震旦复印机打印机售后服务真题精选Word文档格式.docx

震旦复印机打印机售后服务真题精选Word文档格式.docx

《震旦复印机打印机售后服务真题精选Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《震旦复印机打印机售后服务真题精选Word文档格式.docx（22页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

　　B.MFBU板

　　C.驱动板

　　D.高压板

　　6、影响定影效果的主要因素有（）

　　A.定影温度、图像浓度

　　B.定影温度、定影压力

　　C.定影温度、环境温度

　　D.定影温度、复印速度

　　7、ADC208新交机初始化正常做完，后续复印打印单张多数正常，少数的单张和多张复印打印卡纸，则是以下哪个部件损坏造成（）

　　A.鼓组件

　　B.驱动板

　　C.转印辊

　　D.定影出纸传感器

　　8、在复印机的复印过程中，涉及到将光信号转换成电信号，电信号转换成数字图像信号，控制电信号转换激光信号。

请问以上过程涉及到的部件有（）

　　A.CCD、机械控制板，高压板

　　B.机械控制板，图像处理板，激光组件

　　C.高压板，机械控制板、激光组件

　　D.CCD、图像处理板，激光组件

　　9、ADC208跳P8.P21，更换鼓，激光单元，转印带，高压板后，故障依旧，则是以下哪个部件损坏造成（）

　　A.驱动板

　　B.激光接口板

　　C.BCRU板

　　D.驱动齿轮组件

　　更多试卷请访问《睦霖题库》

　　10、栅网电压（Vg）调整的作用是（）

　　A.防止图像变形

　　B.防止图像模糊

　　C.防止出现底灰

　　D.防止出现卡纸

　　11、ADC208开机出现CD010故障代码，机器无法运行，则是以下哪个部件损坏造成的（）

　　A.RAMS

　　B.主板

　　C.EEPROM

　　D.驱动板

　　12、图像上某一点的浓淡度取决于（）

　　A.激光对这一点曝光的次数

　　B.激光曝光扫过这一点时的速度

　　C.这一点曝光时感光鼓旋转的速度

　　D.激光曝光这一点时光束的强度

　　13、在ADC208装机过程中，当做完色阶调整（及9张纸）后，会出现打印，复印发淡等一系列现象，则需要做以下哪个步骤（）

　　A.重新做一遍“Initialize+Stabilization”

　　B.重新做一遍色阶调整

　　C.关机10秒钟后再开机

　　D.关机后立即开机

　　14、正常情况下，显影磁辊有效面的碳粉量取决于（）

　　A.复印件的浓淡度

　　更多试卷请访问《睦霖题库》B.显影仓内碳粉的浓度

　　C.显影偏压的高低

　　D.磁穗刮板的高度

　　15、ADC208双面全配的机器，在装完机器开机测试过程中，发现触摸屏延时，点击等30秒至一分钟才会有反应，则可能是以下哪个原因造成的（）

　　A.触摸屏连接线没有插好

　　B.操作面板不良

　　C.自动送稿器连接线没有插好

　　D.双面器连接线没有插好

　　16、定影灯使用多少伏电源（）

　　A.交流220V

　　B.直流220V

　　C.直流24V

　　D.交流24V

　　17、ADC208机器，开机机器没有反应，但是面板上的主电源灯是亮的，则可能是以下哪个部件损坏造成的（）

　　C.高压板

　　D.MFBU

　　板

　　18、定影热辊表面温度是由什么侦测的（）

　　A.恒温器

　　B.热敏电阻

　　C.定影灯管

　　D.主板

　　更多试卷请访问《睦霖题库》[判断题]

　　19、AD288/368跨网段打印时，经常无法打印的处理方法是将子网掩码的网段和IP的网段放宽。

对

　　20、一台新交机的ADC208在打印32MB以上A3大小的CAD图纸时无法打印，但打印32兆以下的其他图档一切正常，则需要如何操作（）

　　A.将454号软开关从00000011更改为00000100

　　B.将308号软开关00000000更改为01000100

　　C.扩充内存

　　D.机器性能决定，无法打印

　　21、下列选项中，哪项不属于数码机的图像处理的功能（）

　　A.图像的歪斜调整

　　B.图像模式的调整

　　C.图像的缩放调整

　　D.图像重迭

A更多内容请访问《睦霖题库》微信公众号

　　22、ADC208开机后可以正常复印，USB打印，但无法实现网络打印。

网络口黄色的灯在不插网线的状态下依然常亮，则以下说法正确的是哪项（）

　　A.更换MFBU板

　　B.更换网线

　　C.将效用模式-[Admin.]

　　（管理员）→[NetworkSettings]

　　（网络设置）→[BasicSettings]

　　（基本设置）中网卡设置为“自动”

　　D.将效用模式-[Admin.]

　　（基本设置）中网卡设置为“100M半”

　　23、震旦在售低速系列机型中，感光鼓表面在充电后电压将达到多少？

（）

　　A.-100V

　　B.-500V

　　C.-350V

　　D.-650V

　　[判断题]

　　24、AD289设置IP地址不需要关闭主电源。

错

　　25、ADC208打印“小鸟图”，下端方框中为空白，且打印有缺字现象发生，则可能是以下哪个部件损坏造成的（）

　　A.MFBU板

　　B.转印带

　　D.激光组件

　　26、AD289导出机器扫描参数设置是在IE中登陆机器IP，管理员权限下设备信息中。

　　27、震旦在售低速系列机型中，加到显影偏压上的电压时多少？

　　28、ADC208用送稿器走纸，机器显示稿台上有原稿，实际无任何纸张。

重启机器正常，但用稿台复印过一次后，故障重现，则可能是以下哪个部件损坏造成的（）

　　A.送稿器主板

　　C.送稿器连接线

　　D.送稿器支架脚

　　29、AD369新交机无法启动网络，总清后重新做装机初始化即可。

　　30、感光鼓表面被激光曝光后的电压时多少？

　　31、ADC208鼓寿命到期后，必须更换全新（未上过机器）的鼓组件，否则会造成以下哪种现象发生（）

　　A.计数器异常

　　B.锁鼓

　　C.无法打印

　　D.死机

　　32、AD289在更换手送挡板时，只要对齐两侧挡板即可，不需要调整齿轮缺口位置。

　　33、下列选项中，哪项不属于感光鼓结构。

　　（）

　　A.导电层

　　B.绝缘层

　　C.感光层

　　D.保护层

　　34、ADC258打印黑板发浅，其他颜色正常，但更换主板，高压板，K鼓后，故障依旧，则可能是以下哪个部件损坏造成的（）

　　A.IDC传感器脏

　　更多试卷请访问《睦霖题库》C.驱动板

　　D.纸张不好

　　35、AD289是否可以选择自动感光鼓干燥。

　　36、低速黑白复印机根据什么来调整显影仓的碳粉浓度（）

　　A.感光鼓表面图像浓度

　　B.碳粉瓶剩余碳粉量

　　C.复印浓度设置

　　D.碳粉浓度传感器

　　37、关于ADC258的电机，以下描述正确的是（）

　　A.主电机和补粉电机相同

　　B.彩鼓电机和彩色显影电机相同

　　C.主电机和彩鼓电机相同

　　D.主电机和彩色显影电机相同

　　38、AD289网络传真功能需要到维修模式中开启。

　　39、围绕着感光鼓展开的一系列成像过程，排列顺序正确的是（）

　　A.激光曝光-显影成像-纸张分离-图像转印-消电-清洁-感光鼓充电

　　B.感光鼓充电-显影成像-激光曝光-图像转印-纸张分离-清洁-消电

　　C.感光鼓充电-激光曝光-显影成像-图像转印-纸张分离-清洁-消电

　　D.激光曝光-感光鼓充电-显影成像-图像转印-纸张分离-清洁-消电

　　40、ADC258提示“侧门和前盖板没有关闭"

，且显示屏很暗显示图像不清楚，更多试卷请访问《睦霖题库》但按键一切正常，更换驱动板和做固件升级后，故障依旧，则可能是以下哪个部件损坏造成的（）

　　A.主板

　　B.电源板

　　C.C板

　　41、AD289能实现传真双面打印。

　　42、通常复印机扫描光学仓中包含下列哪项部件（）

　　A.反光镜CCD

　　B.曝光灯

　　C.扫描架原位传感器原稿长度传感器

　　D.以上皆是

　　43、ADC258机器在更换碳粉、驱动板、主板和转印带后，跳C-C163故障，做固件升级后，故障依旧，则以下描述是造成该故障原因的是（）

　　A.其他机型的碳粉

　　B.其他机型的转印带

　　C.主板损坏

　　D.驱动板损坏

　　44、AD289可以通过在维修模式中调整纸张沾附最大碳粉量来加深图像浓度。

　　45、在复印机的图像读取部分，是如何确保经过镜头聚焦后的光线被等倍投射到CCD板上的（）

　　A.自动调整镜头和CCD板之间的距离自动调整原稿和镜头间的距离

　　B.通过第一第二扫描架的移动速度差，确保原稿和镜头间的距离一致

　　C.通过后期数据处理来调整影像未能完整投射到CCD所引起的误差

　　46、AD289碳粉使用量不足的原因（）

　　A.碳粉量不足

　　B.灰阶调整中最大浓度调整没有做好

　　C.没有做TCR调整

　　47、AD426/506机器设计感光鼓在一定时间上进行反转是为了清洁鼓表面的碳粉。

　　48、使用文本模式复印和使用图片模式复印的差别主要是（）

　　A.将CCD模拟信号转换成数字信号时的二值化和多值化差

　　B.将数字信号转换成激光控制信号的差别

　　C.扫描分辨率存在差别

　　D.打印分辨率存在差别

　　49、在正常安装驱动程序的情况下，WIN7系统出现不能打印的状况，原因有（）

　　A.机器配置型号不正确

　　B.端口协议错误

　　C.SNMP状态未启用

　　50、AD426/506在做固件升级中，升级失败后可以按原步骤重新做升级。

　　51、在下列哪种情况下，不会出现多张进纸现象（）

　　更多试卷请访问《睦霖题库》A.阻尼弹簧阻力小于纸张间摩擦力

　　B.阻尼轮与纸张间摩擦力小于纸张间摩擦力

　　C.进纸轮与纸张间摩擦力小于纸张间摩擦力

　　D.阻尼轮与纸张间摩擦力大于纸张间摩擦力

　　52、客户在使用A4原稿通过送稿器进行扫描的时候，发现扫描件的尺寸缩小，而且还出现另外一半的空白，原因是（）

　　A.客户的原稿尺寸没设置好

　　B.机器送稿器故障，将A4检测为A3

　　C.在扫描时，不小心将原稿尺寸感应器的后半部分遮盖，致使机器误检A4为A3

　　53、AD426/506不支持IPV6，更新固件后方可使用。

　　54、下列电压中哪项不是高压板提供的（）

　　A.充电电压

　　B.显影偏压

　　C.转印偏压

　　D.定影灯电压

　　55、AD289传真转发到SMB的默认文件格式是PDF，怎样将文件格式改为TIFF？

　　A.在维修模式里面更改传真格式

　　B.在管理员模式里面更改传真格式

　　C.将软开关28的HEX值改为：

01

　　D.将软开关82的HEX值改为：

E7

　　56、下列哪个选项不是引起纸张发皱的主要原因（）

　　更多试卷请访问《睦霖题库》A.定影辊两端压力不平衡纸

　　B.张潮湿

　　C.纸张在通道中歪斜

　　D.定影温度低

　　57、AD289机器安装传真组件后需要对机器进行的设置为（）

　　A.将软开关28的HEX值改为：

7E

　　B.在管理员模式里面将传真功能打开

　　C.在维修模式里面将HDD打

　　D.在维修模式-系统2-选购件板状态-传真回路1设置

　　58、低速黑白机ATDC传感器安装在机器的哪个部分（）

　　A.鼓架内部

　　B.显影仓内部

　　C.鼓架底部

　　D.显影仓底部

　　59、AD289/369/429系列机型出现总是出现纸盒推不到位、必须用力推纸盒才能推到位，有时候正常，有时候会出现纸张不提升情况，故障点是（）

　　A.机器纸盒损坏

　　B.机器设计有问题

　　C.纸盒后面的金属弹片弹力过大引起的，调整后问题解决

　　D.机器纸盒里面存在卡纸

　　60、AD289机器送稿器卡纸，每一张都是纸张刚到出纸口就卡住，解决办法为（）

　　A.更换送稿器内传感器

　　B.机器主板故障，更换主板

　　C.送稿器内主电机与皮带连接不紧造成打滑，调节电机固定螺钉使其与皮带连接紧密

　　D.以上都有可能