建设银行对公客户经理(综合)试题Word文档下载推荐.docx

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　　D.机构类客户搭桥贷款

B[多项选择题]

　　5、在为客户提供对公账户管理综合服务时所需对外出具的（）需由会计部门在系统中生成打印并加盖印章。

　　A.账户明细账页

　　B.账户管理综合服务报告

　　C.账户信息表

　　D.对公账户管理综合服务协议

A,C

　　[多项选择题]

　　6、办理仓单质押授信业务时，借款人须开立账户有（）。

　　A.仓单质押授信业务保证金账户

　　B.货物销售资金专用账户

　　C.跌价补偿专用账户

　　D.仓单处置所得收入专用账户

A,B

　　7、根据客户情况不同，受理批量代收代付业务可选择以下方式（）

　　A.加密电子数据（电子传输）

　　B.加密电子数据附汇总清单

　　C.标准格式非加密电子数据附纸质明细清单

　　D.标准格式纯纸质明细清单

　　E.非标准格式纯纸质明细清单

A,B,C,D,E

　　8、以下非基本结算类服务价格中，中国建设银行已向社会公告收费标准的有（）

　　A.对公帐户维护费

　　B.对公不动户维护费

　　C.对公客户零钞清点费

　　D.组合印鉴管理费

A,B,C

　　[判断题]

　　9、办理仓单质押授信业务时经办行应填制抵质押物清单将仓单移交会计部门入库保管。

　　（）

对[判断题]

　　10、客户在我中国建设银行一般额度授信情况是建设银行的商业秘密，不得以任何形式对外泄露。

对

　　11、在为客户提供对公账户管理综合服务时，所需对外出具的表单，应按存款对账相关规定执行，表单不能由客户经理上门递送。

错

　　12、营业机构每日只允许做一次机构日启。

　　13、营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。

　　A.停止营业

　　B.系统故障

　　C.暂缓服务

　　D.暂停服务

D

　　14、营业结束，柜员正式结账最多可执行（）次。

　　A.1B.2C.3D.4

C

　　15、如机构已做完日结但当天仍需再次签到时，必须经（）做机构重开控制档参数的维护，设定“生效日期”和“处理截止时间”后，营业机构方可选择“2-重开”，重新进行机构签到。

　　A.营业机构委派营业主管

　　B.一级分行运行中心

　　C.上海开发中心D.北京数据中心

　　16、营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是（）。

　　A.启动“0004柜员/主管签退”交易签退

　　B.按ESC键签退

　　C.输入CTRL+L将屏幕锁定

　　D.结账后签退

　　17、营业日终，对公业务柜员和综合柜员直接换人勾对业务流水，本人不再勾对业务流水。

　　18、下列属于营业日终应关注的事项有：

　　（）。

　　A.查看日终余额应为“0”的内外部账户（如：

财政零余额账户）是否有余额

　　B.检查内部账户是否有异常挂账情况

　　C.打印当日自制凭证清单并核对

　　D.查看是否有未处理的汇划落地报文

A,B,C,D

　　19、柜员日结需打印的清单包括（）。

　　A.

　　《账务性流水交易清单》和《非账务性流水交易清单》

　　B.

　　《尾箱库存现金登记簿》

　　C.

　　《重要空白单证登记簿》

　　D.

　　《机构签退清单》

　　20、以下关于机构结账的表述正确的是（）。

　　A.机构营业终了时，必须首先进行柜员结账，营业的全部柜员结账后再进行机构结账

　　B.营业机构必须确认各项业务全部处理完毕后，方可完成机构签退

　　C.有未打印凭证无法日结时，需负责接收电子转账凭证的柜员在有权授权人员的授权下重新签到处理D.有未处理事务、退回待查报文、汇入报文未处理时，需汇划岗柜员在有权授权人员的授权下重新签到处

　　21、营业日终，网点非现金柜员自行完成名下尾箱全部现金清点并与系统核对相符后，可以直接封箱（包）上单锁而不必换人复点。

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　　22、CCBS核心业务系统中，柜员等级不包括：

　　A.A级柜员

　　B.B级柜员

　　C.普通柜员

　　D.现金柜员

　　23、转岗/转授权后，转出方不得再次转出，接受方可再次转出。

　　24、中国建设银行转授权/转岗的收回方式包括（）。

　　A.主动收回

　　B.主动交回

　　C.自动收回

　　D.强制收回

A,C,D

　　25、转岗转授权允许在以下哪些柜员间转交（）。

　　A.A级柜员转给B级柜员

　　B.A级柜员转给普通柜员

　　C.B级柜员转给普通柜员

　　D.B级柜员转给A级柜员

A,B,C[多项选择题]

　　26、以下关于转岗转授权说法正确的是（）。

　　A.转岗/转授权生效后当日，转出方不得再次转出，接受方也不得再次转出

　　B.转授权后，转入柜员原岗位权限不变，仅增加了转出柜员的授权权限及部分按柜员等级控制的交易，例如：

机构签到、密码维护

　　C.转授权生效后，如果转出柜员当日未主动收回，系统将在当日日终批处理后自动收回

　　D.转授权是授权权限、岗位权限的转交

　　27、现金管理员岗位交接是指现金管理员临时离岗或交接班时，可通过“0040柜员尾箱移交”交易，现金管理员岗位交出后，交出柜员岗位标志变更为（）。

　　“现金管理员”

　　“非现金管理员”

　　“临时现金管理员”

　　“封冻现金管理员”

　　28、委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务，监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程，组织柜面交易和配合做好营销工作，防范操作风险，增强受派行柜面服务和渠道营销能力，不断提高客户满意度，促进资金结算业务和收入持续增长。

　　29、委派营业主管可以直接对外经办柜面具体业务，但需换人授权。

　　30、下列关于委派营业主管的叙述当中，正确的有：

　　A.委派营业主管在柜面风险防范当中发挥第一道关口作用

　　B.委派营业主管隶属于委派行管理并向委派行负责

　　C.县级支行下辖机构的委派营业主管，可以由县级支行进行直接委派

　　D.我行员工竞聘委派营业主管必须从事柜面业务满3年，且有多个柜面业务岗位的实际操作经验

A,B,D[判断题]

　　31、CCBS系统柜员均应以指纹方式在系统中完成身份认证。

　　32、下列不属于重要空白凭证的是：

　　A.单证领购单

　　B.特种转账借（贷）方凭证

　　C.单位定期存单

　　D.业务收费凭证

A,B,D

　　33、下列属于重要空白凭证的是（）。

　　A.实时通付款凭证

　　B.空白印鉴卡

　　C.现金交款单

　　D.客户回单

　　34、重要空白凭证主要包括（）。

　　A.存款凭证

　　B.结算凭证

　　C.重要凭据

　　D.其他重要空白凭证

　　35、下列属于结算凭证的有（）。

　　A.支票

　　B.本票

　　C.银行卡

　　D.进账单

　　36、以下重要空白凭证中属于结算凭证的有（）。

　　A.汇票

　　B.开户许可证

　　D.实时通付款凭证

A,D

　　37、重要单证包括（）。

　　A.现金

　　B.重要空白凭证

　　C.收款收据

　　D.有价单证

B,D

　　38、一台支付密码器应能设置不少于（）个银行账号。

　　A.10B.15C.20D.25

　　39、支付凭证上的支付密码如有更改，应由签发人在更改处签章。

　　40、签发“实时通”凭证必须记载事项包括：

凭证功能、表明“中国建设银行实时通付款凭证”字样、无条件支付的委托、确定的金额、（）。

　　A.付款人名称、账号及开户行名称

　　B.签发日期

　　C.预留银行印鉴

　　D.支付密码

　　41、建行A网点单位客户甲使用“实时通付款凭证”办理通存通兑业务，甲客户向乙（在当地工行开户）购买一批货物并签发一张“实时通付款凭证”支付货款，则乙可持该凭证到开行办理收款，乙的开户行可通过票交将该凭证提交至当地任意一家建行网点请求付款。

　　42、通过大额支付系统办理新版商业汇票查询、查复业务的，柜员需录入票据凭证上的16位票据号码。

　　43、转账支票透支业务可解决并减少（）问题，以提高整体支付结算效率和中国建设银行资金结算产品市场竞争力。

　　A.客户在使用转账支票办理支付结算时可能因非恶意原因造成签发空头支票

　　B.空头支票发生数

　　C.客户信誉和资金损失

　　D.空头支票的行政处罚成本和社会交易成本

　　44、票据和结算凭证上的（）可以更改，更改时应当由原记载人在更改处签章证明。

　　A.金额

　　B.出票或签发日期

　　C.收款人名称

　　D.用途

　　45、票据交换由当地（）统一组织实施和管理。

　　A.财政部门

　　B.税务部门

　　C.审计部门

　　D.人民银行

　　46、支付结算办法中的“三方式”指的是（）。

　　A.汇兑

　　B.电汇

　　C.委托收款D.托收承付

　　47、持票人可以不按照汇票债务人的先后顺序，对其中任何一人、数人或者全体行使追索权。

　　48、《非税收入一般缴款书》由（）负责填写（机制或手工）并签章，严禁涂改。

　　A.银行柜面部门

　　B.银行业务部门

　　C.财政部门

　　D.执收单位

　　49、国内信用证开证行会计结算部门对业务部门提交材料进行全面审核的内容有（）。

　　A.国内信用证开证申请书和开证申请人承诺书的签章必须与预留印鉴一致。

申请书记载的有关条款应与买卖合同内容相符。

　　B.国内信用证有效期为受益人向银行提交单据的最迟期限，从开证日起算最长不得超过3个月。

信用证有效地点为信用证指定的单据提交地点，即受益人开户行或开证行所在地。

　　C.国内信用证要求提交的各类单据交单期为提交运输单据的信用证所注明的货物装运后必须交单的特定日期（不能迟于信用证有效期），受益人可在货物装运后至该期限之间交单。

未规定该期限的，装运次日起5天为交单期。

　　D.国内信用证开证申请书上开证金额大小写必须一致，支付货币为人民币。

　　50、国内信用证议付行议付信用证后，对受益人具有追索权。

到期不获付款或付款不足的，可从受益人账户扣收不足款项；

受益人账户不足偿付的，视同逾期垫款处理。

　　51、对人民币对公一户通主账户使用支付密码的客户，（）可对外收付款。

　　A.结算分户

　　B.定期存款分户

　　C.通知存款分户

　　D.协议存款分户

　　52、人民币对公一户通的定期和通知存款分账户存入资金，可通过（）转账存入。

　　A.定期存款分账户

　　B.通知存款分账户

　　C.结算分账户

　　D.活期分账户

C,D

　　53、资金结算部门是一户通产品的牵头管理部门，主要负责组织制定一户通业务管理办法等规章制度；

负责一户通产品的宣传及培训；

负责一户通产品的柜面营销和推介；

负责一户通业务的检查和监督等。

公司业务部、机构业务部等客户归口管理部门主要负责一户通产品的营销推介等。

　　54、在财资管理模块中，集团客户呈现余额模式选择“应计余额”的，各行可出具资金证明（含资金存款证明和银行询证函）；

客户选择“账户余额”模式的，原则上协办行对集团子账户不手工出具资金证明。

　　55、下列关于单位人民币结算卡主卡、子卡的描述哪项是不正确的：

　　A.结算卡主卡停用后，通过其开立的子卡不能正常使用

　　B.结算卡主卡停用后，通过其开立的子卡可以正常使用

　　C.结算卡子卡停用后，不影响其主卡的正常使用

　　D.结算卡子卡停用后，不影响其他子卡的正常使用

　　56、下列关于现金管理业务的说法当中，错误的有（）：

　　A.只有大型企业、集团企业、连锁企业才需要现金管理业务，中小企业没有现金管理的需求

　　B.只有贷款客户才需要现金管理业务，没有贷款需求的客户没有现金管理的需求

　　C.现金管理业务中的“现金”主要是只现钞，不包括客户在银行的存款

　　D.现金管理业务中的“现金”不仅是指现钞，还包括客户在银行的存款

　　57、银关通电子保函业务即网上支付海关税费担保业务，是中国建设银行在银关通业务的基础上，向海关提供对进出口企业在法定期限内，通过网上支付海关税费进行担保的一项保证业务。

　　58、采用纸式对账的，应要求客户在对账截止期后（）个工作日内反馈纸式对账回单；

收到客户反馈的对账回单后，营运管理部门应在（）个工作日内完成回单的扫描（登记）、验印和核对工作。

　　A.10，10B.15，10C.15，5D.10，5

　　59、采用上门服务方式送达对账单的，由分行会计结算部门负责对账单的集中打印。

　　60、甲公司向异地乙公司购货，乙公司要求在收到货款后再发货，而甲公司担心货款支付后不能按时收货，希望能先收货再付款，中国建设银行的哪个产品可满足甲乙双方的需求？

（）

　　B.国内信用证

　　C.本票

　　D.代收代付