工作总结挂职工作总结Word下载.docx

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二、加强学习，不断完善知识结构，努力提高业务能力和综合素质

在挂职锻炼期间，我先后在法制办、政府办综合调研科和区非典型肺炎应急处理办公室工作，负责行政执法证的办理、政务公开、人大、政协议案、提案、建议的办理和区非典型肺炎防治等项工作，还参加了区人大换届选举，负责XX街的联络工作。

工作接触面较广，且每项工作都是时间紧、任务重、要求高。

这就要求我不但要有良好的工作态度，还要有过硬的能力，因此，我抓好理论知识、业务知识和文化知识学习三个重要环节，不断完善提高自己。

（一）加强理论学习。

有计划地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神，并紧密联系自身思想和工作实际，深刻理解其科学内涵、精神实质、理论依据和内在联系，提高政治敏锐力和工作的指导性。

（二）加强业务知识的学习，提高业务能力。

对待每一项工作，我要求自己做到不但要了解省市的有关工作精神，还要结合我区的实际；

不但要了解本区开展的情况，还要了解其他地区开展的情况；

不但要学习别人的先进经验，还要有自己的见解和思路；

不但要了解本项工作的业务知识，还要了解相关工作的知识。

围绕着这个学习思路，结合自己工作的实际，我学习了省、市、区相关的规范性文件和有关规定；

学习了政府办理工作的规范程序，对办理人大议案、建议和政协提案的时间要求、答复的格式、接待代表视察的程序、办文、发文的程序都熟记于心；

学习了近年来广州市政府工作报告和广州、北京、上海等主要城市的十五规划，拓宽自己的视野，了解和掌握政府的中心工作。

并着重加强了写作的锻炼。

我的工作大部分都与写材料有关，我充分利用在综合调研科的便利条件，在提高文字表达能力上下了一定的功夫。

一是注意资料的收集、积累和分类整理，建立资料库，便于学习和查找。

二是认真学习一些重要文种的写作方法和技巧，查找一些优秀文章仔细学习，领会其精髓。

三是加强练习，把每次写作都看成是一次学习和锻炼的机会，反复思考，反复修改。

一年来，我先后负责起草和修改了《XX区政务公开情况汇报》、《关于进一步推行政务公开制度的工作意见》（初稿）、《关于加快XX广场（三期）建设工程的建议》、《关于修复“XX草堂”、筹建XX区博物馆的情况汇报》、《关于XX年实施〈广州市XX区普及法律知识第四个五年规划〉的情况报告》、《关于办理〈关于整合文化资源提高文化品位建设文化XX的议案〉的情况报告》、《关于进一步完善XX地区交通网络的议案》等文章，还利用业余时间完成了《浅谈XX村改造和整治工作中的重点、难点及对策》调研文章。

（三）加强文化知识的学习，进一步完善自己的知识结构。

一年来，我利用业余时间，针对自己的薄弱环节，重点加强了法律知识的学习，尤其是行政法、行政复议法的学习。

通过学习，不断提高依法办事、依法执政、依法行政的能力。

三、积极争取主动，把握一切可以学习的机会

今年春节前后，XX区长要到各街道办事处、区属各单位调研，我所在的综合调研科要派员参加。

我意识到这是我了解全区情况，理解领导思路，领会领导意图，提高自己分析问题、解决问题和领导能力的好机会，于是，我主动向分管领导请示跟会。

我对街道的工作较熟悉，到街道调研的时候，我注意吸收各街在开展工作中的一些好的做法，尤其是在社区建设、管理和经济发展等方面，分析各街发展的优势和存在的问题和原因；

到各职能部门调研的时候，我注重了解各单位的工作性质、工作情况、工作安排、存在问题和领导班子情况。

每次调研，我不但认真做好笔记，尤其是XXX区长对各单位提出的问题的分析和处理意见，还经常利用休息时间对调研中所学到的东西进行分析、思考和吸收，并和本办同事一起写了《基层调研所反映的几个问题》汇报材料。

随后，我又参加了XXX区长主持的街道发展总部经济的调研会，对我区经济发展的思路和总部经济发展的思路有了进一步的认识。

调研所带给我的收获，是始料不及的。

正是因为这个阶段的学习和积累，为我的思想、能力和素质能够迈上一个新的台阶打下了坚实的基础。

四、以“三个代表”重要思想为指导，做好人大议案、建议和政协提案、办理工作

认真办理人大代表议案、建议和政协提案，是党和政府密切联系群众，为民办实事的一种具体体现。

人大代表、政协委员联系着社会的方方面面，有着深厚的群众基础。

他们提出的建议、意见，荟萃了群众的智慧，代表了群众的呼声与愿望，反映了一定的社情民意。

办好建议提案，对于促进党和政府决策的科学化、民主化，对于宣传群众，赢得群众对我们工作的理解和支持，都具有十分重要的意义。

因此，在工作中我处处以“三个代表”重要思想为指导，不断增强为民服务的意识，切实为群众办实事办好事，解决群众的问题、难题。

一是进一步提高办理质量，切实在解决问题上下功夫。

不仅要做到每件建议、提案都有答复，而且要使应该解决又有条件解决的问题尽快解决。

努力提高建议、提案的解决率、代表委员的满意率；

二是加强跟踪办理，强化督促检查。

三是注意沟通协作，加强与人大、政协及代表、委员的沟通联系,听取他们的意见。

近半年来，我先后办理了广州市人大代表XXX等提出的“关于XX污水处理厂造成污染进行清理的建议”，撤销污水处理厂的污水处理功能，将XX污水处理厂整体移给市市政园林局，从而彻底解决了污水处理厂长期废气严重污染周边环境的现象；

办理了政协市九届四次会议XX委员提出的《整治XX新城“三年一中变”的死角》提案，协调城管大队，拆除XX新城XX路河边西座、B座、XX路南座、北座几排三层临建楼房，解决了该地区不良饮食店噪声废气扰民现象；

办理了区政协委员提出的“整治XX路治安脏乱差的问题”，协调有关单位，重点解决了该地区乱停乱放、乱摆乱卖等现象，并通过增加警力，加强治安巡逻防控，有效控制该路段的发案率，使XX路脏乱差现象已有了明显的改善。

协助市环保局办理了市第十二届人民代表大会第一次会议XXX代表提出的《关于尽快处理XX超市XX阁分店环境污染问题的建议》，虽然此建议不需要我区主办和会办，但根据代表提出的意见，我从为群众办实事办好事的思想出发，积极协调有关部门，对属我区管理权限范围内的问题进行解决，协助有关单位办理好此建议。

为做好今年“两会”期间人大代表提出的议案、建议的办理工作，我反复对人大议案、建议进行分析研究，并向领导和有经验的同事请教，向有关职能部门征求意见，了解情况，确定好各案的主办、会办单位，制定交办方案，并向区人大联络工委通报分办情况，听取意见，取得支持，认真做好交办前的各项准备工作，确保交办会和今年办理工作的顺利进行。

五、脚踏实地，勤奋进取，迎难而上，勇挑重担

今年五月，“非典”病毒疯狂肆虐中国大地，我区成立了非典型肺炎应急处理办公室。

我作为XX区政府办公室工作人员抽调到应急办，并担任应急办主任助理，负责应急办的具体工作。

非典型肺炎是一场突如其来的重大灾害，严重威胁着人民群众的身体健康和生命安全。

为了使自己尽快担负起领导交给的重任，我充分利用接到报道通知到正式报到之间短暂的一天时间，查阅有关资料，了解全区非典防治的工作情况，学习和掌握有关非典病例的发病、临床表现、传播途径、人员的防护措施以及消毒灭菌等知识和防护知识，掌握紧急情况的操作流程和突发事件的处理要求，掌握政府出台的防非各项规定与措施。

因为我知道，只有做到心中有数，才能组织好应急办的各项工作，及时有效的解决工作中的各种问题，协调好各部门之间的工作，当好领导的参谋助手。

区应急办成立之初，正是非典疫情严重之时。

每天都有数个疑似病人要救治，有数十个密切接触者要隔离，有数百个恍恐不安的居民打电话来询间疫情。

面对着强大压力和挑战，我没有畏惧和退缩，我深知每一项艰巨的任务就是对自己的考验和锻炼，只有经受摔打，磨练意志，积累经验，才能增长胆识和才干（事实也证明如此）。

我清醒地认识到区应急办是全区抗击非典工作的指挥部，要贯彻落实党中央、国务院以及省、市关于抗击“非典”的指示精神，把防治“非典”工作落到实处，应急办担负着不可替代的责任。

在时间紧、任务重、工作量大的情况下，要充分发挥应急办的指挥、协调和督导作用，就要求应急办的每一位同志不但要动作快，还要业务熟，才能高效迅速地投入工作。

由于应急办的同志是由各单位抽调来的，大部分同志从未接触过这项工作，为了使应急办能在最短的时间里发挥作用，我一方面按照区委、区政府“为人民健康而战，夺取抗击非典工作全面胜利”的统一部署，稳步开展各项抗非工作；

另一方面理顺办内各项工作，使各项工作有条不紊。

一是组织应急办的同志进行学习。

应急办人员到位的第一天，我就将自己所掌握的情况和知识以最简单的方式向大家介绍，并找来有关的资料让大家利用空余时间学习，使大家了解应急办的工作性质和工作程序。

其次，理顺办公室的各项工作，制定办公室岗位职责。

我根据各人的特长和特点，进行合理的分工，使每个工作人员各尽其才，各负其责，分工有序，团结合作。

第三，根据市、区的抗非工作要求，制定XX区的防治非典的工作措施，明确我区和应急办阶段性的工作任务。

第四，建立健全应急办内部管理制度，确保抗典工作全面、细致、有序进行。

在短短的两天时间里，应急办的各项工作已基本走上正轨。

先后制定实施了《XX区公共场所预防控制非典型肺炎工作指引》、《XX区对密切接触者隔离工作暂行指引》、《XX区下一阶段防治非典型肺炎的主要工作措施》等工作方案和预防措施；

不定期地开展对街道、学校、医院、公共场所、食品经营单位等重点单位、重点行业非典型性肺炎预防控制工作指导和监督检查，及时发现问题，解决问题。

及时准确地做好疫情的上报，指导街道开展社区隔离工作，及时解决群众的投诉。

做好宣传教育工作，耐心细致地解答群体的咨询，宣传非典知识和有关防护措施，稳定民心。

编写了8期工作简报，及时通报我区防治情况、重点工作，交流各单位的工作信息和做法。

在抗击非典的战斗中，我除了做好各项组织管理工作，还认真做好同事们的表率。

两个多月来，我尽心尽力、尽职尽责，兢兢业业，从制定预案和全区的防治措施，到保证市、区精神的上情下达和驻地单位及社区的下情上达、接受投诉、处理紧急问题等等，凡是涉及到我区防治非典的有关工作、事情和领导指示等，我都全方位的触及到了，为我区抗非工作尽了自己最大的努力，得到了领导的好评，被评为XX市抗非模范个人。

六、挂职锻炼的收获和体会

回顾一年来学习锻炼的历程，我由衷地感谢组织、感谢区府办的领导为我提供了良好的学习锻炼机会，感谢同事们对我无私的帮助和支持，使我可以满载着丰收的果实，在人生成长的道路上留下难以忘怀的一幕。

一年来，我的综合素质得到了全面的提高。

在挂职期间，我经历了两个阶段。

第一个阶段是学习阶段。

在这个阶段里，领导针对我缺乏机关工作经验，视野较窄的不足，耐心细致地指导我工作，并给我提供了很多学习机会，使我实现了知识和能力的积累。

第二阶段（在应急办工作期间）是实践锻炼阶段。

领导把我安排到情况复杂、矛盾突出、困难较多的重要岗位上锻炼，他们不但一如既往地关心和指导我工作，还放手让我大敢地去工作，使我在第一阶段积累的知识和能力，以及长期在街道工作的经验，得以结合、运用和发挥，使我的思想、能力和素质都有了一个质的飞跃。

一年来，我开阔了视野，拓展了思路，思维方式和工作方法有了新的认识和提高。

由于长期在基层工作，思维方式和工作方法都有局限性，对具体工作中出现的具体问题看不开、看不远、看不全面。

通过这次挂职学习，使我开阔了视野，拓展了思路，尤其是通过跟领导到基层调研，耳闻目睹领导们解决问题、处理问题、思考问题的方法和领导的艺术，使我深刻地认识和理解到无论对待工作还是任何问题都要着眼于全局和大局，着眼于长远，才能更好地开展工作。

一年来，我进一步树立求真务实、为人民服务的思想。

因工作的关系，我接触区政府领导的机会较多。

在工作中，他们扎实的工作作风，勤政为民、廉政为民的精神深深地感染和教育着我。

他们经常深入基层、深入群众，了解基层的困难，倾听群众的呼声，切切实实为群众办实事办好事。

在非典肆虐期间，XX区长时刻把群众的安危放在心上，哪里有疫情，哪里就有她的身影，哪里有群众投诉的热点，她就出现在哪里。

在疫情最严重的时候，她多次到区医院、区防疫站和辖内驻军医疗单位等救治、消毒第一线慰问医务人员，鼓舞士气。

作为分管卫生的XX同志，他身先士卒，率先垂范，到疫情现场，亲自指挥工作。

他们忘我的工作精神和一切从群众出发的工作作风无时无刻不在教育着我。

作为一名年轻的干部，尤其是我们工作在基层的同志，每天接触都是群众，我们每个人的行为都代表着政府的形象、党的形象。

因此，在工作中一定要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，要从工作上、思想上、行动上更加贴进群众，把群众当成衣食父母，当成亲人，尽心竭力地为他们办实事、解难题，以群众满意作为自己工作的准则，积极投身实践，在实践中磨练思想，积累经验，增长才干，真正体现“始终代表最广大人民的根本利益”的内涵。

一年来，我进一步增强了学习的紧迫感。

政府办是个人材济济的地方，在学习、工作和交流的过程中，我深深地感觉到自己与同事们的差距，尤其在理论水平上的差距而带来的认识上的差距，这使我深深地感受到加强学习的重要性。

当今世界迅猛发展，XX区的各项事业也走在全市的前列。

发展需要知识，发展需要人材。

作为一名年轻干部，只有不断地“学习、学习、再学习”，树立正确的世界观，掌握科学的方法论，坚定政治立场，才能更好地胜任“以经济建设为中心”的新形势下的新任务，才能真正成为本职工作的“行家里手”，才能更好地为群众服务，为东山区的发展服务。

转瞬之间，一年的挂职锻炼期即将结束了，我将把政府办、卫生局好的工作作风、好的工作方法带到工作中去，做到兢兢业业、勤勤恳恳，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，努力开拓创新，尽职尽责地干好本职工作，为XX区的发展和繁荣贡献自己的一份力量。