通信工程公共基础知识Word文件下载.doc
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4编码技术
5无线基本原理及相关参数
6跳频技术
二、无线通信系统基础知识
1无线通信传输系统的组成及工作原理
2无线通信系统的制式、性能及分布状况、系统联网常识
3无线接口信令
4各种传输方式
5无线通信系统工作原理
6无线通信系统网络结构
三、无线通信业务知识
1移动交换机的组成及电路结构
2移动交换机的工作原理
3移动交换机的维护常识
4相关仪器、仪表的使用和基本知识
四、各种传输方式、工作原理、网络结构
五、其他知识
本专业维护规程
移动通信专业基础知识
GSM/GPRS移动通信系统、CDMA数字移动通信系统、移动数据通信、第三代移动通信系统、其他移动通信系统
一、移动通信概述
1移动通信的定义和分类
2移动通信的特点
3蜂窝移动通信系统
4当前主要移动通信体制、发展历史和地域特点
5第三代移动通信系统概述
6移动通信发展趋势
二、移动通信组网
1移动通信网络结构
2蜂窝网技术
3移动通信网的频率配置
4信令方式
5路由计划与持续要求
三、电波传播与抗衰落技术
1移动信道的特性
2移动信道中的电波传播
3抗衰落技术
四、移动通信中的调制与编码
1调制技术
2编码技术
五、多址技术
1多址的概念和类型
2频分多址（FDMA）
3时分多址（TDMA）
4码分多址（CDMA）
5空分多址（SDMA）
六、CDMA基本原理与扩频技术
1CDMA基本原理
2扩频技术
3地址码与扩频码
4CDMA同步
七、交换基础理论
1电信交换基础知识
2移动交换基本技术
3移动交换系统
八、话务量基本知识
1话务量基本概念
2呼叫处理能力
3信道配置
九、其他知识
有线传输专业基础知识
传输网、接入网、有线电视网
一、传送网概述
1传送网基本基本概念
2传送网特点、SDH和WDH传送网的关系
3传送网物理拓扑结构
4传送网发展趋势
二、传输系统基础知识
1数字传输常用码型
2数字复接技术
3准同步和同步数字体系
4均衡技术
5再生中继
6同步技术
7网同步技术
三、传输线路
1电缆线路
2光缆线路
四、光传输系统
1光源与光发送机
2光电检测器与光接收机
3PDH光缆传输系统
4SDH光缆传输系统
5WDM传输系统
6视频光纤传输系统
7光传输系统性能指标
8光传输信网络管理系统
五、接入网概述
1接入网定义
2接入网接口
3接入网特点
4V5接口接入技术概述
5宽带接入技术概述
6接入应用与发展
六、其他知识
1本专业维护规程
2电磁兼容和三防知识
电信交换专业基础知识
电话交换工程概述
一、电话交换工程概述
1电信网络结构
2电信网络发展历程
3电信业务
二、电话网络交换技术
1交换技术基础
2电路交换技术
3包交换及相关技术
4语音处理技术基础
三、N-ISDN技术
1ISDN的主要特点
2ISDN的局限性
四信令系统
1用户线信令
2局间网信令
五、智能网技术
1智能网的概念模型
2智能网系统结构
六话务量
1话务量描述
2呼损
3话务流量流向分析
七、交换技术发展
1NGN概述
2一层交换：
光交换技术
3二层交换：
MPLS技术
4NGN的控制核心：
软交换技术
八其他知识
数据通信专业基础知识
数据通信网络
一、数据通信概述
1数据通信的定义和分类
2数据通信的特点
3数据通信发展趋势
二、数据传输技术
1数据通信模型
2数据的信源编码和差错控制
3数据通信过程
4数据通信主要指标
5数据通信方式
6数据传输方式
二、数据通信网络技术
1数据网络体系结构
2介质接入控制层
3数据链路层功能和方法
4网络层功能与服务
5传输层协议
6高层协议
7网络的流量控制、优化及管理
8数据交换技术
9局域网技术
10数据网络和IP技术
四DDN技术
1DDN的基本原理
2DDN的用途
五分组交换网
1分组交换网的相关协议
2分组交换网的基本业务
3分组交换网的基本原理
六、B-ISDN＆ATM技术
1B-ISDN概述
2ATM基本原理
3ATM技术的应用
七、网络技术
1FR相关协议
2FR基本原理
3FR基本业务
八、IP网技术
1TCP/IP协议
2IP地址
3IP路由原理
4IP综合业务
九数据通信新技术
1IPV6及IPOVERX
2光交换技术
3MPLS技术
4NGN概述
5软交换技术
十、计算机基础
1数据库技术
2编程语言
3种类操作系统的常用命令
十一、其他知识
1网络安全知识
2网络测试基础
3本专业维护规程
计算机通信专业基础知识
信息服务系统维护（INTERNET应用服务、视频服务、电子商务）、信息服务应用系统开发、信息网络安全
一、计算机网络专业知识
1计算机通信网络原理
2局域网、广域网、INTERNET原理和技术
3网络通信体系结构和协议、网络操作系统及网络计算环境
4计算机网络运行评价体系及应用知识
二、INTERNET用服务系统知识
1E-MAIL服务的相关协议的工作原理
2WWW服务的相关协议的工作原理
3FTP服务的相关协议的工作原理
4虚拟专用网VPN的相关协议的工作原理
5DNS服务的相关协议的工作原理
三、其他信息服务系统知识
1电视会议系统的相关协议的工作原理
2音频和视频媒体信息技术的相关协议的工作原理
3电子商务系统的相关协议的工作原理
4计算机网络增值业务
四、网络安全和信息安全知识
1网络安全和信息安全的基本原理及技术
2常用的认证方式和相关协议
3加密技术
4防火墙技术
5入侵检测和病毒防范方法
相关的设备维护规程
电信网络专业基础知识
电信网络运行维护管理、电信运营支撑系统
一、网络管理专业知识
1通信网网络组织、管理和运行知识
2通信管理网组织、管理和应用知识
3通信网支撑体系
4ETOM理论及相关概念
5互连互通的有关网络组织的规定、协议
6网络运行评价体系及应用知识
二、通信业务基础知识
1通信网络工程师工作的性质、任务、特点
2通信业务的分类、使用、资费标准
三、企业经营管理的网络运行维护管理知识
1通信企业的生产流程
2网络运行维护的工作要点
网络运行维护指挥调度内容及处理程序
通信电源专业基础知识
电源、空调设备维护和电源、空调系统设计
一、通信电源工程师基础知识
1电工原理知识
2电子电路基础知识
3热力学基础知识
4流体力学基础知识
二、通信电源工程师专业知识
1交流供电系统知识
2直流供电系统知识
3高频开关电源知识
4油机发电机组知识
5蓄电池知识
6机房空调知识
7UPS知识
8传感器基本工作原理
9分散供电集中监控知识
10动力环境集中监控系统的拓扑结构和系统配置标准
三、动力设备运行，维护管理知识
1企业经营方针，经营目标和发展战略
2动力环境系统运行维护、指挥调度内容及处理流程
四、安全生产知识
1变（配）电所接地装置的标准
2通信接地装置的安装的维护要求
3局站接地电阻（标准）及测试方法
4雷电常识及防雷击措施
5通信局站产生过电压的类型和特性
6防雷装置的工作原理及特性
7机房防火建设规范
8无人值守机房标准
9特殊场所作业安全措施
10触电、创伤急救办法
五其他知识
1微机硬件知识
2微机接口功能开发应用知识
3数据传输知识
4计算机网络知识
电信营销专业基础知识
市场营销、服务管理
一、职业规范知识
1营销职业规则
2社交礼仪知识
3电信业务服务规范及服务用语
4企业及客户的权利、义务、责任
二、企业经营管理知识
1企业经营方针、经营目标和发展战略
2企业市场经营计划、市场营销组织结构
3电信客户关系管理
4电信业务管理规定、受理程序
三、电信技术业务知识
1电信业务的分类、资费标准、处理流程
2电信产品的基本原理、技术特点和业务提供能力
3电信产品重要接口和协议
4用户终端设备种类、功能及入网规定
四、其他知识
1营销文案写作一般要求
2财务基础知识
3税务基础知识
4国际经贸及WTO基本知识
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