码加入“此模块内限制的号码头”列表(以下简称右列表)。

此操作可重复进行。

如图2.1.5-12所示。

图2.1.5-12呼出号码限制设定

完成后,在右列表中选定一个或多个号码,单击“增加新组”按钮将其加入一新号码组。

组号由系统自动按顺序编号,并显示在“被限制呼出的号码组”框中。

选中的号码也同时加入“此组内被限制呼出的号码头”列表(以下简称左列表,它一定是右列表的子集)。

如图2.1.5-13所示。

图2.1.5-13“此组内被限制呼出的号码头”列表

选定某号码组,它所包含的号码将分别在左、右列表中显示。

可以继续输入号码头,并单击“<

限制”按钮加入右列表。

如图2.1.5-14所示。

图2.1.5-14“<

限制”按钮加入右列表

选中左列表中某一项,单击“>

”按钮可将其从左列表删除。

选中右列表中某一项(左列表中无),单击“<

”按钮即可将其加入左列表。

如图2.1.5-15所示。

图2.1.5-15“<

”按钮即可将其加入左列表

选中右列表中某一项(左列表中无),单击“取消限制”按钮即可将其从右列表中删除。

如图2.1.5-16所示。

图2.1.5-16取消限制

【注意】左列表中存在的号码头不能从右列表中删除。

选定某号码组,单击“删除此组”按钮并确认后即可删除。

如图2.1.5-17所示。

图2.1.5-17删除此组

确定完成后,单击“使用此组”按钮可确认配置并启动呼出限制功能,单击“不限制呼叫”按钮则可确认配置但不启动呼出限制功能,单击“取消”按钮则废弃配置。

对于已配置好的用户,如果想修改某些用户或某个用户的部分属性,可以在基本属性、呼叫权限或用户业务页面的输入标签旁的空白处单击鼠标右键,弹出如图2.1.5-18所示对话框,可对用户的某些或全部属性进行修改。

如下图中只选择了“PSTN网”,按确定后,再按在属性配置中的确定,则只修改选定用户的基本属性中“PSTN网”,基本属性中其它属性不修改,呼叫权限和用户业务操作也相同。

图2.1.5-18修改用户的部分属性

二.1.6用户群数据

ZXJ10(V10.0)交换机的“用户群”是指由ZXJ10机的若干本局用户构成的一个逻辑单位。

共分为三种类型:

小交换机用户群(PABXG—PABXgroup)

特服群

CENTREX商务群

图2.1.6-1商务组在同一局内的硬件配置

每个PABXG配备一个引示线号码,群内的用户还可以单独配置号码。

如果群内用户线不配置用户号码则等同于引示线号码。

CENTREX商务群包含群内普通分机用户和话务台(座席)用户等两类用户和一个或多个商务群的引示线号码。

商务群的引示线号码是专门配备的PSTN号码,它不是该群某个普通分机用户的PSTN号码,也不是该群某个话务台用户的PSTN号码。

商务群的话务台用户和普通分机用户都配有PSTN号码和群内专用的分机号码。

任一分机用户都可以随时设定或撤销为该商务群的话务台座席。

在后台维护系统的“数据管理”菜单的“基本数据管理”子菜单中打开“用户群数据”菜单项,界面如图2.1.6-2所示。

图2.1.6-2用户群数据

群管理包括增加、修改或删除群以及群用户管理功能。

其中:

群类别:

小交换机群、商务群和特服群三种。

群号:

对于特服群,群号与此群的引示线号码相同(编码范围为100~199)。

其余群的群号为除特服群号之外的任意号码。

群名:

用户自行定义。

引示线号码:

此CENTREX群在公网中的号码。

号码分析选择子:

由前定义。

出群字冠:

此CENTREX群用户出群时的拨号字冠(编码范围为0-9,00-99)。

【注意】对“引示线号码”的理解可分为两种情况,即“面向用户”和“面向数据库管理系统(DBMS)”。

如下表所示。

表2.1.6-1

群类型

面向用户

面向DBMS

特服群113

113(非规范化PSTN号码)

(规范化PSTN号码)

CENTEX群1

PBX群2

由此可知,仅特服群的两种引示线号码是不同的。

后台维护系统是为前台数据库服务的,所以它的引示线号码含义应为虚拟的PSTN号码(面向DBMS),不占用用户逻辑号(SLN)。

每个群必须拥有至少一个引示线号码。

引示线号码总是可以连选的,非引示线号码缺省为不连选,但也可以设为连选。

引示线号码不能被删除,但可以改变。

【操作】

增加群

单击“增加群”按钮,弹出对话框如图2.1.6-3所示。

用户根据实际需要输入或选择(商务群还应输入拨号字冠),最后单击“确定”按钮即可完成。

图2.1.6-3增加群

修改群

选中欲修改的群,单击“修改群”按钮,操作与“增加群”相同。

删除群

选中欲删除的群,单击“删除群”按钮并确认后,即可完成。

群用户管理

对于特服群/小交换机群,群用户管理功能比较简单,而商务群则比较复杂。

选中欲维护的特服群/小交换机群,单击“群用户管理”按钮,弹出对话框如图2.1.6-4所示。

图2.1.6-4群用户管理

选中一个或多个群内用户号码,单击“设置标准话务台”按钮可将其设置为标准话务台,单击“设置简易话务台”可将其设置为简易话务台,单击“释放号码”则可将其从群内删除。

界面如图2.1.6-5所示。

图2.1.6-5群用户管理

选中欲维护的商务群,单击“群用户管理”按钮,弹出对话框如图2.1.6-6所示。

图2.1.6-6商务群管理

单击“增加百号”按钮,弹出对话框如图2.1.6-7所示。

图2.1.6-7增加百号对话框

根据要求输入/选择模块号、号码长度、起始百号和终止百号,单击“增加百号”按钮完成。

【注意】“号码长度”指此商务群中用户号码的长度。

商务群的“起始百号”和“结束百号”指除去个位和十位之后的数字。

在“已有百号”中选定某百号,单击“删除百号”按钮并确认后,即可完成删除。

【注意】如果该百号中已有部分或全部小号码指派了市话号码,应首先释放市话号码。

否则系统不允许删除百号(市话号码的指派和释放可参见下面的说明)。

选定局号和百号组,则待指派市话号码将会显示出来。

在“小号码/市话号码”和“待指派市话号码”中分别选择一个或多个号码,单击“指派市话号码”按钮,系统将按顺序将小号码与市话号码一一对应起来。

如果两者的数目不一致,系统将提示是否继续指派。

如果确认,系统将按较少数目指派。

如图2.1.6-8所示。

图2.1.6-8指派市话号码

在“小号码/市话号码”中选定号码,单击“释放市话号码”按钮并确认后,系统将解除指定的小号码/市话号码的对应关系。

只有在全部对应关系都解除之后,方可进行删除百号操作。

选中“话务台管理”页面。

界面如图2.1.6-9所示。

图2.1.6-9“话务台管理”页面

选中“简易话务台权限管理”页面。

界面如图2.1.6-10所示。

选择某百号,在右侧将显示小号码、市话号码和话务台的对应关系。

选择一个或多个与话务台无对应关系的号码,并单击“设标准话务台”按钮,即可将指定号码设置为标准话务台。

选择一个或多个已设置为标准话务台的号码,并单击“取消话务台”按钮,即可解除指定号码与话务台的对应关系。

图2.1.6-10“简易话务台权限管理”页面

选择某百号,在右侧将显示小号码、市话号码和简易话务台权限的对应关系。

选择一个或多个与简易话务台话务台权限无对应关系的号码,并单击“设简易话务台权限”按钮,即可将指定号码设置为具有简易话务台权限。

选择一个或多个已具有简易话务台权限的号码,并单击“取消简易话务台权限”按钮,即可取消指定号码的简易话务台权限。

选中“代答组管理”页面,界面如图2.1.6-11所示。

在ZXJ10(V10.0)交换机商务群管理中,群内的用户可以再按照某些特性分成若干个代答组,实现更灵活、更快捷的群管理功能。

图2.1.6-11“代答组管理”页面

单击“增加”按钮,弹出对话框如图2.1.6-12所示。

选择百号组,输入代答组号,并选定一个或多个号码,单击“增加”按钮即可完成操作。

这个操作可以重复多次,直至操作完毕后单击“返回”按钮为止。

图2.1.6-12增加代答组

选中某代答组,右侧将显示该组内的小号码/市话号码。

选定一个或多个号码,单击“释放组内号码”按钮并确认后,即可完成操作。

选中欲释放的代答组,单击“删除代答组”按钮并确认后,即可完成操作。

选中“闭合用户组管理”页面,如图2.1.6-13所示.

其操作与代答组管理类似。

图2.1.6-13“闭合用户组管理”页面

二.1.7中继管理

在ZXJ10(V10.0)交换机中,一个目的码出局的所有路径由出局路由链标识。

其中每个出局路由链包括四个路由组。

每个路由组由多个路由组成,每个路由对应一个中继组,同一个路由组的各个路由/中继组之间话务实行负荷分担。

中继电路组简称中继组,是ZXJ10(V10.0)交换机的一个交换模块和邻接交换局之间的具有相同电路属性(信道传输特性,局间对电路选择等)约定的一组电路的集合。

一个中继组限制在一个交换模块内。

一个交换模块内的中继组统一编号,数量可以达到255个。

不同交换模块的中继组编号彼此独立。

这样做的目的是为了便于中继组的管理,同时由于有路由数据配合使用,又保证了中继电路管理的灵活性,实现统一路由中中继电路的负荷分担。

路由链、路由组、路由、中继组的关系如下图所示:

图2.1.7-1路由链、路由组、路由、中继组的关系示意图

ZXJ10(V10.0)交换机的中继管理功能包括:

增加、删除、修改中继电路组

分配、释放中继电路

增加、删除、修改出局路由

增加、删除、修改出局路由组

增加、删除、修改出局路由链

在后台维护系统的“数据管理”菜单的“基本数据管理”子菜单中打开“中继管理”菜单项,界面如图2.1.7-2所示。

图2.1.7-2中继管理

选中“中继电路组”页面(缺省)。

中继组基本属性

中继组类别:

分为入向、出向和双向三种中继组。

中继信道类别:

分为数字、模拟等12种中继。

局间线路信号标志:

分为共路TUP、共路ISUP、随路等32种局间信令。

邻接交换局局向:

参见相关章节。

入向号码分析选择子:

出(入)向记发器信号标志:

分为多频互控MFC、多频脉冲MFP、双音多频DTMF和直流脉冲DP四种标志(仅适用于随路信令)。

出入局的各种标志

出入向的各种标志界面如图2.1.7-3所示:

图2.1.7-3出入局的各种标志

出入向各种标志包括34种。

入局号码流变换

入局号码流变换界面如图2.1.7-4所示:

图2.1.7-4入局号码流变换

“号码流变换”是对一个给定的号码流进行变换。

主要应用在两个方面:

一是入局后为了方便处理,先对号码流进行号码变换再进行号码分析,称为入局号码流变换;

二是号码流在选定出局中继组后,为了和对端交换局配合而进行必要的号码流变换,称为出局号码流变换(属于路由属性,以后涉及时不再专门说明)。

号码流变换方式:

包括增加、删除、修改号码三种方式。

增加/修改的号码:

最多5位号码。

增加中继电路组

单击“增加”按钮,弹出对话框如图2.1.7-5所示。

图2.1.7-5增加中继电路组

选中模块号后,系统会按顺序自动分配中继组编号。

然后再选择/输入中继组基本属性、出入局的各种标志和相应的入局号码流变换。

确定无误后,单击“增加”按钮确认,直接单击“返回”按钮则废弃。

修改中继电路组

选中中继组后,单击“修改”按钮,其后操作与增加中继组类似。

删除中继电路组

单击“删除”按钮,弹出对话框如图2.1.7-6所示。

选中所要删除的中继组后(按“shift+↑或↓”键或“ctrl+鼠标左或右键”可一次选择多个),单击“删除”按钮并确认后即可完成。

图2.1.7-6删除中继框

选中“中继电路分配”页面,界面如图2.1.7-7所示。

图2.1.7-7中继电路分配

定义中继组后,便可以对该中继组分配中继电路。

如果该中继组中已有中继电路,将显示在“中继组的中继电路”页面中。

“本模块所有中继电路”页面显示本模块中全部分配和未分配的中继电路。

其中“所属中继组”属性为0表示此电路尚未分配,其余数字表示此电路所属的中继组号。

如图2.1.7-8所示

图2.1.7-8“本模块所有中继电路”页面

修改中继组配置

单击“修改”按钮,弹出对话框如图2.1.7-9所示。

图2.1.7-9修改

选中中继组号,“中继组内已有的中继电路”中显示该中继组内已有的电路(刚刚创建的中继组为空),而“尚未分配的中继电路”中则显示目前可以分配给该中继组的电路。

“模块内所有中继电路”含义同前所述。

在“尚未分配的中继电路”中选定电路(按“shift+↑或↓”键或“ctrl+鼠标左或右键”可一次选择多个)后,单击“分配”按钮即可将电路分配给该中继组。

在“中继组内已有的中继电路”中选定电路后,单击“释放”按钮并确认后即可从该中继组中删除电路。

如图2.1.7-10所示。

图2.1.7-10删除

选中“出局路由”页面,界面如图2.1.7-11所示。

图2.1.7-11“出局路由”页面

选中路由号,在界面上即可直接观察其有关属性(如对应中继组、号码发送方式等)。

增加出局路由

单击“增加”按钮,弹出对话框如图2.1.7-12所示。

图2.1.7-12增加出局路由

路由编号由系统自动给出。

在选择/输入了路由基本属性和出局号码流变换之后,单击“增加”按钮即可完成。

修改出局路由

选中路由号,单击“修改”按钮,其后操作与增加出局路由类似。

删除出局路由

单击“删除”按钮,弹出对话框如图2.1.7-13所示。

图2.1.7-13删除

选定待删除的路由号(按“shift+↑或↓”键或“ctrl+鼠标左或右键”可一次选择多个)后,单击“删除”按钮并确认后即可删除。

选中“出局路由组”页面,界面如图2.1.7-14所示。

图2.1.7-14“出局路由组”页面

一个路由组由至少1个、最多12个同级路由组成。

路由之间存在先后次序,并且路由号可以重复以便均衡话务。

增加出局路由组

单击“增加”按钮,弹出对话框如图2.1.7-15所示。

图2.1.7-15增加

路由组号由系统自动给出,依次选择该组的路由成员后,单击“增加”按钮即可完成。

此操作可重复进行

修改出局路由组

选中路由组号,单击“修改”按钮,其后操作与增加出局路由组类似。

删除出局路由组

单击“删除”按钮,弹出对话框如图2.1.7-16所示。

选中待删除的路由组(按“shift+↑或↓”键或“ctrl+鼠标左或右键”可一次选择多个),单击“删除”按钮并确认后即可。

图2.1.7-16删除

选中“出局路由链”页面,界面如图2.1.7-17所示。

图2.1.7-17出局路由链

一个出局路由链由至少一个、最多四个出局路由组组成。

路由组之间存在先后次序,且路由组号可以重复。

动态出局路由链是随时间变化的路由链。

ZXJ10(V10.0)交换机支持按星期为周期、每天以最多三个时间变化区间变化的动态路由选择方式。

在时间的表示中,小时和分钟用自然数表示,小时数表示范围为0-23,分钟数表示范围为0-59。

即:

[00:

00,time1)—当天time1到time2为第一区间,选择一变更路由链号

[time1,time2)—当天time2到23:

59为第二区间,选择一变更路由链号

[time2,23:

59)—当天零点到time1为第三区间,选择一变更路由链号

time1为当天的第一个时间,time2为当天的第二个时间,且timer1<

timer2。

增加出局路由链

单击“增加”按钮,弹出对话框如图2.1.7-18所示。

路由链号由系统自动给出。

依次选定路由组号后,单击“增加”按钮即可。

修改出局路由链

选择路由链号后,单击“修改”按钮。

其后操作与增加出局路由链类似。

图2.1.7-18增加出局路由链

删除出局路由链

单击“删除”按钮,弹出对话框如图2.1.7-19所示。

选中待删除的路由链(按“shift+↑或↓”键或“ctrl+鼠标左或右键”可一次选择多个),单击“删除”按钮并确认后即可。

图2.1.7-19删除出局路由链

配置动态出局路由链时,应根据需要选择是否需要选中“动态路由链”和“时间变化激活标志”,再选择/输入相应的时间区间和变更路由链号。

如图2.1.7-20所示。

图2.1.7-20配置动态出局路由链

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