人力资源管理期末试题及参考答案Word文档格式.docx
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B.受训者是否感到培训项目有好处
C.包括受训者对培训科目、培训教师和自己收获的感觉
D.评价受训者对所学内容的掌握程度
E.即学习效果
F.评价有多少与成本有关的行为后果
G.如生产率的提高、质量的改进、离职率的下降及事故的减少等
H.评价受训者在参加培训后
I.与工作相关的行为上发生了哪些变化
3.一个企业对为自己企业目标的实现而付出劳动的一种回报或酬谢称为（
A.酬谢
B.回报
C.其他
D.报酬
4.在员工报酬的各部分中;
根据职工特殊业绩或企业经济效益状况给予的额外报酬称为（
A.福利
B.津贴
C.基础工资
D.奖金
5.通过人力资源管理工作;
可以合理组织劳动力;
科学配置人力资源;
可以促使企业以最小的劳动消耗;
取得最大的经济成果。
这体现了人力资源管理（
）方面的意义。
A.有利于调动员工的积极性
B.提高劳动生产率
C.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
D.有利于减少劳动消耗
E.提高企业经济效益
F.有利于开发人力资源
G.树立企业长期竞争优势
6.在劳动合同中;
立法不宜作强行规定;
而只是提示双方当事人给予必要的重视或作必要的约定的条款是（
A.约定条款
B.一般条款
C.可备条款
D.必备条款
7.李某总是认为人的本性是积极的;
并能主动地完成工作;
承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（
A.“机器人”
B.“生活人”
C.“社会人”
D.“经济人”
8.为了能够判断应聘者的气质、思维敏捷性、特殊才干等;
经常采用（
）的手段。
A.知识考试
B.心理测验
C.申请表
D.笔迹学法
9.一个国家具有较强管理能力、研究能力、创造能力和技术能力的人口被称为
（
A.人力资源
B.人才资源
C.劳动力资源
D.人口资源
10.人力资源的吸收;
主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程;
也即（
A.招聘
B.调整
C.考核
D.开发
11.要提高员工培训的效果;
首先要有企业的（
）管理者的积极支持和参与。
A.上层
B.其他
C.中层
D.基层
12.借助传统的“考卷”来考核企业员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的程度;
按卷面成绩来评定高低的考评方法是（
A.两两排序法
B.考试评分法
C.民意测验法
D.排序法
13.刺激量不足;
刺激措施的作用不能得到正常发挥;
不足以引起激励对象处于最佳激励状态的反应；
刺激量过大;
会使激励措施的作用递减甚至会产生负效应。
行为科学将这一规律称为（
A.激励效应边际递减
B.激励效应递减
C.激励效应回收
D.激励效应递增
14.根据企业已定的产品方向、生产规模;
在一定时期内和一定的技术条件下;
规定企业必须配备各类人员的数量标准的活动是（
A.企业定员
B.企业用人分析
C.企业人员分析
D.以上说法都不正确
15.考评人员的问题大多来自（
）因素的影响。
A.客观
B.市场
C.主观
D.企业
16.企业在招聘过程中应对应聘者一视同仁;
对不合格人员不予录用。
这体现了招聘的（
）原则。
A.双向选择
B.公正
C.公平竞争
D.择优录用
E.效率优先
17.（
）假设认为人在同一时期会有多种需要的动机;
对于不同的管理方式也会有不同的反应
。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
18.“深入工作现场;
能比较全面地了解工作情况”是以下工作分析法中（
）的优点。
A.问卷法
B.观察法
C.参与法
D.写实法
19.编制人力资源规划的目标是：
确保企业在（
）和不同的职位上得到适当的人选。
A.不同的部门
B.不同的地点
C.适当的时间
D.不同的时间
20.科学管理原理的提出者是（
A.法约尔
B.马斯洛
C.泰勒
D.佩蒂格鲁
21.使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者;
已经开始变得普遍。
这体现了（
A.筛选工作的地位越来越重要
B.招聘工作向战略高度发展
C.招聘是在获得一种资源
D.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
22.据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是（
A.按设备定员
B.按岗位定员
C.按比例定员
D.按工作效率定员
23.在考评中;
以本人的职位说明书和工作计划的具体要求作为考评标准;
即按同一尺度去衡量相同职位上的人的方法是（
A.能力考评
B.综合考评
C.相对考评
D.绝对考评
24.在对员工进行培训时;
需要把培训与培训后的使用衔接起来;
这体现了员工培训的（
A.理论联系实际
B.学用一致
C.按需施教
D.讲求实效
E.专业知识技能培训与员工品质培训相结合
F.全员培训和重点提高相结合
25.从现实的应用形态来看;
）不是人力资源所应包含的内容。
A.体质
B.技能
C.思想
D.智力
26.（
）是企业为组织中出现的职位空缺挑选符合职位所需任职条件的人员的过程。
A.预测
B.招聘
C.培训
D.规划
27.编制人力资源规划时;
对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（
A.人力资源供给分析
B.人力资源测量
C.人力资源需求分析
D.人力资源管理总结
28.“人力资本”概念的提出者是（
A.舒尔茨
B.加里·
贝克尔
C.彼得·
德鲁克
D.迈克尔·
波特
29.职业生涯发展周期的探索阶段指的是（
A.15~24岁
B.45~65岁
C.25~44岁
D.0~14岁
30.在工作分析中;
对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（
A.职位职责分析
B.职位关系分析
C.职位名称分析
D.职位任务分析
二简答题（共1题，总分值20分）
31.简述绩效管理的目标设计环节。
（20分）
1.答案：
A
解析过程：
2.答案：
D
3.答案：
4.答案：
5.答案：
C
6.答案：
7.答案：
8.答案：
B
9.答案：
10.答案：
11.答案：
12.答案：
13.答案：
14.答案：
15.答案：
16.答案：
17.答案：
18.答案：
19.答案：
20.答案：
21.答案：
22.答案：
23.答案：
24.答案：
25.答案：
26.答案：
27.答案：
28.答案：
29.答案：
30.答案：
31.答案：
作绩效考评作为企业人力资源管理活动的一部分，在具体实施之前也要制定明确的目标。
在企业总的目标和行动方案指导下，每次工作绩效考评的具体目标是什么，达到何种效果，取得何种改进，都应当事先确定下来，以指导工作绩效考评过程的具体进行。
在进行绩效管理目标设计时，首先要明确组织的战略目标，并且将组织战略进行层层的分解，进而确定关键绩效指标，并据其制定行动计划，签订业绩合同。
设立绩效目标着重贯彻三个原则。
其一，导向原则，依据公司总体目标及上级目标设立部门或个人目标。
其二，SMART原则，即目标要符合具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达到的（Attainable）、相关的（Relevant）、基于时间的（Time-based）五项标准。
其三，承诺原则，上下级共同制定目标，并形成承诺。
（MicrosoftWord97-2003模板）即可上传使用。
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