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3.5.3病程记录体现理法方药一致性。

3.5.4中医方药记录格式及书写符合《中药处方格式及书写规》要求。

中医方药记录格式及书写不符合要求,每份病历扣0.5分。

3.5.5中药处方格式及书写符合《中药处方格式及书写规》要求。

抽查近1年20门诊饮片处方。

处方格式及书写不符合要求,每处方扣0.2分。

3.5.6电子病历管理符合《中医电子病历基本规(试行)》。

实地考查,并抽查3份住院电子病历。

未实施中医电子病历,不得分;

电子病历系统不符合要求,酌情扣分(最少扣1分,最多扣3分);

无电子病历管理部门,扣2分;

未配备专职人员扣2分;

电子病历容不符合要求,每份病历扣1分。

3.6严格执行《中成药临床应用指导原则》。

(10分)

3.6.1辨证使用中成药(含中药注射剂)。

使用中成药无记录、未辨证或辨证不正确,每份病历扣0.5分。

第四章重点专科建设(105分)

4.1省级以上中医重点专科(专病)达到一定数量,专科床位、设备、人员、技术及业务达到规定要求。

(25分)

4.1.5专科诊断水平和中医疗效水平较高,中医辨证论治准确率达到100%。

查阅10份病房运行病历或10份门诊病历。

辨证论治不准确,每份扣2分。

4.3.在国家中医药管理局印发的诊疗方案基础上,制定并实施本专科优势病种和常见病种的中医诊疗方案,定期对中医治疗方法的临床疗效进行评价,分析中医治疗的难点并提出解决难点的思路和措施。

(28分)

★4.3.3诊疗方案在临床中得到应用。

抽查3份运行病历(原则上每个病种1份)。

未执行诊疗方案,每份病历扣2分,部分执行,每份病历扣1分。

6

4.4.推广应用国家中医药管理局发布的中医临床路径。

(12分)

4.4.3临床路径和诊疗方案在临床中得到应用。

抽查3份执行路径病历。

未执行临床路径和诊疗方案,每份病历扣1.5分;

无临床路径表单,每份病历扣1分。

2

4.5开展本专科临床经验整理与应用,加强名老中医学术经验继承工作,培养专科学术继承人。

(11分)

4.5.3名老中医的学术思想及实践经验在专科临床中得到应用。

查阅相关资料,检查代表性2份病历。

不能提供应用本专业有代表性的名老中医的学术思想及实践经验应用证据者,扣2分;

未在病历中体现,每份扣1分。

第五章中药药事管理(80分)

评价指标

评价方法

评分细则

分值

5.8临床药师参与中药药物治疗,促进安全与合理用药。

5.8.2建立中药安全性监测管理制度和中药不良反应事件报告制度,按规定报告中药不良反应。

查阅相关资料并抽查3份病历。

无制度或无中药不良反应报告记录,不得分;

未按照规定上报不良反应,每例扣1分。

第二部分综合服务功能(350分)

第二章患者安全(30分)

2.1确立查对制度,识别患者身份。

2.1.1对就诊患者施行唯一标识(医保卡、新型农村合作医疗卡编号、、病历号等)管理。

查阅相关资料,随机抽查评审前1年至少两个科室归档病历5份。

未制定患者身份标识制度,不得分;

病历信息不准确,每份病历扣0.6分。

3.2.4对实施手术、介入、麻醉等高风险技术操作的卫生专业技术人员实行“授权”制,定期进行技术能力与质量绩效的评价。

(6分)

3.2.4.2对资格许可授权实施动态管理,有资格许可授权诊疗项目的考评与复评标准。

查阅近1年相关资料,并抽查3份病历。

发现越级手术或XX擅自开展手术的案例,不得分;

无资格许可授权诊疗项目的考评与复评标准,扣1分。

四、其他科室质量管理(95分)

(一)手术治疗管理(15分)

3.4.1.2实行患者病情评估与术前讨论制度,制定诊疗和手术方案并记录在病历中。

(2分)

3.4.1.2.1制定患者病情评估和术前讨论制度。

查阅相关资料,抽查近1年3份手术病历(不同科室)。

无制度,不得分;

手术病历无相关记录,每份扣0.5分。

1

3.4.1.2.2根据临床诊断、病情评估的结果与术前讨论,制订手术治疗计划或方案。

无手术治疗计划或方案,不得分;

术前诊断、拟施行的手术名称、可能出现的问题与对策等记录不全,每份扣0.5分。

3.4.1.3患者手术前的知情同意包括术前诊断、手术目的和风险、高值耗材的使用与选择,以及其他可选择的诊疗方法等。

(3分)

3.4.1.3.2手术前谈话由手术医师进行,知情同意结果记录于病历之中。

抽查近1年3份手术病历(不同科室)。

应签署知情同意书而未签署,不得分;

知情同意谈话未由手术医师进行,每份扣0.5分;

谈话容不完整,每份扣0.5分。

3.4.1.3.3肿瘤手术等需要根据术中冰冻病理诊断结果需要调整手术方式的,在手术前要向患者、近亲属、授权委托人充分说明,征得患方同意并签署知情同意书。

术中需要调整方式未签署知情同意书,每份扣0.5分。

3.4.1.4医院建立重大手术报告审批制度,有急诊手术管理措施,保障急诊手术及时安全。

3.4.1.4.1有重大手术(包括急诊情况下)报告审批制度,制定需要报告审批的手术目录。

查阅相关资料,并抽查近1年3份重大手术病历。

无报告审批制度及手术目录,不得分;

应审批而未审批,每份扣0.3分。

3.4.1.5手术预防性抗菌药物应用的选择与使用时机符合规。

有手术抗菌药物应用管理制度,预防使用抗菌药物规。

(1分)

查阅相关资料,并抽查近1年3份手术病历(不同科室)。

无相关制度,不得分;

预防性抗菌药物使用不规,每份扣0.5分。

3.4.1.6手术的全过程和术后注意事项及时、准确地记录在病历中;

手术的离体组织应做病理学检查,明确术后诊断。

3.4.1.6.1术后首次病程记录于术后即时完成,手术主刀医师在术后24小时完成手术记录(特殊情况下,由一助书写,主刀签名)。

未按时完成,每份扣0.5分;

未按要求签署,每份扣0.5分。

3.4.1.6.2手术后标本的病理学检查有明确的规定与流程;

肿瘤手术离体组织病理学检查送检率100%,明确术后诊断,并记录。

查阅相关资料,并抽查近1年3份手术病历。

无规定与流程,不得分;

肿瘤手术离体组织未做病理学检查,每份扣0.5分。

3.4.1.7.2有“非计划再次手术”的监测、原因分析、反馈、整改和控制体系。

无相关管理制度与流程,不得分;

未纳入手术科室质量评价指标,扣0.5分;

未将“非计划再次手术”指标作为对手术医师资格评价、再授权的重要依据,扣1分。

(二)麻醉治疗管理(15分)

3.4.2.1.2手术麻醉人员配备合理,麻醉科主任具有副高级及以上专业技术职务任职资格。

人员配备不能满足要求,扣0.5分;

科主任不符合要求,扣0.5分。

3.4.2.2实行患者麻醉前病情评估制度,制订治疗计划、方案,风险评估结果记录在病历中。

3.4.2.2.1有患者麻醉前病情评估和麻醉前讨论制度。

手术病历无相关记录,每份扣0.3分。

3.4.2.2.2由有资质和授权的麻醉医师进行麻醉风险评估,制订麻醉计划。

医师资质不符合要求,每份扣0.3分。

3.4.2.3履行患者麻醉前的知情同意(包括治疗风险、优点及其他可能的选择)。

无麻醉前向患者、近亲属或授权委托人进行知情同意的相关制度,不得分;

无麻醉知情同意书,每份扣0.3分。

3.4.2.4执行手术安全核查,实施麻醉操作的全过程记录于病历、麻醉单中。

(2.5分)

3.4.2.4.1有麻醉过程中的意外与并发症处理规。

查阅相关资料。

无相关规,不得分。

0.5

3.4.2.4.2执行手术安全核查,麻醉的全过程在病历、麻醉单上得到充分体现。

抽查近1年3份病历(不同科室)。

未执行手术安全核查,不得分;

麻醉过程未记录,扣0.3分。

3.4.2.4.3有麻醉效果评定规与规程,并按规定进行麻醉效果评定。

查阅相关资料,并抽查近1年3份病历(不同科室)。

无相关规与规程,不得分;

未进行评定,每份扣0.3分。

3.4.2.5.2制定麻醉后复室患者转入、转出标准与流程,并落实;

患者在复室的监护结果和处理均有记录。

无标准与流程,不得分;

未执行,每份扣0.5分;

无记录,每份扣0.5分。

2.5

3.4.2.7建立麻醉科与输血科的有效沟通,积极开展自体输血,严格掌握术中输血适应症,合理、安全输血。

查阅相关资料,并抽查近1年3份手术输血病历。

未开展自体输血,扣0.5分;

手术病例输血不合理,每例扣0.5分。

(三)重症医学科管理(20分)

评价细则

3.4.3.1科室布局、设备设施、专业人员设置符合中医医院重症医学科建设与管理指南的基本要求。

(7分)

3.4.3.2.2有收住患者的围、转入和转出标准及转出流程,转入转出患者与标准的符合率≥90%。

查阅相关资料,抽查上年度5份归档病历。

无标准及流程,不得分;

转入转出患者与标准不相符,每份扣0.5分。

3.4.3.2.3对入住患者实行疾病严重程度评估,疾病严重程度评估率100%。

抽查5份运行病历或归档病历。

未实行疾病严重程度评估,每份扣0.5分。

3.4.3.3对医师与护理人员实行资格、技术能力准入及授权管理;

对重症疑难患者实施多学科联合查房制度;

患者诊疗活动由主治医师及以上人员主持与负责。

3.4.3.3.3患者诊疗活动由主治医师及以上人员主持与负责。

抽查3份运行病历。

不符合要求,每份扣0.5分。

3.4.3.4制定医院感染管理相关规定,对呼吸机相关性肺炎、导管所致的血行性感染、留置导尿所致的泌尿系感染有预防监控方案、质量控制指标,并能切实执行。

3.4.3.4.3落实抗菌药物临床使用相关规定。

抽查上年度5份归档病历。

抗菌药物使用不符合相关规定,每份扣0.5分。

(五)输血管理与持续改进(15分)

3.4.5.2设立输血科,具备为临床提供24小时服务的能力,满足临床需要,无非法自采、自供血液行为。

3.4.5.2.3无非法定渠道用血和自采、自供血的行为。

抽查5份运行或归档输血病历。

有非法定渠道用血或自采、自供血行为,不得分。

3.4.5.3加强临床用血过程管理,严格掌握输血适应症,促进临床安全、合理、科学用血。

(4分)

3.4.5.3.2执行输血前相关检测规定,输血前向患者及其近亲属告知输血的目的和风险,并签署“输血治疗知情同意书”。

抽查5份运行或归档的输血病历。

未进行血型及感染筛查(肝功能、乙肝五项、HCV、HIV、梅毒抗体)的相关检测,每份扣0.3分;

未签署“输血治疗知情同意书”,每份扣0.3分。

3.4.5.4开展血液质量管理监控,制定并实施控制输血严重危害(输血传染疾病、输血不良反应、输注无效)的方案,严格执行输血技术操作规。

3.4.5.4.2制定临床输血过程的质量管理监控及效果评价的制度与流程。

查阅相关资料,并现场考核1名医务人员,抽查3份运行或归档输血病历。

无制度与流程,不得分;

制度与流程不完善,扣0.5分;

医务人员不熟悉相关制度与流程,扣0.5分;

输血全过程信息未记录于病历中,每份扣0.5分。

3.4.5.4.4制定控制输血严重危害的方案与实施情况记录。

查阅相关资料,并抽查3份运行或归档输血病历。

无方案,不得分;

相关部门未按规定流程调查输血不良反应并记录,扣0.5分;

无识别输血不良反应标准和应急措施,扣0.5分。

五、病历(案)质量管理(15分)

3.5.1按照《医疗机构病历管理规定》等有关法规、规的要求,设置病案科(室),配备专(兼)职人员负责病案质量管理与持续改进工作,配备相应的设施、设备与人员梯队。

查阅本年度人事档案及相关资料,并实地考查。

未设置病案科(室),不得分;

无具备专门资质的人员负责病案质量管理与持续改进工作,不得分;

未配备相应的设施、设备,扣1分。

3.5.2按规定保存病历资料,保证可获得性。

3.5.2.1对门、急诊患者至少保存包括患者、就诊日期、科别等基本信息。

为急诊留观患者建立病历。

实地考查。

未保存门、急诊患者基本信息,扣0.5分;

急诊留观患者未建立病历,扣0.5分。

3.5.2.2每位住院患者有索引系统,容至少包括、性别、出生日期(或年龄)、号。

每位患者有唯一识别病案资料的病案号。

无索引系统,扣1分;

系统不完善,扣0.5分;

病案号不唯一,扣1分。

3.5.2.3患者出院后,住院病历3个工作日归档率≥90%,有未归档病历追踪记录。

查阅评审前3年相关资料。

3日病案归档率每低于标准5个百分点,扣0.5分;

无未归档病历追踪记录,扣0.5分。

3.5.3建立病历书写质量的评估机制,定期提供质量评估报告。

3.5.3.1制定病历书写质控管理目标;

新员工岗前病历书写培训覆盖100%,考核合格率100%;

住院医师病历检查覆盖率100%;

无丙级病历。

有丙级病历,不得分;

各项指标,每低于标准5个百分点,扣0.5分。

3.5.3.2制定病历书写质控管理制度及记录。

查阅近1年相关资料。

无检查记录,扣0.5分。

3.5.3.3建立病历质量控制与评价组织,主管病案质控管理人员具备主治医师以上专业技术职务任职资格且有5年以上管理住院病人临床工作经历。

查阅本年度人事档案及相关资料。

无病历质量控制与评价组织,不得分;

管理人员资质不符合要求,扣0.5分。

3.5.3.4制定病历书写质控管理持续改进措施。

主管部门未定期督导检查,扣1分;

未定期对病历质量总结、分析、评价,提出整改措施,扣1分.

3.5.4采用国际疾病分类与代码(ICD-10)、中医病证分类与代码(TCD)与手术操作分类(ICD-9-CM-3)对出院病案进行分类编码,建立科学的病案库管理体系,包括病案编号及示踪系统,出院病案信息的查询系统。

3.5.4.1病案编码人员资质符合要求。

人员资质不符合要求,不得分。

3.5.4.2采用国际疾病分类与代码、中医病证分类与代码与手术操作分类对出院病案进行分类编码,提高编码质量。

查阅相关资料,实地考查,并考核1名编码人员编码准确情况。

无信息系统支持疾病分类,扣0.5分;

未按标准进行分类编码,扣0.5分;

编码不准确,扣1分。

1.5

3.5.4.3建立出院病案信息的查询系统。

实地考查,并抽查近1年3份归档病历。

无出院病案信息查询系统,不得分;

病案首页资料信息未全部录入查询系统,每少一项扣0.1分。

第四章药事管理(30分)

4.2执行《处方管理办法》,开展处方点评,促进合理用药。

4.2.2医师按“医院基本用药供应目录”开具处方,药品品规与“医院基本用药供应目录”一致。

处方书写规完整,开具处方全部使用规定的药品通用名称、新活性化合物的专利药品名称和复方制剂药品名称。

处方用量和麻醉、精神等特殊药品开具符合规定。

抽查近1年50西药处方(含麻、精药品处方20),并抽查3份使用麻醉药的门诊病历。

不符合要求,每处方扣0.2分,每份病历扣0.2分。

4.4有药物安全性监测管理制度,按照规定报告药物不良反应。

4.4.1制定药品不良反应与药害事件监测报告管理的制度与程序,按照规定报告药物不良反应和药害事件。

建立有效的药害事件调查、处理程序。

查阅相关资料,并抽查3份病历。

无药品不良反应与药害事件监测报告管理的制度与程序,或无不良反应报告记录,不得分;

未按照规定上报不良反应,每例扣1分;

无药害事件调查、处理程序,扣1分。

第六章医院管理(30分)

6.2.3医院信息系统符合国家相关标准和规,有医院管理信息系统(HMIS)和医院资源管理信息系统(HRP)以及相关子系统(如办公信息管理、患者咨询服务、自助服务等)为医院管理提供全面支撑,满足医院管理需求。

有临床信息系统(CIS),建立基于电子病历(EMR)的医院信息平台。

按要求使用相关财务软件,实现会计电算化。

信息化建设不符合标准和规,扣1分;

无医院管理信息系统、或无医院资源管理信息系统以及相关子系统、或无临床信息系统(CIS),扣0.5分;

未建立基于电子病历(EMR)的医院信息平台,扣1分;

未实现会计电算化,扣0.5分。

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