国家公务员考试中央部委无领导小组讨论面试真题Word格式.docx
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2、自由讨论，时间50分钟
3、自由讨论结束后，选出一位考生做总结发言，时间5分钟。
无领导小组讨论考生角色定位系列篇之象派
来源：
中公教育
作者：
段超
时间：
2011-03-01
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一、定义
象派是非常罕见的考生，需要具备非常优秀的综合素质。
从个人陈述阶段就可以表现出自己的知识底蕴，在自由讨论阶段就可以利用技巧、智慧、魄力在表达、内容、气势、组织等各方面赢得考生的信服，从而将个人的观点变成集体的观点，不会因为对手的势力而影响自己的最后成功。
中公教育专家认为，象派乃真正的王者。
二、典型
象派在答此题时的特点，笔者归纳如下：
尊敬的各位考官，亲爱的各位战友，大家好！
下面请允许我向大家陈述我的观点，希望能为大家起到“抛砖引玉”的作用，如有不足，请大家在自由讨论中予以批评指正。
我的选择以及顺序是1、2、4。
理由如下：
第一，先陈述一下为什么选这三个选项。
通过比较和归纳，我发现1、3、4选项属于意识层面，分别是品德修养、认识和态度，2选项属于能力方面，5、6、7选项属于人际方面。
并且，可以发现，3、4明显包含在1里，5明显包含了6、7，所以，选择1、2、4可以将七个选项浓缩为三个必选，并且可以准确的包含所有的选项内容。
第二，再分别陈述下为什么三个选项是这样的顺序。
将品德放在第一位，一方面是由我国公务员的评价标准“德、能、勤、绩、廉”决定，另一方面则是一种历史的继承，从第一代领导人毛主席的“做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”的要求，到第四代领导人胡主席的“八荣八耻”的社会主义核心价值体系的建设需要，都说明“德”的重要性。
这正所谓“德商”。
第三，“德才兼备，以德为先”，所以“德”之后必然需要由“才”来补充。
较强的学习能力需要包含以下四个方面：
一是向同事学习，学习领导的能力，学习同事的经验，学习工作的基本技能；
二是向群众学习，“老老实实做人，干干净净干事，认认真真学习”，因为群众是历史的创造者；
三是在实践中学习，“眼睛往下看，身子往下沉，劲头往下使”，在实践中检验理论，提升理论的实用性；
四是向书本学习，知识时代，飞速发展，需要不断的在书本中获取最新的营养，以备更好的适应时代的挑战，当然也要避免“本本主义”和“教条主义”的出现。
这正所谓“智商”。
第四，“德不孤，必有邻”，具备正常的人际交往能力，是做好工作的保障。
对领导，要尊重和学习，尊重他的领导，学习他的能力；
对同事，要关心和互助，关心他的所需，帮助他的所要；
对群众，要关注和深入，关注是尽职的必须，深入是尽责的必要。
这正所谓“情商”。
相信，具备“德商”、“智商”、“情商”的公务员，一定是人民满意的好公务员。
陈述完毕。
三、特点
详情请看虎派【改进】方面所述
无领导小组讨论（LeaderlessGroupDiscussion，简称LGD），即“群面”，区别于结构化面试这种“逐一面试”形式，是人才评价中经常使用的一种测评技术。
这种面试形式有极其突出的特点，相比于结构化更为科学、客观，并且效率极高，近年逐渐应用于公务员招录的面试程序中，并且很有可能成为将来公务员面试的主流。
下面，中公教育专家就无领导小组讨论的基本含义与特点给考生做具体的介绍，帮助考生更好地备考2011国家公务员面试。
一、LGD的基本含义
LGD是采用情境模拟的方式对被评价者进行集体面试，运用松散群体讨论的行为快速诱发人们的特定行为，并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者素质特征的人事测评方法。
LGD通过给一组考生（被评价者的最佳数量一般是5～8人）一个问题，让考生们在一定时间内（一般是1小时左右），在既定的背景下或围绕给定的问题展开讨论并解决这个问题，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力（如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等）等方面的能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的相关要求，由此来综合评价考生之间的优劣。
二、LGD的基本特点
无领导小组讨论的基本特点就体现在“无领导”上。
在无领导小组讨论面试过程中，参加讨论的这一组被评价者在讨论问题中的地位是平等的，不指定哪一个人充当小组的领导者。
目的就在于考查被评价者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。
评价者不给考生指定特别的角色，不指定谁是领导，也不参与讨论过程，他们只是在讨论之前向被评价者介绍一下讨论问题，给他们规定所要达到的目标及时间限制等，至于怎样解决问题则完全由被评价者自己决定。
评价者则从旁观察,根据应试者在讨论中的言语陈述、行为表现,对其领导能力和个性特征（如谁最擅长根据现有材料集中正确意见，最擅长说服他人把讨论引向一致或作出大家公认的结论）等作出评价。
评价者一般通过现场观察或者通过录像观察对被评价者进行评定。
具体来说，LGD的特点有以下几方面：
1、可测试出笔试和单一面试所不能测查出的能力和素质。
无领导小组讨论具有生动的人际互动效应，通过被评价者的交叉讨论、频繁互动，能看到许多纸笔测验乃至单一面试所不能测查到的能力或素质，考官不仅能评价应聘者“如何说”，还能评价应聘者“如何做”，能够运用自己的感官，对应聘者外部行为进行观察，评价应聘者在特定环境下的环境适应能力、非言语沟通能力、解决实际问题和困难的能力等。
2、具有真实诱发效应，可依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价。
事物只有在运动中才能显露其特点和本质。
同样，被评价者只有在活动中才能表现其内在素质。
无领导小组讨论具有真实诱发效应，即讨论中的快速反应和随机反应，有利于诱发被评价者真实的行为模式，大大减少了行为的伪饰性，更加客观和准确。
3、可使应试者有平等的发挥机会，通过观察应试者之间的相互作用快速显现出个体上的差异。
无领导小组讨论最大的特点就是讨论过程中并不指定小组的领导者或主持人，所以讨论中各个成员处于平等的地位，这就从规则上保证了面试者讨论的自由性，使面试者在讨论时心理上无拘无束，畅所欲言，可以发表自己的见解，也可以就别人的观点进行补充，通过相互间的交流沟通，碰撞出思想的火花，从而使讨论进行的更加激烈。
4、能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较（横向对比），考察更加全面客观。
无领导小组讨论把所有面试者置于相同的环境，就同一个问题观察不同面试者的综合素质，各位面试者互为参照物，克服了人的记忆力、印象在时空上的滞后性与以往性，弥补了结构化面试无法进行横向比较的不足，从而对面试者的素质考察得更加全面。
从面试者角度而言，在同一时间里展现自己多方面的素质，在临场发挥的情况下难以掩饰自己的特点，特别是设置一些与工作相关的典型情景，面试者更能身临其境，容易接受这种方法，并能表现出真实的能力水平，易于面试考官对其作出客观、准确的评价。
5、节省时间，提高面试的效率。
传统的面试是一种单独面试，面试程序根据面试人数的多少进行周而复始的重复，容易造成面试考官审美疲劳，精力不济，影响评价的客观真实。
无领导小组讨论在同一时间里对所有的面试者进行考查，比起其他评价方法要节省时间，减少重复工作量，在一定程度上，减少了题目泄漏的可能性，节省了人力、物力，提高了面试效率。
基于以上几方面特点，无领导小组讨论不仅应用于公务员面试中，也广泛应用于各层级人员的选拔过程（比如用于校园招聘），更适用于高级管理人员的选拔过程，既可用于选拔企业单位的管理人员，也可用于选拔事业单位的领导干部。
充分了解无领导小组讨论的特点，不仅是2011年国家公务员考试面试备考的关键，更有助于考生在职场中脱颖而出。
（中公教育研究与辅导专家
赵思宁）
看过《初识无领导小组讨论——公务员面试指导》中我们介绍了无领导小组讨论中需要了解的第一步。
只有在真正的实战中进一步去体会、深化，考生的应试能力才能真正有所提高。
尤其在语言表达方面，需要广大考生特别注重加强学习。
中公教育专家为考生提供了以下具体答题技巧。
一、发言要积极、主动
面试开始后抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官员留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。
自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的不足，从而使自己的应答内容更趋完善。
对自己充满信心。
无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的"
短兵相接"
，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。
所以希望每一位考生或者应聘者都要放下包袱，大胆开口，不怯场，抢先发言。
对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了被考官考查的机会，结局自然不妙。
当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。
二、要努力在小组中奠定良好的人际关系基础
其实小组中每一个队友的想法都是差不多的，在是否接受别人观点的考虑中，他会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。
若他认为彼此存在的是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。
所以我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。
相信每一个成员都想抓住机会多多发言，以便展示自己。
但为了过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，会得到整个小组的厌恶，这样的人往往只会导致自己最早出局。
没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人
三、一定要把握住说服对方的机会
试图说服对方的时候要看好时机，不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。
因为在情绪激动时，对方的情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。
所以要找准时机，找到与对方言语里共同的观点，引申出自己的观点，让对方在一定程度上能感觉他的观点与你的有相同之处，然后在对方对你稍稍放下敌对心理，对方情绪有所放松的时候你合理的提出自己的观点，以及很充分的理由。
这样，才能在这场心理战斗中取得胜利。
特别要注意的是在自己发言的时候，要尽量做到论证充分，辩驳有力。
小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。
语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，有的放矢，尽量能够一下子说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。
及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。
[!
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四、发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信
发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。
整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。
还有，讲话的时候一定要讲究技巧，千万别在任何场合任何时间搞"
一言堂"
。
不可自己一个人滔滔不绝，垄断发言，这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。
但同时也不能长期沉默，处处处于被动的局面。
每次发言之前都要好好思考一下，尽量做到每次都必须有条理、有根据。
另外要还要注意的一点是，自己讲话的时候要注意停顿，因为停顿的时候显得自己像是在思考的样子，这么做能使你显得像是那种想好了再说的人。
但是还要注意的是，这种做法在面对面的面试时是可以的使用的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。
但是如果面试是在电话里进行的，我们最好不要使用停顿的方法，因为在电话面试和可视会议系统面试时，如果做了思考的停顿，就会出现死气沉沉的缄默。
所以，电话或者可视面试的时候要提前准备并且演练一下。
所以说针对什么样的面试就要做什么样的准备，要注意这些细节。
这样才能取得面试的成功。
五、切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质，言简意赅
任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。
反驳对方的观点不要恶语相加，敌视的态度不能达到有效反驳的目的。
从心理学角度看，敌视的态度会使人产生一种反抗心理，因而很难倾听别人的意见。
反驳对方的观点的时候，首先要表示出自己的友好态度，在部分肯定对方观点的基础上，再提出自己的一点不同意见，最后在陈述自己观点依据的过程中，放大对方观点的错误性，同时放大自己观点的正确性，让听者能在你的言语中潜移默化地接受你的观点，然后进而让听者自己否定了对方的观点。
要是想达到这样的效果。
准备工作是不可少的，我们要提前准备纸笔，记录要点。
随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听。
但是要听的时候画出你认为是他缺点的地方，留下标记，以便进行反驳。
然后简单写下自己的观点，组织一下自己的语言。
切记一定要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。
六、在讨论的过程中，要努力充当讨论小组的领导者
在适当的时候每个发言者的言论逐一点评，寻找充当领导者的机会。
最好能找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。
尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时，自己帮他进行总结。
因为争取当一个小组的主席实在是明智之举。
在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功"
入阁"
增加了筹码。
当然，这对自己本身的要求就更高了，所以，希望每个考生或者应聘者都能在之前多做训练，平时都要积累自己的这种经验，还要注意提高自己这方面的能力。
七、采取一定的交谈战术，可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议
当对方提出一种观点，而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。
肯定是手段，转折--否定是目的。
先予肯定，可使对方在轻松的心理感受中，继续接受信息。
尽管最终是转折了，但这样柔和地叙述反对意见，对方较易接受。
这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能在较平和的心境中接受。
八、在论辩中要多想办法摆事实，讲道理，让自己的发言有效有说服力
发言的时候不仅要立场鲜明，态度严肃，语气还一定要坚定，这样可以使对方明确己方的观点，重视己方的意见。
道理一定要讲的生动，深刻，还要有很强的说服力。
这些都是由一个人的能力来决定的，这种能力是可以通过锻炼提高的。
所以要想在关键的时候发光，平时的时候一定要努力的。
多接触这方面的案例，多将自己置身于具体的案例里去思考应对的策略。
这样日积月累，就能得到丰富的经验。
九、努力将谈话变成一门艺术，让自己向语言大师的级别靠近
想要让别人有兴趣倾听自己的谈话，每个谈话者的态度和语气极为重要。
有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插话，把别人都当成了自己的徒弟。
有人为了显示自己伶牙利齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听。
有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，喋喋不休地谈论自己。
这些人给人的感觉只是傲慢、放肆、自私的形象。
谈了半天话，倒不如不谈，因为他们不懂得尊重别人。
十、千万记得不能使用粗话或黑话
有人认为说出那些很流行的网络语言，或者那种所谓的很另类的流行词语，便会缩小同他人的距离，他们把长得漂亮叫做"
条挺"
，"
盘亮"
把100元、1000元、10000元分别称为"
一棵"
、"
一吨"
一方"
，讲话者觉得这样可以显示自己的与众不同，其实这样的讲话用在日常熟悉朋友之间的交谈是可以的，但是如果用在这样的面试场合，这样做只会表现出自己格调不高，素质也没高到哪里去。
十一、切记使用外语和方言需顾及谈话对象
外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默。
但是假如有人听不懂，那就最好别用。
不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
与许多人一起谈话，不要突然对其中的某个人窃窃私语，凑到他耳边去说悄悄话更不允许。
如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
十二、谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华，以求取得胜利
这其实是"
后发制人"
的策略，在面试开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言。
从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。
待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终达到基于他人而又高于他人的目的。
十三、谈话时候要考虑周到，不要冷落他人
如果你和几个人谈话，当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。
要在谈话的时候用眼神去照顾下暂时没和自己交谈的那位，不要因"
酒逢知己千杯少，话不投机半句多"
而冷落了某个人。
尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，相知恨晚，谈起来没完没了。
而且张口闭口引经据典，子曰诗云的，这样只会让人见笑。
不论生人熟人，如果在一起相聚，都要尽可能谈上几句话。
遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。
如果谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。
在谈话中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
十四、谈话时候切记不要失礼，失态
俗话说：
"
林子大了，什么鸟都有"
有的人谈话就是喜欢得理不让人，天生爱抬杠，非要和对方争个你死我活的，哪怕对方是自己的朋友或者同学；
有的人则非常爱好打破砂锅问到底，不管什么问题，即使是别人很私人的问题，他也没有什么是不敢谈的、不敢问的。
这样做都是失礼的行为。
我们要记住，在谈话的时候要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，不能高声辩论，纠缠不休。
试想，即使在这种情况下自己占了上风，惹得别人对你的厌恶，那么是得大还是失大呢?
十五、时刻注意自己的气量，做个有气量的谈话者
如果当你选择的话题过于专业，或者自己发起的话题不被众人感兴趣，或者对自己的个人私事介绍得过多了的时候，可能会导致听者疲惫，有时候听者面露厌倦之意的时候，自己就应当立即止住，最不宜在这个时候还要我行我素。
当有人突然出来反驳自己的时候，不要恼羞成怒，而是应心平气和地与之讨论。
发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。
十六、如果想要参加他人的谈话首先应征得对方同意
不要悄悄地凑上前去旁听。
有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。
若在场之人欢迎自己参加其谈话，则不必推辞。
在谈话中不应当作永远的听众，一言不发与自吹自擂同样走的是极端，同样会令人扫兴。
十七、谈话要记得注意自己的体态
谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。
谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住对方不放。
以适当的动作加重谈话语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。
例如揉眼睛，伸懒腰，挖耳朵，掏鼻孔，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃，等等。
这些举动都会使人感到你心不在焉，傲慢无礼
十八、听别人讲话的时候要全神贯注
倾听如同谈话一样，也是一门高深的艺术，听别人讲话的时候不可东张西望，或显出不耐烦的表情。
特别是注意不要不停的看自己的手表，既然倾听，就应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方。
例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在他讲得正起劲的时候，突然去打断他。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。
有人在别人刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。
人家说明天可能下雨，他偏说那也未必。
人家谈起《满城尽带黄金甲》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了。
这种觉得自己常有理的人实在太浅薄了。
在聆听的过程中积极地反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单地重复一下对方的要点，是令双方都感到愉快的事情，当然，适当地赞美也是需要的。
十九、什么时候都要有自己的观点，讨论的时候态度要端正
考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，而不要简单地附和说：
某某已经说过了，我与他的看法基本一致。
这样会使人感到你没主见，没个性，缺乏独立精神，甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点，有欺骗的可能。
当别人发言时，应该用目光注视对方，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被考官认为是涵养不够。
对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词也不要带刺，保持冷静可以使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐明自己的见解。
要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中，充分表达自己的观点和见解。
中公教育专家要提醒考生的是，实践出真知。
这些技巧只有在实战中经常运用才能使自己的实力有真正的提升，否则就只能是纸上谈兵。
考生在面试备考过程中可以找三五好友模拟无领导小组讨论的形式，在模拟的过程中逐渐掌握这些技巧。
由于无领导小组讨论是近几年国家公务员考试中新出现的形式，可能还有很多考生对此类考题不太熟悉，因此，针对大家的疑惑，中公教育专家结合无领导小组讨论的真题对无领导小组讨论进行全方位剖析，以帮助考生能快速理解无领导小组面试，并能找到2011年国家公务员考试面试的正确复习之路。
无领导小组讨论采取的主要形式是所有考生同时入场，面对7~9位考官进行面试，同时竞技，考生能了解彼此之间的水平，基本可以了解自己是否能被录取。
中公教育专家在此要特别强调的是，2010年中央国家机关公务员考试很多部门考试采用了一个新的考核方式，叫做半结构化面试。
考生先逐一入场解答4~5个结构化题目，然后统一入场，围绕一个话题进行无领导小组讨论。
因此，考生在2011年的国家公务员考试面试备考中要做好此种考试方法的心理准备。
首先中公教育专家介绍一下无领导小组讨论的考试流程。
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