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图1《ERP原理与应用》教学设计与教学内容

 

一、生活中的ERP

在该模块中,教学内容以理论为主,通过引入企业实际应用ERP系统的相关案例,深入分析ERP管理系统对企业的影响,通过案例使用情况的介绍,引出ERP的基本概念、核心思想、核心内容及其发展过程,该部分内容主要通过摆事实、讲道理,引导学生参与讨论,在不断的辩论与交流中,使学生清楚地认识ERP的全貌,为后续的实训工作打下坚实的基础

二、ERP中的销售管理

在该模块中,教学内容为操作与理论相结合,通过ERP系统销售管理模块的具体操作,让学生了解企业中销售管理的具体流程及其相关环节,首先通过报价单和销售订单引出客户关系管理的相关概念,在建立客户资料的基础上,完成销售商品基本信息(包括品种、规格、型号等)、销售报价、客户反馈等工作,随后完成配货、送货,销售发票等工作流程,通过销售管理流程的模拟,使学生掌握不同企业销售管理的具体内容、不同点、关键点,将理论知识融合到整个操作流程中去,让学生在具体操作的过程中来掌握该领域的相关理论知识,如什么是销售管理,在企业中销售管理具体包括哪些内容,各个工作环节是如何联系在一起的。

三、ERP中的计划

主生产计划是ERP系统中的核心内容,通过主生产计划单的形成,让学生了解与其相关的诸多内容,包括ERP计划的层次与架构,主生产计划在企业管理中的作用,与主生产计划有关的因素,主生产计划的具体编制方法等。

除此之外,还可以使学生了解不同企业、不同的生产方式,主生产计划的不同制定方法,学生通过完成主生产计划单这个任务,掌握生产企业生产计划的具体编制过程,及其理论依据,与此同时,还可以使学生进一步了解能力需求计划、物料需求计划与主生产计划的关系,并且明确能力需求计划与物料需求计划在系统中的实现。

四、ERP中的采购管理

在该模块中,教学内容为操作与理论相结合,通过ERP系统采购管理模块的具体操作,让学生了解企业中采购管理的具体流程及其相关环节,首先通过询价单引出供应商关系管理的相关概念,在建立供应商资料的基础上,完成采购物料的基本信息(包括品种、规格、型号等)、采购报价、客户反馈等工作,随后根据销售订单或者主生产计划单完成采购订单与采购需求单的生成。

学生通过采购流程的模拟,他们将完成对供应商的评估与选择工

作,完成与供应商就价格高低进行深入细致的谈判工作,根据企业对产品的要求,完成生产部门对物料的需求的采购工作。

由此牢牢地掌握了采购作业管理的相关工作内容。

五、ERP中的库存管理

库存的目的在于保证企业生产所需,然而过多的库存将大大影响企业流动资金的使用效率,为了更好地保证企业生产所需同时又能提高企业资金利用率,就必须对企业的实际库存的两个方面加强管理;

一方面是数量,一方面是质量。

因此在该模块中,我们将以进货单、检验单、入库单等单据的制作为基础,在此基础上扩展库存管理的基本方法和基本内容。

同时在数量控制方面,我们不仅要考虑库存的基本数量,还要考虑生产的数量、采购的数量,由此推动学生由库存的数量来联系采购的数量和生产的数量,使学生在各因素的联系过程中,掌握企业各部门之间的关系。

六、ERP中的生产管理

生产管理模块是企业出产产品的环节,其操作中心是车间,因此在该模块的讲授中,要求学生首先要明确企业在生产开始的时候,应该做哪些准备工作,如该项任务应该安排在哪个车间,该产品的生产需要哪些物料、需要哪些机器设备、需要多少人力,需要多少时间完成,由谁负责等等,其次要求学生了解整个生产流程,包括产品的生产单的制作、领料单的制作、产品检验单的制作、成品入仓单的制作等等,通过该模块的操作演练,学生将全面掌握整个车间作业的过程与各项生产要素。

七、ERP系统的全过程演练

ERP的实施是一个系统的工程,该模块将使学生在掌握和理解上述知识的前提下,进行ERP系统的全方位操作,使学生将所学的零散知识,在这一环节系统化,完整化,并对ERP系统有一全面地了解等。

采用的教学方法:

本课程主要采用:

项目教学法、案例教学法、头脑风暴法、小组讨论法。

课程考核方式:

1、技能考核(技能水平、操作规范)(50%);

2、能力考核(分析能力)(30%);

3、职业素质考核(10%);

4、团队考核(10%)。

课程主要教学内容

学习情境名称

建议学时

学习目标

学习情境1

生活中的ERP

10

1、了解ERP的发展历史、基本概念、外部环境、核心思想与核心内容、及其相关内容。

学习情境2

ERP中的销售管理

8

1、了解销售企业业务的业务流程,明确与销售流程有关的销售报价单、销售订单、送货、配货、客户关系管理等业务在系统上如何实施;

2、熟悉销售规划报告的内容;

了解销售规划的评估——资源计划的制定。

学习情境3

ERP中的生产计划

1、了解ERP的计划层次、计划架构、明确不同企业的生产方式与生产计划的制定方法,能够根据市场需求或销售订单制定出生产计划;

2、熟悉主生产计划的计划对象;

熟悉不同企业主生产计划的计划策略;

3、了解编制主生产计划的有关参数;

4、掌握主生产计划的编制方法,熟悉主生产计划的维护方法。

学习情境4

ERP中的采购管理

6

1、了解货源调查与供应商评审的相关信息与相关步骤;

2、会进行供应商选择与询价;

核准并下达采购定单;

3、要求能够会通过销售计划或生产计划,自动生成采购订单或采购需求单。

学习情境5

ERP中的库存管理

1、掌握物料管理的内涵与目标;

2、熟悉订货批量的方法;

3、了解库存业务流程,明确入库、出库、保管、盘点等各项工作的相关流程与服务对象;

4、掌握系统入库单、检验单、出库单、盘点单的生成方式与联系。

学习情境6

ERP中的生产管理

1、了解生产管理的相关内容;

2、熟悉工作中心、工厂日历、能力计划对生产任务的影响;

3、明确生产车间的作业过程;

4、能够利用系统生成生产单、领料单、检验单、成品入仓单。

学习情境7

ERP系统全程演练

4

1、系统各模块之间的联系;

生产全过程。

课程教学资源:

1、教材:

《ERP原理与应用》;

2、实训指导书:

《ERP系统模拟指导书》;

3、教案:

多媒体课件;

4、案例:

《ERP相关案例》;

5、软件:

《ERP实训》软件一套。

学生能力要求:

1、计算机基本应用能力;

2、对企业的业务流程有一概括性的了解。

教师能力要求:

1、能熟练运用计算机;

2、熟悉ERP的基本理论;

3、熟悉不同企业的不同运作方法;

4、能熟练操作一套ERP软件。

《ERP原理与应用》课程学习情境设计方案

学习情境编号

1

学时

学习目标:

1、了解ERP的概念,能正确理解ERP的内涵;

2、了解ERP的发展过程及其内外环境;

3、掌握ERP的核心思想;

4、掌握ERP的核心内容;

5、掌握ERP的基本原理;

6、能用ERP原理解决相关实际问题。

学习情境主要学习内容

教学单元名称

教学载体

教学单元1

ERP的内涵

2

装有ERP管理系统的计算机

教学单元2

订货点法

教学单元3

ERP的基本原理

教学单元4

ERP及其相关内容

教学单元5

ERP在生活中的应用

教学建议:

本教学单元从生活实例出发,引导出ERP的基本概念与基本原理,这样可以使ERP与学生的生活更贴近,在案例研讨的过程中,将学生引入ERP的理论中,从而使学生对ERP有个全面的了解。

学习情境的重点:

1、ERP的核心思想与核心内容;

2、ERP的基本原理。

学习情境的难点:

1、ERP的内涵;

2、订货点法与MRP两种库存方法的区别。

考核方式:

综合分析(主要考核学生对ERP原理掌握的程度)

教师讲授的主要内容:

2、ERP的核心思想与核心内容;

3、ERP的基本原理;

4、订货点法与MRP两种库存方法的主要区别。

学生自主学习或完成的主要内容:

1、ERP的概念;

2、ERP的发展历程;

3、MRP的核心内容;

4、MRPⅡ的核心内容;

5、与ERP相关的其他管理思想。

本学习情境的教学资源:

教材、参考教材、案例、教案、多媒体课件等

《ERP原理与应用》教学单元设计方案

教学单元编号

学时数

所属学习情境

名称编号

生活中ERP

(1)

教学目标

主要能力指标

1、具有一定的分析问题解决问题的能力;

2、具有一定的总结能力。

相关能力指标

1、具有一定的自学能力。

教学单元的重点:

1、ERP的内涵

教学单元的难点:

1、ERP的内涵

学生自主学习的主要内容:

1、ERP的基本概念及其内涵

教学单元的教学微观设计

具体的教学

安排

引入相关案例,通过对案例的深入分析,引导出ERP的内涵,在此基础上由学生总结出ERP的基本概念。

学习任务

ERP基本概念的总结

相关案例

教学方法

由案例引入组织教学,具体的教学方法为分解教学法、头脑风暴法、小组讨论法

教学手段

多媒体

学习成果

1、正确理解ERP的内涵

2、采用口头叙述的方法展示其学习成果

效果评估

教师:

1、理解的正确性;

2、理解的程度。

学生:

1、学生应该对教师所要求提交的成果进行全方位的总结,尽可能多地参考相关资料,进行消化、融会贯通。

实施评估:

1、概念叙述准确50%;

2、理解深刻50%。

1、能应用订货点法控制库存

相关能力指标

1、自学能力

1、订货点法的原理。

1、订货点法的模型。

1、订货点法的基本原理;

2、订货点法的应用领域;

3、订货点法的优缺点。

1、订货点法的具体应用。

通过习题的解析,导出订货点法的基本原理并加以讲解,在此基础上,留出时间让学生解读相关资料,进一步理解订货点法。

明确订货点法的具体应用

相关习题

由习题引入组织教学,具体的教学方法为讲授法、头脑风暴法、问题引导法

1、正确理解订货点法的基本原理;

2、采用书面作业的方法展示其学习成果。

1、书面作业的正确性;

2、问题回答的深度。

1、作业完成的顺利程度;

2、对问题的理解程度。

1、结果正确70%;

2、明确其使用范围30%。

3

ERP的原理基础

1、具有绘制MRP、MRPⅡ、ERP系统逻辑流程图的能力

1、具有一定的自学能力

1、MRP的基本工作原理;

2、闭环MRP;

3、MRPII的基本工作原理;

4、ERP的基本工作原理。

1、ERP系统的基本工作原理

1、ERP的发展历程;

2、ERP的发展。

以产品为基础,例如计算机,通过对计算机的结构分解,生产、组装的过程进行解析,引导出MRP的基本工作原理,在此基础上扩展、完善MRP系统,由此推出闭环MRP系统工作原理、MRPⅡ系统工作原理、ERP系统工作原理。

能够绘制出MRP、MRPⅡ、ERP逻辑流程图

任意款产品

由产品的分解、生产、组装引入组织教学,具体的教学方法为分解教学法、引导法、小组讨论法。

1、MRP、MRPⅡ、ERP逻辑流程图;

2、采用口头叙述的方法展示其学习成果。

1、逻辑流程图的绘制是否正确;

2、对所绘制的逻辑流程图理解是否正确。

1、流程图的绘制是否美观大方;

2、流程图的绘制是否准确。

1、能完整绘制流程图50%;

2、能讲清楚流程图中所包含的意思及功能50%。

1、具有知识扩展的能力

1、具有一定的自学能力

1、企业信息化相关问题

1、各技术应用区别

1、学术:

企业智能计算;

2、国家:

制造业信息化/企业信息化+社会信息化。

1、制造业信息化的基本内容:

(1)CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM:

4C1P;

(2)ERP/eB(最困难、最见成效);

(3)MES与DCS控制+数控设备;

(4)数字监控、办公自动化。

本节的内容主要是资料介绍,因此在上该单元之前,首先收集大量的现实资料,包括企业信息化的政策、企业实施与应用的程度,企业信息化的发展趋势等。

在此基础上,结合企业实际情况,进行企业信息化相关知识的介绍。

了解企业信息化的多方面应用

相关参考资料

该单元主要以讲授为主,结合小组讨论,问题引导等方法,完成教学任务

书写一篇“我国企业信息化的现状”的小文章

1、文章条理是否清晰、对问题的看法是否深刻,对企业信息化的理解是否正确

1、文章的观点是否代表了个人的观点

1、文章条例清晰、观点正确、资料翔实70%;

2、具有自我见解30%。

5

1、具有分析问题和解决问题的能力

1、具有一定的自学能力

1、引导学生提高综合分析问题的能力

1、ERP在沏茶模型中的应用;

2、ERP在运动会模型中的应用;

3、ERP在战争模型中的应用。

1、自我分析问题解决问题

教师将“ERP在沏茶模型中的应用、ERP运动会模型中的应用、ERP在战争模型中的应用”这三个模型大致给学生解读一下,随后将全班分为三个小组,每个小组各做一个案例,随后派一名代表上台汇报结果。

案例分析

案例

该单元主要采用的教学方法是讲练结合、小组讨论、头脑风暴法

1、案例分析结果;

2、学生口头汇报。

1、数据正确;

2、能够正确解读该案例。

1、数据正确

2、ERP原理使用正确30%。

《ERP原理与应用》课程学习情境设计方案

1、了解销售管理的基本概念与内涵;

2、了解销售管理的业务流程;

3、掌握销售管理模块的具体操作方法;

4、能用销售管理模块解决相关实际问题;

5、熟悉客户关系管理的具体内容。

销售过程模拟

系统销售管理模块的具体操作

客户关系管理

本教学单元首先从销售管理的流程出发,以学生为主,分配不同的角色,进行销售管理各环节内容的练习。

1、销售管理业务流程;

2、销售管理模块的操作;

3、客户关系管理系统。

1、系统中,销售管理模块各要素之间的联系;

2、客户关系管理系统与销售管理模块之间的联系。

操作(主要考核学生用销售管理模块解决实际问题的能力)

1、销售管理业务流程;

2、销售管理模块介绍;

3、客户关系管理。

1、销售管理的内涵;

2、系统中销售管理模块的具体操作。

参考教材、实训项目单、教案、多媒体课件等

课程编号:

50763048编制时间:

2008.8编制人:

欧阳文霞

销售管理业务流程

1、具有一定的职业能力;

2、具有一定的动手能力。

1、销售管理过程

1、各部门之间的关联度

1、销售管理所涉及的业务;

2、销售管理的业务流程。

1、销售管理的内涵与发展

将学生分为不同的业务部门,各分配一个角色,然后模拟企业整个销售过程,在此过程中使学生了解企业的销售过程及各部门之间的联系。

了解不同部门在销售管理中的作用

虚拟企业销售情况

在虚拟的环境下,由教师引导,学生操作,演示企业销售过程

虚拟企业

1、演练过程的心得;

1、学生是否正确地了解了销售的内涵,明确了销售过程及各部门之间的联系

1、是否深刻地认识了自己所扮演角色在企业中的作用

1、能正确解答销售管理的内涵70%;

2、明确销售管理在企业中的地位30%。

1、具有一定的制单能力;

1、销售管理过程中各单据的制作

1、系统中各字段之间的关联度

1、销售管理中各种单据的制作;

2、销售管理单据制作的先决条件。

1、销售管理模块所涉及的业务

以销售订单为中心,展开销售管理业务,上连接客户管理、客户资料的填写,报价单的确定,下连接配货、送货、销售发票等相关业务单据的制作,使学生从销售订单这一任务入手,全面掌握销售管理所涉及的各项业务。

制作报价单、销售订单、送货单、销售发票等单据

ERP销售管理模块

以实际操作系统为依托,采用如下教学方法:

讲授法、问题引导法

ERP操作系统

1、销售模块中各种单据;

2、采用口头叙述的方法说明各种单据之间的联系。

1、各种单据制作是否正确;

2、对单据之间的关系是否清楚。

1、各种单据的造企业管理中的作用

1、单据正确60%;

2、逻辑关系清晰20%;

3、明确各种单据的作用20%。

1、能用客户关系管理系统进行客户管理、优化客户资源

1、CRM的功能;

2、CRM的体系结构;

3、CRM系统介绍。

1、CRM的体系结构

1、CRM的概念;

2、CRM的应用现状。

首先将客户关系管理系统演示给学生看,让学生对客户关系

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