《市场营销》亲子策划方案6doc文档格式.docx
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（1）人文关怀
我们是提供一个亲子生存体验活动，侧重点是要多“走心”、展现人的丰富性。
在工业化时代，尤其是都市的快节奏生活，父母和孩子间很难有机会共享天伦之乐。
加上中国男主外，女主内的传统思想禁锢，使得很多爸爸把绝大多数时间精力用在工作事业的发展上，和家人、孩子渐行渐远。
有一项跨度5年的权威调查显示：
父亲在家庭教育中的缺位是中国社会的普遍现象，有60%的母亲在家庭教育占绝对主导地位，父亲作用不超过15%。
所以，我们的产品服务想要表达的是我们这个社会需要这样的回归：
在个人成功的同时，我们需要将更多的精力兼顾到家庭和亲人。
（2）关注独生子女的教育问题
独生子女的教育，是当今中国社会十分热点而突出的问题，面对被称为“中国小皇帝”“小太阳”的下一代，我们究竟要怎样培养他们。
对这个问题的关注和探索，也是我们的产品服务所要传递的一个思想内容。
所以我们不是提供父母与孩子的共同时间耗费，而是为整个家庭展示一部生活教育的百科全书。
不管你对孩子是粗犷式放养还是宠溺式的娇养，不管你是特立独行的酷还是谆谆善诱的温柔，不管什么方式的教育方式，在这里，你们跟孩子之间有“爱”才是关键。
孩子们从象牙塔中，从游戏动画片中走出来，从富丽堂皇的宫殿中走出来，来到最自然的环境中与父母完成各种任务，与父母一起做家务，散步，旅游，游戏中培养和增强求知欲和进取心。
在看到孩子们的适应性与独立性不断提高的时候，作为父母，你们会有何等的满足感与成就感。
（3）让平民的生活明星化
荧屏上很火的真人秀节目《爸爸去哪儿》为什么收视率这么高？
今天，文化的角度、思路越来越下移，越来越贴近平民百姓。
流行文化的背后是大众审美的价值取向，人们在追星的时候已经不再把自己压住在那些高高在上的偶像下面。
生活品质上去的同时，人们也想尝试着那些荧屏上羡慕的亲子项目，想跟他们一样有不一样的生活阅历体验，并有一套后期呈现的影像来不时的回味这段与家人一起的珍贵的回忆。
所以在我们这里，可以体验到明星般的生活方式体验，一样能有专属你们家庭的影视跟拍，后期制作的成像，让体验永驻于心，让真情流淌万年。
三，市场机遇分析
1、本计划的创意背景和项目的简述
随着“421”家庭越来越多，父母对孩子的溺爱越来越严重，父母与孩子不能进行正确的情感沟通。
孩子在家庭中往往享有特殊待遇，孩子容易变得自私，没有同情心，不会关心自己的父母和他人；
父母处处围绕家里唯一的“小太阳”包办一切，轻易满足孩子要求，孩子容易变得生活懒散、缺乏吃苦的精神、失去独立性与动手能力等问题，进而产生父母孩子情感沟通出现偏差，孩子性格自私，做事缺乏积极性等后果。
还有一部分家长忙于工作，没有太多时间和孩子一块玩耍，孩子和父母之间情感不够丰富，孩子在父母面前表现出来“孤独”“不活泼”，这些都需要加强家长和孩子的交流。
同时，在孩子健康成长方面，很多家长也很迷惑，不知道怎样培养孩子，空有一腔“望子成龙，望女成凤”热情。
孩子在成长初期，大脑的开发，性格的养成尤为重要。
孩子在这段时间，以玩为主，同时也开始接触一切新事物。
针对以上情况，我们推出Babygogogo项目。
为了使我们的项目能够达到良好的效果，我们将会对我们的客户进行全方位的量身定制：
（1）在活动（项目）进行之前，我们会对参与我们活动的客户的家庭情况做详细的了解。
这个环节很重要，我们需要了解我们说面对的客户家中亲子之间的关系融合程度，父母性格特点，平时工作之前与孩子的陪伴时间，以及孩子的年龄，性格特点，等等一系列的情况。
在获取全面的客户家庭信息后，我们将会根据每个家庭亲子关系的特点，量身定制不同的亲子活动，从而融合彼此之间的关系。
（2）活动的场地，我们将会选择城市郊区贴近大自然的户外地带。
在活动中我们会安排许多需要父母和子女共同完成的活动和项目。
在活动中让孩子和父母的关系得到融合。
在整个活动过程中，我们将会有摄影师进行全程跟拍，记录父母与孩子在整个活动过程中的点点滴滴。
（3）在活动结束后，我们还会分别对父母双方已经孩子做个人访谈。
更深入的了解在参加完活动后，自己认为和父母（孩子）之间关系的融洽度是否有增进，效果达到何种程度。
这样在形成活动前，活动中，活动后，全方位一体化的贴心服务以此来与客户保持粘性。
同时我们还有属于父母和孩子的主题活动。
不同节日，不同的季节，都有孩子们喜爱的活动，孩子们比较喜欢什么节目，我们会推出相应的COSPLAY。
也有户外主题活动，我们公司会不定期的和学校及相关公司合作，不断增加社会影响力和收入的扩大。
让玩乐与健康成长，学习能力共同成长。
当然我们同样也有录像，剪辑给父母，记录孩子和父母的快乐时光。
2、市场机遇概述
近年来，孩子溺爱问题也变得尤为严重，孩子的独立精神、关爱他人、正确的情感交流问题不断加重。
其次，有些“上班族”的家长，没有空闲时间陪伴孩子，孩子的性格、情感交流等出现一些问题。
另外，多数家长也知道，在孩子成长初期，是其接受新事物、培养良好性格的“黄金期”。
因此，为了自己孩子的身心全面健康的成长，家长愿意消费却不知道怎么消费。
还有，现在社会竞争压力不断加剧。
现在的孩子甚至是未出生的婴儿已注定将面对巨大的竞争压力。
很多家长也已经认识到孩子拥有良好的心态、性格以及思考的能力、正确的情感沟通对于未来生活的重要性。
所以很多家长也很注重对孩子的培养。
中国现有2亿左右儿童，每年平均消费4万元左右，其中玩乐，培训不到1万元。
市场非常大，而且这是一个链型消费，孩子之间、家长之间是最好的广告，他们不断会为我们公司宣传。
中国除了几个比较大的城市有专门儿童玩乐的地方，但是其分布有限，市场前景巨大。
3、目标市场的描述和预测
客户数量巨大：
近年来婴幼儿市场发展速度惊人，越来越多的人投身到婴幼儿行业，中国目前有0—8岁的幼儿有2.3亿人，每年新生人口2500多万，其中城镇0—8岁幼儿有8000万，以平均每年孩子花销5000元计算，这一市场规模的销售为10000亿元，庞大的消费群体，稳定的增长与更新，奠定了儿童市场坚实的客户需求。
“421”家庭——六个钱包供养一个孩子：
中国社会科学院一专家指出，我国正处于第四次生育高峰期的主要群体是改革开放初期出生的第一代独生子女，他们的思维方式、教育程度、消费观念及教育观念和上辈差异很大，这在他们确定孩子成长花费方面表现两个特点，一是舍得花钱，二是花钱越来越重视婴幼儿成长素质教育，婴童经济另一强大的支柱是我国特有家庭结构，中国轻工业联合会副会长杨大行分析，现在都是普遍都是4+2+1的家庭模式，即四位老人，一对夫妻，六个钱包供一个孩子花。
巨大的财富商机：
广阔的市场前景，超高的财富利润，中国已经进入了一个黄金的婴幼儿行业投资热潮
市场细分、品牌化发展：
近年来市场上有上千家儿童行业的各种各样的专卖店和游乐场所，而且这以数量还在不断增长，儿童行业也在细分市场，我们采用，新、奇、特的运作模式，不断完善产品定位和市场定位，充分区分同行业的其它产品的差异，以孩子和父母为中心，以教育和亲子互动、益智相结合的方式，我们的品牌理念是“寓教于乐”。
综上所述：
孩子是祖国的未来，父母的希望，如今家长对孩子的重视程度越来越高，家长不仅重视孩子的现在，还重视孩子的未来，在孩子的身边都有家长付出的心血，也是巨大的商机，前景无限。
4、市场吸引力分析
在对Babygogogo项目宏观市场营销环境的PEST分析中，政治法律环境、经济环境、社会文化与人口环境三方面是相当有优势的。
十八届三中全会“深化改革”中提出了允许二胎政策，在可预知的未来，中国儿童人口数将在现有2亿左右的基础上大幅度增加。
我国国民经济发展“十五计划”中首次提出“要重视儿童早期教育事业”，随着我国国民经济的快速发展，国民收入水平提高，人们越来越注重对孩子智商、情商、能力等全方面教育的投资。
所以，儿童市场将有很大的挖掘潜力，在未来的市场经济中占有重要份额。
我国目前4-16岁儿童人口总数大约4亿多人，而的平均人口出生率约为7‰，这意味着每小时将诞生至少2000名婴儿。
如果每个孩子月消费额的30％用于娱乐教育消费，最低的数字则为每月150元，亲子教育市场前景为数百亿元。
亲子市场成为近几年逐渐火热的抢手市场，首先针对于儿童消费市场，目前玩乐和教育占领着重要份额，从亲子教育到亲子服装，比如市场中的早教培训机构，大型游乐园，小型亲子主题DIY店铺等，但是能力、兴趣以及健康心态的培养将会在未来的儿童消费市场中分领更大块的“蛋糕”，人们越来越注重的不仅仅只是孩子单纯的知识学习能力，而是在玩乐中学习，减少学习的枯燥乏味，提升学习兴趣；
同时随着越来越多的社会问题出现，人们开始从“智”的教育到“德”的教育之上。
亲子公司的发展也不仅仅只是针对于父母与孩子玩乐这种单纯的陪伴关系，而是应该开发“朋友”交流模式中伙伴的相处模式，重视交流，让父母和孩子同样快乐成长，健康成长。
5、商业模式和产品服务分析
本项目的商业模式为向父母和子女提供亲子活动的场所和场景服务。
（1）目标市场顾客的描述与分析
Babygogogo项目的主要目标客户定位于25-40岁的中高端收入父母，4-16岁的孩童。
首先定位于中高端收入的群体是因为他们不但有能力满足消费需求，并且愿意给孩子做情感与智力方面的投资；
再者25-33岁年龄段的人群工作繁忙，平时无暇顾及孩子，缺少和孩子之间的交流，久而久之，父母与孩子之间产生隔阂,34-40岁年龄段的父母接受新型事物能力较慢，在孩子的成长期中逐渐与孩子产生代沟；
最后一点，25-33这个年龄段的父母他们缺乏照顾孩子的经验，他们更愿意在孩子成长初期培养孩子的智力，动手能力发展；
34-40岁年龄段的父母由于孩子成长敏感期的到来，不愿和父母分享自己的事情，父母更渴望与孩子深入的交流而缺少沟通平台。
（2）服务描述以及满足顾客需求分析
现在孩子的天性是玩，另外，由于社会因素，一部分孩子父母对孩子溺爱的厉害，还有一部分父母是上班族，没有时间陪孩子。
加之，现在的家长都知道，孩子初期成长甚为重要，是性格和情感，动手能力等方面的发展黄金期。
急需要一个能够提供这些给孩子的场所。
而Babygogogo，针对于父母孩子情感交流，培养良好性格，促进大脑发育，学习和玩乐相统一的亲子场所。
包括促进孩子平等情感交流的亲子DIY，促进大脑发育的科学小实验，小魔术以及培养孩子独立能力，情感交流的主题活动。
（3）进入策略和市场开发策略
在公司发展初期，本公司还不具有品牌效应，适当的广告投入和一些促销战略的实施可以有效地帮助产品进入市场，进而得到客户认可。
同时考虑到资金的限制，公司必须用直接、有效、低成本的方式让客户了解到本公司的信息。
首先“爸爸去哪儿”节目的热播，实际是为亲子公司提供了无形的宣传服务，“明星效应”将是我们打开市场的第一步，我们会在公司进入市场初期的主题活动中以体验“现实版爸爸去哪儿”来吸引消费者眼球，他们受明星效应的影响抱有尝试心理。
其次，我们可以在互联网上投放产品信息广告以及亲子活动视频，由于互联网覆盖范围广，传播速度快，影响力度大，人们对新潮时尚事物总有尝鲜心理。
最后，我们公司可以和学校合作，在亲子月活动中作为赞助方提供从策划和技术，使得参与的父母与孩子都能了解我们的产品以及公司。
6、竞争优劣势分析
（1）竞争优势
我们公司致力打造父母和孩子情感交流平台，更加注重父母和孩子一起参与，强调父母的参与，并非孩子一个人玩而父母在一边看着，注重孩子的情感交流；
增加了科学小实验和小魔术，联系了实际生活，知识，玩乐于一体，培养孩子思考和学习能力，独立精神。
其次，我们公司的所有内容都会定期更新，我们成立了公司DIY策划部，科学实验和小魔术设计策划部门，主题活动策划部，我们不断推陈出新，让内容丰富，新颖，与时俱进，迎合孩子和家长的心理；
另外，我们公司所有活动的过程，我们配有录像，对于DIY活动区，科学实验和魔术区我们配有全方位固定的摄影机，对于主题活动我们有摄影师。
每期我们都会对录像进行剪辑，将每个孩子的精彩、快乐瞬间记录发给每一位家长，记录孩子的成长生活，很有意义。
同时，我们还会在公司外部大屏幕进行播放，增加人气。
我们还新增设了科学小实验和魔术区，让孩子体验神奇的科学，了解科学在生活中的应用，培养孩子善于将科学思考的习惯和思考、生活实际相结合的能力。
魔术让孩子在奇幻世界玩乐，让孩子了解和学会一些魔术，表演父母和大家，增加孩子的自信心和才艺。
寓教于乐，孩子的天性就是玩，我们以玩乐的新形式培养孩子的正确的情感，锻炼独立意志，培养良好性格，增强思考和学习能力，让孩子身心全面健康成长。
（2）竞争劣势
规模劣势：
由于公司刚刚起步，不具备成熟公司的资金，人员，技术。
而且抵抗国内外的一些挑战的能力和化解风险的能力比较有限。
新企业劣势：
公司刚刚成立，对顾客，供应商，政府等外部利益相关的影响力也比较有限。
从而制约自身的生存能力和发展速度。
7、竞争对手分析
现有竞争对手主要有大型游乐园，早教培训机构，小型DIY店铺，大型游乐园他们规模大，经验丰富，市场份额占领大，主要注重的是孩子的玩乐，但他缺少父母与孩子情感交流的培养；
早教培训机构规模大，有专业化的培训内容，注重的是孩子智力的培养，但是枯燥的知识并不符合现代教育发展要求，也不利于孩子身心的全面发展；
小型DIY店铺它的规模小，经营范围小，产品少，而且只是强调孩子的动手能力。
潜在竞争对手有新型职业“亲子沟通师”“亲子沟通培训师”将为更多的父母在教育孩子方面提供专业的指导，帮助更多的家庭建立和谐的亲子关系，但是作为一个新型职业，它并没有被消费大众普遍接受，市场竞争力小。
消费者因对新型企业的不了解而抱有的观望心理将是我们面临的另一巨大挑战，我们公司必须在前期做好宣传工作，加大信息传播力度，使得消费者在宣传过程中全面了解我们的详细信息，留下深刻印象，产生体验消费欲望。
供应商的选择主要来源于实验、DIY设备和技术的提供方以及公司的活动赞助商，由于公司涉及的范围稍广，所以我们并不是供应方唯一的提供对象，但是也正因为经营范围广，我们的供应商并不受局限，灵活性比较强，收供应商的制约少。
作为一个新公司，Babygogogo在资金，规模，经营经验方面都不是很完善。
没有成熟的管理团队，没有完善的经营管理方式，但是Babygogogo项目是结合玩乐，益智，动手、交流、体验等多因素给父母和孩子提供一个多方面交流的平台。
通过科学小实验，趣味小魔术，亲子DIY以及每月举办类似于当下如火如荼的大型亲子综艺节目”爸爸去哪儿”生活体验活动，真人cosplay角色扮演活动等之类主题活动，提供给父母和孩子情感交流与玩乐相统一的亲子场所。
促进孩子智力发展，独立性增强，通过亲子互动，增强情感交流，使父母和孩子之间更亲密无间，提高孩子的全面发展。
四，Babygogogo问卷调查
当今社会的快速发展，人们的步伐越来越快，生活压力也越来越大，社会上的精英人士更是如此，他们往往专注于自己的事业而忽略了自己的家庭和孩子，经常“没时间”陪伴孩子的成长，随着孩子的长大，他们发现对孩子的了解越少，矛盾越多，但又找不到根源和有效的办法，去走进孩子的心，了解孩子的世界。
2013年“爸爸去哪儿”热播之后，给中国亿万家庭带来了欢乐，同时也深深地戳中无数人的泪点和痛点，多少人渴望、向往着能和自己孩子共度几天有特殊意义的假期，真正的走进孩子的心，做到真正的陪伴孩子的成长。
（一），问卷调查目的
了解社会精英（以各公司企业中管理层人员为主体）和自己子女的相处模式以及关系，并从各方面充分了解其对亲子游的需求。
（二），问卷发放/回收份数
本次调查问卷由本小组6名组员分别向其所在公司（上海柏辉船务、厦门鑫意祺贸易、厦门港务、明瀚中国投资、建行厦门分行和厦门航空）的管理者（基层、中层和高层）及2016级3班同学展开调查。
实发问卷355份，实收问卷350份，其中有效问卷320份（因部分调查者尚无儿女，不纳入调查范围）。
（三），调查结果分析
1、调查者性别比例
调查者总数350人，其中男士250人，占比71%，女士100人，占比29%。
2、调查者儿女的年龄阶段
350名调查者中，没小孩的30人，3-5岁221人，6-11岁49人，12-15岁35人，16-19岁5人，其中大部分调查者的小孩在3-5岁之间。
3、调查者每星期与孩子面对面交流的时间
如图所示，有157人（占比49%）的调查者每个星期与小孩面对面交流时间小于三小时。
4、调查者对孩子的兴趣爱好的了解程度
如图所示，有232人（占比73%）的调查者不敢确定对其孩子的兴趣爱好是否了解，还有15人（占比5%）的调查者是完全不知道。
5、调查者与孩子相处过程中有过哪些困扰
如图所示，困扰父母与孩子之间相处的最大问题是亲子关系沟通，其次是孩子的学习问题。
6、调查者任务自己与孩子发生矛盾时的解决方法好坏
如图所示，在面对上述困扰以及发生的矛盾时，有58%的调查者认为自己的解决办法不可取，但一时间又找不到更好的办法，并有37%的调查者渴望能获取更好的办法。
7、调查者目前的工作岗位级别
如图所示，有83%的调查者处于公司的中层和基层管理者，属于“对上”和“对下”的“夹心层”，工作繁忙，压力大。
8、调查者家庭人均月收入
如图所示，调查者中90%的家庭人均月收入超过15000元。
9、调查者对“爸爸去哪儿”这种乡村生活体验类型的亲子游感兴趣程度
如图所示，有87%的调查者对“爸爸去哪儿”式生活体验类型的亲子游比较感兴趣，希望能游相应的合适路线。
10、调查者对于体验类似于“爸爸去哪儿”的父子游的看法
如图所示，有70%赞成“爸爸去哪儿”式父子游，17%认为不错，并考虑参加。
11、调查者一年带孩子去几次旅游
如图所示，有84%调查者每年带孩子出游1-2次。
12、调查者选择带小孩出行的时间
出行时间大部分在法定节假日和寒暑假期间。
13、调查者选择参团游的意愿
大部分调查者希望能和其他家庭一起团游，其中2-5个家庭最受欢迎，有28%的调查者希望有私人定制的服务。
14、调查者可以接受的亲子游的价位
61%的调查者希望亲子游的价位在2-3万之间，28%的调查者能接受3万以往的价位。
15、调查者参加乡村生活体验的亲子游产品，喜欢的活动项目
在亲子游产品中，调查者偏向与文化、农家、观光活动，其中文化占比较大。
16、调查者选择亲子游的目的
大部分选择亲子游的目的在于增进同孩子的感情和关系，培养孩子的能力以及见识。
17、阻碍您参加亲子游的原因
阻碍调查者参加亲子游的原因主要是时间安排，以及目前市场上没有完善的亲子旅游产品。
18、调查者是否愿意购买记录拍摄剪辑成DV
绝大部分的调查者愿意花钱购买定制的记录拍摄DV，20%的人会考虑DV的售价。
总结
通过对上述问卷内容及数据分析可知，大部分社会精英（管理层人员），特别是处于“夹心层”的基层和中层管理人员，工作繁忙，压力大，容易疏忽和家庭特别是小孩的相处，在面对和孩子的矛盾时，因对孩子的了解较少，没有找到好的方法去应导孩子，部分人员甚至采用较简单粗暴的方法，其中大部分人渴望和向往“爸爸去哪儿”式的亲子游模式，而作为收入较高的人群，大部分人的亲子游价格定位处于2-3万之间，而对于少部分高层管理人员来说，其追求的是私人定制式、专属的服务，对服务要求高，只要服务好，价格不是问题。
阻碍他们参加亲子游的主要原因个人时间安排以及目前市场上尚未有讲究品质、服务和着眼于改善亲子关系的亲子游产品。
因此“Babygogogo”的亲子游在中高端人群中存在较好的市场。
此外，“Babygogogo”做好亲子游项目应做好一下几点：
1、应充分了解亲子的亲疏以及矛盾情况及原因，活动策划期间应着重于解决客户的痛点，即改善亲子关系。
2、具体产品内容策划时，应结合客户特点（如小孩的成长环境及情况，父母的需求等）容纳文化、休闲、农家活动等。
3、应在产品的各环节突出与市面已有的亲子游产品的差异性，提高产品形象。
附件一：
亲子游调查问卷
2016级3班第5组《Babygogogo》
尊敬的先生/女士：
您好！
我们是厦大MBA2016级的学生。
为了更好地了解各个家庭对于亲子旅游的感受、想法、与期待，特开展了此项调查。
希望您抽出宝贵的时间填写此问卷。
我们将郑重承诺，本次调查的结果仅作为课题论文中的数据来源。
感谢您和您家人的支持与合作！
1、您的性别（单选题*必答）
○男
○女
2、您的儿子/女儿属于哪个年龄阶段（单选题*必答）
○3-5
○6-11
○12-15
○16-19
3、您每个星期跟孩子面对面交流的时间是（单选题*必答）
○没有交流
○一小时以内
○二小时到三小时
○三个小时以上
4、您对孩子的兴趣爱好的了解程度（单选题*必答）
○知道
○不知道
○了解一点不确定是否对
○其他
5、您在与您孩子相处过程中有过哪些困扰？
（单选题*必答）
○亲子关系沟通
○孩子学习问题
○家长自我成长
○青春期逆反问题
○其他问题
6、您认为现在您与您孩子发生矛盾时的解决方法好么？
○好，这是最好的解决办法
○还好，暂时能解决问题，但很费劲
○不好，但是没有别的办法，不这样做不行
○不好，渴望有更好的办法
7、您目前的工作岗位级别？
○普通职员
○基层管理者
○中层管理者
○高层管理者
8、您的家庭人均月收入
○8000-11999
○12000-14999
○15000-20000
○20000以上
9、您对“爸爸去哪儿”这种乡村生活体验类型的亲子游感兴趣吗？
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