公司职工培训攻关课题(下)文档格式.doc

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45

19

25

113

57

51

39

20

409

班长

35

30

58

44

56

408

副班长

4

8

15

18

21

12

32

149

　调研项目　　　　　　　　　　　认同人数　　　　　　认同比例　　　　　　　比例位次

（一）基本情况

1、岗位工作时间

不足一年：

　　　　　　　　40人3.2％

1—3年：

　　　　　　　　194人15.6％

3—5年：

　　　　　　　　313人25.2％　　　　　　　　

5—10年：

　　　　　　294人23.7％

10年以上：

　　　　　　406人32.7％　　　　　　　　

2、婚姻状况

已　婚：

　　　　　　　　1158人93.4％

未　婚：

　　　　　　　　　82人　　　　　　6.6％

3、文化程度

小　学：

　　　　　　　　　　17人1.4％　　　　　　　　5

初　中：

　　　　　　　　　　884人71.3％　　　　　　　1

高　中：

　　　　　　　　　　254人20.5％　　　　　　　2

中专：

　　　　　　　　　　58人4.7％　　　　　　　　3

专科：

　　　　　　　　　23人1.9％　　　　　　　　4

大学：

　　　　　　　　　4人0.2％　　　　　　　　6

4、身体状况

良　好：

　　　　　　　　　1113人89.8％　　　　　　　1

一　般：

　　　　　　　　　124人10％　　　　　　　　2

较　弱：

　　　　　　　　　　3人0.2％　　　　　　　3

（二）你最想培训的内容是：

安全生产法律法规　　　　　　　　453人　　　　　　　44.5%7

安全生产管理制度　　　　　　　　613人　　　　　　49.4%4

安全生产技术　　　　　　　　　　459人　　　　　　　37%6

岗位业务技术知识　　　　　　　　622人　　　　50.1%　　3

相关业务技术知识　　　　　　　　379人　　　　　　30.6%14

标准化相关知识　　　　　　　　　539人　　　　　　　43.5%8

现场管理知识　　　　　　　　　　698人　　　　　　　56.3%　1

管理技巧知识　　　　　　　　　　563人　　　　　　45.4％5

隐患排查与处理　　　　　　　　　504人　　　　　　　40.7%　　　　　　9

安全生产信息管理　　　　　　　　308人　　　　　　24.8%　　　　16

事故预防与处理　　　　　　　　　392人　　　　　　　31.6%　　　　　12

劳动组织与绩效管理　　　　　　　384人　　　　31%　　　　　13

领导艺术与团队管理　　　　　　　303人　　　　　24.4%　　　　　17

非正常情况下应急处理知识　　　　344人　　　　　27.7%　15

自救、护救与现场急救知识　　　　460人　　　　　37.1％11

事故案例　　　　　　　　　　　　496人　　　　　　　40%　　　　　10

精细化管理知识　　　　　　　　　640人　　　　　　　51.6%　　　　2

安全文化建设知识　　　　　　　　360人　　　　　29%14

其他单位的先进管理经验　　　　　560人　　　　　45.2%6

（三）你在工作中经常遇到的难题是：

技术管理方面　　　　　　　　　544人　　　　　　43.8%2

现场管理方面　　　　　　　　　572人　　　　　46.1%　　1

分配方面　　　　　　　　　　　271人　　　　　　21.9%　　　　　　　5

人际关系方面　　　　　　　　　130人　　　　10.5%6

上级支持方面　　　　　　　　　371人　　　　　　29.9%4

人员方面　　　　　　　　　　　382人　　　　　30.8%3

（四）你认为应该拥有的权力是：

生产指挥权　　　　　　　　　　450人　　　　　36.3%3

误工、怠工处罚权　　　　　　　391人　　　　　31.5%6

被尊重权　　　　　　　　　　　580人　　　　　46.8%2

拒绝违章指挥权　　　　　　　　695人　　　　　56.1%1

调整班组劳动组织权　　　　　　415人　　　　　　33.5%5

制定本班组实施细则权　　　　　388人　　　　　　31.3%7

向上级提出奖惩权　　　　　　　420人　　　　　　33.9%4

（五）建议及要求：

地位要明确、奖惩兑现　　　　　626人　　　　　　50.5%　2

参与民主管理，建立竞争机制　　407人　　32.8%　　6

实行二级扁平化管理　　　　　　332人　　　　　26.8%7

实行三级管理　　　　　　　　　155人　　　　　　12.5%9

加大培训力度，定期脱产培训　　639人　　　51.3%　1

政治上、生活上得到关心　　　302人　　　　24.4%　8

加强安全责任教育，事故案例教育510人　　　41.1%　3

经常进行模拟故障训练、危险预测训练422人　　　34%　　5

定期召开班队经验交流会　　　　　602人　　　　48.5%　3

（六）从班队长培训方面分析，调研结果是:

（1）班队长基本情况构成：

高中以上文化程度的占26％，初中以下的占74％；

绝大多数任职时间都在3年以上，大多是班队生产骨干。

（2）最需要培训的内容：

共19项，且认同人数在前10位的：

现场管理知识、岗位业务技术知识、精细化管理知识、安全生产管理制度、管理技巧知识、其他单位班队先进管理经验、安全生产技术、安全生产法律法规、质量标准化相关知识、隐患排查与处理。

（3）最好的培训方式和方法：

主要是脱产培训、交流先进的班队管理经验、加强事故案例教育、经常进行模拟故障训练、危险预测训练。

经调研还发现，目前，影响班组整体管理水平的主要有以下几点原因：

①班队长管理经验不足、②业务技能不够强、③现场管理技巧缺失、④团队协作意识较差、⑤对自身职责定位不够准确。

集团公司采掘班队长培训方案

一、培训目的。

通过集中培训有效地提高采掘班队长综合素质，努力达到集团公司葛总经理提出的班队长“五项素质”要求，即要具备过硬的专业技术、一定的理论水平、熟练的管理技巧、过硬的体能素质、为人公道正派有亲和力，全面掌握煤矿安全技术知识和班组管理方法，不断促进煤矿安全生产。

二、培训对象。

各单位生产一线采煤队（班）长，掘进队长、班长，其参培条件：

1、具有初中以上文化程度、身体健康，年龄在40岁以下；

2、担任采掘班队长职务至少3年以上，有较强的安全生产组织、管理能力；

3、单位考核优秀，工作表现突出，无违法、违章行为。

各单位对照条件选拔基层优秀班队长参加培训，并经单位审核盖章。

三、培训时间、人数

第一期：

2006年6日25日――6月30日，人数大约60人。

第二期：

2006年7日4日――7月9日，人数大约60人。

四、培训地点：

集团公司刘桥培训部

五、培训师资：

邀请集团公司领导、公司有关部室专业技术负责人授课。

开班前一周，集中对授课教师教案进行审核，并打印成册，学员人手一份。

六、培训形式：

1、集中面授：

邀请集团公司领导、矿（处）级干部及专家等进行授课。

2、研讨交流：

每位学员须准备一份本人在班队安全生产管理方面的经验交流材料，优选典型材料在培训期间举行经验交流会。

同时利用晚上时间，将学员提出的问题确定为研讨话题，进行分组研讨。

研讨小组成员随机组合，每天一轮换。

3、队列训练：

晨练出操，并进行队列练习。

4、效果跟踪：

以“班队长培训与管理”课题研究项目为抓手，培训学员回到班队岗位后一个月内，运用所学知识，检查班队中存在的差距和问题，并撰写出班组管理体会、改革建议或培训感悟等，集团公司对其跟踪考核。

通过效果跟踪，促使学员在本职岗位实践中，用撰写班组管理体会方式来探索、研究、解决工作中的问题，并找到理论与实践的最佳结合点，不断总结、完善、提高，使班队长的管理行为更具有科学性。

七、课程安排

时间安排

培训课程

授课要点

主讲人

月

日

上午

8：

00－8：

●举行开班升旗仪式

培训部

30―9：

班队长职责定位

●班队长在煤矿安全管理中的地位与作用

●煤矿对班队长职业道德、思想素质、业务技能基本要求

●班队长工作职责

葛家德

10：

00―12：

00班组文化与班组团队建设

●集团公司企业文化基本常识

●班组职业道德建设方法与途径

●如何协调交流沟通激励，实现团队合作

●矛盾与冲突的处理方法

周伟

下午

15：

00－17：

30班队长工作方法及经验交流

●邀请基层优秀科区、队级干部交流班队长工作方法及现场管理经验。

12名

班队长

晚

19：

40－21：

00话题研讨

●围绕“如何当好班队长”话题，学员分组交流

班主任

00－11：

煤矿事故预防与现场处理

●作业场所、工作岗位存在的危险因素

●煤矿顶板、瓦斯、机电、运输、火水等各类事故预防与事故现场应急处理

●典型事故案例

张锡九

30同上

采掘安全生产技术基础知识

●采煤设备、采煤新工艺及其安全技术

●掘进设备、掘进新工艺及其安全技术

●巷道支护、工作面顶板控制

●一通三防与水害防治

●机电运输安全管理

●爆破操作技术及爆破事故预防处理

尹纯刚

李成军

同上

安全法律法规与

安全质量标准化

及自救、互救与现场急救技术

●班队长应了解的主要法律法规、常见违法行为及法律责任

●公司有关安全管理规定等文件

●岗位操作标准与采掘安全质量标准化

●避灾自救与互救措施及现场急救

陈凤祥

14：

30－16：

00

●结业考试，返回单位

作息时间

作息安排

负责人

6∶10

起床

6∶15--7∶00

出操晨练

7∶20--7∶50

早餐

8∶00--11∶30

点名、唱《皖煤之歌》

上　　课

班主任、教师

11∶30－12∶00

中　　餐

12∶00--14∶50

午休

班长、组长

15∶00－17∶30

点名、上课

18∶00—18∶30

晚　　餐

18：

30－19：

矿外职工浴池洗澡

19∶40－21∶00

点名、分组研讨交流

21∶00－22∶00

回宿舍、洗漱

22∶30

熄灯、查铺

八、培训班作息安排

九、观摩人员

本期培训班安排各矿分管培训领导、矿培训科长观摩培训过程，参与培训活动，与学员同吃、同住、同管理。

十、考核发证

培训结束后，由集团公司教育中心和集团公司安监局负责对学员进行考试、考核，合格者发给《班队长培训合格证书》。

十一、注意事项

1、参加培训的学员报到时，请每人带1寸免冠正面照片2张、身份证和毕业证书（原件与复印件）。

2、培训期间学员自备运动服、运动鞋、生活用品等。

交流人姓名

交流人单位

交流材料标题

序号

项目

评　分　标　准

分值

实际

得分

1

有特点

交流材料选题新颖，班队工作有创新、有特色。

2.5

2

有做法

能按照班队的特点，有切合实际的措施和做法，有观点、有经验，给人以启迪，有推广和可借鉴之处。

3.5

3

有效果

交流材料见人、见事、见数据，不泛泛而论，实在具体。

表达

清楚

文字材料层次分明，班队长表述清楚、通顺流畅。

1.5

评委签字

合计得分

总体评价

十二、班队长经验讲评材料评分标准

十三、学员分组研讨交流话题安排

研讨交流话题

小组讨论

召集人

　|

21：

（一）当日教师授课对你有哪些启发？

（二）当日指定交流话题：

1.班队长如何开好班前会？

交接班时要做到哪些？

2.在班队安全精细化管理中，超前管理要布置好哪些工作？

现场管理要抓住哪些关键工序或者环节？

现场验收考核怎样做到精细准确？

对支柱初撑力、棚距、株距、过顶等是否要验收？

3.如何避免工人的撇勾延点现象？

如果发现员工存在“三违”现象，你该怎样做？

4.工作也想搞好，但效率、质量怎么也搞不上去，一天到晚都在处理问题，很多时候是头痛医头，脚痛医脚，遇到这种情况怎么办？

第一组：

王金波

第二组：

吴中米

第三组：

卢文俊

|

1.如何推进本班队员工“手指口述”，规范作业行为？

2.班队长在评定工人工分时最重要的要注意哪些？

3.面对生产工作面变化频繁、人员素质低、技术力量薄弱等情况，尽管班队人员一大堆，但岗位常常缺人手，做为班队长你该怎么办？

如何提高人员素质？

4.班队内员工表现不好，说他几句，表面应承，但背后跟你对着干；

或者大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，这种情况下你怎样管好本组员工？

蒋华银

刘庆法

李文先

1.在班队生产安全管理中，如何进行安全超前预想和安全隐患排查？

遇到突发险情时，班队长首先该做什么？

2.上夜班的职工又困又乏，班队长应注意什么，应怎样做？

3.现在工作节奏加快、竞争激烈、人际关系复杂，工作压力和精神压力越来越大，尤其是生产一线的班队长所承受的压力更比一般人承受的压力大得多，班队长怎样做到自我心理调适？

4.班队长手下有几十号人，身为班队长需要怎样与不同性格、不同素质的员工进行沟通和相处？

对工作有抵触情绪，不服班队长管理的怎么办？

对不执行班队管理制度的人怎样做工作？

在管理中遇到“愣头青、老油条、刺儿头”如何管？

如何带？

徐展峰

丁庭会

赵振保

十四、学员活动分组安排

时　间

组　别

组　长

组　　　　员

第一天

第一组

范兴锋、宛新宝、张副喜、张华、杨军、徐利东、任启超、郭之全、叶克友、徐展峰、杨军、冯德计、纵榜奎

第二组

丁庭会、张副喜、郭之全、胡干、刘长玉、石景刚、储可建、邵仁顺、荣长田、米平、冯德计、赵辉

第三组

张华、杨军、叶克友、徐从立、祁明星、朱海、张义华、李丛彬、朱中朴、赵成、赵振保、李文先

第二天

赵成、赵振保、李丛彬、米平、储可建、邵仁顺、郝圣玉、陈拥军、吴中米、康现虎、郭之全、张华、祁明星

丁庭会、徐从立、王金波、杨军、叶克友、张涛、刘长玉、毕峰、卢文俊、荣长田、徐展峰、纵榜奎

张副喜、胡干、任启超、石景刚、朱海、赵辉、范兴锋、张义华、朱中朴、冯德计、徐利东、宛新宝

第三天

蒋华银、徐利东、刘庆法、郝圣玉、赵辉、张涛、张副喜、吴中米、康现虎、张涛、任启超、王金波、范兴锋

张义华、张华、郭之全、叶克友、陈拥军、刘长玉、储可建、卢文俊、荣长田、李丛彬、宛新宝、胡干

冯德计、毕峰、李文先、朱中朴、李丛彬、杨军、祁明星、徐从立、朱海、张义华、纵榜奎、石景刚

　　　注：

学员第四天分组与第三天相同

十五、学员管理

1、实行半军事化管理，每位学员应实现角色转换，自觉服从培训班管理，听从组织安排。

学员从宿舍到学校、操场、食堂等均要列队行进。

培训期间做到衣着整洁、举止文明。

2、培训班实行考勤点名制度，每个学员必须严格按照培训班作息时间、一日常规等参加集体活动。

3、培训期间不请假、不会客、不饮酒、不打牌、不迟到，不早退，不缺席；

尊重老师，虚心听讲，认真作好听课笔记，不随便交谈，不得翻阅与上课无关的任何书报。

凡迟到超过20分钟按旷课记录。

4、保持课堂安静，自觉关闭手机，禁止接听电话。

5、严格实行考核制度：

考核包括考勤、遵章守纪、考试、心得体会撰写等，培训考试考核成绩不合格的，不予发放《班队长资格证书》，同时，将考核情况通报学员所在单位。

6、培训班班主任由刘桥培训部和教育中心机关共同选派，做好培训班的全程管理工作。

7、学员分组到位，每天划分小组，并指定一名组长，具体负责本组学员的日常教育和管理，负责晚间组织学员进行话题交流，做好交流记录，确保培训工作有序进行。

8、保持室内清洁卫生，节约用电、用水；

注意防火、防盗，妥善保管个人物品。

十六、班主任职责

　　本期班主任由田俊、张玲同志担任，全程负责培训班组织管理和后勤服务工作，主要职责是：

1、负责做好开班前的一切准备工作。

开班前一天将学员床位、就餐位、教室座位等编号到人，培训班标语、报到指示牌、教学设施等提前安排到位。

学员报到时，有人引领学员在本部集中存放学员携带的物品。

2、负责做好授课教师的接送工作和食宿安排，服务热情、礼貌待人。

3、负责证件收缴。

学员报到，做好学员照片、身份证、毕业证等复印件的收缴工作。

4、准时举行开学典礼，培训部负责同志宣读学员培训须知，强化安全教育；

每天宣布学员编组安排及组长名单等。

5、负责学员出入行为规范，确保学员从宿舍到教室、操场、食堂等均要列队行进。

6、负责学员考勤、考核及晚间学习、研讨活动的组织管理等，教育中心及各矿培训科长等有关人员要安排到各小组参与讨论。

二〇〇六年六月二十七日

培训基地、培训教材、培训机制建设成果系列

1、基地建设

2、培训资源建设

培训多媒体教学管理系统　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

3、教材系列

4、管理文件系列

课题研究成效、成果系列材料之一

2005年、2006年安全知识抽考情况及分析

一、抽考目的。

通过进一步检验各矿对采煤、掘进两大工种培训的实际效果，为进一步改进培训教学、提高质量提供依据。

二、抽考结果分析

年度

抽考

合格率

优秀率

平均分

比例

2005年度

290

245

84.5%

95

32.8%

71.2

2006年度

265

251

94.7%

104

39.2%

76.3

06比05年提高幅度

10.2%

6.4%

5.1

2005年共抽考290人，平均分71.2分，合格人数245人，合格率为84.5%，优秀人数95人，优秀率为32.8%。

2006年共抽考265人，平均分76.3分，合格人数251人，合格率为94.7%，优秀人数104人，优秀率为39.2%。

2006年与2005年相比，平均分提高5.1分，合格率提高10.2%，优秀率提高6.5%。

三、成绩提高的原因分析

1、由于集团公司和各矿领导高度重视培训工作，并把安全培训工作提升到战略高度来认识，进而推动了安全培训工作的不断进步。

2、出台了提