国家开放大学(医药商品营销实务)试题Word文件下载.docx

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　　5、用于头痛、牙痛、肌肉痛等，为风湿热、风湿性关节炎及类风湿关节炎首选药，小剂量可用于预防心肌梗死、动脉血栓的是（）

　　A.阿司匹林

　　B.对乙酰氨基酚

　　C.双氯酚酸钠

　　D.吲哚美辛

A

　　6、正常人腋下温度为（）摄氏度。

　　A.35-36B.36-37C.37-38D.38-39

　　7、药品批发和零售连锁企业的药品养护记录保存期须超过有效期1年，不得少于（）年。

　　A.2B.3C.4D.5

　　8、堆头陈列、多排面陈列、岛形陈列等属于（）

　　A.橱窗陈列

　　B.专柜陈列

　　C.量感陈列

　　D.悬挂式陈列

　　[判断题]

　　9、处方药可在经药品监督管理部门批准的超市、大型商场购买。

错

　　10、对于麻醉药品和第一类精神药品，批发企业可将药品送至医疗机构，也可由医疗机构自行提货。

　　11、医药职业道德准则不包括（）

　　A.遵纪守法，爱岗敬业

　　B.质量为本，效益第一

　　C.急人所难，救死扶伤

　　D.文明经商，服务热情

　　12、医药商品购销员职业等级不包括（）

　　A.初级

　　B.中级

　　C.高级

　　D.特级

　　[填空题]13微观市场营销环境包含哪些内容？

微观市场营销环境包含：

企业内部、供应商、营销中介、顾客、竞争对手、公众。

　　企业内部主要指企业各部门对营销工作所产生的影响。

　　供应商是指给企业提供生产与经营必须资源的单位、组织或个人。

　　营销中介是指协助企业从事商品购销活动的商业中间商、代理中间商；

为商品交换和物流提供便利的各种服务商。

　　顾客即企业营销活动的服务对象，也称为目标市场。

　　竞争对手是指在企业的目标市场上生产、提供同类（或类似、或替代）产品或服务的企业。

　　公众是指对企业的营销目标和能力有实际影响或潜在利益的群体。

　　[多项选择题]

　　14、医药商品编码按其使用的符号类型可分为（）

　　A.数字型编码

　　B.字母型编码

　　C.数字和字母混合型编码

　　D.条形码

A,B,C,D[填空题]15简述柜组核算的主要经济指标。

（1）商品销售额

（2）经营品种

　　（3）商品资金

　　（4）费用

　　（5）差错率

　　（6）利润

　　16、药品的基本定价方法有（）

　　A.平均定价法

　　B.成本导向定价法

　　C.需求导向定价法

　　D.竞争导向定价法

B,C,D

　　17、药品养护就贯彻（）的原则。

　　A.加强监管

　　B.适时监控

　　C.预防为主

　　D.事后追责

　　18、构成药品价格的因素有（）

A,B,C,D

　　19、保健品用于保健、滋补、养生，在一定条件下调节人体生理功能，以提高人们生活质量，能直接用于治疗疾病。

　　20、非处方药又分为甲、乙两类。

甲类标志为椭圆形红底白字，乙类标志为椭圆形黒底白字。

　　21、对严重或罕见药品不良反应需随时报告，但不可越级报告。

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　　22、片剂首先应注意防潮，其次应避光、防热。

对

　　23、酚酞用于慢性和习惯性便秘。

　　24、中国药典“贮藏”项下规定阴凉处指不超过15℃。

　　25、维生素D不适用于防治（）。

　　A.青光眼

　　B.骨软化症

　　C.婴儿手足搐搦症

　　D.佝偻病

　　26、骨质疏松症不可选择（）药物。

　　A.钙制剂

　　B.维生素D

　　C.降钙素

　　D.维生素C

D[填空题]27执行推销观念的企业，具体表现是（）。

我们卖什么就设法让人们买什么

　　[填空题]28中药企业有多少条生产线是指中药产品线的（）。

宽度

　　[填空题]29企业利用一定的场合，将自己生产的产品样品免费赠送给消费者的促销手段属于（）。

营业推广

　　[填空题]30中药市场营销组织的类型包括（）、（）、（）、（）、（）。

职能式组织；

地区式组织；

产品管理式组织；

市场管理式组织；

产品—市场管理式组织

　　[填空题]31赞助和支持各项公益活动是（）的活动方式之一。

公关

　　[填空题]32凡由人们的喜、怒、哀、乐等情绪引起的购买动机称为（）。

情绪动机

　　[填空题]33某企业在某地区只选择一家中间商来经销其产品，这种渠道类型为（）。

窄渠道

　　[填空题]34职能战略是中药企业各个职能部门的（）战略。

短期性

　　[填空题]35中药产品定位

是指根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑照出企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

　　[填空题]36某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（）。

缓慢掠取策略

　　[填空题]37瓷器和大型医疗器械适宜采用（）渠道。

短

　　[填空题]38消费者市场具有的特征有（）、（）、（）。

多样性；

替代性强；

需求弹性大

　　[填空题]39人口总量、收入状况、科学技术属于（）营销环境因素。

宏观市场

　　[填空题]40企业的竞争地位有哪几种类型？

企业的竞争地位有市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者。

　　[填空题]41在整合营销中，4C指（）、（）、（）、（）。

成本；

便利；

沟通；

消费者的需要和欲望

　　[填空题]42波斯顿矩阵法的分析指标为（）、（）。

市场增长率；

相对市场占有率

　　[填空题]43某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（）。

补充品定价

　　[填空题]44试述影响销售渠道设计的因素。

影响销售渠道设计与选择的主要因素有：

（一）产品特点

　　1.单位产品价格。

　　2.产品的自然属性。

　　3.产品的功效和品种规格。

　　4.产品的生命周期。

　　5.时效性或有效期。

（二）市场状况

　　1.市场范围的大小。

　　2.销售批量的大小。

　　3.市场的季节性。

　　4.市场竞争。

　　（三）企业自身的条件

　　1.企业的规模和声誉。

　　2.企业管理能力与经验。

　　3.企业控制销售渠道的能力。

　　（四）经济效益的大小

　　（五）营销环境因素

　　[填空题]45“双黄连口服液”处于产品生命周期的哪个阶段？

请试述该阶段的特征及营销策略。

其处在产品生命周期的成长期。

　　成长期的特征是：

消费者已经对新产品比较熟悉了，销售量上升很快；

建立了比较理想的分销渠道；

由于批量生产，成本和销售费用下降，使产品价格下降；

随着销量的增加和成本的下降，使利润迅速增加；

但竞争者也开始大批加入，市场竞争逐渐激烈起来。

　　成长期的策略有：

　　1.改善产品品质。

　　2.寻找新的细分市场。

　　3.改变广告宣传的重点。

　　4.在大量生产的基础上选择时机，尽可能降低价格，适应多数使用者的购买力，限制竞争者加入。

　　[填空题]46宏观环境的主要内容有哪些？

包括：

人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化等。

　　[填空题]47确定促销组合策略时应考虑的因素有哪些？

确定促销组合策略时应考虑促销目标、产品性质、产品的生命周期、市场性质、促销预算。

　　[填空题]48何谓包装？

包装在营销过程中具有哪些作用？

包装指对某一中药商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。

　　1.保护产品。

　　2.促进销售。

　　3.增加利润。

　　4.指导消费。

　　[填空题]49简述可供企业选择的目标市场策略。

可供中药企业有效选择目标市场的策略有三种，即：

无差异性市场策略，就是中药企业以整个中药市场为目标市场，仅推出一种中药产品，使用一种市场营销组合策略，企图吸引所有的消费者。

差异性市场策略指中药企业选择两个以上的细分市场为目标市场，分别为各细分市场开发不同的产品，设计不同的营销方案，以吸引各不同目标市场的消费者。

集中性市场策略指中药企业只选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中力量只推出一种中药产品，使用一种营销手段以满足消费者的需要。

　　[填空题]50简述市场营销学的方法。

　　1.产品研究法

　　2.机构研究法

　　3.职能研究法

　　4.管理研究法

　　5.系统研究法

　　[填空题]51美国商标使用权的确认是（）优先的原则。

使用

　　[填空题]52提供特种服务是（）的活动方式之一。

　　[填空题]53中药产品出口有直接出口和（）出口。

间接

　　[填空题]54品牌名称为品牌中可以（）的部分。

称呼

　　[填空题]55药市场信息的来源渠道有（）信息源和国际信息源。

国内

　　[填空题]56新产品开发的思路是新品种的开发和（）的开发。

新剂型

　　[填空题]57中药组织市场的特点之一是购买者较（），购买数量大。

少

　　[填空题]58零售商的职能包括（）、（）、（）、（）。

采购；

销售；

服务；

库存

　　[填空题]59中药市场竞争的范围包括（）、（）、（）、（）、（）。

品种方面；

质量方面；

价格方面；

时间方面；

服务方面

　　[填空题]60非随机抽样调查的方法有（）、（）、（）。

任意抽样；

判断抽样；

配额抽样